1.

Nivel institucional

Corresponde al nivel más alto dentro de la organización. Está

compuesto por los directores, propietarios o accionistas y por los altos
ejecutivos. Se le denomina también nivel estratégico debido a que es el
nivel en el que se toman las decisiones y en el que se establecen tanto
los objetivos de la organización, como las estrategias necesarias para
alcanzarlos.

El nivel institucional es el nivel periférico y es esencialmente extravertido

ya que constituye la interfase con el ambiente. Funciona como un
sistema

abierto y tiene que enfrentarse a la incertidumbre debido a que no tiene

ningún control sobre los eventos ambientales del presente ni capacidad
para prever conprecisión razonable los eventos ambientales del futuro.