Tarea 1.

PNL e inteligencia emocional

Plantilla tarea colaborativa

Nombre y matrícula de los integrantes LEONEL MICHEL SEGURA LOPEZ 17001270

del equipo:
KARINA LIZETH REYES CAMPOS 18003168
MARIA ESTHER PEREZ

Fecha:

1. Respondan a la siguiente pregunta:

¿Qué es más útil en una negociación, la inteligencia emocional o la PNL? ¿Por qué?

Personalmente considero que la inteligencia emocional es más útil en una negociación pues nos da la capacidad de reconocer
sentimientos propios y ajenos así como la capacidad para manejarlos.

2. En la siguiente tabla identifiquen los elementos de la inteligencia emocional que están ausentes en cada una de las conductas que las partes pueden
asumir en una negociación. Escriban los elementos en la columna derecha. Pueden insertar tantas columnas o filas, como deseen.

Conductas Dimensiones o componentes ausentes en la

inteligencia emocional.
 Por ejemplo: - No hay motivación
Tu manera de actuar está muy influenciada por el
contexto y por las personas con las que interactúas
Sumisa Hay motivación

agresiva

No Expresaste los mensajes con tonos, ademanes

y palabras hirientes
 No hay conducta agresiva

De esta forma, intenta por todos los medios que no

se produzca un conflicto o/y evita pasar un
mal momento.
asertiva Maneja la conducta asertiva en todo momento

Tabla 1. Relación de la inteligencia emocional y las conductas de la negociación

3. Retomando los vídeos que cada integrante del equipo publicó en el foro PNL e inteligencia emocional, respondan brevemente cada pregunta de la
siguiente tabla donde se analiza la manera en que cada integrante del equipo realizó su mensaje como director de Engineering4u. Inserten las columnas
que sean necesarias.

Director general 1: Director general 2: Director general 3:

Preguntas / integrantes del

equipo KARINA LIZETH REYES
MARIA ESTHER PEREZ XXXXXXX
CAMPOS

Motivación, Empatía y
Habilidades sociales
¿Qué elementos de
Inteligencia emocional Empatía, Motivación
aplicó?
 Con sus
movimientos
¿Qué emociones expresaba corporales expresó
con sus movimientos Expresó comprensión
corporales? conciliación y
conocimiento del
tema

¿Qué estímulos utilizó

(auditivos, visuales o Utilizó estímulos visuales Estímulos visuales
kinestésicos?

Definitivamente El mensaje de Esther

respondería con agrado
habría reaccionado
pues me dio la
Si tú fueras un empleado de de forma solidaria confianza de que el
la empresa ¿cómo habrías proceso de liquidación
respondido al mensaje del con Karina sus
sería de acuerdo a la ley
director? palabras me para quienes les tocara
salir y para los que se
parecieron muy
quedaran sería una gran
convincentes oportunidad

De manera individual y como conclusión, cada miembro del equipo deberá reflexionar sobre las
experiencias que obtuvo, específicamente en los siguientes ámbitos:
Contextualización de una negociación.
Utilización de la PNL y la inteligencia emocional.
Descripción sobre si te fue difícil, agradable, o cómo manejaste tus emociones, si te sentiste
nervioso(a), etc.

Contextualización de una negociación.

El marco de la negociación fue siempre en términos de mutuo respeto lo cual no siempre puede ser así, cuenta mucho el estilo
negociador de cada una de las partes, las costumbres del lugar, el entorno físico así como el tiempo de ejecución de la negociación.
Uso de la PNL y la inteligencia emocional.

Definitivamente se usaron ambas durante el proceso de negociación. La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer
sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos. La inteligencia emocional se puede organizar en cinco capacidades:
conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos, crear la propia motivación, y gestionar las relaciones.

Mientras que la Programación Nauro Lingüística es el estudio de los procesos mentales con el fin de obtener un modelo formal y
dinámico de cómo funciona la mente y la percepción humana. La PNL intenta definir patrones (o
Programas) directos sobre la conducta humana relacionados con el lenguaje.

Menciona si te fue difícil, agradable, cómo manejaste tus emociones, te sentiste nervioso, etc.

Para mí fue muy difícil manejar mis emociones pues este tipo de situaciones se manejan de manera desapercibida y en ocasiones me
cuesta trabajo expresar mis emociones, claro que me sentí nervioso