La asertividad en las instituciones educativas

En la actualidad la asertividad es muy importante en cada una de las personas; ya que nos permite
expresar lo que sentimos y deseamos; a la vez nos permite relacionarnos con nosotros mismos y
los con los demás. Asimismo, nuestros estilos de comportamiento asertivos son fundamentales
para lograr comportamientos prosociales y son temas de interés para las instituciones educativas,
así como para los docentes que forman parte de ella. En distintas investigaciones han demostrado
la importancia de la asertividad en las relaciones interpersonales, de manera que juega un papel
importante en el desarrollo personal de cada ser humano. Entonces se hace indispensable indagar
sobre diversas teorías que apuntan la asertividad dentro del proceso de enseñanza y aprendizaje.
Los psicólogos Raich (Raich i Escursell & Vila i Vidal, 1985, p. 128) concuerdan que la asertividad es
la capacidad para expresar pensamientos, sentimientos, ideas, opiniones o creencias a otros de
una manera efectiva, directa, honesta y apropiada de modo que no se violen los derechos de los
demás ni los propios. Esto significa que la asertividad ayuda afrontar diversas situaciones de
conflicto relacionadas con la prevalencia de ansiedad, estrés, control emocional, etc.
En resumen, tiende a reconocerse a uno mismo; a expresar y respetar las opiniones sin perjudicar
a los demás.

Por otro lado, la Organización de la Naciones Unidas para la Educación, La Ciencia y la Cultura
menciona a la comunicación asertiva coincidiendo con la UNESCO (2002), en la cual considera que
comunicación asertiva tiene un propósito esencialmente educativo, procesa los mecanismos del
conocimiento a través de métodos estratégicos de aprendizaje y comunicación y sirviendo así a
sus fines, proporciona la información y propicia la interacción entre docentes y estudiantes. Se
puede señalar que la eficiencia y afectividad de la comunicación asertiva dentro del aula, merece
especial atención puesto que de allí se determinan lo fines y objetivos de la educación en general.
La que como ciudadanos merecemos y en la que los profesionales de la docencia están en el deber
de facilitar mediante mecanismos, estrategias y valores.

En el plano nacional; de acuerdo al Ministerio de Educación (2016) señala que la asertividad se

incorporó en el Currículo Nacional; específicamente en el área de personal social como una
competencia básica para convivir, participar y manejar de manera constructiva los conflictos, para
 actuar con asertividad y empatía. Siguiendo con el Ministerio de Educación, la persona asertiva
pone en práctica sus capacidades para hacer frente a los cambios que exige la sociedad, utilizando
sus estrategias de autorregulación de sus emociones, para luego examinarlas. Asimismo, indica
que la asertividad es poner en práctica comportamientos adecuados para resolver problemas de
manera alturada, contribuyendo a formar sociedades, para la cual parte de identificar el problema
como propio de las relaciones entre seres humanos, así como proponer criterios para evaluar
momentos en los que ocurren.

Ahora bien, desde esta perspectiva educativa, la asertividad cobra un valor importante. Se
entiende que el aula es un lugar o un espacio de convivencia donde los estudiantes interactúan,
comparten ciertas experiencias y generan ciertas relaciones interpersonales. Sin embargo, en el
año 2020, la educación peruana tuvo un giro inesperado, debido a la pandemia a nivel mundial;
siendo así que el gobierno del Perú, dispuso mediante Decreto Supremo (D.S. N° 046-2020-PCM) el
estado de emergencia a nivel nacional, restringiendo algunas actividades. Dicha medida se otorgó
con la finalidad de evitar la propagación de esta enfermedad que pone en riesgo la salud y la
integridad de las personas. A raíz de esta situación la asertividad en los estudiantes a nivel de aula
se ha ido perdiendo, debido a la no presencialidad de las clases escolares, dejando un gran vació
en el desarrollo de esta capacidad; pese a ello, es necesario resaltar que la asertividad es
importante para el estudiante se comunique de manera abierta, fluida y entendible no solo con
sus compañeros; si no con todos los integrantes de una comunidad.

En definitiva la asertividad en el centro educativo es de gran importancia, ya que gracias a esta el trabajo
se realiza con más eficiencia. Además, ayuda a contar con un ambiente armonioso; por lo que a su vez
logra obtener un mejor desempeño en las actividades y por ende, permite alcanzar los objetivos de la
institución.

Por lo anterior, se debe de crear conciencia acerca de lo importante de comunicar de forma efectiva y
eficaz. Así como entender la fuerza e importancia que tiene la comunicación entre docentes, equipo
administrativo y la gestión del centro educativo. Ante lo cual, los directivos de las instituciones deben
fomentar y llevar a cabo una comunicación adecuada entre todos los miembros del centro.
Algunas consideraciones para trabajar mejorar la de comunicación asertividad mejorar de una institución
educativa.
Kansy es una plataforma de gestión integral que combina un sistema de planificación de recursos
empresariales con un entorno de aprendizaje, ofreciendo así una herramienta tanto de gestión
académica como de comunicación a los centros educativos.

Está conformada por diferentes módulos que cubren las áreas escenciales para la administración de un
centro educativo. Dentro de sus funcionalidades, ayuda a mejorar la comunicación entre los diferentes
actores de la comunidad educativa, ya que, gracias a su entorno virtual de aprendizaje, los profesores
podrán evaluar y dar una retroalimentación a los estudiantes.

Además, el módulo de notificaciones es transversal al sistema y permite que cuando ocurran cierto tipo
de eventos se genere una notificación de forma automática a los interesados. En definitiva, la asertividad
en el centro educativo es de gran importancia, ya que gracias a esta el trabajo se realiza con más
eficiencia. Además, ayuda a contar con un ambiente armonioso; por lo que a su vez logra obtener un
mejor desempeño en las actividades y por ende, permite alcanzar los objetivos de la institución.

Por lo anterior, se debe de crear conciencia acerca de lo importante de comunicar de forma efectiva y
eficaz. Así como entender la fuerza e importancia que tiene la comunicación entre docentes, equipo
administrativo y la gestión del centro educativo. Ante lo cual, los directivos de las instituciones deben
fomentar y llevar a cabo una comunicación adecuada entre todos los miembros del centro.

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retroalimentación a los estudiantes. Además, el módulo de notificaciones es transversal al sistema y
permite que cuando ocurran cierto tipo de eventos se genere una notificación de forma automática a los
interesados.