1

Entrega Semana 4

PROCESO
ADMINISTRATIVO
PRESENTADO POR: YOANNA PATRICIA CARRILLO FRANCO
PRESENTADO A: TUTORA JUANA RIOS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
JULIO 2021
Entrega Semana 4
INDICE 2

❖ Problema #1 …………………………………………………………………………………………………3
❖ Investigación 1 ……………………………………………………………………………………………...4
❖ Problema #2 ………………………………………………………......................................................... 5
❖ Investigación 2 …………………………………………………………………………………………….. 6
❖ Lista de productos ……………………………………………………………………………………….....7
❖ Necesidades a atender ……………………………………………………………………………….......8
❖ Descripción de productos en el actual mercado …………...........................................................9
❖ Conclusión de la investigación ………………………………….........................................................10
❖ Idea empresarial – Namaste Soap ……………………………………………………………………….11
❖ DOFA …………………………………………………………………………………………………………..12
❖ Misión y Visión ………………………………………………………………………………………………..13
❖ Objetivos Corporativos …………………………………………………………………………………….14
❖ Estrategia Corporativa ……………………………………………………………………………………..15
❖ Estrategias Funcionales ………………………………………………………………………………….....16
❖ Cronograma de montaje ………………………………………………………………………………….17
❖ Referencias Webgráficas ………………………………………...........................................................18
 3
Entrega Semana 4

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA EN EL SECTOR CAUSAS Y

CONSECUENCIAS

PROBLEMA # 1
Problemas de la piel como acné, rosácea, eczema,
psoriasis, por agentes externos, contaminación y uso
constante agentes químicos en la piel.
❖ Causa: Los jabones que en la actualidad se
utilizan para la limpieza del rostro y cuerpo tienen
muchos agentes químicos.
❖ Consecuencias: Afectan la capa protectora
natural de la piel.
Por M. Sand, D. Sand, C. Thrandorf, V. Paech, P. Altmeyer, F.
G. Bechara [CC BY 2.0
(http://creativecommons.org/licenses/by/2.0)], vía Wikimedia
Commons
 4
Entrega Semana 4

INVESTIGACIÓN # 1

❖ En la actualidad existen diversos productos de belleza y limpieza para nuestra piel que
utilizan un sinfín de ingredientes químicos agresivos que afectan el manto natural protector
de la piel, debilitando su protección natural contra bacterias y agentes patógenos que
desencadenan trastornos como el acné, la rosácea entre otros.
❖ Consecuencias: Al debilitar la capa protectora natural de la piel, permite la proliferación de
bacterias y microorganismos como hongos y parásitos que desencadenan este tipo de
afecciones en la piel.
 5
Entrega Semana 4

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA EN EL SECTOR CAUSAS Y

CONSECUENCIAS

PROBLEMA # 2
En la actualidad debido a nuestro consumismo, se ha
contaminado en gran cantidad a nuestro entorno, nuestros
desechos industriales han afectado considerablemente la
naturaleza.
❖ Causa: Muchas de las empresas industriales farmacéuticas
utilizan químicos en sus investigaciones y testean en
animales para lograr los objetivos del producto.
❖ Consecuencias: Considerable contaminación a la
naturaleza, desechos industriales en vertimientos de agua y
humedales, afectaciones a los animales utilizados en
testeos.
Foto: ONG Humane Society International / getty images
/ afp REVISTA SEMANA
 6
Entrega Semana 4

INVESTIGACIÓN # 2
❖ A lo largo de la historia, la ciencia ha acudido a distintas especies animales para probar sus avances. Estos
seres han sido los conejillos de Indias de vacunas, tratamientos para todo tipo de enfermedades, técnicas
de cultivo de órganos y hasta en viajes espaciales. En un principio, nadie reparaba sobre las
consecuencias éticas de esta práctica. Se pensaba que por no tener conciencia y ser ‘inferiores’ al ser
humano, podrían ser utilizados para su beneficio. Sin embargo, en los últimos 50 años, esta concepción
utilitarista de los animales ha cambiado.
❖ Consecuencias: La crueldad de ciertos experimentos (como el Proyecto Beagle de los años
cincuenta, en el que se les inyectaba plutonio a perros para examinar el envenenamiento por
radiación, o el trasplante de una cabeza de un mono a otro, en 1970), sumada al auge del
vegetarianismo, el animalismo y de filósofos que empezaron a reflexionar sobre el sufrimiento
animal y las consecuencias morales de experimentar con ellos, llevó al surgimiento de la bioética
animal. Así, aparecieron los movimientos que luchan contra la experimentación en animales. Hoy,
este es un tema destacado en la práctica científica y en el campo de la filosofía y la bioética, en
el que ninguno de los bandos implicados tiene la última palabra. Al debilitar la capa protectora
natural de la piel, permite la proliferación de bacterias y microorganismos como hongos y parásitos que
desencadenan este tipo de afecciones en la piel.

Ref: Revista semana Lunes,2 agosto 2021ISSN 2745-2794

 7

LISTA DE PRODUCTOS
Entrega Semana 4

❖ Jabones Asepxia Genomma Lab.

❖ Jabones Rexona Unilever
❖ Jabones Lux y Palmolive Colgate – Palmolive
❖ Jabones Ivory y Olay Procter and Gamble

Ref: Fundación Las Dos Orillas

 8
Entrega Semana 4

NECESIDADES A ATENDER

❖ Cuenta la leyenda que el jabón fue descubierto accidentalmente en Roma por las
mujeres que lavaban su ropa en las aguas del río Tiber, a los pies del monte Sapo. Una
sustancia que bajaba mezclada con las aguas del río hacía que tanto sus manos
como las ropas que lavaban, quedaran mucho más limpias. En la cima del monte
Sapo se efectuaban sacrificios de animales a los Dioses, la grasa animal, mezclada
con las cenizas de las incineraciones eran arrastradas monte abajo por las lluvias y se
mezclaban con otros materiales que componían el suelo arcilloso. Esta sustancia
compuesta por ácidos grasos (grasa animal) e hidróxido de potasio (ceniza y agua)
dan lugar al jabón. El proceso químico, que da lugar al jabón se denomina
SAPONIFICACION, es muy probable que el origen de esta palabra venga justo de ahí,
del MONTE SAPO, igual que la palabra SAPONE (jabón en italiano)
❖
Ref: https://diario.Madrid.es/cieaasadecampo/Diario Madrid.es
 9
Entrega Semana 4

NECESIDADES A ATENDER
❖ EL JABÓN SINTÉTICO: A partir de 1950 los productos de jabón fueron gradualmente sustituidos por detergentes
sintéticos. Se trata de productos no jabonosos para lavar la ropa que son "sintetizados" o mezclados químicamente
a partir de una variedad de materias primas. Esta combinación funcionaba muy bien porque eliminaba bien las
manchas, y los detergentes se convirtieron entonces en un producto común en todos los hogares, superando las
ventas del jabón tradicional que prácticamente se había quedado reducido al jabón en pastillas y en escamas.
❖ IMPACTO AMBIENTAL: Todo ese desarrollo de productos químicos despertó también la preocupación por sus
efectos en el medio ambiente. Aparecieron las primeras plantas de tratamiento de aguas y una mayor conciencia
medioambiental puso en entredicho la inclusión de algunos compuestos químicos dañinos de los detergentes,
como los fosfatos, y animó el desarrollo de los ingredientes biodegradables, que se eliminan con facilidad y
pueden ser asimilados por algunas bacterias. Hoy en día todavía se sigue luchando para evitar los problemas
ocasionados por el desecho desmedido de los detergentes: espumas, que dificultan la dilución de oxígeno en el
agua; toxicidad en la agricultura al utilizar aguas con restos de detergentes; contaminación en la vida acuática; y
la eutrofización, que hace que proliferen muchas algas, produciendo una notable disminución del oxígeno
necesario para la fauna acuática. Diversos avances se han logrado ya al respecto, pero todavía queda mucho
por hacer para que todas las empresas fabricantes de detergentes sean conscientes y cambien sus prioridades
hacia la utilización de una química más verde que recupere a la esencia de los primeros limpiadores más naturales.
❖ Refhttps://www.jabonnatural.com https://www.cosmeticanatural100x100.es https://www.mendrulandia.es https://www.vix.com
 10
Entrega Semana 4
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO EN EL ACTUAL MERCADO
❖ Los jabones comerciales se fabrican a partir de los productos químicos (incluyendo el petróleo) y otras
sustancias químicas nocivas para la salud..
❖ ANÁLISIS QUÍMICO TÓXICO EN LOS JABONES CONVENCIONALES
❖ 1. Parabenos Función: Conservantes Riesgos: Puede provocar alteraciones hormonales, disruspción del sistema endocrino, desordenes en el desarrollo, metabólicos,
neurológicos, reacciones en la piel, interferencia genéticas y cáncer de mamas. Ejemplos: Metilparabeno, etilparabeno, propilparabeno, butilparabeno,
isopropilparabeno, isobutilparabeno.

❖ 2. Formaldehido Función: Conservantes Riesgos: altamente cancerígeno, afecta el sistema inmunológico, puede provocar irritaciones en la piel. Ejemplos: Formalina,
formalina, formol, aldehído fórmico, metanal.

❖ 3. Fragancias y Colorantes Artificiales Función: Resaltar cualidades y hacer mas atractivos los productos. Los colorantes se identifican con la letra E y un número. Riesgos:
Los riesgos pueden ser en dependencia de la fragancia o del colorante, algunos son asma, insomnio, ansiedad, alergias, hiperactividad, los colorantes utilizan metales
pesados asociados directamente a problemas neurológicos y de desarrollo, principalmente en niños.

❖ 4. Lauril Sulfato de Sodio Función: Surfactante y Emulsionante. Riesgos: Irritación y potencial cancerígeno combinado con otros químicos por ejemplo con dioxano. Dioxano
Se utiliza como disolvente en la fabricación de cosméticos y productos de limpieza, este producto puede causar irritaciones en la piel, ojos, nariz, garganta a
concentraciones superiores a1000 mg/m3.

❖ 5. Dióxido de Titanio Función: Colorante (blanqueador) Riesgos: Irritaciones en la piel, daño genético y posible cancerígeno. Ejemplos: titatium oxide, titanium dioxide sol,
(tio2)

❖ 6. Fenol Función: Compuesto aromático usado como conservante por ser antimicrobial Riesgos: neurotoxicidad, toxicidad respiratoria. Ejemplos: phenol, benzenol, carbolic
acid, oxybenzene, phenyl alcohol, benzenol. BHA (Butylated hydroxynisoline) Función: antioxidante, ingredientes de fragancias, conservantes, y estabilizantes. Riesgos:
cancerígenos, disruptor del sistema endocrino. Ejemplos: antioxyne b, tenox bha, nipantiox.

❖ 7. Triclosan Función: es un potente agente antibacteriano y fungicida. Riesgos: El Triclosan afecta la función muscular y la contractilidad del músculo esquelético, afecta
las respuestas mediadas por el estrógeno y muchas sustancias químicas que imitan el estrógeno son conocidas por aumentar el riesgo de cáncer de mama, según
estudios realizados se ha demostrado que el triclosan puede causar resistencia a los antibióticos.

❖ 8. Acido Salicílico Función: Proporciona un efecto exfoliante. Riesgos: Reseca la piel, puede provocar alergias, irritaciones y dermatitis en la piel.
Entrega Semana 4
CONCLUSIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 11

La piel es el órgano más grandes del cuerpo humano, tiene un recambio celular de 100,000 células por segundo,
y cumple funciones también de depuración del propio cuerpo desalojando toxinas alojadas en el interior del
mismo y permitiendo el intercambio de sustancias con el exterior.
En los últimos años se han introducido en los jabones comerciales sustancias tóxicas y cancerígenas: un grupo de
ellas son los sulfatos y el químico denominado dióxido de titanio,Sulfatos:-Sodium Laureth o Lauryl
Sulfate,Ammonium Laureth o Lauryl Sulfate, Sodium Coco, Cocoyl o Myreth Sulfate,Sodium Chloride.
Por su composición son los encargados de arrastrar la suciedad de la piel y el cabello, pero con ello arrastran
también sus grasas naturales, produciendo sequedad y debilitamiento de los mismos.
El cloridrato de sodio es muy comedogénico. resulta casi imposible encontrar limpiadores faciales que no
produzcan o empeoren las lesiones acneicas. El 95% de jabones faciales comerciales contiene estas sustancias,
incluso los de farmacia que a veces suelen dar más confianza.
Entrega Semana 4
IDEA EMPRESARIAL 12

NAMASTE SOAP, es una alternativa natural al boom de los jabones comerciales en el mercado, son elaborados
artesanalmente, lo cual permite que sus elementos naturales contrarresten los efectos dañinos que han tenido la
exposición de algunas pieles a los agentes tóxicos de estos y ayuda a controlar tratar y mejorar condiciones de la
piel como el acné, rosácea, eczema, psoriasis,dermatitis de contacto entre otras.
Gracias a que son elaborados artesanalmente y que sus ingredientes son naturales orgánicos no contaminan el
medio ambiente y no tiene grandes desechos industriales que afecten el entorno y la naturaleza, de igual forma
no son testeados en animales.
 DOFA 13
Entrega Semana 4
FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

DEBILIDADES OPORTUNIDADES

• Desconocimiento del mercado • Gran cantidad de personas consumidoras de este

• Falta de herramientas para la producción de los producto

jabones • Poca competencia

• Poca experiencia en el mercado • Gran Variedad de opciones

FORTALEZAS AMENAZAS

• Calidad de Producto • Posibles competidores

• Innovación con el producto • Escases de hierbas y elementos bases como los

• Bastante variedad de combinaciones de hierbas, aceites naturales en temporadas

frutas y aceites naturales • Proceso de curado muy largo

• Bajos precios • Poca rotación del producto

• Atención al cliente, entregas a domicilio


Entrega Semana 4
MISIÓN
❖ Namaste Soap es una empresa Colombiana
que busca la satisfacción total del cliente final,
gracias al compromiso de nuestros
colaboradores elaboramos jabones
artesanales naturales y orgánicos de la más
alta calidad, mediante la investigación, el
desarrollo constante y el mejoramiento
continuo de nuestros productos buscamos
cumplir con la responsabilidad social de
nuestro entorno.
14
VISIÓN
❖ Ser una empresa eco sustentable, en permanente
crecimiento que ofrezca al mercado un portafolio
amplio de productos naturales y orgánicos
siempre de manera armónica y respetuosa con el
medio ambiente.
❖ Todo esto gracias al apoyo de un equipo humano
comprometido en un buen ambiente laboral.
 15
Entrega Semana 4

OBJETIVOS CORPORATIVOS

❖ Elaborar jabones artesanales orgánicos para la limpieza del rostro y el cuerpo con productos 100% orgánicos
❖ Ofrecer al cliente una alternativa natural a productos similares que se encuentran en el mercado.
❖ Estudiar e investigar constantemente nuevas formulas para contrarrestar problemas cutáneos
❖ Cumplir con exigencia nuestro compromiso de no contaminar con desecho industriales, ni realizar testeos en
animales
❖ Ofrecer siempre productos de la más alta calidad a un precio cómodo para nuestros clientes.
 16
Entrega Semana 4

ESTRATEGIA CORPORATIVA

❖ Darnos a conocer primero con el voz a voz, con la experiencia de amigos y familiares
❖ Por medio de las diferentes redes sociales ofrecer nuestro producto
❖ Competir ofreciendo un producto de excelente calidad y con una experiencia única
❖ Generar clientes potenciales y fidelizarlos
❖ Ofrecer siempre productos de la más alta calidad a un precio cómodo para nuestros clientes.
 17
Entrega Semana 4

ESTRATEGIAS FUNCIONALES

❖ Estrategia de distribuir nuestros productos en almacenes de cadena y grandes superficies

❖ Estrategia de producir nuestro productos en diferentes presentaciones y diferentes formulas
❖ Estrategia de servicio al cliente optima con asesoramiento continuo a las necesidades especificas de cada
cliente.
❖ Estrategia de Logística, producir grandes cantidades de nuestro producto para poder suplir la necesidad de
compra de nuestros clientes y garantizar la rotación optima de nuestros productos
❖ Impulsar nuestros productos en las diferentes redes sociales
❖ Nuestro embalaje siempre será eco sustentable garantizando toda una experiencia olfativa y agradable al
tacto.
 18
Entrega Semana 4

CRONOGRAMA DE MONTAJE
 19
Entrega Semana 4
REFERENCIAS WEBGRAFICAS
❖ Articulo Revista Semana Foto: ONG Humane Society International / getty images / afp REVISTA SEMANA
Lunes,2 agosto 2021ISSN 2745-2794
❖ Articulo Fundación Las Dos Orillas
❖ Https://diario.Madrid.es/cieacasadecampo/diariomadrid.es
❖ Https://es. Wikipedia.org
❖ Https://cosmeticanaturaldelicopeno.com
❖ Https://cosmeticanaturaldelicopeno.com
❖ Https://www.jabonesbeltran.com
❖ Https://letiziabuzon.com
❖ Https://jabonnatural.com
❖ Https://www.cosmeticanatural100x100.es
❖ Https://www.medrulandia.es
❖ Https://www.vix.com
 20
Entrega Semana 4

GRACIAS
 1

Proceso Administrativo

Entrega Semana 4

Primera Entrega

Autora:

Yoanna Patricia Carrillo Franco

Docente:

Juana Rios

SEGUNDO BLOQUE -TEORICO/ PROCESO ADMINISTRATIVO GRUPO C02

13 de julio De 2021

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 2

INDICE

❖ Problema #1 ……………………………………………3
❖ Investigación 1 .………………………………………...4
❖ Problema #2 ..……......................................................... 5
❖ Investigación 2 .……………………………………….. 6
❖ Lista de productos ………………………………….....7
❖ Necesidades a atender …………………………….......8
❖ Descripción de productos en el actual mercado ..........9
❖ Conclusión de la investigación ......................................10
❖ Idea empresarial – Namaste Soap …………………….11
❖ DOFA .…………………………………………………..12
❖ Misión y Visión ..………………………………………..13
❖ Objetivos Corporativos ..……………………………….14
❖ Estrategia Corporativa ..………………………………..15
❖ Estrategias Funcionales ..…………………………….....16
❖ Cronograma de montaje ….…………………………….17
❖ Referencias Web gráficas .................................................18

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 3

1 IDENTIFICACIÒN DEL PROBLEMA EN EL SECTOR CAUSAS Y

CONSECUENCIAS

2 PROBLEMA N.º 1
Problemas de la piel como acné, rosácea, eczema, psoriasis, por agentes externos,
contaminación y uso constante agentes químicos en la piel.
❖ Causa: Los jabones que en la actualidad se utilizan para la limpieza del rostro y cuerpo
tienen muchos agentes químicos.
❖ Consecuencias: Afectan la capa protectora natural de la piel.
3 INVESTIGACIÒN N.º 1
En la actualidad existen diversos productos de belleza y limpieza para nuestra piel que
utilizan un sinfín de ingredientes químicos agresivos que afectan el manto natural protector
de la piel, debilitando su protección natural contra bacterias y agentes patógenos que
desencadenan trastornos como el acné, la rosácea entre otros.
Consecuencias: Al debilitar la capa protectora natural de la piel, permite la proliferación
de bacterias y microorganismos como hongos y parásitos que desencadenan este tipo de
afecciones en la piel.

4 PROBLEMA N.º 2
En la actualidad debido a nuestro consumismo, se ha contaminado en gran cantidad a nuestro
entorno, nuestros desechos industriales han afectado considerablemente la naturaleza.
❖ Causa: Muchas de las empresas industriales farmacéuticas utilizan químicos en sus
investigaciones y testean en animales para lograr los objetivos del producto.
❖ Consecuencias: Considerable contaminación a la naturaleza, desechos industriales en
vertimientos de agua y humedales, afectaciones a los animales utilizados en testeos.
5. INVESTIGACIÒN N.º 2
A lo largo de la historia, la ciencia ha acudido a distintas especies animales para probar sus
avances. Estos seres han sido los conejillos de Indias de vacunas, tratamientos para todo
tipo de enfermedades, técnicas de cultivo de órganos y hasta en viajes espaciales. En un
principio, nadie reparaba sobre las consecuencias éticas de esta práctica. Se pensaba que
por no tener conciencia y ser ‘inferiores’ al ser humano, podrían ser utilizados para su
beneficio. Sin embargo, en los últimos 50 años, esta concepción utilitarista de los animales
ha cambiado.
❖ Consecuencias: La crueldad de ciertos experimentos (como el Proyecto Beagle de
los años cincuenta, en el que se les inyectaba plutonio a perros para examinar el
envenenamiento por radiación, o el trasplante de una cabeza de un mono a otro, en
1970), sumada al auge del vegetarianismo, el animalismo y de filósofos que

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 4

empezaron a reflexionar sobre el sufrimiento animal y las consecuencias morales

de experimentar con ellos, llevó al surgimiento de la bioética animal. Así,
aparecieron los movimientos que luchan contra la experimentación en
animales. Hoy, este es un tema destacado en la práctica científica y en el campo de
la filosofía y la bioética, en el que ninguno de los bandos implicados tiene la última
palabra. Al debilitar la capa protectora natural de la piel, permite la proliferación de
bacterias y microorganismos como hongos y parásitos que desencadenan este tipo
de afecciones en la piel.
Temporal: Debido a que en el mercado de la ciudad de Funza no se encuentran muchos
productos similares se debe iniciar el proyecto cuanto antes para poder aprovechar un
mercado virgen, se tiene como periodo promedio a desarrollarse el proyecto entre el mes
de julio del 2021 hasta noviembre del 2021, este tiempo será apropiado para todo el estudio
de mercado y el posible desarrollo del proyecto.

6. LISTA DE PRODUCTOS
❖ Jabones Asepxia Genomma Lab.
❖ Jabones Rexona Unilever
❖ Jabones Lux y Palmolive Colgate – Palmolive
❖ Jabones Ivory y Olay Procter and Gamble

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 5

7. NECESIDADES A ATENDER
❖ Cuenta la leyenda que el jabón fue descubierto accidentalmente en Roma por las
mujeres que lavaban su ropa en las aguas del río Tiber, a los pies del monte Sapo. Una
sustancia que bajaba mezclada con las aguas del río hacía que tanto sus manos como
las ropas que lavaban, quedaran mucho más limpias. En la cima del monte Sapo se
efectuaban sacrificios de animales a los Dioses, la grasa animal, mezclada con las
cenizas de las incineraciones eran arrastradas monte abajo por las lluvias y se
mezclaban con otros materiales que componían el suelo arcilloso. Esta sustancia
compuesta por ácidos grasos (grasa animal) e hidróxido de potasio (ceniza y agua) dan
lugar al jabón. El proceso químico, que da lugar al jabón se denomina
SAPONIFICACION, es muy probable que el origen de esta palabra venga justo de ahí,
del MONTE SAPO, igual que la palabra SAPONE (jabón en italiano)
❖
Ref.: https://diario.Madrid.es/cieaasadecampo/Diario Madrid.es

❖ EL JABÓN SINTÉTICO: A partir de 1950 los productos de jabón fueron gradualmente

sustituidos por detergentes sintéticos. Se trata de productos no jabonosos para lavar la
ropa que son "sintetizados" o mezclados químicamente a partir de una variedad de
materias primas. Esta combinación funcionaba muy bien porque eliminaba bien las
manchas, y los detergentes se convirtieron entonces en un producto común en todos los
hogares, superando las ventas del jabón tradicional que prácticamente se había quedado
reducido al jabón en pastillas y en escamas.
❖ IMPACTO AMBIENTAL: Todo ese desarrollo de productos químicos despertó
también la preocupación por sus efectos en el medio ambiente. Aparecieron las
primeras plantas de tratamiento de aguas y una mayor conciencia medioambiental puso
en entredicho la inclusión de algunos compuestos químicos dañinos de los detergentes,
como los fosfatos, y animó el desarrollo de los ingredientes biodegradables, que se
eliminan con facilidad y pueden ser asimilados por algunas bacterias. Hoy en día
todavía se sigue luchando para evitar los problemas ocasionados por el desecho
desmedido de los detergentes: espumas, que dificultan la dilución de oxígeno en el
agua; toxicidad en la agricultura al utilizar aguas con restos de detergentes;
contaminación en la vida acuática; y la eutrofización, que hace que proliferen muchas
algas, produciendo una notable disminución del oxígeno necesario para la fauna
acuática. Diversos avances se han logrado ya al respecto, pero todavía queda mucho
por hacer para que todas las empresas fabricantes de detergentes sean conscientes y
cambien sus prioridades hacia la utilización de una química más verde que recupere a
la esencia de los primeros limpiadores más naturales.

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 6

❖ Refhttps://www.jabonnatural.com https://www.cosmeticanatural100x100.es
https://www.mendrulandia.es https://www.vix.com
8 DESCRIPCIÒN DEL PRODUCTO EN EL ACTUAL MERCADO

❖ Los jabones comerciales se fabrican a partir de los productos químicos (incluyendo el

petróleo) y otras sustancias químicas nocivas para la salud..
❖ ANÁLISIS QUÍMICO TÓXICO EN LOS JABONES CONVENCIONALES
❖ 1. Parabenos Función: Conservantes Riesgos: Puede provocar alteraciones hormonales,
disrupción del sistema endocrino, desordenes en el desarrollo, metabólicos,
neurológicos, reacciones en la piel, interferencia genéticas y cáncer de mamas.
Ejemplos: Metilparabeno, etilparabeno, propilparabeno, butilparabeno,
isopropilparabeno, isobutilparabeno.
❖ 2. Formaldehido Función: Conservantes Riesgos: altamente cancerígeno, afecta el
sistema inmunológico, puede provocar irritaciones en la piel. Ejemplos: Formalina,
formalina, formol, aldehído fórmico, metanal.
❖ 3. Fragancias y Colorantes Artificiales Función: Resaltar cualidades y hacer más
atractivos los productos. Los colorantes se identifican con la letra E y un número.
Riesgos: Los riesgos pueden ser en dependencia de la fragancia o del colorante, algunos
son asma, insomnio, ansiedad, alergias, hiperactividad, los colorantes utilizan metales
pesados asociados directamente a problemas neurológicos y de desarrollo,
principalmente en niños.
❖ 4. Lauril Sulfato de Sodio Función: Surfactante y Emulsionante. Riesgos: Irritación y
potencial cancerígeno combinado con otros químicos por ejemplo con dioxano.
Dioxano Se utiliza como disolvente en la fabricación de cosméticos y productos de
limpieza, este producto puede causar irritaciones en la piel, ojos, nariz, garganta a
concentraciones superiores a1000 mg/m3.
❖ 5. Dióxido de Titanio Función: Colorante (blanqueador) Riesgos: Irritaciones en la piel,
daño genético y posible cancerígeno. Ejemplos: titatium oxide, titanium dioxide sol,
(tio2)
❖ 6. Fenol Función: Compuesto aromático usado como conservante por ser antimicrobial
Riesgos: neurotoxicidad, toxicidad respiratoria. Ejemplos: phenol, benzenol, carbolic
acid, oxybenzene, phenyl alcohol, benzenol. BHA (Butylated hydroxynisoline)
Función: antioxidante, ingredientes de fragancias, conservantes, y estabilizantes.
Riesgos: cancerígenos, disruptor del sistema endocrino. Ejemplos: antioxyne b, tenox
bha, nipantiox.
❖ 7. Triclosan Función: es un potente agente antibacteriano y fungicida. Riesgos: El
Triclosan afecta la función muscular y la contractilidad del músculo esquelético, afecta
las respuestas mediadas por el estrógeno y muchas sustancias químicas que imitan el

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 7

estrógeno son conocidas por aumentar el riesgo de cáncer de mama, según estudios
realizados se ha demostrado que el triclosán puede causar resistencia a los antibióticos.
❖ 8. Acido Salicílico Función: Proporciona un efecto exfoliante. Riesgos: Reseca la piel,
puede provocar alergias, irritaciones y dermatitis en la piel.

9. CONCLUSIÒN DE LA INVESTIGACIÒN
La piel es el órgano más grandes del cuerpo humano, tiene un recambio celular de 100,000
células por segundo, y cumple funciones también de depuración del propio cuerpo
desalojando toxinas alojadas en el interior del mismo y permitiendo el intercambio de
sustancias con el exterior.
En los últimos años se han introducido en los jabones comerciales sustancias tóxicas y
cancerígenas: un grupo de ellas son los sulfatos y el químico denominado dióxido de
titanio,Sulfatos:-Sodium Laureth o Lauryl Sulfate,Ammonium Laureth o Lauryl Sulfate,
Sodium Coco, Cocoyl o Myreth Sulfate,Sodium Chloride.
Por su composición son los encargados de arrastrar la suciedad de la piel y el cabello, pero
con ello arrastran también sus grasas naturales, produciendo sequedad y debilitamiento de
los mismos.
El cloridrato de sodio es muy comedogénico. resulta casi imposible encontrar limpiadores
faciales que no produzcan o empeoren las lesiones acneicas. El 95% de jabones faciales
comerciales contiene estas sustancias, incluso los de farmacia que a veces suelen dar más
confianza.
10. IDEA EMPRESARIAL
NAMASTE SOAP, es una alternativa natural al boom de los jabones comerciales en el
mercado, son elaborados artesanalmente, lo cual permite que sus elementos naturales
contrarresten los efectos dañinos que han tenido la exposición de algunas pieles a los
agentes tóxicos de estos y ayuda a controlar tratar y mejorar condiciones de la piel como el
acné, rosácea, eczema, psoriasis, dermatitis de contacto entre otras.
Gracias a que son elaborados artesanalmente y que sus ingredientes son naturales orgánicos
no contaminan el medio ambiente y no tiene grandes desechos industriales que afecten el
entorno y la naturaleza, de igual forma no son testeados en animales.
11. MATRIZ DOFA

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

DEBILIDADES OPORTUNIDADES
• Desconocimiento del mercado • Gran cantidad de personas
• Falta de herramientas para la consumidoras de este producto
producción de los jabones • Poca competencia
• Poca experiencia en el mercado • Gran Variedad de opciones
FORTALEZAS AMENAZAS
Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 8

• Calidad de Producto • Posibles competidores

• Innovación con el producto
• Bastante variedad de combinaciones
de hierbas, frutas y aceites naturales
• Bajos precios
• Atención al cliente, entregas a
domicilio
• Escases de hierbas y elementos bases
como los aceites naturales en
temporadas
• Proceso de curado muy largo
• Poca rotación del producto

12 MISIÒN
❖ Namaste Soap es una empresa colombiana que busca la satisfacción total del cliente
final, gracias al compromiso de nuestros colaboradores elaboramos jabones artesanales
naturales y orgánicos de la más alta calidad, mediante la investigación, el desarrollo
constante y el mejoramiento continuo de nuestros productos buscamos cumplir con la
responsabilidad social de nuestro entorno.
13 VISIÒN
❖ Ser una empresa eco sustentable, en permanente crecimiento que ofrezca al
mercado un portafolio amplio de productos naturales y orgánicos siempre de manera
armónica y respetuosa con el medio ambiente.
❖ Todo esto gracias al apoyo de un equipo humano comprometido en un buen
ambiente
14. OBJETIVOS CORPORATIVOS
❖ Elaborar jabones artesanales orgánicos para la limpieza del rostro y el cuerpo con
productos 100% orgánicos
❖ Ofrecer al cliente una alternativa natural a productos similares que se encuentran en el
mercado.
❖ Estudiar e investigar constantemente nuevas fórmulas para contrarrestar problemas
cutáneos
❖ Cumplir con exigencia nuestro compromiso de no contaminar con desecho industriales,
ni realizar testeos en animales
❖ Ofrecer siempre productos de la más alta calidad a un precio cómodo para nuestros
clientes.

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 9

15 ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
❖ Darnos a conocer primero con la voz a voz, con la experiencia de amigos y familiares
❖ Por medio de las diferentes redes sociales ofrecer nuestro producto
❖ Competir ofreciendo un producto de excelente calidad y con una experiencia única
❖ Generar clientes potenciales y fidelizarlos
❖ Ofrecer siempre productos de la más alta calidad a un precio cómodo para nuestros
clientes.
16 ESTRATEGIAS FUNCIONALES
❖ Estrategia de distribuir nuestros productos en almacenes de cadena y grandes
superficies
❖ Estrategia de producir nuestros productos en diferentes presentaciones y diferentes
formulas
❖ Estrategia de servicio al cliente optima con asesoramiento continuo a las necesidades
específicas de cada cliente.
❖ Estrategia de Logística, producir grandes cantidades de nuestro producto para poder
suplir la necesidad de compra de nuestros clientes y garantizar la rotación optima de
nuestros productos
❖ Impulsar nuestros productos en las diferentes redes sociales
❖ Nuestro embalaje siempre será eco sustentable garantizando toda una experiencia
olfativa y agradable al tacto.

17. CRONOGRAMA DEL MONTAJE

18. CALCULO DEL PRECIO DE VENTA

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 10

COSTOS DE FABRICACIÒN JABONES ARTESANALES Y ORGANICOS

NAMASTE SOAP
MATERIA PRIMA
VALOR TOTAL X 6
DESCRIPCIÒN VALOR UNITARIO UNIDADES POR
SOSA O HIDROXIDO DE SODIO $350 $2,100
ACEITE ESENCIALES $200 $1,200
MIEL $100 $600
HIERBAS AROMATICAS $200 $1,200
FLORES $200 $1,200
RALLADURAS $100 $600
ESENCIAS $400 $2,400
COLORANTES NATURALES $250 $1,500
TOTAL $1,800 $10,800
MANO DE OBRA
PREPARACIÒN $100 $600
EMPAQUE $150 $900
TOTAL $250 $1,500
TOTAL COSTO FABRICACIÒN $2,050 $12,300

19. GASTOS Y COSTOS

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 11

MAQUINARIA Y EQUIPO INVERSIÒN INICIAL

VALOR
DESCRIPCIÒN UNITARIO
MOLDES SILICONA $320,000
MOLDES DE MADERA $250,000
ESTANTES $1,000,000
BASCULA $300,000
TERMOMETRO $120,000
CORTADORA $50,000
TOTAL $2,040,000
COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÒN
PERMISOS Y EFECTOS LEGALES DE CONSTITUCIÒN $500,000
INSCRIPCIÒN CAMARA DE COMERCIO $700,000
PERMISOS ENTIDADES (BOMBEROS, SECRETARIA DE SALUD) $350,000
REGISTRO DE LIBROS CAMARA DE COMERCIO $1,000,000
APERTURA CUANTA BANCARIA $120,000
COMPUTADORES $2,000,000
IMPRESORAS $1,500,000
MUEBLES Y ENSERES $3,000,000
SERVICIOS PUBLICOS $150,000
INTERNET $150,000
PERMISOS ESPECIALES $800,000
MATERIAS PRIMAS $1,000,000
ARRIENDO $2,500,000
TOTAL $13,770,000
GRAN TOTAL $15,810,000
20. CAPITAL PARA INICIAR
CAPITAL PARA INICIAR
DESCRIPCIÒN VALOR UNITARIO
CAPITAL PROPIO $4,500,000
PRESTAMOS FAMILIARES $1,000,000
PRESTAMOS BANCOS $10,300,000
TOTAL $15,800,000

21. PRESUPUESTO DE MONTAJE

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 12

PRESUPUESTO DE MONTAJE
TRAMITES LEGALES JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE
PERMISOS Y EFECTOS LEGALES DE CONSTITUCIÒN $500,000
INSCRIPCIÒN CAMARA DE COMERCIO $700,000
PERMISOS ENTIDADES (BOMBEROS, SECRETARIA DE SALUD) $350,000
REGISTRO DE LIBROS CAMARA DE COMERCIO $1,000,000 $120,000
APERTURA CUANTA BANCARIA
TOTAL $2,670,000
ADECUACIÒN OFICINA $2,000,000
ADECUACIONES BODEGA $1,500,000
ADECUACIÒN AREA SOPONIZADO $1,500,000
ADECUACIONES LOCATIVAS $1,500,000
TOTAL $6,500,000
SERVICIOS PUBLICOS $300,000 $300,000 $300,000 $300,000 $300,000
INTERNET $150,000 $150,000 $150,000 $150,000 $150,000
PERMISOS ESPECIALES $500,000
MATERIAS PRIMAS $1,000,000 $1,500,000 $500,000 $580,000 $1,000,000
ARRIENDO $2,500,000 $2,500,000 $2,500,000 $2,500,000 $2,500,000
TOTAL $4,450,000 $4,450,000 $3,450,000 $3,530,000 $3,950,000

22 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÒN
¿Qué?
Lanzaremos al mercado jabones artesanales orgánicos, para tratar problemas cutáneos
faciales como acné, rosácea, etc..
Un producto natural orgánico que no altera el pH natural de la piel, no afecta nuestro
medio ambiente, permite al consumidor experimentar una sensación de frescura con
un agradable olor y lo más importante trata los problemas cutáneos que el cliente
presenta.
¿Cómo?
Inicialmente utilizaremos el canal de la voz a voz mediante la recomendación de
familiares y amigos a los cuales les daremos a conocer nuestro producto como un
obsequio, cuando ya tengamos referidos por nuestra calidad, incursionaremos en
almacenes de cadena y grandes superficies.
¿Cuándo?
Empezaremos a promocionar nuestro producto aproximadamente en el mes de
noviembre cuando nuestra idea de negocio presente el resultado de estudio de
mercado óptimo para su implementación.

23 CANALES DE COMUNICACIÒN
1. Voz a voz con nuestros familiares y amigos
2. Publicaciones en nuestras redes sociales

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 13

3. Creación de pagina web donde explicaremos la gran variedad de referencias y sus

utilidades
4. Crearemos un blog para nuestro producto con contenido atractivo y tips de belleza
natural
5. Propaganda en los principales medios de comunicación escrito y televisivo

24 APLICACIÒN DE LAS FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

ORGANIGRAMA

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 14

25 IDENTIFICACIÒN DE LOS CARGOS

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 15

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 16

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 17

26 DIRECCIÒN

Nuestra compañía NAMASTE SOAP busca la satisfacción total del cliente, no solo
para poder ayudarlo en su condición cutánea y resolver su problema si no que la
utilización de nuestro producto sea toda una experiencia sensorial, gracias a sus
fragancias y textura, es por esto que buscaremos nuestro clientes potenciales
inicialmente por el voz a voz, con recomendaciones directas con muestras gratis, para
que los clientes se enamoren de nuestros productos y quieran comprarlos después de
vivir la experiencia de usarlos, mantendremos lo más altos estándares de calidad,
garantizando un excelente producto, cuando nuestro reconocimiento en el mercado
sea mayor buscaremos canales de distribución más grandes como almacenes de
cadenas , grandes superficies, droguerías , herbolarias etc.…
26.1 Establecimiento de la Estrategia:

1. La importancia de la voz a voz de nuestros familiares, amigos y colaboradores

2. Se entregarán muestras sin valor comercial para que nuestros clientes potenciales
usen el producto, lo prueben y quieran comprarlo en un futuro

3. Cuando ya contemos con un reconocimiento buscaremos ampliar nuestro mercado

llegaremos a más clientes por los diferentes canales de distribución

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 18

26.2 Vendedores
Nuestra empresa empezara como una PYME nuestros vendedores iniciales seremos
nosotros mismo como una empresa familiar, cálida, acogedora, a medida que el
negocio vaya creciendo ampliaremos nuestro pie de ventas.

Nos incentivaremos con un excelente clima laboral, una estrategia de trabajo en

equipo por un fin común, realizaremos salidas de esparcimiento, festivales de ideas,
días especiales en el trabajo para incentivar la producción y la calidez como empresa

26.3 Precio
Nuestro precio gracias a nuestras materias primas es muy competitivo frente a los
precios de los jabones comerciales vs calidad y satisfacción de la necesidad, nos da un
amplio margen de ganancias lo cual nos permite posicionarnos en el mercado,
realizaremos campañas por temporadas o días especiales donde sacaremos producción
de acuerdo a la temporada, por ejemplo jabones especiales para regalar en madres,
amor y amistad, Halloween , navidad etc., nuestro producto al ser decorativo también
se adapta muy bien a este tipo de estrategias comerciales.
26.4 Control

Contaremos con un programa muy sofisticado de atención al cliente por medio de un

CMR, que nos garantizará la atención oportuna a los requerimientos de nuestros
clientes, así como sus peticiones, quejas y reclamos, lo cual hará sentir al cliente final
que tiene un acompañamiento cercano.
26.5 Viabilidad de la idea

Con el desarrollo de este trabajo nos damos cuenta que nuestra idea es viable, no solo
por la comparación de productos similares en el mercado, si no por que en este
momento los jabones artesanales representan una oportunidad creciente, sobre toda
esta nueva corriente de los millenians y new age, que lleva ahora a los consumidores a
buscar productos orgánicos que no afecten en medio ambiente.

Nuestras materias primas son muy económicas y nuestro proceso de fabricación no es

complicado y no requiere de maquinarias costosas son por el contrario muy
artesanales y de precios muy bajos en el mercado.

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas
 19

REFERENCIAS WEBGRAFICAS

❖ Articulo Revista Semana Foto: ONG Humane Society International / getty images /
afp REVISTA SEMANA Lunes,2 agosto 2021ISSN 2745-2794

❖ Articulo Fundación Las Dos Orillas

❖ Https://diario.Madrid.es/cieacasadecampo/diariomadrid.es

❖ Https://es. Wikipedia.org
❖ Https://cosmeticanaturaldelicopeno.com
❖ Https://cosmeticanaturaldelicopeno.com

❖ Https://www.jabonesbeltran.com
❖ Https://letiziabuzon.com

❖ Https://jabonnatural.com
❖ Https://www.cosmeticanatural100x100.es

❖ Https://www.medrulandia.es
❖ Https://www.vix.com

Proceso Administrativo Grupo C02

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Administración De Empresas