IMPORT IMPORT,C.

A
 J-07549741-4
TIPO DE DOCUMENTO: NORMAS, POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS COD: IMP-PSST-19
DEPARTAMENTO: PERSONAL EN GENERAL FECHA: Marzo 2015
ASUNTO: CODIGO DE ETICA EMPRESARIAL Página 1 de 5

CODIGO DE CONDUCTA EMPRESARIAL IMPORT IMPORT, C.A

Este documento es la expresión concreta de nuestra cultura y nuestros valores

éticos, implica una guía de conducta y comportamiento, y reafirma nuestra
voluntad de mantener los mejores estándares de honestidad e integridad. Nos
ayuda además, a hacer mejor lo que ya estábamos haciendo bien.

Es claro para todos que la ética empresarial se ha convertido en pieza

fundamental para el sostenimiento y sustentabilidad de nuestra organización, así
como para contribuir de manera positiva al medio en el cual trabajamos. Por ello,
este Código tiene una importancia central para todos los que trabajamos en o para
IMPORT IMPORT, C.A.

Lo animamos a leer con detenimiento este documento y desde ya lo felicitamos

por su cumplimiento. Asimismo, estamos a disposición para cualquier consulta,
comentario o aclaración sobre el mismo.

Confidencialidad
Entendemos por activos de la empresa, no sólo los edificios autos, maquinarias o
mobiliarios sino también los planos, diseños, fórmulas, procesos, sistemas,
tecnologías, dibujos, estrategias de negocios, planes de lanzamiento de
productos, campañas promocionales y desde luego nuestras marcas, entre otros.
Por lo que todo el personal de la empresa debe manejar con el sigilo y la
privacidad posible toda información de la empresa o de sus clientes y
proveedores, tanto en relación a activos tangibles (maquinarias, mobiliarios,
tecnología específica, etc.) como intangibles (procesos, planificaciones,
estrategias, etc.), sea a nivel interno como a nivel externo.

Conflictos de intereses
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La toma de decisiones está fundamentada exclusivamente en criterios

profesionales, asegurando que la posición jerárquica, la actividad y la influencia no
sean utilizadas para obtener beneficios personales. Los empleados que realicen
actividades laborales externas, de carácter personal, deben asegurar que las
mismas no generen conflictos en relación a los intereses de la empresa, así que
con el propósito de evitar que se presenten conflictos entre los intereses
particulares y los intereses de la empresa; y para propiciar una solución en caso
de requerirse, todos los trabajadores tienen la responsabilidad de declarar
cualquier interés financiero o no financiero que puede entrar en conflicto con su
función dentro de la empresa.

Conducta interna
Esperamos de todo nuestro personal una conducta que demuestre los valores
más altos de ética, respeto, profesionalismo, honestidad, responsabilidad y
compromiso para con nuestros procesos, clientes, proveedores y demás
compañeros de trabajo. Tomando actitudes de activa cooperación, rapidez y
respeto mutuo, los trabajadores contribuyen para que la empresa ofrezca
productos y servicios cada vez más competitivos.

Cumplimiento de leyes y reglamentaciones locales

Es imperante que todo el personal de la empresa cumpla fielmente, con el
contenido de las leyes y reglamentos que nos sean de aplicabilidad, según
nuestros procesos productivos. La empresa no tolerara ningún acto impropio de la
ley, incluyendo actos de soborno y conductas no éticas para con cualquier de los
organismos gubernamentales que rijan el marco legal vigente para con nuestros
procesos.
Así mismo la empresa y todos sus empleados, deben comprometerse a cumplir
las normativas exigidas por cualquiera de nuestros clientes y proveedores, en
marco de mantener una relación comercial, sana, ética, y honrada.
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Favores comerciales / regalos / entretenimiento

No está permitido el intercambio de regalos o agradecimientos entre la empresa y
sus clientes y proveedores, y más cuando estos pudieran ser vistos como una
influencia ante la toma de decisiones, prestación de servicios entre la empresa y el
cliente o proveedor. Solo se permiten obsequios que estén dentro de los
márgenes de regalos personales (cumpleaños, maternidad, paternidad) siempre
que no incluyan dinero o regalos impropios que involucren el nombre de la
empresa, violen la ley o las buenas costumbres.

Contratación de familiares
La empresa se guarda el derecho al ingreso de personal que no cumpla con las
exigencias mínimas para laborar en cualquier de sus puestos, esto incluye a
familiares de los actuales empleados. Todo nuevo ingreso, sea o no familiar o
pariente de alguno de nuestros empleados actuales, deberá contar con los
requisitos mínimos exigidos para las tareas, actitudes y aptitudes que se estén en
búsqueda.

Temas informáticos
Los derechos de autor protegen a la mayoría de los programas de computadoras.
Nuestra política es respetar tales derechos de autor y cumplir estrictamente todas
las leyes y reglamentos pertinentes concernientes al uso y copia de programas de
computadoras. Por consiguiente, no haga copias de ningún programa de
computadora de un tercero a no ser que la copia sea una copia sustituta
autorizada.

Quien haya recibido una conexión a Internet ha recibido tal conexión para ser
utilizada en la actividad laboral. No baje información alguna que no sea del

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dominio público o que sea propia o inadecuada para asuntos comerciales. Los
empleados no deberían abusar del acceso a Internet para fines personales.

Sobornos
No debemos nunca solicitar, aceptar u ofrecer, ya sea directa o indirectamente,
gratificaciones, sobornos o dádivas de ningún tipo. Esto incluye el intercambio
indebido de dinero, préstamos, privilegios especiales, favores personales,
beneficios o servicios. Cuando tenga dudas acerca de si una transacción está
permitida, consulte a su supervisor o jefe inmediato.

Información de terceros
Habitualmente tenemos acceso a información privada sobre las operaciones y
relaciones comerciales de nuestros clientes. Tenemos la obligación ética y
profesional de proteger la confidencialidad de esta información y de la información
relativa al trabajo que llevamos a cabo para nuestros clientes tanto durante
nuestros trabajos como con posterioridad a ellos.

Declaraciones
Las comunicaciones públicas efectivas pueden incrementar la visibilidad y
credibilidad de la empresa y fortalecer nuestra reputación. Sin embargo, al mismo
tiempo debemos asegurarnos de que nuestras comunicaciones públicas no
perjudiquen nuestra reputación, violen la confidencialidad, perjudiquen las
relaciones con clientes o las relaciones con socios en conjuntas o alianzas
estratégicas. La empresa está mejor posicionada en el mercado presentando
ideas que citando nombres de clientes o comentando situaciones de clientes. Por
lo tanto, cualquiera sea la forma que adopten, nuestras comunicaciones públicas
deberán enfatizar nuestro conocimiento de las tendencias de la industria, nuestro
dominio de las novedades en tecnología y gestión y nuestra capacidad para
resolver problemas de negocios complejos.
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Seguridad / higiene / lugar de trabajo

La empresa está comprometida a brindar a los empleados un ambiente de trabajo
saludable y seguro, libre de todo peligro reconocido. Debemos cumplir todas las
normas y prácticas de seguridad y asumir responsabilidad por tomar las
precauciones necesarias para proteger a nuestros colegas y a nosotros mismos.
La empresa espera que todos sus empleados, tengan una participación activa, en
cuanto a la prevención de los riesgos, por lo que todos deben ser cómplices de la
creación y mantenimiento de la cultura preventiva de la organización.

Política / religión
La empresa no se opone a que los empleados participen adecuadamente en el
proceso político que refleje sus opiniones y compromisos individuales. Sin
embargo, salvo conforme a una iniciativa popular administrada por la compañía
que comprenda asuntos de importancia para la misma, cualquier actividad política
debe desarrollarse durante el tiempo libre del empleado. Todos los empleados
tienen derecho a trabajar en un ambiente libre de acoso y hostigamiento, por lo
que no se permite que ninguno de los empleados sea discriminado respecto a su
origen, nacionalidad, religión, raza, genero, edad u orientación sexual, ni deben
tener ningún tipo de conducta de acoso verbal o físico basada en lo mencionado
anteriormente o en cualquier otro motivo con sus demás compañeros.

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