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La empresa Datando 

es legal y está constituida en Colombia bajo el nombre


Datando Seguros Ltda. Con NIT 900.870.739-0. Se encuentra activa bajo la
matrícula 0002587303 en la Cámara de Comercio de Bogotá. CARRERA 58 80 81
APT 304, BOGOTA

Actividades de agentes y corredores de seguro

Cierre de la empresa
Hola, lamentamos informar que la empresa ha cerrado debido a los cambios en la
legislación sobre el SOAT aprobada recientemente en el congreso.

Todos los SOAT fueron emitidos hasta el último pagado pero si de casualidad
hiciste un pago en efectivo después del 23 de enero de 2022, tu SOAT no ha sido
emitido y por tanto debes informarnos de la consignación del dinero para
proceder a emitirlo. Por favor escribe a este correo "info@datando.co" y todos
los días se revisara el buzón para emitir SOAT faltantes

Oferta del SOAT con netflix


Existe una empresa llamada Datando en la que por la compra tu SOAT, te
ofrecen 1 año de Netflix sin ningún costo adicional. Sin embargo, es importante
que leas en detalle los beneficios de esta oferta, pues existen varios casos en los
que las personas han tenido problemas en acceder a la promoción.
La promoción de Netflix consiste en 1 año de acceso totalmente gratis, para que
reproduzcas ilimitadamente todo el contenido de películas, series,
documentales, novelas y dibujos animados.
Sin embargo, la compra no significa que te van a dar una cuenta única para ti. Te
darán un acceso a una cuenta compartida que maneja la empresa:
Se te entregará una cuenta que consiste en un correo y contraseña. Solo puedes
reproducir en un dispositivo al mismo tiempo y es posible que cambien las
cuentas para garantizar que puedas reproducir sin problemas en cualquier
momento del día.
Puedes pagar en línea con tarjeta de crédito o tarjeta débito. Si no quieres pagar
con tarjeta de crédito, puedes pagar en estos puntos:

 Barrio Restrepo: Carrera 19 # 15 – 45 Sur


 Barrio Salazar Gómez: Carrera 66A # 12A – 62
 Barrio Gaitan: Carrera 56 # 79B bis – 08 esquina
Datando con cuenta netflix
En caso de que quieras comprar el SOAT con Datando, puedes realizar cotizar
https://datando.co/adquisicion-de-soat con solo el número de placa, teléfono
celular, cédula del propietarios, dirección y correo electrónico. Puedes
seleccionar el método de pago para que sea por internet y pagar el valor total con
tarjeta de crédito o débito.
La póliza es emitida por Mapfre Colombia y tiene una vigencia de 1 año.

 Activar netflix: Al finalizar la compra directamente por el sitio web de


ellos, el seguro te será enviado inmediatamente a tu correo electrónico.
Posteriormente, puedes ingresar a https://datando.co/pide-tu-cuenta y con
el número de placa solicitar la promoción de Netflix.
 Descargar SOAT datando: El SOAT te lo envían directamente a tu
email. Puedes pedir una copia de tu SOAT desde cualquier lugar y a
cualquier hora. (+57 301 592 4662)
 Cotizar SOAT datando: Si quieres conocer el valor del SOAT antes de
realizar la compra, puedes ir a la página de la agencia Datando, ingresar la
plata del vehículo y éste te entregará el precio que tiene el SOAT de
acuerdo a las características de tu carro.

Legalidad SOAT Datando


La empresa Datando es legal y está constituída en Colombia bajo el nombre
Datando Seguros Ltda (NIT 900.870.739-0). Se encuentra activa bajo la
matrícula 0002587303 en la Cámara de Comercio de Bogotá.
Puedes comunicarte via Whatsapp al +57 301 592 46
La mayoría de las personas coinciden en que es muy dificil obtener el acceso a
las cuentas de Netflix una vez se compra el SOAT y que el soporte por parte de
la emrpesa muchas veces no es el mejor. Es importante que antes de adquirir el
seguro con esta empresa, leas bien las condiciones y responsabilidades del
contrato. Recuerda que aplican algunas características especiales relacionadas a
las compras hechas con ellos: https://datando.co/terminos-y-condiciones-soat:

 El usuario, únicamente podrá utilizar el usuario y contraseña en un


dispositivo al mismo tiempo, para lo cual no podrá utilizarlo en
dispositivos simultáneamente.
 Disponibilidad – DATANDO se libra de cualquier responsabilidad que
pueda llevar la no disponibilidad de los usuarios
 Cuentas- El USUARIO podrá solicitar hasta 3 cuentas diferentes diarias.
Demanda ante la Superintendencia
Existe una demanda impuesta ante la Superindencia, de alguien quien demandó
en el 2019 a Datando Seguros LTDA. por un valor de $197.400, correspondiente
a 6 meses de Netflix que no fueron prestados. La SIC ordenó a la empresa hacer
el pago al usuario dentro de los 5 días siguientes a partir de la expiración del
plazo en la demanda. Puedes ver los detalles aquí
Oferta del SOAT con Netflix GVS10
Otra empresa en Bogotá que tiene una oferta similar, es la empresa GVS 10,
quienes por la compra del SOAT ofrecen 1 año de descuento en netflix y además
un descuento en la revisión tecno mecánica. El esquema de las promociones con
ellos es similar a Datando.
Las cuentas de Netflix funcionan cada mes. Y cada mes como hay que pedir una
cuenta nueva. Los usuarios deben pedir la cuenta a info@gvs10.com. Según la
política de la promoción, "Una vez tengamos una cuenta legal de NETFLIX esta
será suministrada a nuestro cliente de forma privada y se enviara a su correo
electrónico el cual previamente ya nos ha suministrado y autorizado en el manejo
de sus datos personales."

Disfruta Netflix en tu smartphone, tablet, smart TV, laptop o


dispositivo de streaming, todo por una tarifa plana mensual.
Planes desde $ 16.900 hasta $ 38.900 al mes. Sin costos
adicionales ni contratos.
16.900 X 12 MESES $ 202.800
10 MESES $169.000

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y
COMERCIO
PROTECCION AL CONSUMIDOR
¿Qué se busca al demandar?

Quien presenta la demanda busca la reparación o cambio del bien o la


devolución del dinero pagado a través de la efectividad de la garantía.

La acción judicial de protección al consumidor también puede


interponerse para solicitar la indemnización de perjuicios ocasionados
por la difusión de publicidad o información engañosa o los derivados
de la prestación de servicios que suponen la entrega de un bien (ej.
servicios prestados por lavanderías, parqueaderos, talleres de
reparación). Esta acción se dirige contra el proveedor, comercializador
y/o fabricante.

¿Qué se busca al denunciar?

El objetivo de la actuación es proteger el interés general y el derecho colectivo de todos


los consumidores.

A través de la denuncia (queja) el consumidor pretende que la Superintendencia inicie


una investigación administrativa que podría conllevar a la imposición de una sanción
administrativa (multa) a el proveedor, comercializador y/o fabricante.

En este procedimiento quien presenta la denuncia no obtiene ningún tipo de


reconocimiento de carácter particular y directo ni obtiene la solución de caso
individual.

¿Y si deseo realizar ambas acciones?

Por supuesto, usted puede denunciar y reclamar sobre la misma situación en donde considere que se dio
la violación de las normas de protección al consumidor.

¿Sobre qué situaciones de protección al consumidor se puede demandar o denunciar?

Telecomunicaciones Información personal, "Habeas Calidad, precio, financiación e


data" información engañosa

 Contratos con los  Operadores y fuentes que  Productos de baja calidad


operadores tengan información de  Incumplimiento de
 Facturación, suspensión y personas garantías
cobros  Corrección, actualización o  Financiación de compras
 Telefonía fija y móvil retiro de datos
 Internet y mensajes de texto

¿Y si la situación que siento vulnerada no está dentro de las


anteriores categorías?

La Superintendencia de Industria y Comercio tiene una competencia limitada a


algunos temas, no obstante usted puede orientarse sobre cuáles otras entidades
atienden reclamos y denuncias en otros temas relacionados.

Incumplimiento de Incentivos Ofrecidos

 
¿Qué es una promoción y oferta?

Las promociones y ofertas son ofrecimientos temporales de productos en condiciones más


favorables que aquellas en las que éstos suelen ofrecerse, o incluso de manera completamente
gratuita. De igual forma, se consideran promociones y ofertas el ofrecimiento de productos con
contenido adicional al que usualmente se ofrece, en forma gratuita o a un precio reducido, así
como el que se haga por el sistema de incentivos al consumidor como rifas, sorteos, concursos
y otros similares, en dinero, especie o acumulación de puntos.

De igual forma, los términos de las promociones y ofertas obligan a quien las realice y en
consecuencia su cumplimiento puede ser exigido por el consumidor.

¿Cuál es la información mínima que debe contener una promoción y oferta?

Toda propaganda comercial deberá tener como mínimo la siguiente información:

1. Identificación del producto o servicio promovido y del incentivo que se ofrece


indicando su cantidad y calidad
2. Condiciones de tiempo, modo, lugar y cualquier otro requisito para acceder a la
promoción y oferta
3. Requisitos y condiciones para su entrega, como por ejemplo si no es acumulable con
otros incentivos, si se limita la cantidad por persona, etc.
4. Plazo o vigencia del incentivo, indicando la fecha exacta de iniciación y terminación de
la misma.
5. Nombre comercial o razón social del oferente.
6. Gastos, descuentos, retenciones, impuestos, deducciones y, en general, los costos a
cargo del consumidor para la entrega del incentivo, si llegaren a ser aplicables.
7. Si en la propaganda comercial se utilizan imágenes de los productos o incentivos, los
elementos entregados deben tener las mismas características de los presentados en la
propaganda comercial.
8. Si el incentivo es un descuento ofrecido de manera general al público o sector
determinado, en la propaganda comercial debe señalarse expresamente el monto o
porcentaje, salvo cuando los descuentos son diferentes y se aplican a varios productos
caso en el cual podrán señalarse los montos o porcentajes mínimos y máximos
otorgados.
9. En caso de que la vigencia de la promoción y oferta este supeditada a la disponibilidad
del inventario, deberá informarse el número de unidades, servicios o incentivos
disponibles.

¿Qué sucede si el productor o proveedor no anuncia la vigencia o duración de la


promoción u oferta?

El artículo 33 de la Ley 1480 de 2011 establece que en toda promoción y oferta debe
informarse al consumidor las condiciones de tiempo, modo y lugar para acceder a ella. Así las
cosas, uno de los aspectos que de forma obligatoria debe ser informada por el proveedor o
productor es la vigencia o el espacio del tiempo durante el cual ésta se encuentre vigente.

La omisión de informar la vigencia  de la promoción u oferta implica una trasgresión de las
normas de la Ley 1480 de 2011, toda vez que la ausencia de dicha información inducirá o
podrá inducir a error al consumidor.

No obstante lo anterior, y sin perjuicio de las sanciones a que nos referimos en el párrafo
anterior, el Estatuto  estableció un conjunto de disposiciones que aplican en caso de que dichos
aspectos no fueran informados:

1. De no haberse indicado la fecha inicio de la promoción u oferta, se entiende que ésta


rige desde el mismo momento en que ella fue dada a conocer al público
2. Si se omitió la fecha hasta la cual se encuentra vigente o la condición de que es válida
hasta agotar inventario, la promoción estará vigente hasta el mismo momento en que se
dé a conocer su revocatoria, por los mismos medios y con la intensidad con que
inicialmente ésta fue informada.

¿Cómo debe proceder el anunciante, si los incentivos se agotan antes de la fecha de


vigencia anunciada?

Cuando se agoten los productos, servicios o incentivos ofrecidos antes de la fecha de vigencia
anunciada en la propaganda comercial, deberá advertirse al público dicha circunstancia
mediante avisos notorios en el establecimiento y suspenderse de manera inmediata la
propaganda comercial.

Si las existencias se agotan faltando más de tres (3) días para terminar el plazo de vigencia de
la propaganda comercial, la propaganda debe ser corregida tomando las medidas necesarias
para evitar que se induzca a error o se cause daño o perjuicio a los consumidores. En tal
sentido, deberá anunciarse el agotamiento de los productos, servicios o incentivos en forma
proporcional y adecuada a las condiciones iniciales de difusión de la propaganda comercial y al
lapso restante de vigencia

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