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Informe de Proyecto Final

Semana: 9

Centro Universitario Tecnológico

Integrantes:
Stephanie Michelle Solano 61511304
Karen Jazmin Padilla 20721022
Yemery Sarmiento 61911319
Sady Alexis Aguilar 61741130
Sigdia Daniela Rodriguez 61841201

Grupo #5

Sede de estudio:
San Pedro Sula

Docente:
Nidia Manuela Flores Laitano

Sección:
V5210

Fecha de entrega:
Domingo 20 de marzo 2022
Introducción

El presente proyecto se creó con el fin de implementar un negocio como lo es el Collar para
perros, el cual como grupo se consideró que es importante poder localizar donde esta nuestra
mascota. Durante la estructura se realizaron algunas actividades como lo fue El Canvas o
business model canvas o conocido como Lienzo de modelo de negocio, es una herramienta
para simplificar la comprensión de cómo funciona o puede funcionar una empresa o incluso
una idea de negocio, no reemplaza al plan de negocio.
El canvas permite de modo visual, organizar los componentes de un negocio de manera
conjunta, cómo se interrelacionan, así mismo, sirve para conocer los elementos clave que
soportan el desarrollo de la organización. En el canvas podemos analizar nuestro negocio
desde su etapa inicial y continuar usándolo en el desarrollo de las actividades para elaborar
nuestro canvas buscamos definir nuestra propuesta de valor e indicar como aporta valor
nuestro producto en relación con el segmento de mercado que hemos definido.

Como grupo se creó una idea de cómo lograr llamar la atención de los clientes por medio de
nuestra marca o logotipo con colores que consideramos son llamativos.

También se realizó una pequeña historia con la idea de comprender que puede sentir nuestra
mascota al encontrarse perdida y que al tener el collar será más fácil su localización.
Objetivos

Objetivo General
• Diseñar e implementar dispositivos de rastreo de mascotas mediante el uso de
tecnología.

Objetivos Específicos
• Diseñar dispositivos de collar utilizando tecnología GPS.
• Diseñar un prototipo electrónico para detectar y rastrear ganado
• Desarrollo de la interfaz del sistema electrónico de seguimiento y seguimiento de
mascotas
• Desarrollar una aplicación web como mecanismo de comunicación y control de
dispositivos de rastreo.
Idea de Negocio
Collar para perros Smart Collar Pets resolverá el problema de cómo hacer que sea preciso el
informe que emitirá el callar al momento de tomar datos a la mascota de su ritmo cardiaco.
Smart Collar Pets ofrece un collar con varias alternativas las cuales el cliente tendrá el primer
mes de prueba gratis usando la app con todos sus servicios y luego decidirá si contratara
todos los servicios o solo algunos.

Design Thinking

Es un método para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar
solución a las necesidades reales de los usuarios

El Design Thinking tiene cinco pasos

EMPATIZAR

Siguiendo con los pasos internos para poder empatizar con nuestros clientes se requiere de la
observación la cual desarrollamos a continuación:
Observación: Hemos identificado que existe una necesidad entre los dueños de mascotas la
cual es poder conocer la ubicación y estado de salud de sus mascotas.

Involúcrate: hoy en día con las nuevas generaciones las mascotas no solamente se
consideran animales, sino que se llega a desarrollar un amor por los mismos, haciéndolos
formar parte de la familia, por lo que existe un lazo emocional hacia el cuidado y protección
de los mismo, al ser más vulnerables es necesario herramientas que nos ayuden a protegerlos.

Mira y escucha: Es importante saber escuchar al cliente y poder conocer las necesidades
puntuales, en la actualidad existe la tendencia de humanizar a las mascotas, y cada año que
pasa las personas destinan una mayor cantidad de sus ingresos hacia el cuidado de ellos,
como en salud, belleza y moda. Sin embargo, a la par de este crecimiento, también se
encuentran las pérdidas o robos de los animales, así como la necesidad de conocer su estado
de salud de manera confiable.

Inmerso: Cuando entramos en este mundo de las mascotas nos damos cuenta de la
importancia que tiene para sus dueños, tanto que la perdida de los mismos ya sea por extravió
y muerte, puede desencadenar emociones similares a las pérdidas de un familiar o ser querido,
por lo tanto no solo se debe mirar el cuidado de las mascotas como la seguridad de un bien,
sino que también va enlazado el sentimiento las emociones no solamente estaremos cuidando
de la mascota sino también de nuestro propio bienestar.

“Para crear innovaciones significativas necesitas conocer a tus usuarios y preocuparte de


sus vidas”

DEFINIR
La necesidad de cualquier usuario es de tener un producto de calidad, siempre será de primera
importancia de que nuestro producto reúna altos niveles de calidad en lo que es un collar
inteligente para la localización y monitoreo de los signos vitales de la mascota.

En el proceso de definir, buscaremos respuesta para poder acoplar lo que busca el cliente de
un producto de alta calidad, poder atender la necesidad y cubrir las expectativas de nuestros
clientes.
Lo siguiente que se verá en nuestro producto vendrá del proceso de prototipado, en lo que se
experimentará con diferentes modelos de composición de nuestro producto. Como hemos
comentado previamente, debemos dotar a nuestros clientes de una herramienta que le permita
proteger a su mascota y que a la vez se mantenga cómoda con el uso de este.

Hemos visto la posibilidad de mercado para este tipo de producto, ya que muchas personas
están dispuestas a invertir en la protección y salud de sus mascotas puesto que las consideran
parte de la familia y por lo tanto se vuelve una necesidad a satisfacer.

“Enmarcando el problema adecuado es la única manera de crear la solución correcta.”

IDEAR
El plan de negocio proviene de la tendencia hacia los animales está en crecimiento en todo
el mundo y cada vez son más las personas que se declaran pet lovers. Incluso tratamientos
médicos que hace algunos años solo se practicaban en humanos, ahora también se realizan
en veterinarias. Incluso en las actividades sociales se ha incrementado la tendencia de incluir
a las mascotas, es por ello por lo que también han crecido los spas para perros y gatos, los
gimnasios, los restaurantes, las tiendas de ropa, entre otros, pues las personas están dispuestas
a gastar grandes cantidades de dinero en ellos como lo harían con sus seres queridos.

Cómo lo están resolviendo actualmente: Con el aumento de tecnologías y plataformas


digitales, las personas poco a poco van dejando atrás lo que es pegar afiches o fotos en las
calles donde se detalla que se ha perdido su mascota y que si la identifica puede llamar a
cierto número, así como preguntar en la calle a vecinos o que estén cerca del lugar; para
preferir el uso de redes sociales como Facebook o Instagram donde es más fácil colgar fotos
con información y que se haga viral. Además, al consultar cuál creen que sería una solución
más viable para evitar este tipo de situaciones, la mayoría pensó que simplemente ponerles
collar a las mascotas a la hora de salir a pasear. Sin embargo, al saber que las pérdidas no
sólo ocurren a la hora de sacarlos a pasear por el parque, sino que también puede ser por un
descuido en casa y que también desconocen su estado de Salud.
Al ver dicho problema, elaboraremos una solución para mitigar la pérdida o desaparición y
su estado de salud de mascotas debido a descuidos o agentes externos y da la posibilidad a
los dueños de animales domésticos de sentir la tranquilidad sobre sus mascotas en todo
momento.

Por lo tanto, nuestras ideas se concentran en los siguientes elementos:

1. Asegurar la ubicación de la mascota


2. Brindar de manera oportuna el estado de salud de la mascota
3. Dotar de una herramienta tecnológica al dueño.

“No es sobre tener la idea correcta, es sobre el crear la mayor cantidad de posibilidades.

PROTOTIPAR

Smart

Pet
Nuestro producto es un dispositivo Geo localizador (placa) fabricado de aluminio y está
recubierto de resina epódica lo cual la hace resistente, con implantación de sensores de
temperatura y ritmo cardiaco, el dispositivo se ubica en el collar de la mascota, también se
habilita una app mediante página web donde podrás registrarte y donde podrás adquirir el
dispositivo para que posteriormente puedas instalar la aplicación para hacer el seguimiento
de la mascota perdida desde tu pc, laptop, Tablet y Smartphone.

Asimismo, cuenta con diferentes beneficios como: seguimiento en vivo (localizar a tu


mascota en el mapa), proximidad (ver la distancia con relación a ti y la dirección a seguir
para alcanzarlo), navegar en la historia de los movimientos de tu mascota, diseñar una valla
virtual para recibir una notificación si el localizador GPS sale del área seleccionada, recibir
consejos sobre cómo mejorar el bienestar cotidiano de ambos (tú y tu mascota), ver las
actividades motrices realizadas por la mascota y configurar cada actividad un objetivo a ser
alcanzado por tu mascota así como monitorear su temperatura y ritmo cardiaco para
identificar anomalías y de esta manera darle atención medica lo más pronto posible.

EVALUAR

Este paso consiste en solicitar feedback y opiniones sobre los prototipos que se han creado
de los mismos usuarios y colegas además de ser otra oportunidad para ganar empatía por las
personas de las cuales estas diseñando de otra manera.

El desarrollo de herramientas electrónicas para el estudio del comportamiento animal se ha


visto postergado debido a la falta de sistemas de tamaño reducido y bajo costo. Actualmente,
el avance tecnológico permitió desarrollar sistemas basados en GPS de escasas dimensiones
y bajo consumo.

El deseo de los propietarios por cuidar y velar por el bienestar de la mascota en óptimas
condiciones es claro, pero también les preocupa la comodidad de sus mascotas con el
dispositivo, incluso hacen la pregunta si este dispositivo puede causas daños como deterioro
del pelaje o algún tipo de infección.
La fortaleza de nuestro producto es que proporciona tranquilidad a nuestros clientes
indicando ellos mismo que dormirán mucho mejor sabiendo que su mascota lo tendrá más
difícil para perderse. Además, también se puede aprovechar de la situación: le dan más
libertad de movimiento, gracias a lo fácil que es monitorizarlo. Por otra parte, te servirá para
recuperarlo si te lo roban y para no atarle una correa cuando llevas a pasearlo por
determinados sitios.
MAPA DE EMPATIA

¿QUÉ PIENSA Y SIENTE?


¿Qué les parece la idea? ¿Obtendría el
collar con GPS? ¿Qué expectativas tiene
del collar para perros?
¿QUÉ OYE? ¿QUÉ VE?

¿Qué pensarían sus amigos? ¿Consideraría otras ofertas?

¿Considera importante la opinión ¿Cómo es su entorno?


de sus familiares? ¿Su mascota está expuesta a
perderse?

¿ Cómo cuida usted de su mascota?


¿Cómo hace para localizarlo cuando está
perdido?
¿QUÉ DICE Y HACE?

ESFUERZOS RESULTADOS

¿Qué obstáculos tendría para


encontrar a su mascota? ¿Cuál sería su beneficio?
¿Teme algún riesgo? ¿Considera que el collar le ayudaría a
encontrar a su mascota?
Metodología de Mapa de Empatía

El mapa de empatía es de mucha importancia y una estrategia comercial se basa entender


mejor al cliente, en ponernos en sus zapatos para tener un conocimiento más grande sobre él,
su entorno y sus deseos.

La idea es profundizar más en lo que el cliente necesita para no solo quedarnos con la idea
superficial o que si será un gran producto en el mercado. Por eso es que el Mapa de Empatía
nos ayuda a ir más allá de lo que el cliente dice o siente.

De esa manera se muestran algunas preguntas donde se considera que el consumidor podría
expresar lo que quiere o siente.

Se realizaron llamadas a algunas veterinarias en San Pedro Sula entre ellas Animal Center y
Arca de Noe, donde nos contaron sus experiencias y algunas que han tenido con los clientes
ya que para los clientes que han obtenido el producto ha sido muy satisfactorio, sin embargo,
consideramos que en el collar se deberían hacer algunas mejoras.
Plantillas canvas

Plantilla business model canvas (lienzo de modelo de negocio)


Nota: esta es la plantilla que utilizará para su tarea 3.1.
Asociaciones clave Actividades clave Propuesta de valor Relación con los clientes Segmentos de mercado

Los socios clave dentro del Desarrollo y mantenimiento La propuesta de valor es Diseñado para hombres y El mercado principal al
modelo Canvas se refieren a las de la App la cual va una estrategia que pone en mujeres que poseen mascotas cual nos queremos dirigir
alianzas estratégicas que conectado el dispositivo GPS marcha la empresa para como ser; perro, gato y son personas que tengan
establece tu organización para del canino, así como también distinguirse de sus tigres, que deseen saber cuál mascotas, específicamente
colaborar en temas como darles mantenimiento a las competidores por algo es la información de la salud perros o gatos, ya que en su
compartir experiencias, costes redes sociales con concreto y así obtener la o actividad física que realiza mayoría son los que tienen
información de relevancia preferencia del público, se su mascota, además, saber la problemática de que se
y también recursos.
para los usuarios. trata de destacar en que es cuál es la ubicación exacta de escapan, o también debido
Socios estratégicos, socios Marketing y publicidad ya mejor un negocio y como su mascota en caso de un a que son personas que
industriales, socios inversores que estas nos permiten poder va a beneficiar a las robo o desaparición. La trabajan fuera y deben
son algunos de los socios darle mayor reconocimiento personas ya que por medio relación se puede establecer dejar a sus mascotas solas
claves para una empresa. en el mercado a dicho de nuestro producto que es por medio de redes sociales en casa, por medio de este
producto através de una un collar inteligente para en donde nos puedan collar podrán monitorear el
✓ Veterinarios: Los campaña publicitaria mascotas que cuenta con notificar ya sea su modo de estado de su mascota sin
veterinarios nos mediante redes sociales ya se un micro chip incrustado, uso, si necesitan tutorías o en preocupaciones.
servirán como punto de Facebook e Instagram las personas sabrán el caso de que el collar tenga En segunda estancia nos
venta para este haciendo uso de una de las paradero de su mascota, problemas. Dependiendo la queremos dirigir al
producto de mascotas. herramientas muy utilizadas podrán estar atentos a toda urgencia pueden contactar mercado de las veterinarias
Tendremos una hoy en día como ser anuncios a información de su animal, por correo electrónico y se para ofrecer el collar ya sea
relación cordial pagados. fechas de vacunas, habilitara un número para alquilado por cierta
ofreciéndoles márgenes identificar el estado de llamadas o WhatsApp para cantidad de tiempo, a corto
de ganancia con el fin ánimo del perro. emergencias. o largo plazo o incluso
de que ofrezcan el
producto a sus actuales Recursos clave La propuesta de valor se Canales vendiendo el producto para
y futuros clientes. ✓ Dispositivos presenta como el elemento Los collares se podrán su distribución
✓ Asociación hondureña inteligentes creación más significativo del distribuir por diferentes
protectora de los de collares Business Canvas ya que
medios para que los clientes
animales: Nos brindara localizadores que brinda ese valor agregado a
apoyo con el desarrollo nuestra propuesta en todo puedan adquirirlos:
estén sincronizados a
de la App, a cambio la App atraves de un el proceso lo que marcara • Clínicas veterinarias.
ofreceremos marketing GPS con el fin de una diferencia sobre
y publicidad de dicha nuestra competencia es ese • Tiendas de venta de
obtener información
organización a través de la ubicación del plus que brindemos por accesorios para mascotas.
de nuestras plataformas canino en tiempo sobre ellos.
virtuales, como ser el • Supermercados que
real. cuentes con departamento de
empaque del producto, ✓ Redes sociales donde
donde colocaremos accesorios para mascotas.
los usuarios a obtener
información y datos dicho producto • Redes sociales
para contactarlos. podrán informase de (Facebook, Instagram,
✓ Google y Apple: las novedades del
Empresas que nos WhatsApp por ese medio se
producto como ser compartirá la importancia de
brindaran sus ofertas promociones,
plataformas de Play usar el collar para mascotas)
así como también las
Store y App Store para últimas novedades • Exposición en ferias
subir nuestra app, y que realizadas a dicho de accesorios para mascotas.
los usuarios puedan producto.
descargarlas en sus (Ayudando y dando a
✓ Desarrolladores y conocer la ventaja de dicha
celulares. programadores banda medica
encargados del
mantenimiento de la
app, así como
también de las redes
sociales.
✓ Aplicación en App
store y Play store
crear una aplicación
dentro de estas
plataformas la cual se
sincronizará con el
collar para que de
esta forma las
personas puedan
obtenerla fácilmente
y sincronizarla con el
collar de su mascota.

Estructura de costos Fuentes de ingresos

Elaborar la estructura de costes de un negocio consiste básicamente en Como fuentes de ingresos podemos asociar los ingresos transaccionales
identificar los costes, clasificarlos, e imputarlos a cada uno de los elementos que son los que provienen de una compra o un pago único que sería al
de su modelo de negocio. venderle el collar a personas particulares con mascotas como perros o
gatos, que cuentan con el dinero necesario para adquirir el collar inteligente
En el esquema del método canvas la estructura está conformada
para su mascota, ya en el sentido si se le venden los callares a veterinarias
principalmente por los costes relacionados con los recursos clave, las
ellos pueden utilizar la fuente de ingresos recurrentes que son los que
actividades clave y los socios clave.
provienen de pagos periódicos ósea las veterinarias pueden alquilar esos
Uno de los propósitos que motiva a determinar la estructura de costes es collares por determinado tiempos a sus clientes
cuantificar la inversión que se necesita para sustentar el modelo de negocio,
algo que resulta indispensable para comprobar la viabilidad económica y
evaluar su rentabilidad.
● Equipos e instrumentos.
● Pago a proveedores.
● Pago a planillas.
● Costos de administración y distribución.
● Costos fijos y variables.
Propuesta de Branding

Huellitas Smart, la idea fundamental de nuestra marca y logotipo es brindarle a nuestro


cliente seguridad para sus mascotas, confianza y calidad. Que los consumidores logren
reconocer fácilmente nuestro producto y de esa manera quieran comprarlo.

Definición de Logotipo y Símbolo

Uno de los elementos de mayor importancia para llamar la atención, conectar y enamorar al
consumidor es el color en la identidad corporativa, factor que expresa consciente (e
inconscientemente) lo que nuestra marca quiere decir, vender, transmitir e inculcar.
Pero no solo la pureza de la coloración incide en la percepción, también las sombras, la
brillantez y el contraste tienen resonancia en la seducción de la firma.

Al decidir el color para nuestra marca es importante acertar sobre el más representativo
de la categoría del producto o servicio. Si hablamos de combinaciones, no existe una regla
general si no que depende de la estrategia y el posicionamiento que se quiera dar a la marca.

Cuando hablamos de identidad corporativa podemos diferir de lo que se conoce como


psicología de color, que representan las emociones y personalidad. Nuestro producto es un
producto esencial cuidado de mascotas.

Proponemos el color verde como nuestra marca por las siguientes razones:

Por la forma psicológica sabemos:

1.- Constituye tranquilad y salud

2.- Denota naturaleza

3.- Genera esperanza

4.- Es motivador de crecimiento y desarrollo

Representa la vida, la frescura, la naturaleza, la vegetación y el medio ambiente. El


marketing verde es asociado con el cuidado del Animales, medio ambiente y los productos
saludables. Ayudan a las empresas a transmitir el respeto los animales, la naturaleza y el
medio ambiente, la igual que el cuidado, representa esperanza y la motivación emocional.

Por su forma en la publicidad sabemos que el color verde representa:

1.- Es usado en tiendas para relajar

2.- Es asociado con la tranquilad y salud (haremos énfasis en este aspecto)

3.- En varios lugares de Veterinaria se observa la influencia de este color verde

Logotipo
Símbolo

RASGOS DE PERSONALIDAD QUE LA GENTE PIENSE SOBRE NUESTRO


PRODUCTO

1.- Seguridad: Nuestro producto produce sensación de seguridad.


2.- Saludable: Como tiene que ver con la salud de la mascona y del dueño.

3.- Protector: Nuestro objetivo principal es ayudar y proteger a los demás. Buscamos hacer
sentir a nuestros consumidores entendidos y apoyados.

4.- Racional: Nuestro producto es tangible, utilizable en toda medida para nuestra seguridad
de la mascota.

Valor de la marca

La idea es que el producto crezca de la mejor manera posible tanto financieramente como
positivamente por parte del consumidor, logrando una buena gestión para la publicidad que
se le estará dando al producto y así lograr que el consumidor vea nuestro producto y se
enamore de él.
Figura Legal

Nuestro grupo cuenta con 5 integrantes por la cual consideramos que nuestra figura legal será
Sociedad Anónima.

Alternativa de financiamiento viable para la idea de negocio.

Métrica aplicada a la idea de negocio.


Historia Bonger

¡Hola!
Permíteme que me presente: Soy Bobby. Bueno, antes me
llamaba así, pero era muy cursi, ahora me llamo Bonger, Bo
para los niños, pero en verdad casi nunca me llaman así, me
llaman gordo, gordito, feo, chucho…

El día que vinieron por mí, me presentaron a un dos patas que se llama papá y unas dos patas
que se llama mamá, y también a otro pequeño y peludito que se llama Alex, de alguna manera,
mamá y Alex tienen un lenguaje secreto y me entienden, ¡aunque no les hable… es
sorprendente!
Ese día yo estaba muy asustadito y cuando me metieron en el coche me puse muy malito
preocupado, pero pronto llegamos a un lugar que llaman hogar, donde hay muchos lugares
para descansar y muchas cosas para mordisquear.
Aunque había un problema, todo el tiempo me tenían amarrado o encerrado, será que hice
algo malo pensaba, pero un día me llevaron a un gran lugar con mucho césped y árboles, me
sentía tan feliz que corrí y corrí hasta que me perdí.
Me preocupe mucho no miraba a ninguno de mis dueños, me eche porque me sentía cansado,
al rato escuche sus gritos y me alegre tanto, Alex estaba llorando, la verdad creí que nunca
los volvería a ver, fue muy triste haberme perdido.
La próxima semana que salimos al principio tenía miedo, pero mi instinto de aventurer me
llevo nuevamente a correr, lo diferente de esta vez es que rápido llegaban Alex y mamá al
lugar donde yo iba, esto me dio tranquilidad y felicidad al saber que podía correr sin temor a
perderme.
Equipo de Trabajo, Requerimientos Financieros y Desempeño Esperado
Grupos de trabajo a considerar y necesidades financieras y rentabilidad
esperadas:
Para nuestro proyecto, tendremos una computadora portátil, una silla, un escritorio de
impresión para hacer en la oficina y un teléfono inteligente para hacer nuestras actividades
administrativas, lo cual es importante. Es especialmente importante darse cuenta de que esta
será una asociación con el grupo como una empresa capaz de proporcionar productos y
servicios de calidad.
Para iniciar este proyecto, nuestro requerimiento de financiamiento será de 50,000 lempiras
para ser asignados a los socios del proyecto mencionado. Se podrá recopilar qué 5
propietarios de la iniciativa han contribuido activamente al proyecto, como porcentaje de los
ingresos por acciones anteriores se contabilizará. Se espera una buena respuesta debido a la
innovación de productos y los canales de distribución se utilizarán para entregar el collar a
nuestro público objetivo, a saber, nuestro sitio web como tienda en línea, ventas en tiendas,
instalaciones veterinarias y exposiciones y eventos.

Recomendaciones

• Realizaremos campañas de marketing y publicidad a través de nuestras redes sociales


como Facebook e Instagram, en el cual intensificamos en época navideña
aprovechando la coyuntura de la gente por las compras. También, tendremos
presencia en las principales ferias de mascotas y veterinarias de San Pedro Sula y
posteriormente en toda Honduras.

• Si bien la inversión inicial es alta debido, principalmente, a que el desarrollo de la


App, en el formato que deseamos, requiere de costos elevados por todo el personal
que incluye y las horas de trabajo, se compensa con el tipo de producto innovador,
servicio ofrecido y gracias a la publicidad que haremos y las campañas, se prevé una
cantidad alta de ventas que ayudarán a recuperar la inversión en un corto plazo.
• Realizaremos visitas a todas las veterinarias de la zona para poder exponer nuestra
marca y brindándoles todas las opciones para que se las puedan ofrecer a los clientes
si bien sabemos es la mejor manera de poder dar a conocer nuestra marca, adicional
que ellas misma brinden la publicidad y que las mascotas puedan visitar la veterinaria
así los clientes estarán mas interesados en nuestro producto y otros servicios de la
veterinaria.

Experiencia

• Durante las primeras semanas de clases tuvimos que decidir qué idea de negocios
teníamos que elegir, tomando en cuenta conocimientos, recursos que nos permitieran
realizar una buena idea de negocio. Buscando información y conociendo los
diferentes puntos de vistas elegimos Smart Collar Pets lo cual tuvimos que solicitar
información a varias veterinarias para poder enriquecer nuestro trabajo y conocer más
a fondo el proyecto que estamos realizando.
• Trabajamos con esta idea de negocio basándonos desde el punto de vista como
cliente, es decir, que buscaríamos nosotros como clientes en producto como ese, que
es lo que quisiéramos, cuales mejoras esperaríamos y también como lo haríamos
posible. Solicitamos información y asesoramiento de veterinarios para saber qué
cosas serían posibles implementar y que no para tener los mejores resultados y lograr
la satisfacción que espera el cliente tener.

Conclusiones

• Actualmente, la pérdida de las mascotas es un problema que se ha incrementado en los


últimos años debido a muchos factores como el descuido de los propios dueños, trata de
animales, las mascotas cuando están asustadas se suelen escapar, entre otros motivos.
• Nuestro público objetivo si está dispuesto a pagar por nuestro collar localizador y los
beneficios que obtiene al usar nuestra App, que no solo le permite saber la localización en
tiempo real de sus mascotas sino también saber más acerca de ellos, poder contactarse con
otras mascotas, etc. Los dueños están dispuestos a pagar porque ellos consideran a su mascota
como parte de la familia y no quieren perderlos.

Bibliografía

Business. (2021). https://www.businessadn.com/blog/design-thinking-concepto/#.

FUNDACIÓN, A. (2021). https://www.fundacionaquae.org/wiki/que-es-el-design-thinking/.

Ivars, A. (2021). https://anaivars.com/mapa-de-empatia/.


Anexos
Hoja de Reporte de Trabajo

Nombres Desing Thinking Plantilla de Canvas Propuesta de Branding Historia Bonger Otros

Karen Padilla Empatizar Asociaciones claves, Valor de la marca Redacta e hizo Experiencias
Actividades claves cambios

Sady Aguilar Definir, Prototipar propuesta de valor, Logotipo y Símbolo Creo la Historia Conclusiones y
Relación con los clientes recomendaciones
Mapa de empatía y Hoja de trabajo, Figura legal,
Sigdia Rodriguez metodología Segmentos de mercado Forma en la publicidad bibliografía, portada y Métrica aplicada
aplicación de normas
APA

Evaluar Hoja de trabajo,


Sthepanie Solano Estructura de costos Forma psicológica bibliografía, portada y
sabemos aplicación de normas Alternativa de
APA Financiamiento,
recomendaciones
Yemery Sarmiento Idear Fuentes de ingresos Color para nuestra marca Redacta e hizo Experiencias
cambios
Grupo de Trabajo

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