Generación de Aportes Teóricos Sobre La Naturaleza Praxiológica

ii
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
DE LOS LLANOS CENTRALES
“RÓMULO GALLEGOS”
ÁREA DE POSTGRADO
DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
GENERACIÓN DE APORTES TEÓRICOS SOBRE LA NATURALEZA

PRAXIOLOGICA DE LOS ENTORNOS VIRTUALES COMO ELEMENTO
SOCIALIZADOR EN LA FORMACIÓN INTEGRAL DEL ESTUDIANTE
UNIVERSITARIO. ÁREA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS DE LA
UNIVERSIDAD "RÓMULO GALLEGOS"
Tesis Doctoral presentada como requisito para optar al Título de Doctor en

Ciencias de la Educación
Autor: Alberto de Sousa

Tutor: Dr. Edgar Tovar
San Juan de los Morros, Enero 2016

iii
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

ÁREA DE POSTGRADO

Tesis Doctoral presentada como requisito para optar al Título de Doctor

en Ciencias de la Educación

San Juan de los Morros, Enero 2016

iv
DEDICATORIA
A Dios todopoderoso, gracias por llenarme el corazón de fe, amor, confianza y

constancia, permitiéndome la realización de este Constructo Doctoral.
A mi Madre y Hermanos, por ser ejemplo a seguir, quienes me guían hacia los
valores con sus consejos, dedicación y orientación mostrándome la importancia del
humanismo.
A mi Esposa Gala María, que en todo momento ha estado dispuesta a

ayudarme, quien con su confianza y comprensión me alienta día a día.
A mis Hijos Kristhian, Adrian, Sofía, Santiago y Sabella quienes con su amor
y ternura me apoyaron en todo momento.
v
AGRADECIMIENTO
A mi alma mater, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Centrales

Rómulo Gallegos, por darme todas las oportunidades de crecer como persona y
profesional.
Al Prof. Edgar Tovar, Tutor Metodológico durante la investigación y

desarrollo de este Constructo Doctoral.
Al Profesor Rafael Cedeño, quien con su solidaridad, apoyo la elaboración

de este Constructo Doctoral.
Al Profesores quienes fueron jurados, por acompañarme durante la

socialización de este Constructo Doctoral.
A mis compañeras de estudios por estar siempre presentes y ser solidarias en

el desarrollo del Postgrado.
vi
INDICE GENERAL
Pág.
DEDICATORIA................................................................................... iv
AGRADECIMIENTO........................................................................... v
RESUMEN.......................................................................................... viii
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………. 1
SENDERO
ACERCAMIENTO A LA REALIDAD OBJETO DE
I
ESTUDIO………………………………………………… 3
Propósitos de la investigación…………………….. 9
Relevancia de la Investigación……………………. 10
II ESTADO DEL ARTE TEÓRICO………………………. 14
Antecedentes de la Investigación………………… 14
Teorías de Entrada…………………………………. 21
Teoría del Aprendizaje Significativo…………... 21
Teoría de Constructivista………………………. 23
Referentes Teóricos……………………………….. 25
Aplicación de la Realidad Virtual a la
Enseñanza……………………………………………….. 25
Educación a Distancia………………………….. 28
La Educación en Venezuela……………………. 32
Bases Teóricas para el Uso de las TIC en
Educación………………………………………………… 33
Formar al Profesorado y Definir las Tareas
Docentes para el Uso de las TICs…………………….. 36
El Nuevo Paradigma de la Educación
Universitaria……………………………………………… 37
Educación a Distancia y Educación
Presencial: Principales Diferencias……………………. 38
Las Tic Medios Didácticos en Educación
Universitaria……………………………………………… 39
Importancia de las TICs en el Proceso de
Enseñanza y Aprendizaje………………………………. 41
Fundamentación Jurídica………………………….. 44
vii
III PERSPECTIVA EPISTÊMICA METODOLÓGICA...... 52

Fundamentos Epistemológicos…………………… 52
Método de Investigación…………………………… 53
Medios Utilizados para la Recolección de la
Información………………………………………………. 56
Escenario de Estudio………………………………. 56
Sujetos de Estudio…………………………………. 56
Procedimiento Cualitativo…………………………. 58
Transferibilidad……………………………………… 59
Acto Explicativo de los Resultados de la
Investigación…………………………………………….. 60
IV HALLAZGOS DE LA INVESTIGACIÓN……………… 62
Categorización, Estructuración, Contrastación,
Triangulación…………………………………………….. 62
Matriz de categorías……………………………….. 64
Matriz de Categoría y Sub categoría de los
Informantes Clave……………………………………….. 95
Estructuración……………………………………..... 111
Triangulación………………………………………... 114
V TEORIZACIÓN………………………………………….. 131
VI REFELEXIONES SOBRE LA TEMÁTICA DE
ESTUDIO………………………………………………… 145
REFERENCIAS CONSULTADAS……………………………………… 148
ANEXOS…………………………………………………………………... 153
viii

ÁREA DE POSTGRADO

Fecha: Enero 2016
RESUMEN
Las TIC permiten superar las barreras de espacio y tiempo en el proceso
educativo y abre el camino hacia una mayor comunicación e interacción entre
sus actores mediante herramientas que permiten construir y acceder a un
creciente repositorio plural de conocimiento y facilitar una participación activa
en el proceso y potenciar a los individuos gracias al desarrollo. El propósito
de la investigación se constituyó en Generar Aportes Teóricos sobre la
Naturaleza Praxiologica de los Entornos Virtuales como Elemento
Socializador en la Formación Integral del Estudiante Universitario. Área De
Ingeniería de Sistemas de la Universidad "Rómulo Gallegos". La perspectiva
epistémica metodológica en la investigación se fundamentó en el paradigma
postpositivista, enfoque cualitativo, la metodología utilizada es la
fenomenología hermenéutica, cuyo fin último es comprender e interpretar el
fenómeno estudiado y generar aportes teóricos sobre el tema de estudio.
También se presenta la teorización, cuyo propósito primordial es ofrecer un
constructo teórico. La teoría generada recibe el nombre de ENTORNOS
VIRTUALES DE APRENDIZAJE EN EL FUTURO DE LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA VENEZOLANA” (EVAFUEDUVEN). Incluyendo reflexiones
el objeto de estudio sobre el papel fundamental de los entornos virtuales en
la educación universitaria en nuestro país ante los cambios tecnológicos y
sus tecnologías de Información. La sociedad seguramente reafirmará que
aprender es la más importante fuente de riqueza y bienestar, de capacidad
de competir y de cooperar en paz, por lo tanto, cada institución educativa
tiene que empezar por aceptar la necesidad de transformarse en una
organización competitiva para facilitar el aprendizaje personal y colectivo
ante el siglo XXI.
Palabras Claves: Visión. Entornos Virtuales. Cultura. Organizaciones
Educativas. Formación Integral. Estudiante Universitario
1
INTRODUCCIÓN
Las TIC han llegado a ser uno de los pilares básicos de la sociedad y
hoy es necesario proporcionar al ciudadano una educación que tenga en
cuenta esta realidad. Las posibilidades educativas de las TIC han de ser
consideradas en dos aspectos: su conocimiento y su uso. El primer aspecto
es consecuencia directa de la cultura de la sociedad actual, no se puede
entender el mundo de hoy sin un mínimo de cultura informática. Es preciso
entender cómo se genera, cómo se almacena, cómo se transforma, cómo se
transmite y cómo se accede a la información en sus múltiples
manifestaciones (textos, imágenes, sonidos) si no se quiere estar al margen
de las corrientes culturales. Hay que intentar participar en la generación de
esa cultura. Es ésa la gran oportunidad, que presenta dos facetas, integrar
esta nueva cultura en la Educación, contemplándola en todos los niveles de
la Enseñanza y que ese conocimiento se traduzca en un uso generalizado
de las TIC para lograr, libre, espontánea y permanentemente, una formación
a lo largo de toda la vida.
Las TIC permiten superar las barreras de espacio y tiempo en el
proceso educativo y abre el camino hacia una mayor comunicación e
interacción entre sus actores mediante herramientas que permiten construir
y acceder a un creciente repositorio plural de conocimiento y facilitar una
participación activa en el proceso y potenciar a los individuos gracias al
desarrollo de habilidades, mayores conocimientos y una mejor calidad de
aprendizaje.
De ahí que el propósito general de esta tesis doctoral es generar
Aportes Teóricos sobre la Naturaleza Praxiologica de los Entornos Virtuales
Como Elemento Socializador en la Formación Integral del Estudiante
Universitario. Área de Ingeniería De Sistemas de la Universidad "Rómulo
Gallegos"
2
Y se plantean en este estudio seis (6) Senderos, que comprenden

desarrollo de los contenidos de esta investigación.
En el Sendero I, se esboza la contextualización del objeto de la
realidad de estudio, refiriéndose en grandes rasgos al espacio de estudio y
sus actores, así como, el eje central de la temática de estudio, planteándose
las interrogantes, propósitos de la investigación y la relevancia de la misma
El Sendero II, lo conforma el marco teórico referencial, planteándose
los antecedentes y las bases teóricas, que sirven de referencia y aporte a la
temática de estudio, conformadas por una plataforma conceptual
relacionada con la naturaleza praxiologica de los entornos virtuales como
elemento socializador para la formación integral del estudiante universitario.
Área de Ingeniería De Sistemas de la Universidad "Rómulo Gallegos"
El Sendero III, está referido al marco metodológico, planteándose la
investigación en el paradigma interpretativo vivencial, una matriz epistémica
fenomenológica, bajo el enfoque cualitativo y el camino utilizado es la
fenomenología hermenéutica, cuyo fin último de comprender e interpretar el
fenómeno estudiado y generar un constructo teórico sobre el tema de
estudio.
Con respecto al Sendero IV, se hace referencia a los hallazgos de la
Investigación, en él se realizó categorización que consiste en el proceso de
representación del contenido, contexto y/o estructura de los recursos de
información mediante la asignación de términos precedentes de un lenguaje
documental. El contexto crítico, la contrastación, triangulación y teorización.
A continuación se presenta el Sendero V, la teorización y el seis, se
refiere a la presentación de reflexiones interpretativas sobre la temática de
estudio.
Y por último se ofrecen las referencias bibliográficas y electrónicas
consultadas para armar el marco teórico y conceptual que componen el
aparte teórico de la investigación en cuestión.
3
SENDERO I
ACERCAMIENTO A LA REALIDAD OBJETO DE ESTUDIO
DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN
El rápido y sostenido impulso de los avances tecnológicos en las

dos últimas décadas, así como el proceso de globalización mundial,
han cambiado las expectativas de quienes acuden a la universidad en
busca de conocimiento y preparación como una forma de superación,
supervivencia y bienestar. La irrupción de las Tecnologías de la Información
y la Comunicación en la sociedad, ha generado un sinfín de expectativas
respecto a su uso, creando enormes posibilidades de innovación e
introduciendo una gran cantidad de cambios irreversibles en todos los
ámbitos de nuestra cotidianidad.
La sociedad, que antes se definía como moderna, luego de más de
una década se ha convertido en una Sociedad de la Información y del
Conocimiento. Castells (1998) en su trilogía sobre la era de la
información, señala que el proceso de transformación hacia este nuevo tipo
de sociedad, no ha dependido sólo de la revolución tecnológica, en gran
medida ha tenido mucho que ver con la interacción de ésta y los procesos
de cambio, así como con el gran auge que han tenido diversos
movimientos sociales y culturales como la defensa de los derechos
humanos, la ecología, el feminismo, entre otros.
Estos cambios, indudablemente permiten que la tecnología propicie
el florecimiento de una gran variedad de escenarios de aprendizaje y le dan
un nuevo y fuerte impulso a la educación con los diferentes recursos
3
4
tecnológicos que ofrece esta evolución. Cada vez es mayor el número de

universidades, instituciones educativas y hasta empresas que aportan sus
modelos e iniciativas en el uso de los recursos tecnológicos innovadores
que propicien encuentros educativos de mayor provecho.
Asimilar tanto el impacto creciente de las TIC como de los cambios
sustanciales que se han operado en la manera de concebir el aprendizaje,
requiere profundas transformaciones en las instituciones educativas
universitarias, en lo que respecta a las estructuras organizativas y también,
por otra parte, en el manejo de los saberes, de las actitudes y de los valores.
Sin embargo, desde la introducción de las máquinas de enseñanza en la
década de los setenta, la preocupación ha estado más centrada en el uso
instrumental de las herramientas que en la reflexión acerca de la concepción
educativa más pertinente. Las universidades e institutos universitarios han
utilizado las tecnologías sin una debida apropiación que dé respuesta a las
interrogantes relacionadas con el por qué y el para qué.
Este es el marco de preocupaciones que justifica el presente trabajo
donde se discuten ideas y se hacen reflexiones relacionadas con la gestión
de las TIC en el ámbito educativo, haciendo especial referencia a los
problemas vinculados con su integración en el modelo pedagógico y sus
consecuencias en la formación del profesorado y los estudiantes,
considerando las características y necesidades de nuestro entorno
sociocultural.
En la actualidad, el sistema educativo enfrenta el desafío de
transformar los planes de estudios y el proceso de enseñanza-aprendizaje
para brindar a los estudiantes las habilidades que les permitan funcionar de
manera efectiva en este entorno dinámico, rico en información y en constante
cambio.
Se puede notar como las TIC, se convierten en un importante
protagonista en estos procesos de cambio en la educación, la incorporación
de las TIC a los procesos educativos, no puede verse como la solución a los
5
problemas que afronta la universidad y la educación; para lograr un

verdadero cambio se debe generar un debate que desde la pedagogía
crítica.
Estas tecnologías, han generado nuevos modos de pensar, de
relacionarse con la información y el conocimiento; también han propiciado
el surgimiento de nuevas formas de interrelación personal e influido en la
naturaleza misma de las organizaciones sociales; estos hechos demandan
una profunda transformación de los procesos formativos y, en consecuencia,
exige reconceptualizar los procesos de enseñanza, de aprendizaje, de
formación docente, de la cultura de las organizaciones educativas, a partir de
las reconfiguraciones de la sociedad misma.
Visto desde la óptica de la pedagogía, queda claro que la meta
principal de un docente es la de contribuir con su accionar al desarrollo del
potencial humano en función del bienestar y la realización personal,
también es su tarea contribuir a la construcción de una sociedad que se
conforme en términos de bienestar, justicia y equilibro; es decir, una
sociedad multicultural en la que todos puedan existir y con las mismas
posibilidades y derechos.
Sin embargo, se debe tener en cuenta que, se aspira es a una
sociedad de verdadero desarrollo del conocimiento, donde la innovación no
borre los saberes tradicionales y donde la tecnología se constituya en una
herramienta que propicie la generación del conocimiento más allá de los
intereses particulares de los mecanismos de poder.
Las instituciones educativas deben incorporar políticas y planes de
inversión que hagan posible el equipamiento tecnológico y la formación
docente que conduzcan a una efectiva y adecuada incorporación de la
Tecnología de la Información y Comunicación a los procesos formativos,
también lo es el hecho de que este proceso debe ser un compromiso de
los docentes, por cuanto las herramientas tecnológicas no pueden seguir
concibiéndose como una opción fácilmente prescindible en el proceso de
6
enseñanza y aprendizaje.
Por otra parte, dado los cambios introducidos en todos los ámbitos
desde la última década del siglo pasado por el advenimiento de lo que se
conoce como la Sociedad de la Información, a la educación universitaria se
le han planteado nuevos objetivos que, sumados a los que ya existían en
las legislaciones vigentes, vienen en procura de la conformación de
modelos educativos acordes a los nuevos tiempos. Se trata de buscar
nuevas estrategias, nuevos modelos de investigación a partir de una
tecnología que lleva a los docentes a cuestionarse a sí mismos y al entorno
que les rodea.
Ante toda esta dinámica, el sistema educativo tiene un reto muy
importante. Debe cuestionarse a sí mismo, repensar sus principios y
objetivos, reinventar sus metodologías docentes y sus sistemas
organizacionales. Tiene que replantear el concepto de la relación alumno -
profesor y el proceso mismo del aprendizaje, los contenidos curriculares,
además, revisar críticamente los modelos mentales que han inspirado el
desarrollo de los sistemas educativos.
Por lo anterior, la necesidad de repetir una y otra vez, hasta la
saciedad, algunas de las ideas innovadoras sobre las que se ha logrado un
cierto consenso a lo largo de los años, aunque con muy escasos resultados
aún en el sistema educativo, desde la educación infantil hasta la educación
para la tercera edad.
La sociedad del siglo XXI seguramente reafirmará que aprender es la
más importante fuente de riqueza y bienestar, de capacidad de competir y de
cooperar en paz. En consecuencia, cada institución educativa tiene que
empezar por aceptar la necesidad de transformarse en una organización
competitiva para facilitar el aprendizaje personal y colectivo ante el siglo XXI.
El mayor esfuerzo debe dedicarse hoy día, por tanto, al diseño de
instituciones realmente capaces y deseosas de evolucionar para adaptar sus
medios a las nuevas necesidades sociales e individuales con vista al futuro,
7
desde la doble exigencia de establecer unas dimensiones adecuadas o

críticas, así como un ámbito suficientemente polivalente para asegurar una
oferta integral. Tales instituciones, si persiguen con empeño una calidad total,
merecen la máxima autonomía y el mayor apoyo público y privado posible,
aunque siempre dentro de un marco normativo común que asegure la
máxima armonía y la mayor eficacia.
En la educación a distancia, sustentada bajo el enfoque
constructivista, el docente tiene posibilidades de intervenir con efectividad en
el desarrollo de un aprendizaje autónomo, pues el sistema impone la
necesidad de mediación del aprendizaje, más allá de la conducción magistral
propiciada en la presencialidad, que tiende a la transmisión unidireccional
(Calzadilla, 2006). Los nuevos entornos de aprendizaje exigen nuevos roles
en profesores y estudiantes, la perspectiva tradicional que situaba al profesor
como único centro de información y sabiduría, y los estudiantes como
receptores, debe dar paso a nuevos roles para ambos, mucho más activos y
enriquecedores.
Desde la perspectiva del estudiante, el aprendizaje en educación a
distancia, implica involucrarse activamente en el análisis, transformación y
aplicación del conocimiento, mediante acciones cooperativas, que incidan en
la reflexión individual y la consolidación de habilidades, destrezas y
capacidades; juega un papel fundamental que el aprendiz adquiera
conciencia de su participación y responsabilidad en el proceso, mediante la
metacognición, con la finalidad de ir revisando la evolución de sus prácticas
cognoscitivas (Calzadilla, 2006).
Esta investigadora sostiene que, más que la ejecución de iniciativas
aisladas, se genere la posibilidad de llevar a cabo proyectos institucionales
que requieran el manejo de TIC y que impliquen la autogestión de
aprendizaje en este sentido, pues de esta forma los docentes y demás
miembros de la comunidad institucional irán avanzando a su ritmo,
estimulados por el sentido de pertenencia a una comunidad de innovadores;
8
en todo caso puede establecerse un núcleo de expertos, integrado por los

miembros de las Unidades de Currículo, Evaluación, Tecnología Educativa,
Informática y otros investigadores voluntarios, que pueden brindar asesoría y
asistencia, de ser necesario (Calzadilla, 2006).
El funcionamiento institucional bajo una estructura reticular permite
generar nuevos intereses que cambien las costumbres y prácticas
institucionales, redimensionando con ello la cultura organizacional, que
convencionalmente ha sido una de las debilidades de la institución. La
experiencia dice que el tan citado "efecto cascada", parece no cumplirse a
cabalidad; por esto, la formación recibida mediante cursos y talleres no
siempre redunda en beneficio de la institución, ni es reproducida a todos los
cuadros (Calzadilla, 2006). De allí que sea necesario superar la perspectiva
replicadora, para instalar un espacio para la interacción, en el que cada
grupo colaborativo genere su propio espacio y lo pueda integrar a un espacio
compartido real y mentalmente; por esta vía se iniciará a la transformación de
la cultura actual, dando paso a la consolidación de una progresiva integración
de la organización.
Dado este nuevo modelo educativo, el uso adecuado de las
estrategias de enseñanza y aprendizaje puede ser una herramienta
necesaria para coadyuvar en los procesos educativos transformando sin
lugar a dudas las formas en que esta se imparte. Por lo tanto, la figura y el
papel de los docentes, están expuestas a cambios importantes que
afectarán las funciones que actualmente desempeñan. Para Salinas (2006),
si la llegada de las Tecnologías de la Información y Comunicación va
afectar las formas de enseñar, entonces el rol del profesor se verá
afectado, es decir, que el docente debe estar a la vanguardia de las
nuevas tecnologías.
Es precisamente aquí donde surge una serie de incertidumbres a las
que se dispone a dar respuesta con esta investigación, donde resaltan las
siguientes interrogantes:
9
¿Cuáles son los elemento praxiologicos que fundamentan la visión

de los entornos virtuales como cultura de las organizaciones educativas para
la formación integral del estudiante universitario. Área de Ingeniería de
Sistemas de la Universidad "Rómulo Gallegos"? ¿Cuál es la noción de los
miembros de la institución universitaria sobre la visión de los entornos
virtuales como cultura de las organizaciones educativas para la formación
integral del estudiante universitario. Área de Ingeniería de Sistemas de la
Universidad "Rómulo Gallegos"? ¿De qué manera los entornos virtuales
contribuyen en el aprendizaje y formación de los estudiantes universitarios
del Área de Ingeniería de Sistemas de la Universidad "Rómulo Gallegos"?
¿Cuál es la importancia de los entornos virtuales como cultura de las
organizaciones educativas para la formación integral del estudiante
universitario?
Dadas las interrogantes, emergen los propósitos de la investigación:
Propósitos de la Investigación
Develar la noción de los miembros de la institución universitaria sobre

la naturaleza praxiologica de los entornos virtuales como elemento
socializador para la formación integral del estudiante universitario. Caso:
Área de Informática Universidad Rómulo Gallegos
Comprender como los entornos virtuales pueden propiciar el
aprendizaje significativo desde la naturaleza praxiologica de los entornos
virtuales como elemento socializador para la formación integral del estudiante
universitario.
Interpretar la importancia de la naturaleza praxiologica de los entornos
virtuales como elemento socializador para la formación integral del estudiante
universitario. Área de Ingeniería de Sistemas de la Universidad "Rómulo
Gallegos"
10
Generar aportes teóricos sobre la naturaleza praxiologica de los

entornos virtuales como elemento socializador en la formación integral del
estudiante universitario. Área de Ingeniería de Sistemas de la Universidad
"Rómulo Gallegos"
Relevancia de la Investigación
Desde la el inicio de la gestión de los Programas de Formación en las

universidades, ha tenido la experiencia de interactuar con algunos docentes
de la institución y muchos de ellos siguen llevando a cabo el proceso de
enseñanza y aprendizaje bajo el modelo educativo conductista, resistiéndose
al cambio que promueve las bases filosóficas del constructivismo.
Adicionalmente, no consideraran los cambios que demandan los estudiantes
por formar parte de la sociedad de la información y la comunicación,
generando escaza participación de los estudiantes en el proceso educativo
en las aulas de clases
Sin duda la transformación del procedimiento educativo es un reto
para los docentes, pues tiene la responsabilidad de guiar el desarrollo y
evolución del mismo en los estudiantes basado en estrategias que favorezca
en aprendizaje significativo en los estudiantes mediante el constructivismo,
los docentes debe crear un entorno de instrucción en el que los estudiantes
entienden lo que están aprendiendo, está basado en la transferencia,
dejando de lado el aprendizaje memorístico y basándose más en la
comprensión de la información. De tan manera, los nuevos conocimientos se
incorporan en forma sustantiva en la estructura cognitiva del estudiante. Esto
se logra cuando el estudiante relaciona los nuevos conocimientos con los
anteriormente adquiridos.
Por otra parte, son pocos los docentes que involucran el uso de las
TIC en el proceso de enseñanza y aprendizaje, sin considerar que ellos
sería un estímulo ya que en algunos casos se ha encontrado que los
11
alumnos están mucho mejor conectados y con una disposición mayor

para el uso de nuevas tecnologías. En consecuencia, los docentes
universitarios deben igualar el desarrollo tecnológico de las nuevas
generaciones para comprender y aprovechar las nuevas posibilidades
académicas generadas por estos recursos.
El profesor debe comprender las tensiones y limitaciones de la
educación universitaria, el desarrollo de una sociedad de la información y el
conocimiento que está en marcha, pero no se debe desconocer que sobre la
tecnología están las personas y las relaciones humanas, el que hacer
universitario actúa sobre un marco “pedagógico” humanizante centrado en la
persona, que tiene conciencia histórica debido a su capacidad de crear,
conservar y manipular información; como seres informacionales, evitando el
aislamiento de la información a todas las personas de la comunidad. Un
docente universitario formado a la luz de la tecnología pero transformado a la
sombra del humanismo y la verdad.
Otro beneficio que ofrecen la tecnología es la comunicación individual
y privada entre docentes y estudiantes, dado que abre un abanico enorme de
posibilidades de intercambio de información síncrona y asíncrona que en
muchos casos no ocurren por la imposibilidad de ofrecer atención individual,
especialmente en la mayoría de los cursos de la institución que sobrepasan
una matrícula de más de 50 estudiantes por sección.
Las TIC han cambiado la manera de hacer las cosas, de trabajar, de
divertirse, de estudiar, de relacionarse, de aprender, y por ende la forma de
pensar y de actuar. La importancia del proyecto radica en aprovechar de una
manera más eficiente el tiempo dedicado a la docencia y brindar una mejor
atención al estudiante. Generar un uso positivo de la tecnología,
promoviendo una nueva cultura que permita mejorar el nivel de discusión y
aprovechar la información existente en Internet.
En este sentido, ni los docentes ni las instituciones educativas, pueden
ignorar la realidad tecnológica que abarca el mundo de hoy, ni como objeto
12
de estudio ni como instrumento de qué valerse para formar a los ciudadanos

que ya se organizan en esta sociedad a través de entornos virtuales.
Educar es una forma específica de comunicar. En los procesos de
enseñanza y aprendizaje utilizamos distintas técnicas de comunicación. El
desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación y la
expansión de sus usos sociales conduce a una creciente interconexión entre
los estudios en comunicación y las prácticas educativas.
A continuación se presenta la dimensión epistémica filosófica de la
investigación:
En el ámbito Ontológico: desde la naturaleza de la investigación,
mediante la incorporación de las TIC en las instituciones universitarias, esta
ha venido marcada tradicionalmente más por, por el estudio de la esencia
praxiologica del ser humano aunque varios son los factores que entran en
juego para un buen aprendizaje digital.
Desde el ámbito Gnoseológico: Hace referencia al conocimiento
construido sobre los entornos virtuales como cultura de las organizaciones
educativas para la formación integral del estudiante universitario, para la
construcción de una nueva concepción tomando como referencia los
antecedentes de la investigación y los referentes teóricos.
En cuanto a lo Teleológico: En base al fin último de la investigación, se
plantea devela, visualizar, comprender, interpretar y Generar aportes
teóricos sobre la naturaleza praxiologica de los entornos virtuales como
elemento socializador en la formación integral del estudiante universitario.
Área de Ingeniería de Sistemas de la Universidad "Rómulo Gallegos"
Desde lo Axiológico: respeto al otro desde su misma territorialidad,
respetando sus emociones y su discurso, tomando en cuenta lo que dicen e
interpretarlo según su lenguaje.
Referente a lo Epistemológico: Construcción del nuevo conocimiento
sustentando en los aportes contenido en los referentes teóricos y posterior a
la aplicación de la entrevista, para procesar los datos cualitativos y
13
establecen los aportes teóricos relacionados con el tema de estudio.
Finalmente lo relacionado con las Líneas de Investigación del

Doctorado en Ciencias de la Educación, específicamente, Educación para la
Participación y Producción Social y su Proyecto: Ciencia y Tecnología para el
Desarrollo Social.
14
SENDERO II
ESTADO DEL ARTE TEÓRICO

El marco teórico como una parte esencial de la investigación, donde se
enriquece los conocimientos por medio de antecedentes o teorías planteadas por
autores anteriores y que guardan mucha relación con la investigación a
desarrollar. Por lo tanto, Ruiz, J. (2008), “El marco teórico es la descripción de los
elementos teóricos planteados por uno o por diferentes autores y que permite al
investigador fundamentar su proceso de conocimiento.” (p. 234).
Trabajos Previos
Los antecedentes de la investigación representan los estudios
realizados con anterioridad y que guardan relación con el trabajo que se -
está realizando. Según Arias, F. (2004), los antecedentes de la
investigación son: "Los estudios previos y tesis de grados relacionados con
el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas anteriormente y
que guardan alguna vinculación con el problema en estudio.” (p.39).
En este aspecto de la investigación se exponen algunos antecedentes
que refuerzan teórica y metodológicamente el presente trabajo de
investigación. En la actualidad se encuentran numerosas y variadas
investigaciones y trabajos en lo que se refiere a las aulas virtuales.
Internacionales
A continuación el trabajo doctoral de Acuña Garduño (2012),
presentada en la Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Azcapotzalco-
México, denominada “Análisis y diseño de la interfaz para un sistema de
aprendizaje colaborativo Apoyada por un agente tutor inteligente”. En esta
14
15
tesis se presenta un conjunto de requerimientos obtenidos a partir de un

análisis metodológico con el objetivo de conformar el diseño de una interfaz
que permite el proceso de enseñanza-aprendizaje colaborativo con la
intervención de un agente pedagógico con características reactivas. Para
realizar este propósito se abordaron distintos enfoques metodológicos
pertenecientes al campo de: 1) Los agentes pedagógicos 2) Los modelos
instruccionales 3) Los modelos para el diseño de una interfaz colaborativa
En el caso del inciso 1. La aportación de los agentes pedagógicos es
la característica reactiva que dota al agente de un comportamiento
emergente que permite flexibilidad para adaptarse al entorno dinámico donde
está inmerso, también en esta tesis se aporta el diseño de un agente
pedagógico distribuido centrado en la intervención del proceso instruccional.
En el caso del inciso 2. Se consideraron las características de modelos
instruccionales existentes para crear nuestro modelo propuesto,
caracterizado por elementos esenciales de todo proyecto educativo (proceso
de enseñanza- aprendizaje-evaluación) para ser aplicado en esta interfaz. De
este modelo implementado se derivan elementos para ampliar y robustecer
los modelos instruccionales colaborativos existentes basados en nuevas
tecnologías.
En el caso del inciso 3 relacionado con los modelos para el desarrollo
de interfaz se eligió un modelo de interacción que permitirá potenciar las
características de un modelo pedagógico colaborativo. Para el desarrollo de
la interfaz de aprendizaje en grupo se consideraron los elementos necesarios
para obtener los requerimientos de la interfaz sin dejar de lado el desarrollo y
la realización de los componentes reales para la interacción con los usuarios.
Tomando en consideración los elementos producto de la investigación
se definieron los requerimientos para el desarrollo e implementación de un
modelo de interfaz para el aprendizaje. En consecuencia a esta integración
de requerimientos para la interacción colaborativa en un ambiente
computacional, con el modelo instruccional colaborativo y el modelo de
16
agente le llamamos en su conjunto Sistema colaborativo para el aprendizaje

asistido por un agente pedagógico, para el cual diseñamos la interfaz que
presentamos en este trabajo en su versión prototipo.
Por otra parte Méndez Pozo (2008), realizada en la Universidad
Politécnica De Madrid Facultad De Informática, titulado: “Una Arquitectura
Software Basada en Agentes y Recomendaciones Metodológicas para el
Desarrollo de Entornos Virtuales de Entrenamiento con Tutoría Inteligente”.
Una de las últimas tendencias en la aplicación de la informática a la
educación se encuentra en la utilización de Entornos Virtuales
tridimensionales en los que los estudiantes pueden actuar como si se
encontrasen en un entorno real. La combinación de estos entornos con
aplicaciones que proporcionan tutoría inteligente para la práctica de
actividades procedimentales recibe el nombre de Entorno Virtual de
Entrenamiento con Tutoría Inteligente.
En muchos casos, la tutoría inteligente esta´ proporcionada por un
sistema software cuya arquitectura se asemeja a la de los Sistemas
Inteligentes de Tutoría, aplicaciones de enseñanza cuyo origen se sitúa en
los años 80 y cuyos principales objetivos eran dos: por un lado, se pretendía
que la enseñanza se pudiese adaptar a las características de cada
estudiante; por otro, se intentaba que el conocimiento del dominio de
enseñanza fuese independiente de la estrategia pedagógica, lo que permitiría
cambiar el domino de enseñanza sin modificar el resto del sistema. Con el
paso de los años y la incorporación de nuevas tecnologías, se ha hecho
patente que el objetivo de reutilización perseguido por los Sistemas
Inteligentes de Tutoría aún no ha sido alcanzado, y muchos de los nuevos
sistemas que se construyen parten desde cero, puesto que no es posible
reutilizar los elementos elaborados para sistemas previos.
En el presente trabajo se aborda el problema de elaborar una
arquitectura software para Entornos Virtuales de Entrenamiento con Tutoría
Inteligente que permita intercambiar los distintos elementos que la
17
componen, así como reutilizarlos en distintos dominios de entrenamiento

procedimental. Para ello, se propone la utilización de agentes software como
elemento de abstracción junto con técnicas específicas desarrolladas en el
área de las arquitecturas software para obtener una arquitectura que permita
el desarrollo de nuevos Entornos Virtuales de Entrenamiento con Tutoría
Inteligente cuyos elementos sean fácilmente intercambiables y reutilizables.
Igualmente González, D (2005), presenta su tesis doctoral, que se
titula: “Aproximación Teórica a un Modelo de Información y Comunicación y
su Impacto en el Contexto Educativo”, el presente estudio constituye el
abordaje teórico, y una propuesta de aproximación a un modelo de
información y comunicación, desde la perspectiva de la globalización, las
sociedades de información y los impactos de las tecnologías de la
información.
Durante el abordaje se toman como referencia los modelos de
comunicación, así como el modelo de cultura de información propuesto por la
Organización para el Desarrollo Económico y la Cooperación (OECD) y el
estudio de la competencia informacional realizado en la Universidad del
Estado de California (CSU), llegando a la conclusión de que ambos en la
práctica consisten básicamente en el alfabetismo informacional. La propuesta
se plantea como respuesta a la necesidad de estudiar la dimensión humana
en el aprovechamiento de las oportunidades que representan las tecnologías
de la información y comunicación. Para el estudio se realizó una
interpretación hermenéutica de las teorías de información y comunicación así
como de otros temas relacionados.
Se concluyó que los modelos de comunicación existentes carecen de
una referencia a los límites cognitivos inherentes a la naturaleza humana y a
la variación que sufre el acto comunicativo en el transcurrir del tiempo. En
ese sentido, se propone interpretar dichas carencias desde la perspectiva de
la curva de información y se invita al abordaje de esta propuesta en cuanto a
sus implicaciones educativas. Asimismo, se hace la propuesta de una
18
estructura organizacional partiendo de un modelo natural como alternativa

para la arquitectura interna de las organizaciones de información, basadas
más en las interfases con el ambiente que en sus propias funciones
originaria.
Nacionales
Se tiene a Barrios (2011) en su trabajo de grado para Optar al Título
de Doctor en Ciencias de la Educación: “La Docencia Universitaria Visión
Heurística desde su vinculación con las Tecnologías de Información y
Comunicación”. El propósito de la tesis doctoral fue construir una
aproximación teórica sobre la investigación que se proyectó y se realizó
desde la perspectiva postpositivista, ya que se orientó por el paradigma
cualitativo. Las técnicas más útiles para recoger esta información suelen ser
la observación participante, las entrevistas en profundidad, los grupos de
discusión y el análisis de documentos. El método que se utilizó fue el
hermenéutico y se orientó por el paradigma cualitativo. Las técnicas más
útiles para recoger esta información suelen ser la observación participante,
las entrevistas en profundidad, los grupos de discusión y el análisis de
documentos.
Los datos de la observación fueron recogidos por el investigador en
forma de notas de campo y entrevistas grabadas, que más tarde se
transcriben para su posterior análisis. El método que se utilizó fue el
hermenéutico, ya que se pretende captar el significado de la cosas y hacer
una interpretación lo más rigurosa posible de las palabras, acciones y
gestos de los sujetos estudiados, procurando entender su singularidad desde
el contexto al cual pertenecen. El contenido se agrupó en unidades temáticas
que fueron predeterminadas por el investigador y dentro de éstas se
incorporaron las categorías que surgieron durante el proceso. Los sujetos
significantes para la presente investigación fueron 4 docentes universitarios
de la Universidad Rómulo Gallegos. Una de las reflexiones más importante
19
fue que el apoyo de las tecnologías de la información y comunicación (TIC)

en la Educación es eminentemente notable en la actualidad pero el mismo
debe ser vinculado a la parte humana del Docente para evitar que los
estudiantes se sientan aislados en este mundo tan complejo.
Por su parte Rodríguez (2010) en su trabajo doctoral titulado:
“Discursos de Poder-Saber que circulan en los espacios de formación
permanente y que condicionan como los profesores afrontan su
formación en tecnologías de la información y comunicación (TIC)”,
expone que el proceso de indagación sobre los discursos de poder-saber
circulan en los espacios de formación permanente y condicionan a los
profesores que afrontan su formación en Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC).
Se realizó esta investigación desde la perspectiva cualitativa
queriendo conocer de cerca esos discursos, concretamente, las
relaciones entre la práctica y la teoría como formas de saber que
distribuyen desigualmente el poder entre los distintos agentes y espacios
implicados en la integración y utilización de las TIC. Y comprender al
mismo tiempo cuáles eran las motivaciones que les impulsaban a esta
formación, como dimensión inductora de la práctica educativa.
También la propia práctica ayudaba reconocernos en nuestros y
nuestras compañeras docentes, trabajar en centros de nuestra localidad,
nos permitía tener algunos conocimientos previos, que a priori ayudarían
a identificar situaciones y contextos también vivenciados por nosotros. La
realidad, después del proceso, resultó ser muy diferente a cómo la
pensamos inicialmente, los elementos personales y subjetivos no fueron
tenidos en cuenta.
Nuestra investigación coincide en el tiempo con la difusión de los
grandes discursos institucionales sobre la presencia social de las TIC y
sus potencialidades de cambio y mejoras en todos los contextos sociales.
En nuestro campo, la educación, y más concretamente, la escuela, estos
20
discursos se concretan con la puesta en marcha de distintas actuaciones

para la integración de las TIC en los sistemas educativos a fin de dar
respuestas y conseguir adecuarlos a las necesidades y características
sociales.
Estos cambios, concretamente, los procesos de formación e
integración de las TIC en la escuela, despertaron en nosotros la
necesidad de indagación. Desde aquí nos pusimos como metas
reconstruir y analizar la formación permanente del profesorado como un
espacio de saber y poder, que da lugar a una particular integración
curricular de las TIC.
Igualmente Gota J, (2008) en su tesis doctoral “Los Medios de
Enseñanza Superior Ante las Tics, Una Aproximación Fenomenológica”,
explica la importancia fundamental de las tecnología de la información para la
enseñanza y aprendizaje. De esta manera, esta investigación reforza el
objeto a estudio y da un gran aporte significativo y relevante. De allí pues,
este estudio da la afirmación a mi tesis de la importancia de los medios
audiovisuales en la educación a nivel general.
Al respecto Sánchez (2008) habla en su tesis doctoral sobre el uso
que tiene “La Tecnología de la Información y Comunicación en el Marco del
Aprendizaje Cooperativo en los Entornos Semipresenciales”. Aquí el autor
habla de la finalidad de comprender y reflexionar sobre las percepciones que
tienen la TIC’s en los ambientes de los aprendizajes. Este estudio es
relevante, porque reafirma la importancia de los medios audiovisuales en el
contexto educativo.
Esta investigación tiene relación y semejanza con el trabajo doctoral
realizado, particularmente cuando hace mención de los entornos
semipresenciales en la educación universitaria.
Finalmente Uribe (2008), en la investigación titulada “Construcción de
un Modelo Teórico de Educación a Distancia para la Incorporación del
Profesional del Agro al Conocimiento Desterritorializado”, quien desarrollo
21
una investigación de carácter social bajo el paradigma de la investigación

cualitativa, con una modalidad enmarcada en la complejidad porque utiliza la
investigación de campo a través del método fenomenológico – hermenéutico
y la investigación descriptiva exploratoria, como técnica de recolección de
información utilizo la técnica de la entrevista a profundidad, utilizando como
herramienta para el análisis e interpretación de la información obtenida la
triangulación.
Con la teorización el autor perfila un nuevo profesional del agro que
este en sintonía con las nuevas realidades, humanizado, con pertinencia
social y capacitada para enfrentar y solucionar los problemas que aquejen a
la colectividad.
En los antecedentes anteriormente citados se valora la Educación a
Distancia, como herramienta de formación e inclusión de futuros
profesionales en el quehacer universitario, no solo a nivel internacional, sino
también en Venezuela, y desde el punto de vista social, con el propósito de
presentar algunas ideas para personalizar el modelo educativo y hacer
realidad un proceso de formación de calidad.
Teorías de Entrada
Teoría del Aprendizaje Significativo
Según Ausubel (1998) el aprendizaje significativo, es aquel
aprendizaje en el que los docentes crean un entorno de instrucción en el que
los alumnos entienden lo que están aprendiendo, está basado en la
transferencia, dejando de lado el aprendizaje memorístico y basándose más
en la comprensión de la información. Ausubel considera que el aprendizaje
por descubrimiento no debe ser presentado como opuesto al aprendizaje por
exposición, ya que éste puede ser igual de eficaz, si se cumplen unas
características. Así, el aprendizaje escolar puede darse por recepción o por
descubrimiento, como estrategia de enseñanza, y puede lograr un
aprendizaje significativo o memorístico y repetitivo.
22
Los nuevos conocimientos se incorporan en forma sustantiva en la

estructura cognitiva del alumno. Esto se logra cuando el estudiante relaciona
los nuevos conocimientos con los anteriormente adquiridos. Con
posterioridad llegó la teoría del aprendizaje significativo. Según esta teoría el
ser humano únicamente aprende aquello a lo cual encuentra sentido y lógica.
De la misma manera el ser humano rechaza aquello a lo cual no encuentra
sentido o lógica. El único aprendizaje válido es el aprendizaje significativo, no
pudiendo considerarse aprendizaje a ningún otro tipo de adquisición de
conocimientos.
Todo aprendizaje significativo es un aprendizaje relacional. El
aprendizaje significativo se logra mediante la relación entre los nuevos
conocimientos y los que ya tenemos almacenados en nuestra memoria. La
función del profesor, según esta teoría, sería la de lograr que los alumnos
enlacen lo que ya saben con los nuevos conocimientos. Otro de los
elementos importantes a la hora de lograr el aprendizaje significativo es la
motivación que tiene la persona que se encuentra aprendiendo.
Para Ausubel, el sujeto obtiene el conocimiento, fundamentalmente, a
través de la recepción, y no por descubrimiento, como afirma Bruner, pues
los conceptos se presentan y se comprenden, pero no se descubren.
Ausubel pondera el valor de la información verbal, de la cual se deriva el
aprendizaje significativo. Por otro lado, no considera significativo al
aprendizaje de memoria, pues, para Ausubel, el material que es aprendido de
memoria no guarda relación con el conocimiento existente.
Un concepto utilizado profusamente en la teoría de Ausubel es el de
subsunción, con el que designa al mecanismo cognitivo mediante el cual el
alumno, utilizando aprendizajes anteriores, es capaz de adquirir nuevos
conocimientos. La subsunción puede manifestarse de dos formas:
Subsunción derivativa, cuando el nuevo contenido se ha inferido o derivado
de un concepto previamente aprendido. Subsunción correlativa, que
constituye el caso más común en la escuela, ocurre cuando el nuevo
23
contenido es una modificación del conocimiento previo. Ideas básicas del

aprendizaje significativo:
Los conocimientos previos han de estar relacionados con aquellos que
se quieren adquirir de manera que funcionen como base o punto de apoyo
para la adquisición de conocimientos nuevos.
Es necesario desarrollar un amplio conocimiento meta-cognitivo para
integrar y organizar los nuevos conocimientos.
Es necesario que la nueva información se incorpore a la estructura
mental y pase a formar parte de la memoria comprensiva.
Aprendizaje significativo y aprendizaje mecanicista no son dos tipos
opuestos de aprendizaje, sino que se complementan durante el proceso de
enseñanza. Pueden ocurrir simultáneamente en la misma tarea de
aprendizaje. Por ejemplo, la memorización de las tablas de multiplicar es
necesaria y formaría parte del aprendizaje mecanicista, sin embargo su uso
en la resolución de problemas correspondería al aprendizaje significativo.
Requiere una participación activa del discente donde la atención se
centra en el cómo se adquieren los aprendizajes.
Se pretende potenciar que el discente construya su propio
aprendizaje, llevándolo hacia la autonomía a través de un proceso de
andamiaje. La intención última de este aprendizaje es conseguir que el
discente adquiera la competencia de aprender a aprender.
El aprendizaje significativo puede producirse mediante la exposición
de los contenidos por parte del docente o por descubrimiento del discente.
En resumen, aprendizaje significativo es aquel que: Es permanente: El
aprendizaje que adquirimos es a largo plazo; Produce un cambio cognitivo,
se pasa de una situación de no saber a saber; y, Está basado sobre la
experiencia, depende de los conocimientos previos.
Teoría de Constructivista
El constructivismo de Jean Piaget se asocia al desarrollo de
24
competencias ya que el alumno siendo el sujeto, actúa de forma activa, con

conocimientos previos sobre los cuales va a realizar nuevas construcciones
siendo él, el centro de la organización de las actividades pedagógicas.
En su construcción el estudiante se enfrenta a problemas en su vida
diaria, formula algunas hipótesis, compara excluye, ordena, contrasta,
reformula sus hipótesis, busca regularidades, pone a prueba sus
anticipaciones reorganiza los datos según su nivel establece muchas veces
conexiones originales entre las cosas. Aprender es un proceso donde existen
periodos o estados de desarrollo, prevalece la asimilación, en otros la
acomodación, por lo se presentan estadios "epistemológicos", actualmente
llamados cognitivos, que se han definido en el ser humano. Por lo que el
alumno es activo, critico, moral e intelectualmente autónomo, que coopera
con los otros, es él ser ideal de la escuela piagetiana. Esta concepción de
Piaget es aplicada en las competencias. Jean Piaget propone que para el
aprendizaje es necesario un desfase óptimo entre los esquemas que el
alumno ya posee y el nuevo conocimiento que se propone.
El constructivismo es una posición compartida por diferentes
tendencias de la investigación psicológica y educativa. Entre ellas se
encuentran las teorías de Jean Piaget (1952), Lev Vygotsky (1978), David
Ausubel (1963), Jerome Bruner (1960), y aun cuando ninguno de ellos se
denominó como constructivista sus ideas y propuestas claramente ilustran
las ideas de esta corriente. El Construtivismo, dice Méndez (2002) “es en
primer lugar una epistemología, es decir una teoría que intenta explicar cuál
es la naturaleza del conocimiento humano”. El constructivismo asume que
nada viene de nada. Es decir que conocimiento previo da nacimiento a
conocimiento nuevo.
El constructivismo sostiene que el aprendizaje es esencialmente
activo. Una persona que aprende algo nuevo, lo incorpora a sus experiencias
previas y a sus propias estructuras mentales. Cada nueva información es
asimilada y depositada en una red de conocimientos y experiencias que
25
existen previamente en el sujeto, como resultado podemos decir que el

aprendizaje no es ni pasivo ni objetivo, por el contrario es un proceso
subjetivo que cada persona va modificando constantemente a la luz de sus
experiencias (Abbott, 1999). El conocimiento no es una copia de la realidad,
sino una construcción del ser humano, que se realiza con los esquemas que
ya posee, con lo que ya construyó en su relación con el medio que la rodea.
En este Modelo el rol del docente cambia. Es moderador, coordinador,
facilitador, mediador y también un participante más. El constructivismo
supone también un clima afectivo, armónico, de mutua confianza, ayudando
a que los alumnos y alumnas se vinculen positivamente con el conocimiento
y por sobre todo con su proceso de adquisición. El profesor como mediador
del aprendizaje debe: Conocer los intereses de alumnos y alumnas y sus
diferencias individuales, Conocer las necesidades evolutivas de cada uno de
ellos, Conocer los estímulos de sus contextos: familiares, comunitarios,
educativos y otros y Contextualizar las actividades.
El Impacto del Constructivismo en el Aprendizaje, se basa en 3
aspectos: 1) Currículo – Hace un llamado a la eliminación de los currículos
estandarizados. Este debe ser sustituido por un currículo personalizado de
acuerdo al conocimiento previo del estudiante. También enfatiza las
experiencias de contacto directo. 2) Instrucción – Los educadores deben
enfatizar hacer conexiones entre los datos y hechos que conoce el estudiante
y el nuevo conocimiento. Las estrategias de enseñanza deben estar atadas a
las respuestas del alumno y promover el análisis, la interpretación y
predicción de información. Además, los maestros deben utilizar preguntas
abiertas promover el diálogo entre los estudiantes. 3) “Assessment” – Hace
un llamado a la eliminación de las notas y las pruebas estandarizadas. El
“assessment” debe ser parte del proceso de aprendizaje de manera que el
estudiante tenga un papel protagónico.
26
Referentes Teóricos
Los referentes teóricos van a permitir presentar una serie de aspectos

generales sobre el tema de estudio por medio del cual se sistematizan,
clasifican y relacionan el fenómeno estudiado.
Aplicación de la Realidad Virtual a la Enseñanza

Las aplicaciones basadas en Realidad Virtual (RV), tal como hoy las
conocemos, se vienen aplicando a la enseñanza desde que empezaron a
desarrollarse los primeros sistemas de RV en los años 60. Sin embargo, su
número se ha incrementado notablemente desde principios de los años 90,
cuando los ordenadores de uso convencional han comenzado a soportar con
mayor facilidad las aplicaciones con interfaces 3D.
Muchos educadores e investigadores piensan que el uso de la
Realidad Virtual en la enseñanza puede aportar grandes beneficios a los
estudiantes, y prueba de ello es la gran cantidad de aplicaciones de este tipo
que se han desarrollado hasta la fecha. Una cuestión que es importante tener
en cuenta es cuándo se debe y cuándo no se debe hacer uso de la Realidad
Virtual en un software educativo. En (Pantelidis, 1996) se propone un
conjunto de criterios para decidir acerca de la aplicación de la Realidad
Virtual en la enseñanza y el entrenamiento. Según sus autores, la RV se
puede utilizar cuando:
La enseñanza o el entrenamiento en el mundo real puede ser
peligrosa, imposible o inconveniente.
Pudieran producirse errores significativos por parte del alumno en el
mundo real, errores que pudieran ser devastadores o desmoralizadores para
el alumno, perjudiciales para el ambiente, causantes de averías en equipos o
costosos.
El modelo del entorno enseñe o entrene tan bien como la situación
real.
27
La interacción con el modelo sea igual o más motivadora que la

interacción con la situación real.
Se desee lograr experiencias compartidas por un grupo.
Sea necesario hacer perceptible lo imperceptible.
La realización de una clase atractiva requiera viajes, dinero o logística.
Se desee enseñar tareas que involucren destrezas manuales o
movimientos físicos.
Por el contrario, la Realidad Virtual no debe usarse cuando:

La interacción con los humanos reales es necesaria.
El entorno virtual pudiera ser física o emocionalmente dañino.
El entorno virtual pudiera causar que el usuario confunda el modelo
con la realidad.
Existe una gran diversidad de aplicaciones de los Entornos Virtuales a
la enseñanza, y lo que se ha denominado como Entornos Virtuales de
Enseñanza (EV’s) incluye aplicaciones con características dispares que, en
muchos casos, lo único que tienen en común es el uso de Entornos Virtuales.
En primer lugar, se puede realizar una primera distinción en cuanto a su
propósito, lo que da lugar a los Entornos Virtuales para Educación y los
Entornos Virtuales de Entrenamiento.
Los primeros suelen ser sistemas desarrollados para apoyar el
aprendizaje de niños en edad escolar, por lo que suelen estar enfocados
hacia la adquisición de conocimientos. Además, suelen estar planteados para
que puedan soportar varios usuarios, de manera que el aprendizaje se
realice de forma colaborativa, y en muchos casos no incluyen un tutor
inteligente, aunque sí contemplan la presencia de tutores humanos (Johnson
et al., 1998a; Johnson et al., 1999b).
Los segundos suelen estar más enfocados al desarrollo de habilidades
de tipo procedimental, y los principales usuarios son adultos que deben
adquirir habilidades en su entorno profesional, por lo que es habitual que
28
estos sistemas se encuentren ambientados en entornos industriales (Lozano

et al., 2003), médicos (Lucas et al., 2008) y militares (Johnson y Valente,
2008). También se puede realizar una clasificación de estos sistemas en
función del tipo de tutoría que incorporan, y es aquí donde surgen las
mayores diferencias. Se pueden encontrar sistemas que no incorporan
ningún tipo de tutoría, en los que los EVs se usan simplemente como
herramienta de prácticas. Existen sistemas de este estilo en entrenamiento
médico (Viciana- Abad y Reyes-Lecuona, 2005), militar (Loftin et al., 2004) e
industrial (Hosseini et al., 2002), pero también en Entornos Virtuales
educativos para niños (Popovici et al., 2005) y adultos (Asay-Davis et al.,
2000).
En el caso de los sistemas médicos y militares, se da el caso de que,
aunque no existan tutores inteligentes, sí puede hacer acto de presencia
algún tipo de agente más o menos inteligente que hace las funciones de
compañero de aprendizaje (Swartout et al., 2006; Chou et al., 2003; Muller-
Wittig et al., 2001). Por el contrario, en los EVs educativos suele ser más
habitual que se incorpore algún mecanismo para que un profesor esté
presente en el EV mientras los niños se encuentran en él.
Si se da el caso de que incorporen algún tipo de tutoría, se pueden
encontrar sistemas con tutores más o menos cableados, cuya tutoría es poco
flexible, y sistemas que incorporan tutores inteligentes que se adaptan a las
características y acciones de los estudiantes. En este último caso se pueden
realizar dos distinciones, en función de la presencia o no de un tutor
personalizado dentro del EV y del tipo de tutoría que realiza.
Educación a Distancia
Según García (2002, p.11) no existe una definición universalmente
aceptada de lo que se entiende como educación a distancia, muchos teóricos
han intentando redactar una definición formal pero no han logrado el reto.
(Schofield, 1972). De todas formas, para iniciar nuestra investigación,
29
partiremos de las definiciones de diversos autores e instituciones que han

escrito al respecto lo cual nos permitirá construir una definición propia.
El estudio a distancia según Moore (1975, p. 5) es un aprendizaje
sustentado en: ”Métodos en los que, debido a la separación física de los
estudiantes y los profesores, la fase interactiva, así como la preactiva de la
enseñanza se realiza mediante elementos impresos, mecánicos o
electrónicos.”
Según Garcia (2002: 22) utilizando como referencia a diversos autores
reconocidos en el área nos presenta un amplio conjunto de definiciones
recogidas a lo largo de varios años.
Son los tiempos de la Educación a Distancia como una forma de
enfrentar esta nueva sociedad del aprendizaje. Algunos autores señalan que
la enseñanza a distancia tiene diversas significaciones como aprendizaje
abierto, en casa, autoestudio guiado, estudiar sin dejar de producir,
conversación didáctica guiada y "es una forma de autodidaxia asistida que
permite al estudiante adulto acceder a fuentes mediatizadas de saberes, sin
la intervención clásica de un enseñante, pero con el apoyo de una red de
recursos que encuadran su aprendizaje"(Henry y Kaye, 1985). La educación
a distancia es un interacción bidireccional entre tutores guías y aprendices
que permite la difusión del saber y de habilidades y actitudes a través de
medios tecnológicos que permite reproducir material pedagógico de
excelencia académica, alcanzando a un gran número de aprendices al
mismo tiempo, sin importar el lugar donde se encuentren en un desfase
tiempo/espacio entre el momento de entregar el material y el aprendizaje. En
efecto, la educación a distancia amplía significativamente el acceso a la
educación sin las tradicionales limitaciones de tiempo y espacio y con
oportunidades de mayor flexibilidad en los procesos cognitivos.
Uno de los paradigmas actuales de la educación a distancia es el
aprendizaje colaborativo que tiende a promover estrategias cognoscitivas
superiores, alentar la curiosidad por el saber, la búsqueda de mayor
30
información, así como un mejor rendimiento y retención, propender a un

mayor procesamiento cognoscitivo mediante la repetición y el
almacenamiento en la memoria, fortalecer la autoconfianza del alumno
mediante el apoyo de sus compañeros, lograr una mayor cohesión grupal,
vigorizar las relaciones afectivas y el sentido de pertenencia al grupo,
aumentar el pensamiento crítico y fomentar las actitudes positivas hacia el
aprendizaje. (Oblinger y Maruyama, 1996).
Otro de los paradigmas de la educación a distancia es la conformación
de comunidades virtuales de aprendizaje. Estas comunidades virtuales
colaborativas en tiempo sincrónico o asincrónico son grupos de aprendices
que actúan a través de las herramientas que proporciona internet y que les
permite diseñar el espacio con el fin de emprender procesos de aprendizaje.
Estos espacios virtuales no constituyen por sí mismo modelos pedagógicos
eficaces sino que son ambientes posibilitadores del aprendizaje que
enriquecen la pedagogía. A pesar de que se trabaja en comunidad los
aprendices conservan niveles importantes de independencia en su proceso
de aprendizaje.
La educación a distancia es una modalidad educativa en la cual no es
necesario que el estudiante asista físicamente a un aula o lugar especifico,
sino que esta es transmitida con la ayuda del internet, esta modalidad
permite lograr lo mejor de sí por medio de diferentes métodos, tácticas y los
medios por los que los profesores tengan una mejor forma de enseñanza y
aprendizaje.
Este es un proceso de información que es autodirigido por el mismo
estudiante. Hay casos en los que los alumnos se presentan en despachos
para tomar tutorías. Una de las principales características de la educación a
distancia es la flexibilidad que tiene en cuanto a los horarios, ya que de esta
manera es el estudiante el que elige sus horas en que va a tomar sus clases
de acuerdo a la organización de su tiempo pero que exige una cierta
disciplina y responsabilidad para que pueda continuar con su curso.
31
La educación a distancia es una estrategia educativa basada en el uso

intensivo de las nuevas tecnologías, estructuras operativas flexibles y
métodos pedagógicos altamente eficientes en el proceso enseñanza y
aprendizaje, que permiten que las condiciones de tiempo espacio, ocupación
o edad de los estudiantes no sean factores limitantes o condicionantes para
el aprendizaje
La educación a distancia se considera como una mediación
pedagógica capaz de promover y acompañar el aprendizaje de los
interlocutores, es decir, de promover en los educandos la tarea de construir y
de apropiarse de la cognoscibilidad del mundo. Constituye una nueva
perspectiva para enfocar la función que deben desempeñar actualmente las
instituciones educativas ante la demanda creciente de una diseminación
sostenida del conocimiento nuevo adquirido por parte de toda la sociedad, se
apoya en el desarrollo tecnológico y se sustenta en la adopción de
estrategias novedosas que posibiliten la expansión de la información, del
conocimiento y, en definitiva, del desarrollo cultural, espiritual, económico y
material de toda la sociedad. El uso de tecnologías avanzadas posibilita la
ejecución de programas con diversos niveles y complejidades educativas,
expandir el rango de los sectores sociales a los que se ofrece servicio, así
como su personalización para satisfacer con mayor efectividad las
necesidades particulares de los diferentes individuos.
La educación a distancia ha tenido grandes avances en Venezuela y
uno de las primeras universidades que se involucro con esto en Venezuela
fue La Universidad Nacional Abierta la cual fue creada el 27 de septiembre
de 1977, mediante Decreto Presidencial No. 2398, de la misma fecha. Es una
Universidad oficial con alcance nacional que forma parte de las Instituciones
del Subsistema de Educación Superior del país.
En estos últimos cuarenta años el sistema educativo venezolano ha
venido experimentando algunos cambios significativos para la educación y la
enseñanza formal. El período democrático que se establece a partir de
32
finales de la década del 50, introdujo unas nuevas políticas administradas,

particularmente la masificación de la educación. La elaboración de nuevos
centros educativos demandó un mayor número de personal docente y
administrativo y, por otra parte, una asignación presupuestaria para cubrir los
demás gastos de inversión en el área.
Esto no significó un avance en la mejora de la calidad educativa, sino
que trajo mayores consecuencias para la planificación y ejecución de las
nuevas reformas introducidas posteriormente y que pretendían de cualquier
manera actualizar e implicar la educación de una manera más directa al
proceso de desarrollo económico y social del país.
A partir de esta perspectiva, cualquier esbozo sobre la realidad
educativa venezolana actual, se debate entre la critica rígida a la estructura y
funcionamiento del sistema y la justificación circunstancial de la calidad de
los resultados, actitudes que paralelamente exponen salidas optimistas frente
a la crisis generada por consolidar un proyecto político y social propuesto a
producir cambios significativos con el fin de responder a las necesidades
fundamentales de la población.
La Educación en Venezuela
La política educativa en Venezuela está orientada hacia el
mejoramiento de la calidad, incremento de la cobertura y modernización de la
estructura administrativa del sistema educativo, a través de la revisión y
reforma de todos sus niveles y modalidades, razón, por la cual se le ha dado
énfasis al proceso de descentralización, como una estrategia orientada a dar
mayor autonomía de gestión a los centros educativos; y por otra parte,
generar cambios profundos en la profesión docente para la transformación de
las prácticas pedagógicas.
La educación en Venezuela es gratuita y obligatoria entre los 6 y los
15 años de edad; asimismo, el Estado garantiza la gratuidad de la enseñanza
pública secundaria y universitaria.
33
La Ley Orgánica de Educación en Venezuela establece en su artículo

3º: "La educación tiene como finalidad fundamental el pleno desarrollo de la
personalidad y el logro de un hombre sano, culto, crítico y apto para convivir
en una sociedad democrática, justa y libre, basada en la familia como célula
fundamental y en la valorización del trabajo; capaz de participar activa y
consciente y solidariamente en los procesos de transformación social;
consustanciado con los valores de la identidad nacional y la comprensión, la
tolerancia, la convivencia y las actitudes que favorezcan el fortalecimiento de
la paz entre las naciones y los vínculos de integración y solidaridad
latinoamericana".
La educación fomentará el desarrollo de una conciencia ciudadana
para la conservación, defensa y mejoramiento de ambiente, calidad de vida y
uso racional de los recursos naturales y contribuirá a la formación y
capacitación de los equipos humanos necesarios para el desarrollo del país y
la promoción de los esfuerzos creadores del pueblo venezolano hacia el
logro de su desarrollo integral, autónomo e independiente.
En Venezuela, la modernización del sistema educativo no se concibe
como la introducción de nuevas técnicas o la sustitución de procedimientos
que, si bien producen consecuencias favorables en el proceso enseñanza-
aprendizaje, sin embargo no tocan la cuestión medular como son los fines de
la educación, bien común por excelencia y como base para una alternativa
de desarrollo autónomo.
Bases Teóricas para el Uso de las TIC en Educación
Ante la necesidad de presentar las bases teóricas que sustenten los

fundamentos que caractericen el uso de las TIC en la educación, se exponen
algunas consideraciones en cuanto a su impacto sociocultural como punto de
partida para la reflexión pedagógica en la actualidad. En las sociedades
industriales avanzadas o postindustriales la presencia y hegemonía de las
34
denominadas “nuevas tecnologías” comienza a ser un hecho evidente e

imparable.
La tecnología informatizada que puede definirse como el conjunto de
sistemas y recursos para la elaboración, almacenamiento y difusión
digitalizada de información está provocando profundos cambios y
transformaciones de naturaleza social, cultural y económica. La tecnología en
general, y especialmente las denominadas nuevas tecnologías (redes de
computadoras, satélites, televisión por cable, multimedia, hipermedia,
Internet, telefonía móvil, videoconferencia, entre otros) afectan no sólo la
transformación de las tareas que se realizan con ellas, sino que también
tienen consecuencias sobre la forma de percibir el mundo, sobre las
creencias y las maneras de relacionarse de los individuos, transformando
sustantivamente la vida social y cotidiana (Postman, 1994 y Echeverría,
1995).
Estas tecnologías también están afectando a los procesos educativos
generados en el seno de la sociedad. Cada vez hay más educación no formal
apoyada en los soportes multimedia, los software didácticos, la televisión
digital, programas de formación a distancia, redes telemáticas, etc.
Asimismo, desde un punto de vista específicamente instructivo, las
experiencias de enseñanza desarrolladas con las TIC han demostrado ser
altamente motivantes para los alumnos y eficaces en el logro de ciertos
aprendizajes comparada con los procesos tradicionales de enseñanza,
basados en la tecnología impresa.
La sociedad actual, llamada de la información, demanda cambios en
los sistemas educativos de forma que éstos se tornen más flexibles y
accesibles, menos costosos y a los que se puedan incorporar los ciudadanos
en cualquier momento de su vida. Las instituciones de formación superior,
donde se prepara al docente de los diferentes niveles del sistema educativo,
deben revisar sus referentes actuales y promover experiencias innovadoras
en los procesos de enseñanza y aprendizaje apoyadas en las TIC. El énfasis
35
debe hacerse en la docencia, en los cambios de estrategias didácticas de los

docentes, en los sistemas de comunicación y distribución de los materiales
de aprendizaje.
Sin embargo, un discurso pedagógico que considere globalmente el
uso de las TIC en la educación no puede reducirse a explorar el potencial de
las mismas en relación a los procesos individuales de aprendizaje, sino que
debe contemplar otros aspectos entre los cuales cabe mencionar: El
abordaje de las TIC en la sociedad del conocimiento; el proceso de
comunicación, en función de las transformaciones tecnológicas ocurridas en
el campo de la informática, las telecomunicaciones y los medios masivos; por
tanto, la educación debe basarse en una clara percepción del impacto
tecnológico en el aprendizaje y en la comprensión de sus consecuencias
sobre el individuo y la sociedad.
En las actuales condiciones de continuos cambios sociales, resultaría
negativo y hasta inexplicable, que un sistema educativo pretendiera ignorar
tales cambios y seguir operando sin mayores ajustes de sus estructuras y
organización tradicional; tal posición significaría correr el riesgo de perder
legitimidad como institución y credibilidad como servicio. La producción, el
uso y la actualización tecnológica, influyen en las condiciones de desarrollo
de las sociedades. En términos de independencia tecnológica éstas deben
contar con los recursos naturales y materiales, con abundantes recursos
humanos. Por otra parte, el logro de tal independencia está estrechamente
ligado al desarrollo del sistema educativo.
La incorporación de la informática educativa, tiene que ver con el uso
efectivo de las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje, donde su
uso se traduce en estudiar la utilización y efectos de su aplicación a corto,
mediano y largo plazo.
Disciplina ésta, de carácter interdisciplinario, cuyo desarrollo se ha
basado en la ciencia cognitiva, la psicología, la didáctica, la pedagogía, la
ingeniería de software, la sociología, las ciencias jurídicas y aquellas
36
disciplinas cuyos objetivos sirvan para dilucidar los secretos del cómo, para
qué, con qué, con quién y dónde el hombre aprende.
La utilización de las TIC como herramientas dentro del proceso de
enseñanza y aprendizaje deben desarrollar en los individuos habilidades que
les permitan su adaptabilidad a los cambios de manera positiva, así como
contribuir al enriquecimiento de sus potencialidades intelectuales para
enfrentar la sociedad de la información.
La elaboración de la reflexión teórica hace énfasis en los postulados
metodológicos del paradigma “cualitativo” (Pérez, 1998: 26), el cual permite
la construcción de conocimiento partiendo de una visión integral, dinámica,
interpretativa y contextual del fenómeno a estudiar. El carácter lógico
utilizado se basa en la descripción de premisas explicativas regidas por las
leyes definidas según Nagel (1991) como determinables, y orientadas por
analogías sustantivas.
Formar al Profesorado y Definir las Tareas Docentes para el Uso

de las TICs
La resistencia al cambio, que puede entenderse como una «cualidad»
propia de las personas y de las instituciones, es a la vez, y aunque parezca
paradójico, garantía de control para el buen gobierno institucional. A menudo
creemos ingenuamente en las bondades que supone la introducción de
cualquier otra innovación, como el e-learning, por ejemplo, olvidando que los
cambios los realizan las personas y que éstas, es decir, cada uno de
nosotros, necesitan tiempo, formación, incentivos, apoyos, entre otras
muchas cosas, para la incorporación de la novedad a su quehacer cotidiano.
Los profesores universitarios hoy por hoy somos inmigrantes en la
sociedad de la información, no hemos nacido en ella. Necesitamos formación
y desarrollar nuevas competencias, no sólo en tecnología, que también, sino
especialmente en actitudes y en vivencias que nos permitan entender el
alcance de la situación y sus oportunidades. Las experiencias que introduce
37
la formación experiencial a la vez que académica tienen grandes

posibilidades de éxito, ya que actúan directamente en la generación de
confianza hacia el cambio. Formar al profesorado universitario en flexibilidad
curricular, por ejemplo, a través de estrategias virtuales potencia la vivencia
de nuevos entornos de aprendizaje y de docencia, además de la consecución
de los objetivos de aprendizaje. Los participantes en dinámicas de estas
características son potenciales innovadores en el seno de la institución.
(Duart y Lupiáñez, 2005)
El Nuevo Paradigma de la Educación Universitaria

este mundo de internacionalización, hay factores que parecen
trascender a los otros y que son presumiblemente tan poderosos que
influencian a todos los demás. Ellos son: las oportunidades de la, la
explotación de la información y la tecnología al máximo, el aspecto humano
de la innovación y el poder de los acontecimientos y de la vida.
El aprendizaje a lo largo de toda la vida debe ser adoptado como base
estratégica para el futuro de la nación. La competencia profesional y las
habilidades necesarias para el trabajo cambian constantemente; por ello la
clave en la sociedad de la información es el "aprender a aprender"; el
aprendizaje irá mucho más allá de los estudios tradicionales orientados a la
obtención de un título o un grado".
La clave en la educación ya no será la cantidad de conocimientos
aprendidos, sino la habilidad para usar el conocimiento y el "know-how"
("saber-como"). Para estar en capacidad de encontrar el conocimiento
esencial entre el cúmulo de información existente y ser capaz de aplicarlo en
otro contexto, la gente debe aprender las habilidades necesarias.
Bates (1999): "No debemos pensar que hay soluciones simples en la
selección y el uso de tecnologías en la educación convencional o a distancia.
De hecho, la toma de decisiones en esta área se vuelve cada vez más difícil,
con la proliferación de nuevas tecnologías y nuevas iniciativas de
38
enseñanza" (85).
Educación a Distancia y Educación Presencial: Principales

Diferencias
La Educación a Distancia ha surgido como un intento de dar respuesta
a las nuevas demandas sociales que la Educación Presencial no ha podido
atender, pero resulta incorrecto suponer que aquella pueda sustituir
totalmente a esta última, Bates (1999). (Ver Cuadro 1)
Ambas formas educativas pueden beneficiarse mutuamente de su
coexistencia y acción.
Cuadro 1.
Principales diferencias entre la educación a distancia y la
educación presencial.
EDUCACIÓN A DISTANCIA EDUCACIÓN PRESENCIAL
-El profesor y los estudiantes -El profesor y los

pueden no estar presentes estudiantes están físicamente
físicamente en el mismo espacio ni presentes en un mismo
en el mismo tiempo. espacio-tiempo (durante las
clases).
-Para que la comunicación se
produzca, es necesario crear
elementos mediadores entre el
-Se llama presencial
docente y el alumno.
porque restringe la
-Elimina la rígida frontera de comunicación a un aquí y a un
espacio y tiempo que impone el ahora.
paradigma de la clase tradicional.
-Demuestra que los
-Buena parte del
participantes pueden aprender sin
conocimiento se archiva en
estar congregados en el mismo sitio
papel.
y al mismo tiempo.
Fuente: Bates (1999).

39
Las universidades empiezan a utilizar esta modalidad para facilitar el

acceso a ciertas profesiones y ocupaciones a los estudiantes a menor costo.
Como la educación tradicional se caracteriza por su elevado costo, se piensa
que la Educación a Distancia es una forma de ofrecer cupos adicionales en
una forma más rápida y económica.
Ya desde sus inicios este tipo de enseñanza tuvo que enfrentarse a la
desconfianza de quienes veían en ésta una "oportunidad menor", o quienes
temían el desarrollo de un sistema más flexible, más dinámico y por supuesto
más atractivo.
Hay que señalar que la educación epistolar utilizada por la educación
por correspondencia ha servido de base a las diversas opciones que se han
materializado en este campo y que en general pretenden ampliar el acceso a
la enseñanza, fruto de una nueva actitud pedagógica que ubica al alumno en
primera fila y a la institución en la segunda.
Las Tic Medios Didácticos en Educación Universitaria

En los albores del siglo XXI, el conocimiento se ha convertido en
objeto de inmensos desafíos económicos, políticos y culturales, hasta tal
punto que las sociedades cuyos entornos empezamos a vislumbrar bien
pueden calificarse de sociedades del conocimiento. Estas sociedades
emergentes no pueden contentarse con ser meros componentes de una
sociedad mundial de la información y tendrán que ser sociedades en las que
se comparta el conocimiento, a fin de que sigan siendo propicias al desarrollo
del ser humano.
Sin embargo, no se puede soslayar, que en dichas Sociedades existen
obstáculos inquietantes todavía como lo es: la brecha cognitiva que separa a
los países más favorecidos de los países en desarrollo, y más concretamente
de los países menos adelantados. En efecto, la UNESCO en sus Estrategias
a Plazo Medio para 2008-2013 plantea que «La ciencia y la tecnología son
esenciales para instaurar la paz, erradicar la pobreza y alcanzar el desarrollo
40
sostenible» (p. 21).

La actual sociedad emergente, está conformada por una nueva
generación fuertemente identificada y habituada al uso de las tecnologías, la
cual exige cambiar ese viejo paradigma educativo de la educación superior,
por uno que transforme tanto a profesores como a los estudiantes en
individuos reconocidos como forjadores del conocimiento, diseñadores y
usuarios de entornos respectivamente, y no simplemente transmisores y
receptores de información. En virtud de esto, el sector universitario debe
estar dispuesto a la implementación en el uso de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) como medios didácticos que estén a la
par de la sociedad, para la adquisición y transmisión del saber.
El avance de la llamada sociedad del conocimiento exige un cambio
radical de los viejos modelos educativos en todos los niveles y muy
especialmente, en la educación superior. Las universidades como uno de los
sectores y ámbitos de desarrollo de la sociedad, no pueden permanecer al
margen del uso e influencia de las TIC, las cuales presentan características
interesantes, siendo las más importantes la interactividad, lo que implica que
el usuario es un sujeto activo que puede interactuar persona-persona y
persona-grupo; una opción no existente en el pasado.
Eso amerita la presencia de estructuras organizativas más flexibles
que permitan el acceso al conocimiento, a través de una formación crítica e
interactiva que suscite la construcción de saberes a través de un proceso de
constante reflexión.
Todo lo anterior exige un cambio cognitivo y metodológico del proceso
de enseñanza y aprendizaje en el cual se retome el rol protagónico de los
diferentes actores que hacen vida universitaria. Sin embargo, es importante
mencionar que este cambio no daría los frutos esperados si en él no se
incluyen las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), es
decir, se requiere la creación de entornos interactivos en las diferentes
modalidades de aprendizaje donde se empleen medios didácticos; tales
41
como las e-actividades que según Cabero y Roman (2006) son las
“diferentes acciones que los alumnos llevan a cabo en completa relación con
los contenidos e informaciones que les han sido ofrecidas”. Estas
actividades son presentadas, realizadas o transferidas a través de la red,
entre las cuales cabe mencionar: Las webquest, los Blogs, Caza de Tesoro,
Cmaptool, Mindmanager Las Wiki, Las teleconferencias, La
videoconferencia, El Chat y Los Correos.
Importancia de las TICs en el Proceso de Enseñanza y

Aprendizaje
En la actualidad los sistemas educativos de todo el mundo se
enfrentan al desafío de utilizar las tecnologías de la información y la
comunicación para proveer a sus alumnos con las herramientas y
conocimientos necesarios que se requieren en el siglo XXI. En 1998, el
Informe Mundial sobre la Educación de la UNESCO, Los docentes y la
enseñanza en un mundo en mutación, describió el impacto de las TIC en los
métodos convencionales de enseñanza y de aprendizaje, augurando también
la transformación del proceso de enseñanza-aprendizaje y la forma en que
docentes y alumnos acceden al conocimiento y la información.
Al respecto, UNESCO (2004) señala que en el área educativa, los
objetivos estratégicos apuntan a mejorar la calidad de la educación por
medio de la diversificación de contenidos y métodos, promover la
experimentación, la innovación, la difusión y el uso compartido de
información y de buenas prácticas, la formación de comunidades de
aprendizaje y estimular un diálogo fluido sobre las políticas a seguir. Con la
llegada de las tecnologías, el énfasis de la profesión docente está cambiando
desde un enfoque centrado en el profesor que se basa en prácticas
alrededor del pizarrón y el discurso, basado en clases magistrales, hacia una
formación centrada principalmente en el alumno dentro de un entorno
interactivo de aprendizaje.
42
De igual manera opinan Palomo, Ruiz y Sánchez (2006) quienes

indican que las TIC ofrecen la posibilidad de interacción que pasa de una
actitud pasiva por parte del alumnado a una actividad constante, a una
búsqueda y replanteamiento continúo de contenidos y procedimientos.
Aumentan la implicación del alumnado en sus tareas y desarrollan su
iniciativa, ya que se ven obligados constantemente a tomar “pequeñas”
decisiones, a filtrar información, a escoger y seleccionar.
El diseño e implementación de programas de capacitación docente
que utilicen las TIC efectivamente son un elemento clave para lograr
reformas educativas profundas y de amplio alcance. Las instituciones de
formación docente deberán optar entre asumir un papel de liderazgo en la
transformación de la educación, o bien quedar atrás en el continuo cambio
tecnológico. Para que en la educación se puedan explotar los beneficios de
las TIC en el proceso de aprendizaje, es esencial que tanto los futuros
docentes como los docentes en actividad sepan utilizar estas herramientas.
Para poder lograr un serio avance es necesario capacitar y actualizar
al personal docente, además de equipar los espacios escolares con aparatos
y auxiliares tecnológicos, como son televisores, videograbadoras,
computadoras y conexión a la red. La adecuación de profesores, alumnos,
padres de familia y de la sociedad en general a este fenómeno, implica un
esfuerzo y un rompimiento de estructuras para adaptarse a una nueva forma
de vida; así, la escuela se podría dedicar fundamentalmente a formar de
manera integral a los individuos, mediante prácticas escolares acordes al
desarrollo humano.
En este orden de ideas, Palomo y otros (2006) sostienen que las TIC
se están convirtiendo poco a poco en un instrumento cada vez más
indispensable en los centros educativos. Asimismo estos autores señalan
que estos recursos abren nuevas posibilidades para la docencia como por
ejemplo el acceso inmediato a nuevas fuentes de información y recursos (en
el caso de Internet se puede utilizar buscadores), de igual manera el acceso
43
a nuevos canales de comunicación (correo electrónico, Chat, foros...) que

permiten intercambiar trabajos, ideas, información diversa, procesadores de
texto, editores de imágenes, de páginas Web, presentaciones multimedia,
utilización de aplicaciones interactivas para el aprendizaje: recursos en
páginas Web, visitas virtuales.
De igual manera tienen una serie de ventajas para el alumnado
evidentes como: la posibilidad de interacción que ofrecen, por lo que se pasa
de una actitud pasiva por parte del alumnado a una actividad constante, a
una búsqueda y replanteamiento continuo de contenidos y procedimientos,
también aumentan la implicación del alumnado en sus tareas y desarrollan su
iniciativa, ya que se ven obligados constantemente a tomar "pequeñas"
decisiones, a filtrar información, a escoger y seleccionar.
Es importante destacar que el uso de las TIC favorecen el trabajo
colaborativo con los iguales, el trabajo en grupo, no solamente por el hecho
de tener que compartir ordenador con un compañero o compañera, sino por
la necesidad de contar con los demás en la consecución exitosa de las
tareas encomendadas por el profesorado. La experiencia demuestra día a
día que los medios informáticos de que se dispone en las aulas favorecen
actitudes como ayudar a los compañeros, intercambiar información relevante
encontrada en Internet, resolver problemas a los que los tienen. Estimula a
los componentes de los grupos a intercambiar ideas, a discutir y decidir en
común, a razonar el por qué de tal opinión.
Fontcuberta, (1992) piensa que los docentes ante la posibilidad de
usar los medios audiovisuales, se balancean entre dos polos “La calificación
de los medios como perversos por sí mismos o la aceptación ciega y acrítica
del modo de producción comunicativo”, es decir, que nos obliga a
sumergirnos con los cambios y avances que se presentan sin ningún
cuestionamiento.
También Cabero, (1992) dice que los centros de enseñanza y
aprendizaje deben estar bien dotados de medios y recursos materiales, pero
44
hay que plantearse el qué, para qué, de qué modo y por qué las tecnologías
son útiles para el crecimiento académico y no verlo como una amenaza sino
como una fortaleza que permitirá mejor el aprendizaje.
Salinas y Urbina (2007) establecen los fundamentos para el diseño de
medios didácticos vinculados de manera indisoluble con las fuentes de la
Tecnología Educativa, identificando numerosas fuentes de influencia.
Detallan, por su mayor impacto, tres de las que se han dado a llamar fuentes
clásicas de la Tecnología Educativa: Las Teorías Psicológicas del
Aprendizaje. La Teoría de Sistemas. La Teoría de la Comunicación.
Señalan, así mismo, nuevas perspectivas en este ámbito. Los
referentes o fuentes clásicas de la Tecnología Educativa (las Teorías
Psicológicas del Aprendizaje, la Teoría de Sistemas y la Teoría de la
Comunicación), que están siendo complementadas, ampliadas, diversificadas
y, en muchos aspectos, cuestionadas al buscar los fundamentos, desde
perspectivas más acordes con los cambios en los procesos didácticos
actuales (Willis, 1995; Wilson, 1996; Reigeluth, 1999; Reeves, 2000;
Burbules y Callister, 2000; Merrill, 2002).
Reigeluth (2000), como se ha señalado, habla de interrelación entre la
Teoría del Diseño Instructivo y otras como la Teoría del Currículum, Teoría
del Aprendizaje, Procesos de Desarrollo de Sistemas Instructivos (Teoría de
Desarrollo), Sistemas de Pensamiento, Teoría del Caos, así como de otros
dominios relacionados con el aprendizaje: motivación, evaluación, contexto
del aprendizaje (cultural y social), sistema de desarrollo profesional, sistema
de apoyo tecnológico, entre otros
Fundamentación Jurídica
La incorporación de las TIC en los procesos de aprendizaje,
enmarcado en la Propuesta para el currículo de formación ciudadana de la
República Bolivariana de Venezuela(2008) señala que: En el preámbulo de la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (CRBV) aprobada en
45
referendo consultivo de 1999 y publicada el 24 de marzo de 2000, se

caracteriza a la sociedad venezolana como “…democrática, participativa y
protagónica, multiétnica y pluricultural en un Estado de justicia, federal y
descentralizado…” donde prevalezcan los valores de la “… libertad, la
independencia, la paz, la solidaridad, el bien común, la integridad territorial, la
convivencia y el imperio de la ley…” (p. 3), además en los artículos 1 y 2 de
la CRBV se mencionan los siguientes valores: “…la vida, la libertad, la
justicia, la igualdad, la solidaridad, la democracia, la responsabilidad social y,
en general, la preeminencia de los derechos humanos, la ética y el pluralismo
político”. (p. 4).
En el artículo 102, se señala la educación como un derecho
indispensable para “… desarrollar el potencial creativo de cada ser humano y
el pleno ejercicio de su personalidad…” (p. 44). Para lo cual, se establece en
el artículo 103, que “…El Estado creará y sostendrá instituciones y servicios
suficientemente dotados para asegurar el acceso, permanencia y
culminación en el sistema educativo…”. (ibídem). Así mismo, en el artículo
108 se establece que el Estado es garante de los “… servicios públicos de
radio, televisión y redes de bibliotecas y de informática, con el fin de permitir
el acceso universal a la información…”. (p. 46). En el
Artículo 108: Los medios de comunicación social, públicos y privados,
deben contribuir a la formación ciudadana. El Estado garantizará servicios
públicos de radio, televisión y redes de bibliotecas y de informática, con el fin
de permitir el acceso universal a la información. Los centros educativos
deben incorporar el conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías, de
sus innovaciones, según los requisitos que establezca la ley.
Artículo 109, se establece “...la búsqueda del conocimiento a través de
la investigación científica, humanística y tecnológica...”. En el artículo 110 se
señala a “…la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus
aplicaciones y los servicios de información…”. (p. 47) como factor importante
en la construcción de esta sociedad.
46
Artículo 110. El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la

tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios
de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el
desarrollo económico, social y político del país, así como para la seguridad
y soberanía nacional. El Estado garantizará el cumplimiento de los
principios éticos y legales que deben regir las actividades de investigación
científica, humanística y tecnológica. La ley determinará los modos y
medios para dar cumplimiento a esta garantía.
Ley Orgánica de Educación (2009)

Articulo. 3. Establece como principios de la educación, la democracia
participativa y protagónica, sin discriminación de ninguna índole considerado
los valores fundamentales: el respeto a la vida, el amor, la fraternidad y la
tolerancia del bien común. Igualmente se establece la educación publica y
social, gratuita, integral, innovadora, intercultural y plurilingüe.
Articulo. 5. El estado docente se rige por los principios de integridad,
cooperación, solidaridad, concurrencia y corresponsabilidad. En las
instituciones educativas oficiales del estado garantiza la idoneidad de los
trabajadores y las trabajadoras de la educación, la infraestructura, la
dotación y equipamiento, planes y proyectos. Y el estado asegura el
cumplimiento de estas condiciones en las instituciones educativas privadas
autorizadas.
En el Artículo 11 de la Ley Orgánica de Educación (LOE): Reglamento
General (Gaceta Oficial N° 5.662 del 24 de septiembre de 1980, se señala
que “…los medios de comunicación social son instrumentos esenciales para
el desarrollo del proceso educativo…”. (p. 3), igualmente señala la
responsabilidad, tanto del Estado, como de los entes privados en contribuir
en la tarea educativa, en la cual “…serán orientados por el ejecutivo nacional
a través del Ministerio de Educación…”. (ibídem).
Articulo. 14. La educación es un derecho humano y un deber social
47
fundamental concebida como un proceso de formación integral, gratuita,

laica, inclusiva y de calidad permanente, continua e interactiva.
Articulo. 15. La educación, conforme a los principios y valores de la
constitución de la República y de la presente ley tiene como fines:
desarrollar el potencial creativo de cada ser humano para el pleno ejercicio
de su personalidad y ciudadanía en una sociedad democrática basada en la
valoración ética y social del trabajo liberador y en la participación activa.
Desarrollar una nueva cultura política fundamentada en la participación
patagónica y el fortalecimiento del poder popular, en la democratización del
saber y en la promoción de la escuela como espacio de formación de
ciudadanía.
Capítulo II. Corresponsables de la Educación. Articulo. 17. Las familias
tienen el deber, el derecho y la responsabilidad en la orientación y la
formación en principios, valores, creencias, actitudes y hábitos en los niños,
niñas, adolescentes, jóvenes, adultos y adultas, para cultivar respeto, amor,
honestidad, tolerancia, reflexión, participación independencia y aceptación.
Articulo. 37. Es función del estado, la formación de las y los docentes,
en atención del perfil requerido por sus niveles y modalidades, por lo cual las
universidades deberán regirse por lo que se establezca en el órgano con
competencia en materia de educación.
Articulo. 38 La formación permanente es un proceso integral continuo
mediante políticas, planes y programación, actualiza y mejora el desempeño
y conocimiento de los y las docentes en su labor de educar, con esto se
garantiza el fortalecimiento de una sociedad participativa en el desarrollo y
transformación social que exige el país.
Articulo. 39 El estado a través de los sub sistemas de educación
básica y universitaria diseña, dirige, administra y supervisa la política de
formación permanente de los responsables de la administración educativa;
propiciando así la reconstrucción e innovación del conocimiento y la
ejecución de programa sociales para el desarrollo local.
48
Ley Orgánica de Telecomunicaciones (2000)

Por otra parte, la Ley Orgánica de Telecomunicaciones (2000),
publicada en Gaceta Oficial N° 36.970 de la República Bolivariana de
Venezuela, en fecha 12 de junio de 2000, establece el Servicio Universal,
cuyo objetivo fundamental es “…garantizar el derecho humano de las
personas a la comunicación y a la realización de las actividades económicas
de telecomunicaciones. (p. 1).
El Ministerio de Ciencia y Tecnología (MCT) (2005, octubre), en el
Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación: Construyendo un futuro
sustentable Venezuela 2005-2030, señala que dentro de los principios de la
cultura científica se halla la conformación de redes de conocimiento
orientadas a la resolución de problemas de la sociedad en base a
necesidades sociales, donde “...el uso de las tecnologías en el proceso de
democratización y articulación de redes de conocimiento, como mecanismo
estratégico para difundir de manera masiva y sistemática el conocimiento de
ciencia, tecnología e innovación, …” (p. 10). Lo cual implica que el potencial
comunicativo de Internet jugará un papel importante en la conformación de
dicha red.
Decreto 5907 (2008) Articulo. 58 y 59

Artículo 58. La Dirección General de Formación del Personal Docente
es la dependencia responsable de diseñar, coordinar, supervisar y evaluar la
ejecución de la política de formación permanente tanto del personal docente
en servicio como el nuevo.
Artículo 59. Corresponden a la Dirección General de Formación del
Personal Docente las siguientes atribuciones:
 Diseñar y supervisar la implementación de la política educativa
en materia de formación permanente tanto del personal docente en servicio
como el nuevo ingreso.
49
1. Formular y elaborar los planes, programas y proyectos de

formación permanente tanto del personal docente en servicio como el nuevo,
de los subsistemas del Sistema Educativo Bolivariano.
En el Decreto N° 825 (Decreto Ley sobre el Acceso y Uso de Internet),

publicado en Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela, N°
36.955, del 10 de mayo de 2000, se considera que Internet, “… representa
un medio para la interrelación con el resto de los países y una herramienta
invalorable para el acceso y difusión de ideas,” (p. 1). Igualmente, se destaca
el uso de Internet en mejora de la calidad de vida de la población, y exhorta a
las instituciones del Estado a disponer en Internet los contenidos para los
programas del Sistema Educativo Bolivariano, así como el desarrollo de
planes de formación en temas relacionados con: el uso de Internet, el
comercio electrónico, la interrelación y la sociedad del conocimiento. En el
artículo 4, se exhorta a las instituciones públicas y privadas a contribuir con la
universalización de estos recursos. En el artículo 5, se instruye al Ministerio
de Educación, Cultura y Deportes, a incluir temas relacionados con el acceso
y uso de Internet en “…los planes de mejoramiento profesional del
magisterio”. (p. 2).
Decreto N° 3.390
Artículo 1. La Administración Pública Nacional empleará
prioritariamente Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, en sus
sistemas, proyectos y servicios informáticos. A tales fines, todos los órganos
y entes de la Administración Pública Nacional iniciarán los procesos de
migración gradual y progresiva de éstos hacia el Software Libre desarrollado
con Estándares Abiertos.
Resolución 058
De igual forma esta investigación se ampara legalmente en la
Resolución 058 mediante la cual se establece la normativa y procedimiento
50
para el funcionamiento del Consejo Educativo MINISTERIO DEL PODER

POPULAR PARA LA EDUCACIÓN República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Despacho de la Ministra
DM/N° 058 Caracas, 16 de octubre de 2012 202° y 153° De conformidad con
lo establecido en el artículo 102 de la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela.
En donde se establece en concordancia con los artículos 4, 5, 6 de la
Ley Orgánica de Educación, PROPÓSITO Con el supremo compromiso
sustentado en valores éticos, morales, humanísticos, y culturales, la presente
Resolución tiene como propósito democratizar la gestión escolar, con base
en el modelo sociopolítico de la democracia participativa y protagónica
establecida en nuestra Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela.
Plan de la Patria
Se parte del Objetivo Histórico del Plan número dos (II):
II.- CONTINUAR CONSTRUYENDO EL SOCIALISMO BOLIVARIANO
DEL SIGLO XXI, EN VENEZUELA, COMO ALTERNATIVA AL SISTEMA
DESTRUCTIVO Y SALVAJE DEL CAPITALISMO, Y CON ELLO ASEGURAR
LA “MAYOR SUMA DE SEGURIDAD SOCIAL, MAYOR SUMA DE
ESTABILIDAD POLITICA Y LA MAYOR SUMA DE FELICIDAD”, PARA
NUESTRO PUEBLO.
Seguidamente sus objetivos estratégicos y generales:
2.4 Convocar y promover una nueva orientación ética, moral y
espiritual de la sociedad, basada en los valores liberadores del socialismo.
2.4.1 Preservar el acervo moral del Pueblo venezolano y reforzarlo
mediante estrategias de formación en valores.
2.4.1.1 Preservar los valores tradicionales del Pueblo venezolano, de
honestidad, responsabilidad, vocación de trabajo, amor al prójimo,
solidaridad, voluntad de superación, y de la lucha por la emancipación;
51
mediante su promoción permanente y a través de todos los medios

disponibles, como defensa contra los antivalores del modelo capitalista, que
promueve la explotación, el consumismo, el individualismo y la corrupción, y
que son el origen de la violencia criminal que agobia a la sociedad
venezolana.
2.4.1.2 Reforzar el acervo moral del Pueblo venezolano mediante la
promoción de los valores del socialismo, la ética y la moral socialista, la
formación y autoformación socialista, la disciplina consciente basada en la
crítica y la autocrítica, la práctica de la solidaridad y el amor, la conciencia del
deber social y la lucha contra la corrupción y el burocratismo.
2.4.1.3 Adecuar los planes de estudio en todos los niveles para la
inclusión de estrategias de formación de valores cónsonos con la nueva
sociedad que estamos labrando.
52
SENDERO III
PERSPECTIVA EPISTÊMICA METODOLÓGICA
Fundamentos Epistemológicos
De acuerdo con Stake (1999), una de las características de los

estudios cualitativos es que dirigen la pregunta de investigación a casos o
fenómenos y buscan modelos de relaciones inesperadas o previstas. Por otra
parte, Buendía et al (1998) definen tres objetivos de la investigación
cualitativa: conocer las características del lenguaje, descubrir regularidades
en la experiencia humana, y comprender el significado de un texto o una
acción.
De acuerdo con estos autores el paradigma interpretativo es aplicable
a diversos contextos y circunstancias. Para Stake (1999) esta visión se une a
la idea de que los fenómenos guardan una estrecha relación entre sí debido
a acciones fortuitas, y que para la comprensión de los mismos se requiere la
consideración de una amplia variedad de contextos: temporales, espaciales,
históricos, políticos, económicos, culturales, sociales y personales con la
finalidad de generar y perfeccionar categorías conceptuales, descubrir y
validar asociaciones entre fenómenos, comparar los constructos y postulados
a partir de los fenómenos observados en escenarios distintos todo ello de
acuerdo con Goetz, y LeCompte, (1988).
Por lo tanto, la investigación cualitativa permite al investigador,
profundizar y adentrarse en la vida de los sujetos y el objeto de investigación,
el propio método facilita la interacción personal de manera directa e indirecta
dependiendo de los medios a utilizar. Se puede decir que la investigación
cualitativa promueve la relación con los sujetos para conocer sus emociones,
52
53
opiniones, pensamientos y sentimientos relacionados con el tema de

investigación y en contextos determinados. En paradigma interpretativo
existen diferentes enfoques para la investigación, entre ellos está el
fenomenológico. Este enfoque lleva a conocer parte de la vida de los
participantes de la investigación así como su propio mundo, relacionados con
el fenómeno en estudio. Donde, Lucas, (1998) dice que su punto de partida
es la vida de las personas, se enfoca en cómo las experiencias, significados,
emociones y situaciones en estudio son percibidos, aprendidos o concebidos.
Resaltando, que la fenomenología según Strauss, A. y Corbin, J.
(2002), es el estudio empírico de un número limitado de formas cualitativas
diferentes por medio de las cuales experimentamos, conceptualizamos, y/o
entendemos un fenómeno en particular. Por lo tanto, estas experiencias y
entendimientos diferentes son caracterizados en términos de categorías de
descripciones, lógicamente relacionadas entre sí, y formando jerarquías en
relación a los criterios dados. El enfoque fenomenológico es un método de
investigación muy utilizado en los contextos educativos, al utilizar el enfoque
fenomenológico se debe ir más allá de la superficie de las cosas para reflejar
sobre ellas las experiencias de los sujetos en el mundo.
Método de Investigación
El proceso metodológico debe ser pertinente, para ello debe existir
una correlación entre el enfoque epistemológico y la metodología de la
investigación, el método a utilizar debe ser claro para esta investigación se
utilizara el método fenomenológico hermenéutico.
Dilthey, citado por Martínez (1999), define la hermenéutica como “el
proceso por medio del cual conocemos la vida psíquica con la ayuda de
signos sensibles que son su manifestación” (p.119). Es decir, que la
hermenéutica tendrá como misión descubrir los significados de las cosas,
interpretar lo mejor posible las palabras, los escritos, los libros, así como
cualquier acto u obra, pero conservando su singularidad en el contexto de
54
que forma parte, para esto se comenzara con la técnica de la entrevista no

estructurada.
La presente investigación pretende construir un discurso teórico sobre
los entornos virtuales como estrategia para el aprendizaje significativo en los
estudiantes del Área de Ingeniería De Sistemas de la Universidad "Rómulo
Gallegos". El fin último de esta investigación es interpretar y comprender la
acción, interacción y el contexto social en la cual los entornos virtuales
podrían considerarse una estrategia para el aprendizaje significativo.
Por lo que los horizontes fundidos en el desarrollo de un marco
teórico, no es controversial ya que, como posturas teóricas pueden ser
referentes ontológicos para la generación de teorías o metateorías. Esto
reivindica al término teoría en cuanto a su significación de dar cuenta de la
realidad y no de simples elucubraciones del pensamiento. Ello implica
generar filosofía, conducir los pensamientos desde la reflexión en torno a
unos datos o evidencias fenomenológicas a un discurso, a una episteme.
Asimismo, Van Manen, citado por Montero (1987), quien comenta que
el método fenomenológico hermenéutico se orienta a la descripción e
interpretación de las estructuras esenciales de la experiencia vivida, así
como al reconocimiento del significado e importancia pedagógica de esta
experiencia. Este método constituye una aproximación coherente y rigurosa
al estudio de las dimensiones éticas, relacionales y prácticas de la
experiencia cotidiana difícilmente asequibles mediante los usuales enfoques
de investigación. Del mismo habla de la potencialidad y aporte singular del
método para la investigación educativa y se presentan algunas nociones
metodológicas y actividades básicas para la práctica investigativa.
Para la realización de la investigación, se seguirán las siguientes
fases:
Fase I: Recolección de Información Teórica: En esta fase se recopilará
la información bibliográfica sobre aspectos relacionados con el tema, para
respaldar la investigación. Para ello se utilizarán datos provenientes de la
55
consulta de fuentes bibliográficas de bibliotecas y consultas a través de la red

Internet, libros, trabajos especiales de grado, entre otros.
Fase II: Visitas Coordinadas: Esta fase cubrirá la realización de visitas
a la comunidad para seleccionar la población y la muestra.
Fase III: Elaboración y Aplicación de Instrumentos para la Recolección
de Datos: Esta fase corresponde al diseño de los instrumentos para la
recolección de datos y la aplicación de los mismo a fin de obtener la
información necesaria acerca de los criterios claves para la elaboración de la
propuesta.
Fase IV: Análisis e Interpretación de los Resultados: Esta fase
permitirá el ensamblaje global del trabajo; a partir de la misma se
establecerán conclusiones del diagnóstico como resultado del análisis a
realizarse sobre la información.
Fase V: Elaboración de la Triangulación: Esta fase consistirá en la
obtención de la Interpretación de los entornos virtuales como estrategia para
el aprendizaje significativo en los estudiantes del universitario.
Escenario de Estudio
Con esta premisa se da a conocer el escenario donde se realiza el
estudio, el investigador debe conocer y saber cuáles de esos lugares es el
más idóneo para realizar la investigación, ya que forma parte de él. Para
Contreras (2004), el escenario “es muestra de implicaciones relevantes en el
trabajo investigativo dado que el investigador se desenvuelve en el ambiente
donde ocurren los hechos, las realidades constituyen totalidades que no
pueden aislarse de sus contextos” (pág. 99). De allí, que el escenario de
investigación está conformado por la institución educativa, específicamente el
Área de Ingeniería de Sistemas de la Universidad "Rómulo Gallegos", estado
Guárico.
56
Sujetos de Estudio
A los fines de seleccionar los sujetos de investigación dentro del
escenario en estudio se ubico una muestra intencional bajo la postura de
Rodríguez y Col (2004) quienes señalan: "el muestreo que se sigue en la
selección de informantes claves tiene carácter deliberado e intencional los
sujetos se eligen de acuerdo a criterios establecidos por el investigador y el
rumbo que ha tomado la investigación" (p.11).De esta forma los sujetos
seleccionados para aportar datos a este estudio quedan constituidos por un
total de seis (6) sujetos, tal como se describen a continuación:
Cuadro 1.
Descripción de los sujetos de estudio

Sujetos Descripción Seudónimo
Docentes
1 Ingeniero en informantica con

especialización en sistemas de
información. de 45 años de edad. Con 19
Software
años de experiencia como docente
universitario facilitador de la unidad
curricular Programacion III.
2 Ingeniero de sistemas, de 38 años de
edad. Con 12 años de experiencia como
Hardware
docente universitario facilitador de la
unidad curricular Base Datos.
3 Ingeniero en informática, cursante de la
Especializacion en docencia universitaria.
De 30 años de edad. Con 5 años de
Computador
experiencia como docente universitario
facilitador de la unidad curricular Electiva
de Area III.
57
Estudiantes
4 Estudiante del 8vo Semestre de Ingeniería

en informática. Egresado como TSU en
Video Beam
Informática. De 25 años de edad. Con
experiencia en manejo de aula virtuales
5 Estudiante del 4to Semestre de Ingeniería
en informática. De 20 años de edad. Con Internet
experiencia procesos E-learnig
6 Estudiante del 3er Semestre de Ingeniería
Virtual
en informática. De 18 años de edad.
Medios Utilizados para la Recolección de la Información
Las técnicas de recolección de información, que se emplean para

recabar los datos que permita triangular los resultados son los siguientes:
Entrevistas no estructurada a profundidad. Es un encuentro cara a
cara con los docentes involucrados, entrevista abierta a la muestra
intencionada. Se utiliza esta técnica dado que es una investigación
cualitativa. Se pretende encontrar lo más importante y significativo para los
docentes sobre los acontecimientos y dimensiones subjetivas.
Exploración bibliográfica y audiovisual. Al respecto, Bisquerra (2002),
sostiene que la revisión bibliográfica se refiere a la “búsqueda, recopilación,
organización, valoración, crítica e información sobre temas específicos; tiene
un valor intrínseco en sí mismo, debido, principalmente, a que permite la
difusión de una visión panorámica del problema a todos los interesados en el
tema” (p. 68). Implica la revisión bibliográfica y audiovisual que apoya esta
investigación y que también permita, en base a las interrogantes surgidas
durante la comprensión preliminar, apoyar el conjunto de propósitos que se
pretenden alcanzar en la investigación.
58
Procedimiento Cualitativo
Esta etapa de la investigación permite generar un proceso analítico y
sistemático, donde se conjuga la categorización, interpretación y teorización
de la información, y así desarrollar un análisis de contenido, acompañado de
la interpretación, lo que junto a la triangulación induce a un proceso de
abstracción, con esto se logra determinar las interpretaciones y
recomendaciones pertinentes a la investigación.
En la investigación, se realizaran las entrevistas a cada uno de los
sujetos de estudio a través de grabaciones, posteriormente se procedió a
desgravar toda la información suministrada tal cual fueron expresadas por
los entrevistados, para posteriormente proceder a su categorización la cual
se realizo tal cual lo sugiere Martínez (1992), el cual indica que: “... la forma
más concreta y práctica de hacer la categorización es transcribir las
entrevistas, grabaciones y descripciones en los dos tercios derechos de las
pagina, dejando el tercio izquierdo para la categorización, recategorizacion y
anotaciones especiales”. (pág. 78)
En tal sentido, y entendiendo como la categorización, según Martínez
(1992), como una “disciplina mental que nos facilite ver todo lo que hay y
nada más que eso” (pág. 75), en otras palabras con el proceso de
categorización se busco clasificar, conceptuar o codificar con un término o
expresión que sea clara e inequívoco las expresiones arrojadas por cada uno
de los informantes que conformaron la investigación.
De tal manera, que una vez reducidas las entrevistas por categorías,
se realizaran las matrices de categorización de las entrevistas a cada uno de
los informantes claves, dicha matriz está constituida por el tema central del
estudio, es decir, los presupuestos ontológicos, epistemológicos y
metodológicos cada uno con su respectiva categoría y subcategoría. Con
todo este sistema de matrices se pretende organizar todo el material
recabado, donde se refleja las expresiones más resaltantes y que se
consideraron más pertinentes el estudio.
59
Seguidamente, se realizó la estructura particular de la entrevista a

cada informante, esta matriz se encuentra representada de una manera
esquemática, posteriormente se interpreta el contenido categorial provisto
por cada informante, generando otra matriz que se denomina interpretación
de entrevista. La interpretación consiste en generar una síntesis teórica de la
entrevista.
Es así, como se desarrollara por cada sujeto de investigación una
matriz de categorización, seguida de una estructura particular y una
interpretación de información para cada uno de los entrevistados. Luego se
realizó la matriz general de categorías y subcategorías, con su respectiva
estructura general de entrevista a los informantes claves, y seguidamente se
hizo la síntesis de interpretación.
A partir de todas estas matrices, se realizara la matriz de triangulación,
en la cual se realizó un proceso de abstracción o relación entre las
categorías generales más significativas, con las expresiones emitidas por los
informantes en las entrevistas, la observación realizada por la autora y un
aporte teórico de autores relacionado con el tema. Seguidamente se
ejecutara una interpretación teórica de dicha triangulación.
Transferibilidad
La transferibilidad o aplicabilidad, da cuenta de la posibilidad de

ampliar los resultados del estudio a otras poblaciones. Guba y Lincoln (1981)
indican que se trata de examinar qué tanto se ajustan los resultados a otro
contexto. Es de recordar que en la investigación cualitativa los lectores del
informe son quienes determinan si se pueden transferir los hallazgos a un
contexto diferente. Para ello se necesita hacer una descripción densa del
lugar y las características de las personas donde el fenómeno fue estudiado.
Así el grado de transferibilidad es función directa de la similitud entre los
contextos donde ser realiza un estudio.
60
Para Castillo y Vásquez (2003) reproducir el fenómeno social es difícil

porque pueden variar las condiciones bajo las cuales se recolectaron los
datos, y resulta inverosímil controlar las variables que pueden afectar los
hallazgos; sin embargo, hay modos de repensar la reproductividad para
extrapolar su significado.
Acto Explicativo de los Resultados de la Investigación

El Procesamiento de la Información se lleva a cabo mediante la espiral
hermenéutica, partiendo de comprensión preliminar pasando por exploración
en detalle y por exploración holística hasta llegar a la comprensión más
profunda del fenómeno. Para ello, se utiliza las técnicas antes descritas, lo
cual permitirá alcanzar las categorías a través de recolectar y examinar en
zig-zag la información, es decir, partiendo de una primera aplicación de las
técnicas para conseguir las categorías preliminares, posteriormente se pasa
a la segunda aplicación de las técnicas para refinar las categorías y se
continua así sucesivamente hasta lograr la saturación de las categorías.
La interpretación de la información se presentara a través de la
triangulación, donde se espera determinar ciertas intersecciones o
coincidencias a partir de diferentes puntos de vista del mismo fenómeno, en
esta investigación la triangulación es de técnicas, debido a que se usan las
técnicas de la entrevista no estructurada, observación – participativa y
exploración bibliográfica y audiovisual para estudiar el problema.
A pesar de lo afirmado hasta aquí, Morse, Barret, y Mayan (2002)
plantean que las definiciones de confiabilidad y validez deben retomarse en
la investigación cualitativa como patrones de rigor científico por tres razones:
1. Validez y confiabilidad son estándares de rigor científico
independientemente de los paradigmas que orientan la investigación,
ya que el objetivo fundamental de ella es encontrar resultados
plausibles y creíbles.
2. No utilizar las pautas de validez y credibilidad puede fortalecer la
61
noción de que un trabajo es inválido, no confiable, falto de rigor y por

tanto no científico.
3. Los criterios de credibilidad, auditabilidad y transferibilidad
propuestos por Guba y Lincoln (1981) enfatizan en la evaluación del
rigor científico sólo en el informe de investigación, por lo cual se corre
el riesgo de que no se identifiquen las amenazas contra la validez y
confiabilidad del estudio planeado.
Estos autores proponen algunas estrategias de verificación a ser usadas

durante el proceso de investigación, para obtener activamente la validez y la
confiabilidad:
 La creatividad, sensibilidad, flexibilidad y habilidad para responder
a lo que sucede durante la investigación.
 La congruencia entre la pregunta o supuesto, los componentes del
método usado, la información recabada, y el análisis de ésta.
 La selección de los participantes que mejor representen, o tengan
conocimiento, del fenómeno o evento que se va a investigar, para
lograr la saturación efectiva y eficiente de las categorías con
información de calidad óptima y mínimo desperdicio.
 La interacción entre la recolección y el análisis de la información es
esencial.
 La saturación de la búsqueda, es decir cuando se obtiene la misma
información o similar, porque los informantes no indican algo
diferente de lo ya dicho.
 No sólo debe generar conocimientos, sino contribuir a la solución
de problemas relevantes para los seres humanos.
62
SENDERO IV
HALLAZGOS DE LA INVESTIGACIÓN
Este sendero está reservado a la presentación de los hallazgos de la

investigación de acuerdo a los siguientes pasos, se recogerán las
indagaciones aplicando las entrevistas a profundidad a diversos informantes.
Luego se comienza a categorizar de acuerdo a lo recopilado en las
entrevistas de los informantes.
Una vez que se ha logrado recopilar la información pertinente
producto de las entrevistas realizadas se procede a categorizar, contrastar y
triangular los resultados cotejándolas con la teoría presentada es espacios
anteriores de la investigación, al respecto Centello (2005) refiere: “La
categorización puede ser definida como el proceso de representación del
contenido, contexto y/o estructura de los recursos de información mediante
la asignación de términos precedentes de un lenguaje documental” (p.62)
De esta manera se detalla cómo se realiza la construcción de la
categoría de la investigación de acuerdo a los siguientes autores que la
definen de las siguientes formas:
Para, Carlos Thiebaut (1999), Las categorías son las clasificaciones
más básicas de conceptualización, y se refieren a clases de objetos de los
que puede decirse algo específicamente. Es decir, que las categorías
facilitan la clasificación de los datos registrados, y por consiguiente, propicia
una importante simplificación.
Según Hernández, Fernández y Baptista (1998), la categorización
consiste en la segmentación en elementos singulares, o unidades, que
resultan relevantes y significativas desde el punto de vista de nuestro interés
62
63
investigativo. Categorización se realiza por unidades de registro, es decir,

estableciendo una unidad de sentido.
Según, Strauss y Corbin (2002) , dice que “La categorización consiste en la
asignación de conceptos a un nivel más abstracto... las categorías tiene un
poder conceptual puesto que tienen la capacidad de reunir grupos de
conceptos o subcategorías. En el momento en el que el investigador empieza
a agrupar los conceptos, también inicia el proceso de establecer posibles
relaciones entre conceptos sobre el mismo fenómeno”. Estos mismos autores
argumentan que: “Las categorías son conceptos derivados de los datos que
representan fenómenos...Los fenómenos son ideas analíticas pertinentes que
emergen de nuestros datos”
Asimismo, Alfonso Torres (1998), expresa que categorizar consiste en “ponerle
nombre”, definir un término o expresión clara del contenido de cada unidad
analítica. Dentro de cada categoría habrá que definir tipos específicos o
subcategorías”. Las palabras o expresiones genéricas que encierran una
categoría contienen a su vez otras llamadas subcategorías, estas se
convierten en conceptos que la perfeccionan y la refinan, es decir clarifican la
categoría.
De igual forma, Galeano ( 2004), establece que: Las categorías se
entienden como ordenadores epistemológicos, campos de agrupación
temática, supuestos implícitos en el problema y recursos analíticos como
unidades significativas dan sentido a los datos y permiten reducirlos,
compararlos y relacionarlos...Categorizar es poner juntas las cosas que van
juntas. Es agrupar datos que comportan significados similares. Es clasificar la
información por categorías de acuerdo a criterios temáticos referidos a la
búsqueda de significados. Es conceptuar con un término o expresión que sea
claro e inequívoco, el contenido de cada unidad temática con el fin de
clasificar contrastar interpretar analizar y teorizar. El procesar y organizar la
información en tópicos epistémicos y contextualizados desde un problema
real, se constituyen en componentes reveladores de un buen proceso de
64
categorización que asegura la investigación. Como lo expresa la autora, para

categorizar se hace necesario atender a algunos criterios; homólogos,
explícitos, evidentes, concretos etc., que no se presten para confusión
alguna. De esta manera el investigador podrá realizar un buen proceso
analítico e interpretativo.
También, Martínez (1997) plantea sobre el proceso de categorización
que: Se trata de categorizar las partes en relación con el todo de describir
categorías o clases significativa, de ir constantemente diseñando y
rediseñando integrando y reintegrando el todo y las partes, a medida que se
revisa el material y va emergiéndole significado de cada sector, evento,
hecho o dato...Dado que muchas categorías que tiene el mismo nombre no
serán idénticas sino que tendrán propiedades o atributos diferentes, se les
asignaran subcategorías o propiedades descriptivas para mayor
especialización pueden ser causas, condiciones consecuencias, dimensiones
, tipos, proceso entre otros.
Es pertinente analizar, que en el proceso de categorización se debe
hacer una revisión minuciosa desde todos los tópicos: contextuales
(realidad), teóricos e interpretativos, aunque es un momento abstracto como
se lo ha mencionado anteriormente es conveniente imprimirle la pasión y
entusiasmo que se requiere en la investigación. Martínez manifiesta que
cuando se categoriza: La mente inicia un auténtico juego con las categorías:
percibe, contrasta, compara, agrega y ordena categorías y sus propiedades,
establece, nexos, enlaces o relaciones y especula. La categorización o
clasificación de contenidos y, más todavía, su estructuración teórica
requieren, en general mucha concentración.
Matriz de Categorías
Enseguida se procede a presentar los hallazgos de la entrevista
abierta a profundidad aplicada a los informantes claves, obteniéndose las
Categorías, Sub categorías y Códigos, los cuales se utilizarán como
65
referencia para la Triangulación y Construcción teórica de la Investigación.

(Ver Cuadro 2)
Cuadro 2.
Matriz de Categorías. Categorización de la Información
TEXTO DE LA ENTREVISTA CATEGORÍAS CÓDIGOS

ENTORNOS
VIRTUALES
concepción sobre los
entornos virtuales de
aprendizaje (EVA’s)
SUJETO 1: SOFTWARE
Entiendo por EVA, un Espacio,
espacio en el cual un grupo personas,
de personas gestionan sus gestionan,
procesos de enseñanza y procesos,
aprendizaje mediante enseñanza,
procesos virtuales o aprendizaje,
telemáticos. Es un concepto virtuales,
más amplio que el de aula telemáticos
virtual la cual a mi entender
es parte de un EVA
SUJETO 2: HARDWARE
Software generalmente
orientado a la web que Software,
permite complementar y/o orientado, web,
realizar el proceso de permite, realizar,
enseñanza-aprendizaje proceso,
mediante diversas técnicas enseñanza,
que conjugan elementos aprendizaje,
multimediales así como técnicas,
estrategias pedagógicas elementos
que los aprovechan multimediales,
estrategias
pedagógicas,
aprovechan
SUJETO 3: COMPUTADOR
Son lugares ubicados Lugares,
dentro de plataformas plataformas
tecno-pedagógicas que nos tecno-
permiten al docente llevar pedagógicas,
66
un contenido académico y permiten,

ejercer interacción con el docente,
alumnado sin límites de contenido
tiempo ni espacio. académico,
Aprovechando así la unión ejercer,
entre la educación- interacción,
aprendizaje y los avances alumnado, sin
tecnológicos límites, tiempo,
SUJETO 4: VIDEO BEAM espacio,
Es una herramienta que nos educación,
permite enfocar las Nuevas aprendizaje,
Tecnologías de la avances
Información y la tecnológicos
Comunicación, en el
proceso de aprendizaje
SUJETO 5: INTERNET Herramienta,
Se puede decir que es un permite, enfocar,
espacio diseñado para que nuevas
las personas que acceden a tecnologías,
él puedan desarrollar información,
actividades de aprendizaje comunicación,
mediantes herramientas proceso,
telemática y plataformas aprendizaje
virtuales
SUJETO 6: VIRTUAL
Es un espacio formado por Espacio
recursos tecnológicos, diseñado,
donde existen reglas y personas,
están diseñados para que ,desarrollar
las personas adquieran actividades,
habilidades y saberes aprendizaje,
mediante el uso de los herramientas,
elementos que conforman telemática,
las EVA’s plataformas
virtuales
Recursos
tecnológicos,
diseñados,
personas,
adquieran,
habilidades,
saberes,
mediante, uso,
elementos,
conforman,
67
EVA’s
La educación en la
virtualidad
SUJETO 1: SOFTWARE
De gran importancia,
particularmente pienso que Desarrollo,
con la superpoblación y el tecnologías,
desarrollo de las formas, mayor
tecnologías será una de las importancia,
formas de mayor educación, corto
importancia en la educación plazo
a corto plazo
SUJETO 2: HARDWARE
Directamente No presencial, Directamente no
vinculado al uso de presencial,
elementos tecnológicos que vinculado, uso,
simulan el proceso de elementos
enseñanza-aprendizaje tecnológicos,
generalmente realizado en simulan, proceso,
aula pero a través de enseñanza,
herramientas informática aprendizaje,
realizado, aula, a
través,
SUJETO 3: COMPUTADOR herramientas
Actualmente sabemos que informática
el alumno maneja
información que muchas Actualmente,
veces no ha consultado en alumno,
libros, sino en la red, por lo información, no,
tanto, con esta disposición consultado, libros,
de parte de ellos nosotros sino, red,
los docentes nos podemos docentes, esa
valer de esa modalidad e modalidad,
insertarlos en la insertarlos,
virtualización de virtualización,
aprendizajes, tomando en aprendizajes,
cuenta las facilidades que facilidades, hoy,
abarcamos hoy en día. No día. No, pensar,
debemos pensar que es una captación fácil,
captación fácil de conocimientos,
conocimientos, ya que existen,
existen metodologías metodologías
adecuadas para hacer de adecuadas
68
este mundo algo serio,

académicamente hablando
SUJETO 4: VIDEO BEAM

La educación por ser el
principal proceso de
socialización, no debe
escapar a la virtualidad, Educación,
considero que la fusión principal proceso,
entre ellas es ideal, ya que socialización, no
el alcance de la debe, escapar,
comunicación y transmisión virtualidad, fusión,
de saberes por este medio ideal, alcance,
masivo es muy importante, comunicación,
para el desarrollo de transmisión,
quienes forman parte de saberes, medio
este proceso de enseñanza- masivo, desarrollo,
aprendizaje quienes, forman
parte, proceso,
SUJETO 5: INTERNET enseñanza,
Es un sistema de educación aprendizaje
en el cual no son guiadas o
controladas directamente
por la presencia de un Sistema,
profesor en el aula ya que educación, no,
este método de educación guiadas,
funciona a distancia controladas,
SUJETO 6: VIRTUAL presencia,
Es una educación que profesor, aula,
permite una nueva forma de método, funciona,
aprendizaje, que combina el distancia
uso de una serie de
recursos en línea,
permitiendo el proceso de Educación,
enseñanza al tiempo y a la permite, nueva
necesidad del estudiante forma, aprendizaje,
combina, uso,
recursos en línea,
permitiendo,
proceso,
enseñanza
Aprendizaje En La Red
SUJETO 1: SOFTWARE
Si tomamos Red como Desarrollo,
69
Internet, es el desarrollo de procesos

los procesos educativos educativos,
mediante tecnologías Web o mediante,
virtuales tecnologías, Web,
virtuales
SUJETO 2: HARDWARE
Uso del internet para la Uso, internet,
adquisición de adquisición,
conocimiento sobre un conocimiento,
tema o temas determinados temas, interés,
y de interés para el individuo,
individuo o la comunidad comunidad
Debemos acotar que el
alumno debe ser Alumno,
independiente en la toma de conocimientos, no
conocimientos, no dependiendo,
dependiendo del profesor, profesor, tener,
sino tener una estimulación estimulación,
muy personal de seguir personal, seguir
adelante y desarrollar las adelante,
tareas formuladas por el desarrollar, tareas
docente. Afrontar las redes formuladas,
colaborativas y no trabajar docente, afrontar,
de manera individual, redes
permitirse formular colaborativas, no
preguntas y esperar la trabajar, manera
respuesta y desarrollo en individual,
conjunto de las soluciones permitirse,
formular
preguntas, esperar,
respuesta,
desarrollo,
SUJETO 4: VIDEO BEAM conjunto,
Considero que en la Red, soluciones
las personas a su ritmo
pueden desarrollar Red, personas,
procesos de adiestramiento ritmo, desarrollar,
SUJETO 5: INTERNET procesos,
Son redes en línea mediante adiestramiento
las cuales los participantes
comparten información y Redes, línea,
colaboran para crear participantes,
conocimiento comparten,
información,
70
SUJETO 6: VIRTUAL colaboran, crear

Es una forma de aprender conocimiento
que combina el uso de
técnicas pedagógicas y Forma, aprender,
recursos tecnológicos, que combina, uso,
permiten desarrollar técnicas
actividades no presenciales pedagógicas,
recursos
tecnológicos,
permiten,
desarrollar,
actividades, no
presenciales
La estructura de acción
tecnológica para el
aprendizaje en los institutos
universitario.
SUJETO 1: SOFTWARE
En el caso de la UNERG, UNERG, Web,
cuenta con un sitio Web, laboratorios
tres laboratorios de computación
computación
Universidad,
SUJETO 2: HARDWARE existe, plataforma,
En la universidad instalada , aprendizaje,
laboratorios donde se laboratorios,
complementa el aprendizaje complementa,
presencial con elementos aprendizaje
multimedia . presencial,
elementos
multimedia
Actualmente no contamos Actualmente, no
con estructura adecuada contamos,
para llevar a cabo esta estructura
tarea, y de ser así no se le adecuada, llevar a
ha hecho publicidad para cabo, tarea,
disponerlo a los docentes. debería crearse,
Debería crearse un plan de plan,
adiestramiento a los adiestramiento,
encargados de llevar la encargados,
batuta en la educación, y acostumbrar,
luego acostumbrar al estudiantado, esta
estudiantado a esta modalidad
71
modalidad
En este momento una gran
parte de las instituciones de Gran parte,
estudios superiores, instituciones,
cuentan con plataformas en estudios
esta modalidad, que permite superiores,
el desenvolvimiento cuentan,
académico, mediante plataformas, esta
software especializado, modalidad,
herramientas que permitan permite,
el intercambio y/o desenvolvimiento
construcción de académico,
conocimientos colectivos software
como los blog, foros, wikis, especializado,
chats, entre otros herramientas,
permitan,
intercambio,
SUJETO 5: INTERNET construcción,
Considero que la estructura conocimientos
que posee hoy en día el colectivos, blog,
instituto universitario es foros, wikis, chats
una estructura que esta
desactualizada Estructura, hoy en
día, instituto
SUJETO 6: VIRTUAL universitario,
No sabe, no responde estructura,
desactualizada
No sabe, no
responde
Papel de los entornos
virtuales de aprendizaje
como instrumento de
mediación
SUJETO 1: SOFTWARE
Realmente cumplen con la Cumplen, mayoría,
mayoría de los procesos procesos,
normales que conocemos entornos,
en entornos de aprendizaje aprendizajes
presenciales y otros presenciales,
específicamente otros,
relacionados con las relacionados,
72
tecnologías y el Internet. tecnologías,

En otras palabras, permiten Internet, permiten,
una mediación fluida y mediación fluida,
apoyada en elementos apoyada,
organizativos de gran potenciados,
eficacia pues están tecnología
potenciados por tecnología
SUJETO 2: HARDWARE
Funcionan perfectamente
como medio
complementario a la Funcionan
educación presencial en las perfectamente,
instituciones educativas e medio
incentiva a las personas a complementario,
usar tecnologías que educación
generalmente no conocen o presencial,
aprovechan instituciones
educativas,
incentiva,
personas, usar
tecnologías,
SUJETO 3: COMPUTADOR generalmente, no
Es un papel que se conocen,
desarrolla de acuerdo con aprovechan
la importancia que se le dé
por parte del docente y del Papel, se
mismo alumnado, ya que desarrolla, de
conociéndose los alcances acuerdo,
de un EVA y utilizándolo de importancia, parte,
manera adecuada se docente,
pueden lograr todos los alumnado,
objetivos planteados. Así conociéndose,
pues, se logra la conexión alcances, EVA,
estudiante-contenido, el utilizándolo,
estudiante -l docente, manera adecuada,
estudiante-estudiante lograr, objetivos,
conexión,
SUJETO 4: VIDEO BEAM estudiante-
Los entornos virtuales, contenido,
permiten una forma de estudiante-
aprender, cumpliendo con docente,
exigencias pedagógicas de estudiante-
calidad, para integrar el estudiante
conocimiento empírico
acompañado del científico
73
con que pueda contar cada Entornos virtuales,

participante, mediante permiten,
acciones específicas aprender,
tecnológicamente definidas cumpliendo,
exigencias
pedagógicas,
calidad, integrar,
SUJETO 5: INTERNET conocimiento
El entorno virtual de empírico,
aprendizaje el rol que tiene acompañado,
como instrumento de científico,
mediación es que les facilita mediante, acciones
a los alumnos desarrollar específicas,
actividades mediante tecnológicamente
deferentes tipos de definidas
herramienta que la
plataforma les brinde Instrumento,
SUJETO 6: VIRTUAL mediación, facilita,
Tiene un papel de área de desarrollar,
mediación, ya q este es un actividades, tipos,
espacio q aporta diferentes herramienta,
recursos que permiten que plataforma, brinde
alumnos y docente puedan
expresar sus ideas sobre un
tema específico
Espacio, aporta,
diferentes
recursos, permiten,
alumnos, docente,
expresar, ideas,
tema específico
Educación en línea o
entornos virtuales de
aprendizaje, ser una
alternativa sustentable que
apoye la educación actual y
del futuro
SUJETO 1: SOFTWARE
Ya lo es, tanto para Ya lo es,
apoyarla como para apoyarla,
realizarla plenamente realizarla
dependiendo del entorno plenamente,
74
educativo (universitario, dependiendo,

empresarial etc.). Para el entorno
ámbito universitario educativo,
recomendaría procesos universitario,
semi virtuales empresarial,
ámbito
universitario,
recomendaría,
procesos, semi
SUJETO 2: HARDWARE virtuales
Este tipo de educación es y
será sustentable a medida será,
que la tecnología se sustentable,
masifique; que el acceso a medida,
la red sea generalizado y tecnología,
esa es la tendencia que masifique,
actualmente se tiene acceso,
creciendo día a día casi que generalizado,
exponencialmente creciendo, día a
día
En vista de todas las
políticas educativas de la
nación y tomando en cuenta
la creación y desarrollo de Políticas
EVAP por parte del educativas,
docentes con el apoyo del nación, creación,
MPPEU y en colaboración desarrollo, EVA,
con personal cubano por docentes, apoyo,
convenio firmado entre MPPEU,
estos dos países podemos colaboración,
decir que esta iniciativa personal
manifestada impulsa más la cubano,
base creada hace varias impulsa, base
décadas cuando creada,
Universidades Venezolanas universidades
sembraron las semillas. Hoy venezolanas,
en día contamos con sembraron
organizaciones de apoyo semillas,
donde acudir y compartir contamos,
material como la organizaciones,
Asociación Venezolana de apoyo,
Educación a Distancia Asociación
(AVED) Venezolana de
Educación a
75
SUJETO 4: VIDEO BEAM Distancia (AVED)

Con el conjunto de
herramientas pedagógicas,
adecuadas a los entornos
virtuales, brindando las Conjunto,
estrategias de formación y herramientas
evaluación, pedagógicas,
complementadas con las adecuadas,
nuevas tecnologías de entornos
información y virtuales,
comunicación brindando,
estrategias,
formación,
evaluación,
complementadas
SUJETO 5: INTERNET , nuevas
Estos métodos de tecnologías,
educación de aprendizaje información,
son una herramientas de comunicación
apoyo para las personas
hoy en día ya que permite a
las personas de bajo Herramientas,
recursos como de alto apoyo, personas,
recursos estudiar por hoy día, permite,
medios de herramientas personas,
virtuales como también a estudiar, larga
larga distancia distancia
SUJETO 6: VIRTUAL
Puede ser una alternativa
de la siguiente manera:
Presentándose como una
forma de educación
accesible, sencilla de gran
alcance en el proceso de Educación
enseñanza. Donde el accesible,
docente pueda trabajar de sencilla, gran
forma rápida y de manera alcance,
cómoda. Mostrándose proceso,
delante de los estudiantes enseñanza,
como una herramienta docente,
atractiva, sencilla de usar, trabajar, forma
que permita impactar de rápida, manera
forma positiva en los cómoda,
mismos y de esta forma estudiantes,
76
considero esta educación herramienta

pueda mantenerse en el atractiva,
tiempo como una forma de sencilla, usar,
aprendizaje alternativa a la permita,
tradicional impactar, forma
positiva
TECNOLOGÍA
INFORMACIÓN
Y
COMUNICACIÓN
Noción sobre tecnología de

la información y la
comunicación (TIC´s)
SUJETO 1: SOFTWARE
Una cantidad de Cantidad,
herramientas telemáticas herramientas
que facilitan la telemáticas,
comunicación de la facilitan,
información potenciados comunicación,
por Internet información,
potenciados,
Internet
SUJETO 2: HARDWARE
Mi conocimiento al respecto
es diverso, es la tecnología Tecnología,
que sustenta el presente sustenta,
siglo, su presencia es presente siglo,
masiva en todos los presencia,
ámbitos del ser humano y masiva, ámbitos,
ha establecido una ser humano,
verdadera revolución en las verdadera
actividades del hombre así revolución,
como para mi vida en lo actividades,
particular hombre
Es bastante amplia, debido
a que es mi campo de
trabajo y tengo estudios
especializados en la
materia. Considero que
puedo aportar información
sobre el tema. Mantenerse Mantenerse
77
actualizado en el recurso actualizado,

tecno pedagógico es muy recurso, tecno
importante hoy en día pedagógico, hoy
en día
Son herramientas Herramientas
poderosas poderosas,
tecnológicamente hablando, tecnológicament
con que se comprenden y e hablando,
se crean conocimientos comprenden,
crean
SUJETO 5: INTERNET conocimientos
Son tecnologías empleadas
como por ejemplo la Tecnologías
televisión vía satélite, los empleadas,
celulares, el fax, la ejemplo,
computadora, el Internet, televisión vía
los vídeos, que sirven de satélite,
medios para mantenernos celulares, fax,
comunicados como también computadora,
para transmitir información Internet, vídeos,
sirven, medios,
mantenernos,
comunicados,
transmitir
SUJETO 6: VIRTUAL información
Son aquellas tecnologías
(Radio, Tv, Telefonía) q Radio, TV,
permiten transmitir, telefonía,
procesar y difundir permiten,
información de manera transmitir,
instantánea procesar,
difundir,
información,
manera
instantánea
Formación de los alumnos y
de los profesores, ante la
presencia de las TIC´s en
nuestra sociedad
SUJETO 1: SOFTWARE
Obviamente facilita dicha Facilita, formación,
formación aunque también también, aspecto,
está el aspecto del rechazo rechazo, pequeño
78
de un pequeño porcentaje porcentaje,

de profesores más que de profesores,
alumnos a estas alumnos,
tecnologías tecnologías
SUJETO 2: HARDWARE
No se puede desvincular el
uso de las TIC´s en ninguna No, puede
de las actividades desvincular, uso,
académicas del TIC´s, ninguna,
estudiante/profesor actividades
moderno, la comunicación académicas,
inmediata, la obtención de estudiante/profeso
información en tiempo real r moderno,
y la ingente cantidad de comunicación
elementos multimedia inmediata,
educacionales hacen que la información,
formación de los tiempo real,
educandos/educadores elementos
modernos esté multimedia,
fundamentalmente ligada educacionales,
hacen, formación,
educandos,
educadores,
modernos,
fundamentalmente
ligada
Grandemente, puesto que
nos ayuda a socializar más Nos ayuda,
contenido e intercambiar socializar,
ideas y opiniones a través contenido,
de esos medios, intercambiar,
anteriormente compartir ideas, opiniones, a
información era más través, medios,
limitado compartir,
información, más
SUJETO 4: VIDEO BEAM limitado
Contribuye con la
capacitación de más
profesionales, y es posible Contribuye,
gracias a la formación de capacitación,
alumnos bajo esta profesionales,
modalidad, que luego serán posible, gracias,
profesores facilitadores de formación,
otros participantes alumnos, bajo,
79
modalidad, luego,
SUJETO 5: INTERNET serán,
Las TIC’s actúa de forma facilitadores, otros
positiva ante los alumnos participantes
como también de los
profesores ya que con el
uso de estas podrán
cambiar el estilo de vida
como también de educación Uso, podrán
que llevamos actualmente cambiar, estilo,
vida, también,
SUJETO 6: VIRTUAL educación,
Contribuye de forma muy actualmente
positiva, como elemento
fortalecedor, en la
formación de estudiantes y
docentes el uso de las Contribuye, forma,
TIC’s, ya que gracias al uso positiva, elemento
de estas, en el proceso de fortalecedor,
aprendizaje se obtendrá una formación,
sociedad más competitiva estudiantes,
capaz de ir adaptándose docentes, proceso,
aún nuevo estilo de vida aprendizaje,
donde las TIC’s ya son obtendrá,
parte esencial de esta sociedad,
nueva era, donde cada competitiva, capaz,
cosa, objeto, situación adaptándose,
diaria que se presenta día a nueva era, donde,
día, tiene relación con las cada cosa, objeto,
TIC’s situación diaria,
relación, TIC’s
Dispuestas las
universidades a aprovechar
al máximo lo que les
ofrecen las TIC´s, en el
proceso de enseñanza y
aprendizaje
SUJETO 1: SOFTWARE
No sabría decir si están Algunas,
dispuestas pero sí que aprovechan, otras
algunas lo aprovechan y no, trabas,
otras no. Pienso que una de encargados, toma
las trabas son los de decisiones,
encargados de la toma de directivos,
80
decisiones (directivos) que desconocen,

desconocen el beneficio de beneficio, peor
estas tecnologías o peor aún, rechazan, no
aún las rechazan y no prestan, apoyo
prestan el apoyo necesario necesario,
para su desarrollo desarrollo
SUJETO 2: HARDWARE
Considero que sí, no se
pueden divorciar las Sí, no, pueden,
universidades de los divorciar,
adelantos tecnológicos de universidades,
la sociedad actual adelantos
tecnológicos,
SUJETO 3: COMPUTADOR sociedad actual
Sí, todo lo que corresponda
con el desarrollo académico Sí, todo,
de los estudiantes debe corresponda,
generar nuevos métodos desarrollo
que ayuden a la formación académico,
del alumnado estudiantes,
generar, nuevos
métodos, ayuden,
formación,
alumnado
En este momento de
avanzada tecnológica, sería Sería, desperdicio
un desperdicio intelectual, intelectual, no
no formar parte de la formar parte,
educación virtual. educación virtual
Considero que si deben
estar dispuestas
SUJETO 5: INTERNET
A mi criterio hoy en día hoy en día, todas,
todas las universidades independientement
independientemente aplican e, aplican, TIC’s, ya
las TIC’s ya sea por redes sea, redes
sociales o bien sea o por sociales, video
medio de un video beam, beam, hay
claro está hay universidades,
universidades que aplican aplican, a más
las tic a más profundidad profundidad,
como por ejemplo clases ejemplo, clases,
81
por internet y actividades internet,

por medio de plataformas actividades, medio,
plataformas
SUJETO 6: VIRTUAL
Desde mi punto de vista si
están dispuestas las Sí, dispuestas,
universidades, ya que en universidades,
los actuales programas actuales
educativos de las carreras programas
que las casas de estudios educativos,
ofrecen, las TIC’s carreras, ofrecen,
presentes, donde son eje TIC’s presentes,
esencial dentro del eje esencial,
aprendizaje del estudiante aprendizaje,
estudiante
Alcance de las tecnologías
de información y
comunicación TIC´s
SUJETO 1: SOFTWARE
El alcance depende del uso Depende, uso,
que se le dé a estas tecnologías,
tecnologías pues están preparadas,
preparadas para asumir asumir, procesos
todos los procesos educativos
educativos
SUJETO 2: HARDWARE
El alcance es tan amplio Amplio,
como la eliminación de eliminación,
barreras tecnológicas exista barreras
y sea masivo su acceso y tecnológicas,
utilización exista, sea masivo,
acceso, utilización
Actualmente abarca mucho,
en casas existen Actualmente,
computadores y abarca mucho,
dispositivos móviles con casas, existen,
acceso a las redes de computadores,
comunicación que nos dispositivos
permiten llegar a muchos móviles, acceso,
rincones y con diversos redes,
contenidos, cualquier tema comunicación,
puede ser desarrollado en permiten, llegar,
82
la virtualidad cualquier tema,

desarrollado,
SUJETO 4: VIDEO BEAM virtualidad
Ilimitado, considerando las
facilidades de acceso a la Ilimitado,
web, donde desde una Pc, considerando,
Tablet, Laptop y hasta un facilidades,
teléfono inteligente, es acceso, web,
suficiente para conectarse desde, PC, Tablet,
con el resto del mundo Laptop, teléfono
inteligente
SUJETO 5: INTERNET
El alcance que estas tiene
es que poco a poco fueron
formando parte de nuestras
vidas cotidianas hasta el Alcance, poco a
punto de convertirse en poco, formando
una herramienta parte, vidas
indispensable para todos cotidianas, hasta,
convertirse,
SUJETO 6: VIRTUAL herramienta
Están vinculadas en todos indispensable
ámbitos de nuestra vida,
teniendo principal alcance Vinculadas, todos
en la actualidad en los ámbitos, vida,
procesos estudiantiles, principal alcance,
laborales, institucionales, actualidad,
empresariales y personales procesos
estudiantiles,
laborales,
institucionales,
empresariales,
personales
Relevancia de las TIC´s,
como mecanismos de
mejora de la comunicación
en las comunidades
SUJETO 1: SOFTWARE
Es fundamental, es decir, es
una herramienta que viene a Fundamental,
facilitar dicha comunicación herramienta,
si se utiliza correctamente y facilitar,
si se forman a las comunicación,
comunidades en su utiliza
83
utilización y correctamente,
aprovechamiento forman,
comunidades,
utilización,
aprovechamiento
SUJETO 2: HARDWARE
El tiempo de masificar una Masificar,
información y hacerla llegar información,
al mayor número de hacerla llegar,
individuos en una comunidad, se ve,
comunidad se ve absolutamente
absolutamente potenciado potenciado, uso,
con el uso de redes redes sociales,
sociales o elementos web web, contribuyen,
que contribuyen a garantizar,
garantizar inmediatez de inmediatez,
distribución. Eso sí, distribución,
teniendo la comunidad la comunicación,
suficiente cultura sea eficiente
tecnológica para que esa
comunicación sea eficiente
Según estadísticas de Según
logros alcanzados estadísticas,
actualmente sirven como el logros
medio más importante y alcanzados,
rápido para difundir la actualmente,
información sirven, medio,
más importante,
SUJETO 4: VIDEO BEAM rápido, difundir,
En la actualidad la información
notabilidad de las TIC´s
debe ser vista como una Actualidad, debe,
herramienta de provecho ser vista,
para el aprendizaje, gracias herramienta,
a su efecto de provecho,
comunicación masivo aprendizaje,
gracias, efecto,
SUJETO 5: INTERNET comunicación
Su importancia radica en el masivo
uso que les demos. En
cómo se emplean, ya que el Radica, uso, les
principal uso que le damos demos, cómo, se
es de transmitir emplean, principal
84
informaciones a una uso, es transmitir

sociedad informaciones,
sociedad
SUJETO 6: VIRTUAL
Su relevancia radica en el
uso esencial que esta, tiene
como elemento de Radica, uso
comunicación, que esencial, tiene,
permiten transmitir comunicación,
informaciones a una permiten,
sociedad transmitir
informaciones,
sociedad
FORMACIÓN
INTEGRAL DEL
ESTUDIANTE
UNIVERSITARIO
Retos de la praxis educativa

en la educación
universitaria de nuestro
siglo XXI
SUJETO 1: SOFTWARE
Incorporar plenamente las Incorporar
TIC´s en el proceso plenamente,
educativo TIC´s, proceso
educativo
SUJETO 2: HARDWARE
Eliminar las barreras y la
resistencia al cambio que Eliminar, barreras,
aún existe en muchos resistencia,
docentes, directivos y entes cambio, docentes,
gubernamentales en la directivos, entes
búsqueda de la gubernamentales,
masificación del uso de las búsqueda,
herramientas tecnológicas y masificación, uso,
su inclusión directa y inclusión directa,
masiva en la mismísima masiva,
educación presencial educación
SUJETO 3: COMPUTADOR presencial
 Mantener la motivación del
estudiante, ya que se ha
observado muy bajo Mantener,
rendimiento motivación,
 Incentivar al aprendizaje estudiante, ha
85
colaborativo observado, bajo

 Incentivar el rendimiento,
autoaprendizaje incentivar,
aprendizaje
SUJETO 4: VIDEO BEAM colaborativo,
Considero que ya no se incentivar,
trata de aprender, sino de autoaprendizaje
entender y comprender los
saberes, productos del Ya no se trata,
proceso de enseñanza- aprender, sino,
aprendizaje, y de todo lo entender,
que abarca el concepto de comprender,
conocimiento, como la saberes,
creación, discusión, productos,
revisión constante de las proceso,
ideas a estudiar enseñanza,
aprendizaje, todo,
abarca,
conocimiento,
SUJETO 5: INTERNET creación,
El reto de la práctica discusión,
educativa a nivel de revisión, ideas,
educación es que permite estudiar
innovarnos y adaptarnos a
la actualidad. Todo esto con Permite,
el objetivo de paliar un poco innovarnos,
más el conocimiento adaptarnos,
actualidad,
SUJETO 6: VIRTUAL objetivo, paliar,
El reto de la praxis conocimiento
educativa, es la de
adaptarse, es decir, ir
innovándose en cuanto a Adaptarse, es
los nuevos modelos decir, ir
educativos y al uso de las innovándose,
nuevas herramientas que la nuevos modelos
tecnología ofrece, esto con educativos, uso,
el objeto de hacer aún herramientas,
mejor el proceso de tecnología,
enseñanza-aprendizaje ofrece, objeto,
hacer, mejor,
proceso,
enseñanza,
aprendizaje
86
Futuro de la docencia
universitaria en la era digital
SUJETO 1: SOFTWARE
Es un futuro apasionante Futuro
pues constituye un reto el apasionante,
nuevo papel que debe constituye, reto,
cumplir el docente nuevo papel,
cumplir, docente
SUJETO 2: HARDWARE
Yo visualizo un gran futuro.
Cada vez serán menos los Gran futuro, cada
miedos y la incertidumbre vez, menos,
de cambiar de un miedos,
paradigma educativo a otro. incertidumbre,
Si el empeño de los cambiar,
docentes y sus paradigma
instituciones en prepararse educativo, a otro,
y capacitarse se aboca a empeño, docentes,
darle prioridad al uso de la instituciones,
tecnología las prepararse,
universidades avanzaran y capacitarse,
consolidaran su evolución prioridad, uso,
universidades,
avanzarán,
SUJETO 3: COMPUTADOR consolidarán,
 Conexiones más rápidas evolución
para distribuir los
contenidos Conexiones, más
 Proteger algunos rápidas, distribuir,
contenidos con contenidos,
certificados digitales proteger,
 Seguir adiestrando al contenidos,
personal docente certificados
digitales, seguir
SUJETO 4: VIDEO BEAM adiestrando,
Definitivamente el cambio docente
del conductismo por el
constructivismo del
conocimiento colectivo y Definitivamente,
colaborativo cambio,
conductismo, por,
constructivismo,
SUJETO 5: INTERNET del conocimiento
El futuro de los docentes no colectivo,
87
es apartarlos de las colaborativo

actividades, ya que
considero que estos son Futuro, docentes,
esenciales también para el no es apartarlos,
desarrollo profesional de actividades,
las personas considero, estos,
esenciales,
SUJETO 6: VIRTUAL desarrollo
Mi punto de vista la profesional,
docencia en la era digital, personas
tendrá más alcance y
mejorará aún más su
calidad ya que contará cada Tendrá, más
día, con más herramientas alcance, mejorará,
que simplifican y aumentan calidad, contará
la calidad educativa, más herramientas,
logrando una mayor simplifican,
repercusión positiva en el aumentan, calidad
aprendizaje de los educativa,
estudiantes logrando,
repercusión
positiva,
aprendizaje,
estudiantes
Aplica el docente y
estudiante las TIC´s en el
proceso de aprendizaje
SUJETO 1: SOFTWARE
De muchas formas ya que Muchas
existen diversidad de TIC´s formas, diversidad,
y diversidad de técnicas. TIC´s, técnicas,
Por ejemplo utilizando Web ejemplo, Web
Quest para sustituir los Quest, sustituir,
trabajos de investigación trabajos,
escritos en los cuales el investigación,
copiar y pegar ha hecho escritos, los
mella en la calidad del cuales, copiar y
proceso educativo por años pegar, mella,
calidad, proceso
SUJETO 2: HARDWARE educativo
De muchas formas, desde el
uso de foros de discusión
en línea hasta el análisis y Muchas formas,
construcción de elementos uso, foros de
88
informativos que generen discusión, en línea,

conocimientos análisis,
significativos construcción,
elementos
informativos,
SUJETO 3: COMPUTADOR generen,
Utilizando todos los conocimientos
recursos al alcance de las
instituciones (algunas Utilizando,
mejor dotadas que otras) recursos, al
video beam, pizarras alcance,
digitales, aulas virtuales, instituciones,
EVAP, videoconferencia, video beam,
para lograr la captación de pizarras digitales,
los contenidos aulas virtuales,
EVA’s,
SUJETO 4: VIDEO BEAM videoconferencia
El docente la aplica como
una herramienta para captar
la atención del participante,
ya que lo hace parte
fundamental en su proceso Docente, aplica,
de aprendizaje. El herramienta,
estudiante, como una captar, atención, lo
alternativa formal de hace, parte
adquirir y compartir fundamental,
conocimientos proceso,
aprendizaje,
SUJETO 5: INTERNET estudiante,
Existen muchos métodos alternativa formal,
de aplicar las tecnologías a adquirir, compartir,
los estudiantes, considero conocimientos
que la manera más
apropiada para un profesor
en aplicarlas para que a su
vez exista enseñanza es a Manera, más
travez de un ordenador con apropiada,
internet. Mandándole a los profesor,
alumnos a indagar aplicarlas, a su
mediantes los portales vez, exista,
como wikipedia como enseñanza, a
también otros portales través, ordenador,
internet, alumnos,
SUJETO 6: VIRTUAL indagar, portales,
Formas como los docentes como Wikipedia,
89
pueden aplicar las TIC’s en otros

la actividad docente:
mostrar los recursos por
ordenador, apoyar las
explicaciones con recursos
en el ordenador como
presentaciones, Formas, docentes,
animaciones interactivas o aplicar, TIC’s,
vídeos, organizar mostrar, recursos,
actividades para realizarlas ordenador, apoyar,
por ordenador, explicaciones,
retroalimentar el proceso de recursos,
las actividades mediante el presentaciones,
control de las actividades, animaciones
lo que permite realizar interactivas,
adaptaciones individuales a vídeos, organizar
los alumnos, motivar el actividades,
aprendizaje en entornos retroalimentar,
colaborativos como blogs, proceso, motivar,
wikis, foros o redes aprendizaje,
sociales. Llevar a cabo una entornos
acción tutorial completa colaborativos,
con ayuda de las blogs, wikis, foros,
tecnologías. Formas como redes sociales,
el estudiante hace uso de acción tutorial,
las TICs: en el caso de los estudiantes,
estudiantes utilizan las TICs utilizan, TIC’s,
como herramienta de apoyo herramienta,
para el proceso de apoyo, proceso,
aprendizaje, esto lo logran aprendizaje
usando los ordenadores o
dispositivos móviles como
aliado fundamental, que se
encargan de almacenar
cierta información la cual
estudiante puede escuchar
o visualizar en cualquier
momento y en cualquier
lugar
repercusión de las TIC´s en

el proceso de aprendizaje
en los Instituto Universitario
SUJETO 1: SOFTWARE
90
Si se refiere a nuestro
instituto universitario,
pienso que estamos en Estamos, pañales,
pañales con relación al uso relación, uso,
de estas tecnologías, se ha tecnologías, ha
tratado de implementar una tratado,
unidad de apoyo al uso de implementar, sin
las TIC´s pero sin éxito éxito
SUJETO 2: HARDWARE
Es importante pero todavía
no es suficiente. Todo está Importante, todavía
en crear conciencia, no, suficiente,
costumbre y sobre todos crear conciencia,
motivar al uso de las costumbre,
tecnologías informáticas motivar, uso,
para educar y para esto educar, falta,
hacen falta muchos muchos cambios,
cambios a nivel nivel, docente,
docente/alumno alumno
Cada día se va integrando
este temario a programas
nacionales de carreras no Cada día,
relacionadas directamente integrando,
con la computación, en temario,
nuestro caso, los programas
estudiantes de nacionales,
Administración y carreras, no
Agroalimentación ya relacionadas,
manejan tecnología y computación,
términos que han sido nuestro caso,
facilitados por docentes en estudiantes,
sus unidades curriculares Administración,
Agroalimentación,
manejan
tecnología,
SUJETO 4: VIDEO BEAM términos,
La consecuencia del uso de docentes,
las TIC´s deriva en unidades
información para el proceso curriculares
de transmisión de
conocimiento de una Deriva,
manera masiva y efectiva información,
proceso,
91
SUJETO 5: INTERNET transmisión,

Desde mi punto de vista el conocimiento,
impacto que se ha tenido es manera masiva,
un poco bajo ya que no efectiva
existe la motivación por
parte de los profesores,
esto conlleva a que los Ha tenido, poco
estudiantes pierdan poco a bajo, no existe,
poco el interés. Claro está motivación,
que las TIC’s siempre están profesores,
presente en nuestras vidas conlleva,
cotidianas pero sería mejor estudiantes
poder aprender a usar sus pierdan, interés
funcionamiento
SUJETO 6: VIRTUAL
Desde mi apreciación no ha
tenido una gran impacto, ya
ha falta apoyo y motivación
por parte de los docentes y
estudiantes y también por la
debilidad q aun presenta los No ha tenido, gran
programas de estudio de impacto, falta
los institutos universitarios, apoyo, motivación,
porque si bien las TIC’s docentes,
están contemplados en estudiantes,
estos programas, estas no debilidad,
tiene una relevancia programas,
absoluta, por tales razones estudio, institutos
puedo afirmar q las TIC’s universitarios,
aun repercutido TIC’s, no tiene,
positivamente pero en la relevancia absoluta
magnitud esperada
Características de las
herramientas tecnológicas
para la educación a través
de internet
SUJETO 1: SOFTWARE
Dependiendo de la
herramienta, esta tendrá
sus características. Para la
educación virtual en general
se pueden definir algunas
características interesantes:
92
 Reducción de costos:
Generalmente los Reducción, costos,
estudiantes por Internet estudiantes,
tienen la información en el Internet,
aula virtual y pueden información, aula
descargarla o visualizarla virtual,
sin necesidad de adquirir descargarla,
libros u otros materiales visualizarla, sin
 El factor tiempo: El estudio libros, factor
se puede realizar en el tiempo, estudio,
tiempo que tenga realizar, tiempo,
disponible el estudiante y disponible,
puede ser revisado estudiante,
constantemente sin el revisado
límite que supone una constantemente,
clase presencial formación
 Formación constante: Los constante, Los
estudios por Internet permiten,
permiten la actualización actualización
permanente del profesional permanente,
profesional,
 Responsabilidad:
responsabilidad,
Fomentan la
fomentan,
responsabilidad pues el
aprendizaje, sin
estudiante es responsable
límite, espacio
de su aprendizaje
 Sin límite de espacio: Al
ser clases virtuales, no
existe la limitación del
espacio físico
SUJETO 2: HARDWARE
Inmediatez, masificación,
bajos costos, eficiente
feedback entre otros
 Entornos amigables Inmediatez,
 Contenido seccionado masificación, bajos
 Interactividad e iteración costos, eficiente
 Cooperación feedback
SUJETO 4: VIDEO BEAM Entornos

 Debe contar con un diseño amigables,
contenido
93
amigable y sencillo al seccionado,

usuario final interactividad,
 Debe estar asesorado por cooperación
personal especializado en
el área de estudio
 Debe contar con una Contar,
plataforma donde poder diseño amigable,
desarrollar los temas de sencillo,
estudio asesorado,
 Debe ofrecer las diferentes personal
herramientas para la especializado,
interacción entre plataforma,
facilitador-participante, desarrollar, temas
participante-participante y de estudio, ofrecer,
participante-facilitador herramientas,
interacción
facilitador-
participante,
participante-
participante,
SUJETO 5: INTERNET participante-
facilitador
 No requieren asistir
físicamente al lugar de
No requieren,
estudios
asistir, lugar,
 El alumno recibe el estudios, alumno,
material de estudio por recibe, material,
correo postal, correo correo postal,
electrónico u otras correo electrónico,
posibilidades que ofrece aumento, demanda
internet educativa,
 Aumento de la demanda utilización,
educativa interfaces
 Utilización de interfaces amigables,
más amigables como la multimedia
multimedia
SUJETO 6: VIRTUAL
Los recursos tecnológicos
tiene un gran potencial para Recursos
la construcción del tecnológicos, gran
conocimiento, desde mi potencial,
percepción las construcción,
características q tienes conocimiento, uso
estos recursos para la sencillo, eficiente,
educación en línea son las facilita, docente,
94
siguientes. Son de uso estudiante,

sencillo y eficiente, lo q adaptarlos,
facilita al docente y al necesidades,
estudiante adaptarlos a sus Permiten,
necesidades. Permiten la reutilización,
reutilización de las materias,
materias, estructuras y estructuras,
contenidos. Permite evaluar contenidos,
a los estudiantes a permite, evaluar,
cualquier hora y en cualquier hora,
cualquier lugar. Facilita el cualquier lugar,
proceso de evaluación. facilita, proceso,
Ayuda y fomenta la toma de evaluación, ayuda,
decisiones tanto en fomenta, toma de
estudiantes como en los decisiones
docentes
Fuente: De Sousa A (2015)
De lo señalado se concluye que los datos deben ser categorizados de

acuerdo al propósito del argumento presentado por los informantes para
poder ubicarlos en significados comunes para relacionarlos con el todo e ir
diseñando y rediseñándolo a medida que se revisa el material con la
intención de emerger material significativo de cada sector o evento. El
procedimiento señalado especifica que debe haber una concordancia en los
datos obtenidos en el proceso de la entrevista para categorizarla en función
del diseño establecido en el diseño establecido por la investigadora bajo un
análisis e interpretación de todos los elementos obtenidos con la intención
de efectuar una reflexión sobre la situación vívida. Ello concuerda con lo
expresado por Martínez (2006) ”El análisis e interpretación de la información
no son actividades mentales separadas, por ello, se requiere ir
desarrollándolas a medida que la información se va obteniéndola” (p.234). En
consecuencia, el procedimiento descrito contribuye a enfocar una realidad
estudiada en función de un contexto global.
95
Una vez definidas las categorías, Sub categorías y Códigos con sus
unidades estructurales, en el Cuadro 3 y sucesivos, se procederá a realizar la
Matriz de Categorías y Sub categorías, para obtener lo opinión de los
informante.
Seguidamente se proyecta la estructura general que permite

representar las ideas extraídas de lo aportado por los informantes claves
ante el tema de investigación, relacionado con la relación, a la educación a
distancia reflejada en la Figura 2 y sucesivas.
96
Cuadro 3.
Matriz de Categoría y Sub categoría de los Sujetos de Investigación. Categoría: ENTORNOS VIRTUALES.
Sub Categoría: Concepción sobre los entornos virtuales de aprendizaje (EVA)
Sujetos de Investigación
Software Hardware Computador Video Beam Internet Virtual Códigos
Personas, gestionan,
Espacio, Software, Lugares, Herramienta, Espacio Recursos procesos, enseñanza,
personas, orientado, plataformas permite, diseñado, tecnológicos, aprendizaje, virtuales,
telemáticos, softw are,
gestionan, web, permite, tecno- enfocar, personas, diseñados, orientado, w eb, permite,
procesos, realizar, pedagógicas, nuevas desarrollar personas, realizar, técnicas,
elementos
enseñanza, proceso, permiten, tecnologías, actividades, adquieran, multimediales,
aprendizaje, enseñanza, docente, información, aprendizaje, habilidades, estrategias
pedagógicas,
virtuales, aprendizaje, contenido comunicación, herramientas, saberes, aprovechan, lugares,
telemáticos técnicas, académico, proceso, telemática, mediante, plataformas tecno-
pedagógicas, permiten,
elementos ejercer, aprendizaje plataformas uso, docente, contenido
multimediales, interacción, virtuales elementos, académico, ejercer,
interacción, alumnado,
estrategias alumnado, conforman, sin límites, tiempo,
pedagógicas, sin límites, EVA’s espacio, educación,
herramienta, permite,
aprovechan tiempo, enfocar, nuevas
espacio, tecnologías,
información,
educación, comunicación, recursos
aprendizaje, tecnológicos, diseñados,
adquieran, habilidades,
avances saberes, mediante, uso,
tecnológicos elementos, conforman,
EVA’s
97
Cuadro 4.
Sub Categoría: La educación en la virtualidad
Desarrollo, Directamente Actualmente, Educación, Sistema, Educación, Desarrollo, tecnologías,
formas, mayor
tecnologías, no presencial, alumno, principal educación, no, permite, importancia, educación,
formas, mayor vinculado, uso, información, no, proceso, guiadas, nueva forma, corto plazo, directamente
no presencial, vinculado,
importancia, elementos consultado, socialización, no controladas, aprendizaje, uso, elementos
educación, tecnológicos, libros, sino, red, debe, escapar, presencia, combina, uso, tecnológicos, simulan,
corto plazo simulan, docentes, esa virtualidad, profesor, aula, recursos en proceso, enseñanza,
aprendizaje, realizado,
proceso, modalidad, fusión, ideal, método, línea, aula, a través,
enseñanza, insertarlos, alcance, funciona, permitiendo, herramientas informática,
aprendizaje, virtualización, comunicación, distancia proceso, actualmente, alumno,
información, no
realizado, aula, aprendizajes, transmisión, enseñanza consultado, libros, sino,
a través, facilidades, hoy, saberes, medio red, docentes, esa
modalidad, insertarlos,
herramientas día. No, pensar, masivo, virtualización, facilidades,
informática captación fácil, desarrollo, hoy, día, no pensar,
conocimientos, quienes, forman captación fácil,
conocimientos, existen,
existen, parte, proceso, metodologías adecuadas,
metodologías enseñanza, socialización, no debe,
adecuadas aprendizaje escapar, virtualidad,
fusión, ideal, alcance,
comunicación,
transmisión, medio
masivo, desarrollo,
quienes, forman parte,
sistema, no guiadas,
controladas, presencia,
aula, método, funciona,
distancia, permite, nueva
forma, combina, uso

98
Cuadro 5.
Sub Categoría: Aprendizaje en la red
Alumno, Desarrollo, procesos
Desarrollo, Uso, internet, Red, Redes, línea, Forma, educativos, w eb,
conocimientos,
procesos adquisición, personas, participantes, aprender, virtuales, uso,
no dependiendo, internet, adquisición,
educativos, conocimiento, profesor, tener, ritmo, comparten, combina, conocimiento, temas,
mediante, temas, estimulación, desarrollar, información, uso, técnicas interés, individuo,
comunidad, alumno,
tecnologías, interés, personal, seguir procesos, colaboran, pedagógicas, no dependiendo,
Web, individuo, adelante, adiestramiento crear recursos tener, estimulación,
desarrollar, seguir adelante,
virtuales comunidad conocimiento tecnológicos, desarrollar, tareas
tareas
formuladas, permiten, formuladas, docente,
afrontar, redes
docente, afrontar, desarrollar, colaborativas, no
redes actividades, trabajar, manera
colaborativas, no individual, permitirse,
no formular preguntas,
trabajar, manera
presenciales esperar, respuesta,
individual, conjunto, soluciones,
permitirse, personas, ritmo,
formular adiestramiento, redes,
línea, participantes,
preguntas, comparten,
esperar, información,
respuesta, colaboran, crear
desarrollo, conocimiento, forma,
aprender, combina,
conjunto, uso, técnicas
soluciones pedagógicas,
recursos tecnológicos,
permiten, actividades,
no presenciales
99
Cuadro 6.
Sub Categoría: Estructura de acción tecnológica para el aprendizaje en los institutos universitario
UNERG, , Instituto, existe, Actualmente, Gran parte, Estructura, hoy La UNERG, , laboratorio
de computacion,
laboratorio plataforma, no contamos, instituciones, en día, instituto softw are, servidor,
de aprendizaje estructura estudios universitario, Espacio Web del
Profesor, docentes,
computacion, virtual, Moodle, adecuada, superiores, estructura, comunican
software, instalada, llevar a cabo, cuentan, desactualizada estudiantes, tecnología,
servidor, período, tarea, debería plataformas, esta laboratorios,
complementa,
Espacio Web pruebas servido, crearse, plan, modalidad, aprendizaje presencial,
del Profesor, realizar adiestramiento, permite, actualmente, no
docentes, prácticas, encargados, desenvolvimiento contamos, estructura
adecuada, llevar a cabo,
comunican enfoque piloto, acostumbrar, académico, tarea, debería crearse,
estudiantes implementación, estudiantado, software plan, adiestramiento,
encargados, acostumbrar,
tecnología, esta modalidad especializado, modalidad, gran parte,
laboratorios, herramientas, instituciones, estudios
complementa, permitan, superiores, cuentan,
plataformas, esta
aprendizaje intercambio, modalidad, permite,
presencial, construcción, desenvolvimiento
elementos conocimientos académico, herramientas,
permitan, intercambio,
multimedia colectivos, blog, construcción, blog, foros,
virtuales foros, wikis, w ikis, chats
chats
100
Cuadro 7.
Matriz de Categoría y Sub categoría de los Sujetos de Investigación. Categoría ENTORNOS VIRTUALES.:
Sub Categoría: Papel de los entornos virtuales de aprendizaje como instrumento de mediación
Cumplen, mayoría,
Cumplen, Funcionan Papel, se Entornos Instrumento Espacio, procesos, entornos,
mayoría, perfectamente, desarrolla, de virtuales, , aporta, otros, relacionados,
tecnologías, Internet,
procesos, medio acuerdo, permiten, mediación, diferentes permiten, apoyada,
entornos, complementario importancia, aprender, facilita, recursos, potenciados, medio
complementario,
aprendizajes , educación parte, cumpliendo, desarrollar, permiten, educación presencial,
presenciales, presencial, docente, exigencias actividades, alumnos, instituciones
educativas, incentiva,
otros, instituciones alumnado, pedagógicas, tipos, docente, personas,
relacionados, educativas, conociéndose, calidad, herramient expresar, generalmente, no
conocen, aprovechan,
tecnologías, incentiva, alcances, integrar, a, ideas, tema papel, se desarrolla,
Internet, personas, usar EVA, conocimiento plataforma, específico de acuerdo,
importancia, parte,
permiten, tecnologías, utilizándolo, empírico, brinde alcances, EVA,
mediación generalmente, manera acompañado, utilizándolo, manera
adecuada, lograr,
fluida, no conocen, adecuada, científico, objetivos, conexión,
apoyada, aprovechan lograr, mediante, estudiante-contenido,
estudiante-docente,
potenciados, objetivos, acciones estudiante-estudiante,
tecnología conexión, específicas, aprender, cumpliendo,
exigencias
estudiante- tecnológicamen pedagógicas, calidad,
contenido, te definidas integrar, acompañado,
científico, acciones
estudiante- específicas,
docente, mediación, facilita,
desarrollar,
estudiante- actividades,
estudiante
101
Cuadro 8.
Sub Categoría: Educación en línea o entornos virtuales de aprendizaje, ser una alternativa sustentable que
apoye la educación actual y del futuro
Políticas Herramientas, Educación Ya lo es, apoyarla,
Ya lo es, Es, será, Conjunto, dependiendo, entorno
apoyarla, sustentable, educativas, herramientas apoyo, accesible, educativo, universitario,
nación, personas, hoy sencilla, empresarial,
realizarla medida, creación, pedagógicas, recomendaría, medida,
plenamente, tecnología, adecuadas, día, permite, gran masifique, acceso,
desarrollo, EVA,
personas, alcance, creciendo, día a día,
dependiendo, masifique, docentes, entornos
apoyo, MPPEU,
estudiar, larga proceso, políticas educativas,
entorno acceso, virtuales, distancia enseñanza nación, creación,
educativo, generalizado colaboración, brindando, desarrollo, EVA,
personal , docente, docentes, apoyo,
universitario, , creciendo, cubano, estrategias, trabajar, MPPEU, colaboración,
personal cubano,
empresarial, día a día impulsa, base formación, forma impulsa, base creada,
ámbito creada, evaluación, rápida, contamos,
universidades manera organizaciones, apoyo,
universitario, complementadas, Asociación Venezolana
recomendaría, venezolanas, nuevas cómoda, de Educación a
sembraron estudiantes Distancia (AVED),
procesos, semillas, tecnologías, conjunto, adecuadas,
semi virtuales información, herramient estrategias, formación,
contamos,
organizaciones, comunicación a atractiva, evaluación,
sencilla, complementadas,
apoyo, nuevas tecnologías,
Asociación usar, información,
Venezolana de permita, comunicación,
impactar, herramientas, apoyo,
Educación a personas larga
Distancia forma distancia, educación
(AVED) positiva accesible, sencilla,
102
Cuadro 9.
Matriz de Categoría y Sub categoría de los Sujetos de Investigación. Categoría: TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC´s). Sub Categoría: Noción sobre tecnología de la inform ación y
la comunicación (TIC´s)
Cantidad, Tecnología, Mantenerse Herramientas Tecnologías Radio, TV, Cantidad,
herramientas
herramientas sustenta, actualizado, poderosas, empleadas, telefonía, telemáticas, facilitan,
telemáticas, presente recurso, tecno tecnológicamente ejemplo, permiten, comunicación,
potenciados,
facilitan, siglo, pedagógico, hablando, televisión vía transmitir, tecnología, sustenta,
comunicación, presencia, hoy en día comprenden, satélite, procesar, presente siglo,
información, masiva, crean celulares, fax, difundir, presencia, masiva,
ámbitos, ser
potenciados, ámbitos, ser conocimientos computadora, información, humano, verdadera
Internet humano, Internet, manera revolución,
verdadera vídeos, sirven, instantánea actividades, hombre,
mantenerse
revolución, medios, actualizado, recurso,
actividades, mantenernos, tecno pedagógico,
hoy en día, ejemplo,
hombre comunicados, vía satélite,
transmitir celulares, fax,
información computadora,
Internet, vídeos,
sirven, medios,
radio, TV, telefonía,
permiten, transmitir,
procesar, difundir,
información, manera
instantánea
103
Cuadro 10.
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC´s). Sub Categoría: Formación de los alumnos y de los
profesores, ante la presencia de las TIC´s en nuestra sociedad
Uso, podrán Contribuye, Facilita, aspecto,
Facilita, No, puede Nos ayuda, Contribuye, rechazo, pequeño
formación, desvincular, uso, socializar, capacitación, cambiar, forma, porcentaje,
también, TIC´s, ninguna, contenido, profesionales, estilo, vida, positiva, tecnologías, no puede
también, elemento desvincular, uso, TIC´s,
aspecto, actividades intercambiar, posible, ninguna, actividades
educación, fortalecedor, académicas,
rechazo, académicas, ideas, gracias,
actualmente formación, comunicación
pequeño estudiante/profesor opiniones, a formación, estudiantes, inmediata, información,
tiempo real, elementos
porcentaje, moderno, través, alumnos, docentes, multimedia,
profesores, comunicación medios, bajo, proceso, educacionales, hacen,
fundamentalmente
alumnos, inmediata, compartir, modalidad, aprendizaje, ligada, socializar,
tecnologías información, tiempo información, luego, serán, obtendrá, contenido,
sociedad, intercambiar, ideas,
real, elementos más limitado facilitadores, opiniones, a través,
multimedia, otros competitiva, contribuye,
educacionales, participantes capaz, capacitación,
profesionales, posible,
hacen, formación, adaptándose, gracias, bajo,
educandos, nueva era, modalidad, luego,
donde, cada serán, facilitadores,
educadores, cosa, objeto,
otros participantes,
uso, cambiar, estilo,
modernos, situación vida, también, forma,
fundamentalmente diaria, positiva, elemento
fortalecedor, formación,
ligada relación, estudiantes, docentes,
TIC’s proceso, aprendizaje,
104
Cuadro 11.
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC´s). Sub Categoría: Dispuestas las universidades a aprovechar al
máximo lo que les ofrecen las TIC´s, en el proceso de enseñanza y aprendizaje
Sí, Algunas, aprovechan,
Algunas, Sí, no, Sí, todo, Sería, Hoy en día, todas, otras no, trabas,
aprovechan, pueden, corresponda, desperdicio independientemen dispuestas, encargados, toma de
otras no, divorciar, desarrollo intelectual, te, aplican, TIC’s, universidades decisiones, directivos,
, actuales desconocen,
trabas, universidade académico, no formar ya sea, redes beneficio, peor aún,
programas rechazan, no prestan,
encargados, s adelantos estudiantes, parte, sociales, video
educativos, apoyo necesario,
toma de tecnológicos, generar, educación beam, hay carreras, desarrollo, sí, no,
pueden, divorciar,
decisiones, sociedad nuevos virtual universidades, ofrecen, universidades,
directivos, actual métodos, aplican, a más TIC’s adelantos
tecnológicos, sociedad
desconocen ayuden, profundidad, presentes, actual, todo,
, beneficio, formación, ejemplo, clases, eje esencial, corresponda, generar,
aprendizaje, nuevos métodos,
peor aún, alumnado internet, ayuden, formación,
rechazan, actividades, estudiante sería, desperdicio
intelectual, no formar
no prestan, medio, parte, educación
apoyo plataformas virtual,
independientemente,
necesario, aplican, TIC’s, redes
desarrollo sociales, video beam,
profundidad, ejemplo,
clases, Internet,
actividades, medio,
plataformas,
105
Cuadro 12
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC´s). Sub Categoría: Alcance de las tecnologías de información y
comunicación TIC´s
Vinculadas, Depende, uso,
Depende, Amplio, Actualmente, Ilimitado, Alcance, tecnologías,
uso, eliminación, abarca mucho, considerando, poco a poco, todos ámbitos, preparadas, asumir,
tecnologías, barreras casas, existen, facilidades, formando vida, principal procesos educativos,
alcance, amplio, eliminación,
preparadas, tecnológicas, computadores, acceso, web, parte, vidas barreras tecnológicas,
actualidad, exista, sea masivo,
asumir, exista, sea dispositivos desde, PC, cotidianas,
procesos acceso, utilización,
procesos masivo, móviles, Tablet, hasta, estudiantiles, abarca mucho, casas,
existen, dispositivos
educativos acceso, acceso, redes, Laptop, convertirse, laborales, móviles, redes,
utilización comunicación, teléfono herramienta institucionales, comunicación, permiten,
llegar, cualquier tema,
permiten, inteligente indispensable empresariales, desarrollado,
llegar, personales virtualidad, ilimitado,
considerando,
cualquier facilidades, w eb, desde,
tema, pc, tablet, laptop,
alcance, poco a poco,
desarrollado, formando parte, vidas
virtualidad cotidianas, hasta,
convertirse, herramienta
indispensable,
vinculadas, todos
ámbitos, vida, principal
alcance, actualidad,
procesos estudiantiles,
laborales,
institucionales,
empresariales,
personales
106
Cuadro 13.
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC´s) Sub Categoría: Relevancia de las TIC´s, como mecanismos de
mejora de la comunicación en las comunidades
Radica, uso Fundamental, es
Fundamental, es Masificar, Según Actualidad, Radica, uso, decir, herramienta,
decir, información, estadísticas, debe, ser les demos, esencial, tiene, facilitar, utiliza
herramienta, hacerla llegar, logros vista, cómo, se comunicación, correctamente, se
permiten, forman,
facilitar, comunidad, alcanzados, herramienta, emplean, comunidades,
transmitir utilización,
comunicación, se ve, actualmente, provecho, principal uso,
informaciones, aprovechamiento,
utiliza absolutament sirven, medio, aprendizaje, es transmitir sociedad masificar,
información,
correctamente, e potenciado, más gracias, informacione hacerla llegar,
se forman, uso, redes importante, efecto, s, sociedad comunidad, se ve,
absolutamente
comunidades, sociales, web, rápido, comunicació potenciado, uso,
utilización, contribuyen, difundir, n masivo redes sociales,
w eb, contribuyen,
aprovechamient garantizar, información garantizar,
o inmediatez, inmediatez,
distribución,
distribución, comunicación, sea
comunicación eficiente, según
estadísticas,
, sea eficiente logros alcanzados,
sirven, medio, más
importante, rápido,
actualidad, debe,
ser vista,
provecho,
aprendizaje,
107
Cuadro 14.
Matriz de Categoría y Sub categoría de los Sujetos de Investigación. Categoría: FORMACIÓN INTEGRAL
DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO. Sub Categoría: Retos de la praxis educativa en la educación
universitaria de nuestro siglo XXI
Incorporar
Incorporar Eliminar, Mantener, Ya no se Permite, Adaptarse, plenamente,
plenamente, barreras, motivación, trata, innovarnos, es decir, ir TIC´s, proceso
educativo,
TIC´s, resistencia, estudiante, ha aprender, adaptarnos, innovándose, eliminar,
proceso cambio, observado, bajo sino, actualidad, nuevos barreras,
resistencia,
educativo docentes, rendimiento, entender, objetivo, modelos cambio,
directivos, entes incentivar, comprender, paliar, educativos, docentes,
directivos, entes
gubernamentales, aprendizaje saberes, conocimiento uso, gubernamentales,
búsqueda, colaborativo, productos, herramientas, búsqueda,
masificación, uso,
masificación, uso, incentivar, proceso, tecnología, inclusión directa,
inclusión directa, autoaprendizaje enseñanza, ofrece, masiva,
educación
masiva, aprendizaje, objeto, hacer, presencial, ha
educación todo, abarca, mejor, observado, bajo
rendimiento,
presencial conocimiento, proceso, incentivar,
creación, enseñanza, aprendizaje
colaborativo,
discusión, aprendizaje autoaprendizaje,
revisión, no se trata,
aprender, sino,
ideas, innovarnos,
estudiar adaptarnos,
actualidad,
ofrece, objeto,
hacer, mejor,
proceso,
enseñanza,
aprendizaje
108
Cuadro 15.
DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO. Sub Categoría: Futuro de la docencia universitaria en la era digital
Futuro apasionante,
Futuro Gran futuro, Conexiones, Definitivamente, Futuro, Tendrá, más constituye, reto,
apasionante, cada vez, más rápidas, cambio, docentes, alcance, nuevo papel, cumplir,
docente, cada vez,
constituye, menos, distribuir, conductismo, no es mejorará, menos, miedos,
reto, nuevo miedos, contenidos, por, apartarlos, calidad, incertidumbre,
cambiar, paradigma
papel, incertidumbre, proteger, constructivismo, actividades, contará más educativo, a otro,
cumplir, cambiar, contenidos, del considero, herramientas, empeño, instituciones,
prepararse,
docente paradigma certificados conocimiento estos, simplifican, capacitarse, prioridad,
educativo, a digitales, colectivo, esenciales, aumentan, uso, avanzarán,
consolidarán,
otro, empeño, seguir colaborativo desarrollo calidad evolución,
docentes, adiestrando, profesional, educativa, conexiones, más
rápidas, distribuir,
instituciones, docente personas logrando, proteger, contenidos,
prepararse, repercusión certificados digitales,
seguir adiestrando,
capacitarse, positiva, definitivamente,
prioridad, aprendizaje, cambio, conductismo,
por, constructivismo,
uso, estudiantes del conocimiento
universidades, colectivo,
colaborativo, no es
avanzarán, apartarlos,
consolidarán, actividades,
considero, estos,
evolución esenciales, desarrollo
profesional, tendrá,
más alcance,
mejorará, calidad,
109
Cuadro 16.
DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO. Sub Categoría: Aplica el docente y estudiante las TIC´s en el proceso
de aprendizaje
Docente, Manera, Formas, Diversidad, TIC´s,
Muchas Muchas Utilizando, técnicas, ejemplo, Web
docentes, aplicar,
formas, formas, uso, recursos, al aplica, más TIC’s, mostrar, Quest, sustituir, trabajos,
diversidad, foros de alcance, herramienta, apropiada, recursos, investigación, escritos, los
captar, profesor, cuales, copiar y pegar,
TIC´s, discusión, en instituciones, ordenador, mella, calidad, uso, en
atención, lo aplicarlas, apoyar, línea, análisis,
técnicas, línea, análisis, video beam, explicaciones,
hace, parte a su vez, construcción, elementos
ejemplo, construcción, pizarras fundamental, exista,
recursos, informativos, generen,
presentaciones, recursos, al alcance,
Web Quest, elementos digitales, aulas proceso, enseñanza instituciones, video beam,
animaciones
sustituir, informativos, virtuales, aprendizaje, , a través, interactivas, pizarras digitales, aulas
virtuales, EVA’s, docente,
trabajos, generen, EVA’s, estudiante, ordenador, vídeos, organizar aplica, herramientas,
investigación, conocimiento videoconferen- actividades,
alternativa internet, captar, atención, proceso,
retroalimentar, aprendizaje, alternativa
escritos, los s cia formal, adquirir, alumnos, proceso, motivar, formal, adquirir, compartir,
cuales, compartir, indagar, aprendizaje, conocimientos, manera,
copiar y conocimientos portales, entornos más apropiada, aplicarlas,
colaborativos, a su vez, exista,
pegar, mella, como enseñanza, a través,
blogs, wikis,
calidad, Wikipedia, foros, redes ordenador, Internet,
otros indagar, portales,
proceso sociales, acción explicaciones,
tutorial, presentaciones,
educativo estudiantes, animaciones
utilizan, TIC’s,
herramienta,
apoyo, proceso,
aprendizaje
110
Cuadro 17.
DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO. Sub Categoría: Repercusión de las TIC´s en el proceso de aprendizaje
en los Instituto Universitario
Estamos, Importante, Cada día, Deriva, Ha tenido, No ha Estamos, pañales,
relación, uso, tecnologías,
pañales, todavía no, integrando, información, poco bajo, tenido, gran ha tratado, implementar,
relación, suficiente, temario, proceso, no existe, impacto, sin éxito, importante,
uso, crear programas transmisión, motivación, falta apoyo, todavía no, suficiente,
conocimiento, motivación, crear conciencia,
tecnologías, conciencia, nacionales, profesores, costumbre, uso, educar,
manera docentes,
ha tratado, costumbre, carreras, no masiva, conlleva, estudiantes,
falta, muchos cambios,
implementar motivar, relacionadas, estudiantes nivel, cada día, integrando,
efectiva debilidad, temario, programas
, sin éxito uso, computación, pierdan, programas, nacionales, carreras, no
educar, nuestro caso, interés estudio, computación, nuestro
falta, estudiantes, caso, administración,
institutos
agroalimentación,
muchos Administración, universitario términos, unidades
cambios, Agroalimentación s, TIC’s, no curriculares, deriva,
nivel, manejan tiene, información, proceso,
relevancia transmisión, conocimiento,
docente, tecnología, manera masiva, efectiva,
alumno términos, absoluta no existe, motivación,
docentes, conlleva, pierdan, interés,
gran impacto, falta apoyo,
unidades docentes, estudiantes,
curriculares debilidad, estudio,
institutos universitarios,
TIC’s, no tiene, relevancia
absoluta
111
Cuadro 18.
DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO. Sub Categoría: Características de las herramientas tecnológicas para la
educación a través de internet
Reducción, costos, Recursos Reducción, costos,
Inmediatez, Entornos Contar, No internet, información, aula
estudiantes, tecnológicos,
masificación, amigables, diseño requieren, gran potencial, virtual, descargarla,
Internet, visualizarla, sin libros,
información, aula bajos costos, contenido amigable, asistir, construcción,
factor tiempo, estudio,
eficiente seccionado, sencillo, lugar, conocimiento, realizar, disponible,
virtual, uso sencillo, revisado constantemente,
descargarla, feedback interactividad, asesorado, estudios, eficiente, formación constante,
visualizarla, sin cooperación personal alumno, facilita, permiten, actualización
libros, factor especializado, recibe, docente, permanente, profesional,
tiempo, estudio, estudiante, responsabilidad,
realizar, tiempo, plataforma, material, adaptarlos, fomentan, aprendizaje,
inmediatez, masificación,
disponible, desarrollar, correo necesidades, feedback, entornos
estudiante, temas de postal, Permiten, amigables, cooperación,
reutilización, sencillo, asesorado,
revisado estudio, correo materias, personal especializado,
constantemente, ofrecer, electrónico, estructuras, plataforma, desarrollar,
formación contenidos, ofrecer, herramientas,
constante, Los herramientas, aumento, permite, interacción, facilitador-
permiten, interacción demanda evaluar, participante, participante-
participante, participante-
actualización facilitador- educativa, cualquier hora,
facilitador, no requieren,
permanente, participante, utilización, cualquier lugar, asistir, lugar, estudios,
profesional, facilita, recibe, material, correo
participante- interfaces proceso, postal, correo electrónico,
responsabilidad,
fomentan,
participante, amigables, evaluación, aumento, demanda
ayuda, fomenta, educativa, utilización,
aprendizaje, sin participante- multimedia recursos tecnológicos,
toma de
límite, espacio facilitador decisiones
112
Figura 2. Estructuras General de los Informantes Claves ENTORNO VIRTUAL.

113
114

Figura 3. Estructuras General de los Informantes Claves TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN (TICS).
115

Figura 4. Estructuras General de los Informantes Claves FORMACIÓN INTEGRAL DEL ESTUDIANTE
UNIVERSITARIO.
116

Cuadro 19.
Triangulación. Categoría: ENTORNOS VIRTUALES. Sub Categoría: Concepción sobre los entornos virtuales
de aprendizaje (EVA)
Sujeto Social Pensamiento Ajeno Investigadora Nueva Perspectiva
Personas que gestionan los Una de las mayores Los entornos virtuales de Personas que gestionan los procesos de
procesos de enseñanza y aportaciones de las nuevas aprendizaje, son enseñanza y aprendizaje virtuales,
aprendizaje virtuales, tecnologías de la espacios de interacción telemáticos o software, orientado en la
telemáticos o software, información y las sincrónica y asincrónica web, que le permite realizar técnicas con
orientado en la web, que le comunicaciones (TIC) a la elementos multimediales, y estrategias
entre facilitador-
permite realizar técnicas educación son sin duda los pedagógicas que aprovechan lugares o
con elementos Entornos Virtuales de participante y plataformas tecno-pedagógicas. Una de
multimediales, y estrategias Formación (EVF), también participante-participante, las mayores aportaciones de las nuevas
pedagógicas que llamados Entornos que permite la tecnologías de la información y las
aprovechan lugares o Virtuales de Enseñanza- construcción del comunicaciones (TIC) a la educación son
plataformas tecno- Aprendizaje (EVEA) o conocimiento de manera sin duda los Entornos Virtuales de
pedagógicas, las cuales le Sistemas de Teleformación individual o en trabajo Formación (EVF), también llamados
permiten al docente un (STF) (Zapata, 2003). Nos colaborativo, mediante Entornos Virtuales de Enseñanza-
contenido académico para estamos refiriendo a la recursos y actividades Aprendizaje (EVEA) o Sistemas de
ejercer su interacción con el posibilidad de plantear a diseñadas por el Teleformación (STF) (Zapata, 2003). En
alumnado, sin límites de los alumnos y a los general, Los entornos virtuales de
facilitador haciendo uso
tiempo y espacio, enfocar profesores un nuevo aprendizaje, son espacios de interacción
nuevas tecnologías, de espacio para desarrollar el
de la tecnología sincrónica y asincrónica entre facilitador-
información y comunicación proceso de enseñanza y disponibles en la participante y participante-participante,
diseñados para que aprendizaje. Pero este plataforma donde está el que permite la construcción del
adquieran habilidades y espacio no es físico (real), EVA y las herramientas conocimiento de manera individual o en
saberes, mediante el uso de sino virtual, apoyado en los tecnológicas adecuados trabajo colaborativo, mediante recursos y
elementos que conforman elementos que ofrecen las en la web. En conclusión, actividades diseñadas por el facilitador
los EVA’s TIC. es un espacio donde se haciendo uso de la tecnología
combina la interactividad, disponibles en la plataforma donde está
los recursos, el apoyo y el EVA y las herramientas tecnológicas
adecuados en la web.
las actividades de
aprendizaje.
117

Cuadro 20.
Triangulación. Categoría: ENTORNOS VIRTUALES. Sub Categoría: La educación en la virtualidad
Resulta ser la forma de La relación que se establece La educación es el Resulta ser la forma de instrucción
instrucción basado en las entre educación y virtualidad proceso mediante el cual basado en las tecnologías de la
se construye información y la comunicación,
tecnologías de la es una relación de creatividad. conocimientos, en este aprovechando de esta manera la
información y la La oportunidad de volver a caso se cambio el medio trasparencias en el proceso de
comunicación, pensar de forma creativa la de interacción presencial tiempo y espacio, estas nuevas
aprovechando de esta educación, así como los por un espacio de tecnologías inciden de manera
interacción virtual. Se significativa en todos los niveles del
manera la trasparencias mecanismos y dinámicas que puede entender como el mundo educativo sobre todo en la
en el proceso de tiempo y le son propias, a partir de la desafío de la globalización educación a distancia, así mismo
espacio, estas nuevas tecnología como excusa, es un que se plantea la sociedad incrementa la rapidez en la
actual, dado que la comunicación y aumenta la
tecnologías inciden de factor claramente positivo. La
finalidad educativa puede diversidad de fuentes. La educación
manera significativa en educación convencional y la ser la misma pero los convencional y la educación a
todos los niveles del educación a distancia están caminos a recorres son distancia están convergiendo en un
mundo educativo sobre convergiendo en un mismo diferentes, la metodología mismo paradigma, en un mismo
educativa en la virtualidad espacio de reflexión y de análisis
todo en la educación a paradigma, en un mismo se debe centrar en el que estimula los procesos de
distancia, así mismo espacio de reflexión y de estudiante, para ellos se optimización de la acción educativa,
incrementa la rapidez en análisis que estimula los debe hacer uso creativo especialmente en el ámbito de la
la comunicación y procesos de optimización de la de los recursos que ofrece educación superior universitaria y
la tecnología para que el permanente. (Lévy, 1999:19) La
aumenta la diversidad de acción educativa, proceso y la metodología educación es el proceso mediante el
fuentes especialmente en el ámbito de del aprendizaje logren su cual se construye conocimientos, en
la educación superior propósito. este caso se cambio el medio de
universitaria y permanente. interacción presencial por un espacio
de interacción virtual.
(Lévy, 1999:19)
118

Cuadro 21.
Triangulación. Categoría: ENTORNOS VIRTUALES. Sub Categoría: Aprendizaje en la red
Es la interrelación que se logra Construir experiencias de Se pueden entender Es la interrelación que se logra a través
de las tics, donde los participantes logran
a través de las tics, donde los aprendizaje basadas en las como el aprendizaje que
alcanzar un aprendizaje cooperativo y la
participantes logran alcanzar un aplicaciones de la red social se realiza mediante posibilidad de seguir un programa
aprendizaje cooperativo y la conlleva a una serie de internet sobre un tema educativo en cualquier sitio y momento
posibilidad de seguir un beneficios para la educación, específico de interés, el dependiendo de las necesidades de los
mismo puede ser, a estudiantes, que a la vez cuentan con las
programa educativo en Hernández, P (2007) señala páginas web, esta una de las
cualquier sitio y momento esta importancia al indicar: la través de una herramientas tecnológicas de mayor
dependiendo de las explosión de sitios sociales, enseñanza formal como potencial en la aplicación de la educación
necesidades de los estudiantes, donde la gente comparte cursos en línea, por a distancia. Construir experiencias de
medio de la búsqueda aprendizaje basadas en las aplicaciones
que a la vez cuentan con las información y conocimientos, de la red social conlleva a una serie de
páginas web, esta una de las promueve una nueva
de información referente
beneficios para la educación, Hernández,
herramientas tecnológicas de tendencia hacia la creación de
al tema, quedando la P (2007) señala esta importancia al
veracidad y confiabilidad indicar: la explosión de sitios sociales,
mayor potencial en la aplicación una inteligencia común y
de la misma a juicio del donde la gente comparte información y
de la educación a distancia. Por colectiva, creada por y para los conocimientos, promueve una nueva
investigador que realiza
tal motivo los aportes de esta usuarios. Esta desmitificación tendencia hacia la creación de una
la exploración en la red; inteligencia común y colectiva, creada
modalidad han permitido del profesor como un gurú también existe el por y para los usuarios. Se pueden
innovaciones tecnológicas de indiscutible promueve el aprendizaje en redes de entender como el aprendizaje que se
mayor eficacia económica y aprendizaje colaborativo tan conocimiento donde los realiza mediante internet sobre un tema
además de privacidad e deseado por diversas específico de interés, el mismo puede
participantes socializan
interactividad en la educación a corrientes la pedagogía, y ser, a través de una enseñanza formal
la información y como cursos en línea, por medio de la
distancia, facilitando de esta debe ser aprovechada y colaboran en la búsqueda de información referente al
manera la comunicación tomada en cuenta para los construcción del tema, quedando la veracidad y
interactiva. nuevos modelos y métodos de conocimiento. confiabilidad de la misma a juicio del
investigador que realiza la exploración en
educación.
la red;
119

Cuadro 22.
Triangulación. Categoría: ENTORNOS VIRTUALES. Sub Categoría: Estructura de acción tecnológica para el
aprendizaje en los institutos universitario
Informantes Clave Pensamiento Investigadora Nueva Perspectiva

Ajeno
La UNERG, tiene un sitio Web, A este reto que Desde hace algún La UNERG, tiene un sitio Web, Laboratorio de
Laboratorio de computación, computación, software servidor donde se imparte las
supone el nuevo tiempo las
software servidor donde se imparte clase presenciales de las materias de programación ., y la
contexto social y universidades se han implementación de tecnología, que se completa en los la,
las clase presenciales de las tecnológico, las dotado de laboratorios actualmente, no contamos con una estructura adecuada,
materias de programación.
empresas, como otra de computación para y llevar a cabo esa tarea, debería crearse un plan de
adiestramiento a los encargados de acostumbrar esta
de las instituciones apoyar las unidades modalidad en gran parte de las instituciones de estudios
clave en la sociedad curriculares del área universitarios que cuentan con estas plataformas,
de la información, se de programación, modalidad que permite el desenvolvimiento académico
están adaptando asimismo se crearon que permitan el intercambio y construcción, blog, foros,
wikis, chats. A este reto que supone el nuevo
haciendo un uso cada salas de computación contexto social y tecnológico, las empresas, como
vez más intensivo de con herramientas otra de las instituciones clave en la sociedad de la
las tecnologías de la multimedia para información, se están adaptando haciendo un uso
cada vez más intensivo de las tecnologías de la
información y de la desarrollo de información y de la comunicación (TIC) y de Internet
comunicación (TIC) y aplicaciones, en todos sus ámbitos de actividad (Castells, 2002).
Desde hace algún tiempo los institutos se han
de Internet en todos posteriormente taller dotado de laboratorios de computación para apoyar
sus ámbitos de de ordenadores para las unidades curriculares del área de programación,
actividad (Castells, mantenimiento y asimismo se crearon salas de computación con
herramientas multimedia para desarrollo de
2002). reparación de aplicaciones, posteriormente taller de ordenadores
equipos; todos estos para mantenimiento y reparación de equipos; todos
espacios ahora estos espacios ahora cuentan con servicio a Internet
cuentan con servicio a

Internet.

120
Cuadro 23.
Triangulación. Categoría ENTORNOS VIRTUALES.: Sub Categoría: Papel de los entornos virtuales de
aprendizaje como instrumento de mediación
Procesos de los entornos Para León (2004: p. 5) se trata Los EVA conciben un nuevo Procesos de los entornos relacionados con
relacionados con las de apoyarse en las ambiente con una estructura las tecnologías, como Internet, que permiten
tecnologías, como Internet, herramientas de la tecnología de acción tecnológica que ser apoyada y potenciados como medio
complementario para la educación
que permiten ser apoyada de la información y posibilita una nueva
presencial en las instituciones educativas, e
y potenciados como medio comunicación, para mejorar la representación cognitiva incentiva a las personas que generalmente
complementario para la calidad del trabajo académico que influye en el no conocen, aprovechan el papel que se
educación presencial en las y la producción de aprendizaje de quien desarrolla de acuerdo a su importancia como
instituciones educativas, e conocimiento y para que los interactúa con esta parte de los alcances de los EVA,
incentiva a las personas profesionales, al igual que los herramienta, es decir, se utilizándolo de manera adecuada y lograr los
que generalmente no alumnos, se conviertan en constituye en un mediador objetivos de conexión, estudiante-contenido,
conocen, aprovechan el sujetos activos, creadores de del aprendizaje. Propicia la estudiante-docente, estudiante-estudiante,
papel que se desarrolla de su propio conocimiento en la construcción de un vínculo de esta manera aprender cumpliendo las
exigencias pedagógicas de calidad,
acuerdo a su importancia sociedad del Siglo XXI. que viabilizar el aprendizaje
acompañado de lo científico con acciones
como parte de los Conviene señalar que el uso entre el participante y el específicas de mediación que facilita
alcances de los EVA, de las tecnologías por el uso objeto de conocimiento. desarrollar actividades, Para León (2004: p.
utilizándolo de manera mismo de ellas no es lo Permite la comunicación y 5) se trata de apoyarse en las herramientas
adecuada y lograr los sustancial. la interacción entre los de la tecnología de la inform ación y
objetivos de conexión, participantes y el facilitador. comunicación, para mejorar la calidad del
estudiante-contenido, La particularidad de los EVA trabajo académico y la producción de
estudiante-docente, es la flexibilidad con conocimiento y para que los profesionales, al
estudiante-estudiante, de respecto al manejo del igual que los alumnos, se conviertan en
sujetos activos, creadores de su propio
esta manera aprender tiempo de los estudiantes
conocimiento en la sociedad del Siglo XXI.
cumpliendo las exigencias para acceder a los Los EVA conciben un nuevo ambiente con
pedagógicas de calidad, contenidos, efectuar una estructura de acción tecnológica que
acompañado de lo actividades en línea e posibilita una nueva representación cognitiva
científico con acciones interactuar con sus que influye en el aprendizaje de quien
específicas de mediación compañeros. interactúa con esta herramienta, es decir, se
que facilita desarrollar constituye en un mediador del aprendizaje.
121
actividades,
Cuadro 24.
Triangulación. Categoría: ENTORNOS VIRTUALES. Sub Categoría: Educación en línea o entornos virtuales
de aprendizaje, ser una alternativa sustentable que apoye la educación actual y del futuro
A través del aprendizaje Sin lugar a dudas, las Desde mi perspectiva A través del aprendizaje cooperativo
cooperativo se facilitan el instituciones educativas han se facilitan el trabajo en grupo, y el
realizado esfuerzos
la sustentabilidad de
trabajo en grupo, y el cultivo de actitudes sociales, basado
cultivo de actitudes significativos para incorporar los entornos virtuales en los principios de educación para
las TIC a los procesos de está basada en tres
sociales, basado en los aprender toda la vida, valiéndose a
enseñanza-aprendizaje
principios de educación mediante la dotación de la pilares fundamentales, su vez el desarrollo tecnológico
para aprender toda la infraestructura requerida para en primer lugar, los como parte de la misma evolución
vida, valiéndose a su vez tal fin, tales como formación del hombre hacia el nuevo milenio.
el desarrollo tecnológico de los docentes en el
actores debe tener a Se trata entonces de establecer
como parte de la misma conocimiento y utilización de su alcance los lineamientos pedagógicos que
evolución del hombre las TIC como recurso recursos tecnológicos sirvan de sustrato para incorporar y
hacia el nuevo milenio, a didáctico. Esfuerzos, que en adaptar estas herramientas a los
algunos casos enfrentan apropiados para
través, de un conjunto de procesos educativos con capacidad
estrategias adecuadas barreras culturales como la acceder a los EVA, en innovadora. (Colina C y Bustamante
concepción educativa basada la actualidad se puede
para la formación y U, 2009) Desde mi perspectiva la
en la transmisión de los
evaluación saberes del docente al ver como se ha sustentabilidad de los entornos
complementadas a las alumno. Se trata entonces de generalizado el acceso virtuales está basada en tres pilares
nuevas tecnologías de establecer lineamientos fundamentales, en primer lugar, los
información y a la red y la actores debe tener a su alcance los
pedagógicos que sirvan de
comunicación, con el sustrato para incorporar y masificación del uso recursos tecnológicos apropiados
apoyo de personas a adaptar estas herramientas a de la tecnología. para acceder a los EVA, en la
larga distancia, lo cual los procesos educativos con actualidad se puede ver como se ha
nos lleva a una capacidad innovadora. (Colina generalizado el acceso a la red y la
educación accesible y C y Bustamante U, 2009) masificación del uso de la
sencilla.
122
tecnología.

Cuadro 25.
Triangulación. Categoría: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC´s). Sub
Categoría: Noción sobre tecnología de la información y la comunicación (TIC´s)
Cantidad de herramientas Las TIC son Considero que es el uso Cantidad de herramientas telemáticas que
facilitan la comunicación y potenciados en
telemáticas que facilitan la conceptualizadas como la de hardware y software
la tecnología que sustenta el presente
comunicación y integración y que permiten la siglo y su presencia, masiva en diferentes
potenciados en la convergencia de la transmisión y la ámbitos de acción del ser humano, para
tecnología que sustenta el comunicación de la una verdadera revolución de las
presente siglo y su computación, las información de manera actividades del hombre, además,
telecomunicaciones y la mantenerse actualizado sobre los recurso
presencia, masiva en instantánea en cualquier tecno pedagógico de hoy en día, Las TIC
diferentes ámbitos de técnica para el actividad humana, como son conceptualizadas como la integración
acción del ser humano, procesamiento de datos, por ejemplo, radio, y convergencia de la computación, las
para una verdadera televisor, computadora, telecomunicaciones y la técnica para el
donde sus principales
procesamiento de datos, donde sus
revolución de las componentes son: el internet, teléfono,
principales componentes son: el factor
actividades del hombre, portátiles, tablets, humano, los contenidos de información, el
factor humano, los
además, mantenerse celulares, entre otros. equipamiento, la infraestructura, el
actualizado sobre los contenidos de Generando sin duda, una software y los mecanismos de
recurso tecno pedagógico información, el revolución en todos los intercambio de información, los elementos
de política y regulaciones, además de los
de hoy en día, ejemplo, vía equipamiento, la ámbitos de la recursos financieros, (Echesuria y
satélite, celulares, fax, infraestructura, el software cotidianidad, reduciendo Montes, 2009). Considero que es el uso
computadora, Internet, y los mecanismos de la brecha digital para la de hardware y software que permiten la
vídeos, radio, TV, construcción de la transmisión y la comunicación de la
intercambio de información de manera instantánea en
telefonía, los cuales sociedad de la
permiten transmitir, información, los elementos información.
cualquier actividad humana, como por
ejemplo, radio, televisor, computadora,
procesar y difundir de política y regulaciones, internet, teléfono, portátiles, tablets,
información manera además de los recursos celulares, entre otros. Generando sin
instantánea financieros, (Echesuria y duda, una revolución en todos los ámbitos
123
Montes, 2009). de la cotidianidad, reduciendo la brecha

digital para la construcción de la sociedad
de la información.
Cuadro 26.
Categoría: Formación de los alumnos y de los profesores, ante la presencia d e las TIC´s en nuestra
sociedad
Facilita algunos aspecto como En los entornos Actualmente las TIC son Facilita algunos aspecto como el rechazo de
el rechazo de un pequeño parte de nuestra vida un pequeño porcentaje de las tecnologías, no
educativos, tanto en la
porcentaje de las tecnologías, cotidiana, estamos ante puede desvincular el uso de las TIC´s de
formación de los ninguna de las actividades académicas y su
no puede desvincular el uso de alumnos como de los una cultura que supone
comunicación inmediata e información en
las TIC´s de ninguna de las una nueva forman de ver
profesores, el énfasis tiempo real, con elementos multimedia
actividades académicas y su y entender el mundo. educacionales que se hacen
comunicación inmediata e
debería estar en la Permiten la interconexión fundamentalmente ligada a socializar los
información en tiempo real, con reflexión sobre la entre las personas a contenido para intercambiar ideas u opiniones,
elementos multimedia presencia de las TIC en nivel mundial, a través, de la capacitación de los
educacionales que se hacen nuestra sociedad, sobre sobrepasando la barrera profesionales, posible y gracias bajo esta
fundamentalmente ligada a su influencia en nuestras de espacio y tiempo. En modalidad, luego serán los facilitadores de
otros participantes, y uso puede cambiar el
socializar los contenido para vidas, sus ventajas e el ámbito educativo no
estilo de vida y también cambiar de forma
intercambiar ideas u opiniones, inconvenientes, etc. Las se puede separar el uso
positiva, como elemento fortalecedor en la
a través, de la capacitación de destrezas de manejo de de las TIC del proceso formación de los estudiantes por los docentes
los profesionales, posible y equipos y programas de enseñanza y en el proceso de aprendizaje y se obtendrá
gracias bajo esta modalidad, aprendizaje puesto que una sociedad capaz y adaptándose a esta
vendrán por añadidura, y
luego serán los facilitadores de las mismas favorecen nueva era. Las destrezas de manejo de
otros participantes, y uso puede
estos aprendizajes positivamente la equipos y programas vendrán por añadidura, y
cambiar el estilo de vida y instrumentales cuentan educación en cualquier estos aprendizajes instrumentales cuentan
también cambiar de forma con más probabilidades etapa. con más probabilidades de darse fuera del
positiva, como elemento de darse fuera del aula aula que los crítico-reflexivos que proponemos
como prioritarios (Cabero, 2000). Actualmente
fortalecedor en la formación de que los crítico-reflexivos
las TIC son parte de nuestra vida cotidiana,
los estudiantes por los docentes que proponemos como estamos ante una cultura que supone una
en el proceso de aprendizaje y prioritarios (Cabero,
124
se obtendrá una sociedad capaz 2000). nueva forman de ver y entender el mundo.
y adaptándose a esta nueva era Permiten la interconexión entre las personas a
nivel mundial, sobrepasando la barrera de
espacio y tiempo.
Cuadro 27.
Categoría: Dispuestas las universidades a aprovechar al máximo lo que les ofrecen las TIC´s, en el pro ceso
de enseñanza y aprendizaje
En el avasallante Estas innovaciones en la Si están dispuestas, en la En el avasallante mundo las tics nos
obligan a la actualización y la utilización
mundo las tics nos modalidad a distancia, medida que la tecnología va
de estos recursos en el proceso de
obliga a la hace imperativa la avanzando, así unas enseñanza y aprendizaje, ya que, son
actualización y la universidades más rápido que instrumentos en el medio de construcción
necesidad del desarrollo
otras, van adquiriendo la que facilitan el aprendizaje y el desarrollo
utilización de estos de las TIC sustentado, de habilidades en las distintas formas de
infraestructura tecnológica de
recursos en el tal como lo expresa aprender a cada estilo y ritmo de los
acuerdo con su realidad y las participantes. Estas innovaciones en la
proceso de Santoveña (2007), en van introduciendo en el modalidad a distancia, hace imperativa la
enseñanza y “...una metodología proceso de enseñanza. Las necesidad del desarrollo de las TIC
aprendizaje, ya que, didáctica y funcional que universidades caminan hacia sustentado, tal como lo expresa
son instrumentos en Santoveña (2007), en “...una metodología
atienda al diseño de los los nuevos modelos de
didáctica y funcional que atienda al diseño
el medio de contenidos, al proceso
enseñanza que involucran la de los contenidos, al proceso de
construcción que tecnología, se podría decir que comunicación, al sistema de estudio y de
de comunicación, al todas se apoyan en la evaluación; por lo tanto, facilitar el
facilitan el
sistema de estudio y de tecnología para sus procesos aprender por medio de entornos
aprendizaje y el versátiles, del constructivismo y de las
evaluación; por lo tanto, académicos y administrativos;
desarrollo de TIC”. Las universidades caminan hacia
facilitar el aprender por actualmente algunas los nuevos modelos de enseñanza que
habilidades en las
medio de entornos universidades dentro y fuera involucran la tecnología, se podría decir
distintas formas de del país ofrecen estudios de que todas se apoyan en la tecnología
versátiles, del
125
aprender a cada constructivismo y de las pregrado y postgrado en línea. para sus procesos académicos y
administrativos; actualmente algunas
estilo y ritmo de los TIC”. universidades dentro y fuera del país
participantes ofrecen estudios de pregrado y postgrado
en línea.
Cuadro 28.
Categoría: Alcance de las tecnologías de información y comunicación TIC´s
Depende del uso de En la educación superior Las tecnologías de la Depende del uso de tecnologías
tecnologías preparadas según Cabero (2006) las información y preparadas para asumir los procesos
para asumir los procesos «TIC van a tener una comunicación están en educativos, y la eliminación de las barreras
educativos, y la eliminación influencia directa», ya que todos los aspectos de la tecnológicas que exista, sea masivo su
de las barreras acceso y utilización, abarca mucho y
estas son de significativa vida; han transformado
tecnológicas que exista, existen, dispositivos móviles, redes,
sea masivo su acceso y
relevancia, motivado a la sociedad, el modelo comunicación, que permiten llegar
utilización, abarca mucho y que éstas por una parte, económico, el paradigma cualquier tema desarrollado en virtualidad,
existen, dispositivos posibilitan nuevos educativo y las políticas ilimitado y considerando sus facilidades,
móviles, redes, procesos de aprendizaje, públicas. El accedo web, desde, pc, tablet, laptop, formando
comunicación, que transmisión de igualitario a la tecnología parte de nuestras vidas cotidianas hasta
permiten llegar cualquier información y acceso al permite la interacción a convertirse en una herramienta
tema desarrollado en conocimiento a través de nivel mundial a demás indispensable, vinculadas a todos ámbitos
virtualidad, ilimitado y redes telemáticas. Y por de proporcionar nuevas de la vida, como principal alcance en la
considerando sus otra parte, generan habilidades para actualidad y sus procesos estudiantiles,
facilidades, web, desde, pc, laborales, institucionales, empresariales y
nuevas capacidades de construir el
tablet, laptop, formando personales. En la educación superior
parte de nuestras vidas
acción e interacción entre conocimiento. según Cabero (2006) las «TIC van a tener
cotidianas hasta profesores y estudiantes; Facilitando a la sociedad una influencia directa», ya que estas son
convertirse en una interacción que demanda el estar informada de significativa relevancia, motivado a que
herramienta indispensable, el desarrollo de mediante leer diarios en éstas por una parte, posibilitan nuevos
vinculadas a todos ámbitos habilidades y destrezas línea, escuchar radios procesos de aprendizaje, transmisión de
de la vida, como principal para responder a los digitales, bajar música, información y acceso al conocimiento a
alcance en la actualidad y actuales desafíos en los chatear, realizar trámites través de redes telemáticas. Las
126
sus procesos estudiantiles, medios didácticos de la a través de internet, tecnologías de la información y

laborales, institucionales, educación superior. entre otros. comunicación están en todos los aspectos
empresariales y personales de la vida; han transformado la sociedad, el
modelo económico, el paradigma educativo
y las políticas públicas.
Cuadro 29.
Triangulación. Categoría: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC´s) Sub Categoría:
Relevancia de las TIC´s, como mecanismos de mejora de la comunicación en las comunidades
Incorporar plenamente Todas las sociedades son Las TIC ofrecen una Incorporar plenamente las TIC´s en el
proceso educativo y eliminar las
las TIC´s en el proceso sociedades del conocimiento, nueva oportunidad para barreras de resistencia al cambio de los
educativo y eliminar las ya que ha sido éste el recurso los usuarios y las docentes, directivos, entes
barreras de resistencia al fundamental en la gubernamentales, en búsqueda de la
organizaciones de estar
cambio de los docentes, organización del poder, la masificación, uso e inclusión directa
directivos, entes riqueza y la calidad de vida en informados, generando para una masiva educación presencial,
redes sociales que ya que se ha observado un bajo
gubernamentales, en cualquier época. Lo que rendimiento, adem ás, incentivar el
búsqueda de la resulta específico de nuestra propician la aprendizaje colaborativo y
masificación, uso e sociedad no es que se trate de comunicación entre las autoaprendizaje, no se trata de
inclusión directa para una una sociedad del aprender, sino innovarnos y adaptarnos
comunidades. En el a la actualidad, que ofrece un objeto
masiva educación conocimiento, sino el hecho de área educativa permite para hacer, mejor el proceso de
presencial, ya que se ha que la producción y enseñanza y aprendizaje. Lo que resulta
que la comunidad
observado un bajo generación de conocimiento y específico de nuestra sociedad no es
rendimiento, además, el procesamiento de académica, entiéndase que se trate de una sociedad del
incentivar el aprendizaje información disponen de una docentes y estudiantes, conocimiento, sino el hecho de que la
producción y generación de
colaborativo y base tecnológica de nuevo tipo este comunicadas conocimiento y el procesamiento de
autoaprendizaje, no se que permite que esa mediante cualquier información disponen de una base
trata de aprender, sino información y ese recurso tecnológico. tecnológica de nuevo tipo que permite
innovarnos y adaptarnos conocimiento se difundan y que esa información y ese conocimiento
Con las TIC no hay se difundan y procesen en tiempo real a
a la actualidad, que procesen en tiempo real a
barreras para la escala planetaria en el conjunto de los
ofrece un objeto para escala planetaria en el procesos que constituyen la actividad
127
hacer, mejor el proceso conjunto de los procesos que comunicación, la humana (Castells, 2000). Las TIC
ofrecen una nueva oportunidad para los
de enseñanza y constituyen la actividad información es usuarios y las organizaciones de estar
aprendizaje humana (Castells, 2000). masificada de manera informados, generando redes sociales
que propician la comunicación entre las
inmediata.
comunidades.
Cuadro 30.
Triangulación. Categoría: FORMACIÓN INTEGRAL DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO. Sub Categoría: los
retos de la praxis educativa en la educación universitaria de nuestro siglo XXI
Busca lograr que toda Para García (2001: p. 5), la La práctica educativa es Busca lograr que toda la población sea
la población sea EAD apuntalada en las TIC el sendero hacia el instruida y pueda aprovechar las
como herramientas, permite oportunidades para alcanzar la
instruida y pueda crecimiento personal y formación profesional, que se
aprovechar la la virtualidad e interacción social del individuo, en considere especialmente las
de la información,
oportunidades para este momento de posibilidades de la educación a
generación, transmisión y distancia y de las nuevas tecnologías
alcanzar la formación construcción de cambio afronta un gran
profesional, que se reto, no solo por la como medios para crear nuevas y más
conocimientos. Por ello, se eficientes formas o estructuras,
considere presenta en el siglo XXI aplicación de las además de nuevos métodos de
especialmente las como una respuesta a las tecnologías que enseñanza. Para García (2001: p. 5), la
posibilidades de la necesidades que se le emergen cada día como EAD apuntalada en las TIC como
educación a distancia plantean particularmente a herramienta para el herramientas, permite la virtualidad e
y de las nuevas la población adulta para la proceso educativo; si interacción de la información,
actualización, cualificación generación, transmisión y construcción
tecnologías como por la necesidad de de conocimientos. Por ello, se presenta
medios para crear y perfeccionamiento construir una sociedad en el siglo XXI como una respuesta a
nuevas y más mediante estudios de de inclusión y equidad las necesidades que se le plantean
postgrado. Asimismo a particularmente a la población adulta
eficientes formas o personas que no están en
que demanda hombres,
estructuras, además mujeres y niños con para la actualización, cualificación y
condiciones de asistir a perfeccionamiento mediante estudios
de nuevos métodos de clases regularmente. nuevas formas de de postgrado. La práctica educativa es
enseñanza Exigencias a las cuales la sentir, valorar, pensar y el sendero hacia el crecimiento
128
educación formal-presencial actuar en la personal y social del individuo, en este

no estaba en condiciones construcción colectiva momento de cambio afronta un gran
de atender masivamente. reto, no solo por la aplicación de las
de la sociedad. tecnologías que emergen cada día
como herramienta para el proceso
educativo
Cuadro 31.
Triangulación. Categoría: FORMACIÓN INTEGRAL DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO. Sub Categoría:
Futuro de la docencia universitaria en la era digital
Futuro apasionante y se Las experiencias que Es necesario que el Futuro apasionante y se constituye en un reto
constituye en un reto y nuevo y nuevo papel a cumplir por el docente, cada
introduce la formación profesor experimente
papel a cumplir por el docente, vez con menos miedos e incertidumbre de
experiencial a la vez que una innovación en sus cambiar de un paradigma educativo a otro,
cada vez con menos miedos e académica tienen grandes patrones de más el empeño de las instituciones de
incertidumbre de cambiar de
posibilidades de éxito, ya pensamiento, puesto prepararse, capacitarse como prioridad de su
un paradigma educativo a otro, uso, ya que avanzarán y consolidarán su
más el empeño de las
que actúan directamente que la ontología de la
evolución con conexiones más rápidas,
instituciones de prepararse, en la generación de trasformación del rol distribuir y proteger contenidos, certificados
capacitarse como prioridad de confianza hacia el cambio. del docente parte de digitales, además, seguir adiestrando,
su uso, ya que avanzarán y Formar al profesorado un cambio definitivamente un cambio del conductismo
consolidarán su evolución con universitario en flexibilidad paradigmático. El por el constructivismo del conocimiento
colectivo y colaborativo, aunque no es
conexiones más rápidas, curricular, por ejemplo, a docente universitario apartarlos de las actividades, se considera
distribuir y proteger través de estrategias en esta era digital debe estos esenciales para el desarrollo
contenidos, certificados virtuales potencia la enfrentarse y superar profesional, tendrá más alcance y mejorará su
digitales, además, seguir vivencia de nuevos su negativa del uso de calidad, contará con herramientas que
adiestrando, definitivamente simplifican y aumentan su calidad educativa,
entornos de aprendizaje y la tecnología, y
un cambio del conductismo Los participantes en dinámicas de estas
por el constructivismo del
de docencia, además de mantenerse en características son potenciales innovadores en
conocimiento colectivo y la consecución de los constante capacitación el seno de la institución. (Duart y Lupiáñez,
colaborativo, aunque no es objetivos de aprendizaje. y actualización del 2005). Es necesario que el profesor
apartarlos de las actividades, Los participantes en manejo y uso de las experimente una innovación en sus patrones
dinámicas de estas nuevas tecnologías de pensamiento, puesto que la ontología de la
se considera estos esenciales
trasformación del rol del docente parte de un
129
para el desarrollo profesional, características son para desarrollar sus cambio paradigmático. El docente universitario
tendrá más alcance y mejorará en esta era digital debe enfrentarse y superar
potenciales innovadores contenidos de
su calidad, contará con su negativa del uso de la tecnología, y
en el seno de la aprendizaje. mantenerse en constante capacitación y
herramientas que simplifican y institución. (Duart y actualización del manejo y uso de las nuevas
aumentan su calidad tecnologías para desarrollar sus contenidos de
educativa,
Lupiáñez, 2005)
aprendizaje.
130
Cuadro 32.
Aplica el docente y estudiante las TIC´s en el proceso de aprendizaje
Diversidad TIC´s y técnicas, Para Castillo (2005), el El docente y el estudiante Diversidad TIC´s y técnicas, ejemplo, Web Quest,
para sustituir los trabajos de investigación
ejemplo, Web Quest, para acceso a las TIC por parte usan la tecnología durante escritos, los cuales es copiar y pegar, que mella la
sustituir los trabajos de de los profesores y de los todo el proceso educativo, es calidad y su uso en línea, para el análisis y
investigación escritos, los estudiantes implica decir, previo al momento de construcción de elementos informativos que
cuales es copiar y pegar, que enseñanza, los docente generen recursos al alcance de las instituciones,
algunos cambios, tales como video beam, pizarras digitales, aulas
mella la calidad y su uso en investigan sobre los virtuales, EVA’s, donde el docente aplica
línea, para el análisis y como: Mayor contenidos a través de herramientas para captar la atención del proceso
construcción de elementos Universalización de la internet para la preparación de aprendizaje, como alternativa formal para
informativos que generen Información. Lo que de sus actividades adquirir y compartir los conocimientos de manera
implica que el profesor ya más apropiada y aplicarlas, a su vez, donde exista
recursos al alcance de las académicas; durante la
una enseñanza, a través, de un ordenador, como
instituciones, como video no es el gran depositario clase, el docente y Internet, indagar portales, y dar explicaciones por
beam, pizarras digitales, de los conocimientos de la estudiante utilizan los medio de presentaciones y animaciones. Para
aulas virtuales, EVA’s, donde materia. Las bibliotecas recursos tecnológicos Castillo (2005), el acceso a las TIC por parte de
los profesores y de los estudiantes implica
el docente aplica primero, los libros de texto disponibles como algunos cambios, tales como: Mayor
herramientas para captar la y manuales después, computadoras, video beam, Universalización de la Información. Lo que implica
atención del proceso de pizarras electrónicas, foros que el profesor ya no es el gran depositario de los
mientras que el mass conocimientos de la materia. El docente y el
aprendizaje, como alternativa de discusión, entre otros,
formal para adquirir y
media e Internet para propiciar la construcción estudiante usan la tecnología durante todo el
aproximan a los proceso educativo, es decir, previo al momento de
compartir los conocimientos del conocimiento; y posterior enseñanza, los docente investigan sobre los
de manera más apropiada y estudiantes a los saberes. al encuentro académico, el contenidos a través de internet para la
aplicarlas, a su vez, donde Derivándose de allí, lo profesor y el alumno preparación de sus actividades académicas;
durante la clase, el docente y estudiante utilizan
exista una enseñanza, a insostenible de un interactúan por medio de
los recursos tecnológicos disponibles como
través, de un ordenador, profesor lector de rancios correo electrónicos, redes computadoras, video beam, pizarras electrónicas,
como Internet, indagar apuntes o de sociales, teléfonos foros de discusión, entre otros, para propiciar la
portales, y dar explicaciones inteligentes o cualquier otro construcción del conocimiento; y posterior al
explicaciones monótonas encuentro académico, el profesor y el alumno
por medio de y reiterativas. medio tecnológico interactúan por medio de correo electrónicos,
presentaciones y disponible. redes sociales, teléfonos inteligentes o cualquier
animaciones otro medio tecnológico disponible.
131
Cuadro 33.
Repercusión de las TIC´s en el proceso de aprendizaje en los Instituto Universitario
Estamos en pañales en relación Las TIC van a tener en un En particular en la UNERG es Estamos en pañales en relación al uso de
al uso de tecnologías, ha tratado tecnologías, ha tratado de implementar sin
tiempo no muy lejano, una muy poco el docente que se
de implementar sin éxito, éxito, importante todavía y no suficiente para
actualiza en el uso y manejo de crear conciencia y costumbre para el uso,
importante todavía y no influencia directa en el las nuevas tecnologías para el para educar faltan muchos cambios en los
suficiente para crear conciencia aprendizaje, pero ya no se proceso de aprendizaje, esto diferentes niveles, cada día, integrando tema y
y costumbre para el uso, para programas nacionales y carreras no
educar faltan muchos cambios articulará exclusivamente puede estar generando como relacionadas con la computación, nuestro
en los diferentes niveles, cada alrededor del aprendizaje consecuencia la desmotivación caso es administración, agroalimentación, que
día, integrando tema y de los estudiantes a participar en términos de unidades curriculares deriva
programas nacionales y sincrónico, cercano a la de su proceso de formación. El en información, como proceso de transmisión
carreras no relacionadas con la modalidad de aprendizaje del conocimiento de manera masiva y
proceso de aprendizaje ahora efectiva, sin embargo, no existe motivación y
computación, nuestro caso es se centra en el estudiante, el
«cara a cara», sino que conlleva a que pierdan interés y gran impacto
administración, cual debe ser guiado por el por la falta apoyo de los docentes a los
agroalimentación, que en empezará a apoyarse estudiantes, observándose debilidad en el
docente para construir el
términos de unidades fuertemente tanto en una estudio de los institutos universitarios, donde
conocimiento y las tic’s se han
curriculares deriva en las TIC’s no tiene relevancia absoluta. Las TIC
información, como proceso de modalidad asincrónica, convertido en una herramienta van a tener en un tiempo no muy lejano, una
transmisión del conocimiento de como en una modalidad apropiada para propiciar esta influencia directa en el aprendizaje, pero ya no
manera masiva y efectiva, sin transformación, se hace se articulará exclusivamente alrededor del
embargo, no existe motivación y
mixta, es decir combinar la aprendizaje sincrónico, cercano a la
necesario que el docente tome modalidad de aprendizaje «cara a cara», sino
conlleva a que pierdan interés y enseñanza presencial con conciencia de esta realidad, y que empezará a apoyarse fuertemente tanto
gran impacto por la falta apoyo la no presencial apoyada haga uso de ella en una modalidad asincrónica, como en una
de los docentes a los aprovechándola gran variedad modalidad mixta, es decir combinar la
estudiantes, observándose en tecnologías enseñanza presencial con la no presencial
de información disponible en la apoyada en tecnologías (Bartolomé, 2004). En
debilidad en el estudio de los (Bartolomé, 2004). red y un sinfín de herramientas
institutos universitarios, donde particular en la UNERG es muy poco el
las TIC’s no tiene relevancia tecnológicas que puedes servir docente que se actualiza en el uso y manejo
para hacer más dinámico el de las nuevas tecnologías para el proceso de
absoluta
aprendizaje, esto puede estar generando
proceso de aprendizaje,
como consecuencia la desmotivación de los
estudiantes a participar de su proceso de
formación.
132
Cuadro 34.
Características de las herramientas tecnológicas para la educación a través de internet
Reducción de costos con el Menciona Guzmán Herramienta de Reducción de costos con el internet y su
internet y su información en el información en el aula virtual, descargarla y
Franco (2008) que: en visualizarla, sin libros, se mejora el factor
aula virtual, descargarla y búsqueda que
visualizarla, sin libros, se mejora la actualidad la tiempo para el estudio, revisado
educación está permítela localización constantemente su formación permiten la
el factor tiempo para el estudio, actualización permanente y profesional con
revisado constantemente su marcada por las responsabilidad, donde fomentan el
formación permiten la fácil, rápida y
tecnologías de la aprendizaje, y su feedback con entornos
actualización permanente y información y la ajustadas a amigables, sencillo y asesorado por un
profesional con personal especializado, y la plataforma a
responsabilidad, donde comunicación y sobre desarrollar, ofrecer herramientas para la
descriptores de
fomentan el aprendizaje, y su todo por el desarrollo interacción, facilitador-participante,
feedback con entornos de Internet, que ha interés para el participante-participante, participante-
facilitador, no requieren asistir al lugar
amigables, sencillo y asesorado permanecido a la
usuario. estudios, se recibe el material por un correo
por un personal especializado, y
cabeza de la revolución postal, correo electrónico, aumento de la
la plataforma a desarrollar, demanda educativa y la utilización de
ofrecer herramientas para la tecnológica
recursos tecnológicos. Menciona Guzmán
interacción, facilitador- produciendo Franco (2008) que: en la actualidad la
participante, participante- importantes cambios educación está marcada por las tecnologías
participante, participante- en la formación, en las de la información y la comunicación y sobre
facilitador, no requieren asistir al todo por el desarrollo de Internet, que ha
formas de permanecido a la cabeza de la revolución
lugar estudios, se recibe el
material por un correo postal, comunicación, en el tecnológica produciendo importantes
acceso y uso de la cambios en la formación, en las formas de
correo electrónico, aumento de comunicación, en el acceso y uso de la
la demanda educativa y la información, etc. (p. 2). información, etc. (p. 2). Herramienta de
utilización de recursos búsqueda que permítela localización fácil,
tecnológicos rápida y ajustadas a descriptores de interés
para el usuario.
133
SENDERO IV
TEORIZACIÓN
Aportes Teóricos sobre la Realidad de Estudio
La teorización como parte fundamental del análisis en la investigación

Cualitativa. En investigación, la metodología cualitativa, centra su atención
en el análisis de la realidad social, por lo que es necesario que la información
obtenida en la recolección de datos se maneje de forma sistemática, con el
objetivo de generar ideas y establecer relaciones entre ellas, fundamentales
para llegar a la teorización. La sistematización de los datos según Aguayo
(1992, p.33) apunta a encontrar el significado, la comprensión de la práctica
social, a través de ordenar y relacionar lógicamente la información. Esta
sistematización permite realizar un análisis que incluye la reflexión y
planteamiento de preguntas alrededor de las actividades prácticas
cotidianas, que normalmente a nivel teórico no se tienen en cuenta, con el
propósito de crear a partir de lo que se observa nuevas ideas. Para que la
sistematización se lleve a cabo es fundamental que exista una organización
de los datos que permita establecer criterios y logre un conocimiento acerca
del objeto estudiado.
Nadie duda que ante los trascendentales retos que tiene hoy la
sociedad, la educación en general y la superior en particular desempeña un
ineludible e insustituible papel.
La enseñanza de nivel superior posee, entre otras, la tarea de formar
a los profesionales capacitados para enrumbar el curso de las acuciantes y
complejas transformaciones sociales que demanda en estos momentos el
devenir social.
131
134
El carácter sistémico e integral, no unilateral ni parcial, de la

preparación del profesional que reclaman nuestras sociedades exige, junto a
su preparación técnica en un campo profesional determinado, de la
formación humanística del mismo.
Diría nuestro José Martí " (1961) que: " En la escuela se ha de
aprender el manejo de las fuerzas con que en la vida se ha de luchar" (1961),
por lo que resulta claro que si tales fuerzas no son únicamente las que
provienen de la Naturaleza, sino también aquellas que resultan de la
actividad de los hombres en sociedad, con sus objetivos y fines, intereses y
aspiraciones, conocimientos y apreciaciones, y que influyen y transforman a
las fuerzas naturales, entonces no cabe dudas de que la escuela debe incluir
y lograr, a través de la formación humanística, el manejo, dominio y
encauzamiento de esas fuerzas sociales que contribuyen a precisar el
contorno del mundo que se hacen a sí mismo los hombres.
El predominio en la enseñanza del utilitarismo, el deformador enfoque
practicista de la educación y la consiguiente preparación de profesionales
estrechos y no suficientemente aptos para comprender y cambiar su entorno,
puede y debe ser superado mediante la formación humanística que no
desconozca, como ha recordado el educador y transformador social
Rodríguez (1987), que " la mejor profesión es la de hombre"
La aproximación teórica construida deviene de la investigación
realizada, cuyos datos cualitativos de información provienen de los sujetos
de investigación con suficientes vivencias y experiencia académica para
considerar la necesidad de abordar las realidades socio-comunitarias, la
necesidad de internalizar la corresponsabilidad social y educativa en la
actualización de los conocimientos, sobre todo para aquellos ciudadanos que
se pueden considerar excluidos por causas que muchas veces les son
ajenas.
La teorización es integral al análisis, es buscar los que está por detrás
de los datos y desarrollar ideas. El tipo de ideas que usamos, transformamos
1
3
135
y delineamos pueden ser influenciadas por nuestra comprensión, curiosidad

o antagonismo (referencial teórico), ningún referencial teórico agota las
posibilidades, ello ayuda y reglamenta la reflexión, para explorar y
comprender los fenómenos. (Coffey y Atkinson, 1996)
En síntesis, para realizar el proceso de analizar y teorizar, en primera
instancia el investigador debe tener los datos suficientes para hacer una
descripción completa, detallada y coherente del fenómeno, es decir, debe
“buscar el sentido a las cosas”, realizando una codificación de los datos. En
segundo lugar, debe tener la noción sobre el común y la variación cualitativa
de los comportamientos, proporcionando descripciones de cómo las
personas son capaces de relatar o responder a un fenómeno o proveer
historias específicas con ejemplos, realizando una categorización de datos.
En tercer lugar, debe realizar un “ajuste teórico” que le permita construir
explicaciones, examinando conceptos similares a otros ambientes, buscando
datos complementarios, usando conjeturas para generar hipótesis y
construyendo mapas conceptuales o de categorías para facilitar la
comprensión. (Morse, 1995).
La teoría generada recibe el nombre de ENTORNOS VIRTUALES DE
APRENDIZAJE EN EL FUTURO DE LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
VENEZOLANA” (EVAFUEDUVEN).
A continuación el soporte epistémico teórico generado a partir de los
ejes articulares construidos en este discurso doctoral, iniciando con la
continuación la Concepción sobre los entornos virtuales de aprendizaje
(EVA), personas que gestionan los procesos de enseñanza y aprendizaje
virtuales, telemáticos o software, orientado en la web, que le permite realizar
técnicas con elementos multimediales, y estrategias pedagógicas que
aprovechan lugares o plataformas tecno-pedagógicas. Una de las mayores
aportaciones de las nuevas tecnologías de la información y las
comunicaciones (TIC) a la educación son sin duda los Entornos Virtuales de
Formación (EVF), también llamados Entornos Virtuales de Enseñanza-
1
3
136
Aprendizaje (EVEA) o Sistemas de Teleformación (STF) (Zapata, 2003). En

general, Los entornos virtuales de aprendizaje, son espacios de interacción
sincrónica y asincrónica entre facilitador-participante y participante-
participante, que permite la construcción del conocimiento de manera
individual o en trabajo colaborativo, mediante recursos y actividades
diseñadas por el facilitador haciendo uso de la tecnología disponibles en la
plataforma donde está el EVA y las herramientas tecnológicas adecuados en
la web.
Con respecto a la educación en la virtualidad, Resulta ser la forma de
instrucción basado en las tecnologías de la información y la comunicación,
aprovechando de esta manera la trasparencias en el proceso de tiempo y
espacio, estas nuevas tecnologías inciden de manera significativa en todos
los niveles del mundo educativo sobre todo en la educación a distancia, así
mismo incrementa la rapidez en la comunicación y aumenta la diversidad de
fuentes. La educación convencional y la educación a distancia están
convergiendo en un mismo paradigma, en un mismo espacio de reflexión y
de análisis que estimula los procesos de optimización de la acción educativa,
especialmente en el ámbito de la educación superior universitaria y
permanente. (Lévy, 1999:19) La educación es el proceso mediante el cual se
construye conocimientos, en este caso se cambio el medio de interacción
presencial por un espacio de interacción virtual.
Referente al Aprendizaje en la red, esta viene dada por la interrelación
que se logra a través de las tics, donde los participantes logran alcanzar un
aprendizaje cooperativo y la posibilidad de seguir un programa educativo en
cualquier sitio y momento dependiendo de las necesidades de los
estudiantes, que a la vez cuentan con las páginas web, esta una de las
herramientas tecnológicas de mayor potencial en la aplicación de la
educación a distancia. Construir experiencias de aprendizaje basadas en las
aplicaciones de la red social conlleva a una serie de beneficios para la
educación, Hernández, P (2007) señala esta importancia al indicar: la
1
3
137
explosión de sitios sociales, donde la gente comparte información y

conocimientos, promueve una nueva tendencia hacia la creación de una
inteligencia común y colectiva, creada por y para los usuarios. Se pueden
entender como el aprendizaje que se realiza mediante internet sobre un tema
específico de interés, el mismo puede ser, a través de una enseñanza formal
como cursos en línea, por medio de la búsqueda de información referente al
tema, quedando la veracidad y confiabilidad de la misma a juicio del
investigador que realiza la exploración en la red;
En atención al papel de los entornos virtuales de aprendizaje como
instrumento de mediación, Procesos de los entornos relacionados con las
tecnologías, como Internet, que permiten ser apoyada y potenciados como
medio complementario para la educación presencial en las instituciones
educativas, e incentiva a las personas que generalmente no conocen,
aprovechan el papel que se desarrolla de acuerdo a su importancia como
parte de los alcances de los EVA, utilizándolo de manera adecuada y lograr
los objetivos de conexión, estudiante-contenido, estudiante-docente,
estudiante-estudiante, de esta manera aprender cumpliendo las exigencias
pedagógicas de calidad, acompañado de lo científico con acciones
específicas de mediación que facilita desarrollar actividades, Para León
(2004: p. 5) se trata de apoyarse en las herramientas de la tecnología de la
información y comunicación, para mejorar la calidad del trabajo académico y
la producción de conocimiento y para que los profesionales, al igual que los
alumnos, se conviertan en sujetos activos, creadores de su propio
conocimiento en la sociedad del Siglo XXI. Los EVA conciben un nuevo
ambiente con una estructura de acción tecnológica que posibilita una nueva
representación cognitiva que influye en el aprendizaje de quien interactúa
con esta herramienta, es decir, se constituye en un mediador del aprendizaje.
En relación a la educación en línea o entornos virtuales de
aprendizaje, ser una alternativa sustentable que apoye la educación actual y
del futuro, a través del aprendizaje cooperativo se facilitan el trabajo en
1
3
138
grupo, y el cultivo de actitudes sociales, basado en los principios de

educación para aprender toda la vida, valiéndose a su vez el desarrollo
tecnológico como parte de la misma evolución del hombre hacia el nuevo
milenio. Se trata entonces de establecer lineamientos pedagógicos que
sirvan de sustrato para incorporar y adaptar estas herramientas a los
procesos educativos con capacidad innovadora. (Colina C y Bustamante U,
2009) Desde mi perspectiva la sustentabilidad de los entornos virtuales está
basada en tres pilares fundamentales, en primer lugar, los actores debe tener
a su alcance los recursos tecnológicos apropiados para acceder a los EVA,
en la actualidad se puede ver como se ha generalizado el acceso a la red y
la masificación del uso de la tecnología.
En referencia a la educación en línea o entornos virtuales de
aprendizaje, se constituye en una alternativa sustentable que apoye la
educación actual y del futuro, Cantidad de herramientas telemáticas que
facilitan la comunicación y potenciados en la tecnología que sustenta el
presente siglo y su presencia, masiva en diferentes ámbitos de acción del
ser humano, para una verdadera revolución de las actividades del hombre,
además, mantenerse actualizado sobre los recurso tecno pedagógico de hoy
en día, Las TIC son conceptualizadas como la integración y convergencia de
la computación, las telecomunicaciones y la técnica para el procesamiento
de datos, donde sus principales componentes son: el factor humano, los
contenidos de información, el equipamiento, la infraestructura, el software y
los mecanismos de intercambio de información, los elementos de política y
regulaciones, además de los recursos financieros, (Echesuria y Montes,
2009). Considero que es el uso de hardware y software que permiten la
transmisión y la comunicación de la información de manera instantánea en
cualquier actividad humana, como por ejemplo, radio, televisor, computadora,
internet, teléfono, portátiles, tablets, celulares, entre otros. Generando sin
duda, una revolución en todos los ámbitos de la cotidianidad, reduciendo la
brecha digital para la construcción de la sociedad de la información.
1
3
139
Seguidamente para la Tecnología de la información y la Comunicación

(TIC´s) y su Noción por los actores educativos, se define como la cantidad de
herramientas telemáticas que facilitan la comunicación y potenciados en la
tecnología que sustenta el presente siglo y su presencia, masiva en
diferentes ámbitos de acción del ser humano, para una verdadera revolución
de las actividades del hombre, además, mantenerse actualizado sobre los
recurso tecno pedagógico de hoy en día, Las TIC son conceptualizadas
como la integración y convergencia de la computación, las
telecomunicaciones y la técnica para el procesamiento de datos, donde sus
principales componentes son: el factor humano, los contenidos de
información, el equipamiento, la infraestructura, el software y los mecanismos
de intercambio de información, los elementos de política y regulaciones,
además de los recursos financieros, (Echesuria y Montes, 2009). Considero
que es el uso de hardware y software que permiten la transmisión y la
comunicación de la información de manera instantánea en cualquier
actividad humana, como por ejemplo, radio, televisor, computadora, internet,
teléfono, portátiles, tablets, celulares, entre otros. Generando sin duda, una
revolución en todos los ámbitos de la cotidianidad, reduciendo la brecha
digital para la construcción de la sociedad de la información.
Respecto a la formación de los alumnos y de los profesores, ante la
presencia de las TIC´s en nuestra sociedad, facilita algunos aspecto como el
rechazo de un pequeño porcentaje de las tecnologías, no puede desvincular
el uso de las TIC´s de ninguna de las actividades académicas y su
comunicación inmediata e información en tiempo real, con elementos
multimedia educacionales que se hacen fundamentalmente ligada a
socializar los contenido para intercambiar ideas u opiniones, a través, de la
capacitación de los profesionales, posible y gracias bajo esta modalidad,
luego serán los facilitadores de otros participantes, y uso puede cambiar el
estilo de vida y también cambiar de forma positiva, como elemento
fortalecedor en la formación de los estudiantes por los docentes en el
1
3
140
proceso de aprendizaje y se obtendrá una sociedad capaz y adaptándose a

esta nueva era. Las destrezas de manejo de equipos y programas vendrán
por añadidura, y estos aprendizajes instrumentales cuentan con más
probabilidades de darse fuera del aula que los crítico-reflexivos que
proponemos como prioritarios (Cabero, 2000). Actualmente las TIC son parte
de nuestra vida cotidiana, estamos ante una cultura que supone una nueva
forman de ver y entender el mundo. Permiten la interconexión entre las
personas a nivel mundial, sobrepasando la barrera de espacio y tiempo.
En cuanto a si están dispuestas las universidades a aprovechar al
máximo lo que les ofrecen las TIC´s, en el proceso de enseñanza y
aprendizaje, en el avasallante mundo las tics nos obligan a la actualización y
la utilización de estos recursos en el proceso de enseñanza y aprendizaje, ya
que, son instrumentos en el medio de construcción que facilitan el
aprendizaje y el desarrollo de habilidades en las distintas formas de aprender
a cada estilo y ritmo de los participantes. Estas innovaciones en la modalidad
a distancia, hace imperativa la necesidad del desarrollo de las TIC
sustentado, tal como lo expresa Santoveña (2007), en “...una metodología
didáctica y funcional que atienda al diseño de los contenidos, al proceso de
comunicación, al sistema de estudio y de evaluación; por lo tanto, facilitar el
aprender por medio de entornos versátiles, del constructivismo y de las TIC”.
Las universidades caminan hacia los nuevos modelos de enseñanza que
involucran la tecnología, se podría decir que todas se apoyan en la
tecnología para sus procesos académicos y administrativos; actualmente
algunas universidades dentro y fuera del país ofrecen estudios de pregrado y
postgrado en línea.
Seguidamente sobre el alcance de las tecnologías de información y
comunicación TIC´s, depende del uso de tecnologías preparadas para
asumir los procesos educativos, y la eliminación de las barreras tecnológicas
que exista, sea masivo su acceso y utilización, abarca mucho y existen,
dispositivos móviles, redes, comunicación, que permiten llegar cualquier
1
4
141
tema desarrollado en virtualidad, ilimitado y considerando sus facilidades,

web, desde, pc, tablet, laptop, formando parte de nuestras vidas cotidianas
hasta convertirse en una herramienta indispensable, vinculadas a todos
ámbitos de la vida, como principal alcance en la actualidad y sus procesos
estudiantiles, laborales, institucionales, empresariales y personales. En la
educación superior según Cabero (2006) las «TIC van a tener una influencia
directa», ya que estas son de significativa relevancia, motivado a que éstas
por una parte, posibilitan nuevos procesos de aprendizaje, transmisión de
información y acceso al conocimiento a través de redes telemáticas. Las
tecnologías de la información y comunicación están en todos los aspectos de
la vida; han transformado la sociedad, el modelo económico, el paradigma
educativo y las políticas públicas.
Con respecto a la relevancia de las TIC´s, como mecanismos de
mejora de la comunicación en las comunidades, incorporar plenamente las
TIC´s en el proceso educativo y eliminar las barreras de resistencia al cambio
de los docentes, directivos, entes gubernamentales, en búsqueda de la
masificación, uso e inclusión directa para una masiva educación presencial,
ya que se ha observado un bajo rendimiento, además, incentivar el
aprendizaje colaborativo y autoaprendizaje, no se trata de aprender, sino
innovarnos y adaptarnos a la actualidad, que ofrece un objeto para hacer,
mejor el proceso de enseñanza y aprendizaje. Lo que resulta específico de
nuestra sociedad no es que se trate de una sociedad del conocimiento, sino
el hecho de que la producción y generación de conocimiento y el
procesamiento de información disponen de una base tecnológica de nuevo
tipo que permite que esa información y ese conocimiento se difundan y
procesen en tiempo real a escala planetaria en el conjunto de los procesos
que constituyen la actividad humana (Castells, 2000). Las TIC ofrecen una
nueva oportunidad para los usuarios y las organizaciones de estar
informados, generando redes sociales que propician la comunicación entre
las comunidades.
1
4
142
Finalmente y sobre la formación integral del estudiante universitario y

los retos de la praxis educativa en la educación universitaria de nuestro siglo
XXI, se busca lograr que toda la población sea instruida y pueda aprovechar
las oportunidades para alcanzar la formación profesional, que se considere
especialmente las posibilidades de la educación a distancia y de las nuevas
tecnologías como medios para crear nuevas y más eficientes formas o
estructuras, además de nuevos métodos de enseñanza. Para García (2001:
p. 5), la EAD apuntalada en las TIC como herramientas, permite la virtualidad
e interacción de la información, generación, transmisión y construcción de
conocimientos. Por ello, se presenta en el siglo XXI como una respuesta a
las necesidades que se le plantean particularmente a la población adulta
para la actualización, cualificación y perfeccionamiento mediante estudios de
postgrado. La práctica educativa es el sendero hacia el crecimiento personal
y social del individuo, en este momento de cambio afronta un gran reto, no
solo por la aplicación de las tecnologías que emergen cada día como
herramienta para el proceso educativo
En cuanto al futuro de la docencia universitaria en la era digital, Futuro
apasionante y se constituye en un reto y nuevo papel a cumplir por el
docente, cada vez con menos miedos e incertidumbre de cambiar de un
paradigma educativo a otro, más el empeño de las instituciones de
prepararse, capacitarse como prioridad de su uso, ya que avanzarán y
consolidarán su evolución con conexiones más rápidas, distribuir y proteger
contenidos, certificados digitales, además, seguir adiestrando,
definitivamente un cambio del conductismo por el constructivismo del
conocimiento colectivo y colaborativo, aunque no es apartarlos de las
actividades, se considera estos esenciales para el desarrollo profesional,
tendrá más alcance y mejorará su calidad, contará con herramientas que
simplifican y aumentan su calidad educativa, Los participantes en dinámicas
de estas características son potenciales innovadores en el seno de la
institución. (Duart y Lupiáñez, 2005). Es necesario que el profesor
1
4
143
experimente una innovación en sus patrones de pensamiento, puesto que la

ontología de la trasformación del rol del docente parte de un cambio
paradigmático. El docente universitario en esta era digital debe enfrentarse y
superar su negativa del uso de la tecnología, y mantenerse en constante
capacitación y actualización del manejo y uso de las nuevas tecnologías para
desarrollar sus contenidos de aprendizaje.
En referencia a si aplica el docente y estudiante las TIC´s en el
proceso de aprendizaje, existe una diversidad de TIC´s y técnicas, ejemplo,
Web Quest, para sustituir los trabajos de investigación escritos, los cuales es
copiar y pegar, que mella la calidad y su uso en línea, para el análisis y
construcción de elementos informativos que generen recursos al alcance de
las instituciones, como video beam, pizarras digitales, aulas virtuales, EVA’s,
donde el docente aplica herramientas para captar la atención del proceso de
aprendizaje, como alternativa formal para adquirir y compartir los
conocimientos de manera más apropiada y aplicarlas, a su vez, donde exista
una enseñanza, a través, de un ordenador, como Internet, indagar portales, y
dar explicaciones por medio de presentaciones y animaciones.
Para Castillo (2005), el acceso a las TIC por parte de los profesores y
de los estudiantes implica algunos cambios, tales como: Mayor
Universalización de la Información. Lo que implica que el profesor ya no es el
gran depositario de los conocimientos de la materia. El docente y el
estudiante usan la tecnología durante todo el proceso educativo, es decir,
previo al momento de enseñanza, los docente investigan sobre los
contenidos a través de internet para la preparación de sus actividades
académicas; durante la clase, el docente y estudiante utilizan los recursos
tecnológicos disponibles como computadoras, video beam, pizarras
electrónicas, foros de discusión, entre otros, para propiciar la construcción
del conocimiento; y posterior al encuentro académico, el profesor y el alumno
interactúan por medio de correo electrónicos, redes sociales, teléfonos
inteligentes o cualquier otro medio tecnológico disponible.
1
4
144
En relación a la repercusión de las TIC´s en el proceso de aprendizaje

en los Instituto Universitario, Estamos en pañales en relación al uso de
tecnologías, ha tratado de implementar sin éxito, importante todavía y no
suficiente para crear conciencia y costumbre para el uso, para educar faltan
muchos cambios en los diferentes niveles, cada día, integrando tema y
programas nacionales y carreras no relacionadas con la computación,
nuestro caso es administración, agroalimentación, que en términos de
unidades curriculares deriva en información, como proceso de transmisión
del conocimiento de manera masiva y efectiva, sin embargo, no existe
motivación y conlleva a que pierdan interés y gran impacto por la falta apoyo
de los docentes a los estudiantes, observándose debilidad en el estudio de
los institutos universitarios, donde las TIC’s no tiene relevancia absoluta. Las
TIC van a tener en un tiempo no muy lejano, una influencia directa en el
aprendizaje, pero ya no se articulará exclusivamente alrededor del
aprendizaje sincrónico, cercano a la modalidad de aprendizaje «cara a cara»,
sino que empezará a apoyarse fuertemente tanto en una modalidad
asincrónica, como en una modalidad mixta, es decir combinar la enseñanza
presencial con la no presencial apoyada en tecnologías (Bartolomé, 2004).
En particular en es muy poco el docente que se actualiza en el uso y manejo
de las nuevas tecnologías para el proceso de aprendizaje, esto puede estar
generando como consecuencia la desmotivación de los estudiantes a
participar de su proceso de formación.
Referente a las características de las herramientas tecnológicas para
la educación a través de internet, reducción de costos con el internet y su
información en el aula virtual, descargarla y visualizarla, sin libros, se mejora
el factor tiempo para el estudio, revisado constantemente su formación
permiten la actualización permanente y profesional con responsabilidad,
donde fomentan el aprendizaje, y su feedback con entornos amigables,
sencillo y asesorado por un personal especializado, y la plataforma a
desarrollar, ofrecer herramientas para la interacción, facilitador-participante,
1
4
145
participante-participante, participante-facilitador, no requieren asistir al lugar

estudios, se recibe el material por un correo postal, correo electrónico,
aumento de la demanda educativa y la utilización de recursos tecnológicos.
Menciona Guzmán Franco (2008) que: en la actualidad la educación está
marcada por las tecnologías de la información y la comunicación y sobre
todo por el desarrollo de Internet, que ha permanecido a la cabeza de la
revolución tecnológica produciendo importantes cambios en la formación, en
las formas de comunicación, en el acceso y uso de la información, etc. (p. 2).
Herramienta de búsqueda que permítela localización fácil, rápida y ajustadas
a descriptores de interés para el usuario.
Por otra parte se presenta la representación gráfica de la construcción
teórica generada en la presente investigación (Ver figura 4)
1
4
146
ENTORNOS VIRTUALES DE
APRENDIZAJE EN EL FUTURO
DE LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA VENEZOLANA”
(EVAFUEDUVEN).
Figura 4.
Representación gráfica de los aportes teóricos construidos: ENTORNOS

VIRTUALES DE APRENDIZAJE EN EL FUTURO DE LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA VENEZOLANA” (EVAFUEDUVEN).
147
SENDERO VI
REFELEXIONES SOBRE LA TEMÁTICA DE ESTUDIO
La sociedad reafirmará que aprender es la más importante fuente de

riqueza y bienestar, de capacidad de competir y de cooperar en paz, por lo
tanto, cada institución educativa tiene que empezar por aceptar la necesidad
de transformarse en una organización competitiva para facilitar el
aprendizaje personal y colectivo ante el Siglo XXI.
Las tecnologías de la información y la comunicación tomando como
referente los desarrollos que Internet ha inculcado a la sociedad actual, nos
permite presentar un replanteamiento de las nuevas didácticas que
podemos desarrollar en todos los niveles educativos para poder lograr la
formación integral del ser humano, razón de ser de nuestra labor educativa.
Es relevante señalar que al utilizar las tecnologías, estas sólo se
convierten en medios facilitadores del aprendizaje y de la comunicación
educativa, pero no son los únicos medios, ya que se pueden utilizar otros
diferentes, que se escogen de acuerdo con las situaciones de comunicación
específicas y de acuerdo con las posibilidades que se tengan.
El docente universitario, por su parte, están en la obligación de velar
por el desarrollo de potencialidades (habilidades, destrezas y actitudes) en
sus estudiantes que los orienten hacia la apropiación de estos recursos
1
4
148
tecnológicos, lo cual se pondrá de manifiesto en la medida en que el y la

estudiante apliquen el conocimiento científico y tecnológico en beneficio del
progreso humano y social.
Prácticamente todas las universidades disponen de algún tipo de
plataforma o campus virtual para impartir docencia, en los casos en los que
sea necesario. Es interesante tener en cuenta que el nuevo espacio
venezolano es ya una realidad en nuestras universidades y que los campus
145
virtuales pueden ser una solución a algunas de las problemáticas planteadas
en el. Para ello ha de entrenarse al profesorado, ya que tiene información
sobre la teoría de los procesos de convergencia pero le faltan referencias
prácticas. Pensamos que si el docente tiene una mayor consciencia del
significado del aprendizaje autónomo del alumno que promueve dicho
proceso de convergencia, se dará cuenta de la utilidad de los campus
virtuales y sus herramientas incorporadas para el seguimiento del alumno,
para ayudarle a no perderse en todo este sistema de nuevos créditos,
fomentará su aprendizaje autónomo, se facilitarán las vías de comunicación,
entre otras, lo cual hará que se utilicen en mayor medida los EVF.
Finalmente, comentar que los docentes más implicados en sus tareas
en cuanto a la creación de material y contenidos para la realización de sus
clases se implicarán mejor en la realización de contenidos, necesarios para
los nuevos sistemas de formación virtual en los que se producirá el proceso
de enseñanza y aprendizaje. Los contenidos docentes suelen ser uno de los
problemas del mayor o menor uso de la tecnología, por regla general hay
pocos contenidos docentes disponibles a través de TIC. Toda creación de
nuevo material hace que se pueda reutilizar fácilmente en sucesivas
versiones y por tanto una vez creados la motivación para el uso de los EVF
es mayor.
El formato planteado por los EVF para la elaboración de los materiales,
permite que el producto final pueda ser visualizado en cualquier sistema
operativo, dependiendo exclusivamente del uso de un navegador web y la
1
4
149
conexión a Internet. Esta característica resulta en un enorme beneficio para

el destinatario, el cual no requiere de la compra de hardware o software
especial para el trabajo con el material.
Algunos docentes todavía no permiten, ni perciben los dispositivos
móviles como herramienta de apoyo al proceso educativo, por el contrario lo
ven como una distracción para el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Por lo tanto es necesario establecer elementos que permitan la
implementación de sistemas de aprendizaje con medios tecnológicos que
incluyan la web social en función de las dimensiones nuevas que se
atribuyen a los procesos de aprendizaje, más allá de propiciar la interacción
y el trabajo cooperativo, como base de una individualización o
personalización de su espacio de aprendizaje del educando en la web, ya
que la utilización de las tecnologías y dispositivos móviles inteligentes para
uso del aprendizaje, nos conduce a una realidad que es evidente hoy por
hoy, en las aulas de clases para facilitar el proceso de enseñanza y
aprendizaje.
Hay que tener presente que la incorporación, diseño e implementación
de una plataforma instruccional debe formar parte de un proceso o política
integral, teniendo como base los nuevos adelantos tecnológicos, las TICs, la
web social, tecnologías ubicuas y los ambientes instruccionales de
aprendizaje que posibiliten y soporten diferentes actividades. Sin embargo,
esta tarea es un proceso crítico porque las herramientas deben dar soporte
y adaptarse a los requerimientos de la comunidad que hacen parte del
proceso educativo.
Esto facilitará el desempeño y el acceso, al igual que su
personalización, y permitirá el mantenimiento y soporte técnico en todos sus
roles. A su vez, podrá adaptarse a nuevos lineamientos y podrá ser
administrable funcionalmente. Por consiguiente, a partir de lo anterior, nos
interesa determinar el gran potencial y los beneficios de los ambientes
instruccionales integrados con la web social y dispositivos móviles a la
1
4
150
comunidad educativa como herramienta.
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1
5
155
ANEXOS
1
5
156
INSTRUMENTO DE RECOLECIÓN DE INFORMACIÓN

TITULO: VISIÓN DE LOS ENTORNOS VIRTUALES COMO CULTURA DE
LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS PARA LA FORMACIÓN
INTEGRAL DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO. Caso: Universidad
Nacional Experimental de los Llanos Centrales Rómulo Gallegos.
ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
Apreciado(s) profesor(es), estudiante(s) y miembros de la comunidad,
tengo necesidad de ustedes en esta oportunidad, para completar mi trabajo
de Tesis de Grado para optar al Título de Doctor en Ciencias de la
Educación, y estoy realizando una entrevista a sujetos significantes (del cual
formas parte) cuyos comentarios me permitirán culminar con éxito esta
meta; además de quitarte algunos minutos de tu valioso tiempo requiero que
por favor cualquiera que sea el comentario que tengan a bien realizar en
torno a los tópicos abordados, me respondan en el término de la distancia,
gracias anticipadamente y de antemano manifestarle que el uso de ella
conformará un aporte cuantioso dentro del análisis hermenéutico que me
permitirá comprender una realidad y construir una aproximación teórica
partiendo del razonamiento y compartir de ideas.
La información obtenida por este medio formará parte de un trabajo de
investigación relacionada con la VISIÓN DE LOS ENTORNOS VIRTUALES
COMO CULTURA DE LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS PARA LA
FORMACIÓN INTEGRAL DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO.
1
5
157
Se agradece su colaboración para completar lo más fielmente posible

este instrumento de recolección de información.
Doctorante: ALBERTO DE SOUSA V. C.I.N. 10.674.498

Nombre de informante:_________________________________________
Sinónimo:____________________________________________________
Teléfono:_____________________________________________________
E-mail:_______________________________________________________
Guión de Preguntas
Categoría: Entornos Virtuales

¿Cuál es tu concepción sobre los Entornos virtuales de aprendizaje (EVAs)?
¿Qué significado le das a la educación en la virtualidad?
¿Cuál es la concepción del aprendizaje en la Red?
¿Cuál es la una estructura de acción tecnológica para el aprendizaje en los

Instituto Universitario?
¿Cuál es el papel de los entornos virtuales de aprendizaje como instrumento

de mediación?
1
5
158
¿Cómo puede la educación en línea o entornos virtuales de aprendizaje, ser

una alternativa sustentable que apoye la educación actual y del futuro?
Categoría: Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC)

¿Cuál es tu noción sobre Tecnología de la Información y la Comunicación
(TIC)?
¿Cómo contribuye la formación de los alumnos y de los profesores, ante la

presencia de las TIC en nuestra sociedad?
¿Están dispuestas las universidades a aprovechar al máximo lo que les

ofrecen las TIC, en el proceso de enseñanza y aprendizaje?
¿Cuál es alcance de las tecnologías de información y comunicación TIC´s?
¿Cuál es la relevancia de las TIC´s, como mecanismos de mejora de la

comunicación en las comunidades?
Categoría: Formación Integral del Estudiante Universitario
¿Cuáles son los retos de la praxis educativa en la educación universitaria de
1
5
159
nuestro siglo XXI?
¿Cuál es el futuro de la docencia Universitaria en la Era Digital?
¿De qué manera Aplica el docente y estudiante las TIC en el proceso de

aprendizaje?
¿Cuál es la Repercusión de las TIC en el proceso de aprendizaje en los

Instituto Universitario?
¿Cuáles son las características de las herramientas tecnológicas para la

educación a través de internet?
1
5

Generación de Aportes Teóricos Sobre La Naturaleza Praxiológica

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ii

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

GENERACIÓN DE APORTES TEÓRICOS SOBRE LA NATURALEZA

Tesis Doctoral presentada como requisito para optar al Título de Doctor en

Autor: Alberto de Sousa

San Juan de los Morros, Enero 2016

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

GENERACIÓN DE APORTES TEÓRICOS SOBRE LA NATURALEZA

Tesis Doctoral presentada como requisito para optar al Título de Doctor

Autor: Alberto de Sousa

San Juan de los Morros, Enero 2016

A Dios todopoderoso, gracias por llenarme el corazón de fe, amor, confianza y

A mi Esposa Gala María, que en todo momento ha estado dispuesta a

A mi alma mater, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Centrales

Al Prof. Edgar Tovar, Tutor Metodológico durante la investigación y

Al Profesor Rafael Cedeño, quien con su solidaridad, apoyo la elaboración

Al Profesores quienes fueron jurados, por acompañarme durante la

A mis compañeras de estudios por estar siempre presentes y ser solidarias en

III PERSPECTIVA EPISTÊMICA METODOLÓGICA...... 52

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

GENERACIÓN DE APORTES TEÓRICOS SOBRE LA NATURALEZA

Y se plantean en este estudio seis (6) Senderos, que comprenden

ACERCAMIENTO A LA REALIDAD OBJETO DE ESTUDIO

El rápido y sostenido impulso de los avances tecnológicos en las

tecnológicos que ofrece esta evolución. Cada vez es mayor el número de

problemas que afronta la universidad y la educación; para lograr un

desde la doble exigencia de establecer unas dimensiones adecuadas o

en todo caso puede establecerse un núcleo de expertos, integrado por los

¿Cuáles son los elemento praxiologicos que fundamentan la visión

Develar la noción de los miembros de la institución universitaria sobre

Generar aportes teóricos sobre la naturaleza praxiologica de los

Desde la el inicio de la gestión de los Programas de Formación en las

alumnos están mucho mejor conectados y con una disposición mayor

de estudio ni como instrumento de qué valerse para formar a los ciudadanos

establecen los aportes teóricos relacionados con el tema de estudio.

Finalmente lo relacionado con las Líneas de Investigación del

ESTADO DEL ARTE TEÓRICO

tesis se presenta un conjunto de requerimientos obtenidos a partir de un

agente le llamamos en su conjunto Sistema colaborativo para el aprendizaje

componen, así como reutilizarlos en distintos dominios de entrenamiento

estructura organizacional partiendo de un modelo natural como alternativa

fue que el apoyo de las tecnologías de la información y comunicación (TIC)

discursos se concretan con la puesta en marcha de distintas actuaciones

una investigación de carácter social bajo el paradigma de la investigación

Los nuevos conocimientos se incorporan en forma sustantiva en la

contenido es una modificación del conocimiento previo. Ideas básicas del

competencias ya que el alumno siendo el sujeto, actúa de forma activa, con

existen previamente en el sujeto, como resultado podemos decir que el

Los referentes teóricos van a permitir presentar una serie de aspectos

Aplicación de la Realidad Virtual a la Enseñanza

La interacción con el modelo sea igual o más motivadora que la

Por el contrario, la Realidad Virtual no debe usarse cuando:

estos sistemas se encuentren ambientados en entornos industriales (Lozano

partiremos de las definiciones de diversos autores e instituciones que han

información, así como un mejor rendimiento y retención, propender a un

La educación a distancia es una estrategia educativa basada en el uso

finales de la década del 50, introdujo unas nuevas políticas administradas,

La Ley Orgánica de Educación en Venezuela establece en su artículo

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Ante la necesidad de presentar las bases teóricas que sustenten los

denominadas “nuevas tecnologías” comienza a ser un hecho evidente e

debe hacerse en la docencia, en los cambios de estrategias didácticas de los

Formar al Profesorado y Definir las Tareas Docentes para el Uso