Bogotá, D.C., 19 de febrero de 2018.

Señora
LUZ ANGELA BOLAÑOS ANDRADE
carllanosmanrique@hotmail.com
Parques De Bolívar Santa Marta Et 1
Santa Marta - Magdalena.

Asunto: Aclaración de información.

Respetada Señora Luz Ángela,

Reciba un cordial saludo de parte de Constructora Bolívar S.A.

En aras de dar alcance a la solicitud realizada por el señor Carlos Alberto Llanos Manrique, el día 27
de octubre de 2017 por medio de nuestro correo electrónico, en primer lugar, queremos manifestarle
nuestro agradecimiento por el interés depositado en conocer el estado de la entrega de las zonas
comunes. Adicional entendemos su preocupación en cuanto al proceso de entrega de la Escritura,
toda vez que sabemos la importancia de dicho documento en la negociación.

Luego de revisar su petición, a continuación relacionamos la gestión realizada:

1. Entrega de Escritura Pública:

De acuerdo con la solicitud realizada, el día 29 de noviembre de 2017, se llevó a cabo la

entrega material de su Escritura Pública en la ciudad de Bogotá.

2. Administración:

Le informamos que los temas del manejo de la administración son de gestión del consejo de
administración y de la administración contratada por el Conjunto Residencial, teniendo en
cuenta que Constructora Bolívar, S.A, realizó la entrega de la administración provisional el
14 de octubre del 2016. Dicho lo anterior, le sugerimos exponer la situación planteada ante
el consejo administrativo actual.
 3. Trabajos al interior del Conjunto:

Respecto al ruido reportado, informamos que los trabajos realizados por nuestro personal en
el proyecto, corresponden a las ejecuciones por atención de pos ventas y garantías de las
viviendas, las cuales se realizan en el horario de trabajo definido por la copropiedad,
estipulado de la siguiente manera:

 Lunes a viernes 8:00 am a 12 m y de 2:00 pm a 5:00 pm.

 Sábados de 8:00 am a 12:00 m.

 Los domingos no se permiten trabajos.

4. Entrega de zonas comunes:

Con relación a las entregas de zonas comunes, le confirmamos que actualmente nos
encontramos en este proceso con la empresa de Interventoría que fue contratada por la
copropiedad. Con base en lo anterior, hemos enviando los documentos solicitados por ellos,
y en el transcurso del primer trimestre del presente año citaremos a una reunión con el
Consejo, la administración y la Interventoría con el fin de acordar el plan de trabajo
pertinente.

Esperamos que esta comunicación haya sido pertinente y quedamos atentos a cualquier información
adicional.

Finalmente, le reiteramos nuestro compromiso por ofrecerle el mejor servicio y una atención oportuna
a sus solicitudes, para lo cual, la invitamos a estar en contacto con nosotros a través de nuestra página
web www.constructorabolivar.com seleccione la ciudad de interés, enlace Contáctanos y,
posteriormente, al formulario en línea de Atención al Cliente o a nuestra Línea Familiar en Bogotá
marcando al 6258100 en donde nuestros agentes estarán disponibles para usted.

Atentamente,

SERVICIO AL CLIENTE
Constructora Bolívar S.A
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