REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA
NÚCLEO ARAGUA - EXTENSIÓN SAN CASIMIRO

PLAN DE ADECUACIÓN DE LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS DE LA

SALA Y LABORATORIO OPSU, EN ATENCIÓN DE LOS
REQUERIMIENTOS ACADÉMICOS DE LOS ESTUDIANTES DE LA
UNEFA EXTENSIÓN SAN CASIMRO.

Tutor (a) Académico: Servidores Comunitarios:

Ing. Laura Carruido. Calles B. Rainell A.
León M. Rafael H.
Muñoz R. Queisbely C.
Tutor (a) Comunitario: Puerta P. Leonardo J.
Ing. Laura Carruido. Rodríguez M. Diana C.

Sección: 08-IDS-D21
Carrera: Ingeniería de Sistemas

Junio, 2015.
 INTRODUCCIÓN

Indudable en la actualidad se vive en un mundo globalizado, en el

cual, la información fluye a gran velocidad, rompiendo barreras de tiempo
y espacio; esto se logra a través del uso de la tecnología, la cual avanza a
pasos agigantados día con día. Las implicaciones que esto conlleva, son
diversas e impactan en los diferentes ámbitos de la vida. La educación se
ha transformado con las tecnologías; sin embargo, más allá de lo
supuesto, aún falta mucho por aprovechar; ya que la tecnología en sí
misma no implica un cambio en la forma de aprender y enseñar; sino que
requiere de otros factores como son infraestructura, equipamiento,
competencias docentes y apertura por parte de las instituciones
educativas.
La sociedad actual sufre transformaciones de forma vertiginosa en
todos los ámbitos y contextos, debido a que los avances científicos y
tecnológicos han revolucionado al mundo. Al respecto Burbules (2008,
p.34) refiere: “Las tecnologías se están volviendo omnipresentes y se
están vinculando en red entre sí. En una era sin cables, con dispositivos
portátiles y manuales, estamos permanentemente conectados”.
Esta nueva era, de transformación se percibe en las universidades
en su contexto académico donde provee dentro de sus espacios una
cantidad de recursos, que resultan interesantes y valiosos. Un recurso es
un medio de cualquier clase que permite satisfacer una necesidad o
conseguir aquello que se pretende. La tecnología, por su parte, hace
referencia a las teorías y técnicas que posibilitan el aprovechamiento
práctico del conocimiento científico.
Un recurso tecnológico, por lo tanto, es un medio que se vale de la
tecnología para cumplir con su propósito. Los recursos tecnológicos
 pueden ser tangibles (como una computadora, una impresora u otra
máquina) o intangibles (un sistema, una aplicación virtual).
Innegablemente que la introducción de las tecnologías de
información y comunicación (TIC) en la educación universitaria, juegan un
papel muy fundamental a brindar educación de calidad que puede estar a
niveles de los estándares mundiales, ya que dichas tecnologías están
sumergidas en todas las áreas. La dimensión educativa de las TIC se
vislumbra atendiendo a la fuerza e influencia que tiene en los diferentes
ámbitos y a las nuevas estructuras sociales, produciéndose una
interacción constante y bidireccional entre la tecnología y la sociedad
educativa.
Las tecnologías en la educación pasan a ser una estrategia de
aprendizaje; es decir; un conjunto de procedimientos que el estudiante
emplea de forma intencional como instrumento flexible para aprender
significativamente, por otro lado las estrategias de enseñanza, son todas
aquellas diseñadas por el profesor de tal manera que estimulen a los
estudiantes a: observar, analizar, opinar, formular, buscar soluciones y
descubrir el conocimiento por sí mismos. Estas actividades propician la
adquisición de las competencias en los estudiantes, en el cumplimiento de
los objetivos planteados, así como la promoción de aprendizajes
significativos a partir de los contenidos académicos universitarios de las
diferentes áreas de estudio.
El uso de la tecnología educativa, como recurso de apoyo para la
educación está enriqueciendo el proceso de enseñanza tradicional, ya
que se ha comprobado que mejora el aprendizaje, además de crear
condiciones apropiadas para que el estudiante y el profesor, interactúen
dentro de un clima de práctica – aprendizaje. El mundo tecnológico atrae
el interés de los jóvenes permitiendo ampliar, profundizar y lograr que los
a niveles crecientes de conocimiento
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Evidentemente, en la actualidad la informática representa el

acontecimiento tecnológico más relevante de la sociedad a nivel mundial,
pues su influencia ha tocado todas las áreas del conocimiento humano y
producido un impulso nunca antes visto a todos los procesos de
desarrollo en los campos de la ciencia, la tecnología y la educación. En
este sentido, hasta la actualidad el ser humano ha desarrollado recursos
tecnológicos que permiten procesar información socializando el
conocimiento a nivel global, estas herramientas constituyen un aporte
pertinente para la gestión institucional en el presente siglo XXI. Las
tecnologías de la información y la comunicación son parte emergentes
que habitualmente suelen identificarse con las siglas TIC’s y que hacen
referencia a la utilización de medios informáticos para almacenar,
procesar y difundir todo tipo de información o procesos de formación
educativa. Las TIC’s se encargan del estudio, desarrollo, implementación,
almacenamiento y distribución de la información mediante la utilización de
hardware y software como medio de sistema informático. Al respecto
Reyes (2010), señala que:

Son las tecnologías de la Información y Comunicación, es

decir, son aquellas herramientas computacionales e informáticas
que procesan, sintetizan, recuperan y presentan información
representada de la más variada forma. Es un conjunto de
herramienta, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la
información, para dar forma, registrar, almacenar y difundir
contenidos digitalizados. Para todo tipo de aplicaciones
educativas, las TIC’s son medios y no fines. Por lo tanto, son
instrumentos y materiales de construcción que facilitan el
aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de
aprender, estilos y ritmos de los aprendices.
 En el tema, del uso de las tecnologías, el sector educativo
universitario en Venezuela ha hecho un esfuerzo especial por alcanzar
los estándares mundiales, todo ello ha llevado a dotar y mejorar la
existente infraestructura de telecomunicaciones que provee servicios
básicos, tanto en el sector público como en el privado, de modo que este
influye en el impacto que genera la utilización de las diversas
herramientas tecnológicas educativas.

El sector universitario se ha visto beneficiado con los aportes del

Estado, porque cada día se observa la preocupación de formar una
generación de profesionales calificados que utilicen de manera eficaz y
eficiente los recursos tecnológicos como medio para el fortalecimiento de
la comunicación y del proceso de enseñanza-aprendizaje. Por tanto se
han dotado a las casas de estudios con laboratorios informáticos, con
equipo muy potentes, así como también el acceso a internet lo cual crea
espacio adecuados para el desarrollo de actividades especifica,
dependiendo de los contenidos de las materia, con la instalación de los
programa o software que permiten el complemento de la consolidación de
los conocimientos adquiridos, que a futuro deberán poner en práctica
estos profesionales.

Entendiéndose como recurso tecnológico, todos aquellos

componentes de Hardware y programas (Software) que son necesarios
para el buen funcionamiento y la Optimización del trabajo con
Ordenadores y Periféricos, tanto a nivel Individual, como Colectivo u
Organizativo, sin dejar de lado el buen funcionamiento de los mismos.

En la actualidad, los recursos tecnológicos son una parte

imprescindible dentro de las universidades. Debido a que la tecnología se
ha convertido en una aliado clave para el reforzamiento de todo el
contenido académico, convirtiéndose en un complemento del desarrollo y
práctica de los contenidos.
 De allí pues, que la informática se ha convertido en una de las
herramientas más importante con la que pueden contar los profesores , ya
que contribuye a la formación integral, es decir, el preparar a los
estudiantes para ser ciudadanos íntegros y profesionales competentes
con habilidades y destrezas específicas para el desempeño de una
determinada actividad profesional que debe ser reforzada desde la
primaria por eso en la actualidad se observan avances en la integración
de la informática como herramientas de estudio, que facilitan el mayor
desenvolvimiento de los estudiantes en sus distintas áreas de carrera
complementando así su formación.

Las universidades y el conglomerado de profesores, junto con su

con sus propias acciones deben brindar a los estudiantes una educación
dinámica a través de relaciones directas profesor-estudiante, para
formarlos como seres autónomos, participativos, creando un papel propio
en la educación con un escenario tecnológico que los mantenga
actualizado con todos los avances que se dan en la TIC’s.

Dentro de esta perspectiva la Universidad Nacional Experimental

de la Fuerza Armada específicamente la Extensión San Casimiro ubicada
en el Núcleo Aragua, esta institución universitaria fue creada el 26 de
Septiembre del 2005 con una matrícula de 264 alumnos distribuidos en
turnos diurnos (mañana y tarde) y nocturno con las carreras de: Ingeniería
de Sistemas, Ingeniería Mecánica, Administración y Gestión Municipal,
Economía Social y TSU en Análisis y Diseño de Sistemas (todas en
modalidad termino), siendo su Director-Fundador el CN Gilberto A. Pazos.
Esta Institución dispone del compromiso de convertirse en factor
estratégico del desarrollo en tecnología educativa y para darle una
respuesta a la necesidad en este campo del conocimiento y así divulgar y
promover el uso de esas tecnologías.

Las aplicaciones tecnológicas son una prioridad en la comunicación

de hoy en día, ya que las tecnologías de la comunicación son la diferencia
entre una civilización desarrollada y otra en vías de desarrollo. Éstas
poseen la característica de ayudar en la comunicación porque se
desaparecen las distancias geográficas y el tiempo. Por estas razones las
instituciones actuales están aplicando las TIC’s , optando por crear formas
distintas de transmitir contenidos de manera dinámica e innovadora que
generen una mayor rapidez en búsqueda de información y prácticas de
las mismas, en miras de ofrecer al estudiante, de forma fácil e integrada,
una serie de recursos y de servicios educativos la cual sirva de
complemento sin que se pierda el modo o enfoque tradicional educativo
de modo que conjuntamente se puedan llevar de la par.

Un aspecto que lo hace tangible son las diversas piezas

informáticas denominadas plataformas tecnológicas y recursos
tecnológicos. Las plataformas tienen diferentes objetivos, como lo es
gestionar los contenidos, con el uso del internet y al mismo tiempo
permite contar con computadoras optimas que facilitan las prácticas para
así adquirir las nociones necesarias, ya que el uso de estas herramientas
se convierten en un rol transformador dentro de las universidades, debido
a que ha cambiado la manera de dar los contenidos. Al utilizarlas se
busca encontrar métodos para volver factible el conocimiento mediado
actualmente por los medios tecnológicos.

No alejado de esta realidad se encuentra la Unefa Extensión San

Casimiro, que está en la búsqueda de crear y mantener los espacios
adecuados, donde se pueda proporcionar el uso de los recursos
tecnológicos de forma eficiente, se puede afirmar que está, en los
actuales momentos cuenta con un área para el desarrollo, práctica y
aplicación de recursos informáticos, por lo cual cuenta con dos espacios
con recursos informáticos como lo son la Sala OPSU y el Laboratorio de
Informática, pero muchos de estos equipos se encuentras
desactualizados, durante años fueron realizados diferentes
mantenimientos para prolongar su tiempo de vida útil, pero ya su estado
era crítico que no van de la mano con el nivel de las actuales tecnologías,
haciendo que el desempeño de los estudiantes dentro del laboratorio se
vea afectado debido a las múltiples fallas que estas computadores
presentaban, de un total de 20 máquinas hasta el inicio del periodo
académico 2-2015 quedaban en funcionamiento solo 8 de ellas.

Dentro de toda esta búsqueda de la calidad en la educación ,la

OPSU que es la institución que rige las universidades, brinda la dotación
de laboratorios informáticos a las diferentes casas de estudios
universitarios y la Extensión san Casimiro conto con la asignación de 11
computadoras nuevas para la Sala OPSU en el Mes de Mayo del
presente año, esto consideración al buen desempeño que ha venido
teniendo la Sala OPSU de la institución desde su operatividad en el 2012,
se procedió a la sustitución de las máquinas de la Sala OPSU por las
nuevas máquinas que llegaron a la extensión y las que allí se
encontraban pasaron a formar parte del laboratorio de informática que
paso a ser un Laboratorio OPSU, reemplazando las máquinas que no
funcionaban allí . Es por ello, que con el fin de solventar esta situación,
surge el siguiente servicio comunitario, el cual tiene como propósito de
establecer un plan de adecuación de los recursos tecnológicos de la Sala
y Laboratorio OPSU, en atención de los requerimientos académicos de
los estudiantes de Unefa Extensión San Casimiro, partiendo de las
siguientes interrogantes:

¿Existe la necesidad de una adecuación de los recursos

tecnológicos dentro sala y laboratorio opsu de la Unefa Extensión San
Casimiro?
¿Cómo se lleva a cabo el proceso actual del uso de los recursos
tecnológicos dentro sala y laboratorio opsu en la Unefa Extensión San
Casimiro?
¿De qué manera el uso los recursos tecnológicos dentro sala y
laboratorio opsu pueden influir forma significativa en el desempeño y
rendimiento de los estudiantes de la Unefa Extensión San Casimiro?
 ¿Qué aplicaciones tecnológicas, son aptas para hacer factible el
uso de estos recursos, como herramientas de estudio, dentro sala y
laboratorio opsu de la Unefa Extensión San Casimiro?

Justificación del Proyecto

La universidad hoy se encuentra en un punto crucial para su

transformación, como epicentro generador del talento profesional de un
país. En el ámbito académico esta situación necesariamente creativa e
innovadora dependerá de la renovación, consolidación y aplicación de los
recursos tecnológicos.
Los recursos tecnológicos son importantes para la mejora de la
vida de los individuos que facilitan la transmisión comunicativa, son
usados generalmente como medios para dar y obtener un conocimiento
fructífero. 
Es por ello el objeto de estudio se da con la finalidad de generar un
plan de adecuación de los recursos tecnológicos de la Sala y Laboratorio
OPSU, en atención de los requerimientos académicos de los estudiantes
de Unefa Extensión San Casimiro, esto permite que la educación cada día
sea de mejor calidad. El desarrollo de este servicio comunitario, le
permitirá a los participantes a ejercer una mayor ampliación de
conocimientos, puesto que le facilitara la aplicación de teorías formadas y
forjadas en el transcurso de la carrera; las cuales se tendrá oportunidad
de poner en práctica, con el fin de generar ideas a favor de la comunidad,
así como en el fortalecimiento de valores unefistas, más aun cuando el
tema de investigación está completamente vinculado a su perfil
profesional.
En la actualidad el uso de los recursos tecnológicos en el proceso
educativo es de vital importancia porque permite  reforzar los aprendizajes
de los estudiantes. Así mismo las instituciones universitarias tienen que
buscar aliados estratégicos y/o gestionar la incorporación de estos
recursos para estar a la vanguardia de la exigencia de los tiempos y
necesidades del mundo globalizado.
De allí surge la importancia de la presente investigación por lo que
se hace necesario dar relevancia al uso adecuado de la tecnología en los
espacios donde se dan los encuentros de saberes. De manera tal que lo
recursos tecnológicos sirvan para optimizar procesos, tiempos, recursos
educativos; agilizando el trabajo y tiempos de respuesta que finalmente
impactan en la productividad y de la formación de los estudiantes.

La Tecnología y la Educación son dos mundos que están abocados

a entenderse y a colaborar en la mejora del sistema educativo. Es
evidente que la tecnología permite aumentar las posibilidades de
comunicación y de interacción en el proceso de aprendizaje, así como
ofrecer una mayor facilidad de acceso a distintas fuentes de información.
Recordemos que a éstas formas de compartir recursos e información con
la incorporación de las TIC, se les llama trabajo colaborativo y son
procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos específicos,
unidos a herramientas de software, diseñadas para dar soporte y facilitar
el trabajo

No es entonces algo que se haga por separado sino que debe

formar parte de las actividades diarias que se lleven a cabo en los
espacios de clase, donde queda claro que el uso del computador como
herramienta para reforzar los contenidos es necesario, así como el uso
del internet y los diferentes software especializados haciendo los
procesos de cómo se imparten los contenidos sea de forma dinámica e
interactiva.

Según Thomas Reeves (1998) propone una distinción valiosa,

describe las diferencias existentes entre aprender “de” los computadores
y aprender “con” los computadores. Cuando un estudiante aprende “de”
los computadores (instrucción dirigida), estos funcionan esencialmente
como tutores. En esos casos las TIC apoyan el objetivo de incrementar
conocimientos y habilidades básicas de los estudiantes. En cambio,
cuando éstos aprenden “con” los computadores, las TIC asumen el papel
de herramientas poderosas que pueden potenciar la construcción de
conocimientos por parte del estudiante y usarse para alcanzar una
variedad de objetivos en el proceso de aprendizaje

En este mismo orden de ideas la Unefa Extensión San Casimro,

busca integrar las TIC´s, para apoyar y ampliar los objetivos curriculares y
para estimular a los estudiantes a comprender mejor y a construir el
aprendizaje.”

Objetivo General:

Generar un Plan de adecuación de los recursos tecnológicos de la

Sala y Laboratorio OPSU, en atención de los requerimientos académicos
de los estudiantes de Unefa Extensión San Casimiro.

Objetivos Específicos:

Conocer cómo se realiza actualmente el proceso del uso de

recursos tecnológicos dentro sala y laboratorio opsu de la Unefa Extensión
San Casimiro.
Describir como el uso de recursos tecnológicos, dentro sala y
laboratorio opsu pueden influir de forma significativa en el desempeño y
rendimiento de los estudiantes de la Unefa Extensión San Casimiro.
Precisar los software de aplicación, que se enmarquen en
actualización de contenidos que se dictan dentro sala y laboratorio opsu de
la Unefa Extensión San Casimiro.
META
-Lograr que los estudiantes del 8° semestre de Ingeniería en
Sistema desarrollen mecanismos que permitan la acción comunitaria
para desarrollar la adecuación e incentivar el uso de los recursos
tecnológicos que permitan la interacción en el proceso de aprendizaje,
que desarrollan los miembro de la comunidad unefista de la Extensión
San Casimiro.
 -Mejorar los espacios de la sala y laboratorio opsu para ofrecer una
mayor facilidad de acceso a distintas fuentes de información, permitiendo
así el desarrollo de la calidad de la educación a los miembro de la
comunidad unefista de la Extensión San Casimiro.
- Lograr precisar los software de aplicación, que se enmarquen en
actualización de contenidos que se dictan dentro sala y laboratorio opsu de
la Unefa Extensión San Casimiro.
COBERTURA GEOGRÁFICA Y POBLACIONAL:

Este proyecto estará dirigido a la Comunidad Unefista,

específicamente en la Unefa Extensión San Casimiro, donde se imparten
diferentes carreras universitarias, con el fin de promover el uso de los
recursos tecnológicos como herramienta para el desarrollo de su carga
académica.
 ACTIVIDADES Y TAREAS

Act.1- Desarrollar mecanismos que permitan la acción comunitaria

para desarrollar la adecuación e incentivar el uso de los recursos
tecnológicos que permitan la interacción en el proceso de aprendizaje,
que desarrollan los miembro de la comunidad unefista de la Extensión
San Casimiro.
Tareas:
-Visita a las Instituciones de la Sala y Laboratorio OPSU
-Implantación del diálogo permanente con el personal de tecnología
de la universidad.
-Aplicar encuesta para el diagnóstico

Act. 2- Mejorar los espacios de la sala y laboratorio opsu para

ofrecer una mayor facilidad de acceso a distintas fuentes de información,
permitiendo así el desarrollo de la calidad de la educación a los miembros
de la comunidad unefista de la Extensión San Casimiro.
Tareas
-Inspección de los espacios

-Revisión de los equipos

Act. 3- Lograr precisar los software de aplicación, que se enmarquen

en actualización de contenidos que se dictan dentro sala y laboratorio opsu
de la Unefa Extensión San Casimiro.
Tareas
-Indagar sobre las aplicaciones de software mas idóneas para las
carreras universitarias.
-Ubicación de recursos
-Conformación de redes con actores claves
-Creación de cronograma para la acción comunitaria
 Asignación de Recursos

Recursos Humanos
El presente proyecto, titulado: PLAN DE ADECUACIÓN DE LOS
RECURSOS TECNOLÓGICOS DE LA SALA Y LABORATORIO OPSU,
EN ATENCIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS ACADÉMICOS DE LOS
ESTUDIANTES DE LA UNEFA EXTENSIÓN SAN CASIMRO, será
realizado por los estudiantes del 8° semestre de Ingeniería en Sistema de
la UNEFA extensión San Casimiro.

Recursos Materiales
Bienes Corrientes
 Lapiceros
 Papel bond tamaño carta
 Protocolo de encuestas
 Material de procesamiento de datos
 CD
 Tinta de impresora
 Cámara fotográfica

Servicios
 Teléfonos fijos y celulares
 Búsqueda de información por internet
 Libros, revistas y tesis relacionadas a la investigación
 De impresiones y fotocopias
 De movilidad de los estudiantes investigadores
 Computadora
 Árbol del Problema

Efecto: Bajo desempeño académico Falta de este recurso para las

en los estudiantes actividades diarias de los estudiantes

Laboratorio en condiciones no
Problema: óptimas.

Causas:
Fallas Técnicas Fallas Eléctricas Fallas de asignación
Árbol de Objetivos
Cronograma de actividades Diagrama de Gantt
 Bibliografía

Burbules, N. (2008). Riesgos y promesas de las TIC en la

educación. ¿Qué hemos aprendido en estos últimos 10 años?, en
Las TIC: del aula a la agenda política. IIPE, UNESCO, UNICEF.
Buenos Aires, Argentina.

Reeves, T.C. (1998) “The Impact of Media and Technology

in Schools: A Research Report prepared for The Bertelsmann
Foundation”, http://www.athensacademy.org/instruct/media_tech/r
eeves0.html

Universidad de Los Andes Facultad de Ciencias. Departamento de Física.

Profesor: Juan Carlos Sánchez Reyes, Mayo 2010 ¿Qué son las TIC´s?