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El concepto de producto incluye tanto los bienes como los servicios que la

El producto organización coloca en el mercado para satisfacer las necesidades de los


Las 4P del marketing clientes.
mix fueron definidas
por el profesor E. Una definición especializada conceptualiza el precio como la expresión de
Jerome McCarthy en valor que tiene un producto o servicio, manifestado en términos
¿Qué son y El precio
la década del 60 del monetarios u otros elementos de utilidad.
cómo
siglo pasado. En los
funcionan las
50  Neil Borden había
4P del La distribución como variable del marketing abarca “un conjunto de
elaborado una
marketing La distribución estrategias, procesos y actividades necesarios para llevar los productos
propuesta de
4 P'S DEL MARKETING MIX.

mix? desde el punto de fabricación hasta el lugar en el que esté disponible para
variables, pero fue
con McCarthy que el el cliente final.
concepto
trascendió. 
La variable comunicación engloba todos los métodos y medios utilizados
La comunicación para dar a conocer su producto ante los clientes, con la intención de
motivarlos hacia la compra del bien o servicio ofrecido.

Dentro de esta variable surge el concepto de cliente interno, el cual


Personas potencia la adecuada valoración y capacitación del empleado dentro de la
organización.
El concepto
de marketing
mix o mezcla de Esta variable integra el sistema estructural, la creatividad y la
Procesos
mercadotecnia lo indispensable disciplina que acompañan la gestión del marketing.
Las nuevas
integran 4 variables,
4P del
conocidas como
marketing
las 4P debido a que en En la variable programa se incluyen las 4P tradicionales, además de la
mix
inglés el nombre de Programas totalidad de las actividades de la empresa que se enfocan directamente
cada variable comienza en el consumidor.
con la letra P.

La variable performance está intrínsecamente relacionada con el mundo


digital y con el resto de las variables, solo que en este caso la medición
Performance
sistemática de impactos constituye la razón de ser de la variable.

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