2021 V: Módulo: 1

Sesión:3-4 Semana:2

S IS T E M A S IN T E G R A D O S D E G E S T IÓ N

Raúl Salazar Tabarné

ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE ESTANDARIZACIÓN (ISO)

TRABAJO SEGURO EN PANDEMIA

ISO/PAS 45005
 ISO 45005: TRABAJAR DE FORMA SEGURA EN UNA PANDEMIA

*Clare Naden, 15 de diciembre de 2020

Se acaban de publicar nuevas directrices internacionales.

§ La pandemia de COVID-19 ha revolucionado el mundo del trabajo y los empleadores

se enfrentan a desafíos nunca antes vistos.
§ Los expertos en salud y seguridad ocupacional (SST) de ISO, en tres meses en
respuesta a la urgencia de la situación han desarrollado la norma:
§ ISO / PAS 45005, Gestión de la seguridad y salud ocupacional: pautas generales
para el trabajo seguro durante la pandemia COVID-19.
§ ISO / PAS 45005 reúne las mejores prácticas internacionales sobre cómo gestionar la
salud y la seguridad de los empleados y las partes interesadas durante la pandemia
de COVID-19 y tiene la intención de complementar las directrices y regulaciones
nacionales existentes.
 BENEFICIOS
ISO/PAS 45005
 ISO / PAS 45005:2020
“Directrices generales para trabajar seguro durante pandemia COVID-19”

Este documento fue elaborado por el Comité Técnico ISO / TC 283, Salud y seguridad ocupacional
administración, teniendo como contenido 14 Cláusulas y 2 anexos:

1. Alcance 8. Recursos
2. Referencias normativas 9. Comunicación
3. Términos y definiciones 10. Higiene
4. Planificación y evaluación de riesgos 11. Uso de equipos de protección personal
5. Casos sospechosos o confirmados de COVID-19 12. Operaciones
6. Salud y bienestar psicológicos 13. Evaluación del desempeño
7. Inclusividad 14. Mejora
Anexo A (informativo) Consideraciones de seguridad protectora

Anexo B (informativo) Consideraciones sobre accesibilidad e inclusión

Las organizaciones que utilizan ISO 45001 pueden utilizar este documento para informar su
sistema de gestión de la SST, relacionando las cláusulas relevantes con el:

Ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PDCA):

– Planificar: planifique lo que se debe hacer para que la organización funcione de manera
segura (consulte las Cláusulas 4 a 8)

– Hacer: Hacer lo que la organización ha planeado hacer (ver Cláusulas 9 a 12)

– Verificar: ver qué tan bien está funcionando (ver Cláusula 13)

– Actuar: solucionar problemas y buscar formas de hacer que lo que está haciendo la
organización sea aún más eficaz (ver Cláusula 14)
 INDICE - ISO/PAS 45005
Prólogo
Introducción
1. Objeto y campo de aplicación
2. Normas para consulta
3. Términos y definiciones
4. Planificación y evaluación de riesgos
4.1. Comprensión del contexto de la organización
4.2. Liderazgo y participación de los trabajadores
4.3. Planificación general
4.4. Lugares de trabajo
4.4.1. Lugares físicos de trabajo
4.4.2. Trabajos desde el domicilio
4.4.3. Trabajos en el domicilio de otras personas
4.4.4. Trabajar en múltiples ubicaciones o lugares de trabajo móviles
4.5. Funciones
4.6. Actividades
4.7. Preparación y respuesta ante emergencias
4.8. Planificación para cambios en las restricciones
5. Casos sospechosos o confirmados de COVID-19
5.1. Generalidades
5.2. Gestión de la enfermedad en un lugar físico de trabajo
5.3. Gestión de la enfermedad de los trabajadores en el domicilio o en
entornos móviles
5.4. Pruebas, rastreo de contactos y cuarentena
6. Salud y bienestar psicológico
7. Inclusividad
8. Recursos
9. Comunicación
9.1. Generalidades
9.2. Primera vez que se entra en un lugar de trabajo
9.3. Comunicación continuada
10. Higiene
11. Uso de equipo de protección personal, máscaras y cobertores faciales
12. Operaciones
12.1. Generalidades
12.2. Primer vez que se vuelve al lugar de trabajo
12.3. Entrada y salida del lugar de trabajo
12.4. Desplazamientos por el lugar de trabajo y entre lugares de trabajo
12.5. Zonas y estaciones de trabajo
12.6. Uso de las zonas comunes
12.6.1. Generalidades
12.6.2. Uso de los aseos
12.7. Reuniones y visitas al lugar de trabajo
12.8. Trabajos con atención al público
12.9. Viajes de trabajo
12.10. Entregas
13. Evaluación de desempeño
13.1. Seguimiento y evaluación
13.2. Revisión por la dirección, incidentes y presentación de informes
13.2.1. Generalidades
13.2.2. Información a las partes interesadas externas
14. Mejora
Anexo A: Consideraciones de seguridad en materia de protección
Anexo B: Consideraciones de accesibilidad e inclusión
Bibliografía
ISO/PAS 45005 y el CICLO PHVA
ISO/PAS 45005: 2020
Principios:
§ Las medidas razonables para gestionar los riesgos derivados de COVID-19 se aplican o
se aplicarán para proteger la salud y la seguridad de los trabajadores y otras partes
interesadas pertinentes.
§ No debería exigirse a los trabajadores que trabajen a menos que se hayan aplicado
estas medidas.
Proporciona orientación sobre la protección de los trabajadores de todo tipo:
§ Trabajadores empleados por la organización.
§ Trabajadores de proveedores externos.
§ Contratistas - Trabajadores por cuenta propia - Trabajadores de agencia.
§ Trabajadores de edad avanzada - Trabajadores con discapacidad - Socorristas

Así como para partes interesadas pertinentes:

§ Visitantes de un lugar de trabajo.
§ Público en general.
La organización debe considerar:
§ Lo que puede afectar la capacidad de las personas para trabajar de forma segura
durante la pandemia COVID-19.
§ Cómo deben cambiar sus operaciones para hacer frente al mayor riesgo para la salud,
la seguridad y el bienestar relacionados con el trabajo.

Al implementar las directrices en este documento, la organización podrá:

§ Tomar medidas eficaces para proteger a los trabajadores y otras partes interesadas
pertinentes ante los riesgos relacionados con COVID-19.
§ Demostrar que está abordando los riesgos relacionados con COVID-19, utilizando un
enfoque sistemático.
§ Establecer un marco que permita una adaptación eficaz y oportuna a la situación
cambiante.
Este documento es aplicable a organizaciones de todos los
tamaños y sectores, incluidas aquellas que:

§ Han estado operando durante toda la pandemia.

§ Estén reanudando o planeando reanudar sus operaciones después del
cierre total o parcial.
§ Están volviendo a ocupar lugares de trabajo que han sido cerrados total
o parcialmente.
§ Son nuevos y planean operar por primera vez.
Beneficios:
§ Proporciona una única fuente de buenas prácticas basada en los conocimientos actuales
§ Apoya la evaluación completa de los riesgos
§ Ofrece ejemplos prácticos de formas de gestionar los riesgos
§ Permite la planificación a través de múltiples instalaciones y para muchos tipos de
trabajadores
§ Ayuda a controlar el riesgo de enfermedades transmisibles y puede reducir el
absentismo por enfermedad debido a enfermedades estacionales y de otro tipo, como
resfriados comunes, gripe y enfermedades gástricas
§ Ayuda a elaborar un plan de respuesta que permita realizar ajustes rápidos si los niveles
de riesgo o las restricciones operacionales cambian a corto plazo
 Beneficios:
§ Gestionar el riesgo de manera práctica y eficaz.
§ Planificar medidas de mitigación para las organizaciones con diferentes centros de trabajo
y actividades.
§ Reunir mejores prácticas basadas en el conocimiento actual a nivel mundial.
§ Ayudar a controlar el riesgo de propagación de la COVID-19.
§ Ayudar a definir medidas para garantizar la seguridad de las personas que estuvieron en
contacto estrecho con personas infectadas en el ámbito laboral.
§ Especificar un plan de contingencia adaptado, para dar una rápida respuesta ante cambios
en los niveles de riesgo o restricciones operacionales en el corto plazo.
§ Demostrar el compromiso de las empresas para la recuperación en la lucha contra la
pandemia.
§ Tener el consenso internacional de una norma ISO.
§ Permitir adaptarse a las circunstancias.
§ Enfocar al ámbito laboral teniendo en cuenta las partes interesadas.
§ Ser una norma transversal que es compatible con las guías sectoriales, con las que debe
complementarse.
OTROS ESTÁNDARES
COVID 19
 ESTÁNDARES PARA COVID-19 (Febrero 2021)
Hay muchos estándares que tienen una aplicación inmediata para hacer frente a la
pandemia y recuperarse de ella: ahora se unen a una serie de nuevos estándares
desarrollados como respuesta directa a los desafíos del COVID-19.

DIRECTRICES PARA EL SERVICIO DE ENTREGA SIN CONTACTO

Objetivo:

§ Evitar el riesgo de exposición ocupacional del mensajero y garantizar la seguridad de los

consumidores y del mensajero para lograr un consumo asegurado. Brindar un modo de
servicio de "entrega sin contacto" y orientar el mercado de consumo.
§ Muchas industrias de todo el mundo necesitan un servicio sin contacto para reducir los
riesgos para todos los asociados con una empresa (empleados, clientes y socios) y la
propia empresa. Métodos sin contacto para las industrias de alto contacto, como las
industrias de entrega, comercio minorista y hotelería.
GUÍA DE CONSTRUCCIÓN DE INSTALACIONES MÉDICAS DE EMERGENCIA

Las pautas son adecuadas para instalaciones médicas de emergencia para

enfermedades respiratorias infecciosas que se construyen y expanden recientemente
dentro de las instituciones médicas existentes y se construyen rápidamente utilizando
tableros móviles en contenedores o estructuras de acero.

DIRECTRICES PARA LOS SERVICIOS DE COCINA EN LA NUBE

La cocina en la nube contribuyó de manera significativa a la recuperación de la

restauración tradicional. Brindó una importante garantía para la reanudación de la
producción durante la epidemia. Afectados por la epidemia, los restaurantes sufrieron
enormes pérdidas.
SEGURIDAD Y RESILIENCIA
Resiliencia comunitaria
Directrices para planificar la recuperación y la renovación

Esta propuesta tiene como objetivo abordar, en el corto plazo, los efectos inmediatos del
COVID-19 a través de planes robustos en cuanto a:

§ Reinicio de los servicios básicos.

§ Vidas sociales del público.
§ Apoyo continuo a las personas mayores y más vulnerables.
§ Apertura de escuelas.
§ Regreso a servicios de viajes.
§ La recuperación económica de los sectores minorista y de restaurantes más afectados -
Medidas de distanciamiento social.

La propuesta también tiene como objetivo, a largo plazo, recrear una sociedad en la que se
aborden objetivos internacionales a largo plazo y mejorar la sociedad en su conjunto.
Aborda las deficiencias sociales que exacerbaron el impacto de la pandemia.
Apunta a las deficiencias sociales que agravaron el impacto de la pandemia, y:

§ Deficiencias de las estrategias a la hora identificar a COVID-19 como un riesgo.

§ Creando una sociedad más sostenible, protegiendo espacios verdes y construyendo
infraestructura para mantener las emisiones de CO2 a niveles bajos.
§ Estableciendo un mayor gasto en los recursos clave de los servicios del sector público.
Mejorando la protección de lugares verdes.
§ Legislación de emergencia que proporcione vivienda a las personas sin hogar.
§ Establecer áreas de oportunidad para la construcción de una sociedad más sostenible y
equitativa.
§ Tecnología digital para los sectores de atención primaria.
§ Mantenimiento en los niveles de voluntariado y comunidad activista.
SEGURIDAD ALIMENTARIA

Orientación para situaciones de emergencia o crisis

Esta propuesta tiene como objetivo establecer los requisitos mínimos para la
coordinación, preparación y distribución de alimentos a las personas
afectadas por una situación de emergencia y / o desastres y / o crisis.

TURISMO Y SERVICIOS RELACIONADOS

Medidas para reducir la propagación de Covid-19 en la industria del turismo

EDIFICACIONES Y OBRAS DE INGENIERÍA CIVIL
Construir estrategias de resiliencia relacionadas con emergencias de salud pública
Recopilación de información relevante
El documento recopilará y registrará información relacionada con la construcción de múltiples
edificios de emergencias de salud pública en todo el mundo, incluido el registro y la investigación de
casos típicos, medidas y pautas de emergencia, reflexiones e investigaciones sobre la mejora del
papel de los edificios y sus instalaciones.

Ante una emergencia de salud pública:

§ ¿qué aspectos de varios tipos de edificios no responden bien (negativo)?
§ ¿Y qué aspectos pueden jugar un papel afirmativo, como ayudar a detener la propagación de
virus (u otros beneficios)?
§ ¿Qué respuestas de emergencia han realizado los usuarios del edificio? (Incluyendo si estas
respuestas son efectivas y cuáles son las experiencias exitosas y las razones del fracaso)
§ ¿Qué pautas de emergencia han emitido los gobiernos locales? (¿Qué tan efectivas son estas
pautas?)