Está en la página 1de 6

LAS Se caracterizó por que mientras Taylor se preocupaba por la organización y la

ESCUELAS racionalización del trabajo, otros autores realizaron investigaciones los llevaron a pensar
DE LAS en el rendimiento en el trabajo, influye la motivación y satisfacción personales del
RELACIONES trabajador.
HUMANAS O Esta teoría dice que el elemento humano es lo mas importante en la empresa .
ESCUELA Empezaron averiguar como podrían seleccionarse los trabajadores
HUMANISTA Procesos de reclutamiento y selección.
Procesos de motivación orientación y capacitación desarrollo personal.
Procesos de factores del trabajo que influyen e psíquico y filosófico.
Procesos de estudio y prevención de accidentes.
Proceso de remuneración e incentivos.
La sicologia industrial concluyo que una buena dirección ejerciendo autoridad con reglas y
castigos de manera adecuada dando premios y motivaciones por logros obtenidos tendrían
un proceso productivo excelente.

Ordway tead
Autores de la Comparte que el jefe debe ser un líder, y que las empresas trabajen de formas
escuela participativas y no autoritarias teniendo en cuenta las metas de sus trabajadores y sus
humanista y sus temores.
teorías Mary Parker follet
Mary destaco que la administración de empresas es la actividad mas dinámica de la
sociedad occidental.
Formulo una serie de principios.
 Principio de la comunicación directa: cuando el jefe hace participar a laos
empleados en el proceso de planeación, se logran mayores resultados en su
ejecución.
 Principio de relaciones reciprocas : el trabajo es como un cadena la labor de todos
es muy importante e influye en la labor de mi compañerotodo es un proceso.
 Principio de la ley de la situación: para resolver problemas cualquier aporte de
algún empleado no importa el cargo si es para llegar a una solución positiva será
bienvenida la idea.
 Principio del control sobre los hechos : se concluye que la motivación y el
liderazgo juegan un papel importante en la productividad.
George Elton El motivo del experimento era averiguar qué tanta influencia ejercía en la productividad de
mayo y el los trabadores la luminosidad, el ruido, el calor, y causas de la fatiga y
experimento de Y causas que afectaban la salud de los trabajadores.
Hawthorne En la primera y segunda etapa del experimento se pudo evidenciar que aun en
condiciones diferentes su producción aumentaba y eran similares aun en diferentes
condiciones de ambientes y reglas,
Se les realizo una encuesta a los trabajadores del experimento preguntando por que no
bajaron su rendimiento todas concluyeron que había un muy buen ambiente laboral que
las hacia sentirse felices con el trabajo que asían y así esmeraren por hacerlo mejor
siempre.
Tercera etapa : los investigadores concluyeron que en una empresa existen dos tipos de
organizaciones la formal , que se rige por normas y la informal que resulta de las relaciones
entre los trabajadores.
Cuarta etapa : tenía como objeto examinar el comportamiento de las organizaciones
informales, se concluyó que todo el grupo era solidario el uno con el otro y no subían su
nivel por órdenes de superior sino por iniciativa del grupo y se cuidaban entre ellos.
Conclusión de la experiencia de Hawthorne
Los resultados nos a enseñado que de manera fundamental que las personas que dirigen
personal realicen estudios sobre relaciones humanas para poder obtener mejores
resultados. Este aspecto se relaciona con la capacidad que tiene personas para motivar a
otros mediante el proceso de la comunicación humana.

Chester barnard Autor americano entre los principales planteamientos y aportes


 Los seres humanos no actúan aisladamente sino en grupos
 Interacción humana ambas partes influyen se llama interacción relaciones sociales.
 La interacción humana surge de de la necesidad que cada uno tiene de superar sus
propias limitaciones.
 Los grupos sociales existen cuando se reúnen estas condiciones objetivas
comunes, deseos de cooperación e interacción entre las partes.
La tendencia de cooperación es una necesidad del individuo que pertenece a un grupo,
esto lo lleva hacer eficaz y eficiente para sobrevivir en el sistema.
Capítulo 20 Influencias de las necesidades humanas en el comportamiento administrativo
Escuela del Esta escuela nos dice que a mayor nivel cultural son mayores las exigencias, es decir se
comportamiento crean necesidades nuevas y mas refinadas.puede afirmarce que cuando mas cultas sean
Administrativo las personas mas tacto y racionalidad se requiere para interactuar con ellas o para
dirigirlas.
Evolución cultural
Autorrealización
Reconocimiento
Afiliación
Seguridad
Fisiología
Jerarquía de necesidades
El hombre actúa e induce a el grupo a luchar por la satisfacción de las necesidades que
sienten mas importantes.
Es importante qu el administrador conosca que es lo que motiva a las personas en el
trabajo sus metas . y por eso laboran con mayor o menor esfuerzo.

Estilo de dirección La forma como son dirigidas las personas genera una determinada manera de
comportamiento.
Existen grados de motivación para el trabajo debido a el estilo de dirección que reciben de
sus jefes,
 Baja motivación: apatía, deslealtad, deficiencia, trabajo mal echo.
 Motivación intermedia: resignación, rutina, conductas escondidas, mediocridad,
trabajo regular.
 Alta motivación: satisfacción, entusiasmo, lealtad, eficiencia, trabajo de calidad.
Estilo tradicional de la administración
Se refiere a la situación el hombre cumple con su trabajo únicamente por el pago, se
refiere a que no ambiciona cumplir con lo que corresponde, cpon este proceso se
minimiza notablemente la evolución y se dificulta el progreso empresarial
El estilo innovador de la administración
 Descentralizar y delegar funciones
 Enriquecer cada cargo con modalidades y métodos nuevos
 Dar participación en los procesos de toma de decisiones
 Dar oportunidad de autoevaluación del desempeño
 Estar dispuestos siempre a los cambios estratégicos
Conclusión
Se puede concluir que la escuela del behaviorista considera que la motivación para el
trabajo depende de dos factores fundamentales el nivel cultural de los miembros de la
organización y el estilo de dirección de los jefes, esto garantiza mayor eficiencia y
productividad con mas ato grado de calidad.
Capitulo 21 Organización: conjunto de partes ordenadas para un fin determinado.
La escuela Pueden ser grandes medianas o pequeñas.
estructuralista, Tiene elementos comunes como los siguientes :
teoría de las  Personas que establecen relaciones de trabajo
organizaciones  Objetivos que desean alcanzar una finalidad especial
 Estructura ordenada de jerarquía y cooperación para el cumplimiento de funciones
 Ejecución de proceso administrativo
Un gerente o administrador es la cabeza de una organización y el responsable de su éxito o
fracaso.
Para dirigir una organización se debe saber como es su estructura como funciona y como
interactúa con su medio ambiente.
La racionalización del trabajo humano es el factor que da origen a la burocracia todos los
empleados públicos son burocracia publica y empelados privados burocracia privcada.
Características de la burocracia:
Se rigen por normas escritas
Funcionan con base a la división del trabajo y la clasificación de cargos
Busca la eficiencia mediante la aplicación de normas técnicas
La especialización y la profesionalización son indispensables
Generalmente quien administra una empresa no es el dueño de la misma
La organización burocrática es jerarquizada
Por ejemplo
Gerente , subgerente, jefes, subjefes, oficinas, obreros, auxiliares
Y asi depende de la clase de empresa po organización.

Desarrollo organizacional y cambio estratégico

Se considero que las organizaciones se comportan como un ser vivo, que evoluciona
sometido a influencias o fuerzas internas o externas las cuales deben ser analizadas y
controladas.
Toda organización pasa por etapas
I. Etapa de creacion
II. Etapa de normalización
III. Etapa de burocratización
IV. Etapa de critica y auto análisis

El desarrollo organizacional consiste en planificar los cambios que hay que introducir en la
organización para lo cual se requiere la participación de todos los miembros en el esfuerzo
por revisar las dificultades estudiar la causa de los conflictos descubrir por que los
comportamientos negativos y adoptar programas de cambios que lleven a el
mejoramiento de la organización.
Introducción

Este cuadro se ha realizado destacando las partes mas importantes del capitulo 19, 20 y 21 del libro
fundamentos de administración básicamente en estos capítulos podemos estudiar la importancia
de las organizaciones y los factores que hacen que sus empelados sean productivos o menos
productivos en diferentes escenarios y circunstancias, también podemos evidenciar un experimento
donde se lleva todo el proceso y estudio de lo aquí relacionado .
Conclusión

Podemos afirmar que los empleados de una organización rinden mas cuando se están motivados y
que cada gerente o administrador mas que administrar y llevar una jerarquía debe tener
conocimientos de todos sus empleados sus temores sus metas y sus creencias de esta manera se
genera una mejor relación informa que fomenta hacer un trabajo de mayor calidad y de manera
eficiente.

También podría gustarte