REGLAMENTO

INTERNO
Escuela Básica El Porvenir

2020
 1. INTRODUCCIÓN

El presente cuerpo normativo está diseñado para responder al requerimiento de la Ley General de
Educación, la cual establece en su Art. 46, letra f que los establecimientos educacionales deben:

“…Contar con un reglamento interno que regule las relaciones entre el establecimiento y los
distintos actores de la comunidad escolar. Dicho reglamento, en materia de convivencia escolar, deberá
incorporar políticas de prevención, medidas pedagógicas, protocolos de actuación y diversas conductas
que constituyan falta a la buena convivencia escolar, graduándolas de acuerdo a su menor o mayor
gravedad. De igual forma, establecerá las medidas disciplinarias correspondientes a tales conductas, que
podrán incluir desde una medida pedagógica hasta la cancelación de la matrícula. En todo caso, en la
aplicación de dichas medidas deberá garantizarse en todo momento el justo procedimiento, el cual deberá
estar establecido en el reglamento…”

El presente Reglamento Interno ha sido modificado por el Equipo de Convivencia Escolar de la

Escuela Básica El Porvenir de acuerdo a la normativa vigente y considerando la importancia que reviste
regular el funcionamiento del establecimiento, fomentar una sana convivencia escolar en los espacios
educativos y proceder conforme a protocolos que resguarden los derechos de todos los integrantes de la
comunidad educativa. Fiscalizando esta labor, está la Superintendencia de Educación, la cual, a través de
su modelo de fiscalización 1 construido sobre la base de la protección de los derechos educacionales,
libertades fundamentales y bienes jurídicos, promueve mejores prácticas que apunten a la mejora
continua de los procesos al interior del establecimiento y de la calidad misma de la educación.

A continuación, se describen los elementos esenciales que considera el reglamento interno:

● Participación de la comunidad educativa en la elaboración, de conformidad con los valores

expresados en el Proyecto Educativo Institucional.

● Aseguramiento del desarrollo y la formación integral de niños, niñas y adolescentes, de acuerdo

a lo planteado en el Proyecto Educativo.

● Resguardo del ejercicio y cumplimiento efectivo de los deberes y derechos de todos los
integrantes de la comunidad establecidos en la normativa educacional vigente.

● Incorporación de los protocolos solicitados por el Ministerio de Educación a través de circulares.

1 Resolución Exenta 137/23.02.2018

2. ANTECEDENTES GENERALES DEL ESTABLECIMIENTO

Nombre del establecimiento: Escuela Básica El Porvenir

R.B.D: 1341-2

Provincia: San Felipe de Aconcagua

Comuna: Llay-Llay

Sector: El Porvenir

Dirección: Calle Principal El Porvenir s/n

Teléfono: 34-2612165

Correo electrónico: escuelabasica.elporvenir@gmail.com

Dependencia: Ilustre Municipalidad de Llay-Llay

Directora: Susana Fuster Contreras

Jefa Unidad Técnica
Francisca Arenas Rivera
Pedagógica:
Encargado Convivencia
Fredy Olguín Yáñez
Escolar:
Departamento de Administración Educación
Sostenedor:
Municipal Llay – Llay.
Representante Legal: Susana Fuster Contreras
● Pre – Básica
Modalidad de Enseñanza: ● Educación General Básica
● Programa de Integración Escolar
Número de Docentes
4
Directivos:
Número de Docentes: 16
Número de Asistentes de la
14
Educación

Modalidad de Trabajo Jornada Escolar Completa

Cursos del Establecimiento: 10

 2.1. RESEÑA HISTÓRICA.

La Escuela Básica El Porvenir se encuentra en Calle Principal s/n El Porvenir, sector rural de la
comuna de Llay-Llay, según antecedentes históricos fue inaugurada el 12 de Diciembre de 1969. En una
primera instancia comienza a funcionar en el año 1967, utilizando dos salones en la capilla del sector.
Posteriormente se traslada a los actuales terrenos debido a la alta demanda de la comunidad, traducida
en el incremento significativo de matrículas de los niños y niñas.

La Escuela Básica El Porvenir, atiende un amplio radio desde su ubicación, contemplando vecinos
y vecinas que hasta ese entonces no tenían la oportunidad de viajar a la zona urbana a recibir sus estudios
formales por la lejanía y la falta de movilización en el sector.

Desde sus inicios el establecimiento ofrece los cursos de 1º a 8º año básico, situación que
continúa en la actualidad. Al transcurrir el tiempo, específicamente en el año 1983 se inicia la atención
al nivel pre básico con 2º nivel de transición, luego en el año 2003 se da cobertura al 1º nivel de
transición.

La Escuela Básica El Porvenir está inserta en una zona agrícola, con las y los estudiantes
provenientes de los sectores El Porvenir, Vichiculén, Santa Rosa, El Roble, Porvenir Alto y de zonas
urbanas. Sus madres, padres, apoderados y apoderadas, trabajan principalmente en faenas agrícolas con
alto número de madres temporeras, quienes además son las jefas de hogar, con una escolaridad que no
supera la educación básica completa.

En el año 1997 la escuela se adjudica un proyecto de remodelación, que consiste en la

construcción de servicios higiénicos y salas de clases para enfrentar la Jornada Escolar Completa,
dando el resultado de 9 salas de clases, sala de informática educativa, una sala de integración, donde
son atendidos los y las estudiantes con necesidades educativas especiales, baños para los niños y niñas,
camarines, comedor y cocina, todo habilitado con mobiliario pertinente para cumplir con las
determinadas funciones, ofreciendo mayor confort y un adecuado tratamiento para el estudiantado.

En el año 1999, la Escuela Básica El Porvenir, adquiere dos casas ubicadas dentro del
establecimiento, que son utilizadas y acondicionadas para su utilización como; sala de profesores,
dirección y biblioteca. Junto a ello, en el año 2003 el establecimiento es beneficiado con la construcción
de nuevos servicios higiénicos para los y las estudiantes de pre básica y básica. Iniciando el 2009 la
escuela es beneficiada con la construcción de una techumbre para el patio, permitiendo que los niños y
niñas, puedan utilizarlos en días de lluvia y de alta exposición al sol.

Desde el año 2008 con la incorporación del establecimiento a la Subvención Escolar

Preferencial (SEP), ha podido reacondicionar los espacios educativos, renovar mobiliario, adquirir
medios audiovisuales y tecnológicos, implementar la sala de integración con material bibliográfico y
didáctico e implementar un laboratorio de ciencias. Además el establecimiento ha podido incorporar
en los talleres del Plan de Mejoramiento Educativo, el idioma Inglés en pre básica hasta octavo año
básico.

Actualmente el establecimiento se caracteriza por otorgar una cara moderna y dinámica, lugar que
propicia el mejoramiento de la convivencia escolar y los aprendizajes académicos de los estudiantes.
 2.2. IDEARIO INSTITUCIONAL

• VISIÓN

Pretendemos ser una institución de excelencia, brindando una educación efectiva e integral que
atienda a la diversidad , respetando la identidad cultural de la comunidad, desarrollando su quehacer
educativo con un alto compromiso, en un ambiente acogedor, inclusivo y de sana convivencia, garantizando
aprendizajes de calidad mediante el uso de la tecnología, fortaleciendo habilidades y competencias para
que nuestros estudiantes logren integrarse activamente a una sociedad cambiante y globalizada

• MISIÓN

La Escuela Básica El Porvenir es una institución que ofrece a sus estudiantes educación integral
de calidad en un ambiente acogedor, como también oportunidades y herramientas para enfrentar la vida,
bajo el desarrollo de un proyecto educativo basado el uso de la tecnología. Buscamos construir una
comunidad educativa con un alto sentido de pertenencia e identidad, incentivando el compromiso con la
formación de valores como el respeto, honestidad y responsabilidad. Con la finalidad de que nuestros
estudiantes se integren activamente en la sociedad con las habilidades y competencias necesarias.

• LEMA

Nuestro lema lleva consigo el sentido de nuestro quehacer educativo.

“Educando y Compartiendo Creamos Futuro”

2.3. SELLOS EDUCATIVOS

Los sellos educativos que se encuentran plasmados en nuestro PEI e identifican a la Escuela Básica El
Porvenir tienen relación con mantener un ambiente cálido, afectivo y acogedor en nuestra comunidad
educativa, considerando tanto los espacios físicos adecuados, como un clima escolar de respeto y
confianza, en donde nuestros alumnos se sientan seguros y protegidos, con la intención de fortalecer un
desarrollo armonioso entre lo valórico y académico.
Escuela El Porvenir es una comunidad educativa comprometida con la identidad y sentido de pertenencia,
con docentes que generen experiencias de aprendizaje que fortalezcan una educación de calidad, que
robustezca el “Espiritu Porveriano” y permita a todos los estudiantes ampliar su bagaje cultural y
desarrollar habilidades propias de un mundo tecnológico- globalizado.
Los sellos prioritarios para este nuevo ciclo de mejoramiento continuo son:
 • EDUCACIÓN INTEGRAL

Una educación integral será aquella que contemple, en su debida importancia, la atención a todas
las necesidades y manifestaciones de las personas, considerando el área intelectual, física, artística, social
y emocional. Entre ellas: inteligencia, sentidos, sensibilidad, afectividad, raciocinio, voluntad y carácter.
La “educación integral” supone una triple preocupación sobre los campos de desarrollo del ser humano:
conocimiento, conducta y voluntad.

• COMUNIDAD COMPROMETIDA

La Escuela el Porvenir posee funcionarios comprometidos, formados e identificados con su

profesión, dispuestos al trabajo cooperativo e innovador,en constante aprendizaje y desarrollando en los
estudiantes el pensamiento critico que los animen a tener sus propias opiniones a través de una educación
integral.
Apoderados vinculados y cercanos, conocedores del PEI, participes de metas y logros estratégicos de sus
hijos e hijas. Estudiantes activos de sus procesos educacionales, con un sentido de pertenencia e identidad
insertos en un ambiente acogedor con espacios físicos adecuados y motivadores, que propicien momentos
de reflexión y sana convivencia promoviendo el correcto uso de herramientas tecnológicas y
convencionales.

• USO DE LA TECNOLOGÍA

La escuela El Porvenir ofrece un sello educativo que busca introducir a la comunidad educativa en
el área digital con el propósito de adquirir las competencias que exige el siglo XXI. Se fomenta el uso de
las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) de manera responsable y con la finalidad de
insertar a nuestros estudiantes de la zona rural a un mundo interconectado y globalizado, creando
propuestas que permiten desarrollar conocimientos y habilidades de una forma más dinámica e interactiva,
prestando especial importancia al trabajo colaborativo en donde la información y el conocimiento está a
un clic.
 2.4. DEFINICIONES Y SENTIDOS INSTITUCIONALES

a. PRINCIPIOS Y ENFOQUE EDUCATIVOS

La Escuela Básica El Porvenir opta por un enfoque en el paradigma Cognitivo, introduciendo a

nuestra práctica pedagógica progresivamente la neurociencia cognitiva. Nuestro propósito es formar
personas capaces de desarrollar el pensamiento y dotar a los estudiantes de autonomía intelectual.
Procesos de aprendizaje con fundamentos y conocimientos relacionados con la neurociencias, como un
aporte fundamental para comprender los procesos de aprendizajes.
Este enfoque se disgrega en principios pedagógicos claves en nuestro andar:

• EXCELENCIA

Nuestros lineamientos y esfuerzos están claramente dirigidos a entregar una educación de calidad.
Conceptuamos la excelencia académica como un esfuerzo conjunto por proporcionar una enseñanza de
máxima calidad en todas las áreas del conocimiento, para ello constantemente estamos analizando e
insertando diversas metodologías de enseñanza al interior de cada asignatura y nivel, de manera conjunta
con tecnología de vanguardia. Fomentamos en nuestros estudiantes confianza en sus capacidades y
potencial creativo, lo que permite que se comprometan con su aprendizaje y retos personales de
superación permanente. Para lograr este principio ponemos a disposición de los estudiantes una amplia
gama de profesionales idóneos y altamente competentes para apoyar estos procesos.

• EDUCACIÓN INTEGRAL

Nuestros estudiantes reciben una educación integral, entendida como el desarrollo armónico de las
capacidades intelectuales, físicas, psicológicas, socio-afectivas, culturales y trascendentales de cada
estudiante. Nuestra proyección del ser humano va más allá de las actividades académicas, ya que
pretendemos formar personas afectuosas, empáticas, seguras de sus capacidades, con inteligencia
emocional y asertividad. Es por estos motivos que creemos fundamental ofrecer experiencias educativas
diversas dentro y fuera de la jornada diaria, potenciando una oportunidad de desarrollo en otras áreas
formativas, con el propósito de encauzar los tiempos libres, fomentando la práctica del deporte, desarrollo
artístico, participación en visitas culturales y recreativas.

• APRENDER HACIENDO

Nuestros estudiantes tienen el desafío permanente de ser protagonistas y artífices de su aprendizaje,

desarrollamos una pedagogía activa. La iniciativa, creatividad, aptitudes personales e interés por la
investigación son actitudes que fortalecemos para entregar la oportunidad de crear aprendizaje activo,
brindamos los medios para que los estudiantes “aprendan haciendo” a través del análisis y aplicación de
sus saberes. Sin duda, nuestros estudiantes son el principal foco de interés para nuestras innovaciones
metodológicas, didácticas y pedagógicas. Formar estudiantes comprometidos, responsables y conscientes
de sus limitaciones y sus capacidades para aprender es nuestro desafío permanente.
 • DOCENTES ACTUALIZADOS Y MEDIADORES DE APRENDIZAJES

Nuestros profesores se actualizan permanentemente para brindar una educación de calidad, y

reflexionan a partir de su práctica pedagógica. Contamos con talleres de reflexión pedagógicas
calendarizados y organizados según intereses y necesidades, incentivando a los docentes a mejorar sus
prácticas pedagógicas. Además, capacitaciones externas e internas según necesidad de innovación o
profundización metodológica. Ellos proponen y evalúan el impacto que las instancias de capacitación y
perfeccionamiento tienen en las áreas y sectores de aprendizaje.
A su vez, basamos el proceso de enseñanza-aprendizaje en la relación profesor-alumno. Los profesores
juegan el rol de mediadores, es decir, son el puente que permite que los estudiantes logren los aprendizajes
que no lograrían sin su ayuda, es decir, facilitan el andamiaje necesario para un desarrollo integral. La
relación alumno-profesor es estrecha y fundamental.

• EFICIENCIA

La evaluación y el análisis es parte de nuestro accionar, constantemente estamos evaluando la

efectividad, para resguardar el objetivo de excelencia que nos hemos propuesto en todos los ámbitos
educativos y formativos. Evaluamos y verificamos al menos tres veces al año la calidad de los aprendizajes
y si estos se encuentran alineados a los estándares nacionales, con el propósito de realizar un seguimiento
a la adecuación de nuestras metodologías de enseñanza, programas asociados y levantar información
importante sobre los requerimientos de nuestros estudiantes. Nuestro objetivo es brindar educación de
excelencia a niños, niñas y adolescentes, en función de que logren un buen enlace con la educación media
y superior.

• INICIATIVA Y CREATIVIDAD

Potenciamos la participación activa, coordinada e integrada de los distintos miembros de la

comunidad educativa en la formación de nuestros estudiantes. Impulsamos principalmente las iniciativas
provenientes de nuestros docentes, Programa de Integración Escolar y equipo de gestión, quienes de una
manera proactiva han ido generando espacios y experiencias formativas que le dan sentido a nuestro
trabajo

• APODERADOS PARTICIPATIVOS

Consideramos a los padres y apoderados como los primeros formadores de sus hijos. Estimulamos su
participación activa en nuestro establecimiento educacional. Se espera que los padres y apoderados
adhieran a este Ideario expresando su interés por mantenerse informados respecto al progreso de sus
hijos, supervisando el trabajo escolar, respetando los conductos regulares de comunicación para encauzar
sus inquietudes, participando en múltiples actividades de carácter formativo y apoyando las iniciativas
emprendidas por la escuela. Esperamos que cuando surjan problemas o dificultades, los apoderados
colaboren en la búsqueda de soluciones y se responsabilicen por el desarrollo integral de sus hijos.
b. VALORES Y COMPETENCIAS ESPECÍFICAS “ESPÍRITU PORVERIANO”

Los integrantes de la comunidad educativa se adhieren y promueven los valores del “Espíritu
Porveriano”, principalmente: Autoexigencia, Empatia, Resiliencia, Disciplina y valor a la diversidad, con un
sentido de responsabilidad social; mediante las cuales se desarrollan las siguientes competencias: pensamiento
critico, resolución de problemas, trabajo en equipo y apropiación de las tecnologías de la información y
comunicación (TIC)

• AUTOEXIGENTES
Nos caracterizamos por una búsqueda constante de la excelencia. Inculcamos valores
fundamentales como el esfuerzo y la superación personal en todos los ámbitos de la educación. Nuestro
foco es formar personas capaces de perseverar, enfrentar y superar dificultades, evaluar su trabajo y no
quedar conformes sin antes dar lo mejor de sí. Nuestros niños, niñas y adolescentes se destacan por su
espíritu de superación, capacidad de aprender de los errores y asumir nuevos desafíos.

• SOLIDARIOS
Los niños, niñas y adolescentes “Porverianos” serán capaces de reconocer la necesidad mutua de
ayuda y respeto, preocuparse por los demás y realizar actos de cooperación.

• ACOGEDORES
Integramos una comunidad con fuerte espíritu de familia, en la que se experimenta el
compañerismo, la amistad, confianza, alegría y la simplicidad de las relaciones. Entregamos a nuestros
estudiantes un ambiente cálido y de preocupación permanente en el bienestar comunitario, buscamos
incansablemente educar niños, niñas y adolescentes felices.

• HONESTOS
Nuestra propuesta educativa se basa en el fomento de la honestidad. Formamos personas guiadas
por la verdad, confiables y auténticas, capaces de asumir sus errores, sus conocimientos y limitaciones.

• VALORAR LA DIVERSIDAD
Valoramos las diferencias y la no discriminación. Inculcamos principios de convivencia, libertad de expresión
y apertura a través del diálogo. Nuestros estudiantes son capaces de desenvolverse adecuadamente en un
contexto pluralista. Entregamos una educación laica, que integra una diversidad de visiones de mundo.
 • RESPETUOSOS
Fomentamos un reconocimiento de nuestra cultura por medio de la valoración de nuestro
patrimonio histórico y cultural. Educamos en la integración de saberes que les permitan a nuestros
estudiantes sentirse parte importante de nuestra nación, en diálogo con las formas de vida, costumbres
y tradiciones de la sociedad en que nos insertamos. Propendemos a que nuestros estudiantes respeten a
la autoridad y a las instituciones sociales, y sean conscientes de las consecuencias que tienen sus acciones
en el entorno social y natural.

• DISCIPLINADOS
La disciplina entendida como el conjunto de normas, reglas, acuerdos y límites que nos aseguran
una sana convivencia entre los diferentes miembros de nuestra comunidad. Fomentamos en nuestros
estudiantes la disciplina como medio para que adquieran la capacidad de comprometerse, desarrollar y
finalizar un proceso de aprendizaje u otra meta que se propongan. Esperamos que todos los miembros de
nuestra comunidad educativa conozcan los límites establecidos en nuestro reglamento de disciplina, las
normas por las cuales nos regimos, los valores que guían estas definiciones y las pautas de conductas
adecuadas e inadecuadas, de acuerdo a las definiciones disciplinarias que nos caracterizan.

2.5. PERFILES DE NUESTRA COMUNIDAD EDUCATIVA

2.5.1. PERFIL DE LOS Y LAS ESTUDIANTES:

Los y las estudiantes que queremos formar, serán personas que se desarrollen integralmente
en:

Conocimiento:

a) Con capacidades académicas sólidas que le permitan continuar estudios medios, superiores e
insertarse en el mundo laboral con altas exigencias.
b) Capaz de expresar ideas con claridad en forma oral y escrita, para describir, explicar y
argumentar.
c) Con conocimientos de informática necesarios para enfrentar un mundo dinámico y globalizado.
Habilidades:

a) De comunicación para establecer relaciones sociales e incorporarse al trabajo en equipo.

b) Para desarrollar la capacidad de liderazgo, organización, iniciativa y autonomía.
c) Con pensamiento crítico e innovador.

Destrezas:

a) Manejo de recursos y herramientas tecnológicas.

b) Capacidad de auto-aprendizaje.
c) Con autodisciplina, motivación y con actitud positiva ante la vida, espíritu emprendedor y capacidad de
resiliencia.

Actitudes:

a) Que actúe con integridad y honestidad, con un fuerte sentido de justicia y respeto por la
dignidad del ser humano.
b) Responsable con sus deberes y compromisos adquiridos.
c) Tolerancia hacia la diversidad.
d) Cuidadoso en su presentación personal.
e) Interés frente a las motivaciones que le proporciona el medio educativo con el fin de mejorar
sus áreas cognitivas, afectiva y valórica.
f) Que actúe autónomamente comprometiéndose a cumplir oportuna y eficientemente con sus
deberes escolares, como así mismo con las normas establecidas por la unidad educativa,
involucrando en este proceso, la responsabilidad de la familia como red de apoyo.
g) Que sea capaz de evaluar y entender sus fortalezas y limitaciones para apoyar su aprendizaje y
desarrollo personal y el de sus pares.

h) Que respete la individualidad de la persona, reconociendo los derechos de los demás, en el marco
de la convivencia escolar, promoviendo un clima que privilegie la comunicación asertiva y la
aceptación de la diversidad sociocultural y la igualdad de derecho de todas las personas.
 2.5.2. PERFIL DE LOS Y LAS ESTUDIANTES EGRESADOS/AS:

Nuestro establecimiento, se propone, en concordancia con el Ideario Educacional, formar a un

estudiante que al finalizar su proceso educativo en nuestro establecimiento, y con el apoyo de sus
padres y/o adulto responsable, constituya una persona que se caracterice y distinga por:

a) Su sentido de superación y esfuerzo constante.

b) La aceptación de sus responsabilidades personales en las decisiones tomadas y actos
realizados, así como por la mantención y adhesión a los compromisos asumidos.
c) La búsqueda y realización permanente del bien moral.
d) Valoración del estudio como instrumento de crecimiento personal y aporte al saber colectivo.
e) Identificación con la tradición y cultura nacional.
f) Pro activo y con apertura al cambio con sentido de futuro.

2.5.3. PERFIL DE LAS Y LAS DOCENTES:

La Docencia es la función de carácter profesional de nivel superior que se realiza en el

Establecimiento para dar cumplimiento con el proceso Enseñanza Aprendizaje, en conformidad con los
fines de la Educación, con los objetivos de la Educación chilena y con los objetivos específicos de la
Comuna y de cada Establecimiento en particular. El sujeto de la educación es el/la estudiante y por lo
tanto, es el receptor de la enseñanza, la que se logra a través de los siguientes organismos del plantel que
inciden especialmente en su formación.

El docente es el responsable de orientar e impartir la enseñanza en conformidad con las

finalidades generales de la Educación y específicas del Establecimiento. Gozar de la participación y
autonomía en el ejercicio de la función docente de acuerdo a lo estipulado en la Ley.

Su labor comprende dos aspectos: asignatura propiamente tal y Jefatura de Cursos. Cada curso
deberá tener un Profesor Jefe, quien tendrá la responsabilidad inmediata del grupo curso. Debiendo, por
lo tanto, servir horas de subsectores en él. El docente de la Escuela Básica El Porvenir, en su misión de
educar, debe transmitir el saber cultural de cada disciplina y promover valores, no sólo por medio de la
palabra sino con su actitud como persona, porque ejerce influencia en la formación integral de sus
alumnos. A partir de esto, se debe destacar por poseer las siguientes características:

a) Que conozca, comparta y vivencie y promueva el Proyecto Educativo Institucional y el Reglamento

Interno y de Convivencia Escolar, ejerciendo sus roles y funciones con vocación y profesionalismo.
b) Profesionales altamente calificados académicamente y con competencias sociales y afectivas
pertinentes para hacer un trabajo riguroso en la formación integral de los y las estudiantes.
 c) Conocimiento acabado del Marco para la buena enseñanza y aplicación de este en el aula.
d) Conocimiento de las características individuales del ámbito social del estudiantado.
e) Que conozca muy bien a sus alumnos, entendiendo sus potencialidades y debilidades, en una
atmósfera de confianza y comprensión.
f) Con conocimientos tecnológicos necesarios para poder desarrollar los proyectos educativos
pertenecientes a la institución.
g) Capacidad para lograr aprendizajes en todos sus estudiantes.
h) Habilidades para resolver conflictos de convivencia escolar.
i) Profesionales capaces de trabajar en equipo con todos los miembros de la comunidad
educativa.
j) Manejo didáctico de sus asignaturas y de metodologías innovadoras.
k) Comprometidos con el servicio a los demás.
l) Responsables y comprometidos con su trabajo profesional con las Metas del Proyecto
Educativo Institucional.
a) Esfuerzo y dedicación para enseñar a los estudiantes y lograr aprendizajes de calidad integral.
b) Asumir liderazgo pedagógico.
c) Presentación personal acorde a las funciones que realiza.
d) Sentido de lealtad y pertenencia hacia la institución.
e) Que sea cuidadoso en la aproximación física hacia los alumnos, asistentes, apoderados y pares,
para evitar una mala interpretación de quienes observan.

2.5.4. PERFIL DE LOS Y LAS ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN.

Las funciones de los Asistentes de la Educación son aquellas de nivel profesional, técnico,
administrativo y de servicio y mantenimiento, complementarias a la labor educativa, dirigida a apoyar y
cooperar con el proceso de enseñanza-aprendizaje, incluyendo las labores administrativas que se lleven a
cabo en la Escuela Básica El Porvenir.

Este estamento se compone por:

o Asistentes de la Educación Profesionales: Fonoaudióloga, Educadoras Diferenciales,

Psicólogos y Trabajador Social.

o Asistentes de la Educación Nivel Técnico: Auxiliares de Párvulo.

o Asistentes de la Educación con Funciones Administrativas: Secretarias, Paradocente.

o Asistentes de la educación en Función de Servicio y Mantenimiento: Auxiliares de

Servicio.

Conforme a ello, la realidad nuestros estudiantes requiere de un asistente de la educación:

a) Que conozca, comparta, vivencie y promueva el Proyecto Educativo Institucional y el

Reglamento Interno y de Convivencia Escolar, ejerciendo sus roles y funciones.
b) Que propicie una relación empática y respetuosa con todos los integrantes de la Comunidad
Educativa, desarrollando habilidades sociales y comunicativas.
 c) Que mantenga un vocabulario adecuado al ambiente educativo, no utilizando lenguaje soez o
descalificador.
d) Comprometido con la institución.
e) Que participe activamente en la formación de hábitos de estudiantes y apoderados del
establecimiento.
f) Que sea proactivo y esté dispuesto a apoyar el funcionamiento general del establecimiento,
considerándose parte importante del engranaje que mueve la institución.
g) Que promueva la comunicación asertiva.
h) Que sea cuidadoso en la aproximación física hacia los alumnos, profesores, apoderados y pares,
para evitar una mala interpretación de quienes observan.
i) Que conforme equipos de trabajo, teniendo en cuenta las necesidades de la institución,
promoviendo el logro de objetivos comunes.
j) Que propicie un clima escolar donde el prime el buen trato, la inclusión, la aceptación y el
respeto hacia la diversidad social y cultural.

2.5.5. PERFIL DE LOS Y LAS APODERADOS Y FAMILIA DE LOS Y LAS ESTUDIANTES

La Escuela Básica El Porvenir, para la materialización del Proyecto Educativo Institucional

y teniendo presente la importancia de los padres, madres y apoderados/as en el proceso educativo
de los y las estudiantes, requiere apoderados/as que cumplan con las siguientes características:

a) Que conozca, asuma y apoye la implementación del Proyecto Educativo Institucional y el

Reglamento Interno y de Convivencia Escolar.
b) Que cree un ambiente de estudio en el hogar, motivando el interés por aprender, supervisando el
cumplimiento de tareas y deberes escolares.
c) Que cumpla oportunamente con las citaciones o reuniones convocadas por la Dirección, profesores u
otros profesionales de la escuela, acusando recibo oportunamente frente a las comunicaciones
enviadas.
d) Que sea el núcleo formador y modelador de hábitos, actitudes y valores de los estudiantes.
e) Que estimule la autonomía, la motivación y el sentido de pertenencia del estudiante con su escuela.
f) Que refuerce toda conducta positiva de los y las estudiantes.
g) Que oriente el desarrollo afectivo y la educación sexual de los estudiantes.
h) Que demuestre una actitud positiva y participativa frente a las distintas actividades que se
desarrollan en la comunidad educativa.
i) Que exprese su solidaridad ante situaciones difíciles en la comunidad educativa.
j) Que mantenga comunicación permanente con la escuela.
k) Que sea consciente y reflexivo sobre las necesidades y derechos de los y las estudiantes.
l) Ser responsable y previsor de las situaciones que afecten el desempeño académico de su pupilo/a.
m) Ser responsable por el uso y trato de todos los bienes materiales que el Establecimiento
proporciona al estudiante para su buen desarrollo escolar.
n) Que sea cuidadoso en la aproximación física hacia los alumnos, profesores, apoderados y pares, para
evitar una mala interpretación de quienes observan.
 2.5.6. PERFIL DE CARGO ENCARGADO DE CONVIVENCIA DEL ESTABLECIMIENTO
EDUCACIONAL ESCUELA BÁSICA ELPORVENIR

• IDENTIFICACIÓN DEL CARGO:

NOMBRE DEL CARGO : Encargado de Convivencia Escuela El Porvenir

DEPENDENCIA : Director

PROFESIONAL A CARGO: Profesor/a

• REQUISITOS FORMALES:

1. Estudios Requeridos: Título profesional de Profesor(a) en Educación que haya cursado a lo menos
8 semestre, otorgado por una Universidad del Estado u otra institución reconocida por este.

2. Estudio de Especialización: Deseable estudios especializados en materias de Inclusión,

Convivencia Escolar, Trabajo colaborativo, Gestión Pedagógica y Curricular, u otros relacionados con el
área.

3. Trayectoria Laboral: Al menos 2 años de experiencia el area de Convivencia Escolar. Deseable al

menos 4 años de experiencia en ejercicio docente en la escuela El Porvenir.

• DESCRIPCION DEL CARGO:

Es responsabilidad del Encargado de Convivencia de la Escuela Básica El Porvenir; Gestionar, coordinar,

monitorear y facilitar acciones orientadas al mejoramiento continuo de la convivencia escolar,
favoreciendo procesos de participación democrática en la comunidad educativa. Implementar y promover
la política nacional y comunal de convivencia escolar a través del diseño e implementación de un plan de
gestión; con el apoyo y colaboración del Equipo de Convivencia Escolar y del Consejo Escolar.

• FUNCIONES DEL CARGO:

Dimensión Conceptual:

• Asesorar al Director(a) en el cumplimiento de la normativa en materias de convivencia escolar.

• Conocer y comprender el enfoque formativo de la convivencia escolar planteado en la Política

Nacional de Convivencia Escolar, así como la normativa que la define y regula, y los instrumentos
administrativos y de gestión que permiten su implementación.

• Asumir el rol primario en la implementación de las medidas de convivencia escolar que determine
el Consejo Escolar o el Equipo de Convivencia Escolar.

• Elaborar junto al equipo de convivencia el Plan de Gestión de la Convivencia Escolar.

Dimensión Procedimental:

• Participar del Equipo Directivo y de Gestión de la escuela básica El Porvenir, informando,

asesorando y estando en conocimiento de los diferentes programas que funcionan al interior del
establecimiento.

• Coordinar la elaboración, ejecución y evaluación de las distintas etapas y actividades

comprometidas en Plan de gestión de la convivencia.

• Asegurar que el Equipo de Convivencia informe en Consejo de Profesores y Asistentes las

estrategias y acciones que llevarán a cabo durante el año, en base al Plan de gestión anual, dejando abierto
el espacio para sugerencias por parte de los profesores y asistentes de la educación.

• Gestionar el buen uso del tiempo, de los espacios y los materiales comprometidos en la
planificación, liderando la instalación de una cultura de colaboración en su establecimiento.

• Monitorear junto a su equipo de convivencia el seguimiento de estudiantes que han sido

derivados a alguna red de apoyo Psicosocial.

• Asegurar junto a su equipo el monitoreo a estudiantes que son riesgo de deserción escolar de
su establecimiento.

• Velar por la contratación y mantención de los profesionales pertinentes a las necesidades del
establecimiento educacional.

• Informar a la Dirección de los cambios de infraestructura y de las salas de clases necesarios

para la seguridad y el trabajo de los estudiantes.

• Proponer iniciativas de capacitación sobre promoción de la buena convivencia y manejo de

situaciones de conflicto entre los diversos estamentos de la comunidad educativa.

• Comunicarse de manera efectiva de forma oral y escrita.

Dimensión Actitudinal

• Ser un profesional asertivo y respetuoso de los procedimientos.

• Ser un profesional que cumple y pone en práctica el PEI del EE.

• Poseer y manifestar una ética acorde a los valores a los cuales se adhiere el EE.

• Velar por la confidencialidad y buen uso de la información de los alumnos y sus familias.

• Ser un profesional que propicia la evaluación y la autoevaluación, demostrando espíritu crítico

y altas expectativas personales.
• Ser un profesional respetuoso de la jerarquía y de sus superiores, destacándose por mantener
canales expeditos de comunicación, traspasando a su Equipo toda la información que se le entrega.

• Demostrar capacidad de aceptación frente a la crítica, ya que lo considera una instancia de

aprendizaje y crecimiento.

• Demostrar preocupación e interés por todos los alumnos.

• Considerar la educación como una herramienta valiosa de promoción social.

• Considerar el perfeccionamiento y aprendizaje constante y continuo, para sí y para el Equipo el

cual lidera.

• Utilizar a nivel medio o avanzado software y equipamiento tecnológico acorde a las necesidades
de la educación actual y en fortalecimiento al sello educativo.

• Aplicar acciones que den cuenta del respeto a los Derechos Humanos y los Derechos del Niño.

• COMPETENCIAS TRANSVERSALES

1. Comunicación: Es la capacidad de comprender y transmitir ideas, información y resultados de manera

oral y escrita, ajustando el discurso a las necesidades y características de la audiencia.

2. Innovación y creatividad: Es la capacidad de desarrollar, implementar y promover mejoras e

innovaciones tecnológicas y de gestión, promoviendo la constante superación y optimización de los
procesos y sus estándares

3. Adaptación al cambio: Es la capacidad de adaptarse y administrar procesos de cambio en contextos

organizacionales, tecnológicos, productivos y culturales.

4. Generar redes: Es la capacidad de aplicar estrategias de influencia para la formación de redes y equipos
de trabajo que permitan lograr un objetivo o participar de avances técnicos dentro de la especialidad.

5. Liderar equipos de trabajo: Es la capacidad de guiar, motivar e inspirar a individuos y equipos

interdisciplinarios y multiculturales hacia una visión o el cumplimiento de metas y objetivos en común.

6. Responsabilidad ética y profesional: Es la capacidad de actuar durante el ejercicio profesional dentro

de los cánones éticos y profesionales que demanda la sociedad.

7. Trabajo en equipo: Es la predisposición a colaborar con otros, demostrando un alto grado de

compromiso y cooperación para alcanzar metas compartidas privilegiando los intereses del equipo o de
una unidad, capitalizando experiencias, compartiendo recursos y conocimientos y apreciando la
diversidad con el objetivo de mejorar el rendimiento organizacional.

8. Utilizar herramientas computacionales. Es la capacidad para hacer uso de diferentes paquetes de

software para apoyar los procesos de diseño, gestión y toma de decisiones.
3. DESCRIPCIÓN DE CARGOS ADMINISTRATIVOS:

a) Dirección:

La Dirección es el organismo encargado de planificar organizar, dirigir, coordinar, orientar,

supervisar y evaluar la realización de las funciones generales del establecimiento de acuerdo con las
normas legales y reglamentarias vigentes. Está constituida por el Director, El equipo de Gestión y Jefe de
U.T.P. El Director es el Docente Directivo, responsable de la organización y funcionamiento del
establecimiento. Para ello debe cumplir funciones de carácter General, Técnicas y Administrativas. Para
el cumplimiento de su labor debe contar con la asesoría de la Unidad Técnico Pedagógica y el Consejo de
Profesores.

b) Unidad Técnico Pedagógica:

La Unidad Técnico Pedagógica es la responsable del desarrollo de todas actividades curriculares

del establecimiento. Le corresponde programar, organizar, supervisar y evaluar este proceso. El Jefe de la
Unidad Técnico Pedagógica es el encargado de dirigir la programación, organización, supervisión y
evaluación del curriculum, comprendiendo el desarrollo del Programa de Estudio, actividades de
orientación, métodos, evaluación actividades de colaboración, informática, medios audiovisuales y
biblioteca, investigación pedagógica y coordinación de procesos de perfeccionamiento docente y otras
análogas que por decreto reconozca el Ministerio de Educación.
4. DERECHOS Y DEBERES GENERALES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA:

4.1. LOS Y LAS ESTUDIANTES:

En la Declaración Universal de Derechos Humanos, las Naciones Unidas proclaman que la

infancia tiene derecho a cuidados y asistencia especiales, lo que será reconocido y resguardado dentro del
establecimiento educacional. Por otra parte, la Convención de los Derechos del Niño específica que el
niño, niña o adolescente tiene el derecho al desarrollo pleno y armonioso de su personalidad, para lo cual
es importante que crezca dentro de una familia, en un ambiente de felicidad y comprensión.

Por lo anterior, el Estado chileno tiene el deber de brindar protección y asistencia necesaria a las
familias, para que puedan asumir ampliamente sus responsabilidades dentro de la comunidad, todo lo
cual irá en directo beneficio de todos sus miembros, ya que es considerado un grupo fundamental dentro
de la sociedad.

a) DERECHOS:

A los y las estudiantes de la Escuela Básica El Porvenir se les reconocen los siguientes derechos:

□ A recibir una educación que les ofrezca oportunidades para su formación y desarrollo integral
en un espacio educativo normado.

□ A recibir una atención adecuada y oportuna, en caso de tener necesidades educativas especiales
con el personal especialista que el establecimiento disponga, y/o ser derivado a las instituciones
que permitan superar y/o realizar el tratamiento necesario.

□ A no ser discriminados arbitrariamente.

□ A ser respetados en sus diferencias individuales y de acuerdo a los valores que promueve el
Proyecto Educativo Institucional.

□ A estudiar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo.

□ A expresar su opinión y a que se respete su integridad física y moral, no pudiendo ser objeto de
tratos vejatorios o degradantes y de maltratos psicológicos de parte de cualquier miembro de la
comunidad educativa.

□ A que se respeten su libertad personal y de conciencia, sus convicciones religiosas e ideológicas

y culturales, conforme al Reglamento Interno del establecimiento.

□ A ser informados de las pautas evaluativas y ser evaluados y promovidos de acuerdo a un

sistema objetivo y transparente, de acuerdo al Reglamento de Evaluación establecimiento.

□ A participar en la vida cultural, deportiva y recreativa del establecimiento y a asociarse entre

ellos.

□ Al seguro escolar en caso de sufrir algún accidente, siendo atendidos gratuitamente en el

servicio de urgencia del hospital público más cercano.
□ A ser informados oportunamente de las decisiones educacionales pertinentes que le afecten
directa o indirectamente.

□ A Postular a becas según los requisitos que establezcan las instituciones pertinentes.

□ A participar en actividades recreativas y creativas programadas de acuerdo a sus intereses y

necesidades.

□ El estudiante que sea acusado de cometer acciones inadecuadas, tiene derecho a ser sometido
al debido proceso.

□ A recibir alimentación escolar según la estratificación del SINAE por estricto orden de prioridad
otorgado por la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB).

□ A utilizar el material didáctico, deportivo y audiovisual del establecimiento, con la debida

supervisión del profesor encargado de la actividad pedagógica planificada.

b) DEBERES:

Los y las estudiantes de la Escuela Básica El Porvenir deben cumplir con los siguientes deberes:

□ Conocer y respetar el Proyecto Educativo Institucional y el Reglamento Interno y de Convivencia

Escolar.

□ Brindar un trato digno, respetuoso y no discriminatorio a todos los integrantes de la comunidad

educativa.

□ Asistir a clases.

□ Estudiar y esforzarse por alcanzar el máximo de desarrollo de sus capacidades

□ Colaborar y cooperar en mejorar la convivencia escolar.

□ Cuidar la infraestructura educacional.

□ No traer objetos de valor a la escuela (joyas, juegos, dinero, entre otros). Su extravío, pérdida o
deterioro será de exclusiva responsabilidad del apoderado. (El teléfono móvil, está permitido por
acuerdo de asamblea estudiantil, sin embargo el cuidado de este, es de responsabilidad exclusiva
del y la estudiante).

□ Asistir al establecimiento educacional con una adecuada presentación personal.

□ Cumplir diariamente con el uso obligatorio de la agenda escolar, siendo éste el único
documento válido para la comunicación escuela – hogar.
 4.2. PADRES, MADRES Y APODERADOS:

Nuestra Constitución Política sostiene que “los padres y madres tienen el derecho preferente y el
deber de educar a sus hijos”. De esta forma, es en la familia donde se establecen los fundamentos de
formación y de educación de los hijos y son los padres los responsables de ella. Este deber y derecho
indelegable está garantizado en la Ley General de Educación (LGE), por lo cual son los padres quienes
ejercen la representación de sus hijos e hijas ante el establecimiento educacional, en un deber
irrenunciable y sólo en casos justificados la Dirección puede autorizar su representación a otra persona
calificada.

Los padres, madres, apoderados y familia deben estar conscientes de que es importante participar
activamente en el proceso educativo que se desarrolla en el establecimiento. En este contexto, para tener
éxito en la común tarea de educar, es imprescindible que el apoderado tenga los siguientes derechos y
deberes.

a) Derechos:

Los padres, madres y apoderados/as tienen derecho a:

□ Esperar que la escuela imparta la educación definida en el Proyecto Educativo Institucional y las
normas vigentes e informe aspectos de su funcionamiento.

□ Ser escuchados y a participar del proceso educativo en los ámbitos que les corresponda, aportando
al desarrollo del proyecto educativo en conformidad a la normativa interna del establecimiento.

□ Ser recibidos e informados por los y las docentes y directivos de la escuela en los horarios
establecidos, sobre el proceso educativo de su pupilo/a y/o de plantear sus dudas, inquietudes y/o
sugerencias, siguiendo el debido conducto regular, siempre en términos respetuosos y
convenientes.

□ Formar parte del Centro General de Padres y Apoderados de la escuela y participar en las reuniones
que éste realice, según lo estipulado en el respectivo Reglamento, teniendo además la posibilidad
de postular y elegir a los miembros que conformarán dicha directiva. Los/as apoderados/as que
postulen a la directiva deberán tener una conducta intachable.

□ Ser tratado con respeto y tolerancia por todos los funcionarios del establecimiento.

□ Al debido proceso en caso de que su pupilo sea acusado de cometer alguna falta contemplada en el
presente reglamento.

b) Deberes:

Son deberes de los padres, madres y apoderados/as:

□ Informarse sobre el Proyecto Educativo Institucional y el Reglamento Interno y de Convivencia

Escolar, acatando las normas de funcionamiento del establecimiento.
□ Apoyar el proceso educativo del estudiante.

□ Cumplir con los compromisos asumidos con el establecimiento educacional.

□ Brindar un trato respetuoso a todos los integrantes de la comunidad educativa.

□ Respaldar la línea educativa de la escuela, en lo académico y en lo conductual, con el objeto de

asumir y mantener unidad de criterios en la formación de los alumnos, sin descalificar y
desautorizar a cualquier funcionario/a del establecimiento frente al alumno. Toda situación de
conflicto deberá ser tratada en privado. Colaborando así, en el mantenimiento de una sana
convivencia escolar, fomentando en sus hijos e hijas la adhesión a las políticas del establecimiento.

□ Crear un ambiente de estudio en el hogar, motivar el interés por aprender y supervisar el

cumplimiento de tareas y deberes escolares.

□ Cumplir oportunamente con las citaciones o reuniones convocadas por la Dirección, profesores u
otras instancias de la escuela, así como responder oportunamente a las comunicaciones enviadas.

□ Propiciar una correcta presentación personal, puntualidad y asistencia a clases del o la estudiante.
En caso de inasistencia, justificar las inasistencias o atrasos del o la estudiante mediante
comunicación escrita o de manera presencial al momento que el alumno(a) se reintegra a clases.

□ Comunicar en forma oficial al establecimiento la ausencia de la o el estudiante dando a conocer

los motivos que llevan a esta situación. Pasado el día 15 de ausencia, se dará aviso a Carabineros
de Chile para resguardar el Derecho a la Educación del o la estudiante.

□ Comunicar a la Dirección de la escuela el nombre de la persona que diariamente retirará al alumno

del establecimiento cuando corresponda. La primera forma de retiro es personal mediante el
apoderado/a o apoderado/a suplente en el establecimiento y por razones de seguridad no se
aceptarán peticiones escritas en último momento, de retiro de los alumnos durante el horario de
clases, para ello deberá establecerse con anticipación, un acuerdo con la dirección del
establecimiento cuando así lo requiera.

□ Entregar informes, diagnósticos o certificados médicos en el plazo oportuno. De igual forma, debe
comunicar a al establecimiento cualquier antecedente médico del alumno o alumna. En relación a
la asignatura de educación física u otros, el apoderado debe justificar por escrito al profesor de la
asignatura. Además de la documentación medica requerida, los/as alumnos/as pertenecientes a
Proyecto de Integración Escolar deberán contar con el diagnóstico según el trastorno que presente.

□ Respetar las normas de ingreso y permanencia de padres y apoderados al interior del

establecimiento. Absteniéndose de ingresar al aula cuando se desarrollan actividades curriculares
y docentes.
□ Cancelar el costo de la reparación o adquisición de elementos del establecimiento que su hijo o
hija haya destrozado intencionalmente o por descuido.

□ La inasistencia del apoderado a una segunda citación de la Dirección, encargado de convivencia,

profesor/a o profesional de la educación en casos en que el o la estudiante sea acusado de cometer
alguna falta, será causal para que al alumno no se le permita el ingreso a clases, permaneciendo
dentro del establecimiento en el espacio físico que se determine para tales fines.

□ La inasistencia del apoderado/a a una reunión del subcentro y la falta de comunicación personal
con el/la profesor/a jefe, será considerado como trato negligente, entendiendo que la presencia y
apoyo del/la apoderado/a son vitales en el proceso educativo, pudiendo ser derivado a las
instancias correspondientes según las particularidades de cada caso.

□ Supervisar la realización de las tareas escolares de su pupilo/a, firmar comunicaciones e informes

de calificaciones, entre otros, cada vez que la escuela lo requiera, dejando constancia de esta forma
su toma de conocimiento.

□ Asistir puntualmente a las reuniones de apoderados/as. En caso de no poder asistir el/la

apoderado/a, podrá enviar un representante mayor de edad y que conozca al o la estudiante.
Posteriormente se presentará en el establecimiento a conversar con el/la profesor/a.

□ Proporcionar a su hija o hijo el uniforme, material y útiles mínimos indispensables para sus
estudios, siempre que esté dentro de sus posibilidades económicas, de lo contrario se comunicara
con el establecimiento solicitando apoyo en ello.

□ Velar por el correcto aseo y presentación personal del estudiante.

□ Participar en forma permanente en las actividades del curso, del Centro General de Padres y
Apoderados de la escuela, quedando absolutamente excluida su injerencia en asuntos técnicos
– pedagógicos, por cuanto estos aspectos son de exclusiva competencia de la Unidad Técnico
Pedagógica.

□ Cumplir el horario de llegada y salida de los alumnos, excluyendo de toda responsabilidad

establecimiento si los alumnos no son retirados en forma oportuna, debido a que la escuela no
cuenta con el personal suficiente para encargarse de esta labor.

□ Cumplir con las derivaciones a especialistas establecidas por la escuela. En caso de que el alumno
requiera medicamentos, es imprescindible que estos sean suministrados por el/la apoderado/a en
las dosis establecidas por el especialista. En caso de que el apoderado no cumpla con lo anterior,
el equipo psicosocial se encuentra facultado para realizar las acciones pertinentes de acuerdo a la
normativa vigente.

□ El/la apoderado/a debe respetar el conducto regular ante cualquier situación como primera
instancia con el profesor jefe o/y asignatura, encargado de Convivencia Escolar, UTP y dirección
del establecimiento.
□ Acompañar al o la estudiante que lo requiera en actividades curriculares y extracurriculares.
Previo a esto, debe tener una entrevista con el profesor jefe, en la que se notificará y quedará por
escrito el tiempo en que se requiere este acompañamiento por parte del apoderado. En caso de
que el apoderado no pudiera participar de ello, es imprescindible que lo reemplace otro adulto
significativo para el estudiante.

□ Firmar la ficha de matrícula, registrar y actualizar oportunamente datos de contacto., tales como
el número telefónico de red fija o teléfono móvil (propio o de recado) para ser contactado en casos
de emergencia, ya que el teléfono de la escuela cuenta con servicio de llamada a los apoderados,
apoderadas y familias.

□ Pueden existir casos donde una entidad jurídica solicite el cambio de apoderado/a, así como
también, situaciones en que Dirección determine que sea pertinente llevar a cabo dicha acción, en
los casos en que exista un incumplimiento reiterado de deberes y ello afecte el desarrollo integral
del estudiante. En tales casos, el/la apoderado/a deberá cumplir con lo solicitado. Esto se
notificará por escrito, quedando una copia en la ficha de matrícula.

4.3. DOCENTES:

a) Derechos:

Los docentes tienen derecho a:

□ Trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo, recibiendo un trato digno de parte de sus
superiores y pares.

□ Ser respetados en su integridad física, psicológica y moral, no pudiendo ser objeto de tratos
vejatorios, degradantes o maltratos psicológicos por parte de los demás integrantes de la
comunidad educativa.

□ Proponer las iniciativas que estimen útiles para el progreso del establecimiento, en los términos
previstos por la normativa interna, procurando, además, disponer de los espacios adecuados para
realizar en mejor forma su trabajo.

□ Exponer su punto de vista ante alguna situación de conflicto donde se haya visto involucrado,
respetándose el debido proceso.

b) Deberes:

Los docentes deben cumplir con los siguientes deberes:

□ Ejercer la función docente en forma idónea y responsable.

□ Orientar vocacionalmente a sus alumnos/as cuando corresponda.

□ Actualizar sus conocimientos y evaluarse periódicamente.

□ Investigar, exponer, enseñar y evaluar los contenidos curriculares correspondientes a cada nivel
educativo establecidos por las bases curriculares y los planes y programas de estudio.

□ Respetar tanto las normas del establecimiento en que se desempeñan como los derechos de los
alumnos, alumnas padres, madres y apoderados/as, para tener así un trato respetuoso sin
discriminación arbitraria con los estudiantes y los demás miembros de la comunidad educativa.

□ Generar siempre un clima laboral armónico con todos los estamentos de la escuela.

□ Velar por la formación de la personalidad del alumnado a través del ejemplo personal y como guía
y apoyo, contribuyendo al desarrollo de buenos hábitos de estudio, conducta, solidaridad y
presentación personal.

□ Responsabilizarse de los aspectos disciplinarios del curso durante el desarrollo de sus clases y
tanto fuera de ella, implementando el Reglamento Interno y de Convivencia Escolar.

□ Velar por el buen estado, uso, mantención y custodia del mobiliario, de los elementos y material
didáctico del establecimiento.

□ Destinar un horario de atención al apoderado, el cual se dará a conocer en reunión de subcentro.

□ Realizar talleres de acuerdo a las temáticas que involucren a su grupo curso cuando se presenten
conflictos o situaciones emergentes.

□ En caso de que procedan situaciones que se escapan de su quehacer docente y sus obligaciones,
tiene el deber de evaluar y considerar las limitaciones de su profesión y solicitar oportunamente
colaboración a los profesionales de la escuela, según corresponda.

□ Registrar en hoja de vida del o la estudiante, los acontecimientos que indique el equipo
convivencia escolar en relación a su comportamiento.

4.4. ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN:

a) Derechos:

Los/as asistentes de la educación tienen derecho a:

□ Trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo, recibiendo un trato digno de parte de sus
superiores y pares.

□ Ser respetados en su integridad física, psicológica y moral, no pudiendo ser objeto de tratos
vejatorios, degradantes o maltratos psicológicos por parte de los demás integrantes de la
comunidad educativa.
□ A participar de las instancias colegiadas de la comunidad y a proponer las iniciativas que
estimaren útiles para el progreso del establecimiento, en los términos previstos por la normativa
interna.

□ Exponer su punto de vista ante alguna situación de conflicto donde se haya visto involucrado,
respetándose el debido proceso.

b) Deberes:

Los/as asistentes de la educación deben cumplir con los siguientes deberes:

□ Ejercer su función en forma idónea y responsable.

□ Respetar las normas del establecimiento en que se desempeñan, y brindar un trato respetuoso
a los demás miembros de la comunidad educativa.

□ Actualizar sus conocimientos y evaluarse periódicamente para

mantener adecuados niveles de desempeño profesional y técnico.

4.5. EQUIPOS DOCENTES DIRECTIVOS:

a) Derechos:

Los/as docentes directivos tienen derecho a:

□ Conducir la realización del Proyecto Educativo Institucional que dirigen.

□ Trabajar en un ambiente tolerante de respeto mutuo.

□ Que se respete su integridad física y moral, no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios o
degradantes.

b) Deberes:

Los docentes directivos tienen los siguientes deberes:

□ Liderar los establecimientos a su cargo, sobre la base de sus responsabilidades, y propender a

elevar la calidad de éstos.

□ Desarrollarse profesionalmente.

□ Promover en los docentes el desarrollo profesional necesario para el cumplimiento de sus

metas educativas.

□ Cumplir y respetar todas las normas del establecimiento que conducen.

□ Realizar supervisión pedagógica en el aula.

 4.6. EL SOSTENEDOR:

a) Derechos:

El sostenedor tendrá derecho a:

□ Establecer y ejercer un proyecto educativo, con la participación de la comunidad educativa y de

acuerdo a la autonomía que le garantice esta ley.

□ Establecer planes y programas propios en conformidad a la ley.

□ Solicitar, cuando corresponda, financiamiento del Estado de conformidad a la

legislación vigente.

b) Deberes:

El sostenedor tiene los siguientes deberes:

□ Cumplir con los requisitos para mantener el reconocimiento oficial del establecimiento
educacional que representan.

□ Garantizar la continuidad del servicio educacional durante el año escolar;

□ Rendir cuenta pública de los resultados académicos de sus alumnos/as y de rendir oportunamente
cuenta pública del uso de los recursos y del estado financiero de sus establecimientos a la
Superintendencia de Educación Escolar.

□ Entregar a los padres, madres y apoderados/as la información que determine la ley y a someter
a sus establecimientos a los procesos de aseguramiento de calidad en conformidad a la ley.

5. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA DE LA ESCUELA

BÁSICA EL PORVENIR:

• ESTRUCTURA:

El Establecimiento Educacional se estructurará de la siguiente manera:

• Dirección.
• Unidad Técnico Pedagógica.
• Equipo de Gestión.
• Encargada Convivencia Escolar.
• Docencia (Profesores de Educación General Básica, Profesores de Educación Diferencial,
Psicopedagoga, profesor de inglés y Educadoras de párvulos).
• Personal asistente de la educación:
 • Asistentes de la Educación Profesionales: Fonoaudiólogo/a, Psicólogo/as y
Trabajador/a Social.
• Asistentes de la Educación Nivel Técnico: Auxiliares de Párvulo.
• Asistentes de la Educación con Funciones Administrativas: Secretaria.
• Asistentes de la educación en Función de Servicio y Mantenimiento: Auxiliares de Servicio.

• RÉGIMEN DE JORNADA ESCOLAR:

La Escuela Básica El Porvenir cuenta con Jornada Escolar Completa (JEC) en todos los niveles,
esto es de pre kínder a octavo básico.

• NIVELES DE ENSEÑANZA:

El establecimiento educacional atiende los niveles de enseñanza pre básico y básico completo,
esto es de pre-kinder a octavo básico.

• HORARIO DE FUNCIONAMIENTO:

El horario de clases de la Escuela Básica El Porvenir quedará conformado de la siguiente

manera:

Pre – Kinder Lunes y viernes de 8:30 a 13:00 hrs

Martes, miércoles y jueves de 8:30 a 16:00 hrs.

Kinder Lunes y Viernes: 8:30 a 13:00 hrs.

Martes, miércoles y jueves: 8:30 a 16:00 hrs.

Básica Lunes a Jueves: 8:30 a 16:00 horas.

Viernes: 8:30 – 13:40 horas.
 • SUSPENSIÓN DE ACTIVIDADES:

El establecimiento educacional funcionará de acuerdo al calendario escolar regional

correspondiente. De suspender actividades se avisará previamente vía agenda escolar, telefónica y/o por
redes sociales, tales como Facebook, whatsapp, página web del establecimiento, etc. Junto a ello, se
comunicará el motivo de suspensión.

• MECANISMOS DE COMUNICACIÓN CON LOS PADRES Y/O APODERADOS:

El medio oficial de comunicación entre el establecimiento educacional y el adulto responsable del

estudiante, es la agenda escolar que la misma institución regala a los y las estudiantes a inicio del año
escolar. Sin embargo, también se reconocen las redes sociales como Facebook y whatsapp para comunicar
e informar sobre las actividades escolares extracurriculares.

Ante una emergencia, se válida la llamada telefónica para solicitar la presencia inmediata del
apoderado/a, apoderado/a suplente y/o adulto responsable autorizado por ellos para retirar al o la
estudiante. Los responsables de comunicar a los padres, madres y apoderados/as serán los docentes con
jefatura en el curso del estudiante y/o la secretaria de dirección, quienes también podrán solicitar el apoyo
de algún otro funcionario para atender la emergencia del momento.
HORARIOS DE COLACIÓN Y ALMUERZO

El establecimiento educacional cuenta con dos horarios de colación y uno de almuerzo.

Desde primero a octavo básico los horarios son los siguientes:

Colación y Hora de Inicio: 10:00 AM

Recreo 1
Hora de Término 10:25 AM

Colación y Hora de Inicio 11:55 AM

Almuerzo y Hora de Inicio 13:40 PM

Recreo
Hora de Término 14:30 PM

Pre-kinder y kínder tienen el siguiente horario:

Colación y Hora de inicio 10:30 a 11:00 AM

Recreo 1

Hora de término 13:45 PM

Colación 2 Hora de inicio 15:15 PM

(martes y
Hora de término 15:45 PM
miércoles)
6. PROCESO DE ADMISIÓN:

El Sistema de Admisión Escolar es sistema centralizado de postulación que se realiza a través de

una plataforma en internet en la que las familias encuentran información de todos los colegios que les
interesan: proyecto educativo, reglamento interno, actividades extracurriculares, aranceles, entre otros.
Con esa información, los apoderados postulan a través de la plataforma web, en orden de preferencia, los
establecimientos de su elección.

Su implementación ha sido gradual: partió el año 2016 en la región de Magallanes y de la

Antártica Chilena; continuó en 2017 con las regiones de Tarapacá, Coquimbo, O’Higgins y Los Lagos;
prosigue el 2018 en las regiones de Arica y Parinacota, Antofagasta, Atacama, Valparaíso, Maule, Biobío,
Araucanía, Los Ríos y Aysén; y concluirá el año 2019 con la incorporación de la Región Metropolitana.

La puesta en marcha del Sistema, también considera una implementación progresiva según los
principales niveles de ingreso, es decir, el primer año de implementación en una región se contemplan
solo los niveles NT1 (pre-kínder), NT2 (kínder), 1º básico, 7º básico y 1º medio, el segundo año, en
tanto, se incorporan el resto de los cursos.

Al eliminarse la selección, las y los apoderados podrán elegir con libertad el colegio al que quieren
postular a sus hijos, ya que los establecimientos educacionales no podrán exigir antecedentes de ningún
tipo a las familias, ni tampoco realizar pruebas académicas o entrevistas personales a los postulantes.

Las madres, padres y apoderados de estas regiones deberán postular a través de una
plataforma web que el Ministerio de Educación habilitará para este fin, terminando, de esta manera,
con las largas filas y la peregrinación de colegio en colegio en búsqueda de vacantes para sus hijas e
hijos. 1

¿Cuál es su objetivo?

El principal objetivo del Sistema de Admisión Escolar es garantizar que las familias puedan elegir
el proyecto educativo que mejor coincida con la educación que desean para sus hijos, a través de un
sistema centralizado, confiable y transparente que les ayude a optimizar de mejor manera su tiempo.

1
https://www.sistemadeadmisionescolar.cl
7. EDADES DE INGRESO

• Educación Parvularia:

Según la Ley General de Educación, la Educación Parvularia no exige requisitos mínimos para su
ingreso al nivel, sin embargo, en los establecimientos que cuentan con Reconocimiento Oficial, el
ingreso de los niños y niñas a primer nivel de transición (NT1 o Pre kínder) es con cuatro años
cumplidos al 31 de marzo, mientras que el ingreso al segundo nivel de transición (NT2 o Kínder) es con
cinco años cumplidos en la misma fecha (Decreto N°1.126 de 2017,MINEDUC).

• Educación Básica:

La edad de ingreso para la educación básica (1° Básico) son 6 años cumplidos al 31 de marzo.

• Educación Media:

La edad de ingreso máximo para ingresar a la educación media (1° Medio) será de 16 años, la cual se
entenderá cumplida durante el año calendario correspondiente.

8. SOBRE LA PRESENTACIÓN PERSONAL.

El establecimiento considera la buena presentación personal como un valor formativo, pues

representa el respeto del estudiante por su persona y la institución a la que pertenece.

Cabe señalar que mantener un estado de higiene y presentación personal adecuada es un

derecho de todos los niños y las niñas, por lo que el incumplimiento prolongado por parte de los
cuidadores faculta a los establecimientos educacionales a tomar las acciones pertinentes como citar
apoderados para ver la situación. Es responsabilidad de los padres, madres y/o apoderados/as velar por
el cumplimiento de las siguientes normas que han sido consensuadas en el Consejo Escolar:

● La cabellera de los y las estudiantes debe estar limpia, ordenada y sin tinturas. Si el largo del
cabello lo permite, los y las estudiantes, deberán usar accesorios de color azul, negro o gris,
previniendo así afecciones como la pediculosis.

● Los y las estudiantes deben tener sus uñas limpias y cortas. Permitiéndose solo el esmalte
transparente.

● Tanto el uniforme oficial como el de uso diario y el deportivo deben estar limpios y en buen
estado, es decir, con los botones o cierres correspondientes y zurcidos.
 ● Está prohibido el uso de piercing o expansiones.

● Rostro limpio sin maquillaje en los y las estudiantes, salvo que por alguna actividad
programada se requiera maquillaje.

● Los accesorios que utilicen los y las estudiantes, aros, pulsera o collares, deben ser discretos y
sencillos, acordes con el ámbito escolar. Cabe señalar, que el establecimiento no se hará
responsable de pérdidas o hurtos al interior

9. CONSIDERACIONESGENERALESDEL USO DE UNIFORME ESCOLAR INSTITUCIONAL :

El/la apoderado/a podrá adquirir el uniforme formal y deportivo donde mejor se ajuste a su
presupuesto. Todas las prendas de vestir de los y las estudiantes deben estar correctamente marcadas con
el nombre y apellido del o la estudiante. El establecimiento no se hace responsable de pérdidas tanto
dentro o fuera del establecimiento.

Sin embargo, es importante mencionar que la Escuela Básica El Porvenir tendrá especial
consideración con aquellos estudiantes que presenten dificultades socioeconómicas. En los casos en que
ésta constituya un impedimento para adquirir el uniforme completo, deberá quedar registro en
documento escrito firmado por el o la apoderado/a del/la estudiante ante el profesor jefe, equipo
psicosocial u otro miembro del equipo de Convivencia Escolar. En dicho documento se establecerán
acuerdos y compromisos que tendrán como fin el respeto a la realidad de las familias y el intento de que
como comunidad educativa colaboremos en los casos que así lo determine el Equipo Psicosocial de la
Escuela. Cabe agregar, que la escuela posee un stock de implementos escolares (guardarropía) que serán
entregados a los estudiantes en la medida en que sean requeridos.

Si el o la apoderado/a no justifica el incumplimiento del uniforme oficial o de educación física,

el docente jefe está facultado para enviar solicitud de justificación vía agenda. La reiteración de esto tendrá
como consecuencia que el apoderado sea citado al establecimiento.

Se acuerda en el Consejo Escolar lo siguiente:

Uniforme de uso oficial: Uniforme requerido para actos formales y desfiles.

□ Falda azul o Pantalón gris.

□ Blusa o camisa blanca.
□ Corbata oficial.
□ Chaleco oficial de la escuela.
□ Zapatos negros
□ Calcetas gris.
Uniforme de uso diario:

□ Polera oficial del establecimiento.

□ Delantal o cotona opcional para clases de arte u otras actividades que lo requieran.
□ Calcetas o pantys gris.
□ Chaleco oficial de la escuela.
□ Zapatos o zapatillas negras.
□ Chaqueta o parka azul, negro o gris.
□ Accesorios de abrigo de color azul, negro o gris.

Uniforme deportivo

Para las clases de Educación Física y por razones de higiene, es indispensable el uso de un
equipo de gimnasia apropiada para tal actividad. Su uso debe ser personal y consta de:

 Buzo oficial de la Escuela

□ Polera de educación física.

□ Zapatillas deportivas.

En el caso de no tener este equipo deportivo puede ser reemplazado por equipo deportivo de
color, el cual debe traerlo para cambiarse en la hora que corresponde a la asignatura y finalizada la clase
vuelven a usar el uniforme oficial.

Los y las estudiantes podrán hacer uso de su uniforme deportivo oficial diariamente si lo desean, la única
exigencia será la limpieza de este.

• UNIFORME ESTUDIANTES EMBARAZADAS:

En conformidad a la Circular N° 193 “Normativa sobre alumnas embarazadas, madres y padres

estudiantes” emitida por la Superintendencia de Educación, las estudiantes embarazadas tienen
derecho adaptar su uniforme escolar de acuerdo a la etapa y condiciones de embarazo en que se
encuentre, pudiendo quedar eximida de la obligatoriedad del uso del uniforme.
 • UNIFORME ESTUDIANTES TRANS GÉNERO:

Definiciones: Para los efectos de lo establecido en el presente reglamento, se adoptaran las definiciones
oficiales del Ministerio de Educación de nuestro país.

Género: Roles, comportamiento, actividades y atributos construidos social y culturalmente en torno a

cada sexo biológico.

Identidad de género: Vivencia interna e individual de género, la cual podría corresponder o no con el
sexo asignado al nacer, incluyendo la vivencia personal del cuerpo.

Expresión de género: Como una persona manifiesta su identidad de género y la manera en que es
percibida por otros a través de su nombre, vestimenta, expresión de sus roles sociales y su conducta
general, independiente del sexo asignado al nacer.

Trans: Personas cuya identidad y/o expresión de género no se corresponde con las normas y expectativas
sociales tradicionalmente asociadas con el sexo asignado al nacer.

Conforme a la Ordenanza N° 0768, los y las estudiantes trans tienen el derecho a utilizar el uniforme, ropa
deportiva y/o accesorios que considere más adecuado a su identidad de género, sin importar su situación
legal.

• UNIFORME ESTUDIANTES MIGRANTES:

Durante todo el primer año escolar, podrán asistir sin uniforme considerando otras prioridades que tiene
la familia para instalarse en el país. La escuela será un facilitador para que las familias puedan acceder lo
más pronto posible al uniforme que se requiera.
USO DE MATERIAL RETRORREFLECTANTE PARA TRANSITAR EN VÍA PÚBLICA

(DECRETO N°215):

De acuerdo a la normativa vigente, expresada en el Decreto N°215 que Reglamenta el Uso del Uniforme
Escolar, se aconseja a los y las apoderadas proveer a sus pupilos de vestimenta o accesorios con
material retrorreflectante de color gris, blanco o amarillo limón, que les permita transitar por la vía
pública previniendo accidentes.

El uso de material retrorreflectante será obligatorio en parkas, abrigos, chalecos, chaquetas y polerones
de buzo del uniforme escolar o en la vestimenta alternativa de acuerdo con lo especificado en la siguiente
tabla según sea la talla, sin perjuicio que se recomienda utilizarlo también en las demás prendas que usen
los alumnos y alumnas:

Talla Área total mínima material

retrorreflectante (cm2)
8 100
10 100
12 140
14 140
16 180
S 180
M 220
L 220
XL 260

Las áreas mencionadas anteriormente deberán estar distribuidas equitativamente entre la parte
frontal y trasera de la prenda. La distribución del material sobre ésta puede variar en estilo y tamaño,
respetando un área cuadrada o circular mínima de 1 cm2.

Como implementos alternativos para dar cumplimiento a la normativa, se considerará lo siguiente:

Terciado reflectante Cruzando todo el pecho y la espalda en huincha de, a lo menos, 2

cm. de ancho.
Brazalete En la parte superior de uno o ambos brazos, en huincha de, a lo
menos, 3 cm. de ancho.
Mochilas o bolsos Con material retrorreflectante en sus tirantes y en su parte frontal,
de manera que éste sea percibido durante la noche por conductores
de vehículos que circulan, tanto en contra del alumno o alumna
como en el mismo sentido. El área mínima
retrorreflectante será de 150 cm2 en total.
Importante:

Por razones de excepción y debidamente justificadas por las madres, los padres o
apoderados/as, podrán eximir a los alumnos y alumnas por un determinado tiempo,
del uso de total o parcial del uniforme escolar y/o la tenida deportiva oficial. En ningún
caso, el incumplimiento del uso del uniforme escolar y/o tenida deportiva oficial será
sancionado con la prohibición o suspensión de ingresar al establecimiento
educacional, ni con la exclusión de las actividades educativas.

El uniforme oficial y deportivo, se podrá adquirir en el lugar que mejor se ajuste al

presupuesto familiar.

10. Normas de asistencia y puntualidad

Asistir regularmente a clases y cumplir con los horarios establecidos, son una muestra
clara de la responsabilidad y el compromiso que de los y las estudiantes de la Escuela Básica
El Porvenir deben tener por su propia formación y, en consecuencia, por el trabajo y
desarrollo personal de quienes los acompañan en este proceso. En razón de esto,
consideramos imprescindible la educación de virtudes, formar en la puntualidad y el trabajo
realizado con responsabilidad, para lo cual estimamos necesario se cumpla los siguientes
puntos:

• El horario de entrada es a las 8:30 hrs. por lo tanto se considera retraso desde las 8:35
hrs., estos serán consignados en el registro de atrasos considerándose falta leve.
• El ingreso de los y las estudiantes después de las 9:30 hrs. Se llevará a cabo con la
presencia o justificación por escrito del apoderado.
 • Es de responsabilidad del apoderado todo lo que le suceda al alumno(a) después de
los horarios establecidos por la escuela, por la tanto el establecimiento, no se
responsabilizará por situaciones fuera del horario oficial.
• Cualquier cambio de horario será informado por escrito.

Sobre asistencia

• El porcentaje mínimo de asistencia que requiere un alumno(a), para ser promovido,

según normativa del MINEDUC, es de 85% (Estudiantes con porcentajes inferiores
al 85% podrán llegar hasta el 79% anual de inasistencia, inferior al 79% de
inasistencia los y las estudiantes repetirán el año escolar)
• La inasistencia a clases sin certificación médica, debe ser justificada por escrito por
el apoderado al reintegro del alumno(a).
• Todas aquellas inasistencias por motivos de salud deberán ser justificadas con
certificado médico correspondiente.
• Para que un alumno se retire de clases durante el día, el apoderado debe pasar por
dirección y firmar el cuaderno de retiro, o presentar una comunicación escrita, la que
será fotocopiada quedando como registro en el establecimiento. No se aceptarán
solicitudes de retiro por teléfono.
11. NORMAS DE RESPONSABILIDAD ACADÉMICA

Art 1. Responsabilidad académica:

1.1. Definición:

Se entenderá la responsabilidad académica de los estudiantes como aquel conjunto

de acciones correspondientes al cumplimiento de sus obligaciones en el contexto escolar.

1.2 Consideraciones generales:

Es importante tener presente que dentro de tales responsabilidades se encuentran

las siguientes:

• Durante el desarrollo de las clases, el estudiante deberá realizar las actividades

que le corresponden al subsector de aprendizaje que el docente/asistente de la
educación está desarrollando. El incumplimiento de ello será considerado falta
leve y su reincidencia falta grave.

• El estudiante deberá tener sus útiles correspondientes al subsector de aprendizaje

que el docente/asistente de la educación esté desarrollando. El incumplimiento
de ello será considerado falta leve y su reincidencia falta grave.

Sin embargo, la escuela Básica El Porvenir tendrá consideración con aquellos estudiantes
que no presenten sus materiales debido a dificultades económicas, siempre que ello sea
producto de una conversación entre el apoderado y el equipo psicosocial o docente,
extendiéndose los plazos necesarios de acuerdo a la realidad de cada familia. La escuela
tendrá especial consideración con los alumnos prioritarios, a quienes no podrán exigírseles
materiales.

• El estudiante deberá presentar sus trabajos y/o tareas correspondientes al o los

subsectores de aprendizaje que el docente le solicite en la fecha señalada. El
incumplimiento de ello será considerado falta leve y su reincidencia falta grave.
Sin embargo, se podrá otorgar un plazo mayor de acuerdo a las particularidades de
cada caso, siempre que se indiquen motivos de salud o esté debidamente justificado
por el apoderado. En tales
casos, se dejará registro escrito, cuyo documento quedará a resguardo en la carpeta de
archivo personal del alumno.

• El estudiante deberá realizar todas y cada una de las evaluaciones que cada docente
determine para su respectivo subsector. Si el estudiante se negara a realizar una
evaluación, la sola acción será considerada como falta grave. El docente deberá
poner en antecedentes al apoderado y al profesor jefe (si no fuera su caso),
consignando la negación y conversación con el apoderado en el registro de
observaciones del alumno en el libro de clases. Su reincidencia se considerará como
falta gravísima, y se deberá informar al apoderado y a la Jefe de Unidad Técnica
Pedagógica. De la misma manera se deberá registrar en el libro de clases y de acuerdo
al reglamento de evaluación se aplicará lo correspondiente a esta situación.
12. CONCEPTUALIZACIÓN Y CATEGORIZACIÓN DE LAS FALTAS

La “corrección fraterna” es una de las características más valoradas en

nuestra escuela. Es nuestro sello, corregir con firmeza, pero sin olvidar la amabilidad
y comprensión a que todo ser humano, especialmente aquellos en formación, tienen
derecho.

Art 1. Definiciones básicas:

1.1. Concepto de falta:

Corresponde a acciones u omisiones que configuren incumplimiento a los

deberes que la Escuela básica El porvenir ha determinado para sus miembros, los que
se encuentran descritos en el Reglamento Interno y de Convivencia Escolar presente.

1.2. Concepto de maltrato escolar:

Definición: Se entiende por maltrato escolar cualquier acción u omisión, ya sea

física o psicológica, realizada en forma escrita, oral, gestual, a través de imágenes,
sonidos y/o formatos audiovisuales, gráficos, o a través de medios personales,
electrónicos, tecnológicos o cibernéticos, en contra de cualquier integrante de la
comunidad educativa, con independencia del lugar en que se cometa, siempre que
pueda:

• Provocar el temor razonable al afectado de sufrir un menoscabo considerable

en su integridad física o psíquica, su vida privada, su propiedad o en otros
derechos fundamentales;

• Crear un ambiente escolar hostil, intimidatorio, humillante o abusivo

• Dificultar o impedir de cualquier manera su desarrollo o desempeño

académico, afectivo, moral, intelectual, espiritual o físico.
1.3. Formas especialmente graves de maltratoescolar:

a) El Acoso Escolar: “Se entenderá por acoso escolar toda acción u omisión
constitutiva de agresión u hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro
del establecimiento educacional por estudiantes que, en forma individual o
colectiva, atenten en contra de otro estudiante, valiéndose para ello de una
situación de superioridad o de indefensión del estudiante afectado, que
provoque en este último, maltrato, humillación o fundado temor de verse
expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios tecnológicos o
cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad y condición”. (Artículo 16B
Ley General de Educación)

b) El Maltrato entre pares: Lo constituye cualquier tipo de violencia física o

psicológica, cometida por cualquier medio contra un o una estudiante
ejecutada por otro estudiante.

c) El Maltrato de adulto a un niño, niña o adolescente: Lo constituye

cualquier tipo de violencia física o psicológica, cometida por cualquier medio
en contra de un estudiante, realizada por quien detente una posición de
autoridad, sea Sostenedor, Director, docente, asistente de la educación u
otro, así como también la ejercida por parte de un adulto de la comunidad
educativa en contra de un estudiante.

d) El Maltrato por Discriminación: Lo constituye cualquier tipo de violencia

física o psicológica, cometida por cualquier medio, contra un integrante de la
comunidad educativa por causa de su nivel socioeconómico, etnia, religión,
orientación sexual, nivel intelectual, características físicas, etc.

e) El Maltrato a Profesionales de la Educación: Atendiendo a lo señalado el

Art.8°bis de la Ley 19.070 (Estatuto Docente), para la escuela básica El
Porvenir, revestirá especial gravedad todo tipo de violencia física o
psicológica cometida por cualquier medio, incluyendo tecnológicos y
cibernéticos, en contra de los profesionales de la educación.
Art. 2 Tipos de faltas:

El Reglamento contemplará dos tipos generales de faltas:

• De responsabilidad (incumplir deberes asociados a la asistencia al
establecimiento y el desempeño personal en las actividades
institucionales) y
• Faltas de conducta (incumplir deberes de convivencia, realizar
conductas de maltrato y/o cometer conductas prohibidas).

Art. 3 Graduación de faltas reglamentarias:

3.1. Falta leve: Actitudes y comportamientos que alteran la convivencia y/o los

miembros de la comunidad.

3.2. Falta grave: Actitudes y comportamientos que atenten contra la

integridad psicológica de otro miembro de la comunidad educativa y del bien común,
así como también acciones que afectan de modo significativo uno o más procesos
de gestión institucional.

3.3. Falta gravísima: Actitudes y comportamientos que atenten

significativamente contra la integridad física y psicológica de otros miembros de la
comunidad educativa, agresiones sostenidas en el tiempo, conductas tipificadas
como delito u otras conductas que limitan o impiden uno o más procesos de la
gestión institucional.
 Art. 4 Tipificación y graduación de faltas reglamentarias:

Todas las sanciones tendrán incidencia en el Informe de Desarrollo Personal.

La escuela básica El Porvenir ha establecido como faltas y sanciones las siguientes:

Faltas de Responsabilidad

A) Faltasleves:

• Incumplir normas institucionales de presentación e higiene personal.

• Usar prendas o accesorios no permitidos los cuales han sido consensuados por
el Consejo Escolar, tales como: Piercing, expansiones, aros de gran tamaño,
mechas de colores de fantasía, entre otras.
• Presentar uniforme incompleto, desaseado o en mal estado, sin
justificación (Atenuante especial de falta: ser alumno o alumna vulnerable
o prioritario).
• Llegar atrasado en forma reiterada (2 veces por semana) e injustificada a clases
y/o a las actividades organizadas, patrocinadas o supervisadas por el
Establecimiento.
• Entregar tareas, trabajos u otros deberes fuera de plazo, sin justificación siendo
estudiante de 2do ciclo
• Extraviar o devolver fuera de plazo materiales, útiles, libros, equipos, etc.
solicitados al Establecimiento siendo estudiante de 2do ciclo.
• Asistir al Establecimiento sin uniforme de manera injustificada, pudiendo
justificar el apoderado por escrito en la libreta de comunicaciones, e-mail,
whatsapp o por llamada telefónica.
• En tiempo de COVID-19 no será obligatorio el uso del uniforme escolar para el
año 2021.
•
tales como: Piercing, expansiones, aros de gran
tamaño, mechas de colores de fantasía, entre otras.

•
o.

• Permanecer en la sala de clases durante los recreos sin autorización.

• Entregar fuera de plazo documentos oficiales 2 del Establecimiento.

• Usar la Agenda Escolar para fines distintos a los que está destinada.

• Entregar tareas, trabajos u otros deberes fuera de plazo, sin justificación.

• Asistir a clases sin la Agenda del Establecimiento o medio de comunicación

con el apoderado.

•
• Dejar mobiliario o instrumental asignado sin ordenar o guardar después de
su utilización.

2
Pruebas, informes educacionales, comunicaciones enviadas en la agenda escolar, circulares,
cartas, oficios, evaluaciones, solicitudes de permisos, acuse recibos, informes, certificados,
justificativos, citaciones, formatos de registro oficiales, entre otros documentos que procedan.
 • No esperar el Transporte Escolar (Microbús) dentro del establecimiento.

Faltas de conducta:

Faltas leves:

• Desobedecer a las indicaciones o instrucciones impartidas por

un funcionario del Establecimiento.
• Portar elementos como pipas, moledores, balanzas, papelillos y/o elementos
que propicien consumo o tráfico de sustancias no permitidas como drogas
licitas o ilícitas, sin haber sido solicitado para alguna actividad académica.
• Incurrir en conductas disruptivas(A) durante la realización de clases, actos,
ceremonias y/o formaciones.
(A) Pararse o desplazarse sin autorización, hablar o reírse en situaciones
que requieren silencio, hacer ruidos molestos que entorpezcan la realización de
la clase o la actividad, realizar gestos como sacar el dedo medio, chispear los
dedos o realizar morisqueta con la finalidad de ofender a otro estudiante,
entorpecer acciones institucionales, realizar con lentitud intencionalmente
simulacros de emergencias, otros.
• Ingresar a lugares no autorizados o no permitidos del Establecimiento
(sólo personal autorizado) debidamente señalados.

• Usar o manipular en actividades escolares, sin autorización, instrumentos,

equipos, herramientas, materiales, de cualquier naturaleza que no hayan
sido requeridos por la persona a cargo.
• Incurrir en conductas disruptivas3 durante la realización de clases, actos,
ceremonias y/o formaciones.
• Usar lenguaje grosero, vulgar o despectivo como formato comunicacional o
reacción impulsiva (sin dirigirlo como insulto hacia otro).

• Botar o estropear comida en buen estado.

• Tirar papeles o desperdicios al piso o desecharlos en lugares no destinados
para tales efectos.
3
Pararse o desplazarse sin autorización, hablar o reírse en situaciones que requieren silencio, hacer
ruidos molestos, realizar gestos no autorizados (ofensivos), entorpecer acciones institucionales,
realizar con lentitud intencional simulacros de emergencias, otros.
Faltas de responsabilidad:

b) Faltas graves:

• Extraviar o no devolver materiales, útiles, libros, equipos, mobiliario, etc. Del

Establecimiento, entorpeciendo así el desarrollo académico de los/as
estudiantes.
• Estar injustificadamente ausente de clases durante la jornada escolar y/o
actividades extra programáticas, encontrándose presente en el
Establecimiento.

• Abandonar sin autorización la locación de la actividad lectiva (sala, taller,

laboratorio de computación, comedor, entre otros) durante el horario de clase
o en los cambios de hora.
• Omitir la entrega de documentos oficiales del Establecimiento.
• Omitir la devolución de materiales, útiles, libros, equipos,
mobiliario, etc. del Establecimiento.
• Dañar deliberadamente la Agenda Escolar, los materiales, útiles,
libros, equipos, mobiliario, instrumental y/o dependencias del
Establecimiento por uso incorrecto de estos.
•

• Incumplir injustificadamente compromisos de asistencia, representación y/o

apoyo contraídos frente a actividades escolares especiales, extra
programáticas u otras coordinadas o patrocinadas por el establecimiento.
• Promover y/o incitar el incumplimiento de normas institucionales de uso de
uniforme, aseo, higiene y/o presentación personal.
• Influenciar y /o incitar el uso de prendas o accesorios no permitidos según
las características de la actividad realizada en el Establecimiento y/o en su
representación.

4
Son ejemplos de instrumentos, equipos, materiales, entre otros, que podrían no estar permitidos
en determinadas actividades: Tablet, computadores, celulares, audífonos, cámaras fotográficas,
filmadoras, radios, juegos de salón o electrónicos, herramientas y/o insumos de talleres, útiles o
materiales escolares no requeridos en la actividad que se está realizando, cuchillos cartoneros,
otros.
FALTAS DE CONDUCTAS

Faltas Graves

Escribir, dibujar, hacer citas o símbolos ajenos al desarrollo de una actividad

escolar donde se incluya cualquier elemento que posea connotaciones
ofensivas.

• Escribir, dibujar, hacer citas o símbolos ajenos al desarrollo de una actividad

escolar, dañando el bien inmueble como en el mobiliario del establecimiento,
de un funcionario o de un par.

• Copiar, adulterar trabajos o pruebas, entregando o recepcionando la

información.

• Usar de forma inadecuada cualquier medio de red social, denostando a otro

integrante de la comunidad educativa ya sea funcionario, estudiante o
apoderado, a través de fotos, audios, escritos, videos u otros.

• Faltar a clases o a actividades patrocinadas por el establecimiento, sin el

conocimiento y consentimiento del apoderado o promoverlo entre pares.

• Ausentarse de evaluaciones o pruebas sin justificación estando en el

establecimiento.

• Obstaculizar o impedir el reporte de una situación de maltrato escolar.

• Incumplir las indicaciones o acuerdos comprometidos en el Protocolo de

convivencia escolar.

• Incumplir las medidas pedagógicas y/o disciplinarias que se le hayan

impuesto al alumno por el comité de Convivencia Escolar.

• Realizar actos o gestos genéricos de carácter discriminatorio (xenofóbico,

homofóbico, religioso, entre otros) a través de cualquier medio (dirigidos o
no, a uno o más integrantes de la comunidad educativa).

• Incumplir las formas de respeto establecidas para los símbolos y valores:

religiosos, patrios, institucionales, entre otros, presentes en el
Establecimiento.

• Utilizar sin autorización de la Dirección el nombre, insignia o logos asociados

al Establecimiento.
• Realizar gestos y/o comentarios y/o que impliquen degradación de la
integridad humana

• Realizar conductas, juegos violentos, golpes, zancadillas, empujones u otros

que presenten una alta probabilidad de provocar lesiones.
• Promover conductas disruptivas durante la realización de clases, actos,
ceremonias y/o formaciones.

• Mantener accesible cualquier objeto, instrumento, documento, resumen,

material, entre otro, cuya vista o uso se encuentre prohibido en situación de
evaluación escolar.
• Omitir, mentir y/o tergiversar situaciones al ofrecer testimonio de hechos de
la vida escolar.
• Guardar para sí objetos y/o valores encontrados dentro del recinto del Establecimiento
o en las locaciones o actividades realizadas o patrocinadas por la institución.
• Portar alcohol o consumir tabaco al interior del establecimiento o en
actividades organizadas, coordinadas, patrocinadas o supervisadas por éste.
Lo mismo operará si un estudiante consume alcohol y/o tabaco en el exterior
del establecimiento encontrándose con uniforme escolar.
• Expresiones efusivas de connotación sexual, individual, de pareja o grupal
dentro del Establecimiento, como también en actividades programadas o de
representación de éste.
FALTAS DE RESPONSABILIDAD:

C) Faltas gravísimas:

• Influenciar y/o incitar la salida sin autorización del Establecimiento o de

actividades organizadas, coordinadas, patrocinadas o supervisadas por
éste.

• Ejecutar y/o promover la inasistencia a clases sin autorización del

apoderado.

• Dañar libro clases otros

documentos institucionales.

FALTAS DE CONDUCTAS

Faltas gravísimas:

• Registrar y/o difundir, a través de cualquier medio, conductas de maltrato

en contra de uno o más miembros de la comunidad escolar.

• Acosar o abusar sexualmente de otro miembro de la comunidad

educativa. (protocolo de actuación).

• Robar o hurtar especies de algún miembro de la comunidad, ya sea

estudiante, funcionario/a o apoderado/a

• Introducir, manejar o usar material incendiario o explosivo dentro del

Establecimiento y que no haya sido solicitado para alguna actividad.

• Portar o usar al interior del establecimiento armas u objetos corto

punzantes.

• Adulterar, esconder, robar o dañar deliberadamente el libro de clases

u otros documentos institucionales.

• Registrar y/o difundir sin autorización y por cualquier medio (A)

imágenes, audio, video, textos, de cualquier miembro de la
comunidad escolar pudiendo menoscabar su imagen o la de la
Institución.

• Realizar gestos o acciones de carácter discriminatorio tales como

poner sobrenombres, realizar dicho o escritos xenófobos o misóginos,
entre otros, a través de cualquier medio, contra uno o más integrantes
de la comunidad educativa.
• Registrar y difundir, sin autorización de las autoridades escolares que
corresponda, en cualquier tipo de medio, de manera total o parcial, clases,
evaluaciones, reuniones o entrevistas del Establecimiento.

• Intercambiar o suplantar la identidad en cualquier actividad escolar, o en

 aquellas patrocinadas por el establecimiento.

• Difundir a través de cualquier medio mensajes ofensivos a la dignidad de

cualquier miembro de la Comunidad Escolar

• Promover el maltrato y/o la discriminación, en cualquiera de sus formas,

entre los miembros de la comunidad escolar.

• Realizar cualquier acto(A), independientemente del medio utilizado para ello,

que implique daño físico o psicológico a un funcionario del establecimiento.
• Promover y / o incitar conductas(A) que provoquen daño físico y/o psicológico a
otros.
• Vender, traficar o promover el consumo de alcohol, tabaco y/o drogas
(incluyendo medicamentos psicoactivos sin prescripción médica).

(A) Insultar, injuriar, amenazar, chantajear, desprestigiar, intimidar, escupir,

hostigar, acosar, humillar, burlarse, discriminar, agredir físicamente o
psicológicamente, exponer fotografías o videos manipulados o reales en redes
sociales, dentro o fuera del establecimiento en forma escrita o a través de
cualquier medio tecnológico.
 • Maltratar física5, verbal o psicológicamente6, a través de cualquier medio, a
cualquier integrante de la comunidad escolar (teniendo una mayor gravedad
cuando se trata de víctimas vulnerables o en situación de indefensión).

• Realizar cualquier tipo de actividad de recaudación de fondos, venta de

objetos presencial o remota (virtual), campañas u otros similares, utilizando
el nombre y logo de la Institución, sin la autorización de la Dirección.

• Realizar cualquier acto, independientemente del medio utilizado para ello,

que implique daño físico o psicológico a un funcionario del
establecimiento.

• y/o

• Usar elementos digitales y servicios informáticos para realizar actos que

atenten contra la moral y las buenas costumbres.

• Falsificar firmas en documentos escolares de cualquier tipo.

• Ejecutar prácticas prohibidas7 para enfrentar situaciones de evaluación

escolar.

• Impedir intencionalmente, a través de cualquier medio, la realización de

uno o más actividades institucionales.

• Promover, introducir, distribuir y/o manejar material pornográfico.

• Realizar actos sexuales en el Establecimiento o en actividades vinculadas a

este.

5
Todo tipo de conductas que puedan provocar lesiones de algún grado en otro, tales como golpear, dar
puntapiés, usar objetos para generar daños en otro, otros

6
Todo tipo de conductas que puedan ofender o provocar reacciones emocionales de dolor en otros, tales
como insultar, proferir burlas o contenidos hirientes, calumniar, humillar, amenazar, chantajear,
intimidar, otros.
7
copiar, plagiar, acceder a los instrumentos de evaluación y/o a las respuestas de las pruebas
antes de que sean aplicadas, proporcionar ayuda no permitida a otra persona que está siendo evaluada,
consultar información o respuestas a través de medios no autorizados, usar sustancias prohibidas para
ejecutar u obtener ventajas en el proceso evaluativo, otros.
 • Realizar cualquiera de las conductas descritas a continuación dentro del
establecimiento o en cualquier actividad organizada o coordinada por el
Establecimiento:

• Vender Alcohol, Tabaco o Drogas.

• Consumir alcohol en el establecimiento.

• Presentarse al establecimiento o en actividades organizadas,

coordinadas, patrocinadas o supervisadas por éste bajo la influencia
del alcohol, drogas o medicamentos psicoactivos (no prescritos por
un profesional autorizado).

• Cometer un acto constitutivo de delito8 conforme a los términos

establecidos en el Código Penal Chileno.

8
Porte y uso de armas o explosivos, robos, hurtos, tráfico de drogas, lesiones constitutivas de delito,
abuso sexual, pornografía infantil, otros
Art. 5. Criterios especiales de las faltas constitutivas de delito:

Se encuentra totalmente prohibido a todo miembro de la comunidad

educativa incurrir en acciones u omisiones tipificadas por el Código Penal Chileno en
la calidad de delito dentro del establecimiento o en actividades patrocinadas,
supervisadas o coordinadas por éste. En cada caso, se solicitará la presencia
inmediata, según corresponda, de los padres, las madres, los/las cuidadoras y/o
apoderados/as de todos/as los/as estudiantes involucrados.

La comisión de un presunto delito, por parte de un miembro de la comunidad

educativa, se denunciará a las autoridades públicas que corresponda, considerando
la calidad de imputabilidad penal del presunto autor del hecho.

Sin perjuicio de lo anterior, la situación denunciada y sus implicancias serán

evaluadas por el Equipo de Convivencia, en conjunto con la Dirección del
establecimiento, con objeto de establecer las acciones que corresponda tomar dentro
del ámbito de competencia institucional en estas materias.

Art. 6. Criterios especiales en la educación parvularia:

Aquella conductas que pudieran cometer los alumnos de educación

parvularia, en las cuales se manifiesten faltas tipificadas en el Art.4 del presente
Título, serán calificadas atendiendo prioritariamente al nivel de desarrollo físico,
cognitivo, emocional y social de los estudiantes de este nivel.

En virtud de lo anterior, las infracciones reglamentarias de los Pre- escolares

sólo contemplarán las categorías “leve” y “grave”.

Por ello:

a) Todo comportamiento de un pre-escolar contemplado en la categoría de

“falta gravísima” establecida en el Art.4 del presente Título será considerado, para
todos los efectos que corresponda, como falta “grave”.
b) Todo comportamiento de un pre-escolar contemplado en la categoría de
“falta grave” establecida en el Art.4 del presente Título conservará tal calificación.
c) Todo comportamiento de un pre-escolar contemplado en la categoría de
“falta leve” establecida en el Art.4 del presente Título conservará tal calificación.
Art. 7. Criterios adicionales para la educación especial:

Aquellas conductas que pudieran cometer los alumnos de educación

especial, en las cuales se manifiesten faltas tipificadas en el Art.4 del presente Título,
serán consideradas conforme al nivel de gravedad asignado en dicho artículo: “Leve”,
“grave” o “gravísima”.

No obstante lo anterior, en el caso de estos estudiantes, quién esté a cargo del

procedimiento de investigación y/o resolución deberá ponderar, con especial énfasis,
las atenuantes físicas, cognitivas, emocionales y/o sociales que pudieran estar
presentes en el supuesto autor de la falta. Lo anterior, con objeto de proponer
resoluciones que se adecúen a las necesidades educativas especiales que
correspondan para cada caso en particular

Art. 8. Faltas reglamentarias de los padres y apoderados:

Se considerará falta reglamentaria de un padre o apoderado cuando se

establezca que este:

a) Incumpla parcial o totalmente los deberes del apoderado señalados en el

presente Reglamento u otras normativas presentes y/o futuras que, acorde con la
legalidad vigente, el establecimiento deba establecer.
b) Retrasar el recorrido del autobús escolar al no cumplir con los
horarios establecidos tanto en la jornada de mañana o de tarde
c) Incumpla parcial o totalmente los deberes del apoderado señalados en el
presente reglamento o en los instrumentos definidos por La Escuela Básica El
Porvenir para tales efectos.

d) Maltrate verbal, física o psicológicamente, a través de cualquier medio, a

uno o más integrantes de la comunidad escolar.
e) Se considerará como falta de especial gravedad si el incumplimiento de
deberes del apoderado afecta directamente el proceso educativo de su pupilo, tales
como: Traer a los alumnos menores atrasados o; olvidar firmas de autorizaciones
para actividades educativas extra programáticas; hacer faltar a clases a su pupilo de
manera injustificada; oponerse injustificadamente al cumplimiento de medidas
disciplinarias o pedagógicas aplicadas a su pupilo, etc.
Art.9.Faltas reglamentarias de los funcionarios de

establecimiento educacional:

Se considerará falta reglamentaria de un funcionario cuando se establezca

que este:

a) Incumpla parcial o totalmente los deberes y funciones designados por la

dirección del establecimiento y/o definidos en los acuerdos establecidos por la
Dirección.

b) Incumpla parcial o totalmente los deberes señalados en el presente

Reglamento u otras normativas presentes y/o futuras, que el establecimiento deba
establecer conforme a la legislación vigente.

c) Incumpla parcial o totalmente los deberes establecidos en los artículos del

Estatuto Docente y/o Ley General de Educación, Estatuto administraitvo y/o Código
del Trabajo que le sean aplicables en virtud de su cargo o profesión.
d) Maltrate verbal, física o psicológicamente, a través de cualquier medio, a
uno o más integrantes de la comunidad escolar. Se considerará falta de especial
gravedad si el maltrato se presenta contra un estudiante.
e) Robe o hurte pertenencias de la institución o de los miembros de
esta.
f) No respete los protocolos contenidos en el presente Reglamento
Interno.
13. MEDIDAS PEDAGÓGICAS, DISCIPLINARIAS Y CONDICIONES DE
APLICACIÓN
Con el propósito de mantener una adecuada y sana convivencia se realizaran las siguientes acciones
de prevención:
1. Socializar el Reglamento Interno y Manual de Convivencia con toda la Comunidad Escolar,
particularmente en las reuniones de padres y apoderados, Consejos de curso y Orientación y en
general en todas aquellas instancias planificadas para estos efectos durante todo el año escolar.
2. Socializar el Plan de Gestión de la Convivencia Escolar.
3. Implementación de Talleres Preventivos a realizarse para el equipo escolar y todos sus miembros.
4. Realización de entrevistas de Equipo de Convivencia con estudiantes para conocer problemáticas
que afecten a los estudiantes.
5. Realización de entrevistas de Equipo de Convivencia con apoderados para conocer problemáticas
que afecten a los estudiantes.
6. Realización de entrevistas de Profesor/a Jefe/a con estudiantes para conversar situaciones que
afecten a sus pupilos.
7. Realización de entrevistas de Profesor/a Jefe/a con apoderados para conversar situaciones que
afecten a sus pupilos.
8. Realización de entrevistas de Equipo de Convivencia con estudiantes nuevos para detectar los
problemas que presentan y planificar estrategias de apoyo.
9. Realización de entrevistas de Profesor/a Jefe/a con estudiantes nuevos para detectar los problemas
que presentan y planificar estrategias de apoyo.

Art. 1. De las medidas y su aplicabilidad:

1.1 Las faltas al Reglamento Interno y de Convivencia Escolar estarán afectas

a la aplicación de medidas disciplinarias y/o pedagógicas (formativas, reparadoras).
La aplicación de la medida pedagógica debe ser respetuosa de la dignidad de las personas
y proporcional a la falta. Las sanciones deben permitir que las y los estudiantes tomen
conciencia de las consecuencias de sus actos, aprendan a responsabilizarse de ellos y
desarrollen compromisos genuinos de reparación del daño. Para ser formativas y
eficientes, las sanciones deben ser coherentes con la falta.
1.2 La persona habilitada para resolver respecto de una infracción
reglamentaria, tendrá amplias facultades para aplicar una o más medidas
disciplinarias y/o pedagógicas, conforme al mérito de la falta y las variables
involucradas en ésta (atenuantes y/o agravantes).

1.3 Sin perjuicio de lo anterior, frente a situaciones de faltas reglamentarias,

sólo podrán aplicarse las medidas expresamente señaladas en el presente
Reglamento.

1.4 Las medidas disciplinarias se presentan en una escala que considera

desde su menor a mayor graduación. La administración debe ser proporcional a
la gravedad de la falta, privilegiando el principio de gradualidad en su
administración (salvo en los casos que las agravantes mismas de una falta
ameriten la administración de la sanción de mayor nivel estipulada para ese
tipo de infracciones).

1.5 En los procedimientos vinculados al manejo de faltas, se encontrará

contemplada la posibilidad de citar al apoderado, lo cual no tendrá carácter de
medida, sanción o indicador de gravedad de la supuesta falta. En atención a lo
anterior, los objetivos de una citación al apoderado podrán ser:
• Informar la situación disciplinaria en que se encuentra involucrado
el alumno y/o,
• Solicitar antecedentes que faciliten el buen desarrollo de los
protocolos de acción y/o,
• Solicitar la cooperación en el proceso disciplinario.
Art. 2. Atenuantes y agravantes:

Frente a toda falta reglamentaria, antes de resolver posibles sanciones o

medida pedagógica, se deberán examinar las posibles atenuantes y agravantes
presentes en la misma, con objeto de que la decisión final se realice conforme a una
visión integral y formativa, tanto de las personas involucradas, como del tipo de falta
y el contexto en que está se hubiera presentado. Los agravantes son los hechos que
afectan de forma negativa la visualización de un delito, responsabilidad u omisión,
mientras que los atenuantes son los que afectan de manera positiva y a veces en la
reducción de una falta, etc.

Art. 3. Medidas pedagógicas:

Trabajo desde el aula para reforzar o extinguir conductas que sean nocivas para
él o ella misma como para otros estudiantes.

3.1. Medidas formativas:

a) Definición: Son acciones que permiten a los estudiantes tomar conciencia

de sus actos, aprender a responsabilizarse de ellos y desarrollar compromisos
genuinos de reparación del daño. Para todos los efectos que corresponda, estas
medidas, por su condición esencialmente pedagógica, NO constituyen sanción.

b) Las medidas formativas del Establecimiento deben ser acordadas y

aceptadas por los involucrados en éstas, debiendo quedar en éstas un registro del
compromiso asumido y de la forma y plazo en que se verificará su cumplimiento. La
adopción de las medidas formativas debe llevar al alumno a descubrir el sentido de
sus actos, reflexionar sobre ellos y hacer cambios de conductas. Éstas pueden ser:

• Conversación y reflexión con el alumno.

• Espacios de reflexión con profesor jefe, Encargado de Convivencia Escolar
u otro miembro del Comité de Convivencia.
• Instancias de aprendizaje colaborativo.
• Tutorías.
• Proyectos de curso de mejoría de aprendizajes y de convivencia.
• Trabajos Comunitarios.
 c) Medida especial de servicio pedagógico: Contemplará una o más
acciones del estudiante que cometió la falta, asesorado por un docente, dupla
psicosocial o integrante del Comité de Convivencia, que impliquen contribuir
solidariamente con la continuidad y/o efectividad de los procesos educativos del
Establecimiento, tales como: Recolectar o elaborar material para estudiantes de
cursos inferiores al suyo, ser ayudante de un docente en la realización de una o más
clases según sus aptitudes, clasificar textos en biblioteca según su contenido, apoyar
a estudiantes menores en sus tareas, entre otros.

3.2. Medidas reparadoras:

a) Definición: Son acciones que podrá realizar la persona que cometió una
falta a favor de la persona y/o proceso institucional afectado, dirigidas a restituir el
perjuicio causado. Consideran gestos de amabilidad y atención que un alumno
arrepentido por la falta cometida puede tener con la persona afectada y que
acompañan el reconocimiento de haber infringido un daño. Para todos los efectos
que corresponda, estas medidas, por su condición esencialmente pedagógica, no
constituyen sanción.

b) Las medidas reparadoras del Establecimiento deben ser acordadas y

aceptadas por los involucrados en estas, debiendo quedar en estas un registro del
compromiso asumido y de la forma y plazo en que se verificará su cumplimiento.
Tales medidas podrán ser:
• Presentación formal de disculpas privadas a la o las personas afectadas.
• Restitución de bienes u objetos que pudieran haber sido afectados por la
falta.
• Realización de acciones de apoyo o acompañamiento académico a la o las
personas afectadas, especialmente cuando la falta haya tenido consecuencias
negativas sobre el proceso educativo (Por ejemplo: Ayudar con tareas,
enseñar materias específicas, ayudar a ponerse al día, integrar personas
nuevas a grupos de estudio, entre otros).
• Realización de acciones de apoyo o acompañamiento social a la víctima de
maltrato escolar, especialmente cuando la falta haya tenido consecuencias
negativas sobre su participación en la vida social del Establecimiento (Ej.:
Invitarla a participar de grupos de amigos, enseñarle habilidades sociales,
ayudarlo a expresarse asertivamente, etc.)
 • Plan Reparatorio: El autor de la falta, con conocimiento de su apoderado,
elaborará un plan de reparación, el cual debe contener acciones que
contribuyan a reparar la falta, programadas y ejecutadas en un lapso de
tiempo predeterminado. Este plan debe ser aceptado por el Establecimiento
y por el o los afectados antes de ser ejecutado.

ART. 4. Medidas disciplinarias de menor a mayor graduación:

Las siguientes medidas serán tomadas en consideración de la gravedad de la falta

cometida. Cabe precisar que serán adoptadas de manera jerárquica, sin poder omitir
alguna.

4.1 Llamado de atención verbal: Es la forma más simple de corregir a un

alumno que comete una falta leve o que presenta un comportamiento inadecuado a
través de la reflexión y reconocimiento de la falta.

4.2. Llamado de atención por escrito: Es la instancia de corrección a un

alumno que incurre en una falta a las normas y reglamento interno del
Establecimiento y que amerita un registro siempre en el Libro de Clases y en la
agenda escolar.

4.3. Carta de compromiso: Es la obligación escrita que contrae el alumno

de mejorar su comportamiento y/o responsabilidad. De la carta firmada por el
alumno queda una copia en su ficha personal, una copia para su apoderado y una
copia para su profesor jefe.

4.4. Suspensión: Consiste en suspender temporalmente al estudiante de

sus actividades habituales con su grupo curso, no permitiéndosele el acceso al
establecimiento por un máximo de cinco días hábiles. La suspensión existe siempre y
cuando se haya realizado un justo proceso: formativo, pedagógico, con intervención
psicosocial. Con todo, mientras el estudiante esté suspendido, contará con material
escolar y apoyo pedagógico de modo que la sanción no afecte la continuidad de su
proceso educativo. En los casos en que la falta cometida no implique riesgo o peligro
para otro integrante de la comunidad educativa, se podrá indicar que el alumno
cumpla su periodo de suspensión dentro del establecimiento si existen las
condiciones de infraestructura y humanas para ser atendido. En tal caso, debe contar
con supervisión y materiales pedagógicos para continuar su proceso educativo.
 4.5. Inhabilitación para recibir o mantener distinciones: Consiste enla
pérdida del derecho a optar a recibir distinciones valóricas y/o funciones de especial
responsabilidad ofrecidas por el establecimiento a los alumnos destacados, ya sea
en lo académico como en lo valórico. Esta sanción tendrá aplicabilidad por un período
mínimo de un semestre y máximo de dos semestres lectivos.

4.6. Inhabilitación para asistir a eventos institucionales: Consiste en la

pérdida de la condición de participante en ceremonias, actividades extra
programáticas, eventos, salidas, viajes de estudio, u otros eventos realizados,
coordinados o patrocinados por el Establecimiento. En cualquiera de estos casos, se
deberá tratar de eventos que no afecten el derecho a la educación del estudiante y, si
este fuera el caso, el Establecimiento proveerá el apoyo requerido para cautelar dicho
derecho en la forma de tutoría u otros apoyos pedagógicos. Se aplica por un período
mínimo de un semestre y máximo de dos semestres lectivos.

4.7. Condicionalidad: Medida extrema a nivel conductual o de

responsabilidad escolar. Implica la posibilidad de no renovación de matrícula en el
caso de que se incumplan las condiciones estipuladas en su formulación, situación
que será revisada, al menos, una vez por semestre. Se aplica por un período mínimo
de un semestre y máximo de dos semestres lectivos. Medida que sólo puede ser
aplicada al final de un proceso educativo. Se vela por la escolaridad del estudiante
mediante un justo proceso y derecho de apelación del estudiante.

4.8. No renovación de matrícula: Corresponde la acción de cancelar la

matrícula de un alumno para el año lectivo siguiente, motivo por el cual éste debe
concluir el año escolar y retirarse del Establecimiento al término de este mediante un
justo proceso y derecho de apelación del estudiante.
Art. 5 Medidas para Padres, Apoderados y Funcionarios:

5.1 Padres o Apoderados:

Si el responsable de una falta reglamentaria fuere el padre, madre o

apoderado de un alumno, las medidas y/o sanciones disponibles frente a ello serán:

a) Medidas Alternativas (no constitutivas desanción):

• Citación a entrevista personal para reflexionar sobre el hecho, en grado

jerárquico de acuerdo al nivel de la falta. (Profesor Jefe, Profesor de
Asignatura, Jefa de Unidad Técnico Pedagógica, Equipo Psicosocial,
Dirección).
• Carta de compromiso.
• Presentación de disculpas a quien haya resultado afectado por la falta.
• Restitución de bienes u objetos afectados por la falta o sus consecuencias

b) Sanciones (menor a mayor graduación):

• Carta de amonestación.
• Prohibición de ingresar al establecimiento.
• Pérdida temporal de la calidad de apoderado (duración máxima de un
semestre escolar).
• Cambio de apoderado
• Denuncia a entidades correspondientes.

5.2. Funcionarios:

a) Si el responsable de una falta reglamentaria fuere un funcionario del

establecimiento, las medidas y/o sanciones disponibles frente a ello serán aquellas
contempladas en la legislación vigente y/o las Leyes que sean pertinentes para tales
circunstancias, lo cual será determinado a través de los procedimientos establecidos
por el Sostenedor para tales efectos.
 b) Si la falta supuestamente cometida por un funcionario fuera un posible maltrato contra
un estudiante, se deberá ejecutar el protocolo de acción “Maltrato de Funcionario a
Estudiante” contemplado dentro del presente Reglamento. En caso de que los antecedentes
levantados en la indagatoria confirmasen la materia denunciada, se informará la situación
al Sostenedor y se enviarán los antecedentes del procedimiento para que éste se pronuncie
al respecto.

Art. 6 Medida asociada a la Ley 21.128 “Aula Segura”.

Medidas pedagógicas previas al procedimiento de expulsión o cancelación de matrícula,

excepto cuando la conducta afecte gravemente la integridad física y psíquica.

Conforme a la ley 21.128 denominada como “Aula Segura”, todo estudiante que
incurra en las faltas gravísimas que contempla la ley, podrá ser desvinculado del
establecimiento de manera inmediata a través de la cancelación de matrícula o expulsión. Las
medidas de expulsión y cancelación de matrícula sólo podrán aplicarse cuando:
- Sus causales estén claramente descritas en el Reglamento Interno del establecimiento, o que
- Afecten gravemente la Convivencia Escolar

A cargo de este procedimiento estará la Directora del establecimiento o quien le

subrogue, notificando al inicio del procedimiento, explicando en que consiste y los plazos para su
resolución y apelación, como también entregar por escrito el fallo tanto al alumno como a sus padres
o apoderados y a la Dirección Regional de la Superintendencia de Educación. Tanto el/la estudiante
afectado por esta medida como su apoderado/a o padres podrán solicitar una reconsideración del
fallo, hecho que no suspenderá los efectos de la expulsión y/o cancelación de matrícula, hasta
que su petición sea resuelta por el Consejo de Profesores y la Directora, esto con la finalidad de
garantizar la seguridad y bienestar de quienes fueron víctimas de él y del resto de la comunidad. El
apoderado Presenta descargos o alegaciones y tiene 10 días hábiles para realizarlo.
Si se considera mantener la cancelación de matrícula, será el Ministerio de Educación
quien velara por la reubicación del estudiante afectado por la medida, adoptando las medidas de
apoyo necesarias e informando a la Defensoría de los Derechos de la Niñez, cuando se trate de
menores de edad.
Los actos que serán considerados para tomar esta medida según la misma ley son
aquellos que “causen daño a la integridad física o síquica de cualquiera de los miembros de la
comunidad educativa o de terceros que se encuentren en las dependencias de los
establecimientos, tales como agresiones de carácter sexual, agresiones físicas que
produzcan lesiones, uso, porte, posesión y tenencia de armas o artefactos incendiarios, así
como también los actos que atenten contra la infraestructura esencial para la prestación
del servicio educativo por parte del establecimiento”2.
Igualmente, la figura del director tendrá la facultad de suspender, mientras dure el
procedimiento sancionatorio, a los/as estudiantes y miembros de la comunidad escolar que en
un establecimiento educacional hubieren incurrido en alguna de las faltas graves o gravísimas
establecidas como tales en los reglamentos internos de cada establecimiento, y que conlleven
como sanción en los mismos, la expulsión o cancelación de la matrícula, o

2 Párrafo 2. Art. 1. Ley 21.128 “Aula Segura”.

 afecten gravemente la convivencia escolar, conforme a lo dispuesto en esta ley.
Cabe señalar que, en todo momento se consideraran los principios del debido
proceso, tales como la presunción de inocencia, bilateralidad, derecho a presentar pruebas, etc. A
los 10 días hábiles el Director debe notificar al apoderado de la resolución. Apoderado tiene 5 días
hábiles para reconsiderar la resolución del Director. Al finalizar Director entrega sanción previa
consulta al Consejo de Profesores
En los procedimientos sancionatorios en que se haya aplicado como medida cautelar
la suspensión, habrá un plazo máximo de diez días hábiles para resolver desde que se notifique la
medida. Se podrá solicitar la reconsideración de la medida dentro del plazo de cinco días desde la
respectiva notificación ante la dirección, quien resolverá previa consulta al Consejo de Profesores,
dando respuesta por escrito a tal solicitud. El/la estudiante permanecerá suspendido mientras
dure la tramitación. Una vez resuelto el procedimiento, la imposición de la medida cautelar de
suspensión no podrá ser considerada como sanción cuando se imponga una medida de mayor
jerarquía como lo es la expulsión o cancelación de la matrícula. La suspensión del estudiante es
opcional, de acuerdo a la gravedad de la conducta realizada especificada en el reglamento interno. La
proporcionalidad de la sanción debe reflejarse en todas aquellas conductas que el sostenedor sume o
agregue a aquellas descritas en la Ley que afecten gravemente la convivencia escolar.
 PROTOCOLO GENERAL DE MANEJO DE FALTAS

Art.1: Acompañamiento pedagógico:

1.1. Durante los procedimientos de manejo de faltas reglamentarias por

parte de estudiantes, el Encargado de Convivencia Escolar, o un integrante del
Comité de Convivencia designado por Dirección podrá, disponer que los alumnos
involucrados cuenten con un proceso de acompañamiento y orientación por parte de
su profesor jefe, educadora de párvulos y/o de algún integrante del mismo Comité de
Convivencia.

1.2. En circunstancias calificadas, el profesor jefe, la educadora de párvulos

o el Encargado de Convivencia Escolar podrán recomendar que una situación de
posible falta de conducta no sea sometida a un protocolo de acción, sino que se
aplique inmediatamente un proceso de acompañamiento pedagógico dirigido a:

a) La toma de conciencia por parte del estudiante respecto de la acción

cometida y sus consecuencias.
b) La realización de procesos de reflexión dirigidos a evitar la reincidencia
en tales tipos de faltas.
c) La realización de acciones reparadoras en beneficio de él o los afectados
por la falta.

A la luz de los antecedentes, será el Comité de convivencia Escolar quien

tomará la decisión final.

1.3. Sin perjuicio de lo anterior, en situaciones en que corresponda resolver

una falta reglamentaria en base a protocolos de acción, el Encargado de Convivencia
Escolar, o un integrante del Comité de Convivencia, podrá indicar procedimientos de
acompañamiento pedagógico como recurso complementario a medidas pedagógicas
y/o disciplinarias aplicadas al autor de la falta encuestión.
Art.2. Elementos básicos del procedimiento:

2.1. Debido proceso:

En el manejo de las faltas reglamentarias, y en especial aquellas que
impliquen maltrato, se garantizarán a los involucrados los siguientes derechos:

a) El derecho a la presunción de inocencia de quien haya sido acusado de

cometer la falta.
b) El derecho de los involucrados a ser escuchados y a presentar sus
descargos
c) El derecho a solicitar revisión o presentar apelación respecto de las
resoluciones disciplinarias tomadas por las autoridades del Establecimiento.

2.2. Registros del proceso:

Respecto de los registros de las evidencias correspondientes al manejo de
faltas por maltrato, se tendrán en cuenta las siguientes consideraciones:

a) Las acciones de manejo de faltas leves serán registradas en el Libro

de Clases (Hoja de Vida de los estudiantes).

b) Las acciones realizadas en el manejo faltas de mayor gravedad quedarán

registradas en los formularios definidos para tales efectos, quedando estos bajo
resguardo del Comité de Convivencia Escolar. Sin perjuicio de lo anterior, deberá
registrarse una referencia o reseña del proceso realizado en el Libro de Clases (Hoja
de Vida de los estudiantes) correspondiente.

c) Se cautelará la confidencialidad de la información de los procedimientos

de manejo de faltas con objeto de proteger la honra de los involucrados, por ende, el
proceso sólo podrá ser conocido por las partes involucradas. Sin perjuicio de lo
anterior, una vez que hayan sido formalizados los cargos, el Director o el Comité de
Convivencia Escolar, podrán autorizar el conocimiento total o parcial del expediente
a otras personas debidamente señaladas. La misma facultad poseerán las autoridades
de los organismos ministeriales o judiciales que tengan competencia sobre estos
procesos.
 2.3. De las notificaciones:

a) Las notificaciones que se realicen durante el procedimiento deberán

hacerse principalmente a través de la agenda escolar del estudiante y/o
personalmente a los padres o apoderados, dejándose registro de éstas y de todas las
actuaciones en la carpeta de investigación.

b) Si el apoderado se negara a firmar notificaciones, registros de entrevistas

u otros documentos que requieran acuse recibo por su parte, se dejará constancia
escrita de ello y se informará a Dirección de la situación, con el fin de que el
apoderado sea citado a exponer los motivos de su conducta. Paralelamente, se
continuará con la tramitación del procedimiento.

Art.3. Fase de denuncia:

3.1. Deber de informar situaciones de maltrato:

Los padres, madres, apoderados, profesionales y asistentes de la educación,
así como los equipos docentes, administrativos, auxiliares y directivos del
Establecimiento deberán denunciar situaciones de violencia física o psicológica,
agresión u hostigamiento que afecten a cualquier integrante de la comunidad
escolar dentro de las 24 horas de conocido el hecho.

3.2. También será responsabilidad de todos los miembros de la comunidad

escolar denunciar otro tipo de faltas reglamentarias de las que sean testigos.

3.3. Los funcionarios habilitados para recibir denuncias son los profesores
jefes, educadoras de párvulos, docentes de aula, integrantes del Comité de
Convivencia Escolar, el Encargado de Convivencia Escolar, Secretaria, Directivos
docentes. En caso de que se reciba una denuncia de un hecho de maltrato escolar,
deberá dejarse registro escrito de la situación con la mayor cantidad de detalles
posible, quedando claramente acreditada la identidad de quién reportó el hecho.
 3.4. Cuando la persona que denuncia no es el afectado por la falta, se deberá
resguardar su identidad si éste lo solicita. Sólo la Dirección del establecimiento u
otros organismos que tengan competencia sobre estas materias, podrán autorizar el
conocimiento de la identidad de un denunciante (si las circunstancias del caso lo
requirieran).

3.5. Conforme a lo establecido en la Ley 19.070 (Estatuto Docente), si se

presenta una denuncia contra un profesional de la educación, ésta debe formularse
por escrito. Asimismo, el texto de la queja o denuncia deberá ser conocido por el
afectado.

ART. 4. Fase de indagación:

4.1. Los funcionarios del Establecimiento autorizados en primera instancia

para indagar faltas a la convivencia son, en primera instancia, el profesor jefe o la
educadora de párvulos de los alumnos involucrados. En su defecto, un integrante del
Comité de Convivencia o un profesor de asignatura.

4.2 No obstante, si la indagatoria indica que la situación denunciada

implica maltratos en los cuales se vea involucrado un adulto (funcionario o
apoderado, en calidad de autor o afectado), el procedimiento podrá ser dirigido
sólo por la Secretaria, Encargado de Convivencia Escolar o un integrante de la
dupla psicosocial. En caso de que tales funcionarios no pudieran hacerlo, la
Dirección designará a un integrante del Comité de Convivencia Escolar para que
ejecute el proceso.

4.3. Quien realice la indagación actuará guiado por el principio de inocencia

frente a quien, supuestamente, sea el autor de la falta. Para ello, estará autorizado
para disponer medidas que le permitan tener una visión clarificadora de los hechos,
tales como: entrevistas a los involucrados y otros que pudieran aportar antecedentes
relevantes (especialmente a los apoderados), revisión de documentos y registros,
solicitud de orientación y/o evaluación profesional (interna o externa), solicitud de
informes, etc., en general, todas aquellas acciones que sean prudentes y convenientes
para manejar la situación conforme al justo procedimiento.
 4.4. El indagador tendrá facultades amplias para requerir la colaboración de
otros funcionarios del Establecimiento en el procedimiento, tales como docentes,
directivos, orientadores, psicólogos, etc., pudiendo requerir de ellos diversos tipos de
diligencias destinadas al esclarecimiento de la situación denunciada.

4.5. Mientras se esté llevando a cabo el procedimiento, el indagador

asegurará a todas las partes respeto por su dignidad y honra, cautelando el grado de
privacidad y/o confidencialidad que corresponda a los temas tratados (conforme a
las características y circunstancias del hecho abordado). Asimismo, serán escuchadas
las versiones de los involucrados y se acogerán los antecedentes que estos pudieran
aportar (sean expuestos para mejor comprensión del hecho y/o con el fin de
presentar descargos).

4.6. Cuando sea pertinente hacerlo, el indagador podrá recomendar

medidas cautelares para proteger a los afectados, así como también, otras acciones
destinadas a garantizar la continuidad del proceso educativo para algunos o todos los
involucrados en el proceso.

4.7 Si el afectado fuere un docente o funcionario del establecimiento, se

tomarán medidas para que pueda desempeñar normalmente sus funciones, siempre
y cuando se encuentre en condiciones para realizarlas. Si hubiera alguna duda al
respecto, se solicitará una evaluación profesional externa para definir el
procedimiento a seguir. El equipo psicosocial puede ofrecer acompañamiento y
contención en tales circunstancias.

4.8 Si el supuesto autor de la falta fuere un funcionario del Establecimiento

u apoderado, y el afectado un estudiante, se actuará conforme a los principios del
debido proceso, pero considerando el interés superior del niño y su condición de
sujeto de protección especial. Ello quiere decir que se priorizarán las medidas
destinadas a garantizar la integridad física y psicológica del menor durante todas las
etapas del procedimiento (incluso posteriores al cierre de éste si fuera necesario).

4.9 La fase de indagación del hecho supuestamente constitutivo de falta no

podrá exceder de diez días hábiles. Si alguna de las partes requiriera ampliación de
este plazo, deberá presentar una solicitud al Comité de Convivencia a objeto de que
este se pronuncie respecto de ella. La ampliación pudiera ser de cinco días hábiles
como máximo
ART. 5 Fase de resolución:

5.1. Vencido el plazo de la indagatoria señalado, el investigador apreciará la

prueba conforme a las reglas de la sana crítica y procederá a emitir una vista o
informe, en el cual se contendrá la relación de los hechos, los fundamentos y
conclusiones a que se hubiere llegado, formulando proposiciones concretas de lo que
estimare procedente, conforme al mérito de los antecedentes existentes en la carpeta
de investigación.

5.2. En el caso de que el indagador requiera mayores elementos de juicio

para mejor resolver, podrá convocar al Comité de Convivencia en calidad de asesores
o, en su defecto, a un Consejo de Profesores. En cualquiera de estas circunstancias, el
Encargado de Convivencia Escolar solicitará a un integrante del Comité de
Convivencia que se inhabilite de conocer la situación tratada, con objeto de que pueda
actuar como autoridad de revisión/apelación si así fuera requerido.

5.3. Si la indagatoria no permite, conforme a los antecedentes y medios de

prueba dispuestos, confirmar los hechos constitutivos de falta, el indagador
procederá a cerrar el procedimiento y se informará a quienes deban conocer del
hecho dentro de la comunidad educativa (Estudiantes, profesores jefes respectivos,
Padres y Apoderados, etc.). En tal instancia, se dará a conocer no sólo el cierre del
proceso, sino también el procedimiento realizado, puesto que las partes involucradas
tienen derecho a estar informadas de lo acontecido. Lo anterior se realizará
resguardando la identidad de los alumnos, apoderados y funcionarios involucrados
en el proceso.

5.4. Si la indagatoria indica que la falta está confirmada, pero no resulta

posible con base a los medios de prueba dispuestos determinar al autor de ésta, el
indagador procederá a recomendar, acciones de intervención formativo- preventivas
en los grupos curso de los alumnos involucrados, así como también, acciones de
apoyo al alumno afectado. Tales acciones serán coordinadas y/o supervisadas por el
Comité de Convivencia, siendo el docente del curso el responsable de su planificación
y ejecución. Paralelamente, sugerirá el sobreseimiento temporal de la indagatoria por
espacio de seis meses, tiempo luego del cual, de no haber nuevos antecedentes, se
cerrará definitivamente el proceso.
 5.5. Por otra parte, si la indagatoria confirma los hechos constitutivos de
falta, conforme a los antecedentes y medios de prueba dispuestos, el investigador
formulará los cargos correspondientes a quien resulte responsable de haberla
cometido, permitiéndole presentar sus descargos antes de concluir con la resolución
del protocolo. El supuesto autor de la falta dispondrá de 48 Horas para presentar sus
descargos antes de evacuar el informe final que, en sus fundamentos, considerara los
argumentos alegados por las partes.

5.6. Las resoluciones finales deberán ser propuestas por quien haya
realizado la indagación, correspondiéndole al Comité de Convivencia Escolar la
resolución definitiva. Sin perjuicio de lo anterior, la condicionalidad o cancelación de
matrícula sólo podrá ser autorizada por la Dirección del establecimiento.

5.6. La(s) medida(s) resueltas:

a) Deben tener un carácter claramente formativo para todos los

involucrados y para la comunidad en su conjunto. Será impuesta conforme a la
gravedad de la conducta, respetando la dignidad de los involucrados, y procurando
la mayor protección y reparación del afectado y la formación del responsable.

b) Deben respetar el principio de gradualidad en su asignación,

considerando el tipo y grado de la falta cometida, así como las atenuantes y
agravantes señaladas en la siguiente Tabla:
Atenuantes
- Inexistencia de faltas anteriores durante el año
escolar en curso.
- Reconocer voluntariamente la falta cometida.
- Expresar pesar o arrepentimiento por la falta
cometida. Tal acción deberá constar por escrito.
- Manifestar espontáneamente disposición a asumir
las consecuencias de sus actos.
- Realizar por iniciativa propia acciones reparadoras
hacia el o los afectados por la falta.
- Presentar inmadurez física, social y/o emocional que
dificulte o limite el control de la propia impulsividad
y/o la capacidad de evaluar las consecuencias de los
actos realizados (enfatizar atención a esta atenuante
cuando se trata de alumnos con necesidades
educativas especiales).
- Presentar alguna condición física, psicológica,
emocional o cognitiva o familiar que pudiera haber
afectado el juicio del autor de la falta (enfatizar
atención a esta atenuante cuando se trata de alumnos
con necesidades educativas especiales).
- Haber actuado inducido por otros o bajo presión o
amenaza
- Haber actuado en respuesta a una provocación o
agresión de otro(s).
Agravantes
- Existencia de tres o más faltas anteriores de
similar tipo durante el año escolar en curso.
- No reconocer la falta cometida que se encuentra
confirmada conforme a los medios de prueba.
- No manifestar arrepentimiento o disposición
para reparar el daño causado.
- Haber ejecutado la falta ocultando la identidad o
usando la identidad de otra persona.
- Responsabilizar como autores de la falta a
personas no involucradas en el hecho.
- Omitir, tergiversar y/o falsear datos o
antecedentes sobre la falta cometida
- Haber presionado o intimidado a los afectados.
- Haber realizado maltratos reiterados (tres veces
al menos), en especial, contra un mismo integrante
de la comunidad escolar.
- Haber planificado el maltrato sobre la persona
afectada.
- Haberse coludido con otros para cometer la falta.
- Haber actuado contra una persona vulnerable,
menor y/o en situación de indefensión.
- Haber cometido la falta aprovechando la
confianza depositada en el autor de esta.
- Maltratar algún elemento de ayuda técnica de
niños y niñas con necesidades educativas
especiales.
 5.7 Las medidas disciplinarias propuestas para faltas graves o gravísimas
deberán presentarse en un informe que contenga: La individualización del o los
alumnos responsables; una relación de los hechos investigados; los medios de prueba
que permitieron formar convicción al indagador o quien a quien se hubiese
designado; la participación y el grado de responsabilidad que corresponda a cada
alumno involucrado, con indicación de las eventuales circunstancias modificatorias
de responsabilidad; y la proposición de medidas disciplinarias aplicables a cada caso,
sobreseimiento o la absolución, cuando proceda.

5.8. El Comité de Convivencia revisará dicho informe y emitirá la resolución

definitiva. La decisión de este ente, en el caso que apruebe o rechace la propuesta del
indagador o el acuerdo alcanzado entre las partes, será considerada la resolución de
primera instancia y será obligatoria para las partes.

5.9. Con todo, la fase de Resolución del hecho supuestamente constitutivo

de falta no podrá exceder del plazo de tres días hábiles posteriores a la fecha de cierre
de la indagatoria y recepción de posibles descargos.

5.10. La comunicación de lo resuelto a las partes, junto con los

antecedentes que justifican tal decisión, será realizada, preferentemente, por quien
haya realizado la indagatoria. Si las circunstancias así lo ameritasen, tal
comunicación también podrá ser realizada por un integrante del Comité de
Convivencia.

Art. 6. Recursos de apelación.

6.1. Todas las partes tendrán la posibilidad de presentar apelación o

solicitar revisión respecto de las resoluciones adoptada por las autoridades del
Establecimiento frente a una falta de convivencia.

6.2. Apelación: Se podrá presentar recurso de apelación a la autoridad

institucional que corresponda, a través de una carta formal o presentación oral (que
deberá ser escriturada por quien la reciba) en un plazo máximo de tres días hábiles
desde que haya sido notificada la resolución. La autoridad de apelación notificará la
decisión del recurso en un plazo máximo de cinco días hábiles desde que haya
recibido la Carta de Apelación. La respuesta se formalizará en una carta institucional,
entregada en persona al destinatario o, en su defecto, a través de la Agenda Escolar
del estudiante. Tal decisión tendrá carácter de inapelable.
 a) Las medidas de Cancelación o condicionalidad de matrícula sólo podrán
ser apeladas a la Dirección.

b) Otras medidas disciplinarias se podrán apelar al Comité de Convivencia,

quién designará a uno de sus integrantes para resolver la apelación (cautelando que
éste no haya participado en el protocolo respectivo).

6.3. Ejecución medida: Por regla general, las medidas se ejecutarán

desde el momento mismo en que conste que han sido notificadas al afectado. En las
situaciones que se presente un recurso de apelación, la medida se hará efectiva en
cuando se haya resuelto el mismo y conste la notificación.

Art. 7. Mediación:

7.1. Aplicación: En las situaciones que resulte adecuado buscar o

proponer acuerdos entre las partes involucradas en faltas de convivencia, el
indagador podrá proponer procedimientos de mediación. El Comité de Convivencia
designará a los miembros del establecimiento que estén autorizados para conducir
procedimientos de mediación o arbitraje escolar.

b) Mediación: Procedimiento para la resolución pacífica de conflictos, en el

cual un mediador escolar del Establecimiento, ayuda a que las propias contrapartes
logren proponer un acuerdo que pueda restablecer la relación entre estos y las
reparaciones correspondientes. Estos acuerdos deben ser consistentes con las
establecidas en el presente Reglamento. Además, es condición que el acuerdo sea
aceptado por los involucrados para proceder a su formalización.

7.2. Condiciones: Los procedimientos de mediación o arbitraje podrán

aplicarse siempre y cuando se configuren las siguientes condiciones:

a) Que sean voluntariamente solicitadas o aceptadas por los involucrados.

b) Que se apliquen asumiendo el carácter obligatorio de los acuerdos y/o
compromisos alcanzados.
 7.3. Formalidad de las resoluciones: Los acuerdos alcanzados a través
de cualquiera de los procedimientos señalados (Mediación) serán considerados
propuestas. Tales deberán ser revisadas y aprobadas por el Comité de Convivencia
Escolar. En el caso de que las propuestas o acuerdos sean aprobados, constituirán
resolución de primera instancia de carácter obligatorio para las partes.

7.4. Consideración especial: Las estrategias de mediación no podrán

aplicarse en los casos que se verifique condición de asimetría entre los participantes,
es decir, cuando la situación de maltrato implique abuso de poder (superioridad de
fuerza, edad, número y/o desarrollo psico-social a favor de quien o quienes cometen
la falta), tampoco frente a situaciones de acoso escolar.

Art. 8. Procedimiento general frente a faltas de los apoderados.

8.1. Las posibles faltas cometidas por un apoderado serán investigadas en

base a protocolos que cautelarán el debido proceso, es decir, que garantizarán la
presunción de inocencia de éste, el derecho a exponer su versión de los hechos y a
presentar descargos y el derecho de apelación.

8.2. Los funcionarios habilitados para conducir este tipo de procedimientos

serán el Encargado de Convivencia Escolar, la Secretaria o un integrante del Comité
de Convivencia escolar designado por la Dirección.

8.3. El procedimiento se realizará aplicado de manera supletoria a las

formalidades contenidas en los protocolos de faltas reglamentarias cometidas por los
estudiantes, señalados en este Reglamento, con excepción de las posibles medidas o
sanciones que pudiera ser resueltas.

8.4. Las resoluciones en esta materia deberán ser validadas por el Comité de
Convivencia.
 8.5. En estos casos sólo se podrá presentar recurso de apelación al Director
o a quien lo subrogue, a través de una carta formal o presentación oral (que deberá
ser escriturada por quien la reciba) en un plazo máximo de tres días hábiles desde
que haya sido notificada la resolución. La Dirección notificará la decisión del recurso
en un plazo máximo de cinco días hábiles desde que haya recibido la Carta de
Apelación. La respuesta se formalizará en una carta institucional, entregada en
persona al destinatario o, en su defecto, en sobre sellado anexo a la Agenda Escolar
de su pupilo.
14. NORMAS DE DIFUSIÓN Y REVISIÓN DEL REGLAMENTO INTERNO Y
DE CONVIVENCIA ESCOLAR

ART. 1. Estado de vigencia:

Los formatos vigentes del presente Reglamento, Protocolos de Acción y/o

documentos anexos que lo constituyen estarán a disposición de la comunidad escolar
en copias impresas en la Dirección del establecimiento, biblioteca CRA, una copia a
cada directiva de curso y en formato digital, el que será entregado a cada uno de los
padres, madres y/o apoderados por correo electrónico y difundido en redes sociales
utilizadas por del establecimiento. Este registro se mantendra en la ficha del
estudiante al momento de ser matriculado.

ART. 2. Solicitud de creación, modificación o eliminación

Los integrantes de la comunidad escolar podrán proponer, fundadamente,

actualizaciones, cambios, reemplazos y/o eliminaciones de elementos del
Reglamento Interno y de Convivencia Escolar, Protocolos de acción y/o documentos
anexos que lo constituyan. Tales solicitudes deben remitirse por escrito al Equipo de
Convivencia, Encargado de Convivencia Escolar, Consejo Escolar o a la Dirección del
establecimiento.

ART. 3. Revisión de solicitudes

3.1. Las solicitudes recibidas serán revisadas por el Equipo de Convivencia,

la cual se decidirá si estas son “Aceptadas”, “Aceptadas con modificaciones” o
“Rechazadas”. Lo resuelto será remitido a la Dirección del establecimiento para que
esta lo revise, modifique o valide, según corresponda.

3.2 Sin perjuicio de lo anterior, el Consejo Escolar y el Equipo de

Convivencia realizarán una revisión anual de los instrumentos de convivencia
escolar vigentes, con objeto de proponer los ajustes que fueran pertinentes. Lo
resuelto deberá ser presentado a Dirección para su revisión y aprobación final.
ART. 4. Registro de cambios

4.1. Cualquier instrumento de Convivencia Escolar que sea generado o

intervenido, deberá modificar también el número correspondiente a su versión:

4.2. La responsabilidad de realizar está acción le corresponderá al Equipo de

Convivencia.

4.3. Los cambios realizados a la reglamentación de convivencia escolar, así

como la creación de otras normativas que sean requeridas, deberán ser aprobadas
por el Consejo Escolar e informados a través de comunicaciones oficiales o en
reuniones de apoderado que requerirán acuse recibo por parte de los apoderados.

Art. 5 Difusión:

Las normas contenidas en el presente reglamento interno y de convivencia

escolar, serán difundidas a la comunidad a través de las siguientes instancias:

5.1. A los y las estudiantes: Difusión durante las formaciones diarias por el
Profesor de turno y en las clases en forma transversal como parte de los contenidos
y la formación integral del estudiante. Por medio de un extracto en sus agenda
institucional.

5.2. A los padres y apoderados: Por medio de un extracto en el momento de

la matricula, al inicio del año escolar (primera reunión de apoderados) se entregará
una copia del Reglamento Interno y de Convivencia Escolar en formato digital. Los
años siguientes se entregarán en igual fecha las modificaciones que afectasen al
documento. Los apoderados deberán firmar acuse recibo de la recepción del
“Reglamento Interno y de Convivencia Escolar”, firma que será registrada en planillas
de registro que estarán a resguardo en carpeta del comité de convivencia escolar.

5.3. A los funcionarios del establecimiento: A través de reuniones

administrativas y consejos de profesores.
 PROTOCOLOS DE ACCIÓN

"sin aceptación y respetopor sí mismouno no puedeaceptar y respetar al otro, y sinaceptar al otrocomo

un legítimo otro en la convivencia, no hay fenómeno social
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A LA DETECCIÓN DE SITUACIONES DE
VULNERACIÓN DE DERECHOS Y ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN

El presente protocolo de actuación es un instrumento que regulará los procedimientos de la Escuela

Básica El Porvenir, con la finalidad de enfrentar situaciones que ponen en riesgo y/o vulneran los derechos de
niños, niñas y jóvenes.

La finalidad es resguardar los derechos de niñas y niños, y jóvenes previniendo y actuando

oportunamente ante situaciones que pueden poner en riesgo la integridad de los estudiantes, manteniendo como
objetivo el contribuir a la mejora continua de los procesos de enseñanza-aprendizaje en los diferentes espacios
educativos a través de medidas formativas, pedagógicas antes de llegar sanciones, derivaciones y/o
judicialización de los casos.

Por lo tanto, hechos que conllevan a una vulneración de derecho, el descuido o trato negligente
serán:
- No se atiendan las necesidades físicas básicas como alimentación, vestuario, vivienda.
- No se proporcione atención médica básica.
- No se brinde protección y/o se expone al niño o niña ante situaciones de peligro.
- No se atiendan las necesidades psicológicas o emocionales.
- Exista abandono, y/o cuando se les expone a hechos de violencia o de uso de drogas o asimismo cuando no
hay involucramiento en el área escolar del estudiante.

PROCEDIMIENTO MEDIANTE EL CUAL RECIBIRÁN Y RESOLVERÁN LAS DENUNCIAS O SITUACIONES

RELACIONADAS CON LA VULNERACIÓN DE DERECHOS

Cualquier miembro de la comunidad escolar, podrá realizar alguna denuncia y/o derivación
interna relacionada con las situaciones descritas anteriormente, el que deberá completar ficha de
derivación al Equipo de Convivencia, donde se analizará y emitirá un informe con copia al Director/a
del establecimiento para su respectiva derivación.

Las personas responsables de activar el protocolo y sus acciones son el Equipo de Convivencia
personalizado en la trabajadora Social, Encargado de Convivencia y/o director/a.
El equipo de convivencia mediante el o la trabajador/a social, la Psicóloga y/o el Encargado
de convivencia escolar redactarán un informe escrito a la institución que se estime pertinente,
dependiendo de la gradualidad y proporcionalidad de la denuncia y del niño, niña y/o joven con que
se relacione la vulneración de derecho. Este informe es enviado al Director/a para su conocimiento
y/o sugerencias.

Habrá 72 horas, para que el Director/a y/o Equipo de Convivencia realicen un informe,
señalando los antecedentes respectivos del caso y el tipo de vulneración como la institución a derivar.
Si la vulneración es constitutiva de delito se debe realizar dentro de las 24 horas desde que se toma
conocimiento del o los hechos.

En todos los casos de derivación se consignará como un derecho del padre, madre y/o
apoderado, a través de una entrevista en persona, estableciendo un registro de acta de actividades
con la familia, consignada en carpeta de casos de Trabajador/a Social como medio de verificación
con su respectiva firma, en la que el adulto responsable tome conocimiento de la medida a ejecutar.
 De las medidas de resguardo dirigidas a los estudiantes afectados, cabe señalar que se
realizarán las derivaciones a las siguientes instituciones a través de informe escrito, fichas de
derivación, ejecución de denuncias, vía personal a través de subcomisaria de la Comuna de Llay Llay
y/o por medio de página virtual del Poder Judicial, u otras redes de apoyo. Importante es la labor
del Equipo de convivencia en la

PROTOCOLO DE MALTRATO FÍSICO Y/O PSICOLÓGICO:

Definición de maltrato:

Se entiende por maltrato escolar cualquier acción u omisión, ya sea física o psicológica, realizada
en forma escrita, oral, gestual, a través de imágenes, sonidos y/o formatos audiovisuales, gráficos, o a
través de medios personales, electrónicos, tecnológicos o cibernéticos, en contra de cualquier integrante
de la comunidad educativa, independiente del lugar en que se cometa, siempre que pueda:

● Provocar el temor razonable al afectado de sufrir un menoscabo considerable en su integridad

física o psíquica, su vida privada, su propiedad o en otros derechos fundamentales;
● Crear un ambiente escolar hostil, intimidatorio, humillante o abusivo.
● Dificultar o impedir de cualquier manera su desarrollo o desempeño académico, afectivo,
moral, intelectual, espiritual o físico.
Formas especialmente graves de maltrato escolar:

a) El maltrato entre pares: Lo constituye cualquier tipo de violencia física o psicológica, cometida
por cualquier medio contra un o una estudiante ejecutada por otro estudiante.

b) El maltrato de adulto a un niño, niña o adolescente: Lo constituye cualquier tipo de violencia

física o psicológica, cometida por cualquier medio en contra de un estudiante, realizada por quien detente
una posición de autoridad, sea Sostenedor, Director, docente, asistente de la educación u otro, así como
también la ejercida por parte de un adulto de la comunidad educativa en contra de un estudiante.

c) El maltrato a funcionarios del establecimiento: Para la comunidad educativa de la Escuela Básica

El Porvenir, revestirá especial gravedad todo tipo de violencia física o psicológica cometida por cualquier
medio, incluyendo tecnológicos y cibernéticos, en contra de los profesionales y asistentes de la educación.

Principios básicos de actuación ante situaciones de maltrato:

● Ante cualquier sospecha, es mejor denunciar a las autoridades correspondientes en el

establecimiento.
● No notificar un caso de maltrato, nos hace cómplices de esta situación.
● Revelar una situación de maltrato no implica denunciar a otra persona.
● Es importante pensar la intervención de estos casos desde una perspectiva multidisciplinaria.
● Intervenir no es sinónimo de derivar a cualquier lugar.
● La protección de niños y adolescentes es responsabilidad de toda la comunidad educativa.
● Hablar con el/la niño/a o adolescente, escucharlo y acogerlo sin interrogarlo.

1. Fase denuncia: Todo integrante de la comunidad educativa puede denunciar maltrato escolar ya sea
víctima o testigo.
 Pueden recibir denuncias:

· Profesor Jefe, docentes de aula, educadora de párvulos, equipo directivo, encargado de convivencia
escolar, miembros del Consejo Escolar.

Procedimiento de recepción:

· Dejar registrado por escrito el contenido de la denuncia y la identidad del denunciante en

documento pertinente.

Informar a Encargado de Convivencia Escolar, profesor jefe y/o educadora de párvulos de los alumnos
involucrados, entregándoles el registro correspondiente.

2. Fase indagación: Debe contemplar un máximo de diez días hábiles (prorrogables a petición de las
partes).

Responsables de la indagación:

· El Encargado de Convivencia Escolar en primera instancia, en su defecto, un integrante del Consejo

Escolar designado por la Dirección del establecimiento.

Procedimientos generales de indagación:

a) Obligatorios:

· Escuchar la versión de los involucrados y/o sus posibles descargos.

· Informar, cuando corresponda, a los apoderados de los involucrados.

· Proporcionar apoyo psicológico, con profesionales internos, a los alumnos involucrados,

especialmente, al afectado por el supuesto maltrato físico y/o psicológico.

b) Optativos:

· Entrevistar a testigos u otras personas que puedan aportar antecedentes relevantes (especialmente
a los y las apoderados).

· Solicitud de información o pericias evaluativas a profesionales internos (dupla psicosocial y/o PIE)
o profesionales de la red de apoyo gubernamental.

· Revisar registros, documentos, informes, material audiovisual, etc., atingentes al hecho.

· Solicitar a funcionarios del establecimiento educacional diversos tipos diligencias destinadas al

esclarecimiento de la denuncia.

· Solicitar la asesoría del Consejo Escolar.

Medidas preventivas o cautelares (optativas):

·
Proporcionar tutoría o reforzamiento pedagógico a él o los involucrados con profesionales internos.

· Indicar la mantención del estudiante supuestamente autor de la falta en su hogar, por un período
convenido con su apoderado (máximo de tres días), proporcionando orientación y/o apoyo
pedagógico durante la aplicación de esta acción.

Sugerir la derivación a profesionales externos de las redes asistenciales gubernamentales, para

evaluaciones y/o intervenciones de carácter psicológico, médico, entre otros, según corresponda.

3) Fase resolución: Debe contemplar un rango de tres a cinco días hábiles (prorrogables sólo ante
circunstancias fundadas).

Responsable:

· El Encargado de Convivencia Escolar en primera instancia.

· Si el Encargado de Convivencia Escolar no pudiera realizar en esta etapa del Protocolo

ésta debiese ser ejecutada por un miembro del Equipo de Convivencia Escolar o el
Equipo directivo del establecimiento, determinado por el director.

Procedimiento para emitir resolución:

· El investigador ponderará, en base a las reglas de la sana crítica, los medios de prueba
que tenga a la vista, así como también las posibles atenuantes y/o agravantes
presentes en la situación.

· Conforme a los medios de prueba, emitirá sus conclusiones, disponiendo de un

máximo de tres días hábiles para ello.

Finalización del procedimiento

1. Las propuestas del investigador deberán ser validadas como resolución de primera instancia
por el Consejo Escolar.

2. El proceso y sus resoluciones deberán ser informados al Director

3. Para denuncias que no se pudieron confirmar o desestimar, se podrá hacer, entre otras
alternativas:

3.1. Programar, planificar y realizar acciones de promoción de buena convivencia y/o

prevención del acoso escolar en los cursos de los estudiantes que estuvieron involucrados.
Los y las profesores jefes de los alumnos involucrados deben realizar una charla respecto
del buen trato dentro del curso, con el fin de prevenir situaciones similares y concientizar
sobre la importancia de una sana convivencia escolar.

3.2. Dejar el procedimiento en calidad de suspendido por el período de un semestre. Si no se

presentaran nuevos antecedentes al término de ese período, se resolverá el cierre definitivo
de este.
 3.3. Informar por escrito lo resuelto a las partes involucradas,
archivando una copia de ello en la ficha psicosocial del o los/as estudiantes.

4. Para denuncias confirmadas:

4.1. Presentar los cargos a él o los supuestos autores de la falta, dejando registro escrito.

4.2. Atender nuevos antecedentes que se pudieran presentar (descargos), disponiendo de

dos día hábiles para ello.

4.3. Considerar atenuantes y agravantes, según reglamento interno.

4.4. Definir la/s medida/s o sanciones reglamentarias de acuerdo a la gravedad de la falta,

tratando de privilegiar la aplicación de medidas pedagógicas.

4.5. Presentar la(s) resolución(es) a los afectados:

a) Si los involucrados aceptan la resolución, se cierra el Protocolo.

b) Si los involucrados no están de acuerdo con la resolución, se debe dar curso al

proceso de apelación.

4) Fase Apelación:

a) Se podrá presentar recurso de apelación a la autoridad institucional que corresponda, a través de

una carta formal o presentación oral (que deberá ser escriturada por quien la reciba) en un plazo máximo
de tres días hábiles desde que haya sido notificada la resolución. La autoridad de apelación notificará la
decisión del recurso en un plazo máximo de cinco días hábiles desde que haya recibido la Apelación. La
respuesta se formalizará en una carta institucional, entregada en persona al destinatario o, en su defecto,
a través de la Agenda Escolar del estudiante. Tal decisión tendrá carácter de inapelable.

b) Las medidas de Cancelación o condicionalidad de matrícula sólo podrán ser apeladas a la

Dirección.
 PROTOCOLO DE ABUSO SEXUAL INFANTIL

Definición: “Es la imposición a un niño o niña, basada en una relación de poder, de una actividad
sexualizada en que el ofensor obtiene gratificación. Esta imposición se puede ejercer por medio de la
fuerza física, chantaje, la amenaza, la intimidación, el engaño, la utilización de la confianza, el afecto o
cualquier otra forma de presión” (Barudy, J, 1998, cit por “Abuso Sexual en niños/as y adolescentes”,
Mineduc).

Tipo de falta: Presunto Delito.

a. Exhibición ante él y la menor de los genitales del abusador

b. Tocación de los genitales de la menor por parte del abusador

c. Tocación de otras zonas del cuerpo de la niña o el niño por parte del abusador

d. Incitación, por parte del abusador, para que el niño o la niña le toque los genitales

e. Contacto buco genital entre el abusador, la niña o el niño.

f. Penetración vaginal o anal, o intento de ella, con sus genitales, con otras partes del cuerpo o con
objetos, por parte del abusador.

g. Utilización de la menor en la elaboración de material pornográfico.

h. Exposición de material pornográfico.

j. Obtención de servicios sexuales por parte de un o una menor de edad a cambio de dinero u otras
prestaciones.

1) Fase denuncia interna: Todo integrante de la Comunidad Escolar puede denunciar

hechos de abuso sexual contra un estudiante.

Pueden recibir denuncias:

Profesor Jefe, docentes de aula, educadora de párvulos, equipo directivo, encargado de convivencia
escolar, dupla psicosocial.

Procedimiento de recepción:

Dejar registrado por escrito el contenido de la denuncia y la identidad del denunciante en

documento pertinente. Si quien denuncia es un adulto, se privilegiará que deje escrito lo ocurrido de su
puño y letra. Si es menor de edad, quien realice la entrevista registrará su discurso.
Informar a Dirección, Encargado de Convivencia Escolar o algún miembro del Equipo de Convivencia
Escolar, entregándoles el registro correspondiente.

2) Fase clarificación de antecedentes de la denuncia:

Levantamiento de datos de denuncia:

Deben estar dos personas presentes en el procedimiento de registro de denuncia, pudiendo ser: la persona
que recibió la denuncia y un integrante del Equipo de Convivencia.

Procedimientos generales:

a) Si el denunciante es un tercero (no el alumno afectado):

Realizar la entrevista registrando lo señalado por el denunciante en un Acta de Entrevista. Si quien

denuncia es un adulto, se privilegiará que deje escrito de su puño y letra. Si es menor de edad, será
registrado por quien lo entreviste.

Informar al denunciante las obligaciones que el Art. 175, 176 y 177 del Código procesal Penal impone
a los docentes, inspectores y directivos escolares respecto de la denuncia de posibles delitos contra
alumnos del Establecimiento. En el caso que el denunciante sea un alumno, se le informará a éste y su
apoderado las obligaciones señaladas en este punto.

- Leer al denunciante lo registrado en el Acta de Entrevista y solicitar su firma.

- Informar que lo expuesto en el Acta será presentado a las autoridades correspondientes para que
estas se pronuncien al respecto.

Si el denunciante es el alumno afectado: Los entrevistadores deberán conversar con el atendiendo a las
sugerencias señaladas por Unicef y Carabineros de Chile, evitando incurrir en situaciones de victimización
secundaria (derivadas del tener que relatar varias veces la situación de abuso).

3) Fase denuncia a las autoridades: Las autoridades del establecimiento educacional

dispondrán de 24 horas desde conocido el hecho para realizar la denuncia
Pueden realizar estas denuncias :

- El Encargado de Convivencia Escolar o el funcionario que el Director designe para tales efectos.
- La denuncia se podrá presentar al Tribunal de Familia, Fiscalía, Tribunales Penales,
Carabineros de Chile o Policía de Investigaciones.
Procedimientos general de denuncia:

• Se podrá realizar reunión entre los funcionarios que hayan conocido el hecho, Director,
Encargado de Convivencia y Equipo de Convivencia para evaluar los antecedentes y definir el
modo de cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.
•
•
 •
• Se podrá solicitar la orientación de un asesor jurídico del sostenedor, Ministerio
Público, autoridades competentes, entre otros, para determinar las acciones que
corresponda seguir conforme a la legalidad vigente.
• El Encargado de Convivencia, o quien lo subrogue, definirá la forma y lugar en que
se realizará la denuncia (dentro del plazo legal). Asimismo, determinará las
condiciones en que la situación será comunicada a los apoderados del menor
supuestamente afectado.

• La denuncia será presentada preferentemente por el Encargado de Convivencia Escolar o, en su

defecto, quien sea designado para tales efectos por el Director. Se realizará conforme a los
términos establecidos en los Arts. 173 y 174 del Código Procesal Penal Chileno.
4) Seguimiento:
Una vez que se haya presentado la denuncia, el Encargado de Convivencia o quien lo subrogue,
designará a un funcionario del establecimiento educacional que deberá seguir el curso del proceso
realizado por las autoridades. Tal encargado informará a la Dirección y al Equipo de Convivencia los
estados de avance de la causa y coordinará el cumplimiento de las diligencias y medidas que la autoridad
requiera del establecimiento.
Al término de un proceso penal por abuso sexual contra un alumno, la persona designada para
hacer el seguimiento ante Tribunales presentará las resoluciones judiciales a la Dirección y al Equipo de
Convivencia Escolar, con objeto de que estos determinen las medidas y acciones que corresponda
resolver en el ámbito de competencia del establecimiento educacional.
En el caso de un funcionario acusado de abuso sexual contra un alumno, si las autoridades
determinarán su culpabilidad en el hecho, se procederá a su desvinculación laboral.
 PROTOCOLO DE TRATO Y ATENCIÓN

Objetivo: instalar un sello distintivo del trabajo institucional de nuestra escuela, donde todos los
integrantes de esta comunidad tengan derechos y deberes; en donde prime el buen trato con el propósito
de procurar sana convivencia.

1. Respetar los horarios de atención de la escuela, de los docentes, de los alumnos, con el fin de
no afectar el desarrollo de las actividades académicas.

2. Al respetar los horarios, toda persona será atendida de manera respetuosa por todos los
funcionarios de la escuela, a fin de que se retire conforme con la atención recibida.

3. Los padres y apoderados, deben acudir al establecimiento en forma serena y con la disposición
de solucionar cualquier situación para la cual ha sido citado, todo en beneficio de su hijo o pupilo.

Proceder según los conductos regulares establecidos en la escuela:

a. Cualquier consulta como apoderado se hace en primer lugar al profesor jefe y luego al profesor
de asignatura, en los horarios de atención que tienen los docentes para ello o bien en forma escrita a
través de la agenda escolar.

b. Si es necesario solucionar una situación referida a lo académico, se conversa con la jefatura de

la Unidad Técnico Pedagógica.

c. Los temas disciplinarios y de convivencia escolar serán atendidos por el Encargado de

Convivencia Escolar o algún miembro del Equipo de Convivencia Escolar.

Las situaciones no resueltas en las instancias anteriores, serán atendidas por la dirección del
establecimiento.

e. Es deber del apoderado el conocer el reglamento interno y de convivencia escolar; así como
también el reglamento de evaluación, a fin de proceder adecuadamente y según su normativa; los cuales
han sido aprobados por el Ministerio de Educación.

f. Cualquier reclamo referido a alumnos o a funcionarios del establecimiento, se debe realizar por
escrito a quien corresponda, a fin de recibir una respuesta formal al mismo.

g. Las informaciones reservadas se manejan en ese ámbito, por todas las personas que
correspondan (profesionales de apoyo, profesores jefes, asistentes de la educación y directivos docentes.
 PROTOCOLO DE ACOSO ESCOLAR (BULLYING)

Definición: Se entenderá por acoso escolar toda acción u omisión constitutiva de agresión u
hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro del establecimiento educacional por estudiantes que,
en forma individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante, valiéndose para ello de una
situación de superioridad o de indefensión del estudiante afectado, que provoque en este último,
maltrato, humillación o fundado temor de verse expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios
tecnológicos o cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad y condición” (Ley General de
Educación, art.16B).

1) Fase denuncia: Todo integrante de la Comunidad Escolar puede denunciar acoso escolar contando
con 24 horas para hacerlo desde conocido el hecho.

Pueden recibir denuncias: Profesor Jefe, docentes de aula, educadora de párvulos, equipo directivo,
encargado de convivencia escolar, miembros del Equipo de Convivencia Escolar.

 Procedimiento de recepción:

• Dejar registrado por escrito el contenido de la denuncia y la identidad del denunciante en documento
pertinente.

• Informar a Encargado de Convivencia Escolar, profesor jefe y/o educadora de párvulos de los alumnos
involucrados, entregándoles el registro correspondiente.

2) Fase indagación: Debe contemplar un máximo de diez días hábiles (prorrogables a petición de las
partes).

 Responsables de la Indagación:

· El Encargado de Convivencia Escolar en primera instancia, en su defecto, un integrante del Equipo de

Convivencia designado por la Dirección.

Procedimientos generales de Indagación:

a) Principales:
· Escuchar la versión de los involucrados y/o sus posibles descargos.

· Informar a los apoderados de los involucrados.

Proporcionar apoyo psicológico, con profesionales internos a los alumnos involucrados, especialmente,
al afectado por el supuesto acoso.

b) optativos:

· Entrevistar testigos u otras personas que puedan

aportar antecedentes relevantes (especialmente a los y las apoderados).
· Solicitud de información o pericias evaluativas a profesionales internos (dupla psicosocial, PIE) o
profesionales de la red de apoyo gubernamental.
· Revisar registros, documentos, informes, etc., atingentes al hecho.

· Solicitar a funcionarios del establecimiento educacional diversos tipos de diligencias destinadas al

esclarecimiento de la denuncia.
· Solicitar la asesoría del Consejo de Convivencia Escolar

Medidas preventivas o cautelares (optativas)

· Proporcionar tutoría o reforzamiento pedagógico a él o los involucrados con profesionales

internos.
· Indicar la mantención del estudiante supuestamente autor de la falta en su hogar, por un período
convenido con su apoderado (máximo de tres días), proporcionando orientación y/o apoyo pedagógico
durante la aplicación de esta acción.
· Sugerir la derivación a profesionales externos de las redes asistenciales gubernamentales, para
evaluaciones y/o intervenciones de carácter psicológico, médico, entre otros, según corresponda.

3) Fase resolución: Debe contemplar un rango de 3 a 5 días hábiles (prorrogables sólo

ante circunstancias fundadas)

Responsable:

· El Encargado de Convivencia Escolar en primera instancia.

· Si el Encargado de Convivencia Escolar no pudiera realizar en esta etapa del Protocolo ésta debiese
ser ejecutada por un miembro del Equipo de Convivencia.

Procedimiento para emitir resolución:

· El investigador ponderará, en base a las reglas de la sana crítica, los medios de prueba que
tenga a la vista, así como también las posibles atenuantes y/o agravantes presentes en la situación.
 · Conforme a los medios de prueba, emitirá sus conclusiones, disponiendo de un máximo de tres
días hábiles para ello.

Finalizacióndelprocedimiento

I. Las propuestas del investigador deberán ser validadas como resolución de primera instancia por
el Equipo de Convivencia Escolar.

II. El proceso y sus resoluciones deberán ser informados al Director

1) Para denuncias que no se pudieron confirmar o desestimar, se podrá hacer, entre otras
alternativas:

· Realizar acciones de promoción de buena convivencia y/o prevención del acoso escolar en los
cursos de los estudiantes que estuvieron involucrados. Los y las profesores jefes de los alumnos
involucrados deben realizar una charla respecto del buen trato dentro del curso, con el fin de prevenir
situaciones similares y concientizar sobre la importancia de una sana convivencia escolar.
· Dejar el procedimiento en calidad de suspendido por el período de un semestre. Si no se
presentaran nuevos antecedentes al término de ese período, automáticamente se generara el el cierre
definitivo de este.

2) Para denuncias que fueron desestimadas:

· Informar lo resuelto a las partes involucradas.

· Cerrar el procedimiento realizado.

3) Para denuncias confirmadas:

· Presentar los cargos a él o los supuestos autores de la falta, dejando registro escrito.

· Atender nuevos antecedentes que se pudieran presentar (descargos), disponiendo de dos días
hábiles o más para ello.
· Considerar atenuantes y agravantes, según reglamento interno.

· Definir la/s medida/s o sanciones reglamentarias de acuerdo a la gravedad de la falta, tratando de

privilegiar la aplicación de medidas pedagógicas.
· Presentar la(s) resolución(es) a los afectados:

a) Si los involucrados aceptan la resolución, se cierra el Protocolo.

 b) Si los involucrados no están de acuerdo con la resolución, se debe dar
curso al proceso de apelación.

4. Fase apelación:

a) Se podrá presentar recurso de apelación a la autoridad institucional que corresponda, a través

de una carta formal o presentación oral (que deberá ser escriturada por quien la reciba) en un plazo
máximo de tres días hábiles desde que haya sido notificada la resolución. La autoridad de apelación
notificará la decisión del recurso en un plazo máximo de cinco días hábiles desde que haya recibido la
Apelación. La respuesta se formalizará en una carta institucional, entregada en persona al destinatario
o, en su defecto, a través de la Agenda Escolar del estudiante o en entrevista personal con el solicitante.
Tal decisión tendrá carácter de inapelable.

Las medidas de Cancelación o condicionalidad de matrícula sólo podrán ser

apeladas a la Dirección.
 PROTOCOLO PARA DERIVACIÓN A EQUIPO PSICOSOCIAL

Los docentes deben ser agentes activos dentro de su sala de clases, siendo capaces de reconocer las
necesidades que sus alumnos y alumnas presentan, con el propósito de generar una serie de estrategias
que le permitan solucionar conflictos referidos a la convivencia escolar antes de llegar a instancias
mayores (derivación dupla Psicosocial o equipo de convivencia escolar).
Cabe señalar que existen situaciones que ameritan la intervención inmediata de especialistas, por lo
que la derivación debe ser realizada criteriosamente y a la brevedad posible, por medio de “Ficha de
derivación”, que será entregada a los docentes.
Antes de realizar la derivación:

1. Si se trata de dificultades a nivel conductual, el docente debe haber realizado de manera previa
diversas medidas pedagógicas, tendientes a abordar las faltas de manera formativa. Ello puede incluir:
diálogo reflexivo personal o grupal, mediación, entre otros.
2. Agotadas estas instancias, es necesario que el docente realice entrevista a los padres y/o
apoderados, con el fin de generar compromisos con la familia, tendientes a apoyar al estudiante en las
áreas que sea necesario. La entrevista debe quedar debidamente registrada en formato institucional,
donde se deben consignar antecedentes, compromisos y plazos para su cumplimiento. Es importante
solicitar al apoderado que firme el documento.
3. Si no se observan cambios en la conducta o situación familiar del estudiante o no se cumplen
compromisos ni plazos acordados previamente, el docente puede realizar la derivación al equipo
psicosocial si lo estimara necesario.
Para la derivación:

1. Completar Ficha de derivación, entregando todos los antecedentes necesarios para facilitar la
comprensión del caso.
2. Poner especial atención en los factores protectores y los factores de riesgo del estudiante y
su familia.
3. No olvidar, detallar de manera completa las acciones previas realizadas por el docente para
revertir la situación.
4. Adjuntar evidencia de todos los procedimientos (fotocopia de registro de entrevistas,
fotocopia de cartas de compromiso del estudiante si las hubiere, entre otros).
5. Entregar toda la documentación evidenciada al equipo psicosocial.
 Posterior a la derivación:

1. Es responsabilidad del docente estar al tanto de lo que acontece con cada estudiante. Para ello, será
necesario que periódicamente consulte a las/os profesionales sobre el estado de avance de la intervención.
2. No obstante, una vez que se concrete la entrevista con la familia y se posean antecedentes
suficientes para plantear cuáles serán las acciones a realizar con el estudiante y su grupo familiar, será
necesario acordar una reunión de coordinación con el docente, siendo ésta una instancia que permitirá
continuar apoyando al estudiante.

Importante:
1. Debe tenerse presente que los apoderados que requieran intervención del equipo psicosocial
deben solicitarla a través del profesor(a) jefe del estudiante. No se recibirán solicitudes directas de los
padres y/o apoderados, salvo la atención de situaciones emergentes que requieran contención inmediata
ante crisis de diversa índole.
2. En caso de que las familias mantengan proceso judicial por causas no iniciadas por el
establecimiento, cualquier informe que requieran debe ser solicitado de manera formal a través de las
instancias judiciales pertinentes (como por ejemplo: Tribunal de Familia) o instituciones intervinientes.
 PROTOCOLO DE CONSUMO, PORTE Y TRÁFICO DE DROGAS

Introducción:

El programa “Escuela Segura” implementado por el MINEDUC, establece como uno de los focos
de atención la prevención del consumo de alcohol y drogas dentro de los establecimientos
educacionales, motivo por el que se establece este protocolo, que junto con el flujograma, forman
parte de las acciones que se pueden realizar dentro de los establecimientos educacionales,
liderados por la Dirección del establecimiento.

Este es un documento guía, orientativo, que puede ir modificándose de acuerdo a las orientaciones
que se propongan por parte del Ministerio de Educación.

Estrategias de prevención:

Dentro de la propuesta de prevención, se sugiere que cada estrategia este a cargo de estamento de
la comunidad educativa, sin ser necesariamente exclusiva de este, ya que se pueden trabajar en
equipo, o requiriendo el apoyo de otros estamentos.

a) Equipo de Convivencia Escolar

• Promover la participación de las redes de apoyo para la realización de talleres (charlas u

otros) referidas a la prevención de alcohol y drogas en el establecimiento educacional.

• Permitir instancias dentro del establecimiento para abordar estos temas con toda la
comunidad educativa (Consejos, horarios de clases, charlas, etc.)

• Responsabilizarse de la aplicación de los programas preventivos de consumo de alcohol y

drogas por el Ministerio del Interior y Seguridad Pública junto a SENDA, en cada curso del
establecimiento educacional (encargado de docentes, asistentes y apoyo de dupla psicosocial).

• Asesorar a los alumnos sobre las consecuencias del consumo.

• Difundir desde el reglamento interno orientaciones hacia la prevención y apoyo de los

estudiantes ante el riesgo de consumo de alcohol y drogas, y de las leyes 20.000 (Ley de drogas y
estupefacientes) y 20.084 (Ley de responsabilidad penal juvenil) a apoderados, asistentes de
educación y profesores.

• Promover la capacitación en esta temática de los profesores y asistentes de la educación.

• Colaborar en las acciones preventivas implementadas en el establecimiento educacional.

• Acompañar y realizar seguimiento de estudiantes que se encuentren con apoyo en
alguna institución externa.

• Trabajar con las familias, como primeros agentes preventivos del consumo de alcohol y
drogas.

• Coordinación activa con las redes de apoyo involucradas en esta temática.

• Promover hábitos y estilos de vida saludables por parte de la comunidad educativa.

• Favorecer y estimular en los estudiantes actividades culturales, deportivas y sociales.

b) Los profesores jefes y de asignatura:

• Ejecución del programa SENDA PREVIENE de acuerdo a programación sugerida dentro

del horario de orientación y/o consejo de curso.

• Promover hábitos y estilos de vida saludables a los/as estudiantes.

c) Asistentes de la educación y personal paradocenteexterno:

• Mantener una conducta que promueva un estilo de vida saludable dentro del
establecimiento educacional.

• Velar y vigilar espacios dentro del establecimiento donde puedan ocurrir situaciones de
riesgo

d) Padres, madres y apoderados/as:

• Promover con el ejemplo conductas de autocuidado, e informativas sobre el consumo

de alcohol y drogas y sus efectos a sus hijos.

• Participar de educaciones y talleres realizados en el establecimiento referidos a los

temas de prevención de consumo de alcohol y drogas.

e) Senda Previene

• Sensibilizar a la comunidad educativa sobre los efectos del consumo de alcohol y

drogas.

• Brindar asesoría y apoyo en la realización de iniciativas preventivas en el

establecimiento

• Capacitar a la comunidad educativa a detectar señales de posible consumo por parte de

los estudiantes, por medio de los programas preventivos del programa.

• Apoyar al establecimiento en acciones con las redes de apoyo, y la realización de

talleres por parte de CESFAM, PDI Y/O CARABINEROS DE CHILE, en este tema.

f) Estudiantes:
 • Participación de las actividades propuestas en el programa SENDA PREVIENE y otras
actividades con los mismos objetivos.

PLAN DE ACCIÓN FRENTE A LA SITUACIÓN DE CONSUMO DE ALCOHOL Y DROGAS POR

PARTE DE UN ESTUDIANTE.

FASE 1: DETECCIÓN

Objetivo: Informar de cualquier situación de sospecha o consumo de drogas por parte de un

estudiante que ocurra dentro o fuera del establecimiento educacional, como acción preventiva y
de apoyo.

Plazo: Primeras 24 horas de ocurrido el hecho.

Responsable: Cualquier integrante de la comunidad educativa:

Docentes, estudiantes, padres y apoderados, asistentes de la educación, Directivos.

Acciones: Informar la situación a equipo de convivencia escolar y Dirección, por parte de

cualquier miembro de la comunidad educativa.

* En el caso de los alumnos; estos pueden dirigirse a su profesor jefe y/o profesor de mayor
confianza a denunciar la situación, y este encargarse de informar a equipo de convivencia y
Dirección.

FASE 2: EVALUACIÓN DE LA SITUACIÓN

Objetivo: Recopilación de los antecedentes, entrevistas a testigos, con el fin de realizar acciones
preventivas con SENDA Previene, e informar al apoderado la situación.

Plazo: 48 horas de conocido el hecho.

Responsable: Dirección, equipo de convivencia escolar.

Encargado de Convivencia Escolar y/o Dupla Psicosocial:

Acciones:

- Realización de entrevistas a testigos.

- Evaluación de la situación con equipo de convivencia.

- Entrevista con el apoderado para informar la situación.

- Realización de acciones de prevención universal en el grupo curso a cargo de SENDA

Previene, con apoyo del establecimiento educacional.
FASE 3: ADOPCIÓN DE MEDIDAS PARA LOS IMPLICADOS

Objetivo: Realizar acciones preventivas y legales en favor del estudiante y la comunidad

educativa.

Plazo: 3 días desde que se conoce el hecho.

Responsable: Dirección.

Acciones: Informar a las familias:

• Se cita a los apoderados de los alumnos implicados informando las acciones de acuerdo al
reglamento de convivencia escolar, y se deriva a las instituciones de apoyo, como el CESFAM y
SENDA.

FASE 4: SEGUIMIENTO Y ACOMPAÑAMIENTO

Objetivo: Monitorear estado del estudiante posterior a la denuncia,

Plazo: Posterior a la denuncia y en cualquier momento que sea necesario.

Responsable: Directivos del Establecimiento Educacional, junto a Profesor Jefe, Encargado y

equipo Convivencia Escolar, miembro que realizó la notificación a Dirección, y Apoderado.

Acciones: Reporte de la situación del estudiante dentro del establecimiento posterior a la

denuncia:

- Interacción con sus pares, con los adultos del establecimiento, rendimiento escolar,
motivación por asistir a clases, etc.

- Acompañamiento por parte de profesor Jefe, profesionales del área psicosocial (Dupla).

- Retroalimentación por parte de las instituciones que investigan el caso y otras redes de apoyo.
 MICRO TRÁFICO:

El micro tráfico es un delito, que puede darse en los establecimientos educacionales. Se configura
por el acto de poseer (que es tener en calidad de dueño); portar (llevar drogas consigo
independiente de quién sea el dueño); transportar (entendido como el traslado en algún medio
de transporte) o guardar pequeñas cantidades de drogas, a menos que justifique que están
destinadas a la atención de tratamiento médico.

Las penas en este caso van de 541 días a 5 años. La misma pena sufrirá el que suministre o
facilite a cualquier título (done, ceda, permute, etc.) o el que adquiera pequeñas cantidades de
estas sustancias con el objetivo que otro las consuma.

OBLIGACIONES QUE TIENE LA DIRECTORA EN CASO DE DETECTAR LA EXISTENCIA DE MICRO

TRÁFICO AL INTERIOR DE SU ESTABLECIMIENTO.

Una vez en conocimiento de la Directora, éste como funcionario público, tiene la obligación de
denunciar al Ministerio Público, a las policías o directamente al juez, bajo pena de presidio en el
caso que no lo haga.

Cuando se presenta una situación de estas características, es necesario que las autoridades que
conozcan de hechos de tal gravedad, cuenten con la mayor cantidad de antecedentes que
permitan fundamentar la denuncia: testimonios ojala de más de 1 persona debidamente
confrontados, algún tipo de registro gráfico, audiovisual, constatación personal del hecho, etc.
ya que una denuncia de este tipo faculta a los tribunales de justicia para ordenar detenciones,
investigaciones, interrogatorios, decretar prisiones preventivas o allanamientos, etc.

Toda denuncia ante las autoridades debe ser efectuada responsablemente, ya que un proceso por
estos delitos puede afectar derechos como la libertad personal o la honra, además de la
consecuente estigmatización social que sufren los involucrados.

EN EL CASO DE QUE UN/A ALUMNO/A SEA SORPRENDIDO/A CONSUMIENDO DROGAS AL

INTERIOR DEL ESTABLECIMIENTO.

1. Si un alumno/a es sorprendido consumiendo dentro del establecimiento o en sus

inmediaciones por alguna autoridad del colegio o profesor, se le debe aplicar las sanciones
señaladas en el Reglamento Interno, además de comunicarles a los padres la situación.

2. Se debe seguir el plan de acción frente a la situación de consumo de alcohol y drogas por
parte de un estudiante, descrito anteriormente.

3. Es fundamental que los docentes, asistentes y directivos indaguen en cada caso para
determinar si se trata de consumo personal o de microtráfico, ya que en el caso de microtráfico,
este debe ser denunciado a las instituciones correspondientes.

4. Los docentes y personal del establecimiento, que detecten o sean informados de una
situación de posible tráfico de drogas, deben resguardar el principio de inocencia.
5. Pondrán en conocimiento de la directora, todos los antecedentes posibles de manera
reservada y oportuna. Es importante informar a la familia o a un adulto significativo del o los
estudiantes involucrados en la situación.

6. Frente a casos flagrantes de tráfico o microtráfico de drogas, es decir al sorprender a una

persona realizando esta actividad, la directora del establecimiento, deberá llamar a la unidad
policial más cercana, para denunciar el delito que se está cometiendo.

7. Frente a la existencia de sospechas de tráfico o microtráfico de drogas, la directora, pondrá

la información y antecedentes con que cuentan en conocimiento del Fiscal del Ministerio Público
o de las policías de la comuna.

8. El Fiscal y las policías, realizarán la investigación pertinente, con la reserva necesaria de

la identidad del o los denunciantes.

9. A través de la investigación, la fiscalía determinará si existen antecedentes suficientes para

procesar a los involucrados o proceder al archivo del caso.

10. La dirección del establecimiento educacional, podrá solicitar la participación de la Unidad

de Víctimas y Testigos del Ministerio Público, quienes podrán decretar distintas medidas que
tiendan a la protección de los denunciantes y los testigos.

11. La directora y los miembros de su equipo directivo, deben tomar contacto y solicitar el
apoyo de las redes institucionales a nivel local, tales como SENDA Previene y OPD (SENAME), de
tal manera de brindar las medidas de protección y atención de los niños, niñas y adolescentes
que posiblemente se vean involucrados.

12. SENDA Previene propiciará la coordinación de un equipo multidisciplinario de apoyo a

los niños, niñas y adolescentes que se puedan ver involucrados, articulando su colaboración con
el Fiscal y las policías respectivas.

13. En el caso de existir reiteradas denuncias de consumo y tráfico de drogas, la directora del
establecimiento, deberá solicitar al Secretario Técnico Comunal de Seguridad Pública, incorporar
el caso como parte de los temas a tratar y abordar prioritariamente por el Consejo Comunal de
Seguridad Pública.
 PROTOCOLO DE CYBERBULLYING Y GROOMING

Cyberbullying:

Es el uso de los medios telemáticos (Internet, telefonía móvil y videojuegos online principalmente)
para ejercer el acoso psicológico entre iguales. No se trata aquí el acoso o abuso de índole
estrictamente sexual ni los casos en los que personas adultas intervienen.

Como requisito para activar este protocolo se requiere de la evidencia física, en caso que esta no
esté disponible se abordará como un conflicto.

Los pasos a seguir en caso de detectar un caso de cyberbullying son:

A.- Se acogerá la denuncia por parte del Profesor jefe, Asistentes de la Educación, Dirección
académica, con la evidencia respectiva. La denuncia puede ser realizada por apoderados o
alumno(a) del establecimiento educacional. En caso que un profesor reciba la denuncia deberán
derivar el caso a Convivencia Escolar (Encargada y dupla psicosocial), quienes darán aviso a
Dirección.

B.- Se entrevistará, por separado, a las partes involucradas. Las entrevistas deberán realizarse con
el profesor jefe y el equipo de convivencia escolar. Dejando registro escrito y firmado por cada
integrante.

C.- Se citará a los apoderados de ambas partes, por separados, para informar del tema.

D.- A quien realiza la agresión en una primera instancia las consecuencias serán:

1. Se comunicará a la familia sobre los hechos en una entrevista personal donde estará presente
el alumno que incurrió en la falta.

2. El alumno deberá generar una actividad sobre la prevención sobre el cyberbullying y deberá ser
presentada en el mismo curso, con el objetivo de promover una sana convivencia y corregir el
error cometido.

Desde sexto básico a octavo básico el alumno deberá presentar a un curso inferior designado
previamente por el equipo de convivencia escolar. La fecha y horario de exposición será
coordinado por el/la profesor(a) jefe e informado vía agenda a los padres días antes de la
presentación.

- Se informará a la familia del agredido sobre los hechos y los pasos a seguir.

- El agresor deberá pedir disculpas públicas a quien agredió.

- El agredido y los adultos responsables de él, tendrán una sesión con los integrantes de
convivencia escolar donde se abordará el tema y se entregarán estrategias de acción para enfrentar
este tipo de conflictos.
E.- Si el alumno(a) incurre nuevamente en un hecho de cyberbullying las consecuencias serán las
siguientes:

- Se comunicará a la familia sobre los hechos en una entrevista personal donde estará presente el
alumno.

- Se comunicará en una entrevista personal a la familia del agredido los hechos ocurridos y los
pasos a seguir.

- Se condicionara la matrícula del agresor.

- Se solicitará evaluación psicológica externa del agresor. Para lo cual se deberá presentar los
resultados de la evaluación dentro de un mes en una entrevista formal donde estarán presentes:

Equipo de convivencia escolar y profesor/a jefe:

- Se abordará la temática de buenos tratos en Desarrollo personal y valores durante la semana en

que ocurren los hechos.

En caso que los mensajes o información cibernética sean anónimos como por ejemplo mensajes
a través del programa ASK o confesiones la escuela se hará parte en la denuncia a Policía de
Investigaciones (PDI) en un plazo no mayor de 24 horas.

Grooming:

“Se conoce como grooming cualquier acción que tenga por objetivo minar y socavar moral y
psicológicamente a una persona, con el fin de conseguir su control a nivel emocional. Si bien esta
actividad puede producirse en cualquier instancia, es particularmente grave en los casos en los
que una persona realiza estas prácticas contra un niño o niña, con el objetivo de obtener algún tipo
de contacto sexual.

El grooming suele producirse a través de servicios de chat y mensajería instantánea, para

obtener imágenes de contenido erótico y extorsión, dificultando que la víctima pueda salir o
protegerse en esa relación. Se trata, básicamente, de abuso sexual virtual”. (Sename,
2013http://www.sename.cl/wsename/estructuras.php?name=content&pa=showpage&pid=99
).

Si se detecta un caso de grooming en el establecimiento los pasos a seguir son homologables a los
pasos de abuso sexual infantil.

Si un alumno(a) del colegio muestra el material donde se evidencia grooming a un miembro de la

comunidad escolar, este adulto deberá tomar una foto (o pantallazo) del material inmediatamente
rescatando en dicha foto la dirección del sitio web.

En caso que el agresor fuese una persona externa al establecimiento se realizará la denuncia de
igual manera a Policía de Investigación de Chile (PDI) dentro de las 24 horas de conocido el
hecho.
 PROTOCOLO DE ACCIÓN FRENTE AL PORTE Y USO DE ARMAS:

De acuerdo a la normativa legal. El uso de las armas está tratado en el Código penal y en la ley
de control de armas cuyo texto refundido está en el Decreto Supremo 400 del Ministerio de
defensa del año 1978. En todo establecimiento educacional está prohibido portar todo tipo de
armas (blancas y/o de fuego), instrumentos, utensilios u objetos cortantes, punzantes o
contundentes, ya sean genuinos o con apariencia de ser reales, aun cuando no se haya hecho
uso de ellos.

DEFINICIÓN DE “ARMA”:

1. Arma “blanca” o “corto punzante” es aquella arma o herramienta que se caracteriza por su
capacidad de cortar, herir o punzar mediante bordes afilados o puntiagudos.

2. Arma de “fuego” es un dispositivo destinado a propulsar uno o múltiples proyectiles

mediante la presión generada por la combustión de un propelente. Dentro de esta definición
también se incluyen las armas hechizas así como las de fantasía, como fogueo, u otras similares.
También abarca a las municiones y balas no percutadas.

PROCEDIMIENTO POR PORTE DE ARMA BLANCA O CORTO-PUNZANTE DENTRO DEL

ESTABLECIMIENTO

a) Todo mayor de 14 años que porte arma blanca corto-punzante

1. Quien sorprenda al alumno/a debe llevarlo ante el/la encargado/a de convivencia escolar,
la dupla psicosocial o en su defecto ante la dirección del establecimiento.

2. Se pide al alumno o alumna que relate los hechos, los cuales serán escritos y leídos al
estudiante para que luego lo firme.

3. El/la encargado de convivencia y/o dupla psicosocial deberá informar la situación a la

dirección del establecimiento, de ser necesario deberá realizar la denuncia al organismo
correspondiente

4. El equipo de convivencia debe dar aviso al apoderado para informar el hecho ocurrido y
los procedimientos que la escuela llevará a cabo.

5. Se deberá dejar registro de la fecha y hora de cada uno de los puntos enumerados
anteriormente, así como también un relato de los hechos en la ficha psicosocial del estudiante con
referencia en el libro de clases.

b) Todo menor de 14 años que porte un arma blanca corto-punzante

1. Cualquier funcionario del establecimiento que observe a algún estudiante menor de 14
años que este portando un arma blanca corto-punzante deberá solicitar al alumno que haga
entrega del arma, requisándola inmediatamente.

2. Se comunicará al Encargado de Convivencia Escolar y/o dupla psicosocial, quien

entrevistará al estudiante.

3. Se pide al alumno que relate los hechos, los cuales serán escritos y leídos al estudiante para
que luego lo firme.

4. Se llamará al/la Apoderado para informar el hecho ocurrido y solicitar que asista de
inmediato al establecimiento. Se deja a criterio de quien atienda la situación si devuelve el arma
“blanca” o la retiene en el establecimiento.

5. Se deberá dejar registro de la fecha y hora de cada uno de los puntos enumerados
anteriormente, así como también un relato de los hechos en la ficha psicosocial del estudiante con
referencia en el libro de clases.

PROCEDIMIENTO POR PORTE DE ARMA DE FUEGO DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO

a) Todo mayor de 14 años que porte arma de fuego dentro del establecimiento

1. Quien sorprenda al alumno/a debe llevarlo ante la encargada de convivencia escolar, dupla
psicosocial o en su defecto directamente a la dirección de establecimiento.

2. Se pide al alumno que relate los hechos, los cuales serán escritos y leídos al estudiante para
que luego lo firme.

3. El/la encargada de convivencia escolar o dupla psicosocial, dará aviso al/la directora/ a
del establecimiento, quien será el encargado de realizar la denuncia en el organismo competente
de ser necesario.

4. El/la encargado de convivencia escolar y/o dupla psicosocial debe dar aviso al apoderado,
solicitando su presencia inmediata en el establecimiento y explicándole los procedimientos que
por normativa se llevarán a cabo.

5. Se denunciará el hecho a Carabineros, solicitando apoyo policial, y según el caso, de existir

algún lesionado o herido, el apoyo de un paramédico o técnico en enfermería, bomberos o apoyo
de cualquier otra índole pertinente.

6. La evacuación parcial o total si fuera necesario, en el entendido de que lo más importante

es la protección e integridad de las personas, seguido por la custodia del arma si ésta fuera
entregada. La requisa del arma y toda acción de esa naturaleza, ante situaciones de violencia por
uso de armas, la debe realizar la autoridad policial.

7. Se aplicarán las medidas correspondientes de acuerdo al Reglamento Interno.

8. Se deberá dejar registro de la fecha y hora de cada uno de los puntos enumerados
anteriormente, así como también un relato de los hechos. Y un breve registro en el libro de clases
que referencie el relato extendido archivado en la ficha psicosocial del estudiante.

b) Todo menor de 14 años que porte arma de fuego dentro del establecimiento

1. Cualquier miembro del establecimiento que observe a algún menor de 14 años que este
portando un arma de fuego deberá solicitar al alumno que haga entrega del arma y si es menor de
10 años se le quitara inmediatamente.

2. Se comunicará al Encargado de Convivencia Escolar y/o dupla psicosocial, quien

entrevistará al estudiante.

3. Se pide al alumno que relate los hechos, los cuales serán escritos y leídos al estudiante para
que luego lo firme.

4. Se llamará al Apoderado para informar el hecho ocurrido y solicitar que asista de

inmediato al establecimiento, comunicándose el procedimiento a seguir en estos casos.

5. Si la situación así lo amerita, se denunciará el hecho a Carabineros, solicitando apoyo

policial, y según el caso, de existir algún lesionado o herido, el apoyo de un paramédico o técnico
en enfermería, bomberos o apoyo de cualquier otra índole pertinente.

6. La evacuación parcial o total si fuera necesario, en el entendido de que lo más importante

es la protección e integridad de las personas, seguido por la custodia del arma si ésta fuera
entregada. La requisa del arma y toda acción de esa naturaleza, ante situaciones de violencia por
uso de armas, la debe realizar la autoridad policial.

7. Se deberá dejar registro de la fecha y hora de cada uno de los puntos enumerados
anteriormente, así como también un relato de los hechos. Y un breve registro en el libro de clases
que haga referencia al relato extendido archivado en la ficha psicosocial del estudiante.

8. Se aplicarán las medidas de acuerdo al Manual de Convivencia o las sanciones estipuladas

en el Reglamento interno.

En estos casos el establecimiento educacional procederá a realizar la

denuncia respectiva, considerando la edad del estudiante y los factores
psicosociales, se evaluará si se solicita una medida de protección en favor del
menor de edad o si se denuncia lo acontecido ante fiscalía.
 PROTOCOLO SOBRE DETECCIÓN DE EMBARAZO ADOLESCENTE Y/O PATERNIDAD:

I. Introducción:

En Chile se encuentra garantizado el derecho de las alumnas embarazadas y madres a

permanecer en su Establecimiento. Es por ello que la Ley 20.370/2009, en su Art.11, señala: “El
embarazo y la maternidad en ningún caso constituirán impedimento para ingresar y
permanecer en los establecimientos de educación de cualquier nivel, debiendo estos últimos
otorgar las facilidades académicas y administrativas que permitan el cumplimiento de ambos
objetivos”.

II. Responsabilidades de los padres, madres y/o apoderados de una alumna madre o
embarazada o alumno en condición de paternidad.

El apoderado, padre o madre de una alumna que tenga un hijo o se encuentre embarazada o
alumno en condición de paternidad, deberá asumir las siguientes responsabilidades frente al
Establecimiento:

a) Deberá informar a la Dirección la condición de embarazo, maternidad o paternidad de su

pupila/o.

b) Para los casos que la alumna o alumno deba asistir, durante la jornada escolar, a instancias
de atención de salud y/o cuidados de su embarazo, o de su hijo nacido, el Apoderado firmará un
documento general de consentimiento para que pueda ausentarse del Establecimiento. Tal
consentimiento escrito deberá presentarse ante la Dirección.

c) Notificar al establecimiento situaciones que -derivadas de la condición de embarazo,

maternidad o paternidad- pudieran afectar la continuidad y/o el desempeño de la alumna o
alumno en su proceso educativo.

III. Protocolo de acciones en situación de maternidad o embarazo.

3.1. Medidas generales de apoyo:

a) La alumna que se encuentre en situación de maternidad o embarazo tendrá asignada un

tutor o tutora, integrante de la dupla psicosocial, el cual informará y/o coordinará las acciones de
apoyo que se implementarán para garantizar su permanencia en el establecimiento y continuidad
de aprendizaje.

b) El jefe técnico, profesor jefe de la alumna o alumno, en conjunto con el o los apoderados
de ésta y el tutor o tutora, elaborarán un programa especial de clases, en el cual se contemplarán:
Períodos de asistencia (diferenciados por etapa de embarazo o maternidad); horarios de ingreso,
retiro y de amamantamiento (si corresponde); calendario de atención médica (controles propios
o del hijo nacido) y; procedimientos para permisos o ausencias no programadas (por razones
asociadas al embarazo o maternidad).
c) Se permitirá a la alumna concurrir a su hogar o sala cuna para amamantar a su hijo, en el
horario en que ésta (o su apoderado) lo decida. En todo caso, este horario deberá contemplar como
máximo 60 minutos, sin considerar dentro de este plazo los tiempos de traslado.

d) La alumna en situación de embarazo tendrá el derecho de asistir al baño cuantas veces lo

requiera, sin tener que reprimirse por ello, previniendo con ello el riesgo de infección urinaria. La
misma facultad tendrán las alumnas en situación de post-parto reciente (toda vez que así sea
indicado por el profesional de salud tratante).

e) Durante los recreos, las alumnas embarazadas podrán utilizar las dependencias de
Biblioteca u otros espacios protegidos del establecimiento, previamente acordados con su tutora,
para evitar estrés o accidentes.

f) Frente a situaciones de alteraciones del ánimo o dificultades de aprendizaje, la alumna

embarazada, en situación de maternidad o el alumno en situación de paternidad tendrá prioridad
para recibir orientación psicológica y/o psicopedagógica en el establecimiento. En su defecto, se
gestionará el apoyo requerido en las redes asistenciales gubernamentales. Si los padres desean y
pueden costear atención privada externa, la tutora mantendrá comunicación permanente con los
tratantes, con objeto de facilitar el proceso de apoyo o recuperación requerido.

3.2. Medidas pedagógicas:

a) La alumna en situación de embarazo o maternidad y/o el alumno en situación de

paternidad podrá ser promovida/o con un porcentaje de asistencia a clases menor al 85%, pero
mayor al 50%, toda vez que sus ausencias tengan como causa directa situaciones derivadas del
embarazo, parto, post parto, control de niño sano y/o enfermedades del hijo menor de un año.
Tales ausencias deben ser justificadas por certificados médicos entregados a profesor jefe o jefe
técnico.

b) En los casos de asistencia a clases menor al 50%, la Dirección tendrá la facultad de resolver
su promoción al curso siguiente, en conformidad con las normas establecidas en los Decretos
Exentos de Educación n° 511 del año 1997; N°s112 y 158 del año 1999 y n°83 de 2001. Lo anterior,
sin perjuicio del derecho de apelación de la alumna ante la Secretaría Regional Ministerial de
Educación.

c) La alumna embarazada o en situación de maternidad, previa evaluación de sus

circunstancias especiales, podrá acceder a procedimientos diferenciados de evaluación, tutorías
académicas y/o excepción de participación en actividades extraprogramáticas, los cuales serán
gestionados por su Tutora ante la Dirección. Todos estos procedimientos serán formalizados en
un Programa Educativo Especial, cuya copia será proporcionada a todos los docentes y
autoridades académicas que tengan relación directa con la alumna en cuestión.
 PROTOCOLO EN CASOS DE CONSTANTES INASISTENCIAS A CLASES:

Con la finalidad de identificar los motivos que conllevan a que los estudiantes no asistan a clases,
para además intentar revertir dicha situación, es que se considera necesario que la escuela pueda
llevar un seguimiento de las situaciones de los alumnos/as, se considerarán las siguientes
acciones:

1. En caso que el/la alumno/a no asista a la escuela, durante 1 semana continúa, la

docente responsable, deberá informar al equipo de convivencia escolar y a la unidad técnica
pedagógica de la escuela.

2. La persona que reciba dicha información, deberá establecer contacto telefónico con
apoderado o adulto responsable, para verificar los motivos que conllevan las inasistencias.

3. En caso de no haya respuesta vía telefónica, la dupla psicosocial del establecimiento está
facultada para realizar la visita domiciliaria en verificación de la condición del estudiante.

4. En caso de que se identifique situaciones de riesgo, que vulneren los derechos del niño/a
se evaluará la necesidad de derivar a Red de salud, SENAME o solicitar una medida de protección
en favor del menor de edad en Tribunales de Familia, según corresponda cada caso.
 PROTOCOLO ACCIDENTES ESCOLARES

1.1. Definición de accidentes escolar:

El artículo 3°, del Decreto N° 313, de 1973, del Ministerio del Trabajo, señala que se entenderá por
accidente toda lesión que un estudiante sufra a causa o con ocasión de sus estudios, o de la realización
de su práctica profesional o educacional, y que le produzca incapacidad o muerte. Se considerarán
también como accidente escolar, los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la
habitación o sitio de trabajo del estudiante y el establecimiento educacional respectivo, el lugar donde
realice su práctica educacional o profesional como también los ocurridos en el trayecto directo entre
estos últimos lugares.

1.2. Del seguro escolar de accidentes:

Los estudiantes que tengan la calidad de alumnos regulares de establecimientos del Departamento de
Educación de Llay – Llay se encuentran sujetos al seguro escolar contemplado en el artículo 3° de la ley
N° 16.744 por los accidentes que sufran durante sus estudios, o en la realización de su práctica
educacional o profesional, en las condiciones y con las modalidades que se establecen en el Decreto N°
313, de 1973, del Ministerio del Trabajo.

1.3. Prestaciones gratuitas del seguro de accidentes escolares:

• Atención médica, quirúrgica y dental en establecimientos externos o a domicilio;

• Hospitalización si fuere necesario, a juicio del facultativo tratante;

• Medicamentos y productos farmacéuticos;

• Prótesis y aparatos ortopédicos y su reparación;

• Rehabilitación física y reeducación profesional, y

• Los gastos de traslados y cualquier otro necesario para el otorgamiento de estas prestaciones.
II. Procedimientos de accidentes escolares:

En caso de que ocurra un accidente escolar, la secretaria del establecimiento estará a cargo de contactar
a la familia para dar a conocer la situación. En su defecto, otro funcionario de la escuela pudiera colaborar
en tales ocasiones.

En caso de emergencia extrema, donde corra peligro la vida del estudiante, se solicitará colaboración de
Ambulancia o de Carabineros de Chile. El personal del establecimiento no se encuentra facultado para
trasladar a estudiantes a ningún centro hospitalario, según lo indica la normativa vigente.

Es deber del apoderado actualizar datos de contacto e indicar número telefónico de red fija para ser
avisado en caso de producirse algún accidente escolar.

Será responsabilidad del apoderado hacer entrega de la copia del documento visado por el servicio de
salud, el cual será archivado en la Dirección del establecimiento. Si el apoderado renuncia a la atención
del servicio de salud pública, deberá firmar al reverso del documento, el cual quedará archivado en el
establecimiento.
 ANEXO AL MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLAR

Para aplicación a partir del año 2018

Se anexa al art. 4 del capítulo VIII: Conceptualización y Categorización de las faltas Manual de
Convivencia Escolar, de la Escuela Básica El Porvenir para aplicación desde el año 2018, las faltas de
conducta asociadas al comportamiento en el transporte escolar del establecimiento.

FALTAS DE CONDUCTA EN EL TRANSPORTE ESCOLAR:

Faltas leves:

• Desobedecer a las indicaciones o instrucciones impartidas por un funcionario del

Establecimiento.

• Usar lenguaje grosero, vulgar o despectivo como formato comunicacional o reacción impulsiva
(sin dirigirlo como insulto hacia otro).

• Botar o estropear comida en buen estado.

• Tirar papeles o desperdicios al piso o desecharlos en lugares no destinados para tales efectos.

• Correr dentro del autobús.

• Escuchar música con contenido y/o volumen que moleste a otros pasajeros del transporte
escolar.

• Gritar por la ventana del transporte escolar.

• No sentarse cuando hay asientos disponibles.

Faltas graves:

• Obstaculizar o impedir el reporte de una situación de maltrato escolar.

• Usar lenguaje grosero, vulgar o despectivo como formato comunicacional o reacción impulsiva
dirigiéndolo como insulto hacia otro.

• Sacar una o más partes del cuerpo por la ventana del autobús.

• Incumplir las medidas disciplinarias que se le hayan impuesto al alumno por el Consejo Escolar.

• Usar el mobiliario (asientos, escaleras, barras de interiores y agarradores) del transporte

escolar de forma indebida.

• Bajar de la micro en lugares no autorizados por los/as apoderados/as con previo aviso al
establecimiento de manera presencial o vía agenda escolar.
• Realizar conductas, juegos violentos, golpes, zancadillas, empujones u otros que presenten una
alta probabilidad de provocar lesiones.

• Omitir, mentir y/o tergiversar situaciones al ofrecer testimonio de hechos de la vida escolar.

• Guardar para sí objetos y/o valores encontrados dentro del transporte escolar.

• Expresiones efusivas de connotación sexual, individual, de pareja o grupal dentro transporte

escolar o en el exterior encontrándose con uniforme escolar.

Faltas gravísimas:

• Maltratar física, verbal o psicológicamente, a través de cualquier medio, a cualquier integrante de

la comunidad escolar (teniendo una mayor gravedad cuando se trata de víctimas vulnerables o situación
de indefensión).

• Dañar, rayar o romper intencionalmente mobiliario del transporte escolar.

• Registrar y/o difundir, a través de cualquier medio, conductas de maltrato en contra de uno o
más miembros de la comunidad escolar.

• Registrar y/o divulgar, por cualquier medio, contenidos, imágenes, audio, video, textos, entre
otros, privados de cualquier miembro de la comunidad escolar, sin autorización y/o que pudiera
menoscabar su imagen o la de la Institución.

• Difundir a través de cualquier medio mensajes ofensivos a la dignidad de cualquier miembro de

la Comunidad Escolar

• Promover el maltrato y/o la discriminación, en cualquiera de sus formas, entre los miembros
de la comunidad escolar.

• Realizar gestos o acciones de carácter discriminatorio, a través de cualquier medio, contra uno
o más integrantes en particular de la comunidad educativa.

• Realizar cualquier acto, independientemente del medio utilizado para ello, que implique daño
físico o psicológico a un funcionario del establecimiento o al chofer del transporte escolar.

• Promover y / o incitar conductas que provoquen daño físico y/o psicológico a otros.

• Promover, introducir, distribuir y/o manejar material pornográfico.

• Realizar actos sexuales en el transporte escolar.

• Consumir o promover el consumo de alcohol, tabaco y/o drogas (incluyendo medicamentos

psicoactivos sin prescripción médica) en el transporte escolar.

- Vender Alcohol, Tabaco o Drogas.

- Consumir alcohol.
- Portar y/o consumir drogas y/o medicamentos psicoactivos sin receta.

• Cometer un acto constitutivo de delito conforme a los términos establecidos en el Código Penal
Chileno.

MEDIDAS Y SANCIONES

1. Medidas formativas:

a) Son acciones que permiten a los estudiantes tomar conciencia de sus actos, aprender a
responsabilizarse de ellos y desarrollar compromisos genuinos de reparación del daño. Para todos los
efectos que corresponda, estas medidas, por su condición esencialmente pedagógica, NO constituyen
sanción.

b) Las medidas formativas del Establecimiento deben ser acordadas y aceptadas por los involucrados en
éstas, debiendo quedar en éstas un registro del compromiso asumido y de la forma y plazo en que se
verificará su cumplimiento. La adopción de las medidas formativas debe llevar al alumno a descubrir el
sentido de sus actos, reflexionar sobre ellos y hacer cambios de conductas. Éstas pueden ser:

- Conversación y reflexión con el alumno.

- Espacios de reflexión con profesor jefe, Encargado de Convivencia Escolar u otro miembro del
Consejo Escolar.

- Instancias de aprendizaje colaborativo.

- Tutorías.

- Proyectos de curso de mejoría de aprendizajes y de convivencia.

- Trabajos Comunitarios.

c) Estas medidas podrán ser adoptadas tanto en la escuela como en el transporte escolar. Por lo que el
Consejo Escolar o alguno de sus miembros puede aplicar una medida formativa en el establecimiento por
una situación ocurrida en el transporte escolar.

2. Medidas reparadoras:

a) Son acciones que podrá realizar la persona que cometió una falta a favor de la persona y/o proceso
institucional afectado, dirigidas a restituir el perjuicio causado.

b) Las medidas reparadoras del Establecimiento deben ser acordadas y aceptadas por los involucrados en
estas, debiendo quedar en estas un registro del compromiso asumido y de la forma y plazo en que se
verificará su cumplimiento. Tales medidas podrán ser:
- Presentación formal de disculpas privadas a la o las personas afectadas.

- Restitución de bienes u objetos que pudieran haber sido afectados por la falta.

- Realización de acciones de apoyo o acompañamiento académico a la o las personas afectadas,

especialmente cuando la falta haya tenido consecuencias negativas sobre el proceso educativo (Por
ejemplo: Ayudar con tareas, enseñar materias específicas, ayudar a ponerse al día, integrar personas
nuevas a grupos de estudio, entre otros).

- Realización de acciones de apoyo o acompañamiento social a la víctima de maltrato escolar,

especialmente cuando la falta haya tenido consecuencias negativas sobre su participación en la vida social
en el establecimiento y en el transporte escolar (Ej.: Invitarla a participar de grupos de amigos, enseñarle
habilidades sociales, ayudarlo a expresarse asertivamente, etc.)

- Plan Reparatorio: El autor de la falta, con conocimiento de su apoderado, elaborará un plan de

reparación, el cual debe contener acciones que contribuyan a reparar la falta, programadas y ejecutadas
en un lapso de tiempo predeterminado. Este plan debe ser aceptado por el Establecimiento y por el o los
afectados antes de ser ejecutado.

3. Medidas disciplinarias de menor a mayor graduación asociadas al uso del transporte escolar:

Las siguientes medidas serán tomadas en consideración de la gravedad de la falta cometida. Cabe precisar
que serán adoptadas de manera jerárquica, sin poder omitir alguna.

3.1. Llamado de atención verbal. Se comunicara a los/as apoderados/As vía agenda escolar la conducta
del estudiante y las medidas disciplinarias adoptables en caso de reincidencia. Esto con la finalidad de que
los/as apoderados/as refuercen y apoyen la corrección de aquellos estudiantes con comportamiento
inadecuado.

3.2. Llamado de atención por escrito. Junto con hacer un llamado de atención verbal, se registrara en el
libro de clases la conducta del estudiante. Además se comunicara al apoderado/a vía agenda escolar y/o
se citara a entrevista.

3.3. Carta de compromiso. El estudiante subscribirá un compromiso de cambio conductual con copia a los
apoderados y entrega vía agenda escolar o presencial. Igualmente el establecimiento educacional guardara
copia en la carpeta del estudiante.

3.4. Suspensión de uso del transporte escolar. Si el estudiante incurre o reincide en una falta leve, se
tomaran las medidas disciplinarias conforme al orden de jerarquía de las sanciones.

Si es una falta grave, la escuela tomara las medidas de llamado de atención verbal, llamado de atención
por escrito y carta de compromiso, con citación a los apoderados. En caso de reincidencia, el estudiante
será automáticamente suspendido del uso del transporte escolar por una semana y se procederá conforme
a lo estipulado en lo referido a la suspensión del uso del transporte escolar.

Si el estudiante comete una falta gravísima, se procederá conforme a la jerarquía de sanciones referidas al
uso del transporte escolar, llamándole la atención verbalmente y por escrito, generando una carta de
compromiso con copia a los apoderados y suspensión del uso del transporte escolar por una semana. Si
el estudiante reincide una vez se le suspenderá por dos semanas, en caso de reincidir por tercera vez se
suspenderá por el periodo mínimo de un semestre y máximo de dos semestres lectivos.

En cada caso, esta medida se informara al apoderado, vía agenda escolar o en entrevista personal,
quien será el responsable de asegurar el traslado de los estudiantes a la escuela y de la escuela al hogar.