t,

(.,
(t
(,1
(i t]
TTJ
n-
(;
(
(t
(t
s8 ]Qr
-4.r-
-l-I t-
r-r E
[E
(r
(i
(r
ffb
t[[J
U
m
TJ
o
m m rrrrr
()
(r
(r
'fih
[J l-
L}
+l F
m E
rr*

(,
(i tffi ul ru +.I
(,
(: ft€ C ru
C
()
(r
(r
(r
(,
.m(J U E
-{J
1-rE TJ u
rH t(IJ
J
tr
rIEF
I

fl
(,
()
()
n
()
()
(i
(\
ffi
(
 (')
(l
(t
(t
(.r
(r
(r
(
(
(
(
(,
(,
(
(r
(r
(;
(
(,
(
(
(
(
(
(,
(
(
(
(
o (
(
(,
(
 Gui Pnactica sobne

Me dos y Tecnicas
d lnvestigacion
Docu ental y de Campo

Este documento se imprimir en el mes de febrero del afio z,or6 con la debida autorizaci6n de su

autor. Se prohibe la total o parcial por cualquier mdtodo o sistema. La propiedad intelectual

Copyrighl GP Editores. Guatemala' Comentarios, sugerencias e informacidn,

a
protegida, ccnforme a la
travds de: www.gPeditores'com

oeomRrotctdu
ISBN: g78-9929801*7'4
GUATEMAI-A, z,o16
 {'
('
cUiA PMCTICA SOBRE MIiTODOS Y TIiCNICAS DE INVESTIGACIoN
ilmtn@duccuomr 1,
DOCUMENTAL Y DE CAMPO (
Decima edici6n zot6
(
I
aaaaaaaaaaa( ,""""'(
Autor
Lic. Ms. A. GabrielAlfredo Pilofia Ortiz
i
Las tdcnicas para alcanzar el conocimiento, a travds de la investigacidn, constituyen el me-
(r
(
I
jor equipo que todo estudiante universitario y preuniversitario debe utilizar antes, duran-
I
te y despuds del proceso deformacidn profesional; el conocer, aprendery utilizardesde el

Editor Responsable I
principio estas t6cnicas, le garantiza una carrera acaddmica exitosa y un desarrollo laboral (
CP Editores
profesional mucho mds promisorio.
(r
Este curso, sencillo y fdcil, promueve, facilita y conduce a utilizar en forma mds efectiva

las herramientas intelectuales de cada estudiante. Esta materia, en la mayorla de las

(,'
Disefio y Diagramaci6n de interior escuelas universitarias, siempre ha sido prioritaria dentro de su Pensum de Estudios; (r
Licda. Ruth Meofio
razdn: habilitar, capacitar y proveer de las herramientas de aprendizaje apropiadas al
estudiante, para que su paso por las aulas sea m6s fructlfero, menos fatigoso y mds
(
exitoso. (-
Disefio de Portada
Una observacidn y recomendacidn muy importante que debe estar presente en el estu- -. (
Licda. Cesia Calde16n diante no menospreciar estas herramientas. Algunos estudiantes considerari Que las
r,s:.

tdcnicas de investigacidn no son necesarias, que son aburridas, que no sirven para nada.
(r'
Impresi6n litogr6fica
Cosa mis equivocada. Los mdtodos y tdcnicas de investigacidn deberian ser un curso pri- (r.
vilegiado por excelencia, desde los primeros afios de estudio. Es incalculable su efecti-

Centro lmpresiones Grifi cas -CIMGRA- vidad cuando dste ha sido bien impartido y por supuesto mejor asimilado. Si a todos se (r
www.cimgra,com nos hubiese p;oveido de estas herramientas desde nifios; si se nos ense6ara y capacitara
para utilizarlas desde los grados inferiores, nuestro nivel intelectual y nuestro desarrollo
(
ISBN: 978-9929-80t9'7 7
cientifico y tecnol6gico seria muy superior al que poseemos en la actualidad. Los mdtb- (
dos y tdcnicas de investigaci6n nos permiten escudri6ar el mundo, descubrk la esencia de
los fendmenos, acrecentar el conocimiento y con ello, determinar un hbrizonte cientifico
(
GUiA PRqCTICA SOBRE MTTODOS Y
mds'cercano y mds completol una visidn mis exacta del universo, en cualesquiera de sus (r
dimensione:, formas y ccntenidos.
T6cNICAS DE INVESTIGACI6N DOCUMENTAL Y DE CAMPO (,
Seirnprimi6 el mes de febrero de 2016 con la Oebida autorizacidn de su autor. Queda exOre- Este documento, al que se le ha denominado "6uia prdctica sobre mdtodos y tdcnicas de
(i
samente prohibida ia reproducci6n total o oarcial por cualquier mdtodo o sistema. La pro- investigacidn documental y de campo", ha sido preparado con ese fin especifico: servir de

piedad intelectual protegida conforme a la ley, Copyrigh GP Editores, miembro de la Gremial guia; orientar al estudiante (y eventualmente al docente), para elaborar investigaciones (r'
de Editores de Cuatemala, Cuatemala C, A. mds productivas y mds profesionales.
(r
La exposicidn se divide en seis capitulos, sobre la base de los programas vigentes de este
lmpreso en Guotemalo I Printed in Guotemolo
curso y de los contenidos minimos que las distintas carreras universitarias del pak estdn
i()
exigierdo para la meiorformacidn de sus profesionales. Estos contenidos han sido revisa-
dos y actualizados permanentemente por el autor. Esta edicidn, presenta cambios en su i('
Distribuci6n y ventas presentaci,in para hacer m;is atractiva la lectura y comprensidn de la temdtica; y facilita la it,
www.gpeditores.com
gpeditores@gmail.com
aplicacidn prdctica que exige el curso.
ir,
gapilon9@gmail.com It
(
(
(r
(t
(, Lostresprimeroscapitulossondeinformaci6ngenenl;elprimerodescribequdeslain-
y c6mo se ejecuta el proceso del
nmdrce
(r su imPortancia, los tipos de investigacidn
vestigaci6n,
conocimiento, sus tipos Y grados.

(., Enelcapitu|ollseexponequ6eselmdtodocientifico,laimportanciadedstedentrodel
(r proceso de la investigacidn, sus fases y Procesos oPeraiivos y ldgicos' aaaaaa aaaaaaaaaaaaaaaaaa aa....

(i En el capitulo lll se describen las tdcnicas de la investigacidn, tanto documental como de

prdcticos de me
resPectivos il)strumentos' Se presentan algunos eiemplos
(r campo, con sus

todologia,ticnicaseinstrumentos(fichasycuestionarios),panqueelestudiantelosutilice
CAPITULO I
La investigaci6n cientifica
(, como riruestra para elabonr los propios, en la aplicaci6n
pr6ctica de una investigacidn' Se

incluyeunanexocontemasdeestadisticaquepuedenserutilizadosparaordenarelpro- Aspectos generales de la investigaci6n

(, cesoderecoleccidn,tabulaci6nypresentaci6ndedatosparaelandlisisdelainformacidn. 1,1

(1 El capitulo lV describe, con surno detalle, el

proceso de la investigacidn cientifica' Este
1,r.1 La inyestiSaci6n cientifica

presenta la parte tedrica y pnictica t,z lmportancia de la investigaci6n,,... ,.---------5

( capftulo es uno de los mds importantes Por cuanto
original, hasta la aplicacidn t.3 ......................
0bietivos (finalidad) de la investigacirin .....,....................5
,recesarias para llevar a cabo una investigacidn, desde la idea
( y difusidn de las conclusiones. Comprende elplanteamiento
delproblema' la formulacidn t.3.t Elabonr nuevos conocimientos; formular leyes o principios
genera1es................ .................. .............,........5
desanollo y determinacidn de conclusiones y la apli'
( y comprobaci6n de la(s) hip6tesis, el

caci6nyverificacidndelasmismas.Concluyeconladifusir5nygeneralizaci6ndelosre
t.3.: Aplicar y probar concepciones te6ricas en problemas

(, sultados.Lashojasdetrabaiopropuestas,constituyenunadelashenamientasdid6cticas
1.3.3 Comprobar teorfas, verificando postulados en iguales o diferentes
circunstancias. .......
a haciendo"'
mds titiles para fiiar el conocimientc, ya que obligan al discente "aprender
(, Contiene ademds, una addenda, en la que se eiercita,
por medio de ejemplos' la operacio-
t.3.4 Ampliar los conocimientos existentes relativos

-(, a un fendmeno o proceso.................... ..........................................6

nalizacidn de la hiPdtesis.
1.3,5 Revisar la teoria existente con base en nuevos datos y tdcnicas,
. o aclanr conceptos tedricos que forman parte de una ieorie. .................... ...............7
( En el capitulo V se presenta el Plan de lnvestigacidn. iste operacionaliza el proceso de
la rea'
investigaci6n. Da lineamientos especlficos sobre cada etapa, con el fin de prepan: r.4 Caracteristicas de la. investigacirin
( lizaci6n de una investigaci6n en forma tdcnica y profesional'
t.4.t Supone la recoleccirindenuevos datosola utilizacidn de los que
existen para un nuevo propdsito,......... ....,.......,..... .............,........7
(; Respectoalastdcnicasderedacci6nylenguaie,elcapitutoVl,contieneelementossu- t.4.:5edirigealasolucidndeunpioblema.......................... ................8
Final. Destacan las re-
( mamente importantes tigados a la correcta redaccirin del lnforme ,I
1.4.1 Sitta el dnfasis sobrL el desanollo de teorias viilidas,
comendacionessobreelpianteamientodettexto,elusoadecuadodelasnotasalpiede en el desanollo de principios generales que podrian ser Litiles
(, pdgina, las loeuciones latinas y, la puntuacidn y estilo, aspectos
que todo profesional debe para predecir ocunencias futuras.
por el contenido'
tener presente. Para que su trabaio tenga la calidad esperada, no sdlo 1.4.4 Supone la observacidn y Cescripcidn cuidadosa y precisa...........................................8
( sino tambidn por la Presentaci6n. 1.4.5 Se camcteriza por ser una actividad paciente y mesurada. .................. ......................9

.( EI suscrito espera lograr los obietivos proPuestos al presentar

este texto y contribuir de
1.4.6 Es registrada e '.,,.9

( esta manera a la meior difusidn, interpretacidn, comprensi6n yaplicaci6n de los mdtodos

y
-( y tdcnicas de investigacidn, para acrecentar los conocimientos de todos los estudiantes
docentes del curso,

-( Como iiempre, eipero me envien sus comentarios, opiniones y aPortaciones para meiorar

( esie conienido, en un fuiuro cercano,

( Atentamente.

( GABRIEL AUREDO PILOfrA ORTIZ

-( www.gpeditores.com

(
 (
(
(-
(
(
41 (.
z.z Naturaleza del mdtodo cientifico...,.....

:.3. Caracterlsticas o rasgos del m6todo cientifico.,,,,,........, --.....-.,.,,.,...42

41
(
r.3.r Su relacidn indivisible con la 1e0na............................ ..................42 (
2.3.2 Eselmedioparaalcanzarunobjetivo....,................. ...................4)
2.1.3 Permitereproducirenlaconciencia,elobjetoqueseestudia..................................42 (
2.J.4 Es objetivo en relaci6n al objeto estudiado........... .....................42
("
r.3.5 Ladialdcticamaterialistaeselmdtodouniversal(cientifico)delconocimiento.......4j
2.3.6 Toda cien:ia en particularposee su propio mdtodo, pero dste, (
tiene su fundamento en el mdtodo cientifico universa1.............................................41

:.3.7 El mdtodo cientirico posee sus propios principios, leyes y categorias;

(
elabora hipdtesis y modelos ................ ..........................,..............41 (
2.3.8 Elcriterio de prediccidn, es una condicidn necesaria y suficiente en las hipdtesis
y modelos del mdtodo cientific0........... .......................................4) (
2.3.9 Dialdctica se reconoce como el mdtodo para el conocimiento y
transformacidn universal....-..... ..-.-.'--...-.......41
(
2.J.ro La dialdctica materialista (base y fundamento del mdtodq cientfficc) (-
es opuesta y contraria a la dialdctica idealista y a la metafkka.................................43

2.4. lmportancia del m6todo cientifico, en el proceso de la investigaci6n........,,,.,.,,,.....,,,,,...,44

(
1. 6. 43 lmp 6rci0lidi d ment0\.................. r.5. Fases generales del mCtodo......,,. ------------.44 (
:.5.r Fase descubrimiento..........-..._..... .........,.......44
indagadora o de
1.6,4,4 Aptitud porl concentror el penscmiento. . ,...,,.,..,.
:.5.2 Fase demostrativa, conexidn racional y de comprobaci6n experimenta 1....--.,.......qq
(
r.7 La investigacirin como proceso del
t.7.r Formas de adquirir el conocimiento...... """"" """"""21 tI :.5.3 Fase expositiva, en la cual se afinan los resultados para servir de base a nuevas
investiga:iones y para comunicar el conocimiento adquirido, ....._-...-...........,....-_4j_
(-
i
r.7.2 Tipos de conocimjento.......... ....,,.,...,..,..'. )7
ii 2.6. Procesos operativos del m€todo dentro de sus fases genera1es...,.........,.....,,,.,,,..,,...,.,.,-45
(-
ts
b
I
E
:.6.t Definicidn del problema...

:.6.2 Formulaci6n de hipdtesh.....,...,........

....'........'...'........................ 45 (
..'..,.........,....,,.,,..,46

F
('
,
-
:,5.4 Desarrcllo de conclusiones...
-., ".'.., *.'..,',.. 4? (
2.6.5 Aplicacirin de lasconclusiones.........
""--..47
1.71.2 GrodoLdgico ,..,24 i:
ir
(
3] GrTdo Pr^ctico o experimental ...........25
(
1.7
2.7.r 0bservaci6n.
2.7.2 Anilisis........ *--.--*",. -...,,...,.,, 47
(
.

L. 2.7.1 5intesis......... ,---.,,,...,47

a.
rl
2.7.4 AbStraccton.. ................q8 (,
2.7.6 1nduccidn.................... ...........,..'........,....'.''..48
(
E
E 2.7.7 Comparaciin ..................49 (-
CUESTIONARIO DE REPASO ,,49
(
g
( 2.7.9 Conceptualizacidn..............,....' .'. """""""'49
2.8 El mdtodo general del conocimiento..'.........'....."..... ..,.."."'.........."'.'50
( :.8.t El mdtodo dial6ctico. Base filos6fica comrin que se presenta en calidad de
instrumento para conocer todas las ciencias......"..." ..."'........".. ......."'.'',."""""""50
(
2.8.1.1 Rosgosdelo ',...,.,,..,..,.,,,,......,......,.'.,,. 50
( €l proceso de la investigacion cientffica l5t
pr0ces0.....,..,.....
( 4,t Consideraciones generales sobre el .-..,.,-..,-..--..151
4.r Selecci6ndeltema
( 4.2.1 Factoresaconsiderarenlaselecci<lndeltema........... ..............151

4.2.2 Fuentes de temas/problemas

( Hoia de trabaio No.t La selecci6n del tema ...............
.,,..,.,.,,...',,,155

-,'.,.'.,,,,,,,,|56
( 4.3 El planteamiento del prob1ema.,,.,....,,, .'--,.-.........r58

( 59 Hoja de trabaio No.2 El planteamiento del problema ......... ,.-.......,...167

T€cnicas de la lnvestigaci6n problema..........
4.3.t La definicidn del ..............169

_( 4.j.t.t Especifcocilnydelimitacidndelproblemadeinvestigociln...,.....................t69

( Hoia de trabaio No.3 El planteamiento del problema

Los objetivos de la investigacdn..
,........ ..,.,..........181
4.1.2 .............182
( 3,4 T6cnicas de la investigacidn
6o Hoia de Trabaio No, 4 Determinaci6n de los Objetivos
3.4.t La

( 3.4.2 El subrayado ,61

4.1.1 El marcotedrico............-.,..,.-.,.. .....184

,6r
( 3.4.3 El fichaje.....

J,5, Instrumentos de la investigacidn documental-,...'.'.. .'.""..""""""""' 51

( 3.5.r Lasfichas.... ."--"-"'-" 6t

4. 3.3.3 Niveles del norco tedric\........................ ....,.,,'..''..,..185

4.3.3.4 Mitodosy td.cnicos paro elaboror el morco te,rico. ,.,,.........,.............,.......... t86

( 3.5.2 Elcuadroestadistico..................'..'...
......... ..........78
4.j.j.5 Reloci6n entre el planteomiento del problemo , el morco te1rico y la

3,6 Tdcnicas de la investigaci6n de camPo ---------'-- ....,,."""""""""79

formulociondelo(s)hip6tesis..,..............
( 3.6.t El Fichaie.... ,..............,...'.,..,..,7 9
Hoja de Trabaio No. 5. El marco te6rico...............
......................181

...-.-.-----. 1
90
3.6.: LaObser,'acidn...............
"(
3,5.2.rClosificoci6ndelaobsewaci6n...'. .........""""""""""""""'81
( Entrevista "'-" ",""'-82
-( J.5.3 La

j.6.4 La Encuesta ...............--....*...-85

-( 3.6.5 El Muestreo .......................................85
4.4.4 Fuentes de las hipdtesis

Condicionesquedebenreunirlasiripotesi:.................
...,........ ...............,. 20J

4.4.5 ...........,.104

( 4.4.5 Planteamiento de la hipdtesis..... ..............205

( 4.4.6.1 Requisitlsquedeben11en0r10shipitesis.......................................................)06

Hoia deTrabaio No.5. Formulaci6n de Hiptitesis................ .,...........208

( 4.5 Comprobaci6n de lahip6tesis,...... -......--..-.....209
j.7.J ---"'-"-"'-"'-9'l los elementos operativos de la(s) hipdtesis......
( La boleta o cddula de

El guia...........
cuestionario y su -'-""""'''94
4.5.1 Definir ............209

3.7.4 Eiemplo de un ejercicio resuelto para operacionalizar una hip6tesis...............................211

( 1.7.5 LOs equipos de grabacion oe dlstlnto trpo......"'...'.. """"""""'101 Hoia de Trabaio No,7. Elaboraci6n de instrumentos de comprobaci6n de hip6tesis......rr5

(- ANEXO r Nociones Fundamentales de Estadistica .'....',..'. ...'..,'.'.....'....""""""102

4.6 Verifioci6n o <omprobaci6n de las hipritesis

4.6.t Levantamientodeinformaci6n(Recopilarlasevidencias).......................................217
( 4.6.2 0rdenaniento, clasificaddn, tabulacidn y resumen de
ANEXO No. 2 Eiemplo de obietivos y metodologia Para llevar a cabo un proyecto de la informacidn

investigaci6n de campo (estudio de mercado), en el que se utilizan cuestionarios...,,,',.."...,'.".',t34

(Ordenar las evidencias)......................... ...................... -........... 21 8
(

t
 (
(
Hola de Trabajo No. 8. La Verificaci6n o Comprobaci6n de Hip6tesis"""""""""""""""219 CAPITULO 5
4.6.1 Anilisis e interpretaci6n de la informacion (Estudiar las evidencias) """" " """'zzt
El informe de la lnvestigaci6n.............. .....,.,.........,...3O9
(
4.7 Desanollo y deternrinaci6n de conclusiones.. (
HoiadeTrabajoNo.g. Anilisiseinterpretaci6ndelainformaci6n""""""""""""""""'190 lmportancia....
verificaci6n de las conclusiones "" """""' """"""""""'224
6.2 -----------.)og (-
4.8 Aplicaci6n y 6.3 Caracteristicas ,:....110
+,8.r oifusidn prelirrinar del nuevo conocimiento " """" """'-"" """"""" "" """"" 224 (
4.8.2 Poner a prueba las conclusicnes {rente a nuevos dat0s " "" """""" """""""""""D4
4.8.J Ceneralizar los resultados.......... "" " " ""224 (
CUEsTl0NARl0 DE REPAS0 No. 4......,. (
cAsos PRACTICOS """""""""""""""229
(
232
RESUMEN DEL CAPiTULO 4,...

ANEXOS (
Procedimiento par;: operacionalizar hipdtesis""" """"" ' """""""")42
Aplicaci6n del procedimiento para operacionalizar la hipdtesis" """""""""" """"" ""' 245 (-
Aplicacidn tecnica de los indices, para la comprobacidn de una hip6tesis """""""""""")52 (
CAPiTULO 5 (
El plan de investigaci6n
257
(
5.r Definici6n.......
257 6.5. Tdcnicas de redacci6n del informe.. 322
(
6.5.r Planteamiento del texto
258
259
(
(
261
(-
263 (
264
CUESTIONARI0 DE REPASO No. 6 )29 (
(.
BIBLIOGRAFiA 337
(
(
(
('
(-
(
5.4. Tdcnicas de redaccirin
.. .....-.----.-...--..-............... 282
,(
5.5. Presentaci6n del p1an......'

CUESTIoNARIO DE REPAS0 No.5

...,,..,..............284 i(
RESUMEN DEt CAPITUIO S........,... lr
uEMpLO DEL PLAN DE INVESTICACI6N """"""""""""'-291
lr
ir
(
(
(
(
Gapntulo I
(
(
La investigacion cientifica
d
( ASP€CTOs G€N€RAL€s D€ LA
( INV€STI6ACION
(
( lnvestigar:

( oa acunulor Del latin lnvestigare, hacer diligencias para descubrir una cosa,
registrar, indagai. Tambidn: buscar, inquirir, preguntar, explorar,
informaci1nmds
( amAli,t sobre un
tantear, etc.

( . t
huho
t.t Definici6n:
( la accidn orientada a encontrar scluciones a un problema o

I(
Es

a acumular informacidn mds amplia sobre un hecho del cual se

desconcce total o parcialmente algo. El investigador es et suieto
que ejecuta tareas especificas de investigacidn que le permiten,

( a travds de la aplicacidn de ciertos instrumentos y ejecucidn de

actividades -denominadas: proceso de la invi:stigacidn- llegar a ob-
( tener respuestas (conocimiento o tonclusiones villidas) de lo que

( desconoce.

Generalmente todas las personas realizan tareas de investigacidn

( consciente o inconscientemente. Por ejenrplo, cuando se tiene
( una necesidad sentida de cualquier orden (primaria como el ham'
bre), el sujeto "busca" solucionar ese "proltlema". Obviamente
( lo hace en,funcidn de lo que sabe o cunoce. Sacia su hambre con

( un objeto comestible.

( Como se puede deducir del ejemplo anterior, el m6s sencillo, la in-

vestigacidn se orienta hacia la solucirln de "problemas". El hombre
( primitivo tenia relativamente pocos problentas, por ejemplo: qud
comer, ddnde protegerse de las condiciones del clima, o cdmo elu-
( dirla accidn de las bestias carnivoras. Sin enbargo, aplicd su inte-

( ligencia en la solucidn de dichos probienras. Encontrd que ciertos

frutos satisfacfan su hambre y eran comestibles, pero otros no, eran
( venencsos (como el fruto de la Papa) o dificiles de digerir como el

(
1 Pequef,o Larousse llustrado, lg8J

{
(
 cientlfica (:
(,
guapinol. En consecuenciil realizd "acciones" en brisqueda de la
investigador, un ente que aplica mdtodos y Lo formal en la investigaci6n cientifica: (.r
Iolucidn a sus problemas; es decir,
utilizd su imaginacidn, inteligen-
de lo que le pre-
tdcnicas que finalmente convierten a su inves-
tlgacidn, err "cientifica". Formal es todo aquello que sigue normas o re- (r
cia, para "investigar" y alc;rnzar "conocimiento" glos. formalidad de cualquier cosa consiste
ocupaba -eventualmente
y resolver o modificar las "causas", para
ili-' -.+;',.
La

en llevar a cabo ciertas acciones siguiendo un

(,r
1.1.1 La investigacion cientifica:
alcanzar otros "efectos".
En tpda"lq hiltqria
patrdn preestablecido; acatar, asumir y seguir (.,
Pero el hornbre primitivo rlo ha sido el lnico en "investigar";
respuestas o soluciones"' En toda la historia
es

de
de la humarlidad,
Sobre la base de Io expuesto anteriormente,
muchos autores han elaborado mdltiples de-
las instrucciones, sin salirse del esquema o pro-
grama que lo limita. Son "formalidades" tales (t
decir en "buscar
la humanidad, existe evidencias de que el hombre ha investigado
finiciones. A continuacidn se expone la mis
com0n y completa':, expuesta por.J. Bestr:
como: planear la investigacidn, elaborar objeti-
vamente los instrumentos de recoleccidn de da-
(r
y sigue investigando; es decir, no todos los problemas humanos
han sido resueltos. Y problemas hay de todo tipo:
sociales, cultu-
tos, registrarlos, etc., implica "no improvisar". (;
rales, filosdficos, etc. Por elemplo: la vida despuds de la muerte, Lo sistemdtico en la investigaci6n cientifica: (
CIENTiFICA:
sigue siendo un misterio y un "obieto" de investigacidn formal e

informal. El origen del hombre, tambidn' El futuro, obviamente' Un sistema es un coniunto deelementoscuantita- (-
"Es el proceso mds ftrmal, sistemd-
Lo que existe y puede haber en, sobre, alrededor o cercano
demds planetas del sistema solar; en esta galaxia o fuera
a los
de dsta;
tico, critico e intensivo de aplicar un
tivo y cualitativamente diversos
guardan relaci6n entre s[.
y complejos que
En la investigacidn,
(r
en las estrellas a vista rr otras mds lejanas, etc son problemas
1a
mdtodo de andiisis cientlfico, que va
dkigido hacia el desarrollo de un cuer-
cada etapa, cada accidn y actividad del proceso, ('"
-desde la antigi'iedad y hoy estd intimamente vinculada con las demds; no es
ar.in pendientes de solucion, a los que
por hoy- se Ies invierte nru':ho tiempo, ademds de grandes cantida-
po de conocimientos generalizado, accidental o incidental su existencia. Forman un ('r
sobre determinado aspecto de la rea-
des de dinero, buscando instrumentos cada vez rnds sofisticados Iidad objetiva".
conjunto que le da consistencia y credibilidad al
proceso, de tal manera que se pueden alcanzar
('r
que permitan estar mds cerca del obieto de estudio (Telescopics,
radiotelescopios, satdlites, sondas equipadas con espectrdgrafos,
resultados ciertos. Por otro lado, se basa en un (r
etc.). O, sin ir muy lejos, encontrar la causa y cura de las enferme-
de
A continuacidn se explira cada elemento que
sistema de conocimientos cientificos,
(i
dades que acosan al honrbre, siguen siendo otros "objetos" conforma esta definicidn: Lo crltico en la investigaci6n cientifica:
investigacion intensiva.
()
El Proceso en la investigaci6n cientifica: Supone dudar de los conocimientos existen-
De tal suerte que la investigaci6n es una actividad universal (ya tes, sometidndolos a nuevos juicios, ya que
()
que no podemos negai-con propiedad la existencia de otras espe-
cies no humanas, en o fuera de nuestro sistema solar,
que est6n
" Proceso" es una secuencia ordenoda de pasos,

etopos o octo5 sucesivos que deben seguirse en

todo el conocimiento puede ser puesto en tela
de juicio y puede ser refutable ante nuevas evi-
(r
realizando tareas de inverstigacidn tambidn); por lo tanto, se ad-
la investigacidn cientifica. Ver, en el Capitulo
dencias o "formas" de comportamiento del (.'
mite que se estdn buscando Permanentemente respuestas a las
lncogntlar que se plantean; para ello es necesario "investigar"'
lV: "El proceso de la investigacidn cientifica". fendn'eno. Efemplo la reproducci6n humana,
ahora se plantea como una posibilidad distinta
(r
Ahora bien, Ia investigacirin inconsciente, informai o cotidiana
que
Aunque la definicidn de investiga(idn cientifica sigue
siendo v;lida :,in en estos primerJs afios del siglo
a la tradicional, a travds de la "clonacidn". (.r
realiza una persona, con el ob;eto de resolver un
problema muy /Ul, es importante saber que en los dltimos afios ha
sureido un debate y aIn mis, una coniente filos6fi-
Lo intensivo en la investigacirln cientifica: (i
"particuiai'", no invesiigation tiertifiia, en tanto no siga un
es una

"proceso" o, al menos, rro la "plantee" fornral y sistemdticamen-

te, comprometidndose a realizar las acciones que, como un tcdo
integrado, definan los pa;os o etapas que habrd de seguir' En tan-
to no se comprometa a tleiar de lado cualquier dpice de suscepti-
^ --^{^"^-.i-.,,}.ia};,,) -^',o.^mn
UlllUdU, LlCCllLld, LEIIU<lr!ld u Prc'L'!"!'u Jeei!!t'g
ca. que propugna por "liberar" un pcco los esque
mas riSiCos propuestos en el proceso kadicional,
lntensivo significa constonte, obundante, pe-
ri6dico, consecuente y petmonente. La inves-
(r
cargado de mediciones y acota(iones caracteristica
esencial d,:l en{oque (uantitativo. Ahora se pro- tigacidn cientifica no concluye, sigue, explora {.1
mueve -y cada vez con mayor dnfasis en los estudios
de caricter social- r:l enloque "cualitativo", forma
una y otra vez; vuelve sobre sus pasos para dar
otros nuevos, cada vez mds impresionantes y
()
hrr o modo de investiga(idn en el oue orevalece Ia bis-

mano es muy natural y Idgico que la posea- no puede considerarse

queda de otras {ormas -mds completas, vers6tiles y avanzados. Asi es la investigacidn cientifica. ()
flexibles' que aplica tdcnicas e instrumentos de in- Ej. El hombre aprendi6 a transportarse por el
investigaci6n cientifi ca. vestiga(i6n mis integrales, aunque mds parti(ulares.
aire, conociendo las leyes aerodindmicas, pero
()
Esa despersonalizacidn o trascendencia sobre si mismo, sus in-
tereses, gustos y preferencias, es lo que hace de un "sujeto"
Al respe<to l6ase la addenda al final de este capitulo.
Besi, John V., Cdmo investig.tren educacidn. Edicio-
nes tulorata, S. A. Madrid, Espafia,1974. 124 pdgs.
no le bastd, hoy se realizan viajes a la Luna y las
puertas estiln abiertas para continuar los viajes
(r
(r.
(
t"
 ( 6uia Pr6ctica sobre Mdtodos g T6cnicas de lnvestigacion Documental g de Campo La investigacion cientifica

{,
(, La investigacidn cientffica proporciond los pri-
El cuerpo de conocimientos generulizado:
1.2 lmportancia
interplanetarios. de la
(, meros conocimientos necesarios para tal fin, en los campos de la Entonces: investigaci6n:
ingenier[a, la fisica cuSntica, la quimica energdtica, la astronomia,
(, etc., pero no han concluido y probablemente, iamds concluirdn' CONOCIMIENTOT
Las razones por las que una lnvestigacidn clen-

tifica reviste alta importancia son muchas; sin

(, El mdtodo: "Es el reflejo de la realidad obietiva, embargo, se plantean las mds comunes:

(, El mdtodo en su acepci6n mds simple,eslaformaoprocedimiento Elndtodo es laforna en la conciencia del hombre,,.

a) Permite descubrir conocimientos nuevos.
( de eiecutar el proceso de investigacidn; es el comino oguio que de- c
lrOgedi:;miento
de
b) Facilita la aplicacidn de los conocimientos
fine la secuencia, la precedencia y consecuencia de las actividades' ejuutar elproceso de imagen del obfeto. Sin embargo esa ,,ima-
( Es el modo de decir o hocer una cosa con orden y segrin ciertos
Es la

gen", debe estar en concordancia con ,,obje-

nuevos o conocidos a nuevas evidencias.
'( principios.
inaestiyaci1n
to" que representa.
el
c) Acelera el desarrollo cientifico, reforzando
el crecimiento cultural, educativo, acad6-
-( El conocimiento es el resultado de un proceso
mico, industrial y tecnoldgico de la humani-
EL MEIdDO CIENTIFICOI, al que se denomin a actividad cognoscitivo.
dad, todo con el fin de proveer comodidad
_( En investigacidn se define como: En consecuencia dsta es: y mejores condiciorres de vida para el ser
( humano.
"Procedimiento planeado que se sigue en la investigacidn
( ' para descubrir las formas de existencia de los procesos
ACNUDAD COGNOSCITIVA:
d) Define el futuro de la ciencia y la tecnologia.

del universo, para desentrafiar sus conexiones internas y

( "El proceso en virtud del cual se refle-
externas, para generalizar los conocimientos adquiridos ja en la conciencia del hombre, la rca-
1.) 0bjetivos (finalidad)de
t y demostrarlos y comProbarlos en la prdctica". Iioad objetiva". investigaci6n:
la

( Toda investigaci6n cientifrca por si y ante si,

El mdtodo es el centro, el eie c pivote, alrededor del cual giran
Por lo que la:
permite alcanzar deterrninados obietivos (f-
( todas las acciones y decisiones que conlleva el proceso de inves- nes) preestablecidos, tales romo:
REALIDAD OBJETIVft
( tigacidn. Obviamente, el mdtodo debe ser cientifico; dste permi-
te alcanzar concepciones vilidas, probadas a la luz de la realidad "Todo lo que existe en el universo, 1,3,1 Elaborar nuevos conocimientos;
( objetiva y de los elementos disponibles del fendmeno estudiado' con independencia de Ia conciencia formular leyes o principios
( El andlisis, en la investigaci6n cientifical
del ser humano". generales.

Lo que la investigacion' produce,'son conoci-

Aunque los procesos del mdtodo cientifico son varios, el andlisis
Todas las cosas o elementos, grandes o peque- mientos, dstos se piantean, se exponen y revi
permite escudri6ar la esencia.de los fendmenos y qui:5 sea el pro-
' fros, totales o parciaies, visibles o invisibles, co- san a la luz de evrdencia:; por demds prcbadas
ceso mediante el cual, mds elementos de iuicio se pueden obtener
nocidas o desconocidas que lo conforman, cons- infinidad de veces, en la realidad objetiva o en
en y durante todo el proceso de investigacidn. El andlisis consiste
tituyen esa realidad objetiva. Arin en la multipli- laboratorios. Cuando el fendmeno (rualquier
en separar los portes de un todo para estudiarlos con profundidod El antilisis consiste
la herramienta intelectual mds precia- 'en' cidad e individualidad de sus manifestaciones. cosa u obieto fisico, mental o intelectual que
indiiidualmente,constituye se?orar lcs
estd suieto a estudio -un aspecto de la realidad
da r.:l ser humano para alcanzar el conocimienio-
Cuando se menciona la categoria: CONCIENCIA,
lartes de un todo objetiva-) es conocido srilo por las evidencias
debe entenderse que se refiere a:
oara. estudiarlas externas ("efecto" o "efectos"), y se Ie descu-
L
un profundidad bren las evidencias internas (,,causas,,); dstas
se someten a mtltiples pruebas, en diversos
indhidualmente,
"Todo lo que el hombre sabe o piensa
ambientes, hasta garantizar que determina-
r:i
de la realidad objetiva o de las cosas y da "causa" o causas, son el principio de tal
4 Gortari, Eli de, Citado por Tecla Jimdnez, Alfredo y Alberto 6arza. Teoria, "efecto" y por tanto, es posible predecirlo.
fendmenos que le rodean".
Mdtodos y Tdcni(as de Ia lnvestigaci6n Social, Ediiorial Taller Unido, Argen'
Esto permite expresar y generalizar una ,/ley
tina,1974
 T(nicas dE lnvEstigacidn DocuISnFl.U d€ campo La investigaci6n d€ntiri.a
(,
Glia prictica sobr6 irtiiodos U

(t

cientifico".t Ej. 5i se deja caer un objeto

desde determinada altura ' ir -l:l \: :'r " .! - 1.j.5 Revisar lo teoria existente con bose en nuevos 1;
sobre la tierra, dste siempre tenderi a caer sobre ella A mayor -
',t...
.: Ltctennaes
- ....
' ..
datos y tdcnicas, o dcldrdr conceptos teiricos que (
peso, mayor velocidad y a menor peso
menor velocidad' Si este forman parte de una teoria.
i.ndr.no repite, aquiy en la China; lo mismo que en Turquia o
:;t- , el c1njuitoy'e (
se 'bmuinteitaique,et La teoria se revisa diariamente; cada individuo en su particular pro-
Mexico, es posible expresirruna"ley"
Habiendo descubierto que
sobr{ia
fesidn lo hace consciente o inconscientemente. El investigador (
que ejerce la tierra sobre los linhrelaih
todo objeto fkico, cae por la atracci6n nato, o el investigador a ,,tiempo completo,,, eiecuta dicha tarea
mismos, es posible generllizar la ley intrinseca y exponerla como reolidadobj.et! ay::
por su profesidn. Asi por ejemplo la Ley de gravedad, expuesta de
{:-
que hoy universalmente se
un conocimiento nuevo a iravtis de lo
una forma muy simplista en este apartado, ha sido puesta a prueba, (
conoce como: "LeY de gravedad"' en otros "ambientes". por ejemplo en los laboratorios de la NASA,
"creando ingravidez"; caso contnrio, como sucede en la Luna, ve-
(
1.3,2 Apticor y probar concepciones te6ricos en rificando que el principio de la gravedad estd en funcidn de la masa (
problemas reoles, de los cuerpos que pariicipan del fendmeno y que la ,,atraccidn,, no

cada fendmeno; y
sdlo depende de su ',peso,,. (
5i ya se sabe que existe una ley que "domina"
a travds de la investigacidn es posible "teorizarla" (lo ciencia es el (
conjunto de conocimientos que el hombre
posee sobre la realidad t.4 Caracteristicas de la investigaci6n.
objetiva y el pensamienlo; y la ciencia se expreso a ttdv€s de 'tteo'
(
Las caracteristicas expresan lasttcondiciones', o propiedades que
ria!'),fictes deducir que la teoria -siendo una expresidn
pr6ctica a problemas
verbal
igua-
rigen, determinan, regulan u originan la posibilidad real de la exis_ (
de una realidad- puede tener aplicacidn
les o similares donde se nranifiesta el iendmeno Ei' La inigacidn
tencia de un fendmeno. Las caracteristicas de Ia investigacidn son
enunciados tedricos que expresan las condiciones bajo las cuales
(
de Ia zona oriental del pais
a las plantaciones en muchos sectores
suelo y por la falta de agua' Una
dsta se manifiesta. Si alguna de las caracteristicas no estj presen- (
se dificulta por Ia risequedad del
te, probablemente no existe investigacidn, en todo el sentido de
forma de minimizar o solucionar el problema es extraer
el agua
la palabra.
(,
depositarla en
del subsuelo por medios mecdnicos o eldctricos,
tanques de captacidn a cierto nivel y luego dejarla corTer' "cuesta (
1,4.1 Supone la recolecciin de nuevos
abajo". Esta es una aplicacidn prdctica y prueba
la concepcidn ddtas o la
utilizaciin de los que existen parl un nuevo
(-
tedrica de Ia "LeY de gravedad"'
prop6sito. (
1.3,3 Compr obar teor[os, v erificando postulddos
en
La recoleccidn, obtenci<in, bdsqueda o aiopio de informacidn (
iguales o diferentes circunstancias' por cualquier medio, es una condicidn necesaria e imprescindi-

responde totalmente a este

ble en la investigacidn. No hay investigacidn, si no existen cla- (
Elejemplo presentado anteriormente Cada descubrimienio
objetivo. Comprueba la teoria y verifica Ios postulados' en iguales
en'elprueso de
tos. Observe el lector que no dice que es: ,,la reorganizacidn .,
reestructuracidn de lo que ya es conocido,,, ya que en bste cas.,
(^
en cualquier pais del mun-
o diferentes circunstanci:s. (Funciona
laintutigacifin la investigacidn se convertiria en un tr-abajo de nivel escolar y no (
do; en diferentes latitudes y climas)'
sustentaria ni aportaria ningtin conocimiento tuevo a la humani_
cient{f.ca, ampllg
dad. Este punto es muy importante arjn en los trabajos univer-
(
conocinientos
Amptiar los conocimientos existentes relotivos
d los
1.1.4
un fen6meno o Proceso existentes sobre el
sitarios. Para ser cientrfico y, cientifico acaddmico, se requiere (
cumplir con ciertos requisitos de formalidad y prof undidad sobre

hallazgo, en el proceso Jinfmeno estudrado lo que se hace, ademds del ,,mdtodo,,de aplicacidn; no es simple- (
Es obvio que cada descubrimiento, cada

de la investigaci6n ctentrhca, ampiia ios Lurr0'irllienioi exl5icntes

\:1 , .1i, ,
mente transcribir o cooiar frases. oraciones o nirrafo5 sobr.e de-
terminado tema; es "escudrifiar,,, profundizar, analizar y alcanzar
(
sobre el fen6meno estLrdiado. -
.-i conocimiento nuevo, diferente, trascendente, importante y dtil (
para la sociedad.
5 Ley cientifica: proposi:idn tedrica que describe la esencia, generalidad,
(onstancia, (ondiciones imprescindibles, suficientes y necesarias para que
(
4
se manifieste un fendmeno de Ia realidad obietiva.
;i (
(
(
 (;
Guia Pr6ctica sobP€ M€todos U Tecnicat d€ lnv
(
( la observacidn (analitica) del fendmeno; implica desentrorior los
Se dirige a la soluci6n de un problema'
( 1.4.2
'l
relociones entre los componentes que hacen que el fendmeno

"( Como ya se diio previamente, toda investigacidn

consciente busca exista como tal. Aunque posible, no es objetivo intuir sus rela'
ciones y describirlas; el fendmeno debe ser observado metddica-
solucionarproblemas; aunque tales problemas no sean necesaria-
-( msnls is e;rdcter prdctico o material' Por elemplo, la investiga-
:.\.Lal
mente -utilizando las tdcnicas e instrumentos al alcance del inves-
tigador- para luego describirlo(registrarlo, documentarlo, escribir-
telepatia' la pre-
cidn sobre los fendmenos paranormales como la
lo, exponerlo) en forma cuidadosa (detallada) y precisa (exacta y
_(, monicidn, la telequinesia, o la existencia de fantasmas o formas oProblema"
no es
connpleta).
( etdreas no visibles, no necesariamente podrdn llevar a resolver
necesariamefite una
buscan en primer
los problemas materiales del hombre; mds bien,
( lugar, resolver un problema filos6fico existencial, sobre el cono-
'afeccidnYf{sica o L4,5 Se caracteriza por ser una actividad paciente y
noterial del honbre mesurada,
(,, cimiento de si mismo' Entonces el "problemo" no es necesoria'
ser' y de
menteuna'tofecci6n" fisica o material dethombre;puede
'( hecho lo es en Ia mayoria de los casos, laignoranciodeloscousas
La investigacidn cientifica no es producto del azar; no es acciden-

lal. Esplanificado. La actividad paciente implica que debe seguir-

del
que rigen o dirigen la existencia deunfenimeno' La solucidn
( problJma consiite en el "descttbrimiento de la relaci6n o vincula'
se un plan, un programa que ie da vida al proceso, paso a paso,
agotando cada etapa en su momento, formal y totalmente. ser
(r ci6n de las cdusos con sus efectos", que no es sino
lo fisico-obser-
mesurado implica ser "justo"; justo a tiempo; no antes ni des-
El haz de luz (rayo) que se
(r vable o evidencia de primera mano' Ei'
dibuja moment6neamente en el cielo en dias cje lluvia
es el objeto
puds, sino el momento preciso en que le corresponde a cada acti-
vidad ser ejecutada.
ddnde'
( ffsico-observablel las "causas", el
produce,
por
es
qud,
la
c6mo,
"solucidn
cu6ndo'
al problema": el
qud condiciones, se
(r bajo

. conocimiento,
la teoria, los principios o leyes que lo rigen'
1,4.6 Es registrada e informada cuidadosamente,

El registro es documental. Una investigacidn se registra en do-

_( cumentos (informes, tesis, obras del pensamiento, videos, graba-
1.43 Sitia el infasis sobre el desarrollo de teoriss
(, vdlidas, en el desarrotlo de principios generules
ciones, etc.), y es difundida. De qud servirian los conocimientos
nuevos si sdlo el investigador los conociera y no los trasmitiera
ser itiles poro predecir ocurrencias
a
(; que Po;dfian
la humanidad? Esta seguiria ignorante dc. las condiciones o leyes

(r . futuras.
!
que rigen los fendmenos y el progreso no se haria evidente.
que se fun-
-() ToC r investiSacidn cientifica busca desarrollar teorlas
que permitan predecir la ocurren'
damenten en principios o leyes 1.4.7 Esl6gicay objetiva.
y lugar' si sdlo
cia de ese mismo {endmeno, en cualquier momento
(i si, se manifiestan las variables (condiciones) necesarias
para ello' ti;. Ldgica (griego: logike, de logos, razdn). Ciencia que ensefia a ra'

(' Conociendo que es necesario que electrones positivos

y negativcs
.::: /: "
ciocinar con exactitud. Racionamiento, ..ndtodo6. Ldgica implica
que es totalmente rocional, cierta, exocta, cieniifica. objetivo: irn.
"choquen" en la atmdsfera, es probable "predecii" que, siempre
( que esto ocura, se producird un haz de luz que estd cargado
de
. .;:'.Yi.
plica ser realista. Aceptar la realidad tal cual es, no cdmo alguien

este haz de luz en lo particular quisiera que fuera. La investigacidn cientifica se

( Si, continuando
electricidacl. con la investigacion,
-energia- se logra "capturar" y "guardar" para su utilizacidn prdc-
caracteriza por eso: independientemente de los sentimientos o

( tica a futuro, no sdlo se ha solucionado el problema

del conoci- creencias del investigador, los resultados se exponen como son y

t( miento del por'qud, sino ademis se le estar6 dando una

itilmaterial, a dicho conocimiento'
aplicaci6n no como dste quisiera que fueran.

4.4 la observ aci6n y descripci6n cuidadosa y

(' r, Supone
preciso.
(r La investigacidn cientffica, requiere de una accidn prdctica, dirigi-
6 Pequenc, Larousse llustrado, lbidem.
() da, planificada, que siempre incluye como parte de su "proceso",

(
6uia Practica sobre Mritodos g T(cnicas dt Inutttigtti6n
Dotu"' La investigaci6n cientifica (
(
,.4.8 Normdlm ente utiliza procedimientos
Por ejemplo: los economistas estudian el com- aplicada hace usg
{e lqgyelqgfpllSooSs-S1-]O
(
portamientodeIconsumodeunproductoen@i,i.n-
cuidadosamente diseltados, que siempre aplicon
relacidn con los precios del mismo. observan
(
un anilisis l6gico Y riguroso. @.];
que en un mercado de libre,:ompetencia, cuan- dad,,prrictico,r; pero bastante amplia o genera! (
La formalidad define los procedimientos que debe seguir
la inves' Todo acaddnicp atd do la produccidn es abundante y,,todas las de-
tigaci6n cientifica. Se elabora un plan, se definen obietivos, se obligardg a'conqcer eI mdS condiciones que con;tituyen el marco COn- Conociendo "C6mo es la realidad", fundamenta- (
justifca la actividad, se describe el m6todo (que incluye los pro- permanecen do en las concepciones tedricas comprobadas,
mltodo ci nt,lf.uI a
ceptual y ambiental del fendmeno
constantes" (corno: los gustos y preferencias es posible -en teoria- "alterar" o modificar tales
(
cedimientos, las tdcnicas y los instrumentos a utilizar), adem5s de
aflly|a.y,'cy1t,tu;e, conductas, modificando alguna de las variables. (
exponer el problema y el rnarco tedrico bajo el cual se sustenta el del consumidor individual, los ingresos, las ex-
estudio. Estos procedimientos regulan la actividad y deben cum- ffiqestwtanlae pectativas sobre el futuro politici, econ6mico, Si la teoria dice que a un precio alto la cantidad

plirse rigurosamente para que los resultados sean fiables y vdlidos' , rea/icq., etc,, asi como el clirna, el crecimiento pobla- demandada de un producto baia y a un precio
(
cional, los costos de produccidn, Ios empleos,
baio' la cantidad demandada subg se puede mo-
dificarloshdbitosdeconsumodelalecheenuna
(
1.4.g Requiere que el investigodor sea experto,
etc.), puede notarse que si los precios de di-
cho bien bajan, los consumidores ,,tienden,, poblacidn con el obieto de meiorar su nutricidn' (
expertaie a que se refiere esta caracteristica no es vinculante ne- 5itsta se vende muy cara (por escasa produc-
El

cesariamente con el fendmeno de estudio. La experiencia va mds

adquirir mds cantidad del mismo; sin embargo,
cidn,.por elevados costos, o por cualquier otra (
si la producci6n es escasa y continrian todas;;;
bien dirigida a conocer la "metodologia" de estudio que exige la in' demds condiciones invariabres, ro, or..ior r*
variable en juego) lo que procede es alterar la
variable principalque limita o reduce el consumo
(
vestigacidn cientifica. Todo acaddr,'rico estd obligado a corloc€r €l probablemente subir".n (depende iu * ,to.t,
mdtodo cientifico y a aplir:arlo en cualquier investigacidn que reali- de produccidn previa, eti.); pero balo.t
f

masivo;
si es el precio el inconveniente mayor,
,upr.r- habria que (
proPiciar la alteracidn del mismo. En
ce, independientemente (lel tema seleccionado; esto es vdlido des-
de la simple exposicidn de un estudio a nivel de "ensayo" en su
pro-
to que los precios se incrementen, fjcil es- obser-
; ':
--' ttnsistemaecondmicocontroladopgrelEstado, (
varquelosconsumidores,,ti
ceso de ensefianza-aprendizaie, hasta la producci6n de su tesis
y,
menos cantidad d. dkh" p,.:::rtJ I ::H: !
solucion seria "subsidiar" elprecio; mientras (
particioacidn en la actividad profesional' liberalseria necesario fomln-
obviamente, a partir de sLr ndmeno se repite en cuarquiJl'oii;;il: :_1:-ul'1t't*,, liberando (
es decir si existe evidencia il;; ;;;io,: ::l':ry1*cidn,
la oferta a travds de

1,4i0 Requiere devalor por parte delinvestigodor, porramiento o tenoe*i., a,,Jr. p,,l
lT;: #rH::il:::.*j.,ffi:1.*:fJ::,::iJ:
*''" (
neralizar la tender rcia, la cual se exp,resa a travds 't"'
Esta otra caracterktica de la investigacidn cientffica, y que sefiala de una,,rev o principio,,. ,r r;;;;.;;;., l'produccidn; lmpulsando
!11:T:'ut dt informacidn
cam- (
directamente al sujeto investigador, define una virtud por demds rrnd.mentrril;;;il v educacidn a los
itil.
lmplica la aceptacidn tdcita y responsable de los
ra investigacidn pr,ru o Tllli:t" 9tc' La investigacidn orientada a (
necesaria y difundido una rey o p,in.ipio a.norin;;;4: illl*Tf^l"t
resultados obtenidos a travds de la investigacidn. El investigador
a de nanda-prec o", ra cuat .:i:11; ;,,9:;.
::;:;:,i;;1:::::::#';:Y;::;:::;': (
cientifico asspla, v atiday rotifica los resultados a0n o costo de sus te: "la cantidad que se demanda de un bien o ,l' (.
propias creencias,sentimientos eintereses, ya sean dstos
etc.
religio'
Sdlo una actitud en este i se,.,icio, tiende a variar en,.;ilil;; ; .---^, 1.

_1.iliili3#j1H:1H:::;:n:ffj::
sos, politicos, sociales, econdmicos,

sentido, garanti:a que la investigaci6n ha cumplido su propdsito y

variacidn de su precio, ceteris paribui". como oescuurir'ia cura de los males que aquejan a.la (
se aprecia, se ha creado teoria. obieti-
objetivo de resolver el problema del conocinriento. {I vo dela lnvestigacidn Pura.
Este es el
humanidad; La ,,clonacidrr,,
de las distintas es- (
pecies animales, es una investigaci6n aplicada.
I
i sobre la base del conocimiento obtenido,,tedri_ (^
1.i Tipos de investigaci6n: 1,5.1.2 lnvestigaciln oplicddd camente,,, de ingenierira gendtica.
(
Su proprlsito se dirige a meioror w producto o
1,5,1 De acuerdo osus ProP,sitos:
ut@ 1'5'18 lnvestigoci,nactivd (
t,5.r,t lnvestigoci6n Pura, bdsico o fundamental I
Lu4eea:$4:yss:ilEs' La investigaciiln Este tipo de investigacidn
se dirige a l, qpl&gl (-
__-_:__--:_ @pa4t.: (
Este tipo de investigacion se-ffied.a-hafflahislueda-o ierclb+- I 7LoCU(ionlatinarnuyUtilizadaporlaCiencia,econo.Ma:tratade1e-
. micaquesignifica:,,mientrasla5ocmasCondlClones..'.-'ffi"....
la realidad obietiva. Tiene
il obfetivas yiubjetivas., or.,;;;;;;il;-
solver problemas en tdrminos de aPlicabitidod (
.grales sobre determinado aspecto de F meno, (ontinden constantes,,. local y no universol,

_
una fi nalidad,rintelectuol,,. (
(,
("e
(
Campo La investigacion cientifica
T€cnicas de lnvestigaci6n Documental U de
( Guia Pr6ctica
sobre M6todos U

k
futuros en condiciones similares. Ejemplo:
( La teoria administrativa
permite observar un y tendencias, que pueden servir
para una inves-
y rigurosa"' conociendo el comportamiento en general de
tipo de lnvestiSacidn' iigacidn posterior "m6s elaborada
de este
( .L. .i.rpfo de su aplica- Se caracteriza Por ser flexiblt:'
EI anibo de una caravana de competido- la actitud de las personas y el impacto econd-
.n .r.i.rqui"t de los campos res del ciclismo a una localidad del inte- mico y social en la localidad sometida al ani-
.( ci6n. Org.nirrcionalmente
es ritil y necesario
EJEMPLO3 ' IT
' rior del pa[s, usualmente altera el ritmo lisis descriptivo, se podrla "predecir" futuros
I
realizar investigacidn
activa Permanente Para de trabajo (horario, productividad, con- comportamientos e impacto en grupos socia-
( ,.joru, pro..tos de producci6n; para resol- Ante la Presencia de evidente conup- centncidn en las tareas, etc.), tanto en les de similares caracteristicas.
para los
( ver problemas de caricter tecnoldgico'
de los
cidn en los ckculos politicos en todos
pa[ses, pero Particularmente en Am6rica
la industria, el comercio y Ia agricultura.

mejorar las relaciones interpersonales El estudio pretende determinar cuinto r,5,t.j Correlacionoles (o de diagn1stico)
( equipos de trabajo, etc' Se puede deducir que Latina, se desea determinar si el acceso
a
afecta a la economia del lugar (enfoque
para una mo-
su "aplicabilidad" es local, exclusivo los altos puestos gubemamentales tipo de investigacidn se realiza con
( lnstitucidn o Empresa en particular, Porque difican o alteran los principios y valores
cuantitativo: n[mero de personas,
sificadas por actividad productiva, visi'
cla- Este
prop6sito de establecer la relacidn que exis-
el

( depende de "un diagndstico organizacional"'

de Calidad Total'
(6tica y probidad) de lo: funcionarios; tantes, turistas, tasa promedio de con- te entre dos o mds categorias o variables pre-
i-os procesos de implantacidn o si tales principios simplemente aflo- sumo en hoteles, restaurantes, estado viamentedeterminadas. Buscandemostrar
( Reingenieria, Cambio lntegral, etc',
se desarro-
ran tal cual son' Como estudios de esta en general de la ciudad que recibe a los la existencia de una relacidn causal entre va-
llan iobre la base de investigacidn activa' lq naturaleza son escasos o no se han
rea-
( ts1plg9@3-psts-EgsEd{i lizado, de conformidad con la literatura
visitantes: limpieza, orden, seguridad, riables, pretendiendo predecir el "valor" de
certeza de que ocurra el fendmeno. 5i exis-
fi na I idad etc.). El enfoque cualitativo se preocu-
( revisada, conviene plantear un
estudio
paria de observar la conducta social de te "X", entonces ocurre "Y". Es decir, rela-

1.\,2 De ocuerdo alos olcances exploratorio al respecto; ya sea utilizan- los habitantes, las relaciones con los vi- cionan, miden (cuantifican") y correlacionan
( (obietiv os) de o inv e stiga ci 6n:
I do el enfoque cuantitatioo, cualitativo
o
sitantes, la atencidn y convivencia, qud (omportamientos de una (ategoria o varia-
vida
( La clasificacidn de la investigaci6n
por su alcan-
integrale. 0tros eiemplos: iExiste
despuds de la vida?, si asi fuera: lc6mo
significa para el lugarefio este tipo de vi- ble, con base a la existencia probada de otra u
sitas, qu6 espera de las mismas, qud se otras. Suelen plantearse simbdlicamente asi:
( ce es muy importante ya que permite definir la se evidencia, manifiesta o comprueba?' observa en general, de forma y fondo,
x ------ Y
el diseflo
estrategia que se ha de seguir para: Eiercen las estrellas algrin poder
sobre
( o plan de investigacidn y, la metodologia' ias
las personas, capaz de modificar o alte-
el tratamiento que se da a las personas,
objetos y procesos que ocunen en ese
Pero tambidn se pueden
que se utilizardn para cotidiano?, etc' concebir relaciones.
tdcnicas e instrumentos rar su comportamiento lugar y fecha. lnstrumentos de recolec-
T la recoleccidn de datos' cidn de datos: 6uias estructuradas y no x ------Y
( la clasificacidn de Danhke6' los es-
estructuradas de observacidn, boletas o \/
Conforme a Z
( tudios se dividen en: r,5,z,z DescriPtivos:
cuestionarios de encuesta, cuademo de
notas, videograbadoras, grabadons de E incluso milltiples como:
( Como su nombre lo indica, estos
estudios
audio, c6maras fotogr6ficas, etc.
x----Y ---w
(
r.5.z,t ExPlorotorios
"describen" un hecho o fendmeno' Es decir
\/
Estos identifican a los estudios cuyo
obietivo es relatan una situacidn lo mis especifico
posible'
z --------- F

( el de examinar (explorar), temas o

problemas exponiendo sus propiedades o
caracterGticas'
observables'
Otro eiernplo de un estudio de esta natura-
leza es aqudl que describe las condiciones
que sdlo hay dimensicnes, formas y relaciones
que no han sido investigados o del En las qlrq 5g asocian los cinco pares: X con Y; X
( informacidn muy escasa o poco profunda'
Su Utilizan tdcnicas e instrumentos de
recolec- en que un grupo de estudiantes se preparan
con Z, Y con Z, Y con W y, Z con F.
que permitan caPtar la totalidad para el estudio de una determinada materia,
( determinaci6n obedece a que de conformidad
demues-
cidn de datos
y la disparidad de los elementos
que conforman la actitud mental inicial hacia el curso (luicios Hay que tener clar-o que Z no se asocia con W, y
con la literatura que se ha obtenido,
( tra que Prevalecen vagas ideas al respecto'
el fendmeno, mediante mediciones,
evaluacio-
de
y prejuicios al respecto), el horario estableci- dsta tampoco lo estd con X; F no estd asociada

nes, etc.(enfoque cuantitativo); y aspectos do, las condiciones fisico-ambientales y con- con W, niX niY.
con temas
( Sirven para acercar al investigador
poco o nada estudiados y para ideniiiicai
.^--- ^,^.-^^.i:
iUir"o,P'ii-,,-'-,i.e-vi 'al:riAn
v pntorno
r _ " qur-'le son textuales del lugar seleccionado, los apoyos
propios, comentdndolos y contextualizdndolos didScticos y pedagdgicos, etc.
( dreas, forrnas, metodologias, medios,
creen-
(enfoque cualitativo)'
ro En investigaci6n cualitativa, aunque las variables no
variables. Generalmen'
relaciones se miden, si conelacionan
cias, documentaci6n no examinada, Los estudios descriptivos, si bien son muy
( incipientes y poco profundos, pueden apor-
te se descubre la correla(:idn entre concePtos y ca'

o
-, O.r6-.*i*i,i" ,l respecto de Ios enfoques
cualitati tegorias durante el proceso de investigacidn, por

( a Jiif,f,I-rnvestigaci6n y comunicaci6n' citado

por Hernindez Sampieri, Op' Cit' Pdg 114

' ,o y cr.niitatiro se aboida en las pdginas siguientes'
tar nredidas de prediccidn sobre eventos induccitin.

(
t\ !
Guia Prdctica sobre MetodoE g Tdcnicas de Investigacion Documental g d€ campo La investigacion cientifica (-
(
Ejemplo: Se puede establecer el grado de la necesidad de resolverlo. El problema puede ser una inquietud o (
avance en el aprendizale de los conocimien- una inc<ignita del conocimiento. Es decir una

tos sobre una materia a travds de los exime- Un estudio explicativo debe indicar cha, fisica o intelectual. por tanto no importa
necesidad insatisfe_
si se debe nombrar
("
nes o pruebas, luego de un periodo determi-
El objetivo de la
por qud determinados estudiantes,
sometidos a iguales procesos educa-
exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo,
esto final- (
nado de asistencia a clase. mente depender6 del objetivo final que se persiga.
El paso inicial
investigacidn (cuantitativa) es determinar si tivos, obtienen mejores califr caciones es plantear el problema (el capitulo lV trata
este tema), e inmedia_
(
existe una relacidn ent:-e el nLimero de dias en una prueba, frente a otro u otros tamente deberd buscarse la literatura que permita
(X)sometidos al estudic, y el promedio (Y) de que no lograron los mismos resulta- y analiticamente. A partk de ese momento,
ubicarlo tedrica (
habiendo identificado
los punteos obtenidos por los alumnos' Se dos; o, cdmo influyen determinadas plenamente cdmo abordarlo, entonces se podrd
decir si corres- (-
puede aplicar a diversos grr-rpos; unos c0n variables en dicho proceso. Los es- ponde o no, a uno u otro tipo.
tudios explicativos deben responder
; (-
mds horas de estudio qtie otros, para verificar
a preguntas muy particulares tales
si el tiempo es determirante o no.
como: ;pdr qud tas califi caciones obte'
1.5,3 De acuerdo a la naturdlezd de las
fuentes o
(
aplicaci6n:
Cualitativamente esta misma investigacidn pue nidas por el grupo de estudiantes pro- ("
de generar resultados observables a partir de venientes de familias de menos ingre- (Fuente de informacidn a la que acude.)
un diagnostico inicial sobre el gusto o no por la sos econdmicos, fuercn mds altas que
(
materia, experiencias pasadas sobre estudios si-
milares, actitudes positivas o negativas al respec-
Ios punteos obtenidos por el grupo de

estudiantes que provenian de familias

1.j.j.1 lnvestigoci,n documentol o bibliogrAfrco. (
to, etc, Al final permite establecer si hubo o no m6s acomodadas? les el pleno cono- Este tipo de investigacidn, como su nombre
lo indica, se basa en (
cambio de actitud hacia cl estudio (placer o des- cimiento de las condiciones econdmi- fuentes "documentales o bibliogrdficas,, o sea que
agrado para continuar estudiandc en el futuro la cas que prevalecen en las familias m6s
utiliza las fuen_
tes"secundorias,, que son los,,textos o documentos,,(y
(
eventual_.
materia seleccionada; adopci6n o no de un mdto- pobres, un incentivo para que los es- mente: "monumentos,,). Es importante sefialar que
los documen- (
do especifico de estudio; uso apropiado de con- tudiantes de este grupo se preocupen tos no necesariamente son escritos. Estos pueden
ceptos, categorias y tecnicismos de la ciencia, en mis por meiorar en sus estudios con audiovisuales (videos), peliculas que ,,nanan,,
ser reportaies
un determinado
(
conversaciones cotidianas, entrevistas, etc.) futuro? ison
visidn de los Padres de
iamilia pobres mds exigentes con las
evento o suceso real; grabaciones en cassettes,
dientes
CDs, DVDs, expe-
de determinados archivos, periddicos, revistas, pdginas
(-
Algunos autores clasifican los estudios correla-
cionales como positivQs si la valoracidn cuanti-
calificaciones espendas de sus hiios? electrdnicas (web), etc. Se fundamenta en
conocimientos privios (
iqud incentivos -no econdmicos' pre- yo publicados o plenamente conocidos,
tativa de una vat'iable alta, genera una variable
valecen en la decisiin por estudiar
(
correlacionada tambirin alta. Ejemplo: a mayor Clasificacidn:
nrjmero de dias dedicados al estudio, mayor ca-
miis en este grupo de estudiantes?
(
Fuente:
lifcacidn en promedio obtenida. 0 ncgallvos,
cuando las variables correlacionadas muestran
Secundaria, son textos o documentos e inclusive
"monurnentos,,, (Libros, escritos de todo tipo, piigi.
(
Los estudios explicativos resultan ser muy
resultados contrarios. Eiernplo: a mayor n6-
complefos y oortanto predomina la estructura-
nas electrdnicas, materiales visuales, auditivos,
etc.) (
mero de dias dediiados al estudio, menor cali- cidn previa que comprende: la exploraci6n, la Tdcnica: Lectura, subrayado, rrotas al margen, resumen, (l
(l
f,cacion ert prcmedio re-
".:irtertidz. descriptidtr, la correlacion (o asociacion) cie va- portes, reporta.ie, etc.
riables. Como se ha indicado pueden ser cuan-

t.5.2.4 Explicativos titativos, cualitativos o mixtos (integrales).

lnstrumentos: Fichas (Bibliogrdficas y de trabajo);
reportes e im.
(l
Este tipo de estudios stn mucho mds comple-
tos en el sentido de qut no describen o buscan
iDe qud tipo debe ser una investigaci6n?.
presiones griificas.

(l
relaciones o correlaciones entre variables o
conceptos, sino que pretenden explicar el por
Cualquier investigaclon debe hacerse siguie,r'
do bdsicamente un proyecto. Es decir, toda
r,5,1.2 lnvestigociin de compo.

La investigaci<5n de campo se aplica directamente

(. 1

que de los fendmenos o eventos estudiados, las investigacidn debe partir de la existencia de un primarios. Para que exista investigacidn de campo,
a las fuentes
es necesario
(
condiciones en las que se manifiestan y el por
qud se relacionan las variables correlacionadas.
problema (detectado, intuido, observado; una
afeccidn propia o ajena; una duda o una idea) y
acudk al lugar donde ocurre el
fen6meno pora observarlo, para (
describirlo y analizarlo, para determinar cdmo y por qud
ocurie el
(
(
t
(
(
(
1,5.4 De ocuerdo al Enfoque
( fen6meno; para establecer las variables
de causa y efecto' para
5e denomina fuente
recolectar'toda la informacidn Pertinente' los r.iltimos aios se han enfrentado dos corrientes filosdficas en
( prirriu, porque la informacidn se obtiene sin intermediarios (de
En

cuanto a qud esquemas son mds ventaiosos y dtiles a los propdsi-

( :'primera mano"), directamente de la fuente u origen; el fendme-
color"' Libre de cual-
tos de un estudio o investigacidn. Estos esquemas, corrientes o
no se observa en "vivo, en directo y a todo enfoques son:
( lui.r' ,on,.rinacidn o ruido" en la transmisidn de la informaci6n'

( Clasificaci6n:
r,5,4,r lnvestigaci6n Cuantitotiv o:

(original)' Prioriza la actividad investigativa siguiendo el mdtodo deductivo'

fu..t., Primaria, in{ormacidn de primera mano
_( Pone dnfasis en la recoleccidn de datos con instrumentos que fa-
( rdcnicr, Observacidn, Entrevista (de todo tipo)'
Encuesta'
ciliten el acopio, el ordenamiento, la codifrcacidn, sumarizacidn y

( Muestreo, Censo' el andlisis estadlstico de los mismos. 5e basa en observaciones,

ideas, preguntas o hipdtesis previas que deben ser probadas o
de no-
Ficha de irabaio de campo' libro o cuaderno
( lnstrumentos:
de entrevista'
milroladw'
comprobadas durante el proceso sistematizado de la investiga-
tas, boleta de encuesta' {ormulario
cidn, para finalmente generalizar y drfundir los resultados.
( grabadoras, videograbadoras' c6maras fotogriifi'
cas (aniilogas, digitales) etc'
( r,5.4,2 lnv estigaci6n cuolitativ o:

( 1.5 A,) lnv estigoci1n d e lobor otorio o expetimcntol

Invutigaci1n Enfatiza la aplicacidn del mdtodo inductivo. Propone ideas y pre-
guntas previas sobre el entorno, las condiciones expiicitas e im-
( Tipo de investigaci6n que se realiza, reproduciendoelfen6menoboio
cualitativa, enfatiza
iticitas del medio o contexto (geogr5fico, cultural, social, econd-
una relaci6n
controladaSpara estudiarlo; se establece la aplicacifin del
( condiciones
ldgica carsal, entre los factores maniPulados'
Este tipo de.investi-
mico, politico, dtnico, etc.) en el que se desarrolla el fendmeno,
mdtado inductigo. considerando el grado de influencia en el mismo. No se basa en
( jr".'On rrpon. la manipulacidn de todas las variables' con el obieto
relativamente f6ciles de con-
hipdtesis preconcebidasisino que Ias crea, modifica o cambia du-
de someter el fenomeno a condiciones rante el proceso de la investigaci6n, el cual es muyflexible. Aplica
( trolr, pur. ,.rifiaar resultados' Usualmente presupone la obser-
sus
multiplicidad de tdcnicas como la observacidn, la descripcidn de
( vacidndelfendmenobaiocondiciones"normales"'comparadocon
otro u otros de prueba, tipo 1'piloto", que permite(n)
su verifcacidn'
hechos, la entrevista no estructurada y profunda, la encuesta con
preguntas abiertas, etc. Es integral u "holistico" (Busca el todo y
( Clasifrcacion:
no las "partes").

( Primaria, informacidn de primera mano'

directa
Fuentes: i,5.4,j lnvestigaci6n cuantitativolcualitotivo o enfoque mixto:
( del fen6meno.
tste tipo de investigacidn rerlne las ventajas de ambos enfoques
( Tdcnicas: Las mismas que son utilizadas en
la investigaci6n
que el fen6me-
ya que, sin perder las ventajas de cuantificar los datos, toma en
de campo; la diferencia consiste en
cuenta tos aspectos cualitativos del fendrneno' Apiica el mdtodo
( no "se reproduce" baje circun-ttancias "controla-
inductivo-deductivo. Es, por supuesto, el enfoque mds completo
( das" o maniPuladas'
ya que permite observar una realidad desde varias dimensiones,
particulares se han flexible y, por supuesto, integral.
( lnstrumentos: lgual al anterior' Las ciencias
con un avance muy significativo
es

visto favorecidas
( de la t6cnica, que ha provisto de instrumentos y
para ia invesii-
equipos cada vez m5s sofisticacios
( gacidn. La ingenieria en general: gendtica' nuclear'
'! a nndicionu

( iisico-espacial, etc', han generado un

obietivos
sin nLimero
claramente defni-
de herramientas con
( dos en este sentido'

(
{
Guia Practica sobte Metodos I T€c@ La investigacion cientifica (
(
mayor dimensi6n, afeccirjn o trascendencia como lo puede ser un
(
1,5,5 De acuerdo al periodo de aplicaci6n:
"problema intelectual o acaddmico,,l es la inc6gnita o dificultad (
que se desea "resolver" en el sentido amplio de la palabra.
El pro-
,.5.5.1 TRANSVERSALES.
blema se resuelve a travds del proceso de investigacicin; pero el (
resuelto" no implica necesariamente ,,erradicar,,
son investigaciones en las que la recoleccidn de datos ocurre en
Longitudinala, :. r, ,.".
l ii
"problema
deficiencia material o una "necesidad,, sentida por una persona
una
(
un solo corte en el tiemPo.
reinen datos del
. ..:: -. ,. j:L.,., : e o grupo social; muchas de las veces, sino la mayorn, implica ,,am_ (
.,; .. !:t pliar el conocimierrto sobre el fen6meno,,, descubrir sus causas
1.5.5.2 tONCIIUDINAIES fendneno utudiado .'. :r.'.r.r..;.;iii.':r"
':- -. . ,i-l...i rr., -":.,.ri. intenelaciones, exponer una nueva teoria.
e
(
en dw'o mds a!.,7,r,9 uprn w.an I i,,.
Rednen datos del fendmeno estudiado en dos o mds momentos'
m|mentas. duda iiin ",1 a rt Me ltit. El ptotleano es, entonces, una duda ain no resueltquna incrignita (
La aplicacidn de un diseiio longitudinal es recomendable para el ..,..,'-", ..:
tratamiento de problemas de investigacidn que involucran ten-
no esclarecida convincentemente.
(
dencias, cambios o desarrollos a travds del tiemPo, o bien, en los
casos en que se busque demostrar la secuencia temporal de los fe-
El conocimiento(la solucidn al problema de investigacidn), es lo
que existe objetivomente; es lo imagen gue el suleto cognoscente
(
nrimenos. Los estudios de TENDENCIAS investigan un fendmeno : liene del obieto conocido, adquirido a travds ilactividad
de 16 cog- (r
en particular que ocurre r:n el transcurso del tiempo; por esa razdn noscitiva", Tambidn se definid previamente co mo el t,refleio de la
es necesario tomar muestras provenientes de Ia misma poblacidn, reolidod objetiva, en la conciencia del hombre (ser humono),' .
(-
en momentos diferentes. Eiemplo: cambios de actitud, preferen- ., (.
cias o gustos, conocimientos, sobre determinado fendmeno: pro- r.6.4 Copacidad y preparaci6n del investigador.
ducto comercial, ciencia, arte, etc.
(
El investigador debe tener capacidad y preparacidn, especialmen_
te en los aspectos siguientes:
(r
1.6 Presupuestos de la investigaci6n:
(
Un presupuesto (pre-alrtes: supuesto-suposicidn), quiere decir r.6,4,t Condiciin de experto en lo materio,
que para que exista inve!tigacidn, pi-eviamente deben manifestar-
(
se las condiciones siguit ntes: Ser experto, como ya se dijo, no significa que el responsable de
investigacidn "sepa todo', sobre el hecho o fendmeno gue estudia;
la (
1,6.1 Lo existencia de un suieto cognoscente.
porque si no, cudl serfa entonces su rol como tal?. El que conoce
y ('
sabe T0D0 sobre un fendmeno, no le importa ni le hace falta
saber
nada m5s sobre elmismo. Experto significa: ttexperimentado,, en el
(i
El "sujeto cognoscente" es la persona que conoce. El investiga-

dor, el que realiza la tarea de tnvestigacidn.

uso de lo metodologio,la t€cnica y las henamientas paro descubrir

verdod. Conocer las generalidacies del fendmeno, para

la ()
estudiarlo y

1.6.2 El objeto del conocimiento

profundizar sobre sus particularipades con base a su conocimiento (r
El objeto del conocimier rto es " el fen6meno, o hecho" , que se es-
y experiencia adquirida, en la aplicacidn de las Tdcnicas de
g;cidn. Naturalmente
lnvesti-
nadie nace experto, pero el espiritu de curjo_
(;
t,rdia o investiga. sidad, de cuestionar aspectos especificos o totales de una realidad (r
(actitudes normales que se aprecian desde muy temprana
edad)
conducen a cualquier persona con facilidad a utilizar herramientas (,
] La existencia de un pr oblema y la necesidad de
(r
1.6
de estudio e investigacirSn, que le permitan muy prontamente ad-
resolverlo.
quirir las destrezas y habilidades caracteristicas de un experto.

El problema es el inconvenient e o incomodidod que percibe o sien' (r

teuno o mds personas sobre un determinodo aspeclo de la realidad
objetiva. Ese "problema", como ha quedado indicado al inicio de
t.6,4,2 Copocidod de concentrar el pensomiento,
('
este documento, puede ser un problema particular y material, por- Una de las condiciones estrictamente necesarias del investigador
es que pueda y sepa concentrarse en la
(r
que s6lo a una persona le importa o compete, o un problema de investigacidn. Un persona
(r
(r
(*
( de Campo La investigacion cientifica
Guia Prictica sobre M6todos gT6cnicas de lnvestigacion Documtntal U

(
(
soluciones, tanto tedricas como prdcticas a los El conocimiento adquiri3o por el estudio, no
no puede investigar eficiente ni eficazmente, si debe atender otro
( oficio o estudio -otro tema- en {orma simult6nea' La concentra-
problemas cotidianos. La funcidn de Ia acade- representa-en principio un crecimiento en el

( cidn -capacidad menial de todo ser humano- debe estar

dirigida, mia (las instituciones educativas de todo nivel),
tienen la responsabilidad de promover, prepa-
acervo del conocimientc de la humanidad.
decir no suma; simplemente amplia, difunde,
Es

enf ocodo, orientado, totalmente hacio el estudio del f enrimeno

ob-
( jeto de su investigaci6n Ello, por supuesto no implica de que el
El investigador rar y coadyuvar para que cada individuo sea un abarca. La investigacion, por el contrario, si

( investigador debe poner los ojos en blanco y Permanecer en acti-
pen-
tud o pose contemplativa, con la mirada perdida todo el dia,
( sando en el "asunto" de su afliccidn' Muy por el contrario, implica
g estor olertd", o la " expectativ a", en capacidad total (todos su
"
s
sentidos: vista, gusto, oido, tacto y olfato; ademds de capacida-
( des mentales: abstraccidn, andlisis, sintesis, etc') en disponibilidad
parot'captor" Iot'esencio" delfenlrneno, para descubrir sus leyes,
( probar y comprobar, ese descubrimiento.
( mds culta, mds amena, mds sabia y mis feliz; en
u.ii1parcial" buscadorde soluciones; un solucionadorde pro- suma, acrecienta el sabel humano, incrementa
blemas, lo cual debe ser el verdadero propdsito las fronteras de la ciencia.
cumdo no pr.esiona,
condici1fia o
de la educacidn. La visidn de la educacidn no
La reconstruccidn "conceptual", implica "cono-
debe quedarse simplemente en "conocer", en
fromueve,t'5Y5
i/ 5,
aprender y repetir un conocimiento ya conocido cer" el universo (en el sentido amplio de la pala-
bra, que abarca no sdlo las cosas materiales sino
interua i ireencias. -valga la redundancia-, sino que debe proponer-
se formar descubridores, agentes de cambio, tambidn las inmateriales), con mucha mayor cer-
entes emprendedores, que permita a cofto y teza, exaditud y profundidad, aunque, no ne(e-
sariamente ese "conocimrento" extenso, no dele
mediano plazo, alcanzar una sociedad mds sana,
de ser falible, incompleto y parcial. Lo que lleva

r.6.4.j lmpor ci ali d ad mental, a la conclusidn de que en rrateria de conocimien-

( otras palabras, una sociedad nrds humana.
to, "hay rrucho por hacerr", lo que significa un
o
El investigador es "imparcial" cuando no presiona, condiciona Adem6s de las capacidades y aptitudes antes
( promueve, sus ideas, intereses o creencias. Es decir, cuando en se6aladas, el investigador debe poseer una ac-
reto a todas las generaciones nuevas del mundo.

( su labor de investigador act[a profesionalmente, con dtica con

y titud permanentemente enfocada y centrada La suma de conocimientos conforma la

objetividad. Acepta los resultados de su investigacidn indepen- hacia el problema de investigaciSn, por lo que CIENC'4.
( dienremente de que su "hipdtesis", se haya comprobado o no' son actiiudes deseables, las siguientes:
Esta se define como:

( . Acuciosidad (profundizar en detalles rela-

1,6.4,4 Aptitud para concentror el pensamiento' OENClA:
( .
cionados con el tema/problema)
Curiosidadintelectual
Esta caracteristica o propiedad del investigador pareciera repetirse "Conjunto sistematizado de conoci-
. Conocimientos previos (vinculados al
,( con la numerada t.6'4.2; sin embargo, "como todo mundo
sabe",la
tema/problema)
mientos ob,etivos qr:e expresan el de-

( capacidad viene de "capacitacidn", es decir, es una destreza apren-

. Responsabilidad
sarrollo de Ia naturaleza, la sociedad

dible, condicionable en el ser humano. La "aptitud" no lo es' y el pensamiento, formulando

Ser leyes
i
. Metddico (ordenado, seguir un programa y
( apto para atgo, significa poseer las "cuolidades" innotos para
des-
t
procedimientos)
que rigen su desarrollo".
propia,
empef,ar yio desarrollar ese atgo. Es una "actitud" nacida, .
( automotivada, natural. Muchos pueden capacitar5g sn 6616sntrar
Obietividad (dispuesto a aceptar la reali-
dad, tal cual es) El desarrollo de la ciencia se manifiesta y evi-
(. el pensamiento y pueden obtener buenos resultados; 5in
embargo
. Apliiarla(s)tdcnica(s) dencia a travds de la e"oresidn te6rical Las
no todo el mundo posee la "aptitud" natural de concentrarse'
Es

( obvio que quien posee la aptitud, ademds de Ia capacidad, obtendrd

teorias son el resultado o producto de la inves-

1.7 La investigacidn como proceso tigatidn cientirrca. Toda TEORiA rro es siilc): el
( resultados mds prontos y m5s certeros, que aquel que sdlo
posee
investiga- del conocimiento:
una de estas cualidades. De hecho, todo ser humano es

( dor y lo ha sido siempre; sin embargo descubridores de verdades

de
. "conjunto de proposiciones ldgica-
trascendencia e impacto en la sociedad mundial, muy pocos hay o 1,lJ Formas de adquirir el conocimiento
mente articuladas sobre un determina-
"(, han existido en la historia de la humanidad. Pero eso no quiere de-
conocimiento puede adquirirse por cualquie- do fen6meno de la realidad obietiva";
( cirouela historia seeuird iEual' De hecho, sdlo en el sigloXXel ade-
El

ra de los siguientes mdtodos:

'( lanto tecnoldgico marcd un hito histdrico para Ia humanidad; cada
"Un sistema de concePtos, catego-
dia aparecen nuevos descubrlmientos e inventos; l6gico es suponer a) Por estudio (de hechos o fendmenos ya rias y leyes que refleian la realidad ob-
que ser humano de hoy -del pleno siglo XXI- ha tomado conciencia descubiertos o conocidos) y
{ de su papel o rol en el mundo y sabe que si quiere, puede. Pue-
jetiva, se encuentra ligada a la prdcti-
ca y posee cardcter de clase".
de -y debe- aportar nuevas ideas, nuevos conocimientos y nuevas b) Por investigacidn.
 Guia Prdctica sobre Mdtodos u T6cnicas de lnvestigacion Documental q de campo
(r
La investigacion cientifica
(t
Tambidn se dice que: Teoria, es el cuerpo de co- difusi<in. precientifico porque antecede d lo
Es El conocimiento cientifico
(r
nocimientos generalizodos de una determinada ciencia. El conocimiento popular es Io que se
es el que interesa a
la ciencia. Este se define como:
Conforman esta etapa: Ias sensoci
cepciones y los representaciones.
ones, las per- (r
ciencia en particular.

cualquierforma, la ciencia, la teoria y el co-

oyeen cualquierlado,sobrecualquiercosa.
lo que se escucha por la radio o se ve en televi-
Es

A) LASSENSACTONES:
(r
De

r'ocimierto, son panes (te un n.smo cuerpo:

el desarrollo cientifico n,.rce a partir del cono,
cimiento. El conocimiento puede ser popular,
de divulgacidn, o cientifiio,,.
Elementos del proceso:
a) 5u;eto del conocimiento (Cognoscen-
te), Persona que conoce y en tanto est6
conociendo.
b) Obleto del conocimiento:
elemento o fendmeno que se estudia y en
tanto se estd conociendo.
c)
Actividad cognoscitiva: Momento, acto,
accion; cuando el sujeto cognoscente est6
conociendo el objeto del conocimiento.
d) Existencia de un problema y necesidad de
sidn. Son noticias o reportajes, son cuentos o
tradiciones, orales o escritos difr,ndidos en re-
(t
T.ASFNSACrM
vistas, periddicos, etc., pero sin mayor elabora-
"Es el conocilniento racional, sistemd- (s
tico, exacto, verific:ble y falible, que el reflefo de las cualidades aisladas
Es
cidn.
Son descripciones de la realidad objetiva.
De hecho, se caracteriza por no contar con una
ha permitido al hombre la reconstruc_ de los obietos que llega, a trav6s
de
(
"crltica externa, deliberada y califcada,,. Mu-
cidn conceptual dej mundo en forma
cada vez mds exacta y profunda,,.
los sentidos, al cerebro
(
chas enciclopedias, aunque formales, difunden
(onocimientos de tipo "popular,,.
Se dice tambidn que las sensaciones
(
, son los
1,7,j Etapas o grados del conocimiento
estimulos que reqib_en los sqntr-d_o_s sobre
al-
(
r.7.2.2. Conocimiento de divulgaciin: grin aspecto, caracteristica o cualidad
Objeto, cosa, (pr o ceso co gnoscitivo) :
objeto del conocimiento, que se reflejan
de un (
El conocimiento de divulgacidn es aqudl que se en la
caracteriza por tener unarfuente de referencia,
Para nadie es extraflo saber que
todo lo que el
conciencia, en forma aislada. por
e,iemplo; ei (
color, la textura, el sonido que emite,
hombre sabe o conoce de las ,,cosas el sabor
esinformoci6n desegunda manoy poseeuna cri-
tica razonable", La fuente o referencia es una
y procesos del pensamiento,, reales,
u obletos
que proyecta, etc. (
supues-
de las condiciones necesarias para considerar tos, t-r)ateriales o no, son
Conqg1p1gntg1adqqt B) LAS PERCEPCT0NES: (
Ia informacidn con un cardcter formal. ridos. nc forma parte del ,,equipo,,
Es decir,

resolverlo. responsable de la persona o lnstituci6n que ava-

La firma
con que nace cada persona.
Todo ser,humano IAPERCTPC6N: .
(
1.1,2 Tipos de conocimiento:
la un determinado articulo, es ya una garanira y pasa de una etapa a otra
de su crecimiento bio-
ldgico "aprendiendo,,, es decir,,,conociendo,,, Es la suma de sensaciones,
agrupadas
(
permite evaluarsi la informacidn es sdlida y con-
De conformidad con Felipe pardinas,:el trabajo fiable. El conocimiento de divulgacidn usual- descubriendo, la realidad cbjetiva
que Ie rodea.
en forma lclgica en el cerebro.
Estas (
sensaciones producen la percepcidn
intelectual sdlo puede conducir a producir in.
formacidn de cardcter; descriptivo, explicativo
mente es de "segunda mano,,; son exposiciones
de hechos o conocimientos extraidos de otros
Ese proceso cognoscitivo, es paulatino,
pausado, paso a paso y cumple
lento,
de los objetos, elementos o cosas
en
(
ciertas etapas.
y prediciivo y, el conocimiento en consecuen- investigadores, los cuales son sometidos a una
su coniunto, con todas sus particul_.ri-
dades extemas.
(
cia, puede clasificarse err popular, de divulga- critica obietiva, razonable sobr.e la especialidad
cidn y cientifico. del asunto que difunde. Los medios de expre-
_---
r,7,j.t Grado Sensoriat
(
sidn o divulgacidn son las revistas o enciclope-
dias especializadas, las cuales existen en todos
Esta etapa, la mds elemental,
sensorial por cuanto todo lo que
se denomina Es la forma mds elevada
del conocimiento sen- (
t.7.z.t Conocimientc popular, empirico, el ser huma_ sorial, ya que genera un refleio integral
asiste miti co o pr e cientifi co.
Ios campos de la ciencia (medicina, psicologia. no aprende, viene de los,,sentidos,,l.eS
a tra_ vo del objeto. Corresponde a un
sensiti_
momento ,,ac-
(
sociclogia, economr'a, etc.) vds de los ,,sensores,, rraturales,
Lomo si-i noiiibi'e lo indica; pcpuhr', ie pipuiis, humano (y, se supone, tambidn
como el ser tual"; lo quese percibe. lmplica la totalidad,
!a (
los animales) forma, el contenido,.ri bien, su significado.
pueblo; significa conocinriento que se trasmite
1.7.2.J Cono cimiento cientlft co o sistemdtizado. "capta" o ,,captura,, ia realidad ob.jetiva en
(
de persona o persond; sin mayor eiaboracidn. que se desarrolla. C) REPRESENTACIONES:
5on conocimientos "conocidos,,, o sabidos por EI conocimiento cientffico es,,elaborado,'. Sig- (
tradicion. que sigue,, uno metodologio,,, un esque- Se dice que el grado sensorial tA REPRESENTACION,
la

p
Es empirico porque nace de la ex-
eriencis C'iaria. Acistenritico ooroue no s(ue
nifi ca

ma especifico; se ciie a un plan, utiliza tdcnicas

del conocimien-
to es el medio por el cual :l hombre
(
caneca{
un orden ni un plan para su descubrimiento c e instrumentos. Define objetivos y ptantea hi. ospecto externo del objeto, en
forma parciol,
Es la imagen que el sujeto cognoscen.
te (la persona que procesr las scnsa.
(
ptitesis sobre la base de un conocimiento cier- qtiqdd elrcpmpLeLo; no la esen(ia.
to, probado cientificamente (con evidencias)
ciones y percepciones), adquiere
del (
Pardinas, Felipe, Metodclogia y En resumen, el Sensorial, objeto o fen<imeno; es la reproduc-
ga(idn en Cien(ias Socia.es, Edit.
Mexico, 198j, pag. 22
Tdcni(as de lnvestj-
Siglo xXl editores,
o por comprobar. Lo sistematizado significa:
ordenado, secuenciai, cumple,,especificacio-
es el grado del cono_
cimiento en el que dnicamente
se conoce el
ci<in en la conciencia, de lo percibido
(
Loc. cit. nes". Es un conocimiento nuevo.
aspecto externo de los obietos y
no la esencia.
de la realidad.
(
(
a(
( T6cnrca$
Guia Prdctica sobr€ Ugglos U
(
(r
ain esrubigtj-v-a, ya que estd
Esta representacidn
(, circunscrita al conocimiento que del mundo ten-
(, ga el suleto que esid conociendo y por lo tanto,
depende de la conformaci6n de ideas que posea
(r y de su propra conciencia. Corresponde a un mo-
mento "posterior"; lo que se percibid. El obje-
(, to, la cosa, situacidn o fendmeno representado
( como un todo, pero en abstracto; sdlo la imagen'
( t.73.2 6radoLdgico:
(l
El grado ldgico es la etapa superior o inmedia-
(' ta. Luego de que el ser humano aprende a dis-
tinguir los obietos y cosas de su rcalidad, por su
( color, sabor, textura, forma, sonido, contorno,
(, etc., y ademis puede imagin6rselo sin verlo, ni
tocarlo u oirlo o degustarlo; es decir, puede re-
( presentarlo en su conciencia, Iibre de cualquier
"ayuda" fisica, dste -el objeto- adquiere mayor
( signifcado para su conocimiento. Ya que con
( sdlo ok el "nombre" de la cosa, sabe de qu6 se
trata y ademSs hace comparaciones entre c0sas
( de Ia misma especie o gdnero. Puede manipular
su imagen: agrandar, empequefrecer, darle mds
( de una dimension, etc. El "iirbol" ya no ser6 una
( imagen plana de tallo cafd y hoias verCes. Pue-
de manipular este ccncepto e imaginarse mil y
( una formas, colores, tamafros, dimensiones, etc'
( Con{orman el grado ldgico: los conceptos, los
( juicios y los tozonomientos.
-( A) LOSCONCEPTOS:
,coilcEPTdi.'- .t*1. :T
J ,.
( Es la idea general que se tiene del ob-
jeto; es el reflejo de las caracteristicas
( o elementos esenciales* del obieto
( grama de reforestacidn a :ortc y mediano pla-
t * Esentia: asnprio interno de la realidad
expresa el nexo profundo, existencial, dentro
Oue
de deterrninado f enomeno.
Concepto: idea, abstrocci6n pura de un obieto
enlomente. Ceneralizacidn, sobre la base de
Documental g de
1oselementos comunes de un obieto o serie
de objetos (o {endmenos) de la misma espe-
cie. Eiemplo: Arbol. El concepto reduce el
pensamiento a la idea general y/o a distinguir
sus caracteristicas esenciales: "ser vivo, posee
raices, tronco, ramas, hoias y flores, en gene-
ral". (No promueve discusidn alguna entre
es grande, grueso, vieio, etc.)
B) LOS JUlclos:
, I
lUlClO:
Proposicidn Por medio de la cual se
afirma o niega algo.
Expresi6n verbal (oral o escrita) derivada de una
comparacidrl intelectual entre dos obietos o ideas
Ejemplo:"El pino, es un Srbol muycotizado porlos
habitantes centroamericanos por su aroma Y uti-
lidad madedera, aunque es menos apetecible in-
dustrialmente en comparacidn con la caoba"'
c) Los RAZONAMIENTOS:
: .. r.
RAZONAMIENTO'
Forma discursiva por medio de la cual
se obtiene un conocimiento nuevor
partiendo de otro u otros ya conoci-
dos o establecidos.
Discursivo(a) de discurso, relacidn de frases o
' todos sus aspectos o partes.
palabras que contlevan un objerivo' Eiemplo:
l.c: bo:cues Ce maderas finas, como Ia cao-
ba, el roble y el dbano en Centroamdrica estdn
siendo devastados por los depredadores' La
irracional tala de irboles, sin un plan y un pro-
zo, amenaza con reducir los afluentes acuiferos
que surten del vital liquid: a toda la poblaci6n
urbana y rural. De persistir este iendmeno, Ia
escasez del agua, seri un problema de alto
im-
pacto social, econdmico y politico para todos
los centroamericanos en los proximos aflos'
ciEntifica
Los razonamientos nacen de la artividad cog- iii) Generalizacidn:
noscitiva del hombre, y se derivan de la aplica-
Consiste en determinar los elementos comu-
ci6n de las herramientas mentales, aptitudes
u operaciones dei pensamiento tales como: la
nes de los obietos (o ideos), para interprelar-
los, clasificarlos e identificorlos por medio de
abstraccidn, la comparacidn y a generalizaci6n.
conceptost definiciones y categorias gendricos.
Proceso del pensamiento que establece propo-
si
Asi, se entiende por:
siciones de cardcter gencral.
i) Abstracci6n:
Por ejemplo, para llegar al conocimiento "gene-
Proceso mental por medio del cual se
ral" de lo que debe inter[,retarse o identificarse
con el tdrmino "drbol", el hombre pasa de uno
aislan las caracteristicas esenciales del
a otro proceso mental, hasta que "la imagen de
obieto, haciendo caso omiso de las no
esenciales o circunstanciales para con-
drbol" en su conciencia, tiasciende y se convier-
te en una acepcidn general o comdn de "irbol"
siderarlos en su pura esencia o nocidn.
vdlida y aceptable para toda la sociedad.
De donde surgen dos categorias relacionadas:
1,7 i 3 6rodo P r 1ctico o experimental:
Lo abstracto y Io concreto.
En esta etapa .jel conocimiento, el saber es
- LO ABSTRACTOi mds sofisticado. La realidad objetiva es mani-
pulada por el investigador (ser humano), para
Parte de un todo, extralda de dl men- desentraiar sus formas, su mecanismo, su ex-
talmente y aislada de todo nexo e in-
tencci6n con los demds aspectos y
presidn, sus "causas". Es parte del proceso
cientifico de adquisicidn del conocimiento. Es
relaciones del todo. desarrollo de Ia ciencia. Es la etapa final, el fin
iltimo del ser humano: conocer la realidad
aprovechar esa realidad para su beneficio.
y
LO CONCRETO:
Conforman esta etapa: la experimentaci6n, Ia
Es la unidad de lo diverso en la inte- prdctica y lo comprobacion.
gridad de una cosa o fendmeno, en
la multiplicidaC de sus propiedades y a) La experimentaci6n:
determinaciones; en la interaccidn de
Consiste en la
-W^r-- t',rr, -
a *rler,-,6, ').
ii) Comparaci6n: bajo
estudio,
td.cnicoy
controlodas
ckcunstdncias
cientificomeme.
i
I
I
Es el acto intelectual por medio del cual el
hombre cotejo o confronta dos o mds objetos o
ideas, para descubrir sus diferencias o semeian'
* Fendmeno: Es el aspe(,to externo, mds evi-
zos y obtener cJe tal proceso un conocimiento
mis completo y mejor, de cada uno de ellos.
dente v ramhianro 4" 1r v,,:lidad ohjeii,a. Es I:
manifestacidn de la esenr ia.
Entran en esta categoria todos los adjetivos de: 0bviamente el conocir;riento experimental
alto, bajo; nuevo, viejo; joven, senil; blanco, ne- nace ron el hombre mismo; el ser primitivo
gro; noche, dia; claro, oscuro; etc. hubo de experimentar miles o millones de
Guia Pr6ctica sobl€ Matodos ! Tafli.aq d€ lnvEEtiqacion Do(unrentalu d€
lalp!)_ u invEstioact6n cknrif,.a (
(
veces cdmo productr fuel;0, o como obtener alimentos bajo cir-
ADD€NDA:
(
cunstancias adversas. Y lo Iogro, La experimentacirin es base

fundamental del conocinriento cientffico y tecnoldgico actual.

(
Ejemplo: Constantement(r los agricultores e institutos de inves-
lnvestigaci6n Cua litativa:
(
tigacidn y tecnologia agri:ola estudian y experimentan gendtica-
mente con las semillas de varias especies. El resultado ha sido
(
A continuacidn se presentan las principales ideas tratadas en el
la generacion de hibridos superdesarrollados que producen o se
desarrollan mds rJpidamente, con mayor fortaleza para enfrentar
primer capitulo de "Metodologia de la lnvestigacidn,,rr, en el que (
se exponen varias ideas relacionadas sobre el enfoque de inves-
las enfermedades que los atacan, et(.
tigacidn cualitativa propuestas por: Creswell, .J. W (1997); 6rinell,
(
b) La prSctica: R.M. (rSSZ); Patton, M.q. 0g8o) y otros estudios sociol6gicos,r (
vinculados.
La Prdctich o "Praxis" (sor.ial), entendida dsta como la (
Como se indicd supra, en los illtimos affos se ha observado un

ActividaC material de los hombres por medio de la cual
se transforman los objetos, los fendmenos y Ios procesos
de la realidad obletiv;,.
El hombre transforma su rnunCo sobre la base del (onocimiento al-
canzado; se supone, para rnejorarlo, para aprovecharlo y para com-
prenderlo. Ejemplo: las r:species agricolas manipuladas gendtica-
mente (los transgdneticos), son el resultado de una transformacidn
deliberada del ser humano y no responden a un cambio natural.
c)
La Comprobaci6n:
fuerte movimiento intelectual a travds del cual se busca cambiai (
esquemas tradicionales de investigacidn con el objeto de hacer los
estudios mds completos, considerando el entorno multifacdtico
(
bajo el cual se desarrolla un fendmeno determinado. (
Histdricamente han existido yarias corrientes del pensamiento que (
han influido y orientado los esguemas de investigacidn; el empiris-
mo, el positivismo, el estructuralismo, la fenornenologia, el mate-
(
rialismo dialdctico, etc., estos han sido algunos de los enfoques que . '
(
dominaron en los fltimos siglos la investigacidn en todos los cam-
pos. No obstante, a mediados del siglo M surge la discusidn e:rtre (
los estudiosos, polarizdndose los esquemas entre: investigacirin

cuantitativa (enfoque o metodologia natural de las corrientes antes

(
Comprobar signifi ca verificar o confirmdr una cosa, repitiendo las
demostraciones que la prLreban o acreditan como cierta. Todo co-
mencionadas, sobre la base de que: ,,todas las cosas y fendmenos
pueden medirse"'r) e investigacirin cualitativa que surge como
r(
nocimiento, antes de considerarse cierto, cientifrco, debe proborse
necesidad de "interpreta/, los fen6menos sociales (y tambidn na-
una
(.
y comprobarse. Esta es la riltima etapa del ciclo delconocimiento.

Hoy puede probarse la ventaja de sembrar semillas tratadas gend-

turales), bajo una visidn holistica, integral, en la que no hay duda de
que el entorno tiene influencia decisiva en elmismo.,6
(
ticamente, ya que los indices de produccidn, medida por 5rea, vo-
lumen y calidad del grano. es fdcilmente conrparable contra la pro-
(
dr rccidn de otras especies nu [ratadas. Naturalmente en el campo Hcmindez Sampieri, Roberto, Carios Femtrndez Collado y pilar Baptista Lu-
cio.Metodologladelalnvestigacirin.IerceraEdicidn.M.Graw-l.iill. Mdxico.
(
de la investigacidn quedan arjn muchas interroganies por resol-
ver, poi ejemplo: ison est;s plccluctcs tctaimeuri iegi-lros p:i-a i: 1--
)001. 706 piigin3s.
El hecho de r-1ue la sociologia figure como una rama de la ciencia que
(-
tA ha apro.
nutri(ion humana?; iExist,: la posibilidad de que su consumo tenga vethado los avances y discusiones de este enfoque, no significa que.jds (ien-
cias exactas (la ffsica,
matemdtica, medicina, ingenieria, etc.) estdn ajenas a
(-
efectos secundarios para ia salud?. Etc., preguntas que pueden dar
pauta para iniciar trabajo:; de investigacidn inmediatos.
este movimiento. actualmente se promueve en los centros a(add_
Es mds,
micos de alto nivel, (onsrderar el enfoque integrado (bimodal o mixto) que
(.
Pero el conocimiento no < oncluye aqui, vuelve a iniciar el ciclo. Por
utiliza ambos enfoques, a discrecirin, ya sea con dnfasis en uno, sin evadir
otro, o totalmente mixto.
el (
el grado sensorial el hombre toma de nuevo conocimiento prima- Comte, Arrgnsto
)/ En!le Dlrkheinr.
positi,Jisrro:
los {endrnencs sociales re,
quieren ser estudiados cientificamente, utilizando el mismo mdtodo
cien-
(
rio (sensaciones, percepciones y representaciones) que somete al
razonamiento ldgico (conceptos, juicios y razonamientos), para
trfico que se aplica con €xito en la investigacidn de los fen6menos de las
ciencias naturales. (
de nuevo convertirlo en conocimiento prdctico (por la experimen-
tacidn, la prdctica y la conrprobacidn).
Seconsidera a Max Weber (t8G4.r9zo), pionero en la aplicacidn del enfoque
cualitativo y de las ciencias social€s por introducir el tCmino: ,,wersteben,, (
o "entendimiento", por el que reconoce que, ademjs de la descripcirin y
(
(
(
( Guia Priictica sobrc M(todos g T€cnicas de lnvestigaci6n Documental g de Campo
( La investigacion clentifica

(
La investigaci6n cualitativa es elpunto de vista, co rriente o enfoque,
7. Utiliza tdcnicas de recolecci<jn de datos que
( que persigue -en principio- establecer con claridad y (erteza, no necesariamente permiten la medicidn,
' Sigue una perspectiv,r holistica
(los fend-
un ,,todo,, y no
menos se conci[qn como
cudles deben ser las preguntas bdsicas para la investigacidn. La investigaci1n
( No promueve, aunque tampoco descarta, considerar desde el
cuantificacidn o asociacidn. por ejemplo: como partes) e indiviaual.
cualitatioa es €l Ia observacidn y la entrevista no estructu-
( principio hipdtesis. Considera oportuno la utilizaci<in de tdcnicas radas (abiertas), Ia revisidn de documentos . Entiende a los miembros que
son estudra_
de recoleccidn de informacidn descriptiva, antes que las de dos y desarrolla empatia hacia
( medicidn de datos, tal como la observacidn directa -participante
(histdricos, descriptivos, bibiografias, rela_
tos personales o de grupos), la discusidn Iamente registra hechos
ellos; no so_
objetivos,,frios,,.
y no participante- y la descripcidn analitica del fendmeno para y evaluacidn de experiencias individuales
-( visualizar el entorno o contexto en el que ocurre- Las hip<ltesis y/o grupales, que producen descripciones ' Mantiene una doble perspectiva:
ar,ali.
( y preguntas surgen.durante todo el proceso y 6ste se considera
detalladas de situaciones, eventos, inci_
za los aspectos explicitos,
conscienres y
flexible, no como una camisa de fuerza. Las descripciones y manifiestos, asi q9p6 aquellos
implfcitoi,
( observaciones se van interpretandg desde el inicio y se van
dentes, accidentes, actitudes o conductas
observables de personas o cosas, asi como
inconscientes y subyacentes.
En este sen-
tido, la realidad sqbjetiva
( aplicando a nuevas preguntas, respuestas y desarrollo de teoria.
sus manifestaciones y relaciones.
jeto de estudio.
en simisma es ob_

Su fin es el de establecer un "modelo" te6rico que represente

( la realidad tal cual la perciben (observan) Ios participantes de la Para tener una visidn mds completa de este . 0bserva los procqg65 5;n
irrumpir, alterar o
misma. enfoque, a continuacidn se presentan algunos
( c0mentarios sobre las principales actividades
imponer un puntg de vista
externo, sino tal
y c0m0 son perclbidos por
los actores del
( Caracteristicas de la investigaci6n cualitativa: de Ia investigacic5n cualitativa, propuestas por
sistema social.
Neuman, citado por Herndndez Sampiere,T:
( t. Desarrolla preguntas e hipdtesis, antes, durante y despuds de o Es capaz de mangiar paradoja,
incertidum-
Ia recoleccidn y an6lisis de datos. bre, dilemas eticoS y ambigLiedad.
( .
...,,
El investigador observa eventos ordinarios
z. Analiza permanentemente todas las preguntas que surgen, Como se ha dicho, lB investigacicin
( y actividades cotidianas tal y como suce_
cualitativa

t( con el fin de descubrir cudles pueden ser las incdgnitas de in- se tundamenta en el 65g6
1o inductivo: va de
den en sus ambientes naturales, ademds
vestigacijn mds importantes -en relacidn al tema/problema-, lo particular a lo gencral y
ro pretende que los
de cualquier aconiecimiento inusual. resultados sean ggReraliz.rdos,
para luego plantearlas con la tdcnica adecuada que permita mjs bien se
obtener las respuestas (comprobar la hipdtesis). . Estd directamente involucrado con las per-
consideran muy.spotfficos
o concretos a una
determinada .,::.,,i;i.
( l. Las etapas de la investigacidn van de los hechos a la interpre-
sonas que se estudian y con sus experien_
cias personales. apreria m;s .'estudios srciologicos
( tacidnyalainversa. Se

que el ser hur;;'..; es el act,rr principal

o en Ios

por : . Adquiere un punto de vista,,interno,,(des_ (Econo.

( 4. Su propdsito es comprender el fen6meno complefo que
r-l
de adentro del fenomeno), aunque mantie_
mra, psr(ologra, : .:r.6pologia.
etc.); sin embargo,

t
parezca. y (omo ya se ha n1qi6i666,;
Ltaesllqacfin .... - ne una perspectiva analitica o una distancia con anterioridad,
10 la investigacidn cua{ita6Va t;rrnbidn
5. Promueve la comprensrdn del fen6meno ert stl totalidad, an- cuq.iitattw,lll rqx,;.', especifi ca como observador externo,
puede apli-

( tes que la rnedici6n de las variables.

a el de aiablbcer un .
carse -complemer&Tidr?i8rre- en
las ciencias exactas (FrrS,6S,
estudios de
Utiliza diversas tdcnicas de investigacidn y ryimica y biologia).
( 6. Enfatiza la interpretacirin sobre la base del "patr6n cultural" .:,.. "nodelon., habilidades sociaies de urra ntallera Ilexi-
(cosmovisi6n oforma de entenderel rnundo), la cuales"par- :' ble, de acuerdo con los requerimientos de
Ventoias de I a inv e5{ifr/d6tt
iualitativa:
( ticular" y no general, lnquiere sobre el qud, el cdmo, el por la situacidn. . Los datos se oblerrydtsrf,topilan y
analizan
( qud, ddnde, cudndo, con quidn o quidnes, h5bitos, motivos y
. con m a vo r n r:":firi1-6idg6'
actitudes y comportamientos (del {endmeno y sus actores). Produce datos en forma de notas exten- Atiende ,:,- .sponsabilidad la dispersi<in.
( sas, diagramas, mapas o ,,cuadros huma- Enriquei: - ietpretaci,in
nos" para generar descripciones bastante Enfatiza el anjlisi{ del coitextc
( detaliadas. Valoriza Ios detalles y
o entorno.
las experiencias
( medicidn cuantitativa de variables estudiadas, debe considerarse los as-
las
pectos sub,etivos y el contexto en el que ocune el evento estudiado. Her
17
singulares.
Herndndez Sampieri, Roberto, et., all, Op. Cit. piigs. Particulariza el eStUdio, sin descuidar
( ndndez Sampieri, Roberto, Op. Cit. PSgina 4.
1l-tl
totalidad.
la

(
/
 (
cientifica
(
( (;
(- (.,
lenornina al enfoque que surge de la mezcla de los enioques cuantitativo y ACTIVIDAD PRACTICA C. (t
I

dles son los principales rasgos que distinguen al en{oque cuantitativo de INSTRUCCI0NES: Resuelva en forma individual y por escrito, el siguiente problema. Su cate-
C' el
se entrernez-
proceso de la
(r
on? dr5tico le asignard la fecha en que debe entregarlo, asi como los requisitos de forma para su 6.. (r
lenonrinan y qud tipo de modalidades surgen de la mezcla de ambos enfoques?

revemente las caracteristicas de cada una de estas modalidades.

presentaci6n,
(al, sobre el otro. (r
r. un caso (tema) de la realidad objetiva (una cosa, objeto, tema, idea).
io y analizando las descripciones de los enfoques cualitativo y cuantitativo,
Seleccione
Ejemplo: El estudio, los exiimenes, los periodos de descanso, el transporte, el mercado,
Go y expertaie (,
1ue considera mds ltil e importante y, por qud? la delincuencia, la violencia, la justicia, lo urbanistico, lo colonial, lo moderno, la mosca, el
G. utilizar
enfoques.
al mdxirno
(r
zancudo, la comunicacidn, el compafierismo, el estudio, el dengue, el cdncer, las habitacio-
(_ (t
nes de las casas, los muebles, etc. No importa el qud.
significa cada una de las siguientes definiciones; lea dste y otros documentos mds complefo.
(r
e Es

cluyendo su cuaderno o libro de apuntes), compare definiciones, resuma, de- z. Describa (es decir, escr iba, especifique, con sus propias palabras), lo que piensa, observa,
(u, yespecificar en
eso, la participa-
la los cuestionamientos siguientes: siente o considere oportuno decir de ese tema. Efemplo: si el tema es: "la violencia", rela-
te (escriba, al estilo "composicidn") aspectos de la misma priorizando lo que tiene mayor
("n, (r
;o mis formal, sistemitico, intensivo, critico y ldgico de conocer la realidad
importancia desde su particular punto de vista, seg0n lo que ha observado, piensa o siente (dr ivo-inductivo. (r
al respecto. Ej,:mplo: "En los rlltimos dias, los medios de comunicacidn masiva de este
ue exjste fuera y ton independencia de la conciencia del ser humano. pais, han presentado, casi a diario, los casos de violencia comin que han afectado a mu-
km mentalidad abierta (r
diant.: el cual se refleia en la concienlia, la realidad obietiva.
chas familias. La violencia se ha manifestado en todos los estratos sociales y econdmicos

de Ia poblacidn; la violencia es el acto por medio del cual, una persona agrede a otra, con o
Fot. (r
oduc[iva y sociopolitica del ser humano, que permite transformar la sociedad' sin armas, con el objeto de causarle un da6o flsico y/o psicoldgico. De conformidad con los C]P se pueden pro- (,,
Incremen-

s{iga,-idn por la fuente a la que se acude (aplicacidn), que permite el estudio de

medios de comunicacidn, el caso mds frecuente ocurre en la via p0blica, y usualmente es
provocada por antisociales que buscan con estos actos obtener ilicitamente cieterminados
qap (.'
ros en iorma artifrcial. bienes de sus victimas, tales como: celulares y otros bienes. El objetivo es el robo y ocurre (os
mds completos, (t
-estadisticamente- de dos a cinco reportados diariamente...."
5n de la imagen que el suieto cognoscente tiene de los obietos o fendmenos.
'ic'
ennq uecen
(.r
rrsiva por medio de Ia cual se obtiene un conocimiento nuevo, partiendo de
3. Elabore una o mil preguntas al respecto, inicie con lo bdsico:iQud es la violencia?, iQud
causa o causas crea -piensa, siente, intuye- usted gue provocan Ia violencia en este pais?,
( (r
;.
2el por qud de esa -o esas- causa(s), segin su conocimiento, experiencia, referencias de
otras personas, etc.? Trate siempre de utilizar en sus preguntas las palabras: qud, por qud,
( (r
el ser humarro sabe y/o piensa acerca de las cosas o fenomenos'
qui,in, cdmo, cudndo, dtinde, etc. Combinelas. ( ()
con!('ptos, categor ias y ieyes. un saber generalizado.
Es

4. Con base a lo elaborado previamente, trate de clasificar una posible investigacidn al res-
( (.r
--l^- i^ I^. ^hi^, ^. ., i^^.i-o^^.
mprel0eld5Ldld(l(ll5LlLd)()(lrLrdr<>yPrrrrLrPdrc)uc'v)vuJL(vrrir"v"'|t"vJ
rleza 1, la sociedad.
pecto, definiendo: ;C6mo debiera ser tratado este tema? Con un propdsito cientifrco?, es
decir buscando cono:er las "motivaciones" -actitudes- (psicoldgicas), o las razones eco-
( (r
ndmicas, 6ticas, legales, etc. de la violencia? Defina sdlo un 6rea del conocimiento sobre el Qet (l'
que le interesa -prioritariamente- reducir, concentrar o definir el problema. 5i el prop6si-
to no es generar "nuevos descubrimientos" que permitan nuevos conocimientos tedricos do, (r
al respecto, quizd Ie interese encontrar "soluciones prdcticas" para erradicar este fend-
'l ut (.r
meno de la sociedad; o bien de un;irea fisica, segmento poblacional, o espacio geogriifico
especifico? (Es decir, definir -atendiendo a sus propdsitos- qud tipo de investigacidn ser6: l-t (r
pura, aplicada o activa?). justifique con razones el por qu6; dd ejemplos al respecto.
(r
(r
( ('
a
(
(

( Resumcn
(

( Una vez identificado el propdsito, establezca, de acuerdoa los alcances de la investiga' AsP€CTOS G€N€RAL€s D€ LA INV€STIGACION
i cidn, de qud tipo se16: exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa (para tener una

idea general de las necesidades de recursos: tiempo, literatura, tdcnicas e instrumentos

.( de.investigacidn, etc.). Justifique con razones el por qud serd asi. Agtegue eiemplos al Definici6n de investigaci6n: Es el proceso mds formal y sistemiti:o del c onocimiento de la

resPecto. realidad objetiva.

J Siguiendo con este proceso, indicar el tipo de investigacidn que, de acuerdo a su aplicacidn 2, lmportancia de la investigaci6n: A trav6s de ella se obtiene el cono(imiento cientffico,
( (origen de la informacidn, datos) se utilizard: bibliogr6fica, de campo o, exPerimental; Diga forma la ciencia que permite al hombre solucionar cientificamente sus problemas.

( por qu6, con ejemplos relacionados. Y,

obietivos de la lnvestigaci6n:
( Definir, de acuerdo al enfoque que se le dar5, el tipo de investigacidn: cuantitativa (se
a. Formularnuevos conocimientos.
dard prioridad a la medicidn de las variables, mediante an6lisis estadistrco); cualitativa (con
'( b. Comprobarteorias.
prioridad en las caracteristicas, rasgo o cuatidades de Ias variables); o mixto (cuantitativo-
c. Aplicar los conocimientos existentes.
cualitativo). Justifique porqud ser6asi. Ddejemplos al respecto.
( Caracteristicas de la lnvestigaci6n:
( a. Supone la recoleccidn de nuevos datos o la utilizacidn de los que existen Litiles para un
nuevo propdsito.
( b. Se dirige a la soluci6n de un problema

( c. Sit[a el dnfasis sobre el desarrollo de teorias vilidas, en e] desarrolL; de principios ge-

nerales que podrin ser [tiles para predecir ocurrencias futuras.
( d. Supone la observacidn y descripcidn cuidadosa y precisa
Actividad paciente y mesurada.
( I, Es registrada e informada cuidadosamente.

( d Es ldgica y objetiva.
h. Normalmente utiliza procedimientos cuidadosamente disefiados qLre siempre aplican
( un andlisis ldgico y riguroso.

( Tipos de investigaciSn:
a. De acuerdo a sus propdsitos:
1 i. Pura o fundamental. (Desarrolla teorias nuevas mediante el descubrimiento de
( amplias generalizaciones o principios).

( ii, Apiicada, (Aplica los descubrimientos de la fundamental, a casos ccncretos).

iii. Activa. (lnvestigacidn cuya aplicacidn inmediata se dirige a resolver un problema

T particulary no al desarrollo de la teorn; trata de resolver problemas en tdrminos
( de aplicabilidad local y no universal).

( b. De acuerdo a la naturaleza de la fuentes de informacidn:

i. Documental o bibliogrifica, (Parte de conccinientos pt'evl3nente el:boredc:,
i Ios cuales se encuentran en libros, documentos y monumentos; las fuentes se
( denominan: "secundarias".)

(
(
(
I
 (,-
,;

ffiesumffifi"l
'.r

: ('
,'i (
ii. Decampo. (Serealizasobrelabasedel contactoyvivenciadirectaenel lugarde iii. Actividad cognoscitiva: Momento, acto,
estd conociendo el objeto del conocimiento.
accidn; cuando el sujeto cognoscente
(
ocurrencia del fendmeno investigado).
i (
iii. Experimental. (Reproduce artificialmente el fendmeno; controla las variables y iv. Existencia de un problema y necesidad de resolverlo.

describe los resultados.) (

Tipos de conocimiento:

c. De acuerdo al alcance (obietivos) de la investigaci6n i, Conocimiento popular: Derivado de las actividades diarias y obtenido a travds del (
i. Exploratorios (Examinan o exploran un tema o fendmeno de los que existe poca contacto diario con las personas y el trabajo.
(
informacidn. Acerca u orienta al investigador sobre mdtodos, informacidn, dreas,
ii. Conocimientoempirico: Obtenidocomoresultado deobservacionessistematizadas
etc., que podrian ser [tiles para abordar un problema.)
de experimentos y mediciones; es la base para la elaboracidn del conocimiento {-
ii. Descriptivos (Relatan los hechos de la realidad obietiva con sumo detalle; cientffico. 5e diferencia del popular por cuanto se obtiene con base a mdtodos e (
especifican rasgos, propiedades o caracteristicas de un determinado fendmeno.) instrumentos seleccionados y estructundos, de acuerdo con lineamientos tedricos
y con hipdtesis elaboradas. (
iii. Conelacionales (Buscan las relaclones o correlaciones entre dos o mis conceptos,
categorias o variables) iii. Cbnocir,riento cientifico: "Conocimiento racional, sistemdtico, exacto, verificable (
iv. Explicativos (Trata de identificar las causas, motivos, relaciones y factores que ,l
y falible, que ha permitido al hombre la reconstruccidn conceptual del mundo en
forma rada vez m6s exacta y profunda".
(
estdn involucrados en el fendmeno observado, explicando el porqud de su efecto
rrrados o etapas del Conocimiento:
(
o impacto.)
i, Selrsorial: Constituido por las sensacior,es, las percepciones y las representaciones. (
d. De acuerdo al enfoque:
i. lnvestigacidn cuantitativa (Cuantifica, enumers, valora informaci6n o datos que
,:: ii. L6gico o racional: constituido por los conceptos, juicios y razonamientos. (
luego analiza aplicando tdcnicas estadlsticas. Sigue una estructura potencialmente
rigida y usualmente antePone hipdtesis de estudio).
iii, Pr6ctico o experimental: Constituido por: la experimentacidn, Ia prdctica y la (
con'probacidn.

ii. lnvestigaci6n cualitativa (Profundiza sobre las caracteristicas, rasgos, cualidades,

(
'formas, etc., de los fendmenos. Analiza relaciones, sin necesiciad de acudir a la
(.
cuantificacidn; es muy flexible. Las hipdtesis surgen antes, durante y despuds de
iniciado el proceso de recoleccidn de datos. Es holistica.) (
iii. Investigacidn cuantitativa/cualitativa o enfoque Mixto (Aplica los dos enfoques, (-
con lo cual la investigaci6n se enriquece, es integral.) (
La ir:vestigaci5n como proce:o dei conocimiento:
:(
a. Conocim:ento: Es el proceso pormedio del cual se refleia en la conciencia, la realidad
(
objetiva.

b. Elementos del proceso:

i(-
i. Suleto del conocimiento (Cognoscente). Persona que conoce y en tanto estd (
conociendo.
i(
ii. Obietodelconocimiento:0bieto,cosa,elementoofen6menoqueseestudiayen
tanto se esti conociendo.
:(
(
(
{
{
(
Gapntulo e
( El M€todo
(
1
( : r1\,. :,: 2,1 Definicion:
I )\'.-.\
..'.] 'Li i "
Etimoldgicamente viene de Metho = Meto, fin; y, Odos
: cominot
( -. ;'. .:,.
',
i j;.
",i

medios, normas.
( Mllodo,{e defne
Lo que
Sedefine como: el procedimiento paro alconzor un obietivo'
( como el procedimienio;
permite ordenar una actividad determinacla' Es un camino (guia)
bara alcanzar un para alcanzar un fin; o, un proceso ldgico para lograr un obietivo'
( 1

objetivo
definicidn anterior se circunscribe exclusivamente a "mdtodo", a
( La

secas. Sin embargo, en la investigacidn, el mdtodo es una catego-

( ria que tiene apellido, es (don) "mdtodo rientifico"; siendo asi, su

definic!6n y signifcado recobra mucha mayor importancia dentro

( del proceso de investigacidn cientifica Por cuanto
se define como:

J METODO CIENTiFICO:

( "Procedimiento planeado que se sigue en la investigaci6n

( para descubrir las formas de existencia de los procesos

y
del universo, para desentrafiar sus conexiones internas
( externas, para generalizar los conocimientos adquiridos
de ese modo, para llegar a demost;arlos con rigor racio-
( nal y para conseguir su comprobacidn en el experimento

( y con la tdcnica de su aPlicacidn".:o

(
0 bien:
( I

Procedimiento Idgico de considerar la realidad, que per-

( mite obtener, en forma ordenada y sistemdtica, verda-
( des objetivamente v6lidas acerca del universo'

(
2.2 Naturalezadelm6todo cientifico:
( del mdtocjo
Corresponde al investigador velar por la apticacidn
( cientifico -coniunto de acciones preestablecidas que fortalecen

histdrica e ininterrumpidamente al misrno' La naturaleza del

(
( )o Gortari, EIi de, OP. Cit. Pi,gina 80

(
!
(
Guia Practica sobre Mctodos g TEcnicas de DocumEntal U d€ Campo
€l Mdtodo l(
t-
mdtodo cieniifico, por tanto es la actitud sincera, dnica y recurren-
i(
2.j,5
te del investigador, una disposicidn objetiva por buscar y aplicar
La dial€ctica materialista es el
mdtodo universal (cientifico) del
2.3.8 El criterio de predicciin, es una
i(
mdtodos libres de la influencia personal. La condicidn humana de conocimiento,
condici 6n n eces aria y sufi ci ente
enlashipdtesis y modelos del
lr
l
investigador no debe influir en los resultados.
m€todo cientifico.
En Ia pr6ctica, la naturaleza cientifica, se traduce en el investi-
El mdtodo cientifico es en si mismo diold.ctico
y materiol. Para alcanza;'el conocimientc, es
i(
gador, en la actitud o espiritu crftico, obietivo y racional que se necesario ir de lo abstracto a lo concreto y vice-
Toda investigacidn va dirigida a solucicr.ar un
problema tedrico-prdctico, cuyo propdsito es
i(
mantiene sobre el obieto y procedimientos aplicados en la inves-
tigaci6n, que le permite libertad de juicio, discernimiento y anillisis
versa; en forma permanente, intera€tiva e in-
la prediccidn del fendmeno. Determinar sus Ir
objetivo y profundo.
cesantemente, aplicando las leyes y principios
del materialismo histdrico, que tcdo lo contie-
causas, para predecir sus consecuencias.
mdtodo cientifico confirma, avala y se orienta
El lr
i
2.3. Caracterfsticas o rasgos del m6todo cientffico:
ne e integra. El concepto ,,material,,deviene
en ese sentido.
i(
Se entiende por caracteristica del m dtodo,las propiedades o cuali-
del conocimiento y "convencimienro,, de que
todo lo que ttes
y existe, en el Universo es ma-
2.j,9 Dioldctica se reconoce como el
It
ii
teriol: lo visible y lo invisible; no se crea ni des-
dodes que dan cardcter o le distinguen. Las que debe conservar y
truye, es cambiante y permanente. me$ do p ar d el cono cimiento y [(
utilizar el m6todo, con el objeto de cumplir obfetivamente con su tr ansf ormaci6n univ ersal,
funcion. Tecla y Carza'', plantean como rasgos del mdtodo, los
2.3,6 ToCo ciencia en particular El cardcter cientifco del materialismo dial6cti-
fr
siguientes:
posee su propio mdtodo, pero co, le hace serel mejorinstrumento para alcan- r(
2.31 Su relaci6n indivisible con la teoria,
d,ste, tiene su fundamento en
m€to do cientifico univ er s al.
el zar la verdad y a travds de ella, el conocimiento. t(
El mdtodo es parte substancial para desarrollar teoria cientifica.
mitodo cientifico es aplicable a todas las 2.j,10 La diol{ctica moterialista (base Ir
t(
El
No puede haber teoria sin metodo previo. y funddmento del mdtodo
ciencias; sin embargo cada una de ellas, por su
propia especificidad y especialidad, requiere de cientifico) es opuesta y contraria (
2.3.2 Es el medio piora alconzar un cbietivo. un mdtodo particular que en su esencia, no es a la didl4ctica idealista y a la
ajeno ni contradictorio al mdtodo cientifico. metafisica. (
EI objetivo, cualquiera qur: dste sea, necesita de los procedimien-
tos que el m6todo define y determina, para alcanzarlo con dxito. Es obvio que si se concibe al uniyerso como un (
2;,7 il meiodo cient[fico posee
sus propios principios, leyes y
"todo" mateial, la dialdctica materialista no (
zi.) Permite reproducir enla conciencia, el objieto que puede aceptar como vdlido cualquier otro md-

se estudia,
categor i aq elob or o hip itesis y todo que contradiga su fundamento cientffi- (
modelos,
co. La dialdctica idealista y la metaflsica, final-
El mdtodo cientifico, hace posible teorizai- el fen<imeno o hecho
5e caracteriza el mdtodo por ser un procedi- mente se habrdn de unificar, adherir e integrar
(
de Ia realidad, sus principios y leyes, sus conexiones ldgicas y, en
consecuencia, "comprenderlo y entenderlo" intelectualmente.
miento completo y objetivo, que posee orin- en una sola dialectica materialista, para que la (
cipios y leyes, por eso es cielrtifico; con ,,ca- conccpcidn dei universo y su contenido quede

tegorias" y conceptos propios. Es Cecir, es

comprendido en un Todo material: el Uno del ir
2.3.4 Es objetivo en relaci6n al objeto estudiado. un sistema, ordenado y fiable, con naiuraleza que hablan los metafisicos, pero comprensible y
propra, que provee de hipdtesis y modelos obfetivo. Hoy se contradicen porque predomi-
Esta caracteristica significa que el mdtodo no es un proceso "ideal"
para la investigacicin, nan Ios intereses "particulares,' o subjetivos de
para a lca nzar el conocimie nto; es un p roceso "reolt', obietivo, plau-
quienes defienden esas teorias. Llegar;i el dia
sible, definitivo y convincente.
en que los defensores de una y otra, terminardn
(
convencidos cie que ia dialdctic o moterialista es ('
la bose del conocimiento cientifico por suficien-
cia, no habi"5 contradiccidn, por el contrario,
(
2r Tecla, Alfredo y Alberto 6arza, Op. Cit. Piigina 28.
existird consenso de que todo es uno y uno es (
todo; no existe -tedrica ni prScticamente- nada
(-
(
(
( Guia Pr6ctica sobne M6todos U T€cnicas de lnvestigacion Documental
(
( 2,5.2
fuera de esa concepcidnl no hay poder superior
( ni inferior, nada subordinado a nada, el uno y sus
partes no es ota cosa que el todo,
( AI estudiante le parecerd que muchas de las pr,rposiciones expues-
( 2,4. lmportancia del m6todo cien-
tffico, en el proceso de la
( investigaci6n
( Su imporlancia radica en que, para que la in-
( vestigacidn produzco rsultodos relevontes,
alcance sus obietivos, descubra leyes y princi-
( pios, encuentre la verdad del conocimiento, es
( neces,lrio desarrollarla y ejecutarla siguiendo un
procr dimiento planeodo, ordenodo,sistemdtico.
( Cualquier intento por tlegar a la verdad o descu-
brir el conocimiento, esta16 entorpecido, dismi-
( nuido y debilitado, con alto riesgo al fracaso, si
( no se ajusta al mdtodo cientifico. La sola aplica-
cidn del mdtodo cientifico en el descubrimiento
( de una verdad, garantiza su validez cientifica y
por ende su objetividad.
( se
( 2.5. Fases generales del mdtodo:
( el cono ci miento
2,5,1 Faseindagadora o de
( descubrimiento;
( Como es posible apreciar, la fase indagado-
ra, de indagar = inquirir, preguntor, buscor,
( es la fase inicial del mdtodo cientifico. Toda
( investigacidn inicia a Partir de la existencia de
un "problema". El problerna es una inquietud,
( una incdgnita, una pregunta. Dentro de esta
( fase, por supu€sto, esiructuralmente existen
subfases, pasos o actividades qtre hay que sa-
( tisfacer para descubrir, redescubrir, escudri-
6ar, probar y comprobar. En esta fase se pre-
( vd, planifica y eiecuta la recoleccidn de datos
que qonlleva al descubrimiento de evidencias.
J Permite descubrir nuevos prccesos o osPectos
( nuevos de los procesos yo conocidos.
U de Campo €l M6todo
demostrativat conexiin 2.6. Procesos operativos del mdtodo dentro de
Fase
r acional Y de com1r obaci6n sus fases generales.
exlerimentoli
tas en esie documento son, en algunos casos, repetitivas. Tiene
En esta fase, el mdtodo cientifrco especifca que
cualquier descubrimiento, plevio a considerar-
toda la razdn; no obstante, por el mdtodo pedagdgico que utiliza
el autor y por la propia naturaleza del tema, es necesario que dste
se "una verdad", debe tlenostrarse. Esta fase
se planted siguien6o tales lineamientos. observe su programa de
tiene especial irnportancia para la ciencia, por
cuanto que, si la demostrar:idn es oojetiva, ope-
curso y encontrard que la estructura y el orden de exposicidn lleva
una secuencia que refuerza los temas y subternas, a lo largo de la
rativa, v6lida y fidedigna, el conocimiento nuevo
adquiere verdadera relevancia para la humani'
exposicidn.
dad. En esta fase, el mdtodo cientlfico plantea
medios, tdcnicas, e instrumentos que Permiten y/o allmsamtientt 2.tu Definici6n del problema:
obtener, ordenar, medir, crlantificar y calcular
Primero: Qud se entiende porproblema?
matemitica y estadisticamente la o las eviden-
cias que serdn los medios de comprobacidn'
El problema es la incignita, la pregu.ota,lgneceiidslLentida tLa
Permite efectuor la conexi6n rocional, entre lu insatisfacci6n del investigodor, generada principolmente por la ou-
resultados adquiridos y lo comprobaciin empirl'
cadelosmismos.
senciao corencio de unorespuestal6gicay racionol sobrelas ccndi'
ciones que dominan un hecho o un fendmeno,
Problemas se encuentran en todas las dreas dill conocimiento: en
2.5i Fase ex1ositiva, en lo cual
a nanlos resultodos
la fisica, la quimica, la matemdtica, la medicina, la biologia, la eco-
nomn, la psicologia, la astronomia, etc. Es decir, los problemas
poru servi de bose a fircvas
or o co muni car pertenecen y corresponden a la realidad objetiva, al universo, la
inv esti$a cion es Y P
o dquir i d o,
sociedad y/o al pensamiento.
Esta [ltima etapa o fase, plantea que los resul
Ahora bien, cuando se habla del "proceso operativo del mdtodo"
y se sefiala que dste conlleva el problema", significa que el
"definir
tados deben ser di{undidos, es decir , divulgados
y expuestos a la sociedad. No tendria ningdn
primer paso, en tcda investigacidn, debe comerrzar por DEFINIR Et
PROBIEMA. En el capitulo cuatro se profundiza sobre este tema
sentido, todo el esfuerzo (intelectual, material
en pa rticul ar. Con siste e n'/espe cifi corl o y delimitarl o".
y economico) invertido en la investigacidn, si el
conocimiento adquiridcr y generado a trav6s de La definicidn (conecta, concreta y completa) del problema, es una
ella, queciara entre las cuatro pa'edes de una
institucidn o en la cabeza del investigador. La
de las condiciones indispensables y ,Jeterminantes para alcanrar
su solucion.
ciencia sdlo se fortalece con la aportacidr de Ios
descubrimientos dr la hurnanidari en general' Definir el probierla signifrca expresarlo (verbai: orai y por escrito)
de tal forma que sea claro, preciso, exacto y cornpleto. Consisten-
Por tanto, todo nuevo conocimiento debe ser a las proposiciones verbales que utiliza.
expuesto, divulgado, sqeto ola comprobaci6n
te con relacidn
quede lugar a dudas de lo se plantea como "problema".
Que no
o reelaboraci6n de otros; esta exposicidn per-
mite a otros irtvestigadores profundizar mds
exheicncia. El mdtodo cientffico define como primera prioridad la definicidn
en ei mismo, reforzjrrcir.ric'; turilpiobiirr'ioio I
del problema. En esta fase, parafraseando a Barry K . Beyer, el
balo otras condiciones o ambieirtesl permite, investigador toma conciencia del problemo, lo hace significotivo y
ademds, servir de base pa'a redisefiar inves-
controlable,
tigaciones orientadas hacia el conocimiento o
descubrimiento de fendmenos conexos'
Guia Prdctica sobne Metodos g Tdcnicas de lnvestigaci6n Documental g de Campo

IIri(
€l M€todo

2.6,2 Formulacion de hip6tesis: que apoye, compruebe, confrme o niegue su hi. el estudiante adquiere el conocimiento y los uti-
pdtesis. Debe auxiliarse en este proceso, ejecu- liza como instrumentos intelectuales.
Todo problema no puede resolverse por si mismo, es necesario
tando todos los procedimientos ldgicos del md- Ir
que el investigador ponga a prueba su habilidad, su capacidad y ex- Asi, se define como:
todo. Consiste en contrastor la hip6tesis con la
periencia. Desarrolle su imaginacidn y creatividad; programe sus
realidod para aprobar o rechazor el enunciado.
Ir
conocimientos y haga "interfaces" mentales para "visualizar" una
posible, ldgica y racional, -aunque desconocida- respuesta, al pro-
2,7,1 Observaci6n: i(,
blema definido. Lo hipritesi5 en tdrminos sencillos , es la respuesto
2,6.4 Desarrollo de conclusiones
Al proceso del conocimiento oue utiliza los drga-
tt,
tenlativa al problemo. Tentativa, por cuanto debe comprobarse en
Una vez concluida la etapa de la comprobaci6n nos de los sentidos del ser humano. Es sensorial, (,
la prdctica de su aplicacidn; es decir debe evidenciarse como exacta ldgica y pr;ictica. Requiere de condiciones fGicas
la proposicidn tedrico-cientffica, a la luz del avance de la ciencia.
de la hipdtesis, la (o las) conclusiones se elabo-
ran 0 proponen o exponeq de forma natural.
y psicolr5gicas aceptables. Obseryor significa
fi:
(
Como se sabe b_hipiLeas ss Es el desfogue del proceso intelectual. . En la iar atentomente lu
sentidu hacia un obieto o (i-
-eLcanqfig-fulLaposiciones, l6gica- fenbmeno del conocimiento. puede ser directa

sistematizodos v que establecen una relad6n entre dos o mds vdria'

mayoria de lcs casos serd simplemente la ex-
posicidn afirmativa, taxativa de la hipdtesis. o indirecta. Directa si el sujeto que observa estri (r
presente ante el fen<imeno (ordinaria); o si estd
b Les,psrcs plkst y prc-d esu lor.Leridmeaos" Lslancfus&fu es Ia exposicidn del conocimien-
involucrado (participa) del mismo. lndirecto si
(r'
to adquirido; es la forma discursiva en que se
La palabra hipdtesis se deriva de las voces: "hipo" que significa: plantea los desarrollos del proceso de investi-
no lo estri y sdlo obtiene datos o evidencias de ('-
abajo, debajo, o bajc; y "thesis" que significa: "propuesta, propo- otras personas que fueron testigos reales o pre-
gaci6n; *lo soluciin al problemd intelectual. (I
t,
sicion, posicidn". Es una conjetura sobre bases bastante sdlidas.
Es lo afirmacidn -comproboda- delohipiiesis.
senciales. (Testimonios conscientes).

Un juicio probable que se elabora a partir de formas, seiales o in- I (

dicios viables. 2.7,2 Andlisis:
2.6.5 Aplicaci6n de los conclusiones: f(
La formuloci<in de las hipotesis exige, cuando menos: Analizar significa descomponer el todo en sus I
Consiste en someter los conclusiones a otros
pwtaintegrantes o constitutiyds, con el obfe- (
a) El examen y clasificoci6n de los datos disponibles,derivados de datos (ponerla a pruebolrcnte anuevas eviden- i;

la actividad intelectual del investigador, a travds de: observa- cios). [Jna de las responsabilidades del investi-
to de estudiarlas en toda su extensidn, parcial- +
(
cion, fichaje, toma de res[menes y notas. gador es pasar por nuevas pruebas sus conclu-
mente y con profundidad.
Ii (
,|
siones, ya sea a travds de nuevos y/o diferentes
b) EJEMPLO: i
Relocionorlos dotosy extraer inferenciaskigicos. lmplica uti-
lizar las herramientas intelectuales, tales como: abstracci{n,
tdcnicas e instrumenr:os de investigacidn utili-
ir
(
zados por si mismo o por otros inyestigadores. Un 6rbol, Se descompone en sus partes: t.
andlisis, sintesis, deduccidn, induccidn.
"valdaci6n" de los resultados o la ,,confir-
La a) Externas: Raiz, tallo, ramas, hojas,
(
ii
r) Enunciarlahip<itesis. Actividad a travds de la cual, se elabora macidn de las conclusiones,,, es necesaria y flores y frutos.
il
(
y presenta Ia prou o proposiciones que conforman la r1til, para agotar y reducir los riesgos de.una b) lntema: fibra, savia, etc,
t:i (
iii
posible >oluci6n i. al problema. mala aplicacidn e interpretacidn de evidencias. 5e analiza una parte. Se determina su .i,
forma, color, longitud, peso, disposi-
ci6n, composici6n bioqufmica, etc. il (
2,6; Comprobaciin de la hip6tesis: la bip(ttsis;klo 2.7 Procesos l6gicos del mdtodo fi
. .,.
(
El mdtodo cientifico apli' ro en toda su dimensi6n, pasard de la llx)lcanclwio,n*si' - La materializacidn de estos pro(esos, corres-
ir
!lt
ili (
formulacidn de la hipdtesrs a la comprobacidn de la misma. La ikbian:oproponen ponde a la capacidad y aptitud que posee el in- 2.7i Slntesis
!'l
tr
Il
[, (
comprobacidn es la etapa del proceso de investigacidn mds intelec- o ercp?nen.qeiiJrrua vestigador. No puede ensefiarse, a travds de los Fi
Proceso de investigacidn que consiste en gg
tual, por cuanto pone o pruebo todas las copacidades mentales del
investigador y la utilidad rocional de los datos disponibles. El inves-
:-.; nnfurq!., mdtodos educativos tradicionales, a analizar,
abstraer, deducir, inducir, sintetizar o comparar; catstruir o unir lds pdrtes del lodo de manera
[:
(
,r. , '., l, cualitativa.
i iir
tigador debe recolectar, clasificar, ordenar y analizar toda evidencia
'1.. . ' .j. ti '\* . .. '-
estos procesos son mentales, conesponden al
su,eto invostigador. Sin embargo, es posible de-
(
Significa reconstruir, volver a integrar las par-
finirlos y plantear sencillos ejemplos que viabili- tes del todo y obtener conocimiento nuevo del (
22 Pardinas, Felipe,0p. (it. 06gs.1oo cen la prdctica de los mismos, en la medida que ob jeto. El andlisis con I o sintesi s so n dial6.cticos.
(
(
(
( 6uia Pr6ctica sobre MEtodos U T€cnicas de lnvestigaci6n Documental g de Campo
(
( Ejemplo: Reunidos todos los datos sobre el dr-
( bol, se externa que, determinado drbol es de la
clase, tipo, especie y gdnero "x".
( :
{ 2.7.1 Abstracci6n:
( Consiste en tomor lo esenciol del obieto o fen6'
meno'3 de lo reolidad, sePordndolo mentolmen'
( te de todo nexo con el resto de sus caracterlsti-
( cas no esenciales o circunstanciales.
( Ejemplo: Dependiendo de lo b;isico y fundamen-
tal del objeto o fendmeno estudiado, se abstrae
( lo esencial del mismo, En el caso del irbol, lo
esencial es que es un "ser vivo" y por lo tan-
( to: nace, crece, se desarrolla, se multiplica y se
( transforma. (Y transforma el ecosistema,.,
( NOTA: De la abstracci6n se deducen dos
( categorias tedricas: Abstracto: Parte
de un todo extraida de 6l mentalmen'
( te y aislada de todo nexo e interaccidn
con los demds aspectos y relaciones del
( todo. Concreto: Unidaddelodiverso,
( integridad de una cosa, un fendmeno,
en la multiplicidad de sus propiedades
( y determinaciones, en la interacci6n de
( todos sus aspectos y Partes.
( z;7,5 Deducci6n:
( Son formas del pensamiento que permiten pa-
( sar de afirmaciones de caricter general a he'
chos particulares . Razanamienio que Parte de
( un conocimiento decierto grodo degenerolidod
hacia un cQlocimiento nuevo, particulqL
( agua.
( EJEMPLO:
( Todos los 6rboles son seres vivos.
Ei Ficus es un iirbol.
( I uuego: El Ficus es un servivo'
_( Fendmeno. Tambidn se dice que es: "lo que se ce
( noce (apariencia) y en tanto se le est{ conociendo
duranteil proceso de investigaci6n".
-(
-(
(
2.7,6 lnduccifin:
Formo de rdzonomiento que yrte--de-
conocimientos parlicultes poro for'
mular uno general' Es io contrario a la
deduccidn.
La deducci6n y la induccidn, son dialdcticos.
Filosdficamente hay dos tipos de induccidn:
a) La inducci6n formal (Aristot6lica):
Es lo opuesto a la dedrrccidn. No estd sujeta
a leyes y parte de cualouier especie o gdnero.
EJEMPLO:
) las "concordancias" y el de las "diferencias".
El naranio es un 6rbol y se alimenta a
travds de su raiz.
El roble es un drbol y se alimenta por
su raiz.
Luego: Todos los drboles se alimentan
a trav6s de su raiz.
b) La inducci6n cientifica (Bacon):
Supone la observacidn met6dica y racional de
los fen6menos; la verrficoci6n y comproboci6n
de los leyes de cousa y cfecto, para concluir en
una verdad que luego generaliza.
El hombre es un ser vivo que Puede
subsistir sin alimento, pero nunca sin
Los animales y las plantas son seres
vivos, y no pueden subsistir sin agua.
Luego: Se enuncia una relacidn de
causaefecto (ley). El agua es el ele'
mento indispensable para que exista
vida en un planeta.
2.7.7 Cornparaci6n:
Es la eotttollociu-dc-fuietpsaJaoneno*
ilewo-sosw que permiten confirmor y validar
sus semejonzas o diferencias,
EJEMPLO:
El Ficus es un 6rbol muy frondoso.
EI Cacto, es una planta de pocas hojas.
Luego: El Ficus y el Cacto, no obstante
ser del mismo gdnero, se distinguen
por ser especies diferentes.
De Ia comparacidn se deducen los mdtodos de
Concordancias: correspondencia o relacidn en-
tre dos o mis variables o cosas. Si sucede una
(causa), sucede la otra (efecto); implica una re-
lacidn de dependencia causal.
EJEMPLO:
Los cientfficos han confirmadc que la
existencia de agua determina la exis-
tencia de alg[n tipo de vida biol<igica
(como se conoce hasta el dla de hoy).
En el planeta Marte hay grandes de-
pdsitos de agua congelada. Por tanto
se asume que pudo haber existido (o
exisie) alguna manifestaci6n
en el mismo.
cie vida
La concordancia es que
para que se manifieste vida bioldgi-
ca (efecto) es imprescindible el agua
(causa).
Diferencias: cualidad por la cual se distin-
plre rrna coca de otra. fontrovprsia rnn-
I
traposicidn. Si no se manifiesta o falta una
( tos o fen6menos de la naturaleza, la sociedad o
cosa (una variable u otra circunstancia), no
ocunird el fendmeno, aunque estdn presen-
tes todas las dem6s.
€l Metodo
EJEMPLO:
En el planeta Venus se ha podido com-
probar que no existe vestigio alguno de
agua. Dado que para que exista vida bio-
l6gica es necesario la disponibilidad del
vital liquido, con alto grado de certeza se
puede concluir que en el planeta Venus
no hay vida bioldgica actualmente.
2.7.8 Generolizaciin:
La generalizacidn coadyuva a la conceptualiza-
cidn. lmplica abstroer los carocterklicas comu-
nes que se repiten en los objetos o fen6menos
de estudio que permiten establecer las leyes
que le gobiernan, para cornprenderlos en un
concepto general.
.
EJEMPLO:
Los drboles frutales, son seres vivos
que tienen raiz, tronco, ramas, hojas,
flores yfrutos comestibles.
Las coniferas son otra especie (el pino,
el abeto, la araucaria, pinabete, el ci-
prds, etc.) tiene raiz, tronco, ramas,
hojas, flores y frutos no comestibles.
Luego: Todos estos seres vivos, con
caracteristicas repetidas o muy simi-
lares por poseer raiz, tronco, rarn3s,
hojas y flores, se conceptualizan bajo
un mismo tdrmino teiilco, cientifico y
p16ctico, denominado "drbol".
2.7.9 Conceptuolizaci6n:
Conceptualizar es una actiridad cognoscitiva a
travds de la cual el sujeto que conoce extrdelos
carocteristicas esencioles y comunes de los obie'
el pensamiento, para identificarlo con un s6lo
nombre o tdrmino.
 Gula Prdctica sobre M€todos T6cnicas de lnvestigaci6n Documental g de Campo
t,(
€lMdtodo li(
ii(
[JEMPLO: 2.8.r.1 Ley es de la Di ol€ctica,b : individuo a travds del estudio y la investigacidn, iir
El Naranjo, el Manzarro, el 6uayabo, el Ficus, el Pino, etc.,
poseen un nombre gendrico:5rbol. El nitodo dialdctico
a) Ley de la unidad y lucha de contrarios:
sirve de base pan que dicho individuo se trans-
forme en un ser diferente: mds consciente, mds
Ir
Luego: Arbol: Planta perenne de tronco lefroso, mds o me- 'u elfundamento
Esta ley confirma que todo es uno. El universo intelectual, mds cientifico, mds humano... aun-
que fisicamente siga siendo el mismo hombre.
lir
est; en (onstante evolucidn y cambio. Estrellas
nos elevado que ramifica a mayor o menor altura del suelo'a.
genetal41te
-.-.,'!..,
!fuite se destruyen y nacen nuevas; se forman nue- El cdmbio es cuolitotivo, derivado de pequefios
corloctr losJenomenos vas galaxias. El mundo se transforma; el hom- cambios cuantitativos (pequefias dosis de nue-
de lanatltraleza bre siendo parte de dl, participa de ese cambio; vos conocimientos); ademds de los cambios de
z.B. El mdtodo general del conocimiento: la sociedad y el toma conciencia de su existencia (como ser su estructura anatdmica y fisioldgica.

vivo), y Iucha por transformar su medio ambien-

pen:gmiey(1, Si todos los seres humanos se enriquecen con
2.8,t El mdtodo dioldctico. Base filos6fica comin te para acelerar su progreso, aunque en este
nuevos conocimientos; estudian, investigan,
que se presentd en calidad de instrumento pord proceso se confunda y deba retomar constante-
ser6n capaces de transformar la sociedad en
mente de nuevo el camino. El hombre destruye,
conocer todas las ciencias". una sociedad: mds consciente, mds intelec-

El metodo dialtlctico (el rnaterialismo histdrico), es elfundamento

en su afin de construir. Para meiorar su nivel de
tual, mds cientifica, mds humana... El cambio, tili'( -
general que permite conocer los fendrnenos de la naturaleza la
vida, cambia Ce ubicacidn; se traslada del campo
a la ciudad y, lejos de mejorar, sus condiciones
de nuevo serd cualitativo: un meior sistema, un iit
mejor nivel de vida; la base: pequefios cambios
sociedad y el pensamiento. El mdtoCo dialdctico considera que empeoran. Existe una seria contradiccidn en
todos los fen6menos del universo estin relacionados entre si, que este aspecto. Desea meiorar su produccirin y
cuantitativos. ll,
todos cambian; que los cambios se producen en forma cuantitativa en este afdn se ufana de dominar la naturaleza c) Ley de la negacirin de la negaci6n:
ll(
l{
o cuolitativa en virtud de sus contro dicciones y negaciin. con la creacidn de mdquinas y tecnologia; utiliza l;,1
Ia energia atdmica y luego la nuclear, las cuales Lo presente niega lo pasado. Lo que ayer fue,
La dialdctica, posee sus propios rasgos; principios y Ieyes.
resultan siendo un atentado contra la naturale- hoy no es. El mundo y la concepcidn c-:e el
lrr
za misma y contra la sociedad, Sin embargo, hombre posee de 6l cambia continuamente.
Como se menciond dentro de las caracteristicas o rasgos del mdtc-
do cientifico; dste es Ia "personificacidn" de la dialdctica rnateria- el hombre se transforma y con dl, la sociedad y "Lo rtnico permdnente es el combiorr. Nada l{,
la natunleza. Sdlo cuando toma conciencia de permanece estdtico; todo se mueve, se de-
lista. La filosofia menciona como rasgos de Ia dialdctica:
que no estd sdlo, que no es dl lo ilnico que im- sarrolla, se transforrna- Todo lo que es y exis- ffir
z.8.r,r Rasgos de la dialdctica:
porta en el mundo -menos a0n con respecto al tei la ndturalezd, la sociedad y el pensamien- H(
Universo-; cuando se percata de que solo no es to, ounqie portes de un todo, inico, combio
l'tr r
a) La tesis de la concatenacidn universal de los fen6menos y de nada, de que depende de la naturaleza, porque constantemente. La materia, no es sino ener-
su ininterrumpido movimiento. sin ella su vida carece de sentido y de existen- gia en permanente vibracidn; en unos obje-
b) Las tesis generales del materialismo en la solucidn del proble- ' Ei iietolo diattitim cia, vuelve los ojos pdra ietomar el rumbo, para tos o fendmenos con mayor intensidad que
ma fundamental de la filosofia (el ser y la conciencia). tomar conciencia de que dl es apenas una pe. en otros, pero todos en grandiosa armonia,
, ,tlu.;Wryg lolos
z.8.r.z Principios de Ia dialdctica: ',,'' loifertdmmos del quefiisimo porte del lodo, se percata que debe aunque porezca lo contraric, su negacidn. Lo
lfli
proteger la naturaleza, el ecosistema, su medio blanco niega lo negro; pero sin negro no exis-
'uni,uerso eshin
a) La unidad material del mundo.
relacioiados enie si,
er:ruierrte... Se arjhiere, se s;!idariza, :e unr a
tiria hlanco. Lo honito nics2 I1 f46r, pg1.6 5i1
feo no habria "medida" de comparacidn para
l{,
esa lucha.
b) El Reflejo. lflr
que todos canbran; lo bonito. Asi, de esa manera, todo lo que es
c) El desarrollo.
b) Ley del triinsito de los cambios cuantitati- y existe; no queda nada fuera por cuanto que,
d) La unidad de lo abstracto y Io concreto en el pensamiento gw los cambios se
vos a cualitativos: si admitimos la existencia de un ,,afuera,,, es
tedrico-cientffico. enforna
Ilriduun
caantitati,ua o La suma de pequefios cambios, transforma el es-
porque hay un "adentro". Seria il6gico men-
cionar un "adentro" sin un
i$r
La dialdctica, posee sus propias leyes. Para refozar sus conocimientos "afuera,,. En con-
cualitativa en virtud
cenario de cuolquier fen6meno delo naluroleza,
secuencia, cada parte, no es sino una fraccidn
irl r
sobre este tema, se expone y describe en este apartado las mismas.
la sociedad o el pmsomiento. El cambio que
di sus contradiccionu
ocurre en el desancllo fisiopsicoldgico de cada
de un todo mayor, dnico.,.
1fl,
y negacidn.
24 Diccionario llustrado de lir Lengua Espafrola. Aristos. Barcelona, Espafla, 1981
15 Afanasiev, V., Fundament0s de Filosofia. Edit. quinto 5ol, Mdxico, tgTo; pag. 9
6 Afanasiev, V. 0p. cit. Pdg. 1oo y siguientes.
lfl:
u

ffi l$!t
(
(
(
(
( CU€STIONARIO DE R€PAsO NO. E
27 ;Qud signifi ca analizar?

( €L METODO
28

29
2Qud diferencia existe entre andlisis y sintesis?

Describa el significado de "deduccirjn".

( l0 E jemplifi que un proceso "deductivo".

( INSTRUCCIONES:
J1 ;Cu5l es la diferencia entre "deducir" e "induck"l

y con- l2 ;Cuintas clases Ce inducci6n conoce?

El objetivo de este iuestionario es que el estudiante recuerde las definiciones, t6rminos
( ceptos que se utilizan en esta segunda unidad. Con base a sus notas de clase y textos de apo- 3) Plantee un ejemplo de deduccidn racional o cientifica.

( yo, prepare las respuestas que correspondan a cada una de las preguntas que se le presentan 34 ;C6mo definiria el proceso de abstraccidn?
a continuacidn.
( l5 iEn qud consiste Ia comparacidnl

l6 ;Para qud se utilizan los procesos ldgicos, en la investigaci6n cientifca?

( )7 ;Cudl es la diferencia entre "generalizar" y "conceptualizar"?
1 2Cudl es el significado de "mdtodo"?
( 2 iCudl es la diferencia entre "mdtodo" y "mdtodo cientifco"?
l8 Dd un eiemplo que relacione los dos procesos ldgicos mencionados en la pregunta anterior,

)9 ;Cuiles son los rasgos de la dialdctical

( ) Desde el punto de vista general, 2qud diferencia Io cientifco de lo que no lo es?

40 Mencione por lo menos tres principios de Ia dialdctica.

4 ;Cdmo definiria, con sus propias palabras, mdtodo cierrtificol
( 5 ;Cudles son Ias caracteristicas o rasgos generales del mdtodo
cientifico? 41 ;Cu;iles son las leyes de la dialdctica?

Ejemplifique la Ley de la Unidad y Lucha de Contrarios.

( 6 ;Qud relaci6n exirte entre la teoria y el mdtodo?
41

i 7

8
;Por qud se dice que la dialdctica materialista es el mdtodo universal de la investigaci6n?

;Por qud la dialectica materialista es contraria a la dialectica idealista?

4)
44
lndique de qud manera se da la transici6n de los cambios cuantitativos a cualitativos.

;Cdmo se manifiesta en el universo la ley de "la negacidn de la negacirin"?

( o ;Cudl es la importancia del mdtodo cientifico en la investigaci6nl

45 iExplique cdmo y por qud la ignorancia niega la sabiduria?

( 10 ;Cuiiles son las fases generales del mdtodo cientificol

11 :En qud consiste Ia fase indagadora del m6tocjo? lnvestigue lo que significa cada una de las siguientes defrniciones; lea dste v otros documentos
( 1). iCrimo ejemplificaria la fase "demostrativa" del mdtodo cientifico? relacionados (incluyendo su cuademo o libro de apuntes), compare definiciones, resuma, de-
duzca y responda los cuestionamientos siguientes:
( r3 iCdmo se manifiesta la fase expositiva" del mdtodo cientifico, en una
investigacion?

Enumere por lo menos tres procesos operativos del mdtodo cientifico. 1. Operacidnmentalquepermitefiarlaatenci6ndelinvestigadorenunasolacualidad,rasgo
( 14

15 En qud consiste la "definicidn del proble:-na" o caracteristica de los objetos sujetos a estudio.

( r6 ;Qud se entiende por "problema", en la investigacidn)

z. Procedimiento planeado que se sigue en la investigacidn para descubrir las formas de exis-
17 :Por oud es importante definir correctamente el problema, en una investigacidnl tencia de Ios procesos del universo.
_( r8 tn 5u: l)rol)rds udrdurd5: (r.luts (5 u na' hiuilesi,l
( 19 2Qud es necesario realizar para formular una hip<itesis cientifica?
3. Fase general del mdtodo a travds del cual se prevd) planifica y eiecuta Ia recoleccidn de

'( 20 ;Qud debe hacer el investigador para "comprobar la hipdtesis"?

datos que conlleva el descubrimiento de evidencias.

iQud es una conclusidn, dentro del proceso de la investigacion cientifical 4. Es la descomposicidn del obleto o fendmeno de estudio en sus partes constitutivas.
d 12 Qud significa: aplicar las conclusiones"?
5. Parte esencial de un todo extralda de dl mentalmente y aislada de todo rtexo con los de-
( 2l I aPorqudesnecesarioaplicarlasconclusiones"? mds aspectos y relaciones del todo.
I

( z+
|
mencione por Io menos tres procesos ldgicos del mdtodo cientiEco'
6. La unidad materiat del mundo, es parte de un aspecto estudiado de Ia Diaidctica.
:5 ;Qud es un "proceso logico"?
( |
z6 | Describa en qud consiste la observacidn"l
'(
(
(
 It
(
Repaso (

7. Proceso ldgico de la investrgacidn que consiste en reconstruir o unir las partes del todo de cudles de los siguientes procedimientos del mdtodo; y de qud manera podrian preliminar-
manera cualitativa. mente aplicarse en el caso especifico que propone con respecto a.

8. Fase general del mdtodo cientifico por la cual se efectda la conexidn racional, entre los a, La observaci<in
resultados adquiridos y la comprobacidn empirica de Ios mismos. b. El andlisis
c. La sintesis
9. Forma de razonamiento ldgico que parte de conocinrientos particulares, para formular d. La abstracciin
una generalizacidn. e. La deducci6n
f. La induccidn
i(
10. Fase del mdtodo cientifico por medio de la cual se descubren nuevos procesos objetivos o
aspectos nuevos de los procesos ya conocidos.
g. La comparaci6n lr
h. Laconceptualizaciorr
i. La generalizacidn
k
It
ACTIVIDAD PRACflCA
It
INSTRUCCIONES:
Ir
Resuelvaenformaindividual yporescrito,el siguienteproblema. Sucatedriticoleasignardla
(
fecha en que debe entregarlo, asicomo los requisito(deforma para su presentacion. (
Con base al trabajo desarrolladc al final del capitulo anterior, a continuacidn se le solicita que (
explique cdmo vinculari su idea o tema de investigaci6n preliminar expuesta con:
(
1. Todos y cada uno de los incisos expuestos en este capitulo sobre las: Caracteristicas del
[4dtodo, es decir,.omo hard para:
(
a. Estrechar el vinculo unitario entre la teoria y la prdctica.
(
b. Demostrar que es el medio para alcanzar un objetivo; un determinado procedimiento
(
para ordenar la actividad.
(
c. Utilizarlocomcunamaneradereproducirenbl pensar,el objetoqueseestudia.
(
d. Carantizar el r-rbjetivo y confirmar que es apropiado al objeto que se esiudia. (
e. Relacionar'loconladial6cticamaterialista,afindequesirvadebasealosmdtodosde (
las ciencias particulares.
(
f. Definir el o los mdtodos especiales de la ciencia en particular al que corresponde el
problema propuesto. (
g. Expresar los principios, leyes y categorlas de tal manera que tienda a la elaboracidn de (
las hipdtesis y modelos.
(
h. Exponer cuando menos un bosquejo de hipdtesis o modelo que resulte explicativo,
incluyendo el criterio de la prediccidn.
(
(
(
(
(
(
(
(
€L METODO D€ LA INV€sTIGACION predecirlosfendmenos. Esunprocedimientoparararesorucidncientificaderosprobremas
( al descubrir las causas del mismo.

( t. Definici6n de M6todo: Camino que lleva a un fin determinado. Es una guia. 6, Fases del Mdtodo Cientifico:

( z. Definici6n de M6todo cientifico: Procedimiento planeado que se sigue en la investigacidn

a' lndagadora: De cuestionar; en esta fase se descubren nuevos
procesos objetivos o
aspectos nuevos de los procesos conocidos.
( para descubrir las formas de existencia de los procesos del universo, para desentraiarsus
nexos internos y externos, para generalizar y profundizar los conocimientos adquiridos de
( b, Demostrativai Esta fase se refiere al momento en el que
se efectrian las conexiones
este modo, para llegar a demostrarlos con rigol racional y par conseguir su comprobacidn
racionales entre los resurtados arcanzados y ra comprobacidn
en el experimento y con la tdcnica de su aplicaciiin, experimentar de ros
mismos,
_(
( 1. Naturaleza del mdtodo cientffico: Deviene de la actitud o disposicidn del investigador por
c' Expositiva: Etapa en ra que se afinan (mejoran, exponen y/o presentan)
ser critico, objetivo y racional. Esta actitud fortalece el procedimiento y lo perfecciona. ros resultados
que han de servir para nuevas investigaciones y para
( conocimiento adquirido.
comunicar ar mundo er nuevo
1, Caracterfsticas del mdtodo cientifico:
( 7.
a. Estrecha unidad entre la teoria y la prdctica. Procesos operativos del m6todo cientifico dentro de sus
fases generales:
( a'
b. En tdrminos generales, es el medio para alcanzar un obletivo; es un determinado pro, Definici6n del probrema, (Deviene de ra observacidn,
er primer contacto con er fend-
( cedimiento para ordenar Ia actividad. meno. rmplica cuestionar, preguntar o tomar conciencia de la incdgnita o necesidad
sentida. 5e completa especificando y delimitando el problenra.)
( c. Filos6ficamente: el mdtodo es Ia manera de reproducir en el pensar, el oil.to -qr. ru
estudia. b. Formulaci6n de hip6tesis. (La conietura,
fuicio o propuesta que es probabre -ra res-
( puesta tedrico/prictica- del problema planteado.)

,( d. Es objetivo y apropiado si corresponde al objeto que se estudia.

c. comprobaci6n de ra hipritesis. (corresponde a Ia demostracidn y
verificacidn de ra pro-
e. El mdtodo universal del conocimiento es la dialdctica materialista y sirve de base a los puesta o solucidn tedrica/prdctica sugerida del problerna.)
( mdtodosdelascienciasparticulares. Enlabasedetodoslosmdtodosdeconocimien-
( no, se encuentran las Ieyes obfetivas de la reilidad. d. Desarrollo de concrusiones. (rmprica arcanzar
luicios probados, deducidos o inferidos
a partir de los razonamientos de una propuesta _hipdtesis-
,( f. Existen mdtodos especiales de las ciencias concretas por cuani.o estudian sus objetos
comprobada.)

especifrcos. e. Aplicacid,n de las conclusiones. (Es el acto mediante el cual

las conclusibnes -verdades
( comprobadas- se someten a nuevos juicios, criticas, exdmenes
o invqstig36ign95 p3p3
g. El mdtodo cientifico est6 constituido por principios, leyes y categorias, dE aqi;i su es- confi rmar Ios resultados.)
( trecha unidad con la teoria, y tiende a la elaboracidn de hipdtesis y modelos.
8. Procedimientos l6gicos del Mdtodo Cientifico:
h. La hipotesis y los nrodelos son explicativos e incluyen el criterio de la prediccion.
-( a' 0bservacirin: Fijacidn atenta de todos Ios sentidos sobre el
objeto de ra investigacidn.
( i. La dialdctica es, por lo tanto, el mdtodo o instrumento para Ia transformacidn del
mundo, b. Anilisis: Descomposicidn der todo en sus partes para estudiarras aisradamente.
(
j. El mdtodo dialdctico, cientifico, se halla contrapuesto a la dialdctica idealista y a la c. sintesisr contrario al andlisis. consiste en la integracidn del todo
descompuesto (a
-( metafisica. travds del andlisis) para fgrmar ur) nuevo conocimiento del obieto esturriado.

( d'
, lmportancia del mdtodo en el proceso de la investigaci6n: Es una guia para la realizacion Abstracci6n Extraccidn mentar de ra parte esenciar de un todo y
aisrarra (ie todo nexo e
( de la investigacidnl permite el acercamiento a la realidad objetiva para describir, explicary interaccidn con los dem6s aspectos y relaciones del todo, para
estudiarla mis intensa
y profundamente.
(

I
t...&
CC
1:

(
 (r
(r
(r
Gapfftuflo ts '(,
e. Deduccionr Razonamiento que parte de una verdad general, para alcanzar uno de
cardcter particular. T€cnicas de la lnvestigacion i(,
i(r
f. lnducci6n: Contrario al anterior, dste se caracteriza por partir de un razonamiento o
verdad particular para Ilegar a una de mayor amplitud. Alcanza proposiciones inferidas
de la observaci6n y el estudio analitico de hechos o fen6menos particulares.

g. Comparaci6n: Es el proceso mental a travds del cual se encuentran similitudes yio di-
ferencias de los objetos o fendmenos que se estudian. Estiin comprendidas en este
Son lalturamientu n---
Para muchos
-..-L^- autores de esta materia ha resultado complicado .(
i

procedimiento: el mdtodo de las concordancias y las diferencias. 7ue

permiten definir el concepto de t6cnica. Hasta hace alg(n tiempo, era difi- (
.resohter el problema cil relacionar la "tdcnica" con el desarrollo cientffico, no obstante
;:tt
h. Conceptualizaci6n:5elecciona las caracteristicas esenciales de los objetos o fendme- que en la actualidad es precisamente 6sta la que permite los gran- ;l
nos para conocerlos y diferenciarlos como algo Inico. Conceptualiza. --'-la
-'--'-'6'-- de
netodoldsico
desyaceleradosavancesenestesentido. Afaltadeunadefinicidn jt
inaestigacidn,
i, lara especifica, ha continuaci6n se presenta Ia siguiente:
Ceneralizackin: Parte de la conceptualizacidn; conocida la esencia del objeto o fend-
comprobarorefutar : 1

1(
meno, Io generaliza. Lo expone en palabras.
una hipdtesis
de I
I ;(
'rConjunto de mecanismos y de mdquinas, asitambidn
9. El mdtodo general del conocimiento:

El m6todo dialdctico. Considera que todos los fen6mencs del universo estin relacionodos entre ::::::T-T:i:::*:':gli:ii;"-";.;
en.rgi, a.tor.io;;il :;J;:;;;;
borar y, trasmitir y I ir
:lit
que todos cambian; que los combios se producen en forma cuontitativd o cualitotiva en vir-
si,
tud de controdicciones y negaci6n.
tas a la produccidn, a la investigacidn, etc,,r, fs el
de reglas y operaciones para el manejo de la
coniunto
investigacidn.
I
sus
I I .1(
,i:
l
Rasgos de la dial6ctica:

a) La tesis de la roncatenacidn trniversal de los fendmenos y de su inihterumpido movimiento.

Son las herramientas que permiten resolver el problema rnetodo- {
ldgico de la investigacidn, para comprobar o refutar una hipdtesis. jk
b) Las tesis generales del materialismo en la solucidn del problema fundamenial de la filoso-
fia (el ser y la conciencia). . l.z Caracteristicas de la t6cnica:

Principios de la dialectica: . De conformidad con los autores Alfredo Tecla Jimdnez y Alberto

a) La unidad material del mundo.

. 6arza Ramos 0., los rasgos esenciales de la tdcnica se orientan ha-
,ia las acciones siguientes:
:
b) El Reflejo.
,) ehpas de ta investi6facidn cientifica, a travds de

c) El desarrollo. , il:;::.,.r
d) La unidad de Io abstracto y lo concreto en el pensamiento tedrico-cientifico.
..:,.:.. l':
t .

Leyes de la Dial6ctica:
La iiiiica ordena, datos. (Fichas, cuestionarios, boletas, guias de entrevista, etc.)

lnstry!ry.e"ntal*'a' c) Estandariza sistemas de clasificacidn (Cddigos, catdlogos, etc.)

a) Ley de la unidad y lucha de contrarios: estandarizb. ablica

b) Ley del trdnsito rie los cambios cuantitativos a cualitativos:

,,,ito,tosy sisleodi t, l:Hffiffiil:l:ff:1;:1::**..ffi::ffi:,;
c) Ley de la negacicin de la negacidn:
conelacionardatos. $(
27 Rossental, Diccionario Filosdfco, men(ionado por Tecla y 6arza, Op. Cit.
p?s.23 il(
(
 ( Tecnicas de lnvestigacion Documental g de Campo
TEcnicas de la lnvestigacion
6uia Pr6ctica sobre M€todos
(
( Las notas al margen, como su nombre lo dice ).5.1 Las fichas;
e) Facilita con instrumentos, la investigacidn experimental' t'anotat'' aI margen del
( consisten en exdbjt o

f) Relaciona la teoria con el mdtodo' texto de un documento,los observaactr,

( rr ogantes,can!{,tulps-1 crfigs que ol lector

se le ocurren de su actividad intelectual (lectu-

{ 3.3 Relaci6n de la tdcnica con el mdtodor ra), con sentido critico y responsable
lnstrumento que contiene informa-
ci<in escrita o grdfica que interesa
( La tdcnicapor si y ante si no es cientifica, aunque alcance gran
archivar, recuperar y/o manejar con
precisi6n permita Predecir -eventualmente' un determinado
y
( 3.4.2 Elsubrayddoi fines de estudio o investigacidn
fendmeno de la realidad objetiva, ya que no tendrd consistencia La tdcnicalor
r'el Mitodo determinolosTdcnicosy les El subrayado es posor por debaio de un texto,
( permanente; sin embargo,
confere el cardcter cientifico"'8.Lat6cnica se entiende
como la es'
! ante si no
si J1 es
uno linea. Pero el subrayado, como tdcnica de b) Funciones:
cientifm
( tructura del proceso de la investigacidn investigacidn, consiste en ,

b.r) Registra la informacidn referencial o

( Tdcnicas de la investigaci6n documental: del conocimiento, en forma tdcnica e
J.4 aislar ciertos conceptos y ciefiniciones
( para sefialar Ios puntos centrales o de
identifi cdndola apropiadamente.
Como su nombre lo indica, estas tdcnicas se dirigen ha la recolec-
cidn de datos cuya fuente es secundaria; es decir, fuentes que des' importancia de las tesis expuestas por b.z) Permite la organizacirin y clasificacidn
el autory que se desean resaltar de la informacidn mds fdcilmente.
criben, conservan y trasmiten por algrin medio fisico, un evento,
-( (escri-
un hecho o un fendmeno. Entre dstas estdn los documentos
b.l) Facilita la brisqueda de informacidn
visuales y/o auditivos: libros, enciclopedias, diccionarios, revis-
tos, preseleccionada, conforme a las dos
Debe ser racionalizado, exacto, iusto y suficien-
tas, periddir-cs, volantes, expedientes, peliculas, fotos, pinturas, funciones seialadas anteriormente.
te; no exagera(0.
videograbados, audiogi'abados, cintas inagnetof dnicas, diskettes, :
pdgi- Tec. Inu. De (onf a
Cds., DVDs, etc., y todo el material electrdnico disponible en b.4) Permite reducir el tiernpo de pi'ocesa-
nas -web-, correo electrdnico, software y discos duros'), y los mo- 3.4,j Elfichaje: miento de la informacr6n, al contar con
numentos (infraestructura: edificios, estelas, ldpidas, pirdmides, : este instrumento t6cnico.
Esta tdcnica consiste en elaborar "fichas"
petrogrSficos, etc.). A continuaci<in se presentan las principales
b.5) Facilita el acreditamiento de las fuen-
tdcnicas para la investigaci6n documental.
tes y de las notas al pie de pdgina, con
I accidn de registrar, anotar y/o clasifi- base a las referencias que contiene
3.4.1 Lalectura: I car informacidn relevante sobre cier- cada una.
I tas formas rectangulares de cartdn o
Una de Ias tdcnicas m6s utilizadas en investigacidn Cocumental es, Ir_- .urtrlin, blanca, denominadas fichas' b.6) Es el fundamento para acreditar las
( l6gicamente, la lectura de textos. Pero la lectura no es el simple fuentes en la elaboracidn de la biblio-
acto de posar la vista sobre el texto y leer; ya que la lectura, pcro [Jna de la tunicas
( y completarse
grafla, como parte de] lnforme Final.
los efectos de investigaciln, conlleva lo comPrensi6n, interPreta' las cuales deben disefiarse
mds utilizadas si-

( eL6ny d-slgl$sdel texto lefdo. De esta actividad, se obtiene como en inaestigaci1n

guiei rdo las normas que la tdcnica exige. b.7) Constituye la base ideoldgica esencial

productos los resdmenes, los iuicios, criticas, etc. De esta tdcnica sobre la que fundamenta su trabajo el
( se deduce que existen otras vinculantes:
drtc.umental u,
3.5. lnstrumentos de Ia investiga-
investigador.
ligicamente,la
( a) Losres6menes lectura de textos
ci6n documental: b.B) Permite ordenar el contenido tedrico-
cientffico ideoldgico que sirve de mar-
( b) Las notas al margen El sistema de sustentacidn documental, con-
co a la investigacidn.
siste en obtener toda la informacidn escrita
( El primero, es un proceso t6cnico mediante el cual el lector, estu- l ,:'l:
(ue es posible sobre el fendmeno en estudio b.9) Sirve para la elaboracidn del plan,
diante o investigador, expreso en pocas Polobros lo esenciql-de l-o-
:

( qse]ngdlcbo-sssstlt0jl4lltar, que se est;l consultando'

o investigaci6n, para ello se utilizan determina-
dos instrumentos dependiendo de la t6cnica
{ especifica.
durante el desarrollo del proceso y
para redactar el lnforme Final de una
investigacidn.

( z8 AlfredoTecla J, yAlbertoCarza0., lbid.

(
(
Guia Prdctica sobne M(todos T(cnicas de lnve Documental q de Campo T€clicas de la lnvestigacion (,
(.
c) Utilidad e importancia: Cudndo: Fecha de publicacidn, si es reciente su e) Nombre del traductor(si existe) (
c.r) Para descubrir, se leccionar y definir el
circulacidn, etc.
f) Nombre del prologuista, si existe.
(
etc.
problema de investigacion. Ddnde: Fue impreso, ciudad, pais,
bidn es recomendable que la ficha
Tam-
g) Lugar de la impresidn, tanto de la ciudad como del pais. Si
(
c.2) Para elaborar el rnarco tedrico y formu-
lar las hipdtesis.
contenga informacidn sobre, en qud no fuera posible encontrarlo se coloca la siguiente abrevia- (
biblioteca se encuentra: piblica, mu- tura en miniscula: s,l.i. (sin lugar de impresidn).
c.3) Para orientar la busqueda, recoleccidn,
nicipal, personal, de qui6n: nomhre,
(
clasificacidn y organizacidn de la infor- h) Nombre de la editorial o imprenta. (d: s.p,i, sin pie de
macion suficiente y necesaria.
direccidn, teldfono, etc.
imprenta) (
c-4) Para redactar tdcnica y cientfficamente Aunque n9 existen reglas fiias o absolutas para
i) Afiodelapublicacidn. (d:s,f.,sinfecha) (
el lnforme Final. la organizaci6n de los datos bibliogr6ficos, se
recomienda seguir el convencionalismo que se j) Nrlmero de la edicidn. En caso ser Ia primera puede omitirse.
(
Tipos de fichas: presenta a continuacidn para Ia integracidn de
datos y puntuaci6nro. k) Nrlmero de tomos, indicando el volumen al que '(
A) Ficha Bibliogrifica o Heuristica:
Elementos de la ficha bibliogrdfica
corresponde.
("
(Tambidn llamadas: de localizacidn o ubicaci6n) dacubiiie l:probleni, l)
. Fichas de libros: elabarar el marco .
Nombre de la serie o coleccidn.
(
Def nicidn:

a) Tem6tica a Ia que corresponde (opcio-

te6rico, orientar la
m) Nrimero total de pdginas:,(puede abreviarse la palabra
(^
"p6ginas" con "pp")

de la investigacidn en la que
nal). Es importante para efectos de cla-
btkqueda, retlaetar el
n)
(
"lnstrumento sifi cacidn y referencia. infornefinal Una breve descripcidn del contenido de la obra o texto
se anotan en un orden y forma preestable- (opc'ional). (
cidos, Ios datos de una obra ya publicada", b) Nombre del autor. Los apellidos prime-
ro y con mayisculas -facilita el orcie- Por supuesto que no todas las obras contienen todos los elemen_ i(
La ficha bibliogrdfica es una tarjeta de papel
namiento en el fichero-; luego el o los
nombres, con minrisculas. Si son varios
tos que aqui se han transcrito, por lo que cada estudiante debe
analizar previamente el documento y ,,registrar,, los datos exisjen- it-
blanco, grueso, cartulina o cartoncillo, relativa-
mente pequefra (lr
x 7.5 cr-n.; tambidn: t4 x 8
autores, se cita al primero y se agrega
la locucidn iatina "et d," que significa
tes y mds relevantes. A continuaci6n se presentan vario sejemplos.
defchasbibliogrillcos. (No estin a la escala correspondiente):
it
cm's o, en pulgadas: 3 x 5 ), en la que se anotan
texto. (0brasmo-
"y otros't (et alli). DE UN AUTOR: i(
las referenciasde una obra o

yores: libros formoles o de texto: o bien obras c) libro. Completoy subroyodo.

Titulo del it
menor es: revistas, f olletos, expedientes, etc.). Algunos autores recomiendan ltnegri-
llas" (en sustitucidn del subrayado) y
lNVEST|6ACl6N, Mdtodos y Tdcnicas
,t
Las BibliogrSficas, conlienen los datos de las
iuentes de informacidn que tienen relacidn di-
entrecomillado.
PARDINAS, Felipe

Metodologia y tdcnicas de*investigaci6n en Cie_ndas Sociales,

l(
recta o indirecta con el tema que se pretende
in,/estigar, con lo cual sr: logra un estricto con-
d) Nombre del compilador si existe. (En
este caso, se cita al autol el titulo del Mdxico, D.F. Siglo XXI Editores, S. A., 19gJ, vigdsimo sexta edicion.
i(
trol sobre: quidn, qud, cudndo y ddnde estd la articulo u obra, el nombre del compila- contiene los elementos te6ricos bdsicos de lo que debe conocerse previo a realizar
una
t(
informacidn. dor y el titulo de la obra subrayado).
investigacidn, en el campo social. Describe los tipos de conocimi:nto,
los tipos y tdcni- l(
Quien: Es

ei(.
el autor, el [)rologuista, la editorial,
lo Aunque algunos autores llegan al extremo de recJ-
cas de observaci6n cientlfica y el proceso de investigacidn desde el problema
conclusiones y presentacidn de resultados. Muestra atgunas aplicaciones
hasta las
de metodolo-
ir
mendar el nimero de espacios que debe dejarse entre
los textos, asi (omo la "puntuacidn" entre tdnninos
gia en ciencias sociales. (.
Qu6: Contiene, tema, subtemas, nilmero
de edicidn, reirrpresion, etc.
o caccteres, etc., el autor de este documento re(o-
mienda preocuparse mds por el contenido que por la
foma. 5jbien la tdcnica implicareglas, esto no quiere
i((
decir que, en aras de su cumplimiento, se obvien deta- 31 En el fichaie bibliogrifico es importante indi(ar el nrimero total de p6ginas
29 Teclal. AlfredoyCauaR.,Alberto. 0p. Cit. lles defondo que son m;s Jtilesen la pri(tica. de que consta el do(umento. No es correcto registrar rangos o interv;los.
(
(
1",
-( 6uia Prdctica sobre M6todos g T€cnicas de
(
( DE DOS AUTOREST
( Se conserva el orden -de los nombres de los
( autores- como aParecen en la portada de la
publicacidn y se escribe primero el apellido del
( primer autor con mayrisculas y el nombre que
le corresponde con minilsculas; enseguida el
{ nombre del segundo autor -con min0sculas- y
( luego su apellido con mayfsculasr'.
( y no procesar unas de una manera y otras de
I INVESTIGACION, Mdtodos y T6cnicas
TEcLAllMiNEz, Alfredo y Alberto
(
i
6ARZA RAMOS
Isoda-M6todos-yjdcnicas en la ln:
-vertiga<riinlocnt
Mdxico, D. F., EdicionesTallerAbier-
to, 1982, Primera reimpresidn de la
treceava edicidn.
El contenido versa sobre el mdtodo,
la teoria y la tdcnica. Presenta algu-
nos eiemplos de dise6os de investiga-
cidn, asi como una introduccidn a las
tdcnicas de la estadistica social.
( caracteristicas y medidas corresponden a la de urra bibliogrSfica.
( r
( IMPORTANTE:
( Prensa Libre
( Gonzalo Marroquin
(
3z conzdlez Calvdn, Jorge Alberto, La Construcci6n del
Derecho. MdtodosyT6(nicasdelnvestiga(idn. Ca-
pitulo lll, p;gina 65. ww.bibliojuridica.org
Documental g de CamPo
DE TRES Y MAS AUTORES:
En este caso se escribe el apeliido y nombre dei
primer autor, tal y como aparece en Ia porta-
da de la publicacidn e inmediatamente el lati-
nismo "et al" (et allis) que significa: "y otros".
Algunos autores recomiendan aplicar esta tdc-
nica s<ilo cuando son cuatro o mis autores.
No existe regla esPecifica, sin embargo se re-
comienda mantener un est6ndar de aplicacidn
otra.
INVESTIGACI6N, Mdtodos y T6cnicas
CAZARES HERNANDEZ, LauTa, et, aI
ftcnicas actuales de lnvestigacidn
-Djruncntal.
Segunda reimpresi6r de la tercera
edicidn. Mdxico, EdicionesTrillas,
Septiembre 1992. 194 pp.
El contenido versa sobre el mitodo y
las tdcnicas empleadas en investiga-
cidn social. Presenta varios casos de
aplicacidn de las Tdcnicas de Investi-
gacidn Documental.
' :
fl formato de presentacidn puede ser
como est6 en los eiemplos anteriores o
con la escritura continua como se exPo-
ne a continuacirin. La ten,Stica -primer
rengldn en los eiemplos- es optativa, pero
recomendable. La anotaci<in de la ubi-
caci6n fisica del documento es oPtativa,
pero tambidn recomendable. Ver el
Tdcnicas de la lnvestigacion
CIENCIAS SOCIALES, Derecho.
CORREAS, Oscar. " Crltica de la ldeologia ) uridica. Ensa-
yoSociosemioldgico". Mdxico, lnstituto de lnvestigacio-
nes Juridicas, UNAA4, Mdxico, 1993,293 pp.
Biblioteca personal.
{ru€s0,
Qud hacer cuando no aparece el nombre del aLrtor. En este caso
se busca al sustituto del autor que regularmente puede ser un "au-
tor o editor corporativo". Ejemplo:
INVESTICACI6N, Mdtodos y Tdcnicas.
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE CUATEMALA, FACUL.
TAD DE C|ENCIAS ECON6M|CAS, PECED, "Guia pora la
presentaci6n de trabajos de lnvestigaci6n". Guatemala,
r991, 153 PP.
Biblioteca personal.
En este ca9o, en el lugar qrre corresponde al "nombre del autor",
se ha anotado el nombre de la entidad o in'stitur:idn patrocinante.
I FichashemerogrSficas:
Son aquellas que sirven para ubicar y clasificar los datos de una pu-
blicacidn periddica, como revistas, periddicos, boletines, etc. Se
clasjfican en Hemerogrdfica general y Hemerografica Analitica. Sus
Hemerogrdfica general, peri6dico o revista:
Elementos de este tipo de ficha. (Mdtodo simple)
a) Titulo de la publicacidn.
b) Nombre del director.
c) Lugar de Edicidn.
d) Periodicidad.
Ejemplo de ficha hemerogrdfica general (de pericidico):
si-
Guatemala, Guatemala, C. A.
Diario
Guia Prictica sobre MEtodos q Tdcnicas de lnvestigacion Documental de Tdcnicas de la (
(
r Hemerogr5fica general de revista: f) 5i es revista, el n(mero de pdginas entre las cuales esti el
(
Elementos de una fcha de revista:
articulo; si es peri6dico, la seccidn o nombre del suplemen-
to y el ntimero de pdgina (en estos casos
(,
s[ es correcto).

a) i'ema de refererrcia g) Breve descripcidn del artlculo o reportaie.

(
b) Iitulo de la pub icacion (
c) Nombre del director Efemplo de una ficha hemerogr6fica analitica:

d) Lugar de la edicidn (ciudad y pais) (

e) Nombre de Ia editorial o responsable de la publicacidn VELAZQUEZ de Estrada, Domdnica
('
f) Periodicidad.
g) fpoca, volumen, a6o, tomo y n(mero de la revista.
"Supermercados beneficiados con el uso de tarfetas de
crddito"
(
h) Fecha
i) Ndmero total de pdginas (pp., abreviado) Periddico Prensa Libre.
(
Ejemplo de ficha Hemerogr6fica de revista: AioXLV|l, No. i4962. (
OVNl5, Parapsicologia y temas afines.
(Cuatemala, domingo 5 de octubre de r 9g7). Pag. 2. (r
Revista AN0 CERO
El autor hace un reportaie sobre el uso de las tarietas de (,
Director: Enrique de Vicente
crddito en Guatemala, mostrando estadisticas de uso, es-
pecialmente clasificados por edad, sexo, estrato iocioeco-
(r
Madrid, Espafia, publicacidn mensual. Editorial Amdrica Ibdrica
AnoVlll / No. 01-0497-78 Abril t997, tt5 pp.
ndmico y tipo de productos o servicios que se adquieren. (r
Usualmente publica temas y reportajes sobre acorltecimien- (
De archivo o expedientes (Llamada tambi€n Documental o
tos recientes e historicos que suelen encontrar una solucidn
o respuesta en lo desconocido. Es una revista popular aunque
Archivol6gica) (
muy formal y muy ligada a Ia bdsqueda de respuestas cientifi-
Elementos de una fcha archivoldgica: (
cas a los fendmenos que expone y analiza.

a) Nombre del autor del documento, inicia por el apellido con

(
I De un articulo o reportaie de Revista o peri6dico, denominada:
mayusculas.
(
:
I hemerogrdfi ca analitica:
b) Nombre del documento, entrecomillado. (
Elementos de una ilcha hemerog16fica analitica: n.,
c) Fecha del docurnento (
f icnas

a) Nombre del autor dci articulo, iniciando el primer apellido hemerlgr-alcas: nofi.
d) Nombre del archivo donde se iocaliza el expediente. (
con may0sculas. aqaellat ga sitasn e) Datos relativos a su clasificacidn ccmo: ramo (subraya,Jo), (
ubicar y clwifcar del autor g4e
volumen, expediente, iotio, ca;a, legajo, etc. '
b) Titulo del articulo entrecomillado. lara.los'datos (
de una
c) Nombre de la revista o periddico subrayado
pub ticacihn ! eriti dim.
5us caracteristicas y medidas corresponden a Ia de una bibliogrSfica.
(
d) Volumen con n0meros romanos y folleto con nimeros (
aribicos.
(
e) Lugar donde su publica la revista o periddico y la fecha.
Todo entre pardntesis. (
(
(
(

( Guia Pr6ctica sobre MEtodos T€cnicas d€ lnv€stigaci0n Docum€ntal
(
t Ejemplo de una ficha archivol6gica:
( RAM[r:2, Pedro Safl
s "Resolucidn e informe del Crddito fiduciario"
( En: Departamento de Crdditos. Banco de La Nacidn. Ramo Fiduciario'
( Volumen: 5 Expediente: zoot-ot-08. Caia:
( Folio:..............,. Legajo:.,.......,. Area:................ Nivel:'...'.
( B) ficha de trabaio o estudio
. Fichas audiogrificas, videogrificas, igon0g16ficas, etc.
( L;afcha audibgrifca
Seg[n la clase de informacidn de que se traie (visual y/o sonora)
( asise les asignard nombre a este tipo defichas. Lasfichasaudio'
( grificas (relativas a las cintas de acetato, discos comPactos'CDs'y
otros medios por los cuales 5e trasmite: milsica, reportaies, rela-
( tos, cuentos, informes, etc., cuya caracteristica principal
informaci6n se presenta en Jorma sonora -sonidor, las videogri'
( ficas (relativas a las cintas, discos, diskettes, DVDs, video cassettes
( de 8mm, i6mm, l2mm,, Etc., por meCio de los cuales se transmite
cualquier informacidn, caso, hecho real o escenificado; su caracte-
( ristica principal es que es visual -video), las iconogrificas (relati-
( vas a las pinturas, grabados grdficos elaborados con cualquier tdc-
nica, fotografias, etc.; su caracteristica principai es que transmiten
( imd6enes fiias); y otras mds. Este tipo de fichas se caracteriza -en
corr-in- por contener informacidn puntual sobre:
1 que se anota -o registra- informacidn que es o
a) La autoria del documento (responsable, productor, editor,
( rector, locutor, guionista, medio de transmisidn, pintor, etc.,)
( b) Titulo de la obra (visual y/o sonora), subrayado.
s c) Clasificacidn genei-al de ia obra (documental, real, histdrica,
( dramatizada. etc.; fotograf ia, pintura, etc.).
d) Tdcnica (art[stica) empleada (visual: tipo de pintura -dleo,
acuarela, carbdn-; o, pelicula: drama, comedia, accidn; litera-
ria -poemario, madrigal, novela, cuento, prosa, etc.- hechos
reales, reportajes, hechos dramatizados, etc.)
e) Participantes principales, si los hay (nombres de los actores,
locutores, artistas, etc.)
0 Fecha de edicidn, emisidn o realizacidn.
bl Lugar de creacidn, emisi6n, transmisidn.
d€ Lampo
T€cnicas de la lnvestigacion
h) Ubicacidn (nombre y clase del medio
comunicacidn social; nombre, direccidn y
de b) (ita de la fuente de informacicjn consultada
clase de museo, ciudad, pais, etc.)
Es importante anotar los dato.sgenerale:
de la obra o textqlglsdtad_Q, para fines de
i) Cualquier otra informacidn general que se referencia o para acreditar la fuente en caso
considere bdsica e importante, relativa al se utilicen ideas o frases del autor. lncluye:
documento. nombre del autor (apellidos y nombres,
3
Las demds caractenlsticas de forma y medida,
en ese orden, con mayrlsculas), tituio de la
obra o documento (sulrrayado); nrimero de
corresponden a la de una bibliogrdfica.
la edicidn, pais, nombre de Ia editorial; aio
y nLlmero(s) de pdgina(s). tmportante: algu"
.;' 'r'-';'l nos autores proponen que esta informaci<in
DEFINICI6N3
se anote al pie de la ficha; otros a la derecha
)
,
mntiene,lds
.]
"lnstrumento de trabajo intelectual que
del regesto (extremo superior derecho); y
otros, bajo el regesto. Aplica cualquiera de
referencias de
un medio, cuya
se usa para recopilar, registrar, clasificar estas formas,
y maneiar los datos pertinentes a un es-
es que la caracter{ttica' tudio o a una investigacidn
c) Clase o tipo de la ficha de trabajo.
principal u que
Centrado, como titulo, previo al registro oe
la informacion se la informacidn, se especifica de qud tipo es la
A la ficha de trabajo tambidn se le conoce como
?resenta
enforma ficha nemotdcnica (memoria), por materia,
ficha; €sta puedc ser de Tesumen, pardfrasis,
50fi0r4 substancial, de contenido o temdtica.
sintesis, tnnscripcidn o cita textual, critica,
comentario, etc. Se es(ribe con mayisculas
La ficha de trabafo es una hoja de papel o car- o minrisculas, a criteno del investigador,
tulina blanca de 8 x 5 pulgadas (media carta) 6
20 x r2.5 cms. (otros: zr,5 cm, por r4cm.), en la
d) Cuerpo o Contenido.
ser6 utilizada durante el proceso de la investi-
Esladessripriunamliticay_corrrpl-eta-de_[a
di- tnfornacipl o de los datos extraidos de la
gacidn. Es bdsica en Ia investigacidn documen-
fuente. No obstante la rigidez de la tdcnica
itil
tal y muy en la de campo.
sugerida por algunos aLrtores clisicos, en la
actualidad se da mds irnportancia y priori-
Elementos de Ia ficha de trabajo o estudio
dad a los aspectos prdcticos. Es decir, an-
En gene;-al, cualquier ficha de trabajo debe
contener, en ese crden:
tes ss exigian los m6rgenes, Ias sangrias y
espacios a partir de los cuales debia iniciar
el registro de la informacidn. Este aspecto
a) Encabezado o titulo (denominado tambidn
le da "forma" y estdtica a la presentacidi-r,
"regesto") pero resulta poco prd(tico si no se atiende
con prioridad a la calidad de Ia informacidn
En esta parte de la ficha se coloca el nombre
deltena registrada; es decir, al 1'ondo o contenido.
al que se refiere el contenido de la
ficha. Se coloca en la parte superior central De tal manera que lo importante es, asumir
(o derecha) de Ia tarieta, con may[sculas. con responsabilidad el proceso de registro
(sea cual sea la tdcnica: resumen, pardfrasis,
cita textual, etc.) y dejar los mdrgenes que
se consideren apropiados, sin caer en la dis-
torsidn antiestdtica de la presentacidn.
6uia Prictica sobre Mctodos g Tdcnicas de lnvestigaci6n Documental g de Campo TEcnicas de la

FORMA]O CENEML DE UNA FICHA DE ESTUDIO O TMBAJO: . Redactar con exactituJ y objetividad. Ejemplo de una ficha de cita textual (No estd a

Citt iixrual, de . Utilizar abreviaturas, simbolos y signos,

la escala correspondiente).

f- "r*.dt*,rl.
(Regesto)
i
transtripciin o cita pero no olvidar su significado.
| I
TTCNIcAS DE INvEsTIGAcI6N

@ p-o?ATZETextual,l:rlJJr-sEJ$ffi ;
diruta:inpkia
docunento o infotrme
gue

transcribe, traslada
el . Utilizar el anverso y reverso de cada ficha.
Si se utiliza mds de una para una misma
DOCUMENTAL

PTLONA O., 6abriel Alfredo. ,,Guio

|T
I c( mentano, etc.J I
se idea, numerarlas o codjficarlas.
Prdctica sobre M€todos y Ticnicas de
:
o co?ia, @cactarnent€
lnvestigoci6n Documental y de Cam-
'igual a'carho aparue Tipos d,e fichas de irobaio o estudio: po". Capitulo lll, Tdcnicas de la ln-
en lafunte o.riginal.. t. De cita textual, de transcripcidn vestigacidn. 6". Edicidn, Guatemala,
Contenido o cita
directa: 2005, P6gina 54

FICHA DE CITATEXTUAL
Textual, cita, significa:

"La lectura:
. El encabezado o titulo permite identificar el tema, subtemas copiado rigurosamente conforme al
Una de las tdcnicas mds utilizadas en
o dreas del conocimiento del que interesa acopiar (reunir) texto.
investigacidn documental es, !r5gica-
informacion,
mente, la lectura de textos. pero la
. La fuente, es el auxili;rr perfecto para reconocer ddnde se en' lmplica que el docurnento o informe se trans_ lectura no es el simple acto posar la
cribe, traslada o copia, exactamente igual a yista sobre el texto y leer; ya que
cuentra la informacidn y a quidn pertenecen las ideas o pro- Ia

puestas que serin -eventualmente- consideradas en la irives- como aparecb en la fuente original. El texto se lectura, poro los efectos de investiga-

tigacidn personal o propia del investigador. entrecomillo. Si fuera necesario realizar algrin ci6n, conlleva la comprensiin, inter-
c0mentario propio, se encierra entre corchetes pretoci6n v el dndlisis del texto leido.',
. Indicar qud tipo de ficha es, ayuda a la memoria para la reeva'
tl
luacidn poiterior. (Es un paso optativo).
Pasos para transcribir un texto: z. De resumen (d sfntesis):
. El Cuerpo o ConteniCo, se refiere a Ia exposicidn verbal de la

inf ormacidn recolectada. . ldentificar el texto que interesa transcribir. El resumen es una

Reglas para elaborar las fchas de trabaio: . Seleccionar el texto; t-

forma de expresar un pensamiento,
I
. Leer y comprender primero el libro o documento que se desea . II una idea o un coniunto de proposi-

fchar.
Evalua:- si se puede prescindir del texto ori-
girral de acuerdo al objetivo y utilidad; o,
a
- reduciendo drdsticamente
ciones el
(
. Marcar c subrayar las oraciones o pdrrafos que interesan por
nrenos qu.e no sea posible interpretarlo o I
I
n[mero de palabras utilizadas para tal
fin.
(
parafrasearlo.
su relacidn direrta o indirecta ccn la investigacidn.
Tranyribir el texto .
(
Transcribir el texto, entrecomillando el
. lnterpretar el contexto bajo el cual se encuentra redactado el
contenido. De conformidad con el Diccionario pequeflo La- (.
Incluir lasfaltas
documento y considerarlo como referencia. rousse llustrado, resumir viene del latin ,,resu-
artogrdfca y , lncluir las faltas ortogrdficas y mecanogrd- mere" que significa:
(
. Anotar en cada ficha, una sola idea esencial.
muanognifcas ficas que se encuentren en el texto anotan-

. lncluir solo los datos o ideas que se corrsidererr necesarias para

do la palabra "sic,,luego del error detecta_

la investigacidn.
Euqluar la do; escribir 6sta entre pardntesis. expresar en pocas palabras lo esencial (
, conleniencia de de lo que se ha dicho o escrito m6s
. Cuidar de que las idr:as se anoten completas, para que sean ' Evaluar la conveniencia de transcribir. No extensamente.
(
hanscribtir
recargar esta tdcnica.'
itiles. (
(
(.
(
( Guia Prictica sobre M6todos g Tdcnicas de Documental g de T€cnicas de la lnvestigacion

(
( 4, De evaluacirin, comentario o critica:
Condensar, reducir. lmplica la utilizacidn de la 3, Depariifrasiso cietraducci6n:
( misma estructura gramatical y semdntica, para
Consiste en redactar un texto, conforme a Ia tl texto es evaluado, comentado o criticado por el investigador.
no alterar el significado del texto resumido'
( Existe una controversia entre los diferentes au-
interpretacidn o explicacidn amplificada o am- Contiene criterioy juicios de volor, segiln los conocimientos, ex-

(sin' ' pliada del original. fraducci6nlibre,conforme periencias que sobre el tema posee la persona que realiza la in-
( tores sobre si "resumir" es lo mismo que
al criterio del inv est(ador. Es necesario cu idar ierpretaci6n. Son las observociones que se realizan a un texto,
tetizar". La diferencia en todo caso es mes de Para algunos es el arte de juzgar, evaluar o examinar una obra.
( {orma que de fondo pues al final, en ambos ca-
de no alterar el significado texto fuente'
(No necesariamente escrita). En caso sea critica, despuds de
sos, se expresa el mismo contenido, sdlo que
( Describe la idea original del autor, uti-
acreditar la fuente y n[mero de pdgina, se t:scribird Ia palabra:
en forma "condensada"' De tal manera que cRtTtcA.
lizando las propias palabras del lector
( una fcha de resumen se Puede nombrar tam-
bi6n de
t'sintesis". (Sintesis: suma y (ompen- Pasos para elaborar fchas de Evaluacion, Comentario o Critica:
( dio de una materia. Diccionario de la Lengua
Pasos para elaborar fichas de pardlrasis:
r Las fichas de Evaluacidn requieren una manifestacirin de
( Espaflola, Edit. Everest, S. A., Espafia, r996') . Leer previamente el documento, interpre-
origiial.
aprecio, valor o estima. El lector o investigador, debe indicar
tarlo y comprenderlo con profundidad'
( Pasos para redactar resimenes: por qud le da importancia al contenido del texto; por su al-

. . ldentificarlas ideas esenciales o principales'

cance, profundidad, uso de terminologia, conceptos o ideas
( l'?stacar las ideas clave, subrayando el
propuestas.
t :xio. . Redactar con estilo propio las ideas esco-
( gidas, conservando la exactitud y fidelidad
. Las fichas de Comentario exigen una aclaracidn o explicacidn
. SimPlificar las oraciones, reducidndolas a
dei contenido, con fines especificamente relacionados con el
( suieto, verbo Y Predicado'
del texto.
tema de investigacidn.

. . No incluir iuicios o valoraciones pe5sonales'

(
Suprimir adverbios, adjetivos y frases de re- . Las fichas de Critica, deben expresar juicios sobre la veracidad,
lleno u ornamentales que no modifiquen el . Cuidar de que el contenido refleje, con pala- exactitud, objetividad, autenticidad o representatividad de los
I contenido esencial. bras distintas, las ideas originales del autor' conocimientos expuestos en la obra.
(
. Enunciar las ideas clave, con o sin las pala- Elemplo de una ficha de Par6frasis o traduc' En cualesquiera de los casos exige lectura con comprensi6n, in-
( bras propias del autor. (Estilo propio del ci6n: (No estii a la escala correspo;rdiente)' terpretacidn y capacidad para distinguir las ideas fundamentales.
:
investigadcr). Reflexionar sintdticamente y enjuiciar la veracidad, la exactitud y
a TIicNICAS DE INVESTIGACI6N objetividad del texto.
Ejemplo de una ficha de resumen: (No estd a la
( DOCUMENTAL
escala correspondiente)' La Critico es:
PILONA 0., Cabriel Alfredo' 'tGuio Prdc'
tico sobre lvlltodos y Tdcnicos de lnves' .,.De
eaalunii@;,"
TEcNICAS DE INVESTIGACI6N
DOCUMENTAL
tigcciln Documentol y de Compo"" Ca- co m,en t ai o' o ir iti i a :
"
[ ,n rrronrri.nto riguroso con argumentacidn y basado
pitulo lll, Tdcnicas de la lnvestigacidn' en hechos y teorias
ttGuiaPric' eltexto es evaiuaddi
PILoNA o., Gabriel Alfredo. 6'. Edicidn, Cuatenrala' 2005, Piigina 54
tico sobre M€todos y T€cnicos de lnves' comentado o triticado
tigacl6n Documental y de Campo" Ca- . FICHA DE PARIFMSIS
pgl eliyoe$iggdm Es necesario presentar la cita textual, previa a la evaluaci<5n, co-
mentario o critica.
.'..,/t
pitulo lll, Tdcnicas de la lnvestigacidn' La Iectura: Contiene irittrio
6'. Edicidn, 6uatemala, zoo5, P6gina 54
juiciw deialn
En la investigacidn documental, la lectura
t

FICHA DE RESUMEN de textos debe entenderse como el pro-

(
cedimiento mediante el cual el investiga-
La Lectura:
( dor comprende, interpreta y analiza con
En la investigacidn significa: la com' responsabilidad un texto, a fin de obtener
( prensidn, intei'Pretaci6n y el aniilisis del una visidn total del tema y del pensamiento
texto leido. quiso trasladar el autor.
Guia Pr5ctica sobre Me todos Tdcnicas de lnvestiqaci6n Documental g de T€cnicas de la lnvestigaci6n (
(
Efernplo de una ficha de Evaluaci6n, comentario o critica: (No estd
. Ficha de registro electr6nico (bibliogriifica) Eiemplo de una ficha de registro electr<i-
(
a la escala corresPondiente). a) Tema principal (idertificacidn del drea
nico (bibliogriifica): (No estd a la escala (:.
correspondiente).
del conocimiento al que corresponde)
(
TECNICAS DE INVESTICACI6N DOCUMENTAL b) Autoria (nornbre del autor de docu-
mento, articulo, documental, etc.)
ECONOMiA (
PILONA 0., Cabriel Alfredo. "Guio Prdctica sobte Meb'
dos y Tdcnicas de tnvestigoci6n Documental y de Campo" ' c) Titulo del aticulo o documento,
GLOBALIZACI6N - LIBRE COMERCIO
(,
Capitulo lll, Tdcnicas de la lnvestigacidn' 6'. Edicidn,
subrayado.
Sabino, Carlos
(-
Cuatemala, 2005, Pirgina 54 . rei Alternativa para las Amdricas. O[-
FICHA DE COMENTARIO
d) Nombre y direccidn de la p6gina
ciones a la desrequlaci6n v liberaci6n
(-
electrdnica.

La lectura:
, del comercio. (,
e) Literales que identifican la "extensidn"
www.eumedlnet
De con{ormidad con lo expresado por el autor, la tdcnica electrdnica (si lo posee).
netl-comfront/alts4a
www.web. (
m erica s/esp e/
de investigacidn mis sencilla es la lectura; sin embargo, (l
seg[n su criterio, debe utilizarse dsta con mucha res-
f) ldioma en el que se encuentra la
esp.htlm Espaiol. Word [6.0]. Com-
putadora personal. 3o kb.
ponsabilidad y cuidado, a frn de que sea profundamente
publicacidn.
cumentos. Articulos
Mis do"
Econdmicos.
(
revisado el texto, debiendo hacerse en forma analitica y g)
critica. Comentario: es indudable que Ia lectura es una
Fecha de publicacidn del articulo o do- CAP. Enerc zoo1. (r
cumento (si lo tienel
via de acceso directo al conocimiento, siempre y cuando, "El comercio y Ia inversidn no deben (
se an:lice, interprete y profundice en forma consciente h) Fecha en que se capturd la informacidn. serunfin en simismo, sino instrumen-
sobre lo que expone el autor y se obtenga, ademds, un tos para el desarrollo fusto y susten- (
i) Software o Prograrna en el que fue table..." propone, para el efecto, las
conocimiento razonado y de enriquecinliento intelectual
para el que lee.
guardado (registrando la versidn entre
vai'iables siguientes: medio ambiente,
(
pardntesis o corchetes)
derechos humanos, migraci<in, dere- (-
j) cho lahoral, rol del Estado, finanzas
C) Fichas relativas a la informaci6n electr6nica:
Clave de acceso si lo exige.
p0blicas, prcpiedad intelectual, desa- (
k)
Con ta popularizacidn de la lnternet (medio de comunicacidn ma-
Medio electrdnico en el que fue guar-
dado (Disco duro, CD, Diskette, otro.)
nollo energdtico sustentable, agricul.
tura y mecanismos de resoluci6n de
(
siva, basada en redes electrdnicas por medio de las cuales se pue-
de obtener informaci6n visual, auditiva y de datos sobre cualquier l) Tamafio (o extensidn en Mb, Kb, etc.)
conflictos. (
tema, en distintos idiomas), las fichas bibliogriificas y las de tra-
m) Lugar, ubicacidn y propietario de la
(
bajo estdn cambiando de "foTma"; ya que este medio facilita la .
conservacidn y uso de la informacidn que se "baia" (nombre con
computadora (personal, portdtil, etc.)
Ficha de trabaio de informaci6n textual,
('
en que se encuentra. archivada electrrinicamente
el que se conoce a la acc-idn de capturar y guardar la informacidn
obtenida por este procedimiento). Los cambics mds inmediatos
(
n) Nombre de la carpeta, archivo, etc. Al abrir el documento electrdnico, dste deberd
son Ios de su conservacion en carpetas electrdnicas, dispuestas y
mostrar en el encabezado, los contenidos de
(
clasificadas en archivos de discos duros fijos o removibles, o en o) Cualquier otra informacidn general
medios electrdnicos de mediana y alta capacidad de almacena- que se considere bdsica e importante, las literales a) a la g), descritos con relacidn a (
miento, tales como los diskettes, CDs., Palms, MP3, y otros. relativa al documento. (Por ejemplo: la tdcnica para identificar un registro elect16ni- ('
breve descripci<in del contenido) co (ficha bibliogriSfica). A continuacidn deberd
Por tanto, la recomendacidn bisica es conseTVar Ia tdcnica antes
encontrarse la informacidn capturada en forma
(,,
descrita, con dnfasis en el contenido o fondo, y preocuparse me- Las medidas y caractel isticas conesponden a la

nos por"la forma". Esdecir, no olvidarregistrar los datos genera- de una ficha bibliogrdfica. textual; ya sea que se haya copiado y guardado (
les bdsicos siguientes, Por cada tema o documento seleccionado: la totalidad del articulo, documento o tema; o,
(^
parcialmente, a criterio del interesado.
(
(,
(,
(- Dt Tecnicas de la lnvestigacion
Guia Pr6ctica sobre M6todos g T€cnicas O. tnutttigutidn
(
( electrdnic.:n,ente: (No necesita
Ejemplo de una ficha de trabaio de informaci6n textual archivada AI mismotiempo, el objetivo dela regulacidn econdmica nacional no debe serel protec-
( '"formato"
-tama6o- especifi co). cionismo tradicional, sino que debe servir para asegurar que las actividades econdmicas

( del sector privado promuevan un desarrollo justo y sustentable. En el rnismo sentido,

ECONOMIA los acuerdos deben permitir a los Estados mantener las empresas p[blicas y politicas de
( GLOBALIZACION . LIBRE COMERCIO adquisici6n en apoyo a los objetivos nacionales de desarrollo, al tiempo que combaten la

( 5abino, Carlos
corrupcidn der,tro de los gobiernos mismos,
lnversi6n extraniera: las reglas hemisfdricas deben promover inversiones extranjeras
( \llema que generen empleos de alta calidad, produccidn sustentable y estabilidad econdmica.
AI mismo tiempo deben permitir a los gobiernos regular o rechazar aquellas inversiones
( www.eumed.net www'web.net/-comfrontialts4americas/espe/esp'htlm
Espafiol'
que no contribuyan al desanollo, sobre todo los flujos de capital especulativo.
Enero 2ooJ.
( IIALTERNATIVA PARA LAS AMERICAS,'
Finanzas internacionales: para promover la estabilidad econdmica, Ios acuerdos deben
establecer un impuesto iobre transacciones de divisas para generar fondos aplicables al
( desarrollo. Tambidn deben permitir que los gobiernos establezcan impuestos a las utili-
OPCIONES A LA DESREGULAOdN Y LIBERACION DEL COMERCIO
dades especulativas, regulaciones sobre el tiempo minimo de permanencia de las inver-
( Principios generales: el comercio y la inversidn no deben ser un
fin en si ntismo' sino sionesenunpaiseincentivosalainversidndirectayproductiva. Paraempezaraigualar

( instrumentis para el desarrollo iusto y sustentable. Los ciudadanos no sdlo

debemcs el terreno se debe renegociar la deuda exierna de los paises con mds baios ingresos, apli-
sir.o participar en su
aprobar la orientaci6n econdmica y sociat en el dmbito hemisfdrico, cando una reduccidn al principal de la deuda externa, tasas preferenciales de intereses y
( disefio, implementacidn y evaluacidn. Las metas centrales de estas poliiicas alternativas pagos a mds largo plazo.
el bienestar social y la Derechos de propiedad intelectuah los acuerdos deben proteger los derechos y Ia subsis-
( son el impulso de proyectos nacionales de desarrollo sustentables,
todo nivel. tencia de las y los trabajadores agricolas y sus comunidades, que aciIan co mo guardianes
reducci6n de desigualdades a

( Derechos humanos: los paises americanos vamos construyendo

una agenda comin de de Ia biodiversidad. No debe permitirse que los intereses corporativos menoscaben ta-
acuerdo continental, junto a les derechos. Las reglas deben excluir la patentabilidad de toda forma de vida y proteger
derechos humanos, la cual debe ser integrada a cualquier
( los mecanismos e instituciones nacionales e internacionates para hacerlos cumpiir plena- la propiedad intelectual del saber colectivo de las comunidades y pueblos, especialmente

( mente. Esta agenda promueve la defnicidn m6s amplia de los derechos huntanos, abor-
y culturales, de gdnero y ambientales'
en materia de plantas medicinales. Deben asegurar la proteccidn de deri:chos de autor
de las y Ios artistas, mdsicos, artesanos y otros trabajadores culturales y no sdlo los de las
dando los civiles, poliiicos, econdmicos, sociales
( asi como los derechos de los pueblos y comunidades indigenas' industrias cinematogrdfi ca y discogrSfi ca.

Medio ambiante: los acuerdos hemisfdricos deben permitir

que los gobiernos canalicen Desarrollo energdtico sustentable: un acuerdo internacional debe permitir a sus signa-
( Ia inversidn hacia las actividades econdmicas sustentables desde el punto de vista del me- tarios el presentar demandas contra paises que intenten obtener ventaiss econdrnicas

( dioambiente,alavezqueasegurenquelosgobiernosestablezcanplanesparalainterrra-
de ia produccirln y
a expensas de la sustentabilidad. Las instituciones internacionales deben cooperar en

lizacidn (consideracidn) paulatina de los costos sociales y ambientales crear incentivos reguladores para promover Ia eficiencia energdtica y energia renovable,
( consumo no sustentables.
promovertecnologias asociadas a ellas y eliminar las politicas que subsidian y estimulan
que garanticen los dere- el aunrento de ventas, consumo y utilizaci6n de combustibles fdsiles.
( Laboral: los acuerdbs hemisfdricos deben incluir disposiciones
de las condiciones laborales Agricultura: en funcidn de la seguridad alimentaria, Ios paises deben tener el derecho
chos de los trabajadores y que promuevan el meioramiento
de proteger o excluir alimentos bdsicos de los acuerdos comerciales. Las medidas he-
{ y estdndares de vida de los trabajadores y sus familias"'
migratorios' En re- misfdricas deben apoyar la homologaiidn hacia arriba de Ios subsidios a l;r agricultura (a
Migraci6n: los tratados econ<!mico-financieros deben incluir tratados
( coiocimiento a la gran diversidad en las situaciones relacionadas con la migracidn entre niveles de porcentaje del PIB), protecciones para trabaiadoras y trabaiadores agricolas y
que cada pais los derechos consuetudinarios de los pueblos indigenas de vivir de sus tierras.
( los paises del continente, los acuerdos deben ser flexibles, permitiendo
Acceso a mercados y reglas de origen: el acceso a los mercados para las inversiones y los
disefiesuspropiaspoliticasdemigracidn,Asimismo,debenincluirunmecanismopara
( otorgar subsidios internacionales en funci6n de meiorar las oportunidades de empleo en productos fordneos debe ser definido y evaluado en el marco de los plarres nacionales
asegu- de desanollo. Los plazos para Ia desgravacidn arancelaria deben ir acrrmpaiados de
exportadoras de mano de obra. A la vez, los gobiernos deberian
( zonas altamente
rarquesusleyeslaboralesprotejandemaneraequitativaalatotalidaddelasylostraba-
programas para asegurar que en los tiempos pactados Ias industrias nacionales deven'
que
I

gan competitivas. Las normas no arancelarias deben incluir medidas par; asegurar
( jadores, independiente de su condici6n migratoria"'
la caPacidac del Estado Na- reflejen legitimos intereses sociales y no protecciones para empresas especfficas.
I

Rol del Estado: los acuerdos hemisfdricos no deben impedir

( ci6n de curnplir con las exigencias econdmicas y sociales
de su: ciudadanas y ciudadanos'

(
(
Guia Prictica sobre tll6todoE q T€cnicas de lnvestigacion Documental u
de crmqq T6cnicas de la lnvestigacion (
(
y propuestas sean
E.,lEMPLO DE UN CUADRO ESTADiSTICO: i(
Cumplimiento y resoluci6n de disputas: para que las reglas normas
sustancjales, deben ir aconrpafradas de mecanismos sdlidos que aseguren la resolucidn rl r
deben enfocarse a
de controversias y el cumplimiento de los acuerdos. Los mecanismos RESUMEN DE DEMANDAS NUEVAS INGRESADAS EN tOS JUZGADOS
DE PRIMERA
justos y democrdticos. Los acuer-
la reduccidn de desigualdades y basarse en procesos INSTANCIA CIVIL DE LA METR6POLI
los efectos
dos pueden incluir:;alvaguardas especiales para paises que estdn sufriendo
del auge de importaciones. ENERO-2005

3.5.2 EI cuadro estod[stico: l- )o. ). 4". ). 6". oo TOTALES

Ejecutivo 135 160 131 256 rzB 151 127 o 47 rz88
lnstrumento de la investigaci6n documental y de campo Voluntario 4) 29
[Jn cuadro 58 5d 17 37 25 67 83 267
en el que se concenlra informacidr: cualitativa y cuantita' Sumario 21 68 29
estadistico muestra 49 30 )6 50 10 10 281
tiva que interesa concentrar para el andlisis de un fend- 0rdinario
enforna claifcoda, 7 15 9 20 10 12 10 7 8 8l
meno estudiado
Sucesorio
smarizada! 3 19 r6 12 0 9 5 12 r6 64
ordenada una serie de 0ral 0 5 3 10 1 2 2 0 14 ))
Un cuadro estadistico Inuestra en forma clasificada, surrarizada Prueba Anticipa
y ordenada una serie de datos que son bisicos o fundamentales
dotos que son basrccs 1 11 12 17 6 7 ) 5 5 6
Consignacidn 6
para justificar una o mds conclusiones derivadas de un proceso de
of,ndanentales 40 25 3) 35 71 19 7 9 ii9
0tros 9t
investigaci6n. Procede cuando se han aplicado tdcnicas de reco- ?araiwtifear ilna 7 24 42 l3 20 54 2 2 272

leccidn que permiten ctrantificar !os datos. o mds conclusiones Totales ))o 633 )07 497 260 295 119
301 194 2522

deriaada de Porcentaie 97" 1>/o 12% 207" 107. 127.

Se dice tambidn que es la exposicidn matricial, en Ia que se
pre- 127" 5z Bv. 1007"
;
sentan los datos sumarizados de las variables analizadas, bien un proceso de
Fuente: Elaboracidn propia con datos ficticios, con fines diddcticos
exclusivamente.
identificadas. inoatigaci6n

Se compone de filas y columnas, usuaimente con identificacidn en 3.6 Tdcnicas de Ia investigaci6n de mecdnicamente con posteriorjdad. Esta tdcnica

el encabezado y el lateral izquierdo.
es un "campo" de informacidn.
Elementos de un cuadro estadistico:
Cada casilla, asi conformada, campo: permite registrar y guardar la informacidn que
:
el investigador considera conveniente para su
La investigaci<ln de Campo:
: an5lisis posterior.

a)
se realiza robr.,, Orr. *[*.i_l
Ntlmerocorrelativoquelecorresponde. (Esopcional,aunque
: directo en el lugar del suceso o fen,j- |
j.6.2 LoObservaci6n:
;ecomendable para guardar el orden) m_eno estudiado. l(('
_ _l Observar, en investigacidn, significa fijar los
b) Encabezado: ldenii fica el contenido general del cuadro o tabla.
sentidos sobre un determinado aspecto, total
3.6.1 El Fichaje:
c) Contenido: Muestra, ordenadamente, Ios datos sumari'
'.' ].., i o parcial, de la realidad del fendrneno que se (
zados de una o nnds variables de informacidn recolectada En la investigacidn de campo tambidn se acos-

previamente. El qrladro atad{stico tumbra a utilizar la t€cnico del fchaje. A travds

FLrentes: ldentifica el Iugar de donde se extraio la informacidn
se com\one deflas ! de dsta, se regktron los datos de lqgb*lLosidn
columna, usualmente
y a quien corresponde su responsabilidad.
conidentifeacidn en
el encabeztidg y ei
lateral izguierdo
estudia, y registrar mental, gr5fica y descripti-
vamente dste, para su andlisis posterior; tam-
(
bidn se dice que es: (
o la descripcrdn de un reJctor, sigtiiendo un de-
terminado esquema y ciertas normas predefi- (
nidas. 5u instrumento, obviomente son
Accidn o actitud de aplicar atenta-
fichos
de trobajo, (llamadas de campo), en la que se
mente los sentidos a un objeto o fe- (
ndmeno para adquirir un conocimien-
definen espacios o ,,campos,,de clasificacidn
to claro y conciso del mismo.
(
e informacidn que ser6n procesados manual o
(1

(
(l
( T€cnicas de lnvestigaci6n Documental U de Campo
Tdcnicas de la lnvestigacion
6uia Pr6ctica sobre Mdtodos
(
,( . lnstrumentos de la observaci6n: En tdrminos generales se ha enunciado una se-
la vista;
Por tanto la observacidn no depende s6lo del sentido de
( m6s bien es la "visidn" integral y resumida que el investigador
ob- a) La ficha de campo. Su estructura y conteni-
rie de conceptos y elemento' que correspon-
den a la observacidn ordinaria y tambidn sobre
( tiene del fen6meno, derivada de la aplicaci6n de todos los sentidos do corresponde a la de una ficha de trabaio.
la participante.
razonamiento l6gico y pr5ctico del fendmeno investigado'
y por el En ella se anotan los hechos o sucesos ob-
( que le permite obtener mis, que la simple suma de
lo generado servados; en prosa, brevemente, sin perder Es necesario agregar algo mas sobre la obser-

objetividad y debe facilitar la codificaci6n. vacidn, pero relativa a la de laboratorio o expe-

( por sus sentidos tradicionales.
rimental de la que muy poco se menciona.
observaci6n se clasifica en DIRECTA E INDIRECTA' b) cuaderno o libro de notas. La diferencia
( La EI

con la anterior es que el instrumento es un Como su nombre lo indica, la observaci6n de

( r. Directa: legalo de hoias que guardan un orden co- loboratorio o experimentol, es la tdcnica de la

y informa' rrelativo. Debe ajustarse a las necesidades investigacidn que se produce a partir de uno si-
Cuando el investigador observa el fen6meno recolecta
( cidn directamente. Los antropdlogos la subciasifican a la vez en: de recoleccidn de la informacidn. tuaci6n provocada, en la que seintroduce una o

( oBsERVACI6N PARTICIPANTE Y, NO PARTICIPANTE

c) EI diario. Aunque puede ser una ficha o mis
mds voriobles manipulodas que determinari un
efecto especifico en las conductas de Ios fend-
( (oRDTNARIA):
(por dia); o un cuaderno de notas, dste se ca-

racteriza por llevar el orden cronoldgico de

menos observados.

( A) PARTICIPANTE: los principales acontecimientos vinculados TIPOS DE OBSERVACION EXPERIMENTAL:

o relacionados con el tema de observacidn.
( Entidndese por observacidn participante aquella en
que
t'es porte o participd" como un ente activo
Entiinfuw!or' a) Experimentocontrolado:
el investigador o;bstrpaei64 d) Mapa Ce zona influenciada pcr el fendme-
( integrante del fendmeno que pretende investigar' Mu- participante alltella no obieto del estudio. Es un instrumento
Consiste en seleccionar dos muestras alea-
torios (cl azar), una experimental y otra
( chai de las investigaciones de la ciencia social, han sido grdfico, en el que se muestra el 6rea geo-
en que el inrtxtigador de conlrol, a las que s'e le manipula una
realizadas baio esta tdcnica participativa' El investigador gr5frca en el que se resaltan los elementos
( se involucro o tomo parte del evento investigado'
es iuez 'eiXarte
':
o
lqrtictPa'
.,:. -
principales o particulares, dependiendo de
variable bajo observacir,n que permite
establecer resultados directamente rela-
y Parte. La informacidn recolectada es de primera
mano
( y de primera calidad dada su inmediatez al fen6meno' El "t' '
las necesidades de la investigacidn.
cionados con la variable rnanipulada. Ej.

,i.rgo que el investigador puede perder obietividad al

c) Dispositivos mecinicos tales como: la gra- Se seleccionan dos secciones en las que se
{ ", activa, consciente y subconsciente del pro-
ser;'parte"
badora, la videograbadora, la cdmara foto- imparte el curso de matemdticas. Se tra-

( blema que investiga. Se convierte en parte del obieio

de grdfica, de cine, etc. ta de que en los dos grupos se den -en su
mayoria- las mismas condiciones, excepto
( investigacidn'
3,6.2.t ClisificacirSn de Ia observaci6n:
una. lgual nrimero de estudiantes, igual
B) NO PARTICIPANTE (ORDINARIA): distribucidn del tipo de sexo, igual prepa-
( ,...1 .;'.': t.',' a) Atendiendo alproceso de planificacidn: racidn previa, egresados de instituciones
"no participante" u ordinaria, elinvesti- En la obseraq(i,in"
( En la observacidn
godor s6lo es un espectodor iuicioso' No se involucra' Estd
:Utpartwparyu' a.t) lntencional: planificada, sistematizada
con caracteristicas simit'arei, habilidades y
..
capacidades similares, etc. Stilc un factor
( in el escenario; "in situ", pero fuera o aparte del fen6me- u ordintria,; el
y controlable.
(variable) serd distinto, por eiemplo "el
no investigado. El riesgo es no profundizar, no llegar al a,2) Casuistica u ocasional: no planificada ni
( inoeitigador sdla a tipo Ce didiictica empleada en el curso".
fondo dada su "leiania" expectante' premeditada.
ui ayecta,/9riailiaio
( z. INDIRECTA: Na se inrtolucta b) Por el nfmero de personas que participan:
b) Experimento "Ex post Factum":

1 que el investigodor
.,.'' Consiste en verificar los efectos de una (o
La observacidn INDIRECTA se caracteriza por b.t)lndividual
mos) causo(s) conocilo(s) de un determina-
ho expuestd por otros in'
s6lo corrobora la informaci6n que sido )Por grupos
-( vestigodort3;esto lo puede realizar a travds de la toma
de datos
2 b.u
do fen6meno. Aigunos aulores no la consi-
deran del tipo experimental ya que estudion
( y. ,*po, testimonios oroles o escritos, revisi6n de documentos ;.r.: c) Por el lugar d6nde y c6mo ocurre:
una situaci6n creodo en el posodo o del pre'
nirtOri.ot o biografias, diarios, cartas, revistasl cuestionarios Ilena'
( dos por el informante, etc'
c.r) De Campo sente, donde no es posible monipulor ningu'
c.2) De Laboratorio. navariableni conformar grupos al azar.

(
(
{
Guia Practica sobr€ Mdtodos g T€cnicas de lnvestigaci6n Documental g de Campo
T€cnicas de la lnvestiqaci6n
(
(^
PORUEMPLO: ! t
3,6i LaEntrevistd 5u instrumento es la boleto o cuestionario y la cddula o guio de en-
(r
Determinar los fa(.tores que influyen
trevisto. Algunos autores tambidn incluyen la,,ficha de entrevista,,. (r
DEFINICI6N:
en la baja preparaci6n acaddmica que (,
muestran los estt.diantes de primer proceso por medio del cual dos o mds 3.6.3,r Tipos de Entrevistas;
La enhepista tiene
ingreso del Saldn 405 de la Facultad personas entran en estrecha relacidn (
canicttr persontl Felipe Pardinasrs expone una tipologla como la siguiente: ]
de Economia de Ia Universidad Metro- verbal, con el objeto de obtener in-
formacidn fidedigna y confiable sobre ?or cuanto qile,. a)
(
politana de Guatemala. Los factores Panel:
(variables) pueden ser muchos: falta todo o alg0n aspecto del fen6meno lara realizmse, i.

Tdcnica a trav6s de la cual se plantean las mismas preguntas a

(
de tiempo para estudiar, falta de hii- que se estudia. deben conunicarse
bitos de estudio; ralta de motivacidn
'
las mismas personas, cada cierto intervalo de tiempo. Su obje- (
vnbalngnte lw tivo es determinar los cambios o evolucidn de opinidn de estas
por parie del docente; problemas de
Encuentro concertado entre varios personas persona gue en ella personas en el tiempo.,
(
tipo econdmico, social, laboral o fa-
miliar del estudiante, que sucedieron
pdra tratar de un asuntdr, lnterrogatorio per particilan
b) Focalizada:
(
sonal que permite alcanzar un objetivo de in-
con anterioridad a ingresar a la Uni-
versidad. En este caso no es posible
vestigacidn o de informacirln.
Define, con anterioridad, un tema esencial y especifico sobre
(
"manipular" ninguna variable porque La entrevista tiene cardcter personal por cuanto
el que cuestiona profundamente. Es planificada, aunque las (
ya estdn dadas. rampoco es posible que, para realizarse, deben comunicarse verbal-
preguntas son abiertas.

"crear" grupos de control, ya que los mente las personas que en ella participan (fisica-
(
c) Repetida:
grupos estdn dados, como vinieron. mente una frente a otra; o por otros medios de
I
(
comunicacidn simultdnea: videoconferencia in- Es una tdcnica muy parecida al panel; la diferencia es que

c) Experimentos activos y pasivos:

teractiva, teldfono, internet-chats-, etc.). Una, administraila a muestras diferentes.
es
(
la persona entrevistida, posee el conocimiento,

la experiencia del fendmeno que se analiza.

d) Mriltiple: (
Es una voridnte de lo observaci6n experi. La

mental. La diferencia consiste en que se otra, el entrevistador, la tdcnica para realizar Las preguntas se verifican en una misma persona, muchas
I (
introduce uno varirrble ortifcial. esta actividad con un fin y obletivo especifico.
Si se ejecu-
ta o interpone la variable artificial es activa,
veces.
(
La entrevista puede ser:
en casc contrario, a observacidn es pasiva. e) De profundidad:
(
A) LrBRE(N0 ESTRUCTURADA), O
d) 5ociogramaySociodrama: Esta tdcnica es utilizada usualmente en el psicoandlisis (algu-
(
nos la llaman "clinica,,) por cuanto trata de obtener informa-
B) DrRr6tDA (ESTRUCTURADA)
Tdcnica muy ,-rtiiiz:da entre grupos socia- cidn del subconsciente de una persona. Su obietivo es estable- (
les. Mide otracciones y repulsiones entre LIBRE cuando no utiliza ningin esquema predi.
individuos y grupo:s, para finalmente ob- sefiado o itinerario que permita el seguimien-
cer las moiivaciones y dindmica de ia personalidad. El investi_
gador debe ser experto. Utiliza preguntas abiertas.
(
tener determinadas conclusiones sobre
la afectabilidaC o afinidad enire individuo
to afustado a un patrdn definido y definitivo;
f) R6faga de preguntas:
(
usualmente utiliza Weguntds obiertos.
versus grup0.
Consiste en realizar una serie de preguntas rdpidas, una tras
(
DlRlclDA cuando se tiene uno gu[a (planificada
e) Experimento de tiempos: metddicamente) que se sigue estrictamente, otra, a partir de la comprensidn y respuesta que dd el sujeto (
entrevistado a las mismas.
lntroduce una variable y comparolo que su-
Las preguntas en esta rlltima pueden ser cefid-

das o abiertas,ta
( )

cede antes y despuis de su aplicaci6n, Es un

estudio comparativo.
(r
33
34
Diccionario Pequefr o Larousse, t983
Pregunta cerada: aquella que solo admite una res- (r
puesta predefinida (si, no, algunas veces, etc.).
gunta abierta: la que se responde sin lfmite de pala-
Pre.
(t
bras y a criterio del entrevistado.
35 0p. Cit.,pigina5lysiguientes
(r
(r
( Guia Practica sobre M€todos U T6cnicas de lnvestigacion Documental g de Campo T6cnicas de la lnvestigacion

t
( g) Focus Group
. Utilizar preguntas exclusivamente para status social al entrevistado, no realizar pregun'

( Tdcnica muy utilizada en mercadeo. Consiste en reunir a un

promover y motivar la narracidn. tas de doble sentido o molestas, no ser imper-
tinente o utilizar tono insinuante. Ser franco y

( grupo de personas con caracteristicas mds o menos comunes

. lnfundirconfianzapermanentemente.
recto, no acosar al entrevrstado. Manifestar hu"
en cuanto a nivel acaddmico o profesidn, a quienes se les so- La entrevista dehe t'*o*an,orr:6, mildad sin servilismo y no ser autoritario.
( meie a una serie de preguntas en forma simultdnea, relacio'
La entrevista posee varios 6s-

reahz,arse en el tos son: .

( nadas con un determinado tema o problema. Se utiliza instru-
tinbito (apacio) .
CONTR0L:

mentos tales como: videograbadora, grabadora, cuaderno de Preparacidn

control implica corroborar mentalmente los
( notas, etc, , ,eQ:{ilc loiqs.:nq . Desarrollo o conduccidn
El

dotos proporcionados por el entrevistado y

hlbiludll,4ente' .
( La entrevista es una t6cnica que exige el cumplimiento de varias .
befifiaftece. .
Control
Cierre
determinar contradicciones; eliminar cualquier

normas. 5e mencionan algunas de ellas a continuacidn. f oportunidad de engano sutil, demostrar co-
( Cada uno de estos momentos exige del entre-
medidamente que se conoce el tema, para no

( Sobre el escenario de la entrevista:

vistador capacidades y actitudes especfficas,
pecar de ignorante y rebatir, con amabilidad,
cuestiones que resulten inconsistentes.
Debe realizarse en el iimbito (espacio) en que la persona habi- : tales como:
( tualmente permanece. .
. PREPAMCIdN:
CIERRE:

( No debe haber interrupcidn o intervencidn de personas aienas Al cierre, cortar antes de que el terna estd ago-
Comprende todos los etopos inicioles, desde
1 al obieto de la entrevista. (Visitas, teldfono, etc.).
la elaboracidn del cuestionario o gu[a, hasta el
tado, mantener el estado de dnimo positivo del
entrevistado, no permitir que el entrevistado
( Aunque es posible auxiliarse con instrumental tecnoldgico momento de concluir el instrumento, luego de
se independice unilateralrnente, solicitar que
para tomar la informacidn completa y conecta, en la medida haber pasado por la "prueba piloto" que depu-
( de lo posible el uso de grabaCoras, videograbadoras, C6maras ra el instrumento. Exi$e estar preparado para
agregue lo que desee, etc.

( fotogrdficas, de cine o televisidn, deberdn evaluarse previa-

mente para evitar "alterar" el medio ambiente del sujeto en-
comprender al entrevistado, preparacidn para
examinar y ser examinado, concentracidn en lo
La entrevista se utiliza para descubrir elementos

de juicio, informacidn o conocimiento que estd

( trevistado, ya que podria coartar la sinceridad, confianza y Ii- que se va ha realizar, gozar de tiempo suficien-
en poder de determinadas personas. Es suma-
bertad de expresidn del mismo. De por si, constituyen un gran te, convenir citas previamente, manifestar confi-
( aliado del investigador para registrar todos los detalles que no ciencialidad, reserva, confianza y seguridad, ves-
mente rjtil en cualquier tipo de investigacidn.

( son posibles captar en la entrevista. tir decorosamente y con modestia, ser atento,
cortds y manifestar convencionalismos sociales.
3.6.4 LaEncuesta:
.
( La entrevista -en la medida de lo posible- Cebe concluirse el
mismo dia en que inicid, para reducir el riesgo de que se con- . DESARROLLOOCONDUCCI6N:
Es la tdcnica mediante la cual se adquiere in'

( tamine el informante, con juicios o preluicios relativos al tema

Duronte la entrevista, romper el hielosT cortds-
( invesljgado.
mente, mo.;trar inter6s permanentemente,
guardar actitudes naturales, ser buen escucha,
( Sobre las cualidades del investigador:
dartiempo, no mostrardesesperacidn si la
.
( Expe,'(o, conocedor del tema a cuestionar. vista marcha lenta, examinar y evaluar todas las
formaci6n de un grupo o parle de la pobloci6n,
a la que se le denomina nuestrd. Consiste en
indagar o interrogar a determinadas personas,
a travds de un cuestionario previamente prepa-
entre- rado, calificado y sometido a prueba, segrin los
particulares objetivos que interesan alcanzar
travds de esta tdcnica. Usualmente son pocas
a

. manif estaciones del entrevistado sin comentar-

( Ser honesto, sincero, discreto, cortds, amable, educado.
las, no manifestar prejuicios hacia ciertas expre- preguntas. 5u instrumento es el cuestionorio,
. Debe permitir que el entrevistado se exprese en forma
( narrativa.
siones o relatos del entrevistado, dar crdditos y

El Muestreo:
3.6.5
( . No interrumpir, en la medida de lo posibley sdlo para reorien-
'l\ duarollo o
iJO Pardinas, Felipe,0p. Cit., p;igina 54
conduui1n, cpntrol, ), "Romper el hielo" es una expresidn com(nmente La categoria muestreo se deriva de"muestro"
( tar la entrevista. .. cimi.i utilizada para describir una situacidn en la que se y, en tdcnicas de investigacidn, una mues-
establece confianza, familiaridad, seguridad, acep- tra es uno fracci6n o uno pofte de un gru'
( . Animar al entrevistado a que ordene su exposicidn en orden taci6n y armonia entre dos o mds personas, ruando
po poblacional (universo) que reine ciertos
cronoldgico. todas o algunas no se conocen previamente.
(
(
(
Guia Pr6ctica sobre Metodos g Tdcnicas de lnvestigaci6n Documental g de Campo T6cnicas de la lnvestigacion

caro(eristicas que los hace compatibles y por
tdnto representotivas de ese
mento es el cuestionario. Se basa en el prin-
cipio de que la parte, represento ol todo. Los
indices estadisticos del nruestreo se denomi-
nan: "indicadores".
d. Aumenta Ia calidad del estudio. Con el Con ese fin, se clasifican las variables, a grandes rasgos, en dos
grupo. 5u instru- tiempo y los recursos apropiados, las ob- tipos: variables cuantitativas o variables cualitativas.
servaciones y mediciones aplicadas a un re-
ducido nrimero de individuos, pueden ser
a. Variables cuantitativas. Son las variables que pueden medir_
se, cuantificarse o expresarse numdricamente. Las variables
mis exactas y plurales que si se tienen que
cuantitativas pueden ser de dos tipos:
aplicar a una poblacidn.

i) Disefro de la muestra:
Disenar una muestra es una tarea bastante tdc-
nica. Consiste en planifrcar, programary prever
todas las actividades que cleberdn considerarse
para llevar a cabo el proceso de investigacidn
de campo, en la que se ha definido como tdc-
nica especffica: el muestreo.
desde la Ceterminacidn de los objetivos, el uni-
verso o poblacion, el tamafro y tipo de mues-
tra y los instrumentos a Lrtilizar, sin perder de
vista la estimacidn de recursos (de todo tipo)
necesarios.
ii) lmportancia de las tdcnicas del muestreo:
La importancia de las tdcnicas del muestreo
radica en que pueden obtenerse excelentes re-
sultados, a un relotivo bojo coslo, ya que Ia in-
forrnacidn puede reccpilarse ripidamente.
. Variables cuantitativas contfnuas. Supone la posibilidad
e. Reduce la heterogeneidad de la poblacidn.
de tomar cualquier valor dentro de un rango nurn6rico
La selecci6n de muestras especificas per-
determinado (edad, peso, talla, calificaci6n), incluyendo
miten unif car los criterios de inclusidn y/o
valores fraccionados. (
exclusidn.
. Variables cuantitativas discretas. 5i no es posible quetodos (
iii) Bases del muestreo:
numdricament€. Ios valores intermedios en un rango queden inctuidos.
Son
valores enteros (nrimero de hijos, nrimero de partos, nime_
(
tl diseio abarca
La base o fundamento esencial del muestreo
consiste en que, en cualquier estudio o inves-
ro de hermanos, etc.), ya que no se admiten fracciones. (-
tigacidn de campo, es aceptable suponer que b. Variables cualitativas. Este tipo de variables representan una r(
la pdtte rcpresentd al todo. Es comrln que, arin cualidad, atributo o caracteristica que clasifici a cada caso en
en otro tipo de actividades humanas, como una de varias categorias. La situacidn mds sencilla es aquella en
(
por ejemplo para determinar "la calidad" de la que se clasifica cada caso en uno de dos grupos (hombre/mu- (
un determinado producto, como el frijol, bas- feq enfei'mo/sano; fumador/no fumador; justo/injusto: activo/
ta "probar", seleccionar o "catar" (accidn del
inactivo; etc.). Son datos dicotdmicos o binarios. Es obvio que (
"catador", probador experto de determinados
este tipo de clasificacidn no es suficiente y se requiere _en la ma-
yoria de los casos- de un mayor n(mero de categorias (color
(
productos como el cafd o el ,,ino), una "por- de
cidn" o "dosis" pequefra de dicho produ(to, la
los ofos, grupo sanguineo, profesi6n, estatus social, etcdtera), (
El

reclutamiento, selecciin y adiestramiento de

cual es suficiente, para establecer ia calidad del En el proceso de medici6n de estas variables, se pueden utilizar (
mismo. A partir del " anilisis" aplicado a dicha dos escalas:
los encuestadores resultan relativamente sen-
cillos y los objetivos de informacidn se logran muestra, se pueden t'generalizar'' los resulta-
(
Escalas nominales: es una forma de observar o medir,
en la que
dptimamente, siempre y cuando haya sido pla- dos ol todo (universo).
los datos se ajustan por categorias que no mantienen una rela-
(-
cados adecuadamente.
nifr
Tipo de datos cirjn de orden entre si(color de los ojos, sexo, profesidn, presen-
(
cia o ausencia de un factor de riesgo o enfermedad, etcdtera).
I as razones para estudiar muestras.en lugar de
poblaciones son diversas, entre las que se pue-
Lo que se estudia en cada elemento de la mues-
Variables.
(
tra, son las variables (eciad, sexo, peso, talla,
cualiryfuai. Este Escalas ordinales: en las escalas utilizadas, existe un cierto
or-
den sefralar:
tensidn a(erial sr(dlica, calificaciones de un tipo'de aariables den o.ierarquia enire las categorias (grados de impoi-iancia; (
Ahorro de tiempo. Estudiar menos datos examen, etcdtera). Los datos son los valores relraentaiuna grados acaddmicos; rangos. Ejernplos: General, coronel, Cabo;
o: doctorado, licenciatura, tdcnico.)
(
(pero representativos del universo o pobla- que toma ta variabte (varian) en cada caso. cualidad, atrilwtri
cidn) requiere menos tiempo. que se hace es medir, es decir, asignar valores
Lo

a caracter{stim que iv) Tipos de muestreo:

(
Ahorro de recursos. Menos datos, menos a las variables incluidas en el estudio. Se debe
glasffra,a,caia cai Existen bdsicamente cuatro tipos de muestreo:
(
ademis, concretar la escala de medida que se
iienrpo, l r.,roi ;i,

cidn de costos en general.

"
e rs.i; f ;r;riicn. lleCr:.
aplicard a cada variable.
en ana de vgriot
. Aleatorio (probabilistico) o al azar
(
categoria;
. Estratificada (
Facilidad, factibilidad y viabilidad. Menos La riaturaleza de las observaciones serd de gran
. Por Cuota
datos, personas, elenrentos o cosas a con- importancia a la hora de elegir el mdtodo esta- . PorJuicio (Sesgado)
(
siderar, favorece su rcalizacidn. dktico mds apropiado para abordar su andlisis.
(
(
(
( T6cnicas de la lnvestigacion

(
( de edad, estatura, nivel de ingresos, etc., yio por El nivel de confianza de que la muestra sea re-
. Aleatorio (a), o Probabilistica:
( sexo, religidn u otra variable o categoria pre- presentativa, para el objeto de estudio, es muy

La muestra aleatoria o probabilistica, tambidn

llamada "randomi- viamente definida. Posteriormenie, se oplica el pobre y por lo tanto "sesgoda".
( zada" o al azor permite que todo u na poblociin
esti rcpresentddo procedimiento de selecciln probobilistico a cada
En resumen, muestras del tipo: aleatorias, es-
( en ella, ya que todos y cada uno de los elementos de
que constard
de donde se
grupo seleccionado, de tal manera que la mues-
tratifrcadas o por cuotas, son todas determi-
la muestra, forman parte de la poblacidn o universo tra refleja directa y exactamente proporcional,
( extraerd. Para que todos los elementos de la poblaci6n tengan la cantidad de elementos que conforman Ia po-
nadas por el proceso probabilistico y por tanto

instrumento con un nivel de confianza muy alto de que efec-

igual oportunidad de ser seleccionado, se utiliza un blacidn o universo, segrln su categoria.
( dlnominado tabla oleatorio y puede procesarse manualmente o tivamente represente a la poblacidn con la(s)

( por computadora. El Proceso manual exige que a cada miembro

EJEMPLO:
categoria(s) definida(s). La r\luestra Por Juicio,
se denomina sesgada por cuanto no se confla
del universo se le asigne un c6digo o nimero y que dstos sean
( seleccionados ozor,hasla completar la cantidad exigida por el
al en un saldn de clase hay t5o estudian-
en que represente efectivamente a la pobla-
cidn determinada.
de la muestra". Con tal propdsito puede emplearse una
{ "tamafio
t6mbola (como de loteria) o caia en la que se ingresan papelitos
o
tes, de los cuales 98 son varones y 52
son mujeres. Se desea una muestra v) Procedimiento para calcular el tamafio de
( pelotillas con los n0meros o cddigos que identifican a cada miem-
"por cuota", caracterizada por "sexo". la muestra:
uno por
bro y, luego de revolver nfmeros o pelotillas, se extrae
( uno. Este procedimiento se repite en cada caso, hasta completar
5e asume que eltamafio de la muestra
Existe mucha controversia en este sentido. Es
debe ser un 10% de la poblacidn to-
( la cantidad que ha sido defnida. Previamente se define que los
tal, pan tener un nivel de confianza
obvio que a mayor ndmero de elementos que

nlmeros seleccionados sean los que salgan continuos, alternos' aceptable. Por simple matemdtica,
integren una muesti-a, mucha mayor confianza
( cada cierto intervalo de nImeros, etc' se procede a "seleccionar" al azar, al
existird de que efectivamenie representen al
universo del que forma parte. Pero una muestra
( confianza de que la muestra representa exactamente
El nivel de
a ro% de la poblacidn de varones, Io cual
tan grande que se equipare al universo es one-
equivaldria a 9.8 estudiantes del sexo
toda la poblacidn y especificamente para el obieto del estudio'
es
( razonablemente acePtable.
masculino; por aproximaci6n y por ser
rosa y muchas veces innecesaria. Todo depende
del grado de homogeneidad que exista entre los
to.
( . Estratificadal
"indivisibles", se seleccionan
procedimiento se aplica sobre la po-
lgual
elementos que conforman la poblacidn, seg(n

( tJna subclasificoci6n demuestro aleatorio o al azar, es la llamada

lo
blaci6n de mujeres, de tal manera que
las propiedades o caracteristicas que se seleccio-

nen como relevantes, comunes y necesarias.

de 5z elementos que es el universo de
( "estratificada". En muchos estudios, la poblacidn o
universo no
objetivos
mujeres, se seleccionan aleatoriamen- Una muestra equivalente al 5% de Ia poblacidn
necesarianr-inte debe ser el loo% de ella, ya que para los
( de la investigacidn, las caracteristicas que se desean
quesean comu-
te 5. La muestn (t5), que es el

la poblacidn o universo de estudian-

tof de que representa, es pequefla, pero es el minimo
que puede aceptarse, seg[n los versados en
( nes pueden ser muy especfficas' Por ejemplo todos
los estudiantes
tes total (t5o), se integn finalmente este asunto. Si fuera el to% de la poblacidn, los
universitarios constituyen una Poblacidn o universo' 5in embargo por una "cuota" de to hombres y una
( tal poblaci6n es muy grande, asi que, dependiendo de los
obietivos resultados serdn mis confiables. Existen fdr-

puede
tle ia investigacidn, subclosiil carse'estratificarse' (de estroto' iela(gistri' "cuota" de 5 mujeres, todos seleccio- mul;s estadisticas a tiavds de la cual se puede

( close) baio iiertas condiciones. Por ejemplo: La muestra deberd le'ato;ia o al azar,
nados aleatoriamente, dentro de su establecer el tama6o de Ia muestra, atendien-
respectiva categoria. do al nivel o grado de confianza que se pro-
.( representar a: todos los estudiantes universitarios de la Universidad es la llamada
.qstratttf.cada!, yecta. r.al fdrmula estd en frrnci<jn del "error
Metropolitana, menores de:5 afios y con un minimo de ocho cursos
( la
aprobados, en su respectiva carrera. Como 5e observa, "mues-
No relresenta a'
. Por iuicio:
standard" o "sesgo" que el nvestigador estd
a todd' dispuesto a aceptar. Sobre este tema se reco-
poblaci6n' No rePresento
( tra" es apenas
sino a los
un "estrato"
que cumplen
de la

con la cotegorio sefiolodo'

toda, sinq qlii que Por Juicio, es el procedimiento mis arbitrario mienda consultar textos relacionados con Esta-

( C?n l4'
y subjetivo que puede existir para determinar distica Descriptiva.
cum?len
. Por cuota: qud elementos integrardn la muestra. Consis-
iategoia ieftalada. vi) Estrategia del trabajo de campo:
( La muestra por cuota sigue un procedimiento
parecido a la estra- ' ' ., -r: .-. ''
te en que el investigador selecciona, segin sus
pa rticul ar es inter eses, gustos, pref er encios y cri- Una estrategia es un "procedirniento" planeado
( tificada. La diferencia consiste en que se subclosrfcan en grupos terios quienes han de representar la muestra. mediante el cual se prevd alcarrzar determinado
. todos los elementos de lo poblaciin, ya sea Por rangos (intervalos)
(
(
(
Guia Pr6ctica sobre Metodos q T€cnicas de lnvestigaci6n Documental g de Campo T€cnicas de la lnvestigaci6n

obietivo. Aplicado al trabajo de campo, impli' resumen de las medidas antes mencionadas y "conjunto mayor" de elementos que lo conforman; mientras que
ca establecer una serie de pasos que contribu- Ia forma en que pueden presentarse los datos. "muestra" es una parte, o un subconiunto del primero. (
yan a alcanzar los objetivos de la recoleccidn Para una revisi6n amplia sobre este tema, se le

{(
Aunque en esencia censo significa un listado o padr<in en el que
de informacidn, con el minimo de esfuerzos y sugiere consultar el Texto: ESIADiSTICA. Ma-
El Censo co;nsiste er, estdn inscritos todos los miembros de una sociedad; a menudo se
de recursos. El muestreo es una estrategia del
rabaio de campo pues reduce los esfuerzos de
nual pr6ctico para el estudio y aplicaci6n de
los m6todos estadisticos, del mismo autor' cuestianor a toda la
utiliza el tdrmino para identificar a un grupo social o a un universo (
la investigacidn al minimizar las "fuentes" a las poblaci6n sobre un
de cosas que tienen algo en comin. a

(
que habrd que acudir para recolectar y iegistrar
3,6.6 ElCenso: rit:terminado asunto El Censo consiste en cuestionar a toda la poblacidn sobre un deter-
la informacidn que servird de base para compro-
minado asunto o varios relacionado s. Es muy completo pero tam-
o varios relacionadw.
bar o refutar la (o las) hipotesis. biin muy oneroso (caro) llevarlo a cabo. El lnstrumento utilizado
Tdcnica mediante la cual se obtiene
Es muy tonlleto pero
en un Censo es: el cuestionario.
vii) Actividades del trabajo de campo:
tambidn rnu! oneroso
informacidn de todo el universo o
pobiacidn. (caro) llevarlo a cabo Los indices estadisticos (medidos) de un universo se denominan
Las actividades del trabajo de campo deberdn
" p ar dmetr ostt, M ientras q ue los indices estadfsticos q ue resultan
enunciarse a travds de un Plan, denominado
de una naeslrq se les llama:,,indicadores,,,
"Plan de Investigacidn". Al respecto, vdase el
Una poblaci6n o universo
capitulo cinco de este mismo documento.
J.7. lnstrumentos de la investigaci6n de campo:
Unplan es unacarto direccionol. Es un documen-
es un grupo de elementos (personas,
to mediante el cual el investigador o grupc de
investigadores "proponen" y exponen las pin-
instituclones, objetos o cosas) que 3.7.1 Laficho(decampo)
se caracterizan por poseer una (o
cipales actividades que deberdn llevorse a cabo Dentro de los instrumentcs de investigacidn documental, se defi-
mds) propiedades o caracteristicas en
para ejecutar lo investigociin. Aunque existen ni6 la ficha y sus tipos. La investigacidn de campo utiliza las fichas
comUn.
muchos "disefros" de plan, uno estdndar es el de trabajo para describir y anotar las observaciones que capta el (
que se presenta y explica en el capitulo cinco investigador. Es sumamente rltil, para no perder informacidn so-
ya mencionado. Este es cor,rpatible y itil, tanto Por ejemplo un estudiante universitario de "x" bre los hechos observados, incluso como complemento a lo que (
para el trabajo de "campo '' como para el trabajo
todo
Universidad es igual -estadisticamente habla n- registran los instrumentos tecnoldgicos. Especialmente para en-
(
de "gabinete" que seria, en caso, la investi- do- a otro estudiante de la Universidad "y" d trevista, comentario o critica, identificacirjn del fen6meno, ubica-
gaci6n "bibliogriifica o documental" "2". La suma de todos ellos, es la poblaqan-a cidn, hora, nombres, caracteristicas, estado del tiempo, antece- (
dentes a la ocurrencia del mismo, etc.
viii)T6cnicas estadisticas en la investigacir5n de
universo de estudiantes universitarios de este
pais.
(
camPo: ficha presenta como ventaja, faciiidad de clasificacidn, tabulacidn

No obstante, las poblaciones o muestras pue-

La

y manipuiacirin de la informacidn, como consecuencia de su estruc-

(
Existen rnuchas l{cnicos estadisticds que son La inaestigaciriii dt
aplicables al trabajo de la investigacidn de carn-
den agrandarse o reducirse. Todos los estudian-
camDo utiliar las :
tura y forma, Toda ficha de trabajo debe identificar el fendmeno o (
tes de la universidad "x"de porsies un universo tema investigado, la fecha, el lugar. el nombre del observador, la
po. Todas son matem6ticas y por tanto sugie-
o poblacidn de esa especifica univeisidad "x"; fchas de trabajo para descripcidn pormenorizada -analitica- del fen<jmeno observado, (
ren cierta "exactitud" en los resultados.
y, los estudiantes de un saldn de clases de una describir y anotar la etc. La diskibucidn temdtica, puede ser igual a la de una ficha de
trabajo o estudio. 5u medida: 8.5 por 5.5 pulgadas d z: x 14 cms.
Las tdcnicas m6s comunes, pero a la vez menos determinada carrera dentro de una Facultad de obseroaciones que
exactas, son las denominadas "medidasdeten- esa universidad, constituyen una "muestra" de capta el inaatigador.
(-
dencia central", tales con
'o:
"lo medio" , "la me- dicha poblacidn universitaria. Depende de las
o propiedades que se desean
Elementos de la ficha de Campo:
(
diano" y " la moda't, las cuales se basan en la caracteristicas
"frecuencia" con se manifiesta el fendmeno de destacar, los estudiantes de una determinada
Elementos que la integran:
('
estudio. Tambidn se encuentran las medidas Facultad puede ser el universo, mientras que . Nombre del lugar o localidad de ocurrencia del fendmeno ob-
(
de dispersirin, tales como el rango, la varianza los estudiantes de cierto "grado" o nivel de es- servado: Aldea, Barrio, Caserio, Municipio, Departamento,
y la desviaci6n tipica o estdndar. En el Anexo tudios de esa misma facultad, es su muestra.
.
(
No. r, al final de este capitulo se presenta un Etc. En otras palabns el "universo" equivale al Fecha de Ia observaci6n y levantado de datos.
(
(r
(
 ( T€cnicas de la lnvestigacion
Guia Pr6ctica sobre M€todos g T€cnicas de
(
(
3.7.2 La libreta de apuntes:
( Nombre del informante (relator) o del investigador (quien rea-
liza la observacidn, cuando dsta es directa). La libreta de apuntes es un cuaderno o agenda rn la que se anotan
( datos. Es un substituto de la ficha de trabajo. La ventaja de la libre-
Clasificacicln y nImero de ficha (segrln el cddigo u orden selec-
ta
{ cionado por el investigador); a su meior conveniencia'
es que en un mismo documento puede registrar informacidn
pertinente, suficiente y completa del fendmeno investigado, in-
( Temdtica, titulo del tema o encabezado, el cual debe expresar dependientemente de cudntas veces se observe. Puede asumir la
En ellibro o
a qud se refiere el contenido de la ficha'
( cuaderno de aluntes
estructura de un diario, en el que se anotan fechas, horas, partici-
pantes, etc. Su desventaia es que no es manipulable totalmente.
o contenido. (Texto de la informacidn o datos) en el
( Cuerpo
que se describen los hechos tal y como se presenian (por rela-
se registra (anota)
toda la infornaci1n
( to de un testigo) o por lo que se observa. Si es necesario agre-
gar comentarios, se debe indicar este extremo' lertinente al objeto o
( fendmeno observado.
ldentificacidn (nombres y apellidos o iniciales) de quidn toma
( los datos.

(
{ Eiemplo de una ficha de campol (No estd a la escala conespondiente)

-( Barrio .'-an Pedro del Municipio de Palin

TE5.FC-0069-01

( Departamento de Escuintla
Sociologia
En el libro o crraderno de apuntes se registra (anota) toda la infor
Reprlblica de 6uatemala, Centro Amdrica
( maci6n pertinente al objeto o fendmeno observado. (Es informa-
cidn cuantitativa: datos -valores- y cualitativa: descripcidn de he-
( lrrf ormante: Observacidn directa chos). No es una simple lista de actividades, sino una descripcidn
Julio:6, zoo4 cuidadosa y completa de Io que "se vive" o experimenta, utilizan-
( ERIAS DE PUEBLO
do "todos" los sentidos.

-( (Tradiciones/Actitudes/Locacidn) "En dste se anotan (sic) no solamente todo lo que se observa, sino

( Junto a la Ceiba que domina el centro del Municipio, a las 8:30

ya se han instalado cientos
tambidn todo lo que se siente. La objetividad y la subjetividad de lo
que se analiza nos coloca en la verdadera ciimensicjn de la investiga-
( de ventas de verduras, frutas, flores, carnes y golosinas,
pero tambidn de telas' traies de
y segunda mano' Esta plaza'
cidn social: el humanismo."r8 "Esto es lo que se denomina auto-ani-
caballero, vestidos de dama, camisas y blusas, de primera
( convertida en MercadO de la nOChe a la mafrana, estd abarrotada de mercaderes,
en su
lisis: la objetivacidn de sus expectativas, de srrs compromisos mds
o menos reccnocidos, de sus tomas de posicidn socialmenie deter-
de Sacatepdquez'
mayoria indigenas que han venido de Santa Maria de Jes0s (lvlunicipio
( minadas. Mis que censurarlas por adelantado, de esconderlas bajo
ubicadoa13Kms.,delpobl3do)yotrosladinosquevienendeEscuintla(laCabeceraDe. una apariencia de neutralidad, portanto imposible, es de dejarlas en
( partamental que dista 15 Kms., alsur)y de Amatitldn (r5 Kms' Ai norte);ademds
de otros
libre curso y ddndose el tiempo de anotarlas, se pod16 mucho mejor
que viven en las afueras del Pueblo' Las compradoras, en su mayoria son
vendedores
( amas de casa del poblado, quienes se afanan en lograr comprar
los "estrenos" para la
desecharlas o mejor dicho, tenerlas en cuenta para futuras interpre-
taciones. 5on sus impresiones mds subjetivas, las mds personales,
( Feria, utilizando el tradicional "regateo" de precios"' de las cuales se avergonzard despuds seguramente, que tendrd que
del Santo
El'mercado" Presenta un matiz especiat en esta fecha, se aproxima la fiesta exteriorizar confidndolas a su diario de campo."re
( Patrdn, San Crist6bal. La iglesia catdlica que domina la plaza al norte y el edificio de la no es nanipulable

( .municipalidad
al sur, est6n engalanadas ya con "chorizos de pino"' hilos con banderines totalmente
l8 Gonzdlez 6alvdn, Jorge Alberto,0p. Cit. pi8.
de papel de china de m(ltiples colores.... 90

{ i9 Beaud, staphane yWeber, Florence, Guide de l'enquiile de tetrain. Produi-

re etanalyserdes donesethnographiques, Paris, La dd(ouvefte, 1997, p. 97,

( citado por 6onz5lez Galvan, en la obra referida.

(
(
Guia Prictica sobre Mdtodos q T€cnicas de lnvestigacion Documental g de Campo T6cnicas de la

j.7] L0 boleta o cddulo de entrevistoi b) 0peratividad:

5on hojas que contienen proposiciones interrogativas que sirven EI vocabulario y expresidn gramatical debe ser univoco, exacto en

de guia para la entrevista. Usualmente !e estructuran con pocas cuanto a su significado para todos. Simple, claro y comprensible,
preguntas. 5e formulan y organizan en un formato siguiendo de- apto para el nivel del conocimiento de las personas a quienes seri
'
terminado esquema, segJn los obietivos propios de la investiga- administrado.

cidn. Su estructura es de preguntas abiertas.

il 7J0c0butar10 y c) Validez:
ex?resi1n granaticitl
).7,4 El cuestionario y su guld: ' Debe ser suficiente como para recolectar Ia informacidn deseada y
debe ser univwo, necesaria para el objetivo propuesto. Justo, cabal, exacto. Que
Cuestionario: exactl en caant7 a los conceptos utilizados efectivamente identifiquen las variables o

su signtfcado para indicadores que se requieren verificar.

Es un sistemo ordenado de preguntos previamente planificadas il'
!.-.
para la recoleccidn de informacirin que interesa conocer, para veri- todos.
ficar la existencia de una variable independiente en una investiga-
Formalidades que deben reunir los cuestionarios:
ll,
i(
cion. lnstrumento de la investigacidn de campo que consiste en Se Cebe utilizar:
!1"
i)i (
,i:
un formato de preguntos, estructurodo y codificaCo paro facilitor
a) Hofas de papel bond, blanco, tamaflo carta u oficio. tlr (
sutobuloci6n, slntesis y ondlisis de los resultodos. 1i
b) Deiar un minimo de 3 cms. de margen por lado.
ll, (
Estructura de un cuestionario (sugerido): c) i.tejar doble espacio entre renglones. li
,l:

a) i^!4ernbrete. Nombre de la lnstitucidn patrocinadora de la

d) Codificar las preguntas, para su tabulacidn
rri (
e) Vocabulario sencillo e inteligible.
investigacidn iti
lll
(
1L
b) Clasificaci6n del cuestionario. (Cddigo interno de la lnstitucidn) IMPORTANTE: rl,, (
.lr-,

c) Nombre c titulo del cuestionario o de la investigacidn Las preguntas deben guardar un orden secuencial l6gico:
ili
(
va de Io simple a lo complelo? permiten romper el hielo?
d) Descripcidn de los principales objetivos del instrumento
ganar la confianza del interlocuior?; est5n enunciadas en
t,
,1!'

'lh
(
e) lnstruccionespara rtsponderlo (5i es administrado porcorreo) un lenguaje apropiado y de f6cil interpretacidn de acuer- 1i (
4t,
do al grado de madurez y educacidn de la persona a quien
ti
f) Nombre y datos del entrevistador va dirigida?. Valuar Ia pregunta antes de formularla para tl:i
llu
(
g) Nombre y datos del entrevistado (o clave si es andnimo)
establecer su necesidad y contenido exacto; pregunie:
resuelve la duda o necesidad de informacidn requerida?;
l;l'
'l,i (
Validex Debe se,
h) Lugar donde se realiza Ia entrevista (ciudad, departamento, es objetiva?, es comedida?, son preguntas cortas? no fas- tk (
sufciente coma
tidian? no agotan?, son pocas pero sufcientes? ,lr
municipio)
para renlectar ia .1r..

;l?
(
i) Lista de preguntas. injornacitin dueada Clasificar las preguntas segrin sus objetivos de informacidn; seg(n
1H
(
y nuesaria para el los siguientes tipos:

Condiciones que deben reunir los cuestionarios: objetiao propuuto. l{ (

'l,$
a) De hechos: 5ebre asuntos espec,fcos identificados por
el inter-
a.) Fidedignidad: locutor en su momento: Conoce el nuevo C<1digo de la Niiezj it4 (
l:.
r" (
Fidedigno significa que el cuestionario debe estar redactado de tal b) De acci6n:56bre octividadesrealizodas:
icuindofue la dltima
forma que, independientemente de quien lo aplique, ha de obte-
ner los mismos resultados.
vez que subrayd un libro?.
(
c) De actitud: opiniones sobre los actos o hechos de otros:
2Qud (
opina sobre los conciertos de Rock en las ruinas de Tikal?
(
(
(
 6uia Pr6ctica sobre M6todos g T€cnicas de lnvestigaci6n Documental u d€rlqrnle T6cnicas de la lnvestigaci6n

Al final de este mismo capitulo -Anexo No. z- se presenta un cues-

INSTITUTO DE INVESTIGACIONES SOCIOECONOMICAS
FUNDACIoN PARA EL DESARROLLO Y LA CIENCIA
REPUBLICA DE GUATEMALA, CUATEMALA,
tionario completo; es el diseio y tipo de formato que se emplea
muy a menudo en investigaciones de mercado, para determinar la
aceptacidn, el conocimiento y/o las necesidades del consumidor
C.A. C.I6g-gI respecto a un determinado bien, servicio, empr('sa o institucidn.

HAB[05 Y MOTIVOS DE CONSUMO POR NIVEL DE Etapas del Cuestionario:

prueba: Coruiste "
INGRESO DE I.A POBLAC]6N DEL AREA RURAL
( , er1 adrhiniitrar ,
a) Dhefio de la prueba piloto:
oBJETIVOS: Obtener informaci6n directa de los pobladores ladinos del drea de influencia
lapruebaaun:
( del Municipio de Palin del Departamento de Escuintla, de la Repriblica de 6uatemala, con
Comprende la fase de planeacidn, redaccidn, verificacidn e impre-

i detqninado grytpode sidn de la primera boleta, para realizar la prueba.

el fin de establecer el nivel promedio de ingresos y determinar el tipo y clase de bienes

que incluyen en la canasta b6sica. prsonw guereinen

b) Comprobacirin y verificaciSn del cuestionario de prueba:
( INSTRTiCIONES: A continuaci6n se le presenta una serie de preguntas relacionadas con
lniaracteristica
Consiste en administrar la prueba a un determinado grupo de per-
deseadas de la
( el tema de investigacidn aniba identificado. Rog5mosle se sirva sefialar con una marca
aimtutigar.
sonas que reinen las caracteristicas deseadas de la poblacidn a
visible (equis, circulo o subrayado), la opcidn que m6s fielmente reflele su caso o Punto poblacidn
investigar. Es imprescindible para detectar errores de compren-
( de vista. 6arantiz6mosle confidencialidad absoluta. 5us respuestas cortribuir6n a esta-
sidn e interpretacidn de conceptos, asi como para determinar la
blecer, las tendencias al consurno de acuerdo con los niveles promedio de ingreso de la
estructura ldgica y tdcnica de las preguntas. Su objetivo: validar el
poblacidn. Anticipadamentemr.rchas gracias'
cuestionario para que sea operativo, vdlido y fidcdigno.
Responsable:
c) Elaboraci6n del cuestionario definitivo:
Entrevistado: Nombre o clave
Es la fase en Ia que el cuestionario es reestructurado y redacta-
A) ESTATUS 5OCIoECON6MICO:
- do en forma definitiva, corrigiendo los enores gramaticales, de
sintaxis, ldgica y estructura que hubiesen sido detectados en la
l.EDAD: I SEXO: 3. ESTADOCIVII: 4. GRADOACADIiMICo:
"prueba p;loto". lncluye la impresidn de las boletas, en el nrjmero
A) Menordet8aflos_ A) Masculino_ A) Soltero(a)........_ A) 5in estudios...... necesario.
B) Entre 18 y 25 a6os- B) Femenino _ B) Casado(a)........._ B) Primana incompleta ......""-
C) Entre 25 y 40 a6os_ C) Unido de hecho C) Primaria complet3.-....'.."- d) Administraci6n de Ia p;-ueba:
prevocacional...-
( D) M6sde4o a6os _ D) Viudo(a)............_ D) B;isicos o

E) Vocacional concluida.....'.'.-
( F) Estudios universitarios....'.-
6) 6raduado profcsional......._
( H) Otro, especifiquei-
Administrar Ia prueba significa ejecutor el proceso de recolecci6n
de dotos; es decir asistir a las citas y cuestionar, con base a la bole-
ta, a las personas que constituyen la rnuesira seleccioirada.ao
Administrdr la
prueba signifca Puede ser por cualquiera de los siguientes ril6todos:

( 5. IiGRESOS PROMEDIO FAMILIAR: ejuutar el prweso de d,1) Direcio: Significa cara a cara: persona a lrersona. Tipo en-

( A) t\4enos de US$. 5oo.oo

1,000.00........-
recolecciiln de datos trevista, ajustada al instrurrento prediseriado. En un 9oZ
B) Fntre US$, 500.01 y preguntas cerradas. (Dicotdmico: sdlo dos respuestas: si
-( c) [ntre
US$

USS r,ooo.or y 1,5oo.oo 6 no; seleccidn mdltiple: tres o mds posibles respuestas:
D) Entre Siempre, algunas veces, nunca; etc.) El costo de adminis-
( E)
USS r,5oo.or y 2,5oo.oo

Mds de US$. 2,5oo.oo trarlo es mayor y mayor tambidn su eficacia.

(
s 40 La seleccidn de la "muestra", es el proceso tdcnico por medio del cual se de-

fine el nimero y las caracteristicas que deben reunir los obietos (o suietos) a
( quienes se les administrard el cuestionario. Puede ser al aleatorio (al azar);
porcuota, predefinido, et(.
(
(
(
Guia Pndctica sobre MEtodos g TEcnicas de lnvestigaci6n Docum€ntal U d€
Tdcnicas de la lnvestigacion

d.z)Por correo: La boleta se remite a cada persona que forma En este caso, cada estudiante se considera una unidad
fisica y
parte de la muestra. Debe agregarse el porte postal para
facilitar la devoltrci6n. Es una tdcnica poco recomendable,
1iiianizatidn ! por tanto sujeto a cuantificacidn en esa misma medida.
Si el re_
sultado es "aprobado,,, se coloca en la casilla de aprobado una
especialmente en los paises latinoamericanos ya que por
Iinea (o una unidad de conteo), de acuerdo al sexo del
estudiante
el nivel cultural y educativo, normalmente las personas no
cuya nota se evahia. Si el resultado del siguiente estudiante
es
responden el cuestionario y, aquellos que si lo hacen, no
"reprobado", de igual manera se coloca la unidad de medida (la
lo envian de vuelta. El costo de administrarlo es menor,
linea) en la casilla correspondiente considerando su sexo, y
asi
aunque no eficaz por la pdrdida de respuestas.
sucesivamente.

d.3) Por grupos: Las personas que constituyen la muestra se ,,cerradas,,,

Si las preguntas son sdlo se ,,vacia,, o traslada la in_
citan a un determinado Iugar y hora. En conjunto se realiza
formacidn a las casillas, seg[n los cddigos predefnidos. 5i
las
la prueba. Es bastante efectiva y mucho m6s econdmica.
preguntas fueron del tipo,,abiertas,, habri que clasificar
, las res.
Ej. Los exSmenes de la mayoria de materias en la Universi-
puestas previamente y agruparlas ccnforme a un criterio
de in.
dad, son de este tipo.
tegracidn por similitud de intenci<in de respuesta; luego
deberd
asignarse la clave o cddigo para cada clase o tipo de respuesta
e) 0rganizaci6n y operaci6n de los resultados: ' obtenida.
Consiste en reunir los cuestionarios que han sido respondidos para
Tabulaci6n resumida: (con variables relativas
realizar el proceso de clasificaci6n, ordenamiento, sumarizacidn y -porcentaje_, para
presentacidn matemdtica y grdfca de las respuestas. facilitar su an6lisis):

Posee dos subetapas bdsicas:

ESTUDIANTES DEL CURSO DE MATEMATI(AS APROBADOS

e.r) Tabulaci6n: Y REPROBADOS DURANTE EL ULTTMO SEMESTRE DE

2oo4
EN LA FACUTTAD DE CtENCIAS ECON6MICAS, UNIVERSt-
Es el proceso mediante el cuol se "vacia", regisira o onoto, una DAD METROPOL|TANA, CLASTFTCADOS pOR 9EXO.
por una, las respuestas obtenidas del cuestionario, en uno td-
bla o cuadro
t'tobulart' predefinido. Puede ser manual o bien
VARIABLES APROBADOS REPROBADOS TOTALES
por medios electrdnicos (computadora). Tabular equivale a
ESTUDIANTES
tabla: matriz de doble entrada que posee una identificacidn o FEMENINOS 580 327 907 46
titulo y un determinado nrimero de coiumnas y renglones en ;
ESTUDIANTES
los que se anota informacidn descriptiva o numdtica. 475 t,o6't
MASCULINOS 586 54
:
TOTALES 'lro55
913 1,958 100
Tabalaeitin: es el
ESTUDIANTES DEL CTJRSO DE MATEMANCAS APROBADOS 54 46 100
broceso mediante
Y REPROBADOS DURANTE EL ULTIMO SEMESIRE DE 2OO4 Fuente Elaboracidn propia, hipotdti(a, coii fines pedag6gicos
exclusivamente
el cual se ",uac{a',
IN LA FACULTAD DE CIENCIAS ECON6MICAS, UNIVERSIDAD
METROPOLTTANA, CLASTFTCADOS P0R SEXO. registra o ortotu,
e,u)Tabla de frecuencias:
uno pff una, las
VARIABLES APROBADOS REPROBADOS Es un modelo de presentacidn de los datos ya agrupados
res?aestas obtenidas y
sumarizados. Muestra, (por intervalos, si asi se prefiere),
ESTUDTANTES l :llllllllllllllllllllll illilt lillil ililil
del cuestionario, en la
FEMENTNoS I ililil il\ilt ...
...
una tahla o cuadro
"frecuencia" s nimero de veces que se repite una misma res.
puesta. El anterior es un ejemplo. El que sigue tarnbi{n, pcrc
ESTUDIANTES ililil Iillil ltilil ililI 'tabular' predefnido asumiendo una variable a,,intervalos,,.
ililil ililil ililil .,.
MASCULINOS
ililt .

tuente: Elaboracidn propia, hipotdti(a, con fines pedagdgicos exclusivamente.

(r
()-
(r
 T6cnicas de la lnv€stigacion

breve lecordatorio de los procesos

del andlisis podrdn establecer dos o mds ,,indicadores,,;
estadistico descriptivo. si
,i., un cuestionario tier,e
ESTUDIANTES DE LA CARRERA DE CIENCIAS JURiDICAS Jo preguntas, por ejem-
Y SOCtALES, tNSCR|TOS EN LA UNtVERStDAD i f) Andlisis de resultados: plo, es de esperar que resulten 6o
d mds ,,indi-
MET.qOPOLITANA, AfrO zooz pOR EDAD y SEXO cadores" para analizar.
Esta es una operaci6n mental del
Lx,ts.ten dos cam?os investigador
o grupo de investigadores, por medio del
cual 3.7.5 Los equipos de graboci6n de
de aecidn de la ..
se deducen inferencias deductivos y
consecuen. distinto tipo:
e s tu dis tica: titad{s tic a .
cios l6gicas, al relacionar los datos o
frecuencio
,Dacrijtivqy' de las respuestas obtenidas. Se han mencionado ya algunos de
estos ins-

( ;ttadiitii;Wiitirl Las relaciones porcentuales, son

trumentos {tiies para la investigaciin.
Con-
tambidn muy forme el desarrollo y avance de la tdcnica,
itiles en este proceso.
"( dstos se irdn haciendo mds sofisticados y
mds
: g) Descripci6nanalitica. sensibles, cdpaces de registrar informacidn
y
( datos suficientes y completos, Estjn
dentro
Consiste en exponer los resultodos por de este grupo, las grabadoras convencionales
escrito,

( 51 y Mds lt< .ir., ".: ,ln rir,,, t^'^,..,tii I...;.,,,,i...- .

iogicas que obtuvo el investigador,

como resul_ Io f 1 os e sp ectr o gr ai o s y es Ltectr oheli o gr oi os,
( Fuente: Elaboracidn hipotdtica, pedagdgicos
tado final de su investigacidn. En esta parte
de etc., estos rjltimos utilizados en Ia investiga_
la investigacidn se describe ,,la
( exclusivamente realidad,,, bajo
un punto de vista eminentemente analitico,
cidn astrondmica.

es ,
( decir, pormenorizada, fraccionada,
conforme
La tecnologn avanza a pasos agigantados gra_
cias a Ia labor de investigacidn y
Como se puede apreciar en el cuadro anterior, las columnas centrales al trabajo cientifico del investigador. desanollo de la
( (Masculino y Femenino), muestran el ndmero de veces (casos) que se
Esta fase,
aunque ritil y necesaria para el lnforme Final, ciencia. En el siglo XX, la ciencia y la tecnologia
avanzd (aparentemente) mds de lo que
repite la variable edad expresada en ,,intervalos,,.
( arjn no contempla Ias,,conclusiones,,.
avanzado en todos los siglos pasados
habia

iuntos.
( El anilisis estadistico que sigue a este proceso, requiere aplicar mdto-

dos natem;ticos los cuales en la actualidad se encuentran totalmente

En el caso del primer ejemplo (el
de aproba_
dos y reprobados de la pdgina anterior)
Elsiglo Ml nos depara mds sc,rpresas,
cubrimientos, nueva, variada y ritil tecnologra;
mds des-
se ob-
( comlrutarizados. serva que Ia ,,poblacidn,,de estudiantes
de la todo -por supuesto- producto de la investiga_
universidad indicada, se divide estructuralmen- cidn cientifica.
( Existen Cos campos de arcidn de la estadistica:,,... Estadistica Desqitr te por sexc; siendo el 462 de tipo femenino
y
tiva (que, como su nombre lo indica, ,,describe,,los hechos o fendmenos
( que se ha propuesto estudial; a travds del registro, ordenamiento, tabu-
542 masculino; ademds aprobd el curso el
mientras que el 462 Io reprobd.
54%, ANEXO NO. I

( lacidn y presentacidn de datos) y, b) Estadistica lnferenciel (o inductiva o

0bviamente falta realizar mds relaciones;
matemdtica, la cual ', a mds all5, ya que su obietivo es presentar ,,conclu_ como
( siones vdlidas", cientificas, plenamente comprobadas, de un fentjmeno por ejemplo, dcterminar qud porcentaje
de ese
542 que aprobd, corresponde al gdnero
( u obieto de estudio, dentro de cualquiera de los campos de su aplicacidn,
los cuales son muchos, por ejemplo: educacidn, salud, economia, psico. ninol cudl al masculino?;Qud porcentafe
feme_

de los
( logia, medicina, ingenieria, agricultura, etc.)..."{ reprobados corresponde a cada g6nero?,
Etc.
En el siglo M,la ciencia
En este ejercicio sdlo plantea una pregunta;
( Dados los alcances y obietivos de estc tcxto de metodologia y tdc- cuestionario puede tener 20,
un
3o d mds pregun-
y la tecnologia aoanzti
nicas, en el Anexo No. r de este capitulo, solamente se hard un
( tas, Ia mayoria de ellas intenelacionadrr, y,
en un caso como el presente, el objetivo proba_
qr., .(alarentemente)
nd.r de lo gue
hab{a ananzada en tod$ b;i&ks
( 41 Pilona ortiz, Gabriel Alfredo. ESTADISIICA, Manual pr;ctico para el estudio blemente sea ,,identifica/,las causas del
dxito
y aplicacirin de los mdtodos estadhticos. 1a. Edkidn CIM6R& Guatemala, o fracaso (aprobar-reprobar) el curso investiga- !asadosjuntos.
( u oo4. pigina r
do. Esto quiere decir que por cada pregunta
se
Guia Prdctica sobre M€todos g T(cnicas de lnvestigaci6n Documental g de Campo T6cnicas de la lnvestigaci6n
(
(
Las medidas de tendencia central mds impor-
(
Nociones Fundamentales de
Estadisticaa' tantes de uha variable estadktica X, que toma (
los valores X,,Xr,...Xi, son: la media aritm6tica,
Como se indicd en el inciso e) "Organizacidn y la mediana y, la moda; adicionalmente se co-
Determinar la media aritmdtica de ia secuencia de n(meros siguientes:
7, 10, J, 16, 9 (
operacidn de los resultados" (pdgina 98), de
las etapas del cuestionario y, una vez tabulados
nocen adem6s: la media geom6trica, la media
cuadr6tica, y la media arm6nica.
Aplicacidn del procedimiento:
(
los valores que toman las variables del estudio
1. Se presenta la f6rmula de la media aritmdtica:
(datos), se procede al an6lisis descriptivo de LA MEDIA, como suele llamarse cominmente,

los mismos. Para variables categoricas, como es un promedio simple y se expresa en tdrmi- i = \+\+\+Xr+X,+...... Xn

el sexo y edad se elabolan los cuadros o tablas nos "reldtivos", es decir como un "porcenta- N
je" del universo. Para establecer una media
de frecuencias con las categorias, en los que se 3. 5e establece elvalor de "N" (Se cuenta el nrjmero de casos que conforma la distribuci<in);
fui:
reflejan usualmente los valores absolutos y re- o un promedio, basta conocer el n0mero to-
Iativos (porcentajes) del total. tal de casos estudiados que integran el fend- N I
meno investigado (para datos agrupados y 1 7
Sin embargo, para variables numdricas en las no agrupados) y, los valores que adquieren 2 10
que puede haber un gran n[mero de valo- las variables o frecuencias (con su respecti-
3 3
res distintos, se opta un mdtodo de andlisis va marca de clase), con el obieto de dividir la
4 t6
distinto, respondiendo preguntas como las suma de dichos puntajes entre el valor total
siguientes: 5 9
de casos.
Por lo que'rN" = 5
a. ;Alrededor de qud valor se agrupan los La media no es mis que la suma de todos los
datos? valores de una variable dividida entre el ntlme- 4. Se sustituye en la fdrmula los valores que adquiere la variable: ,.\,,
ro total de datos de los que se dispone. Se de-
b. Si se agrupan alrededor de un ndmero,
7+10+3+16+9
nota con: X,, X,. X, ,...\ a cada uno de los "n" I=
icdmo Io hacen? imuy concentrados?;muy
datos con que se cuenta.
dispersos?

Un promedio es un valor tipico o repiesentati-

6. Se resuelve la suma aritmdtica:

Medidas de posiciSn o de vo de un coniunto de datos.

centralizaci6n.
_45
La media aritmdtica, media o promedio de un c
Estas rnedidas permiten situar la distribucidn, coniunto "N" de {iatos, se representa con una 8. Se resuelve la divisicin, por lo que queda:
seg(n los valores de la variable. Muestran los equis con una barra arriba (.r=), llamada: "equis
valores en torno a los cuales se encuentran Ios bana" y se define como: x= 9
datos Ce la variable esradistica, con airegio a ro. 5e enuncia la respuesta.
un cierto criterio de equilibrio para las frecuen- N

cias incluidas, por lo que se puede decir-que las i= X,+X,+Xr+Xr+Xr+...,.. Xn= f X= \x R: La media aritmitica de la serie planteada es:9
representan. como estos valores suelen si-
N i=t N
tuarse al centro del conjunto de datos ordena- N
Ta m bi d n es pos ib I e ca lc u Ia r, me_d_iarad_tmitrcas Expresa dos coniuntos de elementos; los que
dos, los promedios se conocen como medidas ponderadas o medias para datos agrupadosa, estdn por "encima,, de la mitad de su valor (la
de centralizacidn. 0 sea: el cociente de dividir la sumatoria de to- categorfa o caracteristica seleccionada y que
LA-l4EDIAM es una medida estadisticaahede-
dos los valores de que consts la serie o conjun- interesa determinar, o sea la: mediana) y los
dor de la cual settdistribuye,, una poblacidn o
42 Este es un resunren ad;ptado a las necesidades de io de datos sometidos al estudio. que quedon por t'deboiot, de dicha mognitud.
este texto. Tnnscribe parcialmente los capitulos: lV. serie estadistica ordenada por magnitud, exac-
Medidas de Tenden(ia Central, V. Medidas de Variabi- tamente por la mitad alamisma.
lidad y Foma; y, lll Representaciones Grdficas, en ese
orden respectivamente. Fuente: tstadistica. Manual
prddico para el estudio y aplicacidn de los metodos 4J Para el efecto consultar la obra indi(ada en la nota
estadisticos. Pllofra 0rtiz, Cabriel Alfredo. 0p.cit. anteiior.
( U de CamPo TEcnicas de la
6uia Pr6ctica sobre M6todos T€cnicas de lnvestigaci6n Documental
(
( Tambidn se calculan medianas para cuando e1 nrjmero de elemen-
C. Una f6rmular
( C6lculo de la mediana: tos (datos) es par; y, para datos agrupadosaa
Il +t
( Para el efecto, se requiere de los siguientes PoMe = --) MODA es -en esencia- el valor de una varioble absoluta que se re-

t elementos:

A. Unos instrumentos:
En la que PoMe = Posicidn (ubicacidn) ordena-
pite con mayor frecuencio, en un universo dodo.
mis constante o aparece muchas veces repetida en una observa-
Es el valor que es

( da del valor de la mediana; Y, cidn, distribucidn o serie. La moda puede no existir (si ningLin va-

Un dato o modalidad estadistiLa que -ordena- lor se repite); o haber varias, si existe mds de u n valor que se repite
(- N= Nimero total de variables estadisticas que M)DA a elvalor
da por magnitud- se sit[e exactamente a la mi' de i gu a lm ente co n otro, erigu a [ -o-parecida m a g nitud.
integran la colecci6n de datos ordenados por
tad de los "n" datos que contiene la muestra o una variable absolula
( poblacidn.
magnitud. Si la distribucidn tiene una sola moda, se denomina: unimodal; si
gue se relite con
hay dos: bimodal; y si hay m;is de dos: multimodal o plurimodal.
( B, mayorfrecuencia, en
UnconcePto: Mediana Pora dotos no ogru1odos
( La mediana (Me d Md) es uno de los valores de
(ttn" esimpor) un ztniverso dado.

( la serie estadistica, el que si sitfa fisicamente a Este es el caso m6s sen,:illo, ya que, como se
El criterio para defrnir si una distribucidn es unimodal,
la mitad exaita de los "N"valores que la compo- menciond, sdlo habrd que contarcuantas moda-
( nen; o, en caso de que "N" sea par, la media arit- lidades o variables confcrrman la muestra o po-
bimodal o plurimodal, depende mds de la ldgica que de
la tdcnica ya que decidirlo puede ser muy subjetivo. 5i
( mdiica que resulte de los dos valores medios' blacidn, dividir entre dos y tomar el dato medio'
existen dos o mds frecuencias, sobresalientes en magni-
tud, en una distribuci6n o muestra, ambas podrdn selec-
_( cionarse como modas. Un criterio se basa en la siguien-
( te definici6n: a mayor extensidn de la muestra y mayor
4. 5e sustituyen los valores de la fdrmula:
( Determinar la mediana de la secuencia de nri-
q+1
concentracidn de las variables en dos o mds frecuencias,
mayor existencia de modas, en caso contrario, s6lo se
meros siguientesi 7, 10, 3, 16, 9
( PoMe=
2 considerar6 la frecuencia que mds destaque sobre una
Aplicaci6n del Procedimiento: extensidn relativamente pequefia. (EI tirmino "exten'
( -
5e resuelve el cociente planteado:
1, Se ordena la serie por magnitud -de me- 5. sidn" se asume como sindnimo de "tama60" o amplitud

( nor a mayor o inversa-, si ain no estuvie-

PoMe=
j general de una distribucidn).
=PoMe=J
ra ordenada. Asi:3,7,9, to, t6
( 2

2. deteririna "N" mediante el sistema de 6. Se busca el valor "N" que corresponde al

( Se

conteo de los valores que conforman la orden encontrado o locaiizacidn media

Cdlculo de la moda:
I/l MEDW{
( . secuencia o serie ordenada: de la serie; asi:
es
t. t
una fleataa,
-
Para datos no agrupados:

( N x N \ utadistica alTededor
En este caso, basta observar la distribucidn de frecuencias, locali-

zando aquella que se iepita mds.

l
( 1

I
1 3 de la cual s.e

7 2 1 :disxibule'ani Eiemplo ilustrativo:

( l I
3 9 poblacidn o;eje Establecer la moda de la siguiente distribucidn: z, 4,7,8, 4,9, o,1,
4 10
( 5 16
4 10
,.-| utadjs,tixa 4,6,),5
( Se divjde "N + 1" entre la constante "2",
5 16

( para "localizar" el valor medio; asi: 7. 5e identifica el valor de la variable o

frecuencia y se enuncia la respuesta:
( N+t
poMe=-I Me=9
I
(
(
Guia Pr6ctica sobre Mdtodos T€cnicas de lnvestigaci6n Documental g de Campo
T€cnicas de la

(
Aplicaci6n del procedimiento: otra que se toma de Lrase o central. Tambidn En tdrminos simbdlicos: R
= \- X,
(
se dice que variacidn o dispersidn es el grado
r. Se ordena la serie por magnitud con el objeto de observar ana-
o medida en que unos datos numdricos se ex- En donde:
l

liticamente su integracidn:0, 1,2t)' 4' 4, 4t5, 6,7, 8, 9 tienden o dispersan alrededor de un valor cen-
R= Rango, recorrido, amplitud o desviacidn {
Cornparando las tres tral, (que funge como eje pivote, valor medio o
z. Se observan las variatrles y se seleccionan aquellas que se repi-
ten (miis): ruedidas de tendencia promedio); por tanto sin/en para demostrar la
mdxima (i
En este caso es posible observar que sdlo el nimero 4 se ha
central, entre if, representatividad que posee la medida de ten-
dencia central.
Xn= Valor extremo (final) m;iximo de la.uistri- (r
bucidn ordenada
resutta qr1l
repetido. lodas
brindan infornacidn
(,
Segdn dependan o no de la dimensidn de la X,= Valorextremo (inicial) minimo de la distri-
l. Se enuncia la respuesta, indicando si es unimodal, bimodal o conPlerile4taria variable, pueden ser absolutas (se expresan bucidn ordenada (,
plurimodal. en unidades de medida) o relativas (en por-
centajes). Las relativas son adimensionalq5
(r
De acuerdo a la observacidn, sdlo el 4 se ha repetido Por lo tanto Procedimiento para calcular '
y tienen la importante ventaja de permitir (r
la respuesta es: el rango o recorrido de una
realizar comparaciones de la dispersidn entre
distribuci6n de valores simples no
R: Moda (Mo) = 4, Unimodal.
variables.
agrupados:
(
Tambidn se calculan n1Qda-s para datos agrupados4s
Dentro de este contexto, se conocen varias
t. Ordenar la distribuci6n por magnitud, de
(
medidas de dispersidn o variacidn, las mds em-
pleadas son:
mayor a menor o. viceversa. (
Relaci6n entre la media, Ia mediana y la moda:
. El Rango (conircido tambidn como: oscila-
2. Determinar, por observacidn, los nilmeros (
extremos de la serie ordenada: el mayor y
Comparando las tres medidas de tendencia central, entre si, resul-
ta quetodas brindan informacidn complementaria. Algunos autc-
cidn, amplitud o reconido)
el menor.
(
res se inclinan mds por el uso de la Media Aritmdtica ya que utiliza . La desviaci6n media
todos los datos y se presta a manipulaciones algebraicas; tambidn
3. Obtener la diferencia absoluta entre los

puede ser mds apta para estudios con propdsitos estadisticos y de

. El rango semiintercuartilico
dos valores determinados. (,
inferencia, pero no hay que olvidar que es muy sensible a valores
atipicos, lo que no sucede con la i\4ediana. En distribuciones que
. El rango entre pe-centiles ro-90 4. Enunciar el resultado (
presentan cierta inclina(ion, es mis aconseiable el uso de la me . La Varianza; y (i
diana; sin embargo, esta medida tiene el inconveniente de utilizar
el orden pero no la magnitutj de los datos. La moda, como ya se ' La desviacidn tipica (r
expresd, posee la veniaja de que es fdcil dc detectar (en series
simples y en distribuciones con intervalos de amplitud constante) Variabilidad o Elrango (oscilaci6n, amplitud o
(r
y, para cn estudios economicos, psicoldgicos o comerciales, mu- dispnsilin: signifua recorrido): (r
(tii
chas veces es m6s que la media, porque muestra "tendencias".
que ana cosa o dato
Tambi6n conocido como "desviacidn mdxima,,, (r
estad*tico a diferente equivale al vaior absoluto de la dife;-encia en-
Medidas de variabilidad o dispersi6n:
o estti en malor tre el valor m6ximo y el minimo de una distri-
(r
o menor medida, bucidn. Como se podri deducir de lo que se (i
, Voriobilidad o dispersi6n:
alejada de otra que
estudid en el capitulo ll', el rango -oscilacidn,
amplitud o recorrido (como quidrale Ilamar)- se (r
[:mo :u nor.nbre lo int,i(a, variar 1 fli-spersar significa qtre una se toma de base o
cosa o dato estadistico ..cualquier informacidn, observacidn, etc., cmtral.
determina restando al valor (magnitud) mds (1
alto de la distribu,:i6n, el meno116.
es diferente -varia- o estd en mayor o menor rnedida, alejada de sigue prevaleciendo la versi6n original, la cual se
adapta a cualquier dato extremo, incluyendo aque-
(r
llos casos en que la diferencia est6 dada en tdrminos
46 Algunos autores,,modernos,,han propuesto que a decimales, menores a la unidad.
(i
4i efeclo consultar texto de estadistica referido.
(r
Para el (,1
esta diferencia se le sume la unidad. Sin embargo Se refiere al texto consultado para este anexo.

(r
(
( Guia Pr6ctica sobre M€todos T(cnicas de lnvestigacion Documental de Campo TEcnicas de la lnvestigaci6n

(
( La desviacion media (DM), se puede calcular a partir de cualquier

( promedio (media, mediana o moda); sin embargo, se utiliza Ia me-

Establecer el rango o recorrido de una distribucidn que muestra los siguientes datos: 5, dia aritmdtica comInmente, por ser mds prdctico y mds confiable.
( 7, \, 4, 6, 9,12,16,9,7. Porlo anterior, se acostumbra a decir que la DM es la "media de

( Aplicaci6n del procedimiento:

las desviaciones desde la media".

( r. Ordenar la dlstribucidn por magnitud, de mayor a menor o, viceversa.

PROCEDIMIENTO PARA CALCULAR LA DESVlACICN O VARIAq6N
DE tA MEDIA DE UNA IE3]E-5]MPLEJE-D.AIQ5:

( Por simple observacidn o inspecci6n se procede a ordenar la distribucidn, la cual puede co-
1. Calcular la media aritmdtica de la serie
menzar con el valor m6s pequefio y continuar en ascenso hasta finalizar con e! de mayor
( mignitud; o a la inversa, En el presente caso se aplicd el mdtodo ascendente, por lo que la 2. Determinar las desviaciones absolutas de la serie, respecto a la
( di. iribuci6n queda: 4, 5,5, 6,7,7, 9, 9,12,16. media aritmdtica establecida.

( 2. Determinar, por observacirin, los nrimeros extremos de la serie ordenada: el mayor y el 3. Sumar las desviaciones absolutas y obtener la media aritmdt!
de menor. ca de las mismas.
(
En este caso ya ordenado, el de mayor magnitud es t6 y el de menor es 4. 4. Enunciar el resultado.
(
.J. Obtener la diferencia absoluta entre los dos valores determinados. 5. lnterpretar el resultado.
(
Procediendo:t6-4=tz
( EJEMPLO ILUSTRATIVOT
4. Enunciar el resultado
( Determinar la desviacidn media (DM) de la secuencia de n(meros siguientes: 10, 12, 4, 16, 8, 25,
rango, amplitud o recorrido (o desviacidn mdxima) es rz
( El
Aplicacidn del procedimiento:

( Tambidn se calculan rngos para datos agrupadosr:

t. Calcular Ia media aritmdtica de la serie.

( DESVIACdN MEDIA PROMEDIO DE DESVIACIdN O VARIACI6N DE

a. Se presenta la fdrmula de la media aritmdtica:
ljMEDIA,
( ;=
X +X +X +X +X +...... X
5e denomina con cualesquiera de las categorias antes enunciadas, a
( la media aritmdtica o promedio de las desviaciones absolutas4s res-
b. Se establece el valor de
N

pecto al valor central, entre el n0mero de total observaciones: "N" (Se cuenta el nLjmero de casos que conforma la distribu-
( cidn); Asi:
tdrminos simbdlicos: Elran,go tambiin.
( En

mnaiddcc,io
Ni, x
l0
( DM- :ldl 'dagiaeilin
1

2 12
N

( mri.xima", equiaaly I 4
En donde: I dI= I 4-* | altallor absoluto'de ' 4 t6
( & ldl= Desviaci6nabsoluta h difyeneia entre
5 8
6 2
( X. = Variable de la distribucidn
el valor ndxlmo y N=6 IX=75
elminimo deuna
( x
Por lo que "N" = 6 y,"L\" =75
= Media aritm6tica distribueidi.
( c. Se sustituye en la f6rmula los valores que adquiere la variable: "Xi"

( 47 Para el efecto consultar el texto de Estadistica referido. _ 10+12+4+16+8+25

48 Se insiste en que el tdrmino "absoluto", denota una valor numdrico sin aso
*= ------
6
ciaci6n de signo, en cuyo caso siemPre se (onsiderari como positivo.
(
(
(
6uia Pn6ctica sobre t\4€todos U T6cnicas de lnvestigaci6n Documental g de Campo TEcnicas de la lnvestigaci6n (.
(
Se resuelve la suma aritmdtica:
Tambidn se calculan desviaciones medias para datos agrupados4e (
LAvARtANzA(S) (
r. ll rr,r:l;,r.:r , ,r)/:..Ji.r rl" lr rLrrl:.. n.lrl i, r (
it
se define como el cuadraCo de la desviacidn
lqdiitancio
atablece tipica; y, por procedimiento, es un paso intermedio para calcular (
Se enuncia la respuesra.
' ,;: ':.
emsten:te enlre los', esta Ultima.
R: La media aritmdtica de la serie es: tr.5 ("-
vahrei de la iiie.,', Procedimiento para calcular la varianza de una serie datos sin
2. Determinar las desyiaqones absolutas de Ia serie, respecto a la media aritmdtica o dishibaei1n,le' agrupar y agrupados; y una distribuci6n de frecuencias de datos (
establecida.
fluuenciai, j-la
- agrupados y no agrupados- en intervalos de amplitud
variable: (
Ahora que ya se sabe el valor de la Media aritmdtica, se agrega una columna al cuadro esta-
distico con el objeto de proceder al cdlculo de las desviaciones absolutas, (lo que significa:
l: 1. Calcular la media aritmdtica (x) de la serie. (-
restar, de cada valor, el valor de la media) rengldn por rengl6n. Asi 2. Determinar las desviaciones (d) de cada valor de la serie (o dis- (
tribucidn de frecuencias), respecto a la media aritmd.'ia esta-
N xl ld l= l4-il blecida.(d:d=Xi-X) (-
I 10 12.5 2.5
3. Elevar al cuadrado cada desviacidn, para que todas sean posi_ (-
2 12.5 0.5

)
12

4 12.5 8.5
tives. (d')
(
a)
+ t6 12.5 3.5
Si el conjunto de datos estd agrupado o es una distribucidn
de frecuencias; se multiplica el cuadrado de la desviacidn
(
5 B 12.5 1.5 por el nrimero de veces (frecuencia) que se ha repetido (
6 f( 't2.5 cada valor (punto medio de un
12.5 intervalo). (fd,)
N=5 ,=75 )lal/ru =)216=J])
(
4. 0btener la suma de las desviaciones elevadas al cuadrado,
NOTA: Como se deduce del ejercicio anterior, si a to se Ie resta tu.5, el resultado es -2.5; si a tz (6, r d)
(
se Ie resta r:.5 el resultado es -o.g; si a 4 se Ie resta t2.5, el resultado es -8.5, etc.; no obstante,
5. Encontrar la variancia (s,)so; o sea, el cociente que resulta de
(
dichas diferencias se consideran en su valorlbsoJulo por lo que el signo negativo desaparece.
dividir la sumatoria anterior (: d,, d I fd,) entre nfmero cje ca-. (
3. Sumar las desviaciones absolutas y obtener la media aritmdtica de las mismas. sos dados (s, = I dJn, para seriesl y, s, = I fd,/n, para datos
agrupados). (-
Conforrne al procedirnientr.r: I Id l= lz
(
\'.
,, DM= :ldl c?m0 (
N
la
(
Por tanto: DM=12/6=5.j1 !, ?orpicrdini1ito;
r. u y7 pasa iitg!14io (
Enunciar el resultado, la DM = 5.33
?;ara ca-lalir esta 49
50
Para el efecto consultar el texto de Estadistica referido.
l\4uchos textos de estadistica utilizan la letra griega ,,sigma,,elevada al cua-
(
. lnterpretar el resr,ltado: iltino, - drado (o' ) en lugar de "s, ", para simbolizar la Varianza; de igual manera,
usan dicho simbolo (o ) sin exponente, para representarla Desvia(i6n Estjn-
(
la media -o el promedio- de desviaci6n, de los valores de la serie, con respecto a la me- dar. De conformidad con Spiegel, Murny R. La letra sigma se utiliza para

dia aritm6tica es: 5.33. representar obseruaciones ',poblacionales,,(universo); en tanto que la ,,s,, (
para observaciones "muestrales". En este texto se utilizarln indistintamen-
te para uno u otro proposito. La palabra,'varianza,, usualmente aplica mds (
en Estadisti(a; aunque "variancia", es un sin6nimo viilido.
(
(
(
Guia Practica sobrE M6todos g T6cnicas de lnvestigaci6n Documental g de Campo Tricnicas de la lnvestigacion

RESUMIENDO EL PROCEDIMIENTO:

Para obtener la desviacidn est6ndar o tfpica se debe calcular, en el

.:l cdlculo de la Desviacidn Tipica o Est6ndar de cualquier
siguienie orden:
coniunto de datos (sean series de datos agrupados o no
La desoia)cidn
agrupados o distribucidn de frecuencias con intervalos a. La media aritmetica.

de amplitud variable o constante), exige previamente de- utdndar u una

aar:iante de la
b. Ladesviacidndecada valorconrespectoa la media,elevada al
terminar la Varianza de dicho coniunto, tanto si se aplica
tr cuadrado.
el mdtodo bdsico como el abreviado. Portal razdn, por de|'ufict?n ?nea0, ya
esta rinica vez, se omitird la aplicacidn de dicho mdtodo, igual c. La varianza (s'); y
gue se calcula de
en el entendido de que dicha medida (la Varianza) se de-
nanera d.
terminard aplicando intensiva y analiticamente el (los) La Desviacidn cuadr6tica media (desviacidn estdndar)

procedimiento(s) que lo ilustrardn en el tema siguiente.

EJEMPLO ITUSTRATIVO:
DESvrAo6N r[PrCA O ESTANDAR (S):
Determinar Ia desviacidn estdndar (d tlpica) de la secuencia de nr-imeros siguientes: 10, .12,
4,
Esta medida es una de las m6s importantes en estadistica por ser mu- 16, 8,25,
cho m5s aplicable que las anteriores y ser mds confiables. Se conoce
Aplicacidn del procedimiento:
como desviacidn tipica; desviaci6n estdndar o desviacidn normal'
'1. Calcutar la media aritmdtica de la serie de datos no agrupados.
5e dice que la desviacidn estSndar es una variante -soio que mis re-
finada- de la desviacidn media, ya que se calcula de igual manera, ex-
Este eiercicio fue desarrollado como ejemplo ilustrativo en los temas anteriores, por lo tanto
cepto porque incluye todas las desviaciones, independientemente de
se obviard el procedimiento para establecer la media aritmdtica. Esta -(.omo se sabe- fue
que su signo sea positivo o negativo. Dado que el mdtodo de cdlculo
determinada aplicando el mdtodo tradicional y es: X = 12.5
es Ia raiz cuadrada de la nredia de los cuadrados de las desviaciones,
tambidn se Ie llama: desviacidn cuadr5tica media. 2. Determinar las desviaciones de la serie, respecto a la media aritmdtica establecida.

PROCEDIMIENTO PARA CALCULAR LA DESVIACI6N TiPICA DE Ahora que ya se sabe el valorde la Media aritmdtica, se agi'ega una columna al cuadro esta-
UNA SERIE SIMPLE DE DATOS NO ACRI'PADOS: distico con el objeto de procederal cilculo de las desviaciones absolutas, (lo que significa:
restar, de cada valor, el valor de la media) rengldn por rengldn. Asi
METODO BASICO:

r. Calcular la media aritmdtica (x) de la serie. : N X. x d=\-r

10 12.5 -2.5
;Dbryiaci1n t{licc
1

z. Determinar las desviaciones (d) de cada valor de la serie, res-

12.5 -0.5
pecto a la media aritmdtica establecida. (6; d = \- X) o iitfudtr: esta
2

3. Elevar al cuadrado cada desviacidn, para que todas sean posi- medida es ana de las l 4 12.5 -o.)

tivas. (d') 4 r6 12.5 1.5

fids inPortantes en
8 12.5 -4.5
4. Obtener la suma de las desviaciones elevadas al cuadrado. (d, estddistica ?or ser 5

r d,) /ttucl)o ruis ap licab le 6 )C 12.5 12.5

Encontrar la variancia (s'); o sea, el cociente que resulta de gue lN anteriores ! N )d=o
dividir la sumatoria anterior (I d') entre el nUmero de casos ser mtis confablel
dados (s' =: d'/n)

Encontrar la desviacidn tipica (s), extrayendo la raiz cuadrada

de la varianza encontrada (s = VEd'/n d s = Vs')

7. Enunciar e interpretar el resultado.

Guia Prdctica sobre Mdtodos g TEcnicas de lnvestigacion Documental u
d€ !9n1!e T€cnicaE de la lnvestigacron (r
1t
PRINCIPALES CAMCTERISTICAS DE LA DESVIACI6N TiPICA:) (;
3. Elevar al cuadrado cada desviacidn, para hacerla positiva' (d') ESTANDAR:
(
N x i d= X,.I dl 1. Es una medida que exige mds cilculos que la Desviacion Me-
(r
,l _tE 6.25 dia, pero es mds completa y confiable ya que permite una me,
10 12.5

2 12 12.5 -0.5 0.25

jor descripcidn de la dispersidn que las medidas estudiadas ()
anteriormente.
l 4
r) ( -8.t 72.25 (,-
2. Se calcula a partir de la media aritmdtica, por tanto mide la
4 t6 12.5 3.5 12.25
dispersiSn alrededor de dicho promedio y no entre dos da-
(
B 12.5 '4.5 20.25
5

6 25 12,5 12.5 t56.25

tos extremos. (Como es el caso del recorrido y la desviacidn (
cuartilica)
N )x=0 167.50 (i
3. AI considerar todos los datos cie la distribucidn o muestra, ma-

Calcular la suma de las desviaciones elevadas al cuadrado.

(6, I d') temdticamente es l6gica ya que incluye las desviaciones positi- (.
(I d') = 267.5s
vas y negativas.
(
5i la magnitud de Ios datos individuales aumentan (o disminu-
Encontrar la ya,l.larxja$r) o sea, el cociente que resulta de dividir la sumatoria anterior yen) en un valorfilo, la desviacidn estindar no se ve afectada,
('
(I d') entre "n" (nimero) de casos dados (s'= I d'in) por cuanto sus desviaciones con respecto a la media aumenta- (
I rdn en igual cantidad; sin embargo, si la magnitud de los datos
s'= d'/n
individuales se multiplican (o dividen) por un valorfjo, la des-
(
viacidn est6ndar serd un mfltiplo del valor original.
(
6
Usos de la desviaci6n est6ndar
(r'
s, = 44.58
(
6. Encontrar la desviacidn tipica (s), extrayendo la raiz cuadrada.de la varianza enconirada
(s=VId'/n).
1. Determinar que tan aproximada estd la distribucidn empirica (
con respecto a la curva normal.

s=VId'/n=Vs'=V44.58 (
2. Para comparar o igualar la variabilidad de dos o mds
s=6.677=6.68 distribuciones. (
7. Enrrnciar e interpretar el resultado.
3. Para seleccionar de entre varias distribuciones, las que tengan (
menor variabilidad. , (
R: Ladesviaci6n tipica o estSndar de la serie propuesta es: 6.68. Lo que quiere decir que los
valores que se encuentren entre: 5'82 y 19.r8 (lz'5 - 6'68 = 5,82;y,12,, + 6'68
:19'18)'' estdn 4. Para establecer otras medidas corno el coeficiente de correla-
(
dentro de lo "norrnal, mis homog6neo o nleiios variable". Lo que equivale a decir que cidn lineal de Pearson, etc.

ser6n todos aquellos cuyos valores comprendidos entre: i t o, (en donde: I = tl.5r la media
kduni*,tyfr)to
'; ansalotrtjbilii' t'ambien se calculan desviaciones tipicas para datos agrupados; y
(
aritm6tica verdadera y o = 5.68, la desviaci6n est6ndar establecida). En otras palabras,
cualquier nrimero o valor fuera de este rango, seri anormal, excepcional o extraordinario.
litvlilctdi atlndar distribuidos en intervalos de amplitud variable y constantet' (
rri:,iiWi;ai Relaci6n entre las diferentes medidas de variabilidad. (
A continuacidn se presenta un resumen de las principales compara- (,
:';,.:
i,...
ciones que se realizan sobre las distintas medidas de variabilidad.
(
(
5t Para el efecto consultar el texto de Estadistica reierido.
(
r(
( Guia Pr6ctica sobte Mdtodos T6cnicas de lnvestigaci6n Documental g de Campo Tdcnicas de la lnvestigacion

(
( 1. La oscilaci6n, omplitud o rongo, es una medida que toma to- de admiiir la comparacidn de los datos . Definir el tituio del grdfico, tratando de que

( dos los datos de la serie, muestra o distribucidn. entre grupos, variables e informacidn el mismo oriente al Iector sobre su conteni-
equivalente. do real y total, pero resumido.
( z. La desviaci6n cuortilo u oscilociin semiintercuartilico comprende
.
solamente el 5o% de los datos, exclusivamente los intermedios b) Tipos de gr6ficos (as): ldentificar la fecha, lugar y cualquier otra
( de Ia escala total, deiando z52 hacia cada extremo sin incluir. variable que corresponda a los datos.
La extensa variedad de grdficos que se em-
( 3. La desvioci6n medio, es una medida que gira entorno al prome- plean actualmente en estadisticas de cualquier . La representacidn debe incluir los aspectcs

tipo, hace que sea rnuy dificil una enumeracidn

( dio o media aritm6tica. En una distribucidn simdtrica o escasa-
exhaustiva de los mismos. Las clases de repre-
tdcnicos, ademds de la ldgica y la estdtica.

mente asimdtrica (los datos estdn distribuidos en igual medi- .

( da hacia ambos lados del promedio), la DM equivale a m6s o sentaciones grdficas m6s utilizadas son:
Utilizar, en la medida de Io posible, progra-
mas de computacidn que permiten exacti-
menos 4/5 de la desviacidn estdndar o tipica (lo cual se puede
( comprobar con los eiercicios realizados).
r. Diagrama de lineas poligonalgs. tud en los cdlculos. (Excel, por ejemplo).
u. Diagrama de barras.
( 4. La desviaci6n tipica o estdndar (o) es una medida que, como a. Verticales
. Si la representacidn contempla el uso del
diagrama de coordenadas cartesianas, de-
( la DM gira en torno a la media aritmdtica. Si la o se multiPlica b. Horizontales
frnir apropiadamente las escalas (espacios
por cinco, el valor resultante es aproximadamente el rango u 3. Diagrama de sectores circulares.
( oscilacidn total. Si la o se multiplica por zl3 (o'6667) el resul- 4. Pictogramaodiagramadefiguras. o medidas) a utilizar, tanto para el eje de
ordenadas como para el eje de abscisas.
5. cartograma.
( tado es aproximadamente el valor de la desviacidn semiinter-
cuartilica. Por eiemplo: si o = 6, la DM serd = 4, y la oscilacidn 6. Grifico de distribuciSn de frecuencias: . ldentificar con claridad qud variables se
( total ser6 :30. (Se sugiere observar eiercicios reiacionados y a. Histograma representan sobre !a ordenada y cudles so-
confirmar la aproximacidn de estas medidas') b. Pol(onodefrecuencias
( c. Curvadefreclencia
bre la abscisa.

. PRESENTACIONESCRAFICAS 7. PiriSmide de poblacidn . Considerar que todo grdfrco debe enmar-

( carse. (Delinear un cuadro en el que debe
Los datos de una serie estadistica pueden ser representados en
( un grdfico. Estos aPortan una ventaia: permiten observar con ra'
Sea cual sea el tipo de grdfico elegido para re-
presentar una serie, en dl se deben contemplar
aparecer centrada la grilfica).

( pidez el comporiamiento de una serie estadistica y sus principales Ias informaciones que faciliten su posterior in-
. DIAGRAMAS
caracteristicas. terpretacidn. Las reglas bisicas son:
( Como ya fue indicado, algunos tipos de grdfi,
a) Definici6n e lmportancia: - El titulo del estudio, especificando la varia- cas entran dentro de la clasificacidn de "diagra-
( . ble que se trata. mas". Un diagrama es: "dibujo geomdtrico que
Definici6n:
( - El tipo de grdfico utilizado.
sirve para demostrar una proposicidn, resolver
un problema o figurar de una manera grifrca la
Un (a) griifico (a), es una repi'esentacidn geomdtrica o de
ley de variacidn de un fe,irjnreno"s'
"( ' otra naturaleza que reine, en un mismo espacio, suficien- - La unldad de medida de cada uno de los ejes.
te informacidn concluyente sobre un determinado fen6-
( meno de la sociedad, la naturaleza o el pensamiento; y que c) Recomendaciones para la elaboraci6n de
Se realiza sobre un sistcma de ejes cartesianos.

En uno de los ejes (abscisas) se marcan los da-

{ h-: sido adquirido por medio de la investigacidn cientifica' grSficas estadfsticas
tos de una variable (tiempo por ejemplo) y en

I Son dibulos descriptivos que rePresentan una idea visual

del comportamiento, modif caci<in o cambio de un fend-
Al igual que para la elaboracidn de los cuadros
estadisticos, para la elaboracidn de las grdficas
el otro (ordenadas) la frecuencia de cada dato.

( meno, con el fin de facilitar el an6lisis de la informaci6n estadisticas es necesario cumplircon algunos re-
No es necesario que los dos ejes tengan la mis-
ma escala. Se seflalan los puntos (plotea) co-
( o investigacidrr, resaltando las cifras, relaciones y situacio' quisitos, para lo cual se recomienda, entre otras:
rrespondientes a las variables (dato-frecuen-
nes importantes.
. y ordenar previamente la infor-
( .
Preparar
macidn, definir qud tipo de gr6fica convie-
cia) y luego se unen con una linea recta.

lmPortancia:
'( ne a Ia presentacidn de los datos.
Permiten visualizar un coniunto amplio de datos, en forma 52 Diccionario de la Lengua I spafrola, Everest (ima. Op.
( clara, precisa y concisa. Facilitan la cornprensidn ademis r Extremada limpieza en la presentacidn. cit.

(
(
 ental g de Campo
(
Tecnicas de ja lnvestigaci6n (
lstos grdficos se utilizan principalmente para r. Diagrama de lfneas potigonales o gr5fica
(
mostrar representaciones de series tempora- lineal. 2. 5e ingresa la inforrnacidn,
(
les y de series atemporales de frecuencia cuyos
datos no estdn agrupados en intervalos. Una linea poligonal (o griifica lineal), es un
fli.#i1'J:.::T1,.":lJ::jlarecen
ros.datos a.r c,ra,o anterior, se ,,marca,,ra (
informacidn y se ha,:e ,,clic,,sobre et icono
lnterpretaci6n de un diagrama de lineas
grdfico que muestra, por segmentos, una re-
siguen las instrucciones hasta completar
de "g;;J,;il:fflJi#l.; ,: (
lacidn continua de un fendmeno que sufre va-
necesarios; o bien, se dibuia
la griifi:ca, ,glg.r." los textos que fueran
La interpretacion de un rliagrana de lineas es
riaciones en el tiempo. por tanto representa rqblq unahoia de papal
miiimetrada), el primer cuadrante de
irri*riblemente cuadriculada o (
magnitudes de variables que se modifican o un efe de coorau*Or, .rnoianas. Bajo el eje
sencilla: si Ia linea asciendr, la frecuencia aumen_
ta; si la linea desciende, la frecuencia disminuye.
cambian histdricamente. Tal es el caso de varia-
abscisas se definen ros espacios
sobre ros cuales r. rnoiuJro,
de
varores que adquiera ra
(
variable "x" (en este caso son los nombres de ros
El punto mds alto del diagrama corresponde
bles como dinero, temperatura, personas, etc.
que se pueden apreciar con relacidn al tiempo.
escala equivalente y apropiada.
A Ia izquierda del
meraj rrign.nao.
.;.
cada espacio, una (
al ae o.J."nrou, se procede a realizar
valor de la variable que tiene mayorfrecuencia; Aplica a la apreciacidn de ventas, tasas de in-
la misma accidn,'tomando en
cuenta ra variabre
este caso es la tasa de interds).
"i' qru r.Jit dicha coordenada (en :
(
y el punto miis bajo corresponde al valor de la terds activas y pasivas, inflacidn, tipo de cam- Asi:
variable que tiene menor frecuencia. bio, temperatura de un paciente hospitalizado,
(
TASA PROMEDIO DE INTERES
5i la linea a parece casi horizontal para todos los
crecimiento en centimetros de nifios y
fdvenes,
PASIVA, BANCOS DEL
stSTEMA REGUIADO, REpuBLICA
De rvrnrncuvn,
(
sueldos y salarios de trabajadores en una em- iurro
casos (no muestra altibajos), se puede deber a
presa, clientes, etc. DICIEMBRE-2005 (
dos causas:
Usualmente la historia ,,se
escribe,,sobre el eje (
t. La graduacidn (escalas) que se ha seleccio- t
nado para los ejes es jnadecuada.
de abscisas en un diagrama de coordenadas car-
tesianas, asignando un espacio fiio y equivalente
4 (
,
2. Todos Ios valores de la variable tienen fre_
para cada dia, mes, a6o, quinquenio, etc., que
se (
desea representar y, sobre el eie de ordenadas,
cuencias muy similarr:s.
los valores que toma Ia variable, regularmente la ('
dependiente pues ,,depende,, (o est;i supedita_
da a) del tiempo, su variacidn o,,cambio,,,
ASosto Sepriembre
NodeDbrc Oki.hbr€ (
(-
como se puede apreciar, se ha utilizado
como herramienta ra hoja de c;ircuro
Representar en un di.:grama de rineas porigonares (o griifica
una computadora, con lo cual
se facilita esta tarea. No
(Excer) de
obstante, se puede, como ya
(
rinear), ros movimientos que se indicd elaborar el grdfico
reflejan las tasas de interds pasiva que los Bancos
der sistema Regulado de ra Repribrica de tediosa y tardia.
en forma manual, paro aa ari,
,rnera, Ia tarea se vuelve (
Matacuyd pagaron, err promedio, a los deprisitos
sente aflo.
de ahorro,.n ai,iltiro semestre del pre_
(
Aplicaci6n del procedimiento:
z, Diagiama de barras verticales
u horizontales: (-
r. Preparar y ordenar la informacidn rcspectiva.
Para representar una serie
en un diagrama de barras se utiriza
un sistema de ejes cartesianoi.
(.
Significa, en este caso, tener ia informa- eje de abscisas se representan en er
cidn disponible. Asi:
Por ios puntos marcados
los varores de ra variabre,f eiet
en er eje de abscisas se
eje de ordenadas sus irecuencias.
dibrr.;;r;;;,
(
cuya rongitud queda deterrninada
Meses Tasa pasiva promedio
por la frecuencia de cada
dato. (-
Julio (l No es necesario que ras escarasrtirizadas
presentar series temporales y
en cada uno de ros ejes sean
iguales. 5e utilizan para re-
(
Agosto )c atemporales para datos no agrupados.

septiembre En algunas
(
2.O ocasiones, ras barras o corumnas
0ctubre 3.5
se representa en er eie de
se trazan horizontarrnente.
ordenadas y ra frecuencia en er
En tales casos, ra variable
de abscisas. Er diagrama
(
especialmente ritil cuando ,. de banas es
Noviembre
1.0
q:l::* iontrurtr. airti,t", ,ri*a,
de la misma variable. Esto (
consigue dibujando ras corumnas se
Diciembre referentes a ,n urp.uo*intinuacidn
5.o tes colores, o bien superponiendo
ras columnar d. r;tJ;;;;
de ras otras con diferen_
aspectos, cada una con un coror.
(
(
?/1.\ (
( Guia Pn6ctica sobre Metodos g T€cnicas de lnvestigaci6n Documental de Campo TEcnicas de la lnve stigacion

(
( lnterpretaci6n de un diagrama de barras
a. Diagramas de barras simples (verticales u horizontales):

( Para interpretar correctamente un diagrama de barr as hay que tener

Para int,trpretar Barras simples quiere decir que muestran un s6lo dato o variable.

( en cuenta que el grosor de la barra no tiene ninguna significaci6n' c7rrectarne?xte un

0nicamente hay que fifarse en la altura de las banas o columnas. diagrama de barras
( TEJEMPLO ILUSTRATIVOT
hay gue tuner
La barra m6s alta corresponde al valor de la variable que tiene ma-
( yor frecuencia, mientras que la m6s baia conesponde al valor de la en cuenta que el
Representar en un diagrama de barras simples verticale5, los movimientos que reflejan las
tasas de interds pasiva que los Bancos del Sistema Regulado de la Rep(blica de Matacuyd
( variable que tiene menor frecuencia.
{rosar de la barra pagaron, en promedio, a los dep6sitos de ahorro, en el fltimo semestre del presente afio.
ilo tiene ningana
( Si se representan (dibuian) de izquierda a derecha, a lo largo sobre
signtf.cacion.
Aplicaci6n del procedimiento:
el eje abscisas se denomina de "barras horizontales"l si se presen-
( tan de abajo hacia arriba, a lo largo (paralelas) al eie de ordenadas,
.

r. Preparar y ordenar la informaci6n respectiva. Significa, en este caso, tener la informa-

( se denomina de "barras verticales" (o de columrras). cidn disponible. tui:

de grdficos lo rinico que hay qrre cuidar .

( Para "diagramar" este tipo
es el ancho de las barras, el espacio entre ellas y la escala a utili-
Meses Tasa pasiva promedio

Julio
( zar, siempre previendo una presentaci6n est6tica y acorde con las
Agosto
5.2

2.5
magnitudes (valores) que representan.
( septiembre 2.0
Este tipo de grdficos se utiliza, al igual que la linea poligonal, para
( mostrar magnitudes histdricas combinadas con otras variables.
0ctubre ).5
Noviembre
( . Tipos o Clases de gr5ficas de Barras: Diciembre
1.0

5.0
( Suelen haber tres tipos de grdficas de barras, que aplica tanto para 5e ingresa la informacidn a una hoia de c6lculo de una computadora (Excel, por ejemplo),
( Ias verticales como para las horizontales: en el mismo formatq en que aparecen los datos del cuadro anterior, se "marca" Ia infor-
macidn y se hace "clic" sobre el icono de "grdficos", se busca el de '1b,ara-rv-ertlcaicsll y
{ a. De barras Simples
se siguen las instrucciones hasta completar la grdfica, agregando l0s textos que fueran
. $6rticales
( . Horizontales
necesarios; o bien, se dibuia sobre una hcia-de+aps.l (preferiblemente cuadriculada o
milimetrada), el primer cuadrante de un ele de coordenadas cartesranas. Baio el eje de
( b. De barras Compuestas
abscisas se definen los espacios sobre los cuales se anotard los valores que adquiera la
. Verticales
( . Horizontales
variable "x" (en este caso son los nombres de los meses), asignando a cada espacio, una
escala equivilente y apropiada. A Ia izquierda del efe de ordenadas se procede a realizar
La barra mtis alta
( r. De barras superpuestas vertlcales
coinesponde ai
la misma accidn, tomando en cuenta la variable "y" que medird dicha coorcienada (en

d. De barras simples en sei'ie (horizontales o verticales) este caso es la tdsa de interds). Asi:
{ ,ualor de la variable

( que tiene mayor TASA PRoMEDIO DE INTERES PASrV& BAI.ICOS DEt

SISTEMA REGUIADO, REPUBLICA DE MATACUYA, JUIIO
fricumeia, nientras
( que la nds baia
DICIEMBRE-2005

( corres?onde al
vakr variable
( de la
I
gue tirne nenor
( frecueniia
(
(
Guia Prictica sobre Metodos q Tecnicas de lnvestigacion Documental de Campo Tdcnicas de la
(
(
(
l. Como se puede apreciar, ;e ha utilizado como herramienta la hoja de c6lculo (Excel) de Se ingresa Ia informaci6n a uaahqia-de&iLcJls de una computadora (Excel, por
ejem_
(
una computadora, con lo cual se facilita esta iarea' No obstante, se puede, como ya plo), en el mismo formato en que aparecen los datos del cuadro anterior,
se
,,marca,,
Ia
se indic6, elaborar el grdfico en forma manual, pero de esta manera, la tarea se vuelve informaciSn bdsica (ambas columnas) y se hace ,,clic,, sobre el icono de ,,grdficos,,,
se (
tediosa y tardia. busca el de "cfrculos" y se siguen las instrucciones hasta completar la grdfiia,
agregan-
do los textos que fueran necesarios. Asi: (
Diagrama de sectores circulares: VENTAS DEL ALMACEN EL OCL6N, pOR Ttpo DE (
Como su nombre lo indica, esta grdfca es un sea proporcional a la frecuencia del dato
PRoDUCTO, DUMNTE
EL Afro 2oo4
(
circulo dividido en sectores. Tambi6n se le que representa. Para conseguirlo basta
denomina "Pastel", ".larta", o "Cake". (por con aplicar la "regla de tres", tantas veces
(
su traduccidn en irlgles). Una caracteristica como sea necesario.
(
de este diagrama es su naturaleza circular, . lnterpretacion de un diagrama de (
la cual representa 360" (trescientos sesenta
sectores
grados), razdn por Ia cual toda magnitud a
(
representar en el mismo debe "equiparar- El diagrama de sectores es una de las represen-

se" (o graduarse) en forma proporcional a taciones grdficas mds sencillas de interpretar. (

ENMIL€SOEUSJ
dicho valor. Con diclro propdsito, previo a
El sector m5s grande corresponde al valor de (:
diagramar los sectores, debe calcularse ma-
tem6ticamente el "valor" del Sngulo equi-
la variable de mayor frecuencia, y el sector mds

pequefro corresponde al de menor frecuencia.

(
valenie. En otras palabras, el 6ngulo central ' como se puede apreciar, se ha utilizado como herramienta la hoja de cdlculo (Excel)
de '(
de cada sector, debt: ser proporcional a la En el diagrama de sectores no hay eles que gra- una computadora, con lo cual se facilita esta tarea, No obstante, se puede, corno
ya
f recuencia absoluta que representa. duar, por lo que Ia objetividad de esta repre- se indic6, elaborar el grdfco en forma manual, pero de esta manera, la tarea se vuelve (
sentacidn, es mayor'que en casos anteriores. tediosa y tardia.
Un diagrama de sectores consiste en divi- (
El investigador tan sdlo ha de elegir el tamafro La hoja de c;ilculo computarizada es muy pr6diga en opciones para
dir un circulo, en srgmentos o "partes",
de modo que la amplitud de cada sector, apropiado del circulo para efectuar el diagrama.
este (y otros) diagramas.
(
Gr6ficos de distribuci6n de frecuencias:
(
valores agrupados en intervalos de amplitud

Este tipo de diagnmas se utiliza para hacer

constante o variable, cuyos datos pueden ser (
re
presentaciones de variables cuantitativas, et.)
del tipo continuo o no continuo, expresados en
forma absoluta o relativa.
(
Repreleniar en un diagrama de seclore-s-circulares, las ventas, oor tipo de producto del afio los que puede determinarse en forma absoluta
:004, de la ernpresa "El cicldn", en miles de US$. o relativa las modalidades que presentan. pue- Este tipo de diagramas se denominan ,,dife-
(
Aplicaci6n del procedimiento:
den ser de dos tipos: renciales"; ya que como su nombre lo indica, (
permite medir o determinar la ,,diferencia,,o
r. Preparar y ordenar ia informaci6n respectiva. Significa, en este caso, tener la informa-
a) Histogramas de frecuencias
diferencias que existen entre una frecuencia y
(
b) Poligonos de frecuencias
ciSn disponible. Asi: otra, lo cual no resulta muy fdcil de la simple (
observacidn de una tabla estadistica.
TIPO DE PRODUCTOS 2004
a) Histograma de Pearson:
(-
Se construye a partir de la tabla estadistica y
Lls0
ESTAIIPADO
Oa

s7 a.1) Histogramas de frecuencias (absolutas cada intervalo se representa por malio de

(-
FINO 17 o relativas) rectdngulos (como diagrama de barras), pero (
EXTRAFINO 71 adyacenle,f, cuya base es el valor de intervalo
DE LU]O 27 Es un gLafco-deireas, por medio del cual se (1,-,) y la altura el ndmero de frecuencias (f) que ('
representa una distribucion de frecuencias de corresponde al intervalo que representa.
(
(
( stigacion Documental u de ca Tdcnicas de la lnvestigaci6n
Guia Pr6ctica sobre Mdtodos g T€cnicas de lnve

(
( Sitodos los intervalos tienen la misma amplitud,
El criterio para establecer la escala que muestra
( Ia altura de cada rectdngulo, se basa en mante- basta con construir rect6ngulos (de base unifor-
ti nl fi fi

ner la proporcionalidad entre las frecuencias me, a ta que se asignari una escala apropiada, 7.5 - 9.o 0.09
( absolutas (f) (o relativas (fi)) de cada intervalo pero coincidente con el intervalo que rePresen-
3 3134

sltc 0.)4
9.0 - 10.5 B

( y el p43 de los mismos' Como el drea de un ta) y, su altura depender6 del valor (absoluto o
10.5 - 12.0 11 rl34 0.12
rectSngulo es basg Por a-Ltua, y la base viene relativo) de la frecuencia que debe mostrar.
( determinada por Ia amplitud del intervalo, con-
12.0 - 11.5 9 9l)4 0.26

El irea de cada rectdngulo se;d la amplitud ciel 11.5 - 15.0 1b4 0.01
(
1
viene distinguir dos casos:
intervalo multiplicada por su frecuencia.
15.o - 16.5 2 2ll.4 U.UO

( a) Todos los intervalos tienen la misma

ni=14 fi"1 1.00
amplitud
( Se ingresa la informacidn a una hqia de c6lculo de una computadora (Excel, por ejem-

( plo), en el mismo formato en que aparecen los datos del cuadro anterior,
informacidn bdsica (s6lo dos columnas: Ia de
se "marca" la
intervalos y la de las frecuencias -absolu-
( j
r rrvr er-g I LUSTRAT1 vo:. tas o relativas- segrin sea el caso) y se hace "clic" sobre el icono de "grdficos", se busca
el de "barras compuestas verticales" y se siguen las instrucciones hasta completar la
( Representar en un histograma de frecuencias relativas, los resultados de la siguiente
investi-
grdfca, haciendo los ajustes correspondientes para que las barras queden "adyacen-
recuento de eritrocitos en pmoflmin/ml
( .gu.idn. S. midieron los niveles de colesterol en un
Je 34 piisonas expuestas a alimentos saturados, obteni6ndose los siguientes datos:
tes"; por iltimo se agregan los textos que fueran necesarios. Asi:

s lndividuo Nivel lndividuo Nivel lndividuo Nivel HISTOGRAMA DE FRECUENCIAS RELATIVAS

( 1 1o;6 1 12) 25 11,8 0.15

( 2 12'5 14 10,8 26 1217 0.3

16,j 11'4
( ) 11,1 15

15,1
27

28
o.t5

4 9,2 16 9,3 o)
( 5 11,5 17 10,] )o 8,6 0J5

( 6 9,9 r8 12,4 l0 8,5

10,1
( 7

t'
11,9 19 9,1 31

12,4
0.ot

11,6 718 )7 0

( 9 14'9 21 '11,3
)) 11,'l

( 'to 17i5 D. a1 )
)4 1O,2

12,5 )l HI5T06RAMA DE FRECUENCIAS

( 11

12 t-t) 24
9,7
12,0
ABSOLUTAS

( Niveles de Colesterol

( Aplicaci6n del procedimiento:

Si los datos arjn no estin agrupados, se plantearS la agrupacidn mediante el procedi-

miento definido en el capitulo anterior', determinando intervalos reales si fuera necesa-
rio. En tal caso, y luego de aplicar el procedimiento respectivo, la tabhi estadistica elabo'
( rada quedaria asi:

(
( Se refiere al texto consultado para este anexo.

(
(
Guia Pndctica sobre Mdtodos g T€cnicas de Documental de Campo lEcrycas de la lnvestigacion (
(
Observe que ambos histogramas son muy similares; es obvio por (.
cuanto que Ia informacidn que contienen corresponde a una mis-
ma observacidn, excepto que uno representa la expresidn de sus
(
Representar en un pollgona de frecuencias absolutas (y relativas), los resultados
de la si-
modalidades en valores absolutos (vea coordenada vertical de va- guiente investigacidn. se midieron los niveles de colesterol en un recuento
de eritrocitos en
(
lores escalonados de o ; tt, que es la frecuencia mdxima) y el otro Unpohgoag"
pmollninlml de34 personas expuestas
en valores relativos. "(q qtrva) de datos:
a alimentos saturados, obtenidndose los siguientes
(r
b) Curva o Pol(ono defrecuencias:
es un (,
n, t.

b,t) Curva o Pol(ono de frecuencias absolutas y relativas: 7.5-9.o

(,
3 )b4
Unpotigono (o curvo) de frecuencias es un grdfico (de curvas) que 9.0 -10.5 8 8ll+ (
se obtiene a partir de un histograma, uniendo los puntos medios 10.5 - 12.0 't1 1184 (
de los techos (cimas) o bases superiores de los rectdngulos. Se 12.0 - 11.5
eb4
acostumbra a prolongar el poligono hasta puntos de frecuencia 11.5 - 15.0
9

1 ily
(
cero.
r5.o - r6.5 2 2b4 (
pol(ono de frecuencia permite ver, con gran claridad,
Un
riaciones de la
Ias va-

frecuencia de una clase a otra. Son muy ritiles cuan-

n=14 l.=t (
Aplicacidn del proced.miento:
do se pretende comparar dos o mds distribuciones, ya que, asi
como es dificil representar dos o mis histogramas en un mismo
1,
grdfico, resulta muy sencillo hacerlo con dos o mds pol(onos de
r. 5i los datos ain no estdn agrupados, se planteard la agrupacidn mediante el procedi.
mient': definido en el capitulo anterior, determinando intervalos reales si fuera
(r
frecuencias.
rio. En este caso los datos ya estin agrupados.
necesa-
(r
La suma de las dreas de los rectdngulos de un histograma de am-
plitud constante, es igLrai al drea total Iimitada por el poligono de
2. se calcula la frecuencia absoluta (o relativa), si adn no se hubiera realizado; y el punto (r
medio de cada intervalo, definiendo dos intervalos yirtuales con frecuencia cero,
frecuencias.
principio y otro al final. (Esto permitird cerrarel poligono sobre el
uno al (
eje de abscisas).
El poligono de frecuencias !'esume, en una linea, el resultado del
3. Se calculan los puntos medios (marcas de clase) de todos los rectdngulos establecidos.
..

('
histograma correspondiente. Siguiendo el trazado del pol(ono,
se ve la evoluci6n de la serie.
(incluyenclo los defi nidos como,,virtuales,,). (
Elpoligono (o curva) de frecuencias se construye fdcilmente si se l. Pme n. fa
(
f, F,

tiene representado previamente el histograma ya que consiste en 6.0 - 7.5 6.75 0 0 0 0

(_
unir, rnediante lineas rectas, los puntos del histograma que corres. Un pol{gono
ponden a las marcas de clase. defruuencia
, 7.5 - g.o 8.i5 1 ) 0.09 0.09 (
9.0-10 8 0.24 o.3)
Para representar un pc,ligono de frecuencias, antes del primer in-
permite vet con
10.; - 12.0
5 9.75
11.25 11
11

22 o.tz o.65
(;
gran claridad, las
tervalo y despuds del riltimo, se crean intervalos "virtuales" adya-
centes, de igual amplitud y de frecuencia nula, de tal manera que variacionu de la
12.0 - 13.5 12.75 9 )1 o.z6 0.91 (,
permitan unir, a trave:; de Lrna linea recta, todos los puntos del
frecuencia de una
rl.5 - 15.0 14.25 ,|
)t 0.01 o.94 (,
histograma que corresponden a sus marcas de clase. Obsdrvese
que de este modo, el poligono de {recuencias tiene en com0n, con
clase a otra.
15.0 - 16.5

t6.5 - r8.o
15.75

17.25
2

0
14

)4
o.o6

0
1.00

1.00
(r
el histograma, el que las 5reas de las grSficas sobre un intervalo
son iddnticas y por lo tanto, el drea comprendida bafo el poligono,
n'= l4 1.00 1t
es proporcional a Ias frecuencias observadas. se aplica el procedimiento utilizado para la elaboracidn de un histograma, seialando
las
(i
dreas que les co'responde a los rectdngulos segrin su frecuencia. para el efecto:
(,
1,
(t
(
( Guia Pndctica sobre Metodos g Tdcnicas de lnvestigacion Documental g de T€cnicas de la lnve

(
( Observe que ambos poligonos (curvas) son muy similares; es ob-

( a. Se traza sobre una hola de papel el primer cuadrante de un sistema de coordenadas vio por cuanto que la informacidn que contienen corresponde a
cartesianas; se calculan y sefialan los segmentos a una escala apropiada Para p0- una misma observacidn, excepto que uno representa la expresidn
( der dibujar los rectdngulos -como un histograma- deiando marcas sobre los puntos La ojiaa de
de sus modalidades en valores absolutos (vea coordenada vertical
medios o marcas de clase que les conesponde; luego se unen los puntos medios o Galtox parece
( marcas de clase por medio de lineas rectas entre los puntos consecutivos, debiendo aun diagrama
se de valores escalonados de o a tt, que es Ia frr:cuencia mdxima) y el
otro en valores relativos (escala de o a r).

( quedar cerrado el poligono desde el inicio hasta el final, sobre la llnea de abscisas.
acumulativo; la.
Cuando la distribucidn de los datos que se obtienen del estudio,
( Para realizar este riltimo paso por medio de una hoia de c6lculo se procede de la siguiente difereieia radical son "normales" -algo que no es posible que suceda en la realidad-
manera: en gue lafruuencid la curva de frecuencia tiene forma de una campana y se acostum-
( acurtaladas,.. bra a llamar "curva normal"
Se ingresa la informacidn a una hoia de c6lculo de una computadora (Excel, por ejemplo),
en
( el mismo formatg en que aparegen loS datoS del CuadrO anteriOr, Se "marca" la infOrmacidn en kgaidi b,r Poligono (Curva u 0jiva) de frecuencias acumuladas:
biisica (s6lo dos columnasr la de puntos medios'de los intervalos'y la de las frecuencias -
( re?resentnrv. en
Al igual a como se trabajd el histograma de frecuencias relativas acu-
absolutas o relativas- segin sea el caso) y se hace "clic" sobre el icono de "grdficos", se bus-
( ttlineas" y se siguen las instrucciones hasta completar la gr5fica, haciendo los ajustes
, tirminol absqQr,to5,
muladas, de la misma manera se procede para elaborar una 0iiva,
ca el de
se tnuestran en curva de frecuencias o pol(ono de frecuencias -absolutas o relati-
correspondientes para que las lineas "cierren", sobre la abscisa el poligono; por riltimo se
( agregan los textos que fueran necesarios. As[:
lhminos relativos vas. acumuladas, cuidando de que los datos ,l consiCerar serdn los

( que muestren las columnas (virtuales) de los intervalos (que pue-

den ser de diferente amplitrrd) y la de las frecuencias acumuladas.
POL,GONO DE FRECUENCIAS ABSOLUTAS
( 5i arin no se hubiera considerado esta 6ltima, habr5 que prepararla.

(
( -l Mostrar en un poligono de frecuencias acumuladas -absolutas y relativas-, los resultados de la

( siguiente investigacidn. Se midieron los niveles de colesterol en un recuento de eritrocitos en

ymollminlmlde34peRonas expuestas a alimentos saturados, obtenidndose krs siguientes datos:

(
t n, f,
( 7.5'9.0 l 3li4
r0.5 .r2.0 .n.o -1).5 r1.5.t5.0 r5-o'r6.t r5.5_r8.o

( 9.0 - 10.5 8 8ly

10.5 - 12.0
( 11 11b4

12.0 - 13.5 9 9l)4

( POLiGONO DE FRECUENCIAS RELATIVAS 1j.5 - 15.0 1 184

( o.,
15.0 - 16.5 2 2l)4

( oi5

Aplicaci6n del procedimiento:

( o.l

ol,
t. Si los datos ailn no estdn agrupados, se plantear6 Ia agrupacidn mediante el procedi-
ol
miento defnido en el capitulo anterior', determinando intervalos reales si fuera necesa-
rio. En este caso los datos ya estdn agrupados.

6.0-2.s 7.t-9.o t.o-t0.5 lo.5'r:.0 Do ll.5 8t'rto !50'165 165 tEo

:. Se calcula la frecuencia absoluta (o relativa) a-cumulada, si a{n no se hubiera realizado.

(
(
(
Guia Pn6ctica sobre M6todos g T€cnicas de lnvestigaci6n Documental de Campo T6cnicas de la (
(
CURVA DE FRECUTNCIT.S RELATIVAS ACUMU- t. Verificar en un cuadro estadistico que los (
t, n, la, f. [:, LADAS U OJIVA DE GALTONI valores que entran en la distribucidn, estdn
7.5 - 9.0 3 ) 0.09 0.09 ordenados.
(
Asi se denomina a la representacidn grdfica de
9.0 - 10.5 8 1t o.24 0.13
Ios cuartiles y percentiles de una distribucidn z. Obtener los limites reales de los intervalos,
(
10.5 - 12.0 11 22 o.)z 0.65 acumulada de valores. si a(n no estuvieran determinados. (
r2.0 - 13.5 9 )t 0.26 0'91

13.5 - 15.0 1
3t 0.03 0.94
La ojiva de Calton se parece a un diagr-ara 3. Calcular una columna de frecuencias abso- (
alulnu,lativo; la diferencia radica en que las fre- lutas acumuladas; y
r5.o - r6.5 )+ o.o6 1.00 cuencias acumuladas, en lugar de representar- (.
4. Conyertir los valores de las frecuencias acu_
n.: 34 '1.00 se en tdrminos absolutos, se muesrran en tdr-
minos relativos (desde cero a looZ d de o a t, muladas, en porcentajes acumulados,
(
3. Se aplica el procedimiento utilizado para la elaboncidn de histogramas, sefialando las
dreas que les corresponde a los rectdngulos seg(n su frecuencia; para el efecto:
que equivale a lo mismo), sustituyendo las pri-
5. lngresar la informacidn a una hoia de c5lculo
(
meras p6r los porcentaies correspondientes.
de una computadora (Excel, por ejemplo), (
a. Se traza sobre una hola de papel, el primer cuadrante de un sistema de coordenadas Ventaias: en el mismo formato en que aparecen los
cartesianas; se calculan y sefialan los segmentos a una escala apropiada para poder datos del cuadro estadistico ya descrito, se (
Permite visualizar y encontrar los cuartiles y
dibujar los reccdngulos acumulados -como un histognma- deiando marcas sobre las
esquinas que muestran el valor acumulado; luego se unen estos puntos pormedio de percentiles de una distribucirjn en forma direc-
"marca" la informacidn biisica (srilo dos co
lumnas: la de los intervalos y la de las fre
(
lineas rectas entre los puntos consecutivos, debiendo quedar una curva creciente de ta y r:ipida. cuencias relativas acumuladas Fi) y se hace (
izquierda a derecha, iniciando en cero de ordenadas y limite inferior de intervalos sobre "clic" sobre el icono de "grdficos,,, se busca
abscisas. Concluye en el valor mdximo de frecuencias -sobre ordenadas- y mdximo de
Procedimiento para elaborar una Oiiva de
el de'rlineas" y se siguen las instrucciones (
6alton:
intervalos -sobre abscisas- que equivale a la suma total de fiecuencias representadas.
(si representa las frecuencias absolutas acumuladas concluye a la altura que muestra su
hasta completar la grdfica, haciendo los ajus_
tes conespondientes; por illtimo se agregan
(
5e procede de la siguiente manera: I
total; si representa a las frecuencias relativas acumuladas, concluye a la altun r <i roo%). los textos que fueran necesarios. Asi: (
Pararealizar este 0ltirno paso por medio de una hoja de cdlculo se procede de la siguiente (-
OJIVA DE GALTON O CURVA DE FRECTIENCIAS
REI.ATIVAS ACUMULADAS ( I

Se ingresa la informacidn
el mismo
a unaiojaJe c6lculo de una computadora (Excel, por eiempio); en
formato en que aparecen los datos del cuadro anterioi se "marca" la informaci6n
I
( I

biisica (s6lo dos columnas: la de los intervalos y la ite las frecuencias acumuladas -absolu- 0.8
(^
tas -fa-, 6 relativas -F,-, setin sea el casc) y se hace "clic" sobre el lcono de "gr6ficos", se
busca ei de "lineast' y se siguen las instrucciones hasta completar la griifica, haciendo los
o.6
(
o4
ajustes correspondientes; por iiltimo se agregan los textos que fueran necesarios. Asi: (
0.1 I

CURVA DE FRECUENCIAS O POLiGONO DE FRECUENCIAS

7.1 9 r rl.5 15 16.,
(-i
!
'0.5
ABSOLUTAS ACUMUIADAS
(
Nota: la numeracrdn de la coordenada vertical, que la informacidn que contienen correspon- i
to
puede ir a la izquierda, a la derecha o en ambos den a una misma observacidn, excepto que I
(
extremos. En este efemplo se prefirid situarla
en el eie vertical derecho.
uno representa la expresidn de sus modali_ t;
(
dades en valores absolutos (vea coordenada :

vertical de valores escalonados de o a j4, que

i (-
Observe que ambos pol(onos de frecuen-
cias acumuladas *oiivas- son muy similares y
es la frecuencia m6xima y a esa altura conclu-
ye) y el otro en valores retativos (concluye en
:
(
li
que ademds los puntos de enlace no son los
7.' 9 lO.5 1'
'1.5
rt t6.t

medios sino los totales; es obvio por cuanto

too% o t) (
il
(
{
( S o--

( ^FA "$\
(
(
{h --\
%\
( Gr6ficas estadisticas:
Ojivas:

( Son dibujos descriptivos que representan una idea visual del comportamiento, modificacidn
Se utilizan para representar la variable continua. En un plano cartesiano se locali.

( o cambio de un fendmeno con el f n de facilitar el an6lisis de la informacidn o investigaci6n,

tos teniendo en cuenta el limite superior de cada intervalo y las correspondientes fr
acumuladas.
resaltandolascifras,relacionesysituacionesimportantes. Lasmdsusua'essonlassiguientes'

{ Pol(onos de frecuencias:
( Diagramas de barras:

( El fen6meno se representa por rectingulos elaborados verticalmente sobre una base horizon'
5u construccidn es similar a la de un histograma pero es menos informativo que dste.
tiene al unir con segmentos de recta todos los puntos obtenidos; el drea comprendida bajo el
Se ob-

tal y se utilizan especialmente para rePresentar variables cualitativas y cuantitativas.

( poligono resulta proporcional a las freclencias observadas.

( Diagramas de frecuencias:
Gr6ficas de 6antt:
( Se utilizan en la representaciSn de la variable discreta. En el eie horizontal se localizan los va-

lores que toma la variable y en el vertical, las frecuencias absolutas o relativas.

Su campo de aplicacidn es muy amplio. Son cuadros de doble entrada o matrices de doble
( entrada que permiten el agrupamiento o resumen de dos variables; una quc se lee en vertical-
mente y otra ho.izontaimente.
( Diagramas de lineas:

( Son usados para mostrar series en el tiempo o series de datos de tipo cuantitativo'
En estas
Pir5mides:
gr5ficas, lo usual es que la variable tiempo se localice en el eie horizontal y los valores que toma
( ,!a variable, en el eie vertical.
5e utilizan frecuentemente para representar las edades de la poblacidn de una regidn.

{
'Diagramas circulares:
(
Se utilizan para representar caracteristicas cualitativas, resaltando las diferencias en los por-
( centaies en que estd dada la distribuci6n.
(
Histogramas de frecuencias:
(
de
Formadas por un coniunto de rect6ngulos. Son utilizadas para representar disiribuciones
( fiecuencias con variables cuantitativas continuas.
(
Cartogramas
( I

por medio de mapas se representa la informacidn estadistica dentro de los cuaies se ubican
( grdficos y simbolos para la localizacidn geogrdfica.
(
Pictogramas:
(
se representan las cantidades estadlsticas por medio de dibuios, utilizando fguras obietos'
y
(
(
(
(
(
 - t46todos T6cnicas de Documental g de CamPo T€cnicas de la (
(
Adultos de ambos sexos, solteros, casados o viudos, entre los 18 y 6o afios de edad, de nivel (
AN€XO NO. ? socioecon6mico clase media alta y media tipica, oficinistas, comerciantes o profesionales con
residencia en el DeFartamento de 6uatemala y usuarios de servicios bancarios a tray4s de una
(
E.JEt\4pLO DE OBJETTVOS Y METODOLOCiA PARA LLEVAR A CABo UN PRoYECTo
DE INVESTICA- cuenta de deposrtos bancarios. (
DE MERCADO), EN EL qUE SE UTILIZAN CUESTloNARlos.
ctoN DE cAMp0 (ESTUDtO Lamuestradeber6seraleatoriabietdpicaporafijaci6nproporcional. (Muestraqueseselec- (
ciona -al azar- en dos etapas, sin predeterminaci6n proporcional).

PROYECTO: (
b) Redisefio y codificaci5n del cuestionario, con base a los resultados de los Focus 6roups.
Estudio sobre hdbitos y motivos de uso de las Tarietas de Ddbito, emitidas por Bancos afiliados a (
c) lmpresi6n de los.cuestionarios definitivos.
sistemaselectrdnicosintegrados. (RedesBancariasdeCaieros,autocaierosypuntosdeventaen (
establecimientos comerciales). d) Seleccidn, contratacidn y capacitacidn de los encuestadoresl de conformidad con el perfil pre-
determinado para este tipo de proyectos.
(
OBJETIVOS DE INFORMACIdN:
e) Administracidn del cuestionario a travds de entrevista "cara a cara". {
a) Determinar el grado de conocimiento que los usuarios de servicios bancarios, poseen sobre las (
diferentes tarietas de d6bito que actualmente existen en el pais'
f) Vaciado de informacion en hoja electrdnica de Excel paraWindows, sobre tablas predefinidas.

g) lnrpresidn de crradros y gr6ficas de los resultados.

(
b) Establecersiconocentotalmentelagamadeserviciosquepuedenobtenerconelusodeuna
tarjeta de ddbito y determinar si la utilizan totalmente. h) Anillisis e irrterpretacidn de resrrltados.
(
c) Obtener una medida exacta sobre las motivaciones y limitaciones que se presentan en el uso i) Preparacirin del borradorde lnforme.
(
de una tarjeta de ddbito.
j) Exposici6n de conclusiones y recomendaciones
(
d) Determinar el porcentaie de la poblacidn que conoce, que usa y que estd satisfecho con tales
servicios. k) Presentacidn del lnforme Final a la empresa interesada.
(
(
e) conocer sugerencias clave, que permitan promover m6s eficazmente el uso de la tarieta de
ddbito a todos los usuarios de los servicios bancarios. (
(
ETAPAS DE LA INVESTIGACI6N: (
1, Etapa exploratoria: (
!ntegrar 5 Focus 6roups (Clupos Focales), para definir y redefinir Ios objetivos de informacidn (
planteados.
(
2. Etapa extensiva:
(
Administracidn del cuestionario a los tarjeta-habientes.
(
METODOLOG[A: (
a) Seleccion de una muestra sobre un universo "x" de tarjeta habienies proporcionado por una
(
red de servicios bancarios de 6uatemala.
(
Muestra de 4oo tarjeta-habientes con las caracteristicas socioecondmicas y demogrdficas
siguientes: (
(
(
(
( Guia Pr6ctica sobre MEtodos g TEcnicas de lnvestigaci6n Documental u de
campo Tecnicas de la lnvestigacion

(
( Tipo de cuenta que utiliza en tercer lugar de frecuencia. (Encierre en un circulo la literal que

( AN€XO NO, 2 (CONTINUACION) identifique el ltem contestado, baio P#4).

( EJEMpLo oe RroRcCt6ru pARAUN CUESTIONARIO(PlLOT6), PREVIOALLEVARACAB0

UN PRo'
P!2 PLt P#4

( yEcro DE INVESTI6ACI6N DE CAMPO (ESTUDIO DE MERCADO)' a a a Cuenta de ahorro

b b b Cuenta de cheques
( PROYECTO:
c c c Prdstamos

( d d d Tarjeta de Crddito
Estudio a tarjeta habientes, usuarios de una red de servicios bancarios' e e e Tarjeta de Ddbito para utilizar en Caieros Automitiros.

( x x x Ninguna

CUESTIONARIO PARA IDENTIFICAR CONOCIMIENTO,

( TIEgNOS Y MOTIVOS DE USO DETAR'ETA DE DEBITO
5. Cuiil es el nombre comfn con el que usted reconoce a su Tarjeta de Debito?
(
( Bue.nosdias (tardes), mi nombre es estudio en la
Uniirersidad se me ha encargado

t Y como Parte de mi formaci<jn acaddmica

rea,;zar un estudio sobre los servicios bancarios de este pais. MuchO le agradecerd unos
minutos

de su tiempo para obtener su punto de vista sobre este tema, el cual, no dudamos, serd de mucha 6. De qud Banco es la tarjeta de ddbito que usted utiliza m5s frecuentemente?
( utilidad y trascendencia para obtener conclusiones valiosas para el futuro de estos servicios.

(
( 7, Mencione por lo menos tres razones por Ia que usted ia prefiere, en su uso frecuente:
de indicarme
1. De los servicios bancarios que a continuacidn mencionard, seria usted tan amable
( cudl o cudles son los que usted utiliza a la fecha: (Encierre en un circulc la o las literales que

identifican cada item contestado positivamente)

(
a) Cuenta de ahorros
( b) Cuenta de cheques

( c) Prdstamos (Si menciond poseer mds de una tarjeta de ddbito, pregunte...)

d) Tarleta de Crddito
8.
( e) Tarieta de Ddbito para utilizar en Caieros Autom6ticos'
De qud Banco(s) es (son) la(s) otra(s) tarieta(s) de ddbito que posee?

( (5i el entrevistado omite la Tarieta de Ddbiio, dd por finelizada la entrevista, agradeciendo

la

( colaboracidn).

( 9. Mencione por lo menos tres razones por la que usted no la(s) utiliza mis frecuentemente:

orden de mayor a menor frecuencia de uso que usted dd a su cuenta; indique:

( En el

que identifi-
2. Tipo de cuenta que utiliza con mayor frecuencia? (Enciene en un c[rculo la literal
(
que el item contestado, baio P#z)'
( la literal que
J. Tipo de cuenta que utiliza en segundo lugar en frecuencia? (Encierre en un circulo
( identifique el item contestado, baio P#3).
10. Para quetipo deoperacidn utiliza usted corrientemente su. ? (men-
cione el nombre con el que dl (ella) reconoce a su tarieta de ddbito). (Encierre en un circulo la
( literal que identifique el item contestado, bajo P#6).

(
(
(
(
Guia Prictica sobre Metodos g T(cnicas de lnves Documental U de CamPo T6cnicas de la (
(
(si no menciona alguna(s) de las opciones que est6n aqu( listadas, cuestione...) Ha realizado
De las redes de ATM's (Cajeros automiiticos) que prestan ese servicio en este pais, cu:l1(es) de (
las siguientes conoce (utiliza) usted?
alguna de estas (otra-s) operaciones con su tarieta? (Encierre en un circulo la literal
que identi-
(
fique el item conte: tado, baio P#7).
a)
b)
Red "A"
led "B"
(.
Plh ?f7
c) (
a a Retiro de efectivo d) Red "D"
b b Depdsitos x) Ninguna (
c

d
c

d
Pago de Prdstamos
Paio de servicios p0blicos (agua, energia eldctrica, teldfono)
(
e e Pago de bienes o servicios en establecimientos comerciales.
t6. A cuiil(es) de la(s) red(es) de ATM's, pertenece(n) su(s) tarleta(s) de d6bito?
('
x Ninguna
x
a) Red "A" (-
0tros:
b) Red
uB"
Especifique
c) Red "C" (
d) "D"
x)
Red
Ninguna
('
12. (si han quedado opciones por circular baio P#7, pregunte...). Por qud razdn o razones no
ha

No. r9)
(
utilizado su.........,.,........(nombre con que identifica a su tarieta de ddbito), para otras opera- (Si no sabe o no responde, pase a la pregunta

ciones? (Anote la irlea o frase esencial que identifque la razdn o razones) (

t7. (Sielentrevistadomenciondm6sdeuna,enP#r6,pregunte...)Cdmoconsideraelservicioquele
(
presta___ (mencione la red o redes, en orden a como contestd el entrevistado), (
calificando en una escala de uno diez su apreciacidn. Uno seria pesimo y diez, excelente.
a
(
P6shno Regular Bueno Excelente
(
a) Red "A" 1Z )4 5678 910
r3. (Si la tarjeta de ddbito ha sido utilizada para otras operaciones aparte de retiros en efectivo (-
en ATM's, pregunte....) Qud razdn o razones han sido determinantes Para que usted utilice su b) Red "B" 'l 2 14 5678 910 (
....................(nombre con que reconoce a su tarjeta de ddbito), en operaciones distintas a la de
retirar efectivo de ATM's?
c) Red "C" 1 z ). 4 5678 910 (
d) Red "D" 1 2 )4 5678 910 (
(
t8.
14. La tarieta de ddbito que usted posee y que usa con mayor frecuencia fue..... (lea las respues'
De acuerdo a los aspectos que a continuacidn Ie leer6, oud calificacidn (de uno a diez siempre
en el rnismo sentido), le daria usted a la tarjeta que normalmente maneja? (Anote el n(mero
(
tas posibles de la alternativa)
que le indique, en la casilla correspondiente) (
a) ofrecida(s) por el Banco
(
b) Solicitada expresamente por usted.
ASPECTOS Red A Red B Red C Red D

Estados de cuenta en tiempo (

Aceptacidn en todos los
establecimientos
(
Ofrecimiento de otras ventajas (_
tales como: descuentos, sorteos y
promociones (
(
('
(
Guia Pr6ctica sobre Mdtodos g T€cnicas de lnvestigacion Docunrental g de campo
(
(
19. Ha sido usted informado por et Banco emisor de su tarieta preferida, si con ella puede obte-
( ner otros servicios, tales como: utilizarla en otros paises en redes similares y establecimientos
comerciales; efectuar pagos en linea a servicios prestados por empresas de energia eldctrica,
( T€CNICAS D€ INV€STIGACION
agua, teldfonos, suscripciones de revistas, peri6dicos, colegios, etc'?
( 5i (Pase a pregunta No. zo)
a)
( b) No INSTRUCCIONES:

i 20. qud otros servicios le gustaria que le ofrecieran por este medio?
EI objetivo de este cuestionario es que el estudiante recuerde las definiciones, t6rminos y con-
ceptos que se utilizan en esta tercera unidad; ademds de ejercitar su aplicacidn, elaborando
( algunos instrumentos de las tdcnicas de la investigacidn bibliogriifica y de campo. Con base a

( Ias notas de clase ytextos de apoyo, prepare las respuestas e instrumentos que correspondan
a cada una Ce los cuestionamientos que se le presentan a continuacidn.

( :

No.
( 21. Havistoustedalgfntipodepublicidadenlapantalladeloscaierosautoi-neticosqueutiliza? r:4.'i 1r1.i.i.1

( a)
0l
si
No (Dd muchas gracias y concluya Ia entreviita)'
1 Parafrasee una definicidn tdcnica de "tdcnica".

( 2 Enumere por lo menos tres caracteristicas de la tdcnica.

j ;Crimo procede la tdcnica para relacionar la teoria con el mdtodo?
( 4 Enumere por lo menos dos tdcnicas de investigacidn documental.

( 22. qud es lo que mds recuerda de esa publicidad? 5 lndique en qud consiste la "lectura", como tdcnrca.

( 6 ;Qud significa "resumir"?

7 iQu6 son las notas al margen?
( 8 ;Cdmo defi niria "subrayar"?
( 9 Defina el tdrmino "fichaje".

( DATOS DE CLASIFICACI6N*
10 Dd una ciefinicidn general de "ficha".

11 Enumere por lo menos tres funciones de las "fichas".

( NOMBRE DEL l1
;Por qud las fichas son la "base ideol<lgica" sobre la que fundamenta el trabajo el

( ENTREVISTADO:
invesiigador?

1l Enumere por lo menos tres fines "[tiles e importantes", de ias fichas.

( DIRECCI6N:
-( 14 Elabore una definicidn de ficha "heuristica".

TELEFONO: 15 iCon qud otro nornbre se le conoce a la ficha "heuristicaJ"

( SEXO: a) Femcnino ESA a) Edad: a) t8-:4

t6 ;Cudles son las medidas estdndar de una ficha "heuristica"]

b) b) z5'30 17 Mencione los tres elementos que considere mds importantes de una ficha de libros.
b) Masculino
( c) c) 3ri5 18 Elabore por lo menos dos fichas de libros.

( d) :6.+o 19 ;Qud es una ficha hemerogrdfica?

e) 41'49
( f) 5o y miis
20 Enumere tres elementos que considere mds importantes, en una ficha de revista.

21 Elabore una ficha hemerogrdfica de revista y una de periddico.

( ESA: Estrato Sociat Aparente. a) alta, media alta; b) media media; c) media baja 22 Defina a la ficha de "trabajo"

( * Sila persona encuestada se resiste a proporcionar estos datos, el entrevistador deberd com-
)2
2Cudles son las medidas estdndar de una ficha de trabajo?

pletarlos, deducidos de la observaci<in directa'

-(
(
'(
 (
(
(
('
24 Enumere lDs elementos de una ficha de trabaio. 55 ;Qud quiere decir cbservacidn "Ex post factum',? (
En no mds de cinco renglones dd un eiemplo de observacidn ,,Ex post factum,,?
)5 A que se lt denontina "regesto". 5b
(
)o Mencione por lo menos tres reglas que se deben seguir para elaborar una ficha de 57 En un experimento "controlado", qud variable es la que se controla?

Lr dudlu. 5B Parafrasee la definicidn de "Entrevista". 1-

2l Enumere los tipos de fichas de trabajo que se conocen' 59 mencione los tipos de entrevista que existen. (
;Qud contiene una ficha de "resumen"? Cuil entre una entrevista ,,libre,,y una ,,dirigida,,.
2B

29 lndique por lo menos tres pasos para elaborar una ficha de resumen'
6o

6t
es la diferencia

Por su tipo, mencione por lo menos tres clases de entrevista.

(
30 ;Con qud otro nombre se conoce a la ficha de "transcripcidn"? ' 6z Enr- mere por lo menos tres "normas" que deben cumplir las entrevistas. (.
31 tqu6 contiene una ficha de cita directa? 6) 2Cu5les son los "momentos" de una entrevista? (
Mencione por lo menos tres pasos para elaboral una ficha textual' 64 ;Para qud siwe el "control" en una entrevista?
)2
que se trata de una cita textual?
(,
2Qud simbolo es necesario utilizar, para indicar
f)
65 ;Ccimo se "cierra" una entrevista?

34 Que contiene una ficha de "par6frasis"? 66 Dd una definicidn parafraseada de "Encuesta,,. (

35 ;Qud pasos deben seguirse para elaborar una ficha de pardfrasis? 67 ;Cuil es la diferen:ia entre una "encuesta,' y una ,,entrevista,,? ('
.qud otro nombre se le da a una pardfrasis? 68 iQud se entierrde por "muestreo")
Jb
''indicador"?
(-
37 ;Qud contiene una f cha de ci'iticai 69 ;Qud es un
38 2Cudl es la diferencia entre una ficha de critica y una de comentario? 70 Cu;il es el mayor beneficio de utilizar el ,,muestreo,,;;por qud su importancia? (
)9 Mencione por lo menos dos pasos importantes para elaborar una ficha de critica o
evaluaciol r.
71 2Cu6les son las "bases" del muestreol
Mencione por lo menos tres "tipos" de muestreo.
1'
40 Sel eccione un pirrafo de un texto y elabore una ficha de trabaio de cada tipo conocido.
72

Explique, en no mds de cinco renglones, en qud consiste el muestreo,,estratificado,,.

(,
73
41 iQud contiene un cuadro estadistico? (l
74 ;Cudl es el muestreo "pcr juicio"?
mis importantes de un cuadro estadistico?
4) ;Cudles son los elementos
75 2Qud criterio prevalece para determinar el
,,tamafio
de la muestra,,? (,
43 Enumere por lo menos tres tdcnicas de investigacidn de campo.
2En gud consiste la "estrategia del trabajo de campo,,?
44 Defina con sus propias palabras la tdcnica de "observacidn".
75

Mencione por lo menos tres tdcnicas estad[sticas del trabajo de campo.

(,
77
45 ;Cdrno se clasifica la obser,.,acidn, atendiendo a la fuente de drinde se obtiene la 78 Describa brevemenie en qud consiste la ,,media,,, la ,,mediana,, y la ,,moda,,. (
46 La observrcidn directa a su vez se subcla:ifica en:
79 iQud es un,"censo"? (
8o iCudl es Ia diferencia entre "poblaciin y muestra,,?
47 ;Cdmo se realiza la observacidn "participante"?
8r Enurnere por lo men05 tres "instrumentos,, de la investigacidn de campo.
(-
4B iCon qud otro ncmbre se conoce a Ia observacidn "ordinaria"? ar Mencione por lo menos tres elementos bdsicos de una ,,ficha de trabalo de campo,,. (
49 Relate, en no mds de cinco renglones, una experiencia "personal", en la que haya sido
observador "participante".
Bl 2Qud instrumento se utiliza en la tdcnica de entrevista? (
8+ ;Qud tipo de preguntas (abiertas o cerradas), se utilizan en la entrevistaJ
50 Mencione por lo menos tres elementos de la observaci6n.
85
(
;Cudl es la diferencia entre preguntas abiertas y cerradas?
La obsen,ucidn se clasifica atendiendo a muchas variables, mencione por Io menos dos.
51

De acuerdo al proceso de planificacidn, qud tipos de observacidn se conocen?

B6 Defina con sus propias palabras que es un ,,cuestionario,,. (
52

5) iQud implica, segdn su criterio, planificar la observaci6n?

87 Mencione por io menos tres elementos de la estructura de un cuestionario. (
88 Enumere por lo menos dos "condiciones" que deben reunir los cuestionarios.
54 Mencione por lo menos tres tipos de observaci6n "experimental"?
B9
(
;Cudl es la diferencia entre "fidedignidad,,y,,Validez,'de los cuestionarios?
(
(
(
(
(
(
(
( Enumere por lo menos tres "formalidades" que deben reunir los cuestionarios'
4. Elementos que deben anotarse en la Ficha Bibliogrdfico o heuristica:
90
( 91 segrin los obletivos de infonnacidn, cudles son los tipos de cuestiona,'ios que se 4.1

( conocenl
formulacidn administr:cidn de un cuestionario.
4.2
4.3
9r Enumere la s etapas que se siguen en ta y

( 9) iEn qud consiste la "prueba

piloto" y para qud sirve?
5. Instrumentos de la investigacidn de campo:
( 94 ;Qud mdtodos se pueden utilizar
para "administrar" la prueba?
5.1
la prueba por grupos?
( 95 iqud ventajas tiene el administrar
ia prueba porgrupos?
5.2
96 Segin su criterio, qud limitantes puecien existir para administr:ar
( 97 iQu6 es una tabla de frecuencias?
5.1

cAsos PRAcTtcos:
( 98 ;En qud consiste el "andlisis de resultados"?

2Cuiil es la diferencia entre "andlisis

de resultados" y "descripcidn analitica"? A) Zapateria"ElbuenChapin",localizadaenLosAngeles,California,havendidoduranteelil-
( 99
y diferencia con la inferencial? timo trimestre un milldn doscientos mil pares de botas del estilo "CuchLrmatanes", de uso
100 ilndique qu6 comprende la Estadistica descriptiva su
( 101 Mencione por lo menos tres equipos de grabacidn, [tiles en la investigaci6n de campo.
exclusivo para el perlodo invernal. El Departamento de mercadeo ha venido estudiando
la posibilidad de introducir en dicho mercado las botas tipo texanas estilo "Acatenango",
( '102 Cudles son las principales medidas estadisticas de posicidn. apta para toda estacidn. Luego de los estudios de mercado, la Junta t)irectiva de la Em-
Cudles son las principales medidas estadisticas de variabilidad o dispersidn' presa, aprob6 el disefro, estructura y plan de producci6n. EI estudio se realizo con base
( 10J
a las observaciones de durabilidad sobre los estilos propios y de otras marcas y diseios,
104 Las presentaciones grdficas pueden ser de muy distintas formas, mencione alguhas
( de ellas observando en cada una de las pruebas, el material del que estdn elaboradas, el tipo de
persona que Ias utiliza, sus ventajas y desventajas de comodidad, duracidn y presentacidn;
( 105 ;A qud se le llama oiiva, en estadistica?
estos estudios se realizaron en Los Angeles California, USA, y varios paises de Centroamd-

( Seguidamente se le presentan varias categorias y temas de estudio relacionadas con las Tdc- rica y Sudamdrica, para ello fue necesario realizar entrevistas a usuarios, distribuidores,
nicas de lnvestigacidn. Usted deberd escribir PoR Lo MENoSTRES, conceptos, categorias o ejecutivos de empresas competidoras. etc.
( frases relacionadas con lo que se le pide, asi:
Con ba se a la lectura del caso anterior, resuelva las preguntas que se le presenl a n a continuacidn:
( ESCRIBA POR LO MENOS TRES:
t. Qud tipo de investigacidn han realizado los ejecutivos de la Empresa: "EI buen Chapin"?
( t. Tdcnicas de lnvestigaci6n documental:
1.r De Campo 1.2 De iaboratorio
( 1.1 i.l Bibliogrdfica t.4 Todas son correctas.

( 1.2

1.3 2. qud tipo de conocimiento se obtuvc en esta investigacidn?

( z. Tdcnicas de la investigacidn de campo: 2.r Conocimiento cientifico. 2.2 Conocimiento Empirico.
{ ).1
u.z Conocimiento comin 2.4 Todas son correctas.

))
-( 3. Cuil fase del Mdtodo se refleja en forma mis clara durante Ia investigacidn realizada?
(
3. de fichas de estudio o trabaio: 3.t Fase expositiva J.2 Fase demostrativa.
( Tipos
3.2 Fase indagadora 3.4 Tcdas son correctas.

( ).1
f)

( 3.1

{
(
 , ,:,

Qud proceso ldgico del Mdtodo Cientffico es mds evidente en la investigacidn de mercado
referida?
TCCNICAS DE INV€STIGACION DOCUM€NTAL

4.t La deduccirin 4.2 El an;ilisis

Y D€ CAMPO
4.r La induccidn 4.4 la sintesis.

T6cnica: conjunto de mecanismos y de

mdquinas; asitambidn de sistemas y medios de
di-
rigir, recolectar, conservar, reeraborar y transmitir
5. Cudles fueron las tdcnicas de investigacidn aplicadas en este caso? energia y datos, todo eIo con er obieto
de apoyar el proceso de la investigacidn cientifica.
5.1 De campo 5.2 Bibliogr;ificas
2. Calacteristicas de la tdcnica:
5.J Estadisticas 5.4 Todas son correctas.

a. Propone norm,:s para ordenar y dirigir las etapas

de la investigacidn cientifica.
B) En la primera p;lgina (i) de la lntroduccidn del presente texto dice textualmente: ,,Los md-
todos y td.cnicos de investigoci6n deberion ser un curso privilegiado por excelencia, desde los b: Aporta instrumentos y medios para ra recoreccidn,
concentracidn y conservacidn de
primeros afios de estudio. Es inulculable su efectividad cuondo
dste ho sido bien importido
datos.
y por supuesto mejor asimilodo. Si o todos se nos hubiese proveido de estas herrlmientas
c. Elabora sistemas de clasificacidn
desde ni6os; si se n os ensefiara y copacitora para uttlizarlos desde los grodos infericres, nues-
tro nivel intelectual y nuestro desorrollo cientifico y tecnol6gico serio muy superior al que d. Cuantifica, mide y correlaciona los datos.
poseemos en lo octuolidad. Los mitodos y td.cnicas de investigaci6n nos permiten escudrifiar
el mundo, descubrir la esencia delosfenomenos, acrecentar elconocimiento y con ello, deter-
e. Proporciona a la ciencia el instrumental experimental

minor un horizonte cientifco mds cercano v mds complelo; una visiin mds exacto del untver-
f. Cuarda estrech; relacidn con el mdtodo y la
teoria,
so, en cualesquiera de sus dimensiones, formas y contenidos". Con base a esta sintesis, se le
pide: elaborar una ficha de resumen y una de interpretacidn. l' Tdcnicas de investigaci6n bibriogr6fica y/o
documentar: Los datos provienen de fuentes
escritas y/o documentales (llamadas tambidn
secundarias).
Elaborarlas de conformidad con el procedimiento sugerido y a la escala correspondiente.
a' Lectura: proceso mediante er cuar er ser
humano conoce, aprendel interpretacidn del
l'l

sentido de un texto seg[n sus valores y estudio

de dl segin sus variantes.

b' Notas al Ma'gen: Resurtados de ra rectura,

son anotaciones que se hacen an.r do.r-
mento de rectura, para lramar ra atencidn sobre arg[n pdrrafo importante.
se pueden
usar signos de interrogacidn o admiracidn
o bien se esci-iben conclusiones u otro, ,o-
mentarios en el linite de lo escrito, en el drea
de sangria

c' Fichajel Traslado de datos e informaciones

de fuentes escritas y/o documentares a ins_
trumentos -i.ambidn escritos- denominados fi chas.

d' subrayado: Focariza ra atencidn en ciertas

partes de ra obra (documento) que respon-
den a las necesidades der rector o investigador.
(rdeas principares, definiciones, etc.)
Pasar una linea por debajo de un texto.

'
e' Res[menes: Expresan en pocas parabras
ro esenciar de ro que se ha dicho o escrito
mds
e;(tensamente.
 t
(
(
(
( 4. lnstrumentos utilizados en la investigaci6n Bibliogriifica:
a' 0bservaci6n ordinaria: Accirin o actitud de apricar atentamente
ros sentidos a un obfe-
( 4.1 La ficha3 Instrumento de papel o cartulina de forma rectangularJ de dimensiones pre-es- to o fendmeno para adquirir un conocimiento claro y
conciso del mismo.
tablecidas, que contiene informacirin escrita o grdfica que interesa archivar,
( o administrar, para el estudio o la investigacidn.
recuperar i' Participante (Directa): cuando el suieto cognoscente,
se vuerve parte der fendme-
no de estudio (es objeto del conocimiento). Se involucra,
( Tipo de fichas:
integra.

ii. No participante (lndirecta): El investigador es un observador

( A' Bibliogrdfica: rnstrumento de ra investigacidn documentar, analiza, toma datos y los confirma, sin estar ,,dentro,,
solamente. Revisa,
en er que se anotan, del fen6meno
( atendiendo a un orden y forma preestabrecidos, ros datos de una
obra (ribro, fo- b' Entrevista: proceso pormedio der cuar dos o mds personas
lleto, artfculo de revista, etc.), pubricada, para poderra identificar entran en estrecha reracion
( diferentes ediciones.
de otras o de sus verbal, con el objeto de obteher informacidn fidedigna y
confable sobre todo o argtin
aspecto del fendmeno que se estudia
( Clases de fichas bibliogr6ficas:
i. Estructurada(dirigida)
( A.t De libros (de uno, Cos o mds autores).
ii, No estructurada
( i. Hemerogrificas (o archivoldgicas: de expedientes,
etc.)
ii. De publicaciones peri<Sdicas: c' Encuesta: Tdcnica mediante ra cuar se adquiere
( r De revista poblacidn, a la que se re denomina muesti'a,
informacidn de un grupo o parte de ra
consiste en indagar o in terrogar a deter-
r De periridico
( A,zDeinformaci6narchivadaenmedioselectr6nicos
minadas personas, a travis de un cuestionario.

( B' De trabajo, estudio o investigacirin: rnstrumento

de trabajo inteiectua), que se usa
lnstrumentos de la irivestigacirin de campo:

( para recopilar, registrar, clasificar y administrar datos (y

las reflexi'nes que se ha-
a. Fichas de campo

gan sobre ellas), pertinentes a una investigacidn documental.

( b. Libreta o diario de campo.

4.2 Elementos de la ficha:

c. Cuesiionario de entrevista y gufa
"( Encabezado de materia (tituro), contenido, datos esenciares y referencias
( (fuente). d. Boleta o cddula de encuesta
Clases de fichas de trabaio:
( e. Cuadros estadisticos o de concentracirin.
a. De transcripci6n (textuales): Contienen la transcripcidn (copia)
f.
( exacta de
fragmentos o p6rrafos extraidos de ras fuentes originares. Er texto
debe
Equipos de grabacidn de distinto tipc

( entrecomillarse. Relacirin de la tdcnica con er m6todo: La tdcnica esti

determinada por er mdtodo. No pue- c
de ser al ccntrario.
( b. De sintesis: (resumen o sinopsis) presentan condensadamente,
las palabras
del autor y en un nUmero inferior al utilizado en el original. 8. Los mdtodos estadlsticos constituyen un buen ariado
en er proceso de organizacidn y ope-
( c. De rnterpretacirin (comentario) presentan ras ideas, criticas, interpretaciones
racirin de los resultados, bdsicos para ra realizacidn
der an6lisis cuantitativo der fendmeno

( o reacciones personales del investigador sobre Io que se ha leido.

que se estudia.

( d. De traduccidn (pardfrasis) consiste en escribir er contenido

der texto y ras
Exrsten varias medidas estadisticas fdciles de apricar. La estadistica descriptiva
"descripcidn" del fendmeno y resurta imprescindibre en investigaciones
facilita Ia
de enfoque cuan-
( ideas en frases distintas pero mantenlendo el sentido del mismo.
titativo y mixtos.
Tdcnicas de la investigaci6n de campo. son ros medios y procedimientos
( utirizados para
captar informacidn directa (fuente primaria) del obieto o fendmerro estudiado.
(
(
(
 €l proceso de la investigaci6n cientffica ('
(,
(
MATRIZ DE I NVESTIGACION (
(,
La matriz de inve;tigaci6rr es una herramienta Las columnas y filas contienen informaci6n

sencilla, ltil y prdctica que sirve para elaborar el

portanto
clave del proyecto de investigacidn,
(
deben estar distribuidas secuencialmente
perfil inicial de una investigacidn y para evaluar
de izquierda a derecha y de aniba abajo.
(:
el grado de coherenc,a y conexidn ldgica entre
el titulo, el problema, los obietivos, las hipdtesis, La evaluacidn o revisidn Permanente de la (;
las variables, el tipo de investigacidn, el mdtodo, matriz de investigacidn es necesaria para
la poblacidn y la muestra del estudio. Tanto asi eliminar defi ciencias o incoherencias' (
que algunos autorec la llaman tambidn: Matriz de
Coherencia, Matriz de Consistencia, Matriz ldgica
Aspectds que deben ev aluarse en (,
de investigacidn, Etc. un a m otriz de inv estigaci 6 n: (r-
La consistencia y concordancia entr'l:
La matriz es un instrur:rento grdfico, compuesto
por varias casillas formadas por columnas y filas.
1.

titulo, el problema, el obietivo y la hipdtesis

el
(;
El ndmero de columnas y filas dependen del general.
y
(r
investigador. Algunos Lrtilizan al menos cuatro La consistencia concordancia entre los
colurlnas que corresponden a cuatro elementos elementos especificos del problema, el (:
bisicos a considerar en una investigacidn: objetivo y Ia hipdtesis.
3. El nimero de elementos especfficos. (i
problema general esPecificos.
El Y
4. La hip6tesis general y las especfficas. (
[l obietivo general y especfficos.
5. La naturaleza conceptual de los elementos
l. La hipdtesis gener al y especificas.
La metodologia, tdcnicas e instrumentos,
especfficos. (
4. 6. Congruencia errtre el titulo del proyecto de
poblacidn y muestra. investigacidn y el tipo de dise6o en la matriz. (
7. Coherencia entre los mdtodos y tdcnicas
No obstante, otros agregan mds columnas seleccionadas con el Problema de (r
para incluir 'por separado, ademds de los la poblacidn y la muestra
elementos indicados previamente: el titulo de la
investigacidn,
seleccionada.
(
investigacidn, el marcc, tedrico, la iustificacidn,
las variables, Ios indicadores de las variables, Etc. . E,ementos bisicos dela matriz
("-
En este anexo se presenta un eiemplo de matriz
Aunque ya se indicd que el nrimero de columnas
(r
de investigaci6n que, sin ser exhaustivo, permite
tener una visidn global de la investigacidn a
-que muestran los pi-incipales elementos (,
a consioerar- varla segiln el investigador, a
reaiizar, permitiendo ccnstruir el disefio (Pian de
continuacidn se presenta una estructura del plan (^
investigacidn) con ios elementos bdsicos.
de investigacidn y la descripcidn breve de cada
elemento con el obieto de que el investigador
(
. Requisitos m[nimos para construir
y
una matriz de investiSaci'n:
conozca seleccione los principales para
construir su matriz de investigacidn. Luego,
('
seguidamente se muestra un formato bdsico de (.
r. conocimiento tedrico y conceptual de lo que matriz y finalmente un breve eiemplo.
es el proceso de la investigacidn cientifca. (
2. Dominio metodoldgico procedimental.
J. Construirse al inicic de la investigacidn, 1. El problema: Es la discordancia, o la brecha (
revisarla durante et proceso y consolidarla al entre la realidad o un aspecto de ella y
final del proyecto. un valor o deseo de cdmo debe ser esa
(
realidad seg(n el investigador. 0 bien, una
1,
1,
(
 6uia Pt6ctica sobre Mdtodos g T€cnicas de Documental q de Campo
( €l pnoceso de la invest cientifica

(
realidad desconocida, un defecto, laguna o mdtodo cientifico, intuye, deduce o extrae
( incoherencia del conocimiento sustentado una soluci<jn -explicacidn racional- previa
por el observador. para definir el problema
( del problema, la cual debe ser comprobada

(
se requiere que el investigador (observador)
tenga un conocimiento previo de la realidad
durante el proceso de la investigacidn.
Puede plantear una hipdtesis general y
ri{i :ssi -s.*
Ei:-:* !iEiitsii$
=1si!T lY:gtiFllrt
que interpreta. ;Qud le preocupa de esa tambidn algunas especificas que fortalezcan
( realidad? ;Cudl es la incongruencia en la primera. El enunciado de las hipdtesis

(
relacidn al todo? ;Qud falta o que causa
esa insatisfaccidn que experimenta el
estructuralmente conlleva: unidad de an6lisis
(objetos o suietos, nonrinados o no), variables
rc$sf$Efi*s$ g$siEggiii$fis:F$s
eSB"g
eE :-
observador? El planteamiento del problema
( (independiente, dependiente, interviniente,

(
exige definir (identificar)
delimitarlo en tiempo, espacio
el problema y
y unidad de
aunque no necesariamente los tres tipos) y
los conectivos k5gicos.
H € i$s$ siei$ :;9 I
fls-i .$li; sixiqi I {€[s ts s,9; P
ts
s-h.
_r:*
'
andlisis. Se recomienda plantearen forma de
7. Variables. Las variables son' conceptos si;
( pregunta el problema de invest(acidn.
o categorias que denotan 3tributos o
:
i
oooY
..:.!02:
,.N
oE :-.Ji
..:J5!
;t. ip!!!
(
r. .lustificacidn. Define el qud, por qud y para
qud se realizar6 la investigacirin. Explica la
factores que varian (cambian). pueden ff$fs $iEiEis$ fsEi$i .g EiEgb
s siis: it'E E#E{i
ser cuantitativas (valoraciones medibles
razdn o razones por las que es necesario e
( importante realizar la investigacidn.
fisicamente) o cualitativas, calidad (aspectos
que cambian de intensiJad, como los colores,
U
&.

( 3. El marco terjrico: Sirve para fundamentar, los valores humanos, la moral, etc.)
documentar y darle consistencia tedrica a la 8. lndicadores. Forma mediante la cual se 6
investigacidn. Consiste en
.( la descripcirin de puede identificar o indicar algo. puede ser un 4
Ios elementos que contienen el entorno del
dato o una informacirin que sirve para valorar s sg$* sE sss iei$i IlisFgi,
( problema. Debe describir los antecedentes las caracteristicas o intensidad de un hecho.
histdricos, juridicos, ambientales, polfticos,
( En investigacidn se utiiizan para verificar, t n
econdr,ircos, sociales, Etc., (todos o comparar o medir los cambios de una o
oY s.9
( cualesquiera de ellos) que orienten o faciliten variable, ante las modificaciones o cambios z!
oc
UE
o!
Ia interpretacidn del por qud el problema naturales o inducicios deliberadamente en ,E
;9
P
0 s;g
( es problema. Contiene tambidn las bases otra para que suceda.
tedricas (ciencia, doctrina, definiciones,
9. Mdtodos, tdcnicas e instrumentos. El mdtodo s! - o u!
( conceptos, Etc.) relacionadas con el tema/ es labasete6rico-cientlfica bajc la cual operan
problema. ;
( 4. Objetivo Ceneral. Es lo que se pretende
las tdcnicas (procedimient<.rs, sistemas) que
utilizan instrumentos (formatos en papel,
l!o
E ^- e!"
conocer, aclarar o
alcanzar con la & E E.Y",t.:
( investigacidn. Es el producto, resultado
equipos, maquinaria, laboratorios, Etc.)
para recolectar infomracidn de un hecho o
di! s
- i F i e;.6
.! u6!9;!.E
u

U o ! S: U 6* tl
( o situacidn que el observador se propone
apreciaralfinalizarla investigacidn. implican
realidad que serd analizada globalmente para c !0( 6d *;Ei
=
oLLE-i=-
E 3 si
- o-90 U! u: E s:
o !
interprehrla y para llegar a conclusiones que
( accidn, por ello los obietivos se plantean con
expliquen o pronost(uen c6mo es o serd esa oi Eu:
( S.
verbos en infinitivo.
Obietivos especificos. Se desprenden del
realidad. i^
!E
Eo
tS fBiii .!
"-5=€ €!."s e
10. Pobldcidn y muestra. El universo o poblacidn "E
( objetivo general y estdn orientados al es el coniunto finito o infinito de elementos o
o
ir!E{g
:J\:;6
logro del mismo. Son los pasos para lograr que poseen caracieristicas
el objetivo general. Deben ser realistas,
comunes.
!*s:S!
( medibles, congruentes con el problema y el
Pueden :er objetc,s, cosas o personas.
La muestra es una pade representativa
o
o ! I5;-!! $ss$si;$ssi;i$giis
( objetivo general. del universo o poblacidn que posee las o t
;.
6. Hipdtesis. Describe la respuesta, U
J
tE'p E o -EtE .e

explicacicin o solucidn tedrica o priictica

mismas caracteristicas. Los elementos que
integran la muestra pueden seleccionarse
@
o
& g"E !Sa€ IirE
^ HEFii:!riI
E I EE:!:cESEI!!
6 r!u**.i!Er:*
del problema. EI investigador, con base de muy diferente rnanera, aunque lo m6s L
cPi EEs!EI\:.S;
qi I :+*t gs;9ii 3 H Es!-iFc-sMI*SEEt
a (0n0cimientos tetjricos y empiricos, recomendable es la probabi:ktica o aleatoria E
gEsis
.nediante los procedimientos ldgicos del (al azar).
U
F Y3e" {B;XI;sis€ F iit;iiEr
 de la investigaci6n cientifica
Guia Prictica sobr€ M€todos U @ de Campo
(t
(

e€si
&rTE:EE!T^
I
sU z i
.o
o c
!
:l
r:!Eisii5:
i:t;i iE$it
o
5
(,1
o h9
L
'00

;..
UC
al
rl
(I
o3 l-iltBrl"-
.voo!!9eu
n
c
';o
!ril
o t: I ES - q

rl
oo! h r- E Eu I i,i 16i
.. 6 o
:J b! 'o; eiih_E .. ,:
E* '0c U
:LU.
d.9 i i E5 i$ElgE;F!!E. ..:tru;t *, Eo-rio
rc

!* *s:rEf;!:AiE!
(l
-og 6i;o..

sI ;!l:E
; !:

ot.t!^
i o
!r.rrIe!iEs!EE-$
;!-:xE-*:Ein!!nPt
--!
::-o
611 !:
5',!
Yo
uc;
!;0
q9 o.\o
Er
aO
ft
.9
::
E
f
P
..
o
tr
o
I
S
*EcILilFg.i+5.i8.U3
Esfi ;:i
(l
S €o
bu d>
i B!:!€'5 ,u.!!E:i,:FYeisPfs eggX qnE i:.E
.Y
#
I
"
o
U l
U OU'6'-o'u'!9u
!r ;qEiii$ .y 9 E i
o
s! r x c:6
EE!Ei*i" j:.teti!!iPneiPiE
wo 4 -
-n - oi.:- c
ET:Y
si.i.PI.sl F i-!t Eb-98 F!e
P E-}H

3 aSE,*5iE ;;E!g:ii:iIEtt-{E o<*t s ! <.E .uo

(
i€$r ; "i s. iiut. du
(
(,
;.,i-fi;r'i-fr
(-
i:iiBiir [iiiitriirlt[E ; U
J
a,
ai
o
i,
(
6 .!l c .g c
g !
d.
!
OC 9E
o
uC ut(, (
a ;o
^C .e6 .I^Co-
.qd !! Ao
ic FE >o (
:
o (
3eI o
cql
c r'i
ls I s ;F9 u (
xr i€gsi, t'iE
o o >_ .slt
i '6 .g3
$E E ! E$l iBt{ i e
J o ^ o
-'I:9EEEI o d'S
!u
.clo (
a i Fbqi
ti5bI-pi!
G:P
YE6T!!
:X.::u.9
o !;
i6t;iEiE i
;E*Et=.;6
.+
I
oO.
IU (
iE$s*t $.r iiOu!! 6.

:
-
&9
so-
c , tx
jir:-q.! est: .u,€ oUus^
E:!I's"!
: o
o
(
:Ec !!6Pi
SiE:"
=!>E = c
!igrl iliiE
U
t ,o
u
(
:eEE$
!8"'iB! *5;iE
rElii ti E EEi Ii:Etii
o
.2
o
o.9
>u
:trU
q0
.=A (
!!t;ig
U

Eii;tE o 6fi ? i. a ,i
;"e 5r :tE EJ e-E s I

lo : (
! .Y i: o
!Xtu=
o o U! i nE R li 9! IE
l-' o^ (
o! c o i
hs 9! f,:
E* e€: P
;":*!EFX.
c!!
IFOo4ooaN
tu r:.6

L:
u os
-'; u: o- i
6; L
IiiqrE
E€sY.riErrtig,
Fis!,P=1;
lm
lo
ld
ld
oc
boc I
o9* .T
g,p (
t< fU
F::ni:
tr!oG:u
;!.:b55gE
I::9:: EIC !:EErE ilt:FtE l<
EAN
]LL
MG O. MU
od
&$ .
(
rii;
C: giE
d;
E {-6 eE s-E;;
' SttflB; e"F!Et:E l. L3!
(

MI