Universidad Dr.

José Matías Delgado

Facultad de economía, empresa y negocios
Innovación y creatividad empresarial (ICE0)

Unidad 1: Introducción a los conceptos de innovación y creatividad empresarial

Docente: Lcda. Maryury Posada
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Asignación de primer parcial: Análisis del entorno e identificación de la oportunidad de
innovación. Indicaciones: Como grupo, deberán realizar un análisis profundo de la empresa y el
caso anexo que se les presenta, para identificar dónde podría estar una oportunidad de innovación
dentro de la compañía, en el contexto actual, de la misma. Para esto, usarán como referencia la
matriz de identificación de oportunidad de innovación, detallada en este documento, además de
toda la información de contexto que ustedes puedan retomar. Para obtener el resultado, ustedes
deben:
1. Leer y entender: ustedes deberán leer el caso, analizar todos los factores y variables, para
extraer la información más importante. (haga el análisis más profundo que usted pueda).
2. Contextualizar: Buscarán empatizar con la situación dentro de la empresa, investigue e
identifique todos los factores relacionados a lo que hace y cómo lo hace (su negocio). Para
esto, debe entender:
a. Análisis de la empresa y su situación.
b. Análisis del micro entorno.
c. Análisis del macro entorno.
3. Oportunidad de innovación: Una vez contextualizado, deberá identificar una oportunidad
en donde la empresa puede empezar a explorar soluciones innovadoras.
a. Retos que la empresa tiene hoy: definir, en un listado claro, una serie de retos con los
que la empresa se enfrenta hoy, que determinen un bloqueo hacia la mejora o el
crecimiento.
b. Matriz de oportunidad de innovación. Utilizarán la herramienta para determinar la
oportunidad de innovación, según necesidad de la empresa. Deben determinar el
sentido de relevancia que tiene la innovación en dicha empresa, para esto, deberán
utilizar la siguiente matriz
Necesidad por diferenciarse de la competencia: ¿Es cada vez
más difícil para la empresa diferenciar sus productos o servicios de
los de la competencia? ¿Están los márgenes de la empresa BAJA MEDIA ALTA
deteriorándose porque sus competidores ofrecen los mismos
productos o servicios a un precio más bajo?
Deseo por crecer: ¿Tiene la empresa metas de crecimiento para
los próximos 3 a 5 años que son muy difíciles de alcanzar con el
portafolio actual de productos, servicios y negocios? ¿Ha dejado de BAJA MEDIA ALTA
crecer el negocio principal y necesita buscar nuevas oportunidades
o espacios de crecimiento?
La necesidad de generar ideas radicales y de mayor impacto:
¿Son las ideas de la empresa muy incrementales o de bajo impacto BAJA MEDIA ALTA
económico o estratégico? ¿Desea mejorar la calidad de las ideas?
Necesidad de sobrevivir: ¿Se están transformando las reglas del
juego en su industria y necesita hacer algo realmente diferente para
BAJA MEDIA ALTA
sobrevivir? ¿Se ha vuelto obsoleto el modelo de negocio de la
empresa y necesita reinventarse para no morir?
Deseo por sistematizar: ¿Siente que la empresa innova de forma
inconsistente y le gustaría sistematizar un proceso de innovación
BAJA MEDIA ALTA
continua? ¿Son los tiempos de desarrollo y lanzamiento de
productos muy altos?
(Retomado del libro “adiós a los mitos de la innovación de Ángela León)
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c. Revise las respuestas categorizadas y haga un análisis profundo de estas conclusiones

para determinar qué tan urgente y estratégica es la innovación en dicha empresa.
a. Benchmarking: hacer un análisis comparativo con otras empresas que ofrezcan las
mismas/o parecidas soluciones y que sean consideradas competencia para la empresa
a la que usted está identificándole la oportunidad de innovción. Esto deberá realizarlo
en una tabla según oportunidad de innovación identificada. Hacer un análisis de 2
casos de otras empresas del mismo tipo o casos de otras industrias.
4. Factibilidad: Una vez identificada la oportunidad de innovación y haber estudiado lo que
otros están haciendo, es hora de evaluar:
a. Establecer, en un enunciado la oportunidad de innovación clara y comprobable en
base a todo el trabajo anterior. Este deberá ser claro y específico.
b. Responder a las preguntas ¿Por qué es innovación? ¿Cómo genera valor para la
empresa?
a. ¿Qué tipo de innovación es?
b. ¿Qué necesito para desarrollar la oportunidad de innovación?

Cuide mucho el proceso que utiliza para llegar a su propuesta. Recuerde que, así como es
importante el resultado, también el proceso tiene un valor fundamental. Sus entregables deben
ser:
(1) Documento escrito: estructurado, citando fuentes, cuidando la ortografía y redacción.
(2) Exposición: cuidando las percepciones y el profesionalismo (creatividad) para la misma.
(3) Esquema: Adicional a esto, deberá incluir en el documento y exposición un esquema que
resuma toda su propuesta en una sola página.

Criterios de evaluación:
(1)Pensamiento crítico: Identifica la información relevante acerca de un tema, encuentra piezas
de evidencia dentro de la misma. Reconoce la jerarquía de la información y la analiza.
(2)Aplicación teórica: Conoce los conceptos relacionados a la innovación y los puede aplicar.
(3)Resolución de problemas: Es orientado a resultados. Identifica la información disponible para
orientar su trabajo. Establece una estructura que le da forma al proceso necesario para completar
la tarea. (4)Creatividad: Es capaz de generar nuevas soluciones a los retos, problemas y
situaciones. Su trabajo es diferente, creativo y proyecta profesionalismo. (5)Trabajo en equipo: Es
capaz de trabajar en equipo con otros demostrando sinergia y orientación a un fin común.
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