Módulo Teórico

Entrega

Módulo Creatividad e innovación en las organizaciones

Nivel académico Especialización

Plan de innovación: Es el plan para la implementación de una

Tipo de entrega innovación en la organización a partir de una
problemática
detectada en la misma.
ENTREGA SEMANA 3

En su empresa deben conformar un grupo creativo por cuatro personas máximo. ¿Cómo lo
conforman?, ¿qué actitudes y aptitudes tienen en cuenta?

Qué proponen para mejorar la creatividad dentro de la organización.

Ahora son un grupo de solución de problemas e innovación de una compañía (deben escoger
una de las compañías en la que trabajan), han sido designados para resolver de forma creativa
un problema de su empresa.

Cómo solucionador de problemas:

• ¿Qué alternativas habría para solucionar el problema?

• ¿Cuál sería y por qué la solución que como equipo encuentran más factible?
• Como equipo de solución de problemas: ¿Qué otras alternativas de solución podemos
encontrar?

Para ayudarse en su proyecto, utilice las técnicas de creatividad vistas en el escenario 2.

Deben exponer la problemática y la técnica de creatividad que les puede ayudar a
solucionar el problema. Deben proponer las alternativas de solución del problema y evaluar las
ideas para encontrar la más factible para la empresa.

Con el problema y la alternativa de solución seleccionada debemos elaborar el plan de

innovación, para resolver el problema vamos a realizar una innovación, puede ser a través de la
innovación de un servicio, un producto o un proceso.

Para la primera entrega vamos a definir nuestro grupo creativo, la problemática de la

organización y las alternativas de solución del mismo.

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 2
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Para ello deben entregar:
A. Grupo creativo para la organización (escenario 4):

1. Perfiles de las personas que conformarán el grupo creativo de su empresa (Incluir:

actitudes y aptitudes que usted busca en el personal).

2. Estrategia que va adoptar su grupo creativo para convertirse en un equipo experto.

3. Qué estrategia proponen para mejorar los procesos creativos dentro de la

organización.

B. Definición del problema (escenario 2): recuerde definir el problema en términos de

necesidades no de soluciones. Para definir adecuadamente el problema realice los
siguientes puntos:

1. Responda: ¿Cuál es el problema?

2. ¿Por qué existe el problema?

3. ¿Por qué ocurre?

4. Diligencie la siguiente tabla

FUERZAS LIMITANTES FUERZAS CONDUCTORAS

Haga una lista Haga una lista

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO 3
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 5. ¿Quién está causando el problema y cuáles son las consecuencias? Realizar un
esquema de espina de pescado del problema.

6. ¿Cuándo ocurrió por primera vez, cuándo se volvió significativo? Realizar el método de
las 5W para el problema.

7. ¿Qué alcance tiene el problema? (personas a las que afecta, frecuencia con la que
ocurre, impacto en la empresa).

8. Ahora defina su problema en máximo 30 palabras. (Si necesita reformúlelo, divídalo,

suponga, reemplace elementos, voltéelo).

C. Con el problema definido claramente vamos a proceder a buscar ideas para solucionarlo,
las ideas deben transformarse en alternativas de solución, cuál es la diferencia entre
la idea y la alternativa, que la idea puede ser posible de realizar o no, en cambio la
alternativa debe ser factible. Realice una sesión de ideas, para ello puede utilizar
cualquiera de las técnicas creativas del escenario 2. Para ello:

1. Explique la técnica de generación de ideas que utilizaron.

2. Escriba cada una de las alternativas que encontraron en la sesión para resolver el
problema. (mínimo 5 alternativas de solución).

3. Evaluación de las ideas: Elijan la alternativa que van a implementar en la organización,

deben justificar las razones por las cuales para ustedes es la más factible.

D. Con la solución a implementar en la empresa escriban las ventajas que trae para la
organización dicha solución. En su empresa deben conformar un grupo creativo por
cuatro personas máximo. ¿Cómo lo conforman?, ¿qué actitudes y aptitudes tienen en
cuenta?

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ENTREGA SEMANA 7

Debemos traer de la primera entrega sólo la definición del problema en 30 palabras y

la alternativa de solución seleccionada, se incluyen en el plan de innovación, revisen los
puntos.

Ahora vamos a realizar nuestro plan de innovación.

1. Ficha descriptiva de la empresa que escogieron: Nombre, Actividad económica
(descripción breve de lo que se dedica la empresa y cuáles son sus actividades
principales), Departamentos que afecta el problema.

2. Planteamiento de la problemática (Traer la definición del problema de la primera

entrega).

3. Alternativa de solución del problema (Traer la alternativa de solución seleccionada de la

primera entrega).

4. Definición de la innovación (producto, servicio o proceso): Nombre y explicación de

qué consiste.

5. Justificación de la innovación: explicación de qué tipo de innovación es (arco iris de la

innovación), justifique las oportunidades que le ve a la innovación. Definir una visión de la
innovación, es decir, a dónde se desea llegar a través de la innovación.

6. Ventajas de la innovación para la empresa, explique cada una de las ventajas de

dicha innovación. A qué favorece: a las finanzas, al cliente (productos y servicios), a
los procesos, o es una experiencia y aprendizaje para la empresa.

7. Objetivos y metas de la innovación: Defina los resultados específicos y medibles que se

espera alcanzar con la innovación.

8. Elementos para la innovación (Revisar en los escenarios para comprender que es cada
uno de los puntos solicitados):

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 a. Las variables controlables al implementar esa innovación.
b. Las variables incontrolables al implementar esa innovación.
c. Las Restricciones al implementar esa innovación.
d. Las métricas a emplear para medir el impacto de la innovación.
e. La estrategia o fórmula de innovación que se emplea.

9. Etapas de la implementación de la innovación:Las variables controlables al implementar

esa innovación.

a. Descripción de cada etapa de la implementación de la innovación. No es

una enumeración, es una explicación breve de cada etapa en el proceso de
implementación de la innovación.
b. Cronograma de implementación.
c. La prospectiva de resultados que esperan cuando ya esté implementada la innovación
(escenario positivo, negativo, y más probable).

10. Costos de la innovación (dentro de los costos debe ir):

a. Los costos de la implementación para la empresa.

b. Los puntos de equilibrio si es un producto, servicio o proceso a innovar.
c. El plan de recuperación de la inversión.

11. Las estrategias de distribución a emplear para el producto o servicio.

a. Cómo piensan llegar a los clientes con dicha innovación.

a. Cómo piensan comunicar a la empresa y a los clientes la innovación.

12. Conclusiones de implementar la innovación en la empresa.

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