PREGUNTAS PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

TEMA 1

Según Zepeda que es la psicología organizacional

1. La rama de la psicología que estudia los fenómenos psicológicos al interior de las

organizaciones.
2. Rama de la psicología que estudia las interrelaciones entre el trabajador y la empresa
3. Precursora del estudio tradicional con un enfoque limitado
4. La psicología organizacional se encarga de evaluar, monitorear y supervisar el
comportamiento de los trabajadores

JUSTIFICACIÓN

Según Zepeda; La psicología organizacional es aquella rama que estudia los fenómenos
psicológicos individuales al interior de las organizaciones, por ello tiene en cuenta cómo
influyen los procesos organizacionales sobre la persona, adicionalmente identifica cuáles
son los factores a fortalecer en los empleados para poder llevar a cabo procedimientos que
velen por la buena calidad de vida organizacional y el buen desempeño de las personas.

Bibliografía

 Zepeda Herrera, F. (2000). Psicología organizacional. Singapore, Singapore: Addison

Wesley Longman.

Cuál es el rol de la psicología organizacional

1. Evaluación y selección, evaluación de desempeño, diagnóstico de necesidades

capacitación.
2. Intervención sobre el comportamiento humano, en situaciones educativas, mediante el
desarrollo de las capacidades de las personas, grupos e instituciones.
3. Intervención Social busca mejorar la calidad de vida y el bienestar de las personas
tanto en situaciones de normalidad y conflicto, como en las de necesidad o carencia.
4. Evaluación, el diagnóstico, tratamiento e intervención, el consejo, asesoría, consulta y
enlace, la prevención y promoción de la salud
JUSTIFICACIÓN

El psicólogo organizacional tiene como rol el desarrollo y métodos de evaluación para la

selección, colocación y promoción de los empleados, dedicándose al estudio de puestos de
trabajo para determinar hasta qué punto las pruebas pueden llegar a predecir el desempeño en
esos puestos y capacitación a futuro.

Bibliografía

 Rincón, E. A. O., Ruiz, E. L., Zuleta, P., López, D., Giraldo, M. C., Gómez, M. T.,…
Páez11., Á. (2013). Rol del psicólogo en las organizaciones Function of the
psychologist in organizations. Retrieved June 14, 2021, from Unirioja.es website:
https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4863351.pdf

TEMA 2 EL FAYOLISMO Y LA ORGANIZACIÓN CONTEMPORÁNEA

Complete la respuesta correcta

Fayol define cinco elementos básicos que son planificación, organización, dirección,
coordinación y:

1. Control
2. Distribución
3. Armonización
4. Proyección

JUSTIFICACIÓN

Fayol define cinco elementos básicos: planificación, organización, dirección, coordinación y

control.

Bibliografía

 Espinoza Sotomayor, R. (2009). El fayolismo y la organización

contemporánea. Visión Gerencial, 8(1), 53–62.
A que elemento definido por Fayol pertenece este concepto

Consiste en examinar el futuro y elaborar un plan de acción.

1. Planificación
2. Organización
3. Dirección
4. Coordinación

JUSTIFICACIÓN

Según Fayol la planificación consiste en examinar el futuro y elaborar un plan de acción.

Bibliografía

 Espinoza Sotomayor, R. (2009). El fayolismo y la organización

contemporánea. Visión Gerencial, 8(1), 53–62.

TEMA 3 NIVELES ORGANIZACIONALES

A qué nivel organizacional pertenece este concepto

Corresponde al nivel más alto dentro de la organización. Está integrado por los directores,
propietarios o accionistas y por los altos ejecutivos. Se le denomina también nivel estratégico
porque es donde se toman las decisiones y se establecen tanto los objetivos de la organización
como las estrategias necesarias para alcanzarlos

1. Nivel institucional
2. Nivel intermedio
3. Nivel operacional

JUSTIFICACIÓN

El nivel institucional corresponde al nivel más alto dentro de la organización. Está integrado
por los directores, propietarios o accionistas y por los altos ejecutivos. Se le denomina
también nivel estratégico porque es donde se toman las decisiones y se establecen tanto los
objetivos de la organización como las estrategias necesarias para alcanzarlos. El nivel
institucional es el nivel periférico y es en esencia extrovertido, pues constituye la conexión
con el ambiente. Funciona como un sistema abierto y tiene que enfrentarse a la incertidumbre
debido a que no tiene ningún control sobre los eventos ambientales del presente ni capacidad
para prever con precisión razonable los eventos ambientales futuros.

Bibliografía

 CHIAVENATO, IDALBERTO. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de

Janeiro, Elsevier/Campus, 2004, pp. 613-615.

A qué nivel organizacional pertenece este concepto

Se le conoce también como nivel técnico o núcleo técnico, y se encuentra en las áreas internas
e inferiores de la organización. Es el nivel organizacional más bajo, en donde se realizan las
tareas y también las operaciones. Comprende la programación y realización de las actividades
cotidianas de la empresa

1. Nivel institucional
2. Nivel intermedio
3. Nivel operacional
4. Nivel armónico

JUSTIFICACIÓN

El nivel operacional Se le conoce también como nivel técnico o núcleo técnico, y se encuentra
en las áreas internas e inferiores de la organización.

Es el nivel organizacional más bajo, en donde se realizan las tareas y también las operaciones.
Comprende la programación y realización de las actividades cotidianas de la empresa. En este
nivel se encuentran máquinas y equipos, instalaciones físicas, líneas de montaje, oficinas y
mostradores de atención al público, que constituyen la tecnología de la organización.

Bibliografía

 CHIAVENATO, IDALBERTO. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de

Janeiro, Elsevier/Campus, 2004, pp. 613-615.