Normas de contratación

Planeación: la más importante porque consiste en hacer una evaluación de su empresa y

constatar si existe la necesidad de contratar más personal para suplir la demanda de
nuevos productos o servicios que se ofrecen a los clientes
Convocatoria: contar con buenas fuentes de reclutamiento es indispensable para contratar
un buen personal.
Selección: cuando ya se cuenta con una base de datos y hojas de vida de aspirantes
considerable para el nuevo cargo de su pyme.
Verificación de referencias: el paso final de todo el procedimiento de contratación sería
la verificación de las referencias laborales del candidato que, de pasar por todos los filtros
necesarios, estaría listo para firmar e iniciar sus labores.

Presentación del caso:

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años de
experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los
recursos de ofimática. Por su parte la tercera aspirante al cargo se llama María
Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática, pero acepta que
no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses
en cargos similares.
Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de secretaria ejecutiva
de la Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso
humano será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo
aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para
cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo
responde a las siguientes características: Secretaria bilingüe con experiencia en
relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en
el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de
documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de
registros y demás funciones que le sean asignadas.

Solución del caso

Estudio de caso: Aplicando las
normas de contratación de
personal
1. Analizamos el cargo que
desempeñará, para escoger al más
capaz entre las hojas de
vida que llegan. También
definimos el tipo de selección, en
este caso será Externa.
El cargo de Secretaria Ejecutiva
en ORVIS Internacional requiere
Estudio de caso: Aplicando las
normas de contratación de
personal
1. Analizamos el cargo que
desempeñará, para escoger al más
capaz entre las hojas de
vida que llegan. También
definimos el tipo de selección, en
este caso será Externa.
El cargo de Secretaria Ejecutiva
en ORVIS Internacional requier
Estudio de caso: Aplicando las
normas de contratación de
personal
1. Analizamos el cargo que
desempeñará, para escoger al más
capaz entre las hojas de
vida que llegan. También
definimos el tipo de selección, en
este caso será Externa.
El cargo de Secretaria Ejecutiva
en ORVIS Internacional requiere
 Analizamos el cargo que desempeñara para escoger al mas capaz entre las
hojas de vida que llegan. También definimos el tipo de selección en caso
será externa. El cargo de secretaria ejecutiva de ORVIS:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al
cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de
informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones
que le sean asignadas.
En el reclutamiento se escogen las mejores hojas de vida que mas vayan
con el puesto. En este caso son:
Olga Martínez, quien cuenta con 30 años de experiencia en cargos similares, no
domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática.
Luceli Sánchez quien cuenta con 30 años de experiencia en cargos similares, no
domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática.
María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática, pero
acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una
experiencia de 3 meses en cargos similares.
Ahora se evalúa a los candidatos y ahí se escoge la entrevista mas
acertada para el caso que será personal.
Y después vienen las pruebas para evaluar las capacidades y aptitudes que
tiene los candidatos en las áreas que se requieren.
Después prosigue la verificación de antecedentes y verificación de
referencias donde se verifica la información brindada por los aspirantes y
los datos de la entrevista.

Continuando con el proceso,

ahora se harán exámenes
físicos como examen
 ocupacional, de laboratorio y
cuadro hemático.
Continuando con el proceso, ahora se harán exámenes físicos como
examen ocupacional, de laboratorio y cuadro hemático

Nombre Experiencia Bilingüe Ofimática

aspirante
Olga 30 años No aplica Si aplica
Martínez
Luceli 30 años No aplica Si aplica
Sánchez
María Rojas 3 meses Si aplica Si aplica,
pero toca
reforzar

Finalmente, en la vinculación y contratación donde escogemos al mejor

aspirante dado que el cargo requiere dominio en ingles el mejor candidato
es maría Antonia rojas, sus falencias en el dominio de las herramientas
ofimáticas se pueden suplir con capacitaciones con la empresa.