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Gestión de la Calidad
Tema: Requisitos de un SGC acorde a la norma ISO 9001 vs Principios de un SGC.

Establezca y analice en qué requisitos del SGC de acuerdo a la norma ISO 9001, se
hace evidente la aplicación de cada uno de los principios de la GC.

introducción
La empresa actual experimenta una evolución muy similar a la del hombre, un mecanismo
de homeostasis que gana en profundidad conforme se desarrollan las teorías de la
organización y la tecnología conjuntamente. un mundo conectado como es el siglo XXI
requiere de organizaciones dinámicas y capaces de competir a escala global dentro de un
marco legislativo aceptado internacionalmente. de allí nace la calidad como eje central del
funcionamiento de una organización.
el implemento de las normas iso 9000 2015 motiva a las organizaciones al
perfeccionamiento, a mejorar su eficiencia y funcionamiento y para eso esta norma se enfoca
en 7 principios los cuales se evidencian en los requisitos de SGC.
Desarrollo
La Norma ISO 9000 2015 está basada en 7 principios es decir que se enfoca en todos los
puntos que enlaza al producto para que su eficiencia en calidad sea confiable.
El Enfoque al Cliente. - su principal gestión es cumplir con los requisitos del cliente y tratar
de exceder las expectativas del mismo, los cuales se encuentran estipulados en los apartados
4.2 / 5.1.2 / 8.2.1 / 9.1.2
Liderazgo. - Los líderes tienen la responsabilidad de propiciar un ambiente interno que invite
a los trabajadores a involucrarse plenamente en la consecución de los objetivos de la
organización, y lo evidenciamos en los apartados 4.1 / 5.1.1 / 5.2.2 / 5.3 / 7.4 / 9.3.2 / 9.3.3
Compromiso de las personas. - lar personas competentes y comprometidas aumentan la
capacidad de la organización para generar y proporcionar valor, como lo estipula los
apartados 5.1 / 7.3 / 7.1.2
Enfoque en procesos. – posibilita que se alcancen los resultados esperados de manera eficaz
y eficiente cuando las actividades se entienden y gestionan como procesos interrelacionados
que funcionan como un sistema coherente, así como lo indica los apartados 4.4/ 6.3
Mejora. - La mejora continua debe ser considerada como un objetivo permanente de la
organización, lo notamos en los apartados 8.2.4 / 6.3 / 8.3 / 10.2 / 10.3
Toma de decisiones basada en la evidencia. - Las decisiones más eficaces están
fundamentadas en el análisis de datos e información lo evidenciamos en los apartados 6.1 /
7.5 / 7.1.5 / 8.2.3 / 9.1.3 / 9.2
Gestión de las relaciones. - Este tipo de relaciones, beneficiosas para organización y
proveedor, incrementa la capacidad de ambos para crear valor. Las organizaciones gestionan
sus relaciones con las partes pertinentes, tales como proveedores, lo vemos en los apartados
8.4.3 / 8.5.3
Conclusiones
Toda organización debe aplicar los principios de la calidad, basándose en las Normas ISO
9000 Un fundamento en la calidad, permitiendo que las empresas se comprometan a altos
niveles de resultados, acelerando y optimizando procesos de producción así como de
atención.
Crear una empresa, sea la que sea, exigen no sólo tener un buen producto o una buena idea
que distribuir, sino también una planificación para que éste funcione y, sobre todo un modelo
de gestión y organización muy claro. Las normas ISO 9000 son unas normas sobre calidad y
gestión de esa calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización las
cuales enfocan a la organización como al cliente, el proceso del producto, a los empleados, a
la alta dirección y a los proveedores todos partes fundamentales de una empresa.

Bibliografía
Norma Internacional ISO 9001. (2015). Obtenido de
http://www.itvalledelguadiana.edu.mx/ftp/Normas%20ISO/ISO%209001-
2015%20Sistemas%20de%20Gesti%C3%B3n%20de%20la%20Calidad.pdf