LLAMADA TELEFONICA Y/O WHATSAPP, MAILLIG (MORA 30)

CARTA RECORDATORIO DE PAGO (MORA 60) por correo certificado

Enviar por vía correo electrónico

Santiago de Cali, marzo 4 de 2020

Señor
xxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxx
EMAIL
Tel: XXXXXXXX
CIUDAD

ASUNTO: RECORDATORIO COMPROMISO CUOTA INICIAL DE SU VIVIENDA

Con base a la negociación que usted realizó con nuestra constructora para la adquisición de una
vivienda en el “Proyecto XXXXXXXXXXXXXXXXXX y verificada con el estado actual de sus pagos, nos
permitimos informarle que presenta a la fecha un saldo pendiente de cancelar por valor de $500.0000
que se venció el día 25 de noviembre de 2019 y que compone el ciclo de cuotas pactadas por usted
para completar la cuota inicial y a la fecha presenta 60 días de mora en su plan de pagos.

En virtud de los anterior, solicitamos de la manera más respetuosa, cancelar el valor pendiente y las
correspondientes cuotas subsiguientes para poner al día el compromiso suscrito en el contrato de
promesa de compraventa y que hace parte de la negociación consentida por ambas partes para lograr
el objetivo que usted se trazó de cumplir el sueño de tener vivienda propia.

En caso de haber cancelado el valor mencionado y encontrarse al día con compromiso mensual,
comedidamente nos permitimos solicitarle que remita las copias de las consignaciones donde se
evidencie el pago realizado o enviarlas al e-mail XXXXXXXXXXXXXXXX o contactarse con el asistente de
cartera XXXXXXXXXXXXXXX al móvil XXXXXXXXXX ó al teléfono XXXXXXXXXXX Extensión XXXX
quien la orientará acerca del estado actual de su cartera.

De antemano le agradezco su atención y compromiso en este asunto.

Cordialmente,

XXXXXXXXXXXXXXXX
Asistente Cartera
Proyecto XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
CITACIÓN CON COMPROMISO DE PAGO (MORA 90) por correo certificado
Enviar por vía correo electrónico

Santiago de Cali, marzo 4 de 2020

Señor
XXXXXXXXXXXXXXXXXX
DIRECCCION
EMAIL
Tel: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
CUIDAD

ASUNTO: INCUMPLIMIENTO COMPROMISO CUOTA INICIAL DE SU VIVIENDA

Revisando la negociación que usted realizó con esta constructora para la adquisición de una
vivienda en el “Proyecto le informamos que presenta un saldo en mora por valor $ xxxxxxxxx que a
la fecha no se encuentra cancelado.

Debido a lo anterior y teniendo en cuenta que hemos realizado gestiones encaminadas a la

normalización de su plan de pagos, sin obtener hasta el momento una respuesta positiva, y a fin
de poder continuar con el proceso, comedidamente lo (a) invito a presentarse el día 11 de marzo
de 2020 a las 8:00 A.M. en la sede administrativa de XXXXXXXXubicada en la XXXXXXXXXXXXde la
ciudad de XXXXXXXXXXX, donde será atendido por nuestro Líder de Cartera del Proyecto
XXXXXXXXXXXXX, con él podrá comunicarse para coordinar su visita al móvil XXXXXXXX ó al
teléfono XXXXXXXX Extensión XXXXX, y quien definirá con usted el futuro inmediato de la
negociación.

De antemano le agradecemos su atención y compromiso en este asunto.

Cordialmente,

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
JefE
EMPRESA.
NOTIFICACIÓN DE RETIRO CASO OMISO (MORA 120) por correo certificado
Enviar por vía correo electrónico

Santiago de Cali, marzo 4 de 2020

Señor
NOMBRE
DIRECCIÓN
EMAIL
Tel:
CIUDAD

ASUNTO: NOTIFICACIÓN DE RETIRO DEL PROYECTO

Como es de su conocimiento, mediante contrato de promesa de compraventa suscrito el pasado

15 de febrero de 2020, usted se comprometió con esta constructora a dar cumplimiento a un plan
de pagos pactado para cubrir la cuota inicial con el objetivo de adquirir una vivienda en el
“Proyecto el cual es desarrollado por XXXXXXXXXXXXXXX

Al momento de firmar la carta de compromiso, se le explicó la importancia de realizar los pagos

oportunamente en fecha y valor, esto con el objetivo de mantener las condiciones iniciales de la
negociación y que no se generarán incumplimientos que pudieran acarrear sanciones
contractuales como el cobro de multas o terminación del contrato.

Pues bien, conforme estos antecedentes que daban claridad al negocio, esta constructora se dio a
la tarea de remitir a su domicilio y vía e-mail, la comunicación con Rad No. xxxxxxxxxxxx donde se
le recordaba de los valores que estaban pendientes por cancelar y que a esa fecha ascendían a
$xxxxxxxxxx y que consideramos debía conocer, pues constituían para nosotros una alerta que el
negocio pudiera no terminar exitosamente; sin embargo, no obtuvimos respuesta satisfactoria a
nuestro llamado.

No obstante, se le envió una segunda comunicación con Rad. No xxxxxxxxxxx, donde se le citaba
para darle tratamiento a su situación y llegar a un acuerdo de pago sobre sus cuotas pendientes,
sin embargo, usted nuevamente hizo caso omiso a nuestro llamado sin mayores explicaciones.

En consecuencia, y en virtud del artículo 1546 del Código Civil Colombiano y como efecto directo
del incumplimiento de su parte, nos permitimos informarle que hemos recibido instrucciones para
dar por terminado su contrato, con todos los efectos legales y contractuales que ello conlleva.
Para recibir mayor información al respecto debe dirigirse a nuestra Sede Administrativa ubicada en
la XXXXXXXXXde la ciudad de XXXXXXXXXXX, donde será atendido por nuestro Líder de Cartera del
Proyecto XXXXXXXXXXXXXXXX, con él podrá comunicarse para coordinar su visita al móvil
XXXXXXXX ó al teléfono XXXXXXX Extensión XXXXX, el cual atenderá todas sus inquietudes.

Cordialmente,

NOMBRE
DPTO JURIDICO
EMPRESA