lOMoARcPSD|9841499

Gimnasio Live - Sport - Trabajos de planificación estratégica

Planificación Estrategica (Universidad Tecnológica de Chile)

StuDocu is not sponsored or endorsed by any college or university

Downloaded by felipe aldunate (aldunatefelipe939@gmail.com)
 lOMoARcPSD|9841499

ADMINISTRACIÓN
Y NEGOCIOS

PLANIFICACION ESTRATEGICA

Caso: Gimnasio Live-Sport Limitada

NOMBRE: Claudio A. Antelo H.

CARRERA: Ingeniería en Administración de empresas mención finanzas.
ASIGNATURA: Planificación Estratégica.
PROFESOR: Tomas A. Jiménez B.
FECHA: 25-10-18

Downloaded by felipe aldunate (aldunatefelipe939@gmail.com)

 lOMoARcPSD|9841499

INTRODUCCION

En esta actividad aprenderemos a gestionar el microentorno de la empresa, en la

cual aprenderemos a analizar la empresa a través de los principios de la teoría de
recursos, cadena de valor y por último haciendo un análisis VRIO de la empresa
Gimnasio Live- Sport esta empresa fue fundada en marzo del año 2005, en la
comuna de Viña del Mar, a través de una franquicia adquirida a una empresa de
gimnasios norteamericanos, hoy cuenta con dos gimnasios más que están en
Reñaca y en Concón.

Downloaded by felipe aldunate (aldunatefelipe939@gmail.com)

 lOMoARcPSD|9841499

1.- Analiza la empresa internamente, a través de los principios de la teoría de

los recursos.

a) Recursos Humanos

PERSONAL GYM. VIÑA DEL GYM. REÑACA GYM. CONCON

MAR
ADMINISTRADOR 1 1 1
PERSONAL 10 5 5
TRAINER
ADMINISTRATIVOS 3 2 2
TOTALES 14 8 8

b) Recursos materiales (Físicos)

Gimnasio Live-Sport Limitada cuenta con tres instalaciones que son las
siguientes:

- Un gimnasio en Viña del Mar

- Un gimnasio en Reñaca
- Un gimnasio en concón

RECURSOS GYM. VIÑA DEL GYM. REÑACA GYM. CONCON

MATERIALES MAR
MAQUINAS 20 11 11
TROTADORAS
MAQUINAS 15 8 8
ELIPTICAS
MAQUINAS 18 13 13
UNIVERSALES
BICICLETAS 25 20 20
SPINNING
MAQUINAS DE 14 7 7
PESAS
MAQUINAS DE 16 11 11
BARRAS
TOTALES 98 70 70

c) Recursos Financieros

Dentro de los recursos financieros podemos señalar lo siguiente:

- El porcentaje de las utilidades que se reinvierte en los gimnasios es de un

70% mientras que el 30% restante lo retiran los dueños

También la principal fuente de ingresos proviene de la prestación de los siguientes

servicios:

Downloaded by felipe aldunate (aldunatefelipe939@gmail.com)

 lOMoARcPSD|9841499

- Venta de membresía que pueden ser mensuales, trimestrales, semestrales y

anuales.
- Venta de productos alimenticios y suplementos (alimentos energizantes,
barras energéticas, quemadores de grasas, bebidas isotónicas, etc.).
- Ventas de accesorios corporativos (toallas, poleras, muñequeras, cintillos).
- Oferta de cursos a socios y no socios (aerobox, spinning, zumba y pilates).
- Dentro de las ventas anuales en viña del Mar será de 80 MM$, Reñaca y
concón será de 50 MM$

d) Recursos intangibles (organizacionales):

Dentro de los recursos intangibles (organizacionales) podemos decir:

- que el gimnasio por ser una empresa franquiciada debe seguir un modelo de
negocios y respetar estrictos protocolos de operación que se encuentran
previamente definidos por su franquiciador norteamericano.

-En cuanto a tecnología cuenta con máquinas de última generación.

-En cuanto al personal se caracteriza por ser altamente calificado y que además
recibe capacitación permanente e incluso viaja constantemente a los Estados
Unidos para actualizarse sobre las tendencias en el mercado de los gimnasios.

2.- Deduce desde la cadena de valor los recursos mas valiosos de la

empresa

a) Infraestructura de la empresa: Administración, Finanzas, Mantener la cultura

organizacional de la empresa

b) Recursos Humanos: Capacitación al personal (altamente capacitado)

c) Desarrollo Tecnológico: Maquinas de última generación.

d) Adquisiciones: Maquinas trotadoras, maquinas elípticas, maquinas

universales, bicicletas spinning, máquinas de pesas, máquinas de barras.

e) Logística de Entrada: Control de inventario de maquinaria de los tres

gimnasios, recepción de datos accesos de cliente.

f) Operaciones: Limpieza.

g) Logística de salida: Centro de venta y distribución del servicio en el mismo

local.

h) Marketing y ventas: Promoción y captación de clientes

i) Servicio: Físico, salud y recreación

Downloaded by felipe aldunate (aldunatefelipe939@gmail.com)

 lOMoARcPSD|9841499

Ventajas competitivas

Uno de los puntos fuertes que tenemos con respecto a la competencia que es la
capacitación de nuestro personal incluso se viaja constantemente a los Estados Unidos
para actualizarse sobre las ultimas tendencias en el mercado de los gimnasios. Otro
asunto importante es que cuenta con máquinas de ultima generación

Ventajas Comparativas

Sport-Live Ltda.: El mercado en cual se dirige este gimnasio se encuentra en las

ciudades de Viña del Mar, Reñaca y Concón. La empresa trata de ofrecer un lugar
agradable y con los mejores equipamientos, en donde los clientes pueden mejorar sus
habilidades en este deporte con la ayuda del personal capacitado en la materia.

3.- Evalúa los recursos y sus ventajas comparativa/competitiva a partir del

análisis VRIO

VALIOSO

- Máquinas de última generación.

- Personal altamente calificado.

RAROS

- Continuamente la empresa realiza diagnósticos físicos a sus nuevos socios

utilizando tecnología de última generación

INIMITABLES

- El personal aparte de recibir capacitación viaja constantemente a los Estados

Unidos para actualizarse sobre las ultimas tendencias en el mercado de los
gimnasios.

ORGANIZACIÓN
- Por ser una empresa franquiciada debe seguir un modelo de negocio y
respetar estrictos protocolos de operación que se encuentran previamente
definidos por su franquiciador norteamericano.

Downloaded by felipe aldunate (aldunatefelipe939@gmail.com)

 lOMoARcPSD|9841499

Conclusión

Podemos señalar que en este análisis especialmente el VRIO nos ayudo a

identificar con que armas competir, cuales desarrollar y cuales actividades no son
criticas y se pueden externalizar.

También aprendimos la cadena de valor en la cual nos permitió dividir a la

compañía en sus actividades estratégicamente relevantes al fin de entender el
comportamiento de los costos, así como las fuentes actuales y potenciales de
diferenciación.

Pudimos separar sus recursos tantos humanos, físicos, financieros y intangibles y

también aprendimos a diferenciar entre ventaja comparativa y ventaja competitiva
en este gimnasio.

Downloaded by felipe aldunate (aldunatefelipe939@gmail.com)

 lOMoARcPSD|9841499

BIBLIOGRAFIA

 Guía de Aprendizaje Unidad: Análisis interno.

 Rodríguez, S. (29 de mayo de 2016). Modelo VRIO Benetton S.P.A. [archivo de
video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=sBteXfOGBHg.

Downloaded by felipe aldunate (aldunatefelipe939@gmail.com)