TRABAJO FINAL

Programa formativo:
MBA EN ADMINISTRACIÒN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
Bloque:
BLOQUE 1. ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Escuela de Negocios Europea de Barcelona

Página 1
 ENUNCIADO

BACHI Barcelona (http://www.bachibarcelona.com) es una empresa que

comercializa bolsos y complementos para hombre y mujer de gama media-alta.
Con una antigüedad de apenas 1 año, este proyecto ha sido creado por dos
amigas, Meritxell y Nuria, apasionadas por la moda y con plena orientación a la
satisfacción de sus clientes a través de sus productos.

Dos mujeres emprendedoras con una idea en común: crear complementos

pensando en la comodidad pero sin renunciar a diseños innovadores. Por este
motivo sus productos buscan la diferenciación a través de la originalidad, ya
que sus estampados son visibles tanto en el interior como en el exterior de los
bolsos, creando así un producto diferente.

BACHI Barcelona se caracteriza por la venta online a través de una Web que
intenta ser intuitiva y con una elevada navegabilidad y que, por supuesto,
visibilice de forma atractiva sus bolsos y complementos. Además, cuenta con
los siguientes servicios:
- Catálogo completo de sus complementos para la venta online.
- Sistema de filtrado por categorías y precio para personalizar la
búsqueda.
- Ofertas y descuentos temporales en algunos productos.
- Formulario para que los clientes potenciales puedan solicitar
información.
- Servicio de transporte 24-48 horas. Coste: 5 € (y otra parte asumida por
BACHI Barcelona). No obstante, realizan diversas promociones
ofreciendo entregas totalmente gratuitas.
- Envíos nacionales e internacionales (Unión Europea), pese a que
todavía no tienen muy claro cómo penetrar en mercados internacionales.
- Blog “Stories by Bachi” donde informan de novedades y noticias
relacionadas.
- Servicio de Newsletter (previa suscripción con regalo de bienvenida).

Página 2
 - Acceso a sus páginas en RRSS: Facebook, Twitter, Instagram y
Pinterest.

En relación a otra información de interés:

- El capital humano está compuesto únicamente por ellas: Meritxell y
Nuria. Ambas tienen un amplio conocimiento del sector de la moda y las
nuevas tendencias. Son también licenciadas en Derecho por lo que
tienen gran conocimiento en materia legal.
- Elevada implicación, ilusión, ganas de crecer y de cubrir las necesidades
de los clientes en el sector de la moda y los complementos.
- Cuentan con asesores externos en distintas áreas tales como Marketing,
Community Manager, Posicionamiento Web, Contabilidad, Fotografía,
Programación Web o Modelaje.
- Clara concienciación de la importancia de la presencia de BACHI
Barcelona en RRSS (redes sociales) para obtener un buen
posicionamiento en el mercado.
- Bajo poder de negociación del precio del servicio de transporte hasta no
conseguir un número de envíos concretos más elevado.
- Relación muy cercana con sus proveedores. Actualmente trabajan con
20 proveedores debido a los numerosos detalles que tienen sus
accesorios. Estos son proveedores locales Eco Friendly, contribuyendo
así a la sostenibilidad y desarrollo del comercio local, a pesar de que
esto pueda traducirse en precios menos competitivos que si trabajasen
con proveedores de países de distinta cultura en derechos laborales.
- Todos sus diseños son propios y confeccionados artesanalmente en
Barcelona.
- La política de stock es muy clara: rehúyen a trabajar bajo pedido.
Prefieren tener excedente para todos sus productos estrella y clásicos.
Únicamente trabajarán bajo pedido para diseños costos o de edición
limitada.
- A nivel financiero, trabajan con una Cuenta Expansión de Negocios para
pymes con condiciones ventajosas en términos de comisiones y gastos
bancarios, pero no disponen de financiación.

Página 3
 - A menudo basan su estrategia en participar en ferias y eventos para
acercar su producto y marca a más público, en puntos estratégicos
como Barcelona, Tarifa y distintas ciudades italianas, vanguardistas en
la moda más actual.
- Actualmente BACHI Barcelona se enfrenta a una dura competencia. Sus
principales competidores son principalmente dos:
o Zubi (http://zubidesign.com/es/)
o Afortunadas (https://shopafortunadas.com/tienda/)

Meritxell y Nuria tienen algunos objetivos prioritarios relacionados con ganar

presencia en redes sociales y con aumentar sus ventajas competitivas en
relación a sus competidores principales. Consideran muy importante aumentar
el número de suscriptores en la web, conseguir más followers para ampliar la
visibilidad, probar nuevas vías de comunicación online (gest posting,
publicación de banners, colaboración con bloggers y otras empresas amigas
nacionales e internacionales) y aumentar la conversión de venta de las
promociones que realizan.

Pese a que todo ello lo tienen muy claro, nunca se han detenido en elaborar un
plan estratégico que les ayude a conseguir los objetivos principales de BACHI
Barcelona. Por este motivo se ponen en contacto contigo para que les ayudes
en este cometido.

Página 4
 BACHI BARCELONA

Misión:
BACHI BARCELONA es una empresa que se dedica a la comercialización de
bolsos y complementos para hombre y mujer de gama media-alta, creada bajo
la iniciativa de dos mujeres empresarias Meritxell y Nuria, bajo los preceptos
de: comodidad, diseños innovadores y originalidad; los productos que ofrece
la compañía son propios y confeccionados artesanalmente en la ciudad de
Barcelona, denominados Eco friendly ya que contribuyen al desarrollo y la
sostenibilidad local que se constituye como el eje fundamental de aportación de
nuestro valor como empresa.

Visión:
BACHI BARCELONA quiere ser una empresa reconocida por medios físicos y
digitales este ultimo respecto de la influencia de la compañía en las redes
sociales en cuanto a la comercialización de bolsos y complementos para
hombre y mujer gracias a su valor agregado en cuanto a: originalidad,
exclusividad, diseños innovadores y cómodos posicionando nuestra compañía,
creciendo exponencialmente para así cubrir las necesidades de los clientes en
el sector de la moda y los complementos.

Valores:
Los valores de corporativos de BACHI BARCELONA simbolizan las creencias
básicas de nuestra compañía así como la directriz de nuestra organización
estos son:
Compromiso con nuestros clientes
Calidad de nuestros productos (cómodos, originales e innovadores)
Responsabilidad social
Confiabilidad en el mercado digital y físico

Página 5
2. ANALISIS INTERNO

2.1 VENTAJAS COMPETITIVAS: BACHI BARCELONA se ha consolidado

como una marca, dicha imagen ha creado lealtad entre sus clientes gracias
al uso de herramientas digitales, consignas como diseños innovadores,
originales cómodos y exclusivos han generado una expectativa de ser el
primero en la comercialización de bolsos y complementos para hombre y
mujer de gama media-alta, las diferencias de los productos que apoyan los
mercados locales promueven la identificación de una marca con
responsabilidad social y la promoción del producto por medio de
participación activa en ferias y eventos para acercarse mas al público, en
puntos estratégicos como Barcelona, Tarifa así como distintas ciudades
italianas, vanguardistas en la moda más actual incrementa el numero de
clientes y conocedores de la imagen de la empresa.

2.2 DESVENTAJAS COMPETITIVAS: BACHI BARCELONA es consiente

de que pese a que su diferenciación de la competencia radica en el
producto que ha seleccionado así como los canales de publicidad y entrega
del mismo, es posible que la competencia llegue a imitar las características
distintivas del producto, que la competencia decida seguir las estrategias
publicitarias y de correspondencia física con los posibles clientes.

2.3 RECURSOS TANGIBLES:

2.3.1 Físicos: La compañía no cuenta con sucursales o instalaciones

físicas y como en su negocio figura como comercializador, la materia
prima la obtiene básicamente del producto terminado que adquiere de
sus veinte (20) proveedores debido a los numerosos detalles que tienen
sus accesorios

2.3.2 Financieros: Respecto del patrimonio que la compañía ha

devengado por el termino de un año comercial, A nivel financiero,
trabajan con una Cuenta Expansión de Negocios para pymes con

Página 6
 condiciones ventajosas en términos de comisiones y gastos bancarios,
pero no disponen de financiación.

2.4 RECURSOS INTANGIBLES

- 2.4.1. No humanos: Digitales y que corresponden a través de una Web

que intenta ser intuitiva y con una elevada navegabilidad con las
siguientes características: (Catálogo completo de sus complementos
para la venta online, Sistema de filtrado por categorías y precio para
personalizar la búsqueda, Ofertas y descuentos temporales en algunos
productos, Formulario para que los clientes potenciales puedan solicitar
información, Blog “Stories by Bachi” donde informan de novedades y
noticias relacionadas, Servicio de Newsletter (previa suscripción con
regalo de bienvenida) así como los inherentes al manejo de redes
sociales (Acceso a sus páginas en RRSS: Facebook, Twitter, Instagram
y Pinterest)

2.4.2 Humanos: El capital humano está compuesto únicamente por:

Meritxell y Nuria. Ambas tienen un amplio conocimiento del sector de la
moda y las nuevas tendencias, Actualmente trabajan con veinte (20)
proveedores debido a los numerosos detalles que tienen sus accesorios,
Cuentan con asesores externos en distintas áreas tales como Marketing,
Community Manager, Posicionamiento Web, Contabilidad, Fotografía,
Programación Web o Modelaje

2.5 CAPACIDADES

Las capacidades actuales de BACHI BARCELONA, se traducen en

aquellos factores que favorecen el cumplimiento de los objetivos tales
como:
Factores de innovación en el producto pensando en la comodidad
pero sin renunciar a diseños innovadores
El diseño y creación de un producto diferenciado en el mercado a
través de la originalidad, ya que sus estampados son visibles tanto

Página 7
 en el interior como en el exterior de los bolsos, creando así un
producto diferente.
La utilización de herramientas digitales y que corresponden a través
de una Web que intenta ser intuitiva y con una elevada navegabilidad
con las siguientes características: (Catálogo completo de sus
complementos para la venta online, Sistema de filtrado por
categorías y precio para personalizar la búsqueda, Ofertas y
descuentos temporales en algunos productos, Formulario para que
los clientes potenciales puedan solicitar información, Blog “Stories by
Bachi” donde informan de novedades y noticias relacionadas,
Servicio de Newsletter (previa suscripción con regalo de bienvenida)
así como los inherentes al manejo de redes sociales (Acceso a sus
páginas en RRSS: Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest)
De internacionalización del producto ya que ofrece Servicio de
transporte 24-48 horas. Coste: 5 € (y otra parte asumida por BACHI
Barcelona). No obstante, realizan diversas promociones ofreciendo
entregas totalmente gratuitas. Envíos nacionales e internacionales
(Unión Europea).

Respecto de las capacidades potenciales BACHI BARCELONA:

Aumentar su presencia en redes sociales con el fin de acrecentar

sus ventajas competitivas en relación a sus competidores principales.
Desarrollar estrategias de marketing digital respecto del número de
suscriptores en la web, followers para ampliar la visibilidad, probar
nuevas vías de comunicación online (gest posting, publicación de
banners, colaboración con bloggers y otras empresas amigas
nacionales e internacionales)
aumentar la conversión de venta de las promociones que realizan.

Página 8
2.6 ANALISIS VRIO
(Universidad Externado de Colombia, V R I O
2013)

RECURSOS
FINANCIEROS
RECURSOS FISICOS X
RECURSOS X X X
INDIVIDUALES
(direstrategia.wordpress, 2014)

RECURSOS DE X X X X
ORGANIZACIÓN

RECURSOS FINANCIEROS: Respecto del patrimonio que la compañía ha devengado por el termino de un año comercial, A
nivel financiero, trabajan con una Cuenta Expansión de Negocios para pymes con condiciones ventajosas en términos de
comisiones y gastos bancarios, pero no disponen de financiación.

RECURSOS FISICOS: La compañía no cuenta con sucursales o instalaciones físicas y como en su negocio figura como
comercializador, la materia prima la obtiene básicamente del producto terminado que adquiere de sus veinte (20) proveedores
debido a los numerosos detalles que tienen sus accesorios

Página 9
RECURSOS INDIVIDUALES: Las fundadoras de la compañía declaran su pasión por la moda así como plena orientación a la
satisfacción de sus clientes a través de sus productos, Ambas tienen un amplio conocimiento del sector de la moda y las
nuevas tendencias. Son también licenciadas en Derecho por lo que tienen gran conocimiento en materia legal.

RECURSOS DE ORGANIZACIÒN. La utilización de herramientas digitales y que corresponden a través de una Web que
intenta ser intuitiva y con una elevada navegabilidad con las siguientes características: (Catálogo completo de sus
complementos para la venta online, Sistema de filtrado por categorías y precio para personalizar la búsqueda, Ofertas y
descuentos temporales en algunos productos, Formulario para que los clientes potenciales puedan solicitar información, Blog
“Stories by Bachi” donde informan de novedades y noticias relacionadas, Servicio de Newsletter (previa suscripción con regalo
de bienvenida) así como los inherentes al manejo de redes sociales (Acceso a sus páginas en RRSS: Facebook, Twitter,
Instagram y Pinterest, Elevada implicación, ilusión, ganas de crecer y de cubrir las necesidades de los clientes en el sector de
la moda y los complementos, Cuentan con asesores externos en distintas áreas tales como Marketing, Community Manager,
Posicionamiento Web, Contabilidad, Fotografía, Programación Web o Modelaje, Clara concienciación de la importancia de la
presencia de BACHI Barcelona en RRSS (redes sociales) para obtener un buen posicionamiento en el mercado. Todos sus
diseños son propios y confeccionados artesanalmente en Barcelona, La política de stock es muy clara: rehúyen a trabajar bajo
pedido. Prefieren tener excedente para todos sus productos estrella y clásicos. Únicamente trabajarán bajo pedido para diseños
costos o de edición limitada. A menudo basan su estrategia en participar en ferias y eventos para acercar su producto y marca
a más público, en puntos estratégicos como Barcelona, Tarifa y distintas ciudades italianas, vanguardistas en la moda más
actual.

Página 10
2.7 MATRIZ DOFA.
ASPECTOS INTERNOS ASPECTOS EXTERNOS

DEBILIDADES AMENAZAS

• Es una empresa relativamente joven (1) año en el • Actualmente BACHI Barcelona se enfrenta a
mercado una dura competencia. Sus principales
ASPECTOS
NEGATIVOS • No disponen de financiación. competidores son principalmente dos: Zubi
• Bajo poder de negociación del precio del servicio (http://zubidesign.com/es/),
de transporte hasta no conseguir un número de Afortunadas(https://shopafortunadas.com/tien
envíos concretos más elevado. da/)
• rehúyen a trabajar bajo pedido. Prefieren tener
excedente para todos sus productos estrella y
clásicos. Únicamente trabajarán bajo pedido para
diseños costos o de edición limitada.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Página 11
 • Las fundadoras tienen conocimiento del sector
• Empresa pequeña que puede llegar a crecer
cuentan con titulo en Derecho por lo que tienen
en el mercado internacional
ASPECTOS gran conocimiento en materia legal.
POSITIVOS • Elevada implicación, ilusión, ganas de crecer y de • La posibilidad de establecer alianzas
cubrir las necesidades de los clientes en el sector de comerciales con mano de obra de distintos
la moda y los complementos. países para disminuir costos e incrementar los
• Cuentan con asesores externos en distintas áreas clientes potenciales.
tales como Marketing, Community Manager,
• Facilidad para implantar soluciones efectivas
Posicionamiento Web, Contabilidad, Fotografía,
entre proveedores.
Programación Web o Modelaje.

• producto innovador, cómodo y diferenciado del

mercado por su valor original (estampados exclusivos)

• captación de clientes online a través de una Web

que intenta ser intuitiva y con una elevada
navegabilidad
• Acceso a sus páginas en RRSS: Facebook,
Twitter, Instagram y Pinterest.
• conocimiento del sector y fidelización de
proveedores

Página 12
3. ANÁLISIS EXTERNO (macroentorno y microentorno) de la situación
actual.

• Análisis PEST
i. 4 elementos de la estructura económica. (Estrategia Empresaria )
La falta de financiación.
La ausencia de activos que soporten el patrimonio liquido de la
compañía.
la capacidad de ahorro puede ser cuestionable debido a la
falta de recursos físicos y financieros.
El poder adquisitivo de la empresa es bajo en relación con los
clientes captados y el mercado del producto .

ii. 2 elementos de la estructura tecnológica.

Cambios en internet y las nuevas redes de información y
comunicación (Estrategia Empresaria )

BACHI BARCELONA cuenta con captación de clientes online a

través de una Web que intenta ser intuitiva y con una elevada
navegabilidad que le permite comercializar su producto, de este
modo la compañía ha creado una política de ahorro respecto de:
la renta de un locales comerciales, la publicidad física del
producto así como la no necesidad de mano de obra en locales
rentaos debido al uso de plataformas digitales.

pese a lo anterior el modo de producción de BACHI

BARCELONA no esta tecnificado y responde a una línea de
producción netamente artesanal, Actualmente trabajan con veinte
(20) proveedores debido a los numerosos detalles que tienen sus
accesorios.

2 elementos de la estructura política.

Página 13
 Normativa sobre comercio internacional y restricciones del
mismo, legislación en materia de empleo. (Estrategia Empresaria )
la regulación de las políticas de empleabilidad con los gremios
artesanales puede llegar a afectar la relación con sus
proveedores
el desconocimiento respecto de la empleabilidad y los
derechos laborales con proveedores de distinta cultura el cual
significa perdidas respecto de precios menos competitivos.

iii. 2 elementos de la estructura social.

Demografía, Movilidad laboral y social (Estrategia Empresaria )
la cadena de producción de reduce a 20 proveedores
artesanales debido a los numerosos detalles que tienen sus
accesorios. Estos son proveedores locales Eco Friendly,
contribuyendo así a la sostenibilidad y desarrollo del
comercio local, a pesar de que esto pueda traducirse en
precios menos competitivos que si trabajasen con
proveedores de países de distinta cultura en derechos
laborales.
La falta de conocimiento respecto de alternativas laborales y
sociales en otras áreas y con otros proveedores significa un
reto para la empresa en cuanto a ampliar el mercado y
crear alianzas con distintos provisores.

ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

iv. Poder de negociación de los proveedores.
Existe un mayor numero de proveedores Locales que
comercializadores potenciales (3) BACHI BARCELONA, ZUBI Y
AFORTUNADAS.
Deberá analizarse a posibilidad de diversificar el numero de
proveedores en el exterior para de este modo generar productos
sustitutivos disponibles.

Página 14
 v. Poder de negociación de los consumidores.
Debido a que la política de stock es muy clara: rehúyen a trabajar
bajo pedido. Prefieren tener excedente para todos sus productos
estrella y clásicos. Únicamente trabajarán bajo pedido para
diseños costos o de edición limitada, es probable que sus clientes
potenciales soliciten la disminución del precio del producto o cual
se traduce en posibilidad de negociación.
Los costos o facilidades que otros competidores ofrezcan pueden
provocar que los clientes cambien de empresa.

vi. Amenaza de ingreso de productos sustitutivos.

Debido a la existencia de varios competidores el cliente podría
optar por la sustitución del producto por artículos menos
artesanales y mas tecnificados
Existe disponibilidad de sustitutos cercanos en el mercado debido
a la ubicación del cliente geográficamente y a la tecnificación de
las cadenas de producción como por ejemplo adquirir productos
de procedencia indo-china a un precio menor aunque
posiblemente de menor calidad.

vii. Amenaza de entradas de nuevos competidores.

ZUBI Y AFORTUNADAS son las empresas denominadas
como competidores actuales, sin embargo existe la posibilidad
de que este numero se incremente.

viii. Rivalidad entre competidores.

el poder de los competidores puede verse afectado por la línea
de comunicación que BACHI BARCELONA mantiene con sus
proveedores locales.
El poder de los proveedores se focaliza en un numero limitado
con los que BACHI BARCELONA a creado alianzas
económicas a la fecha

Página 15
MATRIZ RESUMEN

PODER DE NEGOCIACION DE LOS AMENAZA DE INGRESO DE PRODUCTOS

CONSUMIDORES SUSTITUTIVOS
Debido a que la política de stock es muy clara: Debido a la existencia de varios competidores el
rehúyen a trabajar bajo pedido. Prefieren tener cliente podría optar por la sustitución del
excedente para todos sus productos estrella y producto por artículos menos artesanales y mas
clásicos. Únicamente trabajarán bajo pedido tecnificados
para diseños costos o de edición limitada, es Existe disponibilidad de sustitutos cercanos en el
probable que sus clientes potenciales soliciten la mercado debido a la ubicación del cliente
disminución del precio del producto o cual se geográficamente y a la tecnificación de las
traduce en posibilidad de negociación. cadenas de producción como por ejemplo
Los costos o facilidades que otros competidores RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES adquirir productos de procedencia indo-china a
ofrezcan pueden provocar que los clientes el poder de los competidores puede un precio menor aunque posiblemente de menor
cambien de empresa. calidad.
verse afectado por la línea de
comunicación que BACHI BARCELONA
mantiene con sus proveedores locales.
El poder de los proveedores se focaliza
en un numero limitado con los que
BACHI BARCELONA a creado alianzas
económicas a la fecha

PODER DE NEGOCIACION DE LOS

PROVEEDORES. AMENAZA DE ENTRADAS DE NUEVOS
Existe un mayor numero de proveedores Locales COMPETIDORES
que comercializadores potenciales (3) BACHI ZUBI Y AFORTUNADAS son las empresas
BARCELONA, ZUBI Y AFORTUNADAS. denominadas como competidores actuales, sin
Deberá analizarse a posibilidad de diversificar el embargo existe la posibilidad de que este
numero de proveedores en el exterior para de numero se incremente.
este modo generar productos sustitutivos
disponibles.

Página 16
4. ESTRATEGIAS

a. Estrategia Defensiva. Teniendo en cuenta las fortalezas de la

empresa así como la amenazas del entorno, se establece como
estrategia defensiva:
Ampliar la gama de productos investigando nuevos
proveedores dentro y fuera del ámbito geográfico escogido
como escenario principal para la adquisición del producto.
Replantear la política de stock y poder entregar productos por
pedido ya que incrementaría el numero de ventas.
Implementar seguimientos de calidad y control de producto por
medio de un área en la plataforma donde nuestros clientes
comenten historias y evalúen el producto adquirido.

b. Estrategia Ofensiva. Teniendo en cuenta las fortalezas así como

las oportunidades del entorno, se establece como estrategia
ofensiva:

Explotar
posibles
relaciones
comerciales con
nuevos
proveedores,
como por
ejemplo nexos
con mercados
colombianos y cultura Wayuú ofreciendo distintos tejidos y
patrones únicos que pueden ser altamente competitivos en el
mercado cito: Las mochilas son la máxima expresión del
tejido Wayuú. Son fácilmente reconocibles por sus colores y
diseños. Las mochilas se elaboran en crochet (técnica
introducida por los misioneros católicos a principios del siglo

Página 17
 XX) o con ganchillo, y la elaboración de cada pieza puede
tardar aproximadamente 20 días. (Ministerio de Industria y
comercio de Colombia , 2020)

c. Estrategia de Supervivencia. Combinando las debilidades de la

compañía así como las amenazas del entorno, se establece
como estrategia de supervivencia:
La captación de clientes por medio de mejoras en la
plataforma de ventas, la búsqueda de mayor numero de
compradores en ferias y eventos para acercar el producto y
marca a más público, en puntos estratégicos como
Barcelona, Tarifa y distintas ciudades italianas, vanguardistas
en la moda más actual.
Evaluar la necesidad de instalar un punto físico para la
atención de clientes, el ofrecimiento del producto de tal
manera que se genere un grado de confianza y de publicidad
que las compras online no podría ofrecer.

d. Estrategia de Reorientación. Combinando las debilidades de la

compañía así como las oportunidades del entorno, se establece
como estrategia de Reorientación:
En lo inherente a la gestión de las materias primas deberán
buscarse nuevos proveedores a costos mas bajos, la
inversión deberá dirigirse a la búsqueda de materiales de
calidad, con mejores diseños y factores de innovación para
lograr abarcar nuevos clientes en el mercado y asegurar así
que BACHI Barcelona no se vea afectad por Sus principales
competidores son principalmente como lo son : Zubi
(http://zubidesign.com/es/),
Afortunadas(https://shopafortunadas.com/tienda/

Página 18
5. MATRIZ CMI
FINANZAS
verificaciòn de los estados
contables asegurando la
liquidez de la compañia y
alcanzando la financiacion
con la que la compañia no
cuenta a la fecha.
PROCESOS INTERNOS
desde el punto de vista legal
deberan evaluarse mercados
extranjeros, proveedores de
distintas culturas para
disminuir el costo de
produccion, el tiempo de
fabricación y aumentar el
numero de clientes
potenciales
CLIENTES
la captaciòn de clientes por
medio del aumento de la
satisfacciòn y la variedad en
el producto, el uso de la
pagina web y redes sociales,
asi como la apertura del
mercado con nuevos
proveedores para
diversificar.
FORMACIÒN Y CRECIMIENTO
como comercializadores
BACHI BARCELONA puede
formar a sus proveeddores en
calidad del producto
estableciendo como control
de calidad del mismo
auditorias internas.
Página 19
6. ESTRATEGIAS
a. Estrategia en Liderazgo en Costes.
La venta de productos al precio mas bajo posible teniendo en
cuenta la búsqueda de distintos proveedores artesanales
reduciendo así costos de producción.
Aumentar las ventas y obtener una mejor posición en el
mercado gracias a nuevos modelos de venta de productos.
Aprovechar el marketing digital como estrategia de reducción
de costos en ventas y publicidad.

b. Estrategia de Diferenciación.
Fortalecer la consigna empresarial empleando términos y
tácticas tales como: diseños exclusivos, esbozos únicos,
productos artesanales, productos Eco Friendly, que
contribuyen así a la sostenibilidad y desarrollo del comercio
local.
Procurar canales de atención personalizada al cliente,
atendiendo sus inquietudes, experiencias y puntuación del
producto.

c. Estrategia de Enfoque.
Concentrar el diseño de los productos en líneas exclusivas
como por ejemplo:

bolsos y complementos para hombre bolsos y complementos para

y mujer estilo andino hombre y mujer marca
(ngeniodestrezamental.) ecológica
(unarmarioconbuenfondo)

Página 20
Bibliografía
direstrategia.wordpress. (12 de 01 de 2014). direstrategia.wordpress.com.
(direstrategia.wordpress, Productor, & direstrategia.wordpress) Recuperado el
29 de 03 de 2020, de https://direstrategia.wordpress.com/2014/01/12/analisis-
de-los-recursos-y-capacidades/:
https://direstrategia.wordpress.com/2014/01/12/analisis-de-los-recursos-y-
capacidades/
Estrategia Empresaria . (s.f.). Recuperado el 30 de 03 de 2020, de ENEB :
https://campus.eneb.es/pluginfile.php/91278/mod_resource/content/5/Portada.p
df
Ministerio de Industria y comercio de Colombia . (27 de 03 de 2020). Artesanias
de Colombia . Recuperado el 30 de 03 de 2020, de artesaniasdecolombia.com:
https://www.artesaniasdecolombia.com.co/PortalAC/C_noticias/la-mochila-
wayu-parte-de-la-tradicion-de-colombia_5070
ngeniodestrezamental. (s.f.). ngeniodestrezamental. Recuperado el 30 de 03 de
2020, de ngeniodestrezamental.:
https://www.ingeniodestrezamental.com/producto/arte-5d-diamante-
40cmx50cm-wayuu/
unarmarioconbuenfondo. (s.f.). unarmarioconbuenfondo. Recuperado el 30 de
03 de 2020, de unarmarioconbuenfondo:
https://unarmarioconbuenfondo.com/bolsos-materiales-reciclados/
Universidad Externado de Colombia. (25 de 02 de 2013).
https://revistas.uexternado.edu.co. (C. d. Administración, Ed.) Recuperado el 29
de 03 de 2020, de https://revistas.uexternado.edu.co:
https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/sotavento/article/download/3441/3
976?inline=1

Página 21