UN SISTEMA SOCIAL COOPERATIVO -

UN SISTEMA SOCIAL COOPERATIVO

2 INTRODUCCIÓN La administración es la conducción racional de las actividades de una

organización, ella implica la plantación organización estructural, dirección y control de las
actividades, la administración es imprescindible para la existencia, supervivencia y el éxito de
la organización. El presente trabajo pretende dar a conocer la importancia de la cooperación,
de las tomas de decisión dentro de unas organizaciones además de la importancia del papel
del trabajo en equipo; lo que conlleva a una eficaz administración de una organización.

3 1.-PROCESO DECISORIO La Teoría de las decisiones nació con Herbert Simón, que la
utilizó como base para explicar la conducta humana en las organizaciones. La Teoría del
comportamiento concibe la organización como un sistema de decisiones. Para la Teoría del
comportamiento no es únicamente el administrador quien toma las decisiones. La
organización es un complejo sistema de decisiones.

4 1.1. La organización como un sistema de decisiones a)Teoría clásica de la administración.

Considera a los individuos participantes de la organización como instrumentos pasivos cuya
productividad varía y puede ser elevada mediante incentivos financieros (remuneración de
acuerdo con la producción) y condiciones físicas ambientales de trabajo favorables. Es una
posición simplista y mecanicista.

5 1.1. La organización como un sistema de decisiones b)Teoría de las relaciones humanas.

Considera a los individuos participantes de la organización como poseedores de necesidades,
actitudes, valores y objetivos personales que necesitan ser identificados, estimulados y
comprendidos para obtener su participación en la organización, condición bá- sica para su
eficiencia. Es una posición limitada.

6 1.1. La organización como un sistema de decisiones c)Teoría del comportamiento. Los

individuos participantes de la organización se dan cuenta, razonan, actúan a través de la
razón y deciden su participación o no participación en la organización como tomadores de
opinión y decisión y como los que solucionan problemas.

7 1.2. TEORÍA DE LAS DECISIONES 1)Tomador de decisiones. Es la persona que elige una
opción entre varias alternativas futuras de acción. 2)Objetivos. Son los objetivos que el
tomador de decisión pretende alcanzar con sus acciones. 3)Preferencias. Son los criterios que
el tomador de decisión utiliza para hacer su elección. 4)Estrategia. Es el curso de acción que
el tomador de decisión escoge para alcanzar sus objetivos. El curso de acción es el camino
seleccionado y depende de los recursos de que se puede disponer. 5)Situación. Son los
aspectos del ambiente que involucra al que toma la decisión, algunos de ellos fuera de su
control, conocimiento o comprensión y que afectan su elección.

8 1.2. TEORÍA DE LAS DECISIONES 6)Resultado. Es la consecuencia o resultante de una

cierta estrategia. El que toma las decisiones se encuentra en una situación, pretende alcanzar
objetivos, tiene preferencias personales y sigue estrategias (cursos de acción) para alcanzar
resultados. La decisión implica una opción.

9 1.3. ETAPAS DEL PROCESO DE DECISIÓN 1)Percepción de la situación que involucra

algún problema. 2)Análisis y definición del problema. 3)Definición de los objetivos. 4)Búsqueda
de alternativas de solución o de cursos de acción. 5)Selección de la alternativa más adecuada
al alcance de los objetivos. 6)Evaluación y comparación de las alternativas. 7)Implementación
de la alternativa seleccionada.

10 1.3. ETAPAS DEL PROCESO DE DECISIÓN Cada etapa influencia otras y todo el
proceso. No siempre las etapas se siguen estrictamente. Si la presión es muy fuerte para una
solución inmediata, las etapas 3, 5 y 7 pueden ser abreviadas o suprimidas. Cuando no exista
presión, algunas etapas pueden ser ampliadas o extendidas en el tiempo.

11 1.4. IMPLICACIONES DE LA TEORÍA DE DECISIONES a)Racionalidad limitada. Al tomar

decisiones, la persona necesitaría de un gran número de información al respeto de la situación
para que pudiera analizar y evaluar. Como eso está más allá de la capacidad individual de
colecta y análisis, la persona toma decisiones por medio de presuposiciones, es decir, de
premisas que esta persona asume subjetivamente y en las cuales basa su opción. Las
decisiones se relacionan con una parte de la situación o con únicamente algunos aspectos de
ella.

12 1.4. IMPLICACIONES DE LA TEORÍA DE DECISIONES b)Imperfección de las decisiones.

No existen decisiones perfectas: únicamente unas son mejores que otras en lo que se refiere
a los resultados reales que producen. Para proceder de forma racional en sus acciones, la
persona necesita escoger entre las diferentes alternativas las que se diferencian por sus
resultados; ésos, a su vez, deben estar conectados con los objetivos que la organización
pretende alcanzar. El proceso decisorio racional implica la comparación de caminos (cursos
de acción) por medio de la evaluación previa de los resultados que se derivan de cada uno y
de la confrontación entre tales resultados con los objetivos que se desea alcanzar. El criterio
orientador en-la decisión es la eficiencia, es decir, la obtención de resultados máximos con
recursos mínimos.

13 1.4. IMPLICACIONES DE LA TEORÍA DE DECISIONES c)Relatividad de las decisiones.

En el proceso de decisión, la elección de una alternativa implica en la renuncia de las demás
alternativas y la creación de una secuencia de nuevas alternativas a lo largo del tiempo. A esa
gama de alternativas en cada decisión se da el nombre de árbol de decisión. Toda decisión
es, hasta cierto punto, una acomodación, pues la alternativa seleccionada jamás permite la
realización completa o perfecta de los objetivos al cual se enfocan, representando únicamente
la mejor solución encontrada en aquellas circunstancias. La situación del ambiente limita las
alternativas disponibles, estableciendo el nivel que se puede alcanzar en la consecución de un
objetivo. Ese nivel nunca es óptimo, sino únicamente satisfactorio.

14 1.4. IMPLICACIONES DE LA TEORÍA DE DECISIONES d)Jerarquización de las

decisiones. La conducta se planea cuando uno se guía por objetivos y es racional cuando
selecciona las alternativas adecuadas a la consecución de los objetivos. Existe una jerarquía
para distinguir qué es un medio y qué es un fin. Los objetivos a los cuales las personas se
enfocan obedecen a una jerarquía, en la cual un nivel se considera el final en relación con el
nivel más bajo y se considera medio en relación con el de orden mayor.

15 1.4. IMPLICACIONES DE LA TEORÍA DE DECISIONES e)Racionalidad administrativa.

Existe u n a racionalidad en la conducta administrativa, pues es planeada y orientada en el
sentido de alcanzar objetivos de la forma más adecuada. Los procesos administrativos son
básicamente procesos decisorios, pues consisten en la definición de métodos rutinarios para
seleccionar y determinar los cursos de acción adecuados, y en su comunicación a las
personas por ellos afectados.
16 1.4. IMPLICACIONES DE LA TEORÍA DE DECISIONES f)Influencia organizacional. La
organización retira de sus participantes la facultad de decidir sobre ciertos asuntos y la
sustituye por un proceso de decisión propio, previamente establecido y definido como
rutinario. División de tareas. Estándares de desempeño. Sistemas de autoridad. Canales de
comunicación. Entrenamiento y doctrina.

17 1.5. HOMBRE ADMINISTRATIVO

NTRODUCCIÓN

Debido al extraordinario interés por la administración en las últimas

décadas, se han elaborado diversos enfoques, o escuelas
administrativas, para explicar la naturaleza de los conceptos,
teorías y técnicas subyacentes a la práctica administrativa.
En los últimos 50 años el interés por la administración se ha
desarrollado fuertemente y los investigadores y teóricos de la
administración han desarrollado una serie de enfoques para poder
explicar los conceptos y teorías de esta. A continuación
destacaremos uno de los sistemas cooperativos, sociales que para
nuestro punto de vista son importantes e influyentes en el ámbito
de la administración.

OBJETIVO

Resaltar por …ver más…

El estudio de las relaciones interpersonales y de grupo se apoya
en sistemas sociales, debido a la tendencia de analizar los
fenómenos como sistemas. Es de saber, que todo administrador
opera en un sistema social y en el enfoque operacional esto se
incluye como un punto de vista importante, ahora, no todos los
sistemas sociales son cooperativos como los encontrados en una
organización de una empresa. Este enfoque resulta más amplio de
todos ya que es un campo inmenso para el estudio de la
administración.
La exploración del espacio de las actividades de la administración
de las organizaciones, a través de la propuesta del enfoque de
sistemas cooperativos sociales, presentadas en esta ponencia, es
tratar de proporcionar una idea del amplio espectro de
posibilidades presentes y futuras, en que los administradores, así
como otras disciplinas , pueden colaborar para coadyuvar en el
mejoramiento de la eficiencia y la eficacia de las actividades
organizacionales de nuestra sociedad,