||||

Reporte General
Evaluación de Competencias 2018
Interpretación
de los reportes
La evaluación de competencias 360º permite que
las personas conozcan la forma como es percibida
la efectividad de su trabajo por parte de sus jefes,
colegas, colaboradores e incluso clientes. Este tipo
de evaluación permite que los empleados
comprendan cuáles son sus fortalezas y cuáles son
las oportunidades de mejora para diseñar un plan
de acción y aprovechar los resultados de su
evaluación.
Los cuestionarios están constituidos por diferentes
comportamientos que permiten evaluar
competencias específicas. Todos los
comportamientos son afirmativos y positivos, de tal
forma que la escala de puntuación es una escala de
Likert con incrementos positivos. Es decir, cuanto
más positiva es la respuesta, más alta es la
clasificación final.

Escalas de puntuación

Las competencias están compuestas por diferentes comportamientos que deben ser evaluados para
obtener el resultado final. Los evaluadores deben calificar cada uno de los comportamientos de sus
evaluados en una escala de 1 a 5, dónde 1 es el 20% y 5 representa el 100%. El promedio de las respuestas
de los evaluadores permite obtener el resultado de cada competencia evaluada.

Opciones de respuesta

1 Totalmente en desacuerdo

2 En desacuerdo

3 Neutral

4 De acuerdo

5 Totalmente de acuerdo

2
Semáforo

El semáforo facilita la lectura de los resultados, haciéndola más intuitiva y visual. La empresa define una
escala de resultados para cada color antes de empezar la evaluación y el sistema adapta las gráficas y
tablas a los valores previamente establecidos.

0% - 60.0%
Deficiente
No se evidencian los comportamientos esperados en sus acciones en el día
a día.

60.01% - 80.0%
Regular
Evidencia los comportamientos asociados a la competencia observada de
manera elemental (apenas lo esperado).

80.01% - 90.0%
Bueno
Se evidencian los comportamientos esperados de la competencia en sus
actividades cotidianas.

90.01% - 100.0%
Excelente
Sus comportamientos evidencian el desarrollo de la competencia en un
alto grado.

3
Resultado Global (1/2)

79.5%

Promedio de la compañía

Competencia Promedio de resultados

Habilidad analítica 86.67%

Visión Estratégica 84.76%

Liderazgo 84.44%

Orientación a los resultados 83.00%

Innovación 82.96%

Iniciativa 80.61%

Gestión de Recursos 79.00%

0.0% 50.0% 100.0%

0% - 60.00% 60.01% - 80.00% 80.01% - 90.00% 90.01% - 100.00%

Deficiente Regular Bueno Excelente

4
Resultado Global (2/2)
Competencia Promedio de resultados

Compromiso 77.88%

Trabajo en equipo 77.58%

Orientacion al cliente 76.94%

Profundidad en el conocimiento del 75.83%

producto/servicio

Colaboración 73.78%

0.0% 50.0% 100.0%

0% - 60.00% 60.01% - 80.00% 80.01% - 90.00% 90.01% - 100.00%

Deficiente Regular Bueno Excelente

5
Categoría de Cargo

Táctico

73.0%

Promedio de la categoría

Competencia Promedio de resultados

Habilidad analítica 93.33%

Colaboración 76.30%

Iniciativa 74.39%

Trabajo en equipo 73.68%

Orientación a los resultados 73.33%

Gestión de Recursos 72.67%

Compromiso 71.93%

Orientacion al cliente 69.63%

Profundidad en el conocimiento del 68.15%

producto/servicio

0.0% 50.0% 100.0%

0% - 60.0% 60.01% - 80.0% 80.01% - 90.0% 90.01% - 100.0%

Deficiente Regular Bueno Excelente

6
Categoría de Cargo

Estratégico

84.3%

Promedio de la categoría

Competencia Promedio de resultados

Orientación a los resultados 92.67%

Orientacion al cliente 87.88%

Iniciativa 87.30%

Gestión de Recursos 85.33%

Habilidad analítica 85.00%

Visión Estratégica 84.76%

Liderazgo 84.44%

Compromiso 83.81%

0.0% 50.0% 100.0%

0% - 60.0% 60.01% - 80.0% 80.01% - 90.0% 90.01% - 100.0%

Deficiente Regular Bueno Excelente

7
Categoría de Cargo

Estratégico
Competencia Promedio de resultados

Profundidad en el conocimiento del 82.42%

producto/servicio

Innovación 81.33%

Trabajo en equipo 80.63%

Colaboración 70.00%

0.0% 50.0% 100.0%

0% - 60.0% 60.01% - 80.0% 80.01% - 90.0% 90.01% - 100.0%

Deficiente Regular Bueno Excelente

8
Categoría de Cargo

Operacional

75.6%

Promedio de la categoría

Competencia Promedio de resultados

Innovación 85.00%

Trabajo en equipo 80.00%

Compromiso 75.00%

Iniciativa 75.00%

Profundidad en el conocimiento del 75.00%

producto/servicio

Orientacion al cliente 63.33%

0.0% 50.0% 100.0%

0% - 60.0% 60.01% - 80.0% 80.01% - 90.0% 90.01% - 100.0%

Deficiente Regular Bueno Excelente

9
Resultados por departamento

Departamento Promedio de resultados

Administración 85.61%

Mercadeo 81.15%

Recursos Humanos 78.01%

Comercial 77.45%

0.0% 50.0% 100.0%

0% - 60.0% 60.01% - 80.0% 80.01% - 90.0% 90.01% - 100.0%

Deficiente Regular Bueno Excelente

10
Resultado de departamento:

Administración

85.6%

Promedio del departamento

Competencia Promedio de resultados

Orientación a los resultados 92.00%

Liderazgo 90.00%

Visión Estratégica 88.33%

Compromiso 88.00%

Habilidad analítica 86.67%

Gestión de Recursos 84.00%

Iniciativa 84.00%

Trabajo en equipo 73.33%

0.0% 50.0% 100.0%

0% - 60.0% 60.01% - 80.0% 80.01% - 90.0% 90.01% - 100.0%

Deficiente Regular Bueno Excelente

11
Resultado de departamento:

Comercial

77.5%

Promedio del departamento

Competencia Promedio de resultados

Visión Estratégica 88.89%

Liderazgo 85.56%

Orientación a los resultados 80.00%

Iniciativa 78.22%

Orientacion al cliente 77.78%

Compromiso 76.00%

Profundidad en el conocimiento del 72.89%

producto/servicio

Trabajo en equipo 72.00%

0.0% 50.0% 100.0%

0% - 60.0% 60.01% - 80.0% 80.01% - 90.0% 90.01% - 100.0%

Deficiente Regular Bueno Excelente

12
Resultado de departamento:

Mercadeo

81.1%

Promedio del departamento

Competencia Promedio de resultados

Trabajo en equipo 84.44%

Liderazgo 84.00%

Innovación 82.96%

Iniciativa 82.22%

Compromiso 80.74%

Profundidad en el conocimiento del 80.74%

producto/servicio

Visión Estratégica 78.67%

Orientacion al cliente 75.56%

0.0% 50.0% 100.0%

0% - 60.0% 60.01% - 80.0% 80.01% - 90.0% 90.01% - 100.0%

Deficiente Regular Bueno Excelente

13
Resultado de departamento:

Recursos Humanos

78.0%

Promedio del departamento

Competencia Promedio de resultados

Visión Estratégica 83.33%

Iniciativa 80.89%

Trabajo en equipo 80.44%

Liderazgo 80.00%

Gestión de Recursos 77.33%

Compromiso 74.67%

Colaboración 73.78%

0.0% 50.0% 100.0%

0% - 60.0% 60.01% - 80.0% 80.01% - 90.0% 90.01% - 100.0%

Deficiente Regular Bueno Excelente

14