Diseñar un FODA
FORTALEZA
 Los chocolates son de muy buena calidad y son
aceptados en el mercado de Sucre
 La empresa está en buena posición para lograr una
ventaja competitiva.
 Existe la posibilidad de crear nuevos productos como
se menciona de bajas calorías y otros
 inversión realizada en maquinaria fue mucho más
baja de lo normal ya que los equipos fueron
fabricados por miembros de la misma empresa.
 La empresa es familiar por tanto los objetivos de los
miembros se encuentran alineados a los de la
empresa facilitando el control.
 la actualidad adquiriendo conocimientos más
técnicos en administración de empresas y buscando
personal especializado en la administración de
empresas.
DEBILIDADES
 Subutilización de la capacidad instalada
 Los canales de distribución de la empresa no son
adecuados
 no existe un manejo adecuado de la administración
de empresas, especialmente en el área de marketing.
 no es tan conocido como Chocolates Taboada entre
los bolivianos que se encuentran afuera.
OPORTUNIDADES
 las barreras de entrada para empresas al mercado
nacional son muy fuertes debido a requerimientos
grandes de inversión
 consumidores Bolivianos y otros que buscan
productos de la región.
 posibilidad de expansión en el territorio nacional con
varios departamentos que tienen fuerte aceptación al
producto.
 oportunidades para expandir a mercados del exterior
AMENAZAS
 existen pocos proveedores y las compras realizadas
por el sector no son significativas por lo que el poder
de negociación de proveedores puede ser bastante
fuerte.
 La demanda de chocolates es elástica siendo ésta
muy sensible al precio.
 Los productos sustitutos constituyen una fuerte
amenaza
 fuertes amenazas de competencia tanto en el exterior
como en el mercado nacional.
 el competidor más fuerte Chocolates Taboada
Diseñar las funciones de cada actividad primaria de una empresa de
Confecciones de prendas de vestir.
Determinar cómo las actividades de apoyo complementan los fines primarios.

RESOLUCIÓN

1 ACTIVIDADES PRIMARIAS
Infraestructura
 la empresa está basada en un pensamiento de brindar un servicio de calidad en todas las etapas

Gestión de recursos humanos

 Contratación de personal altamente cualificado
Desarrollo de tecnología
 Desarrollo de estrategias de marketing
Compras


2 ACTIVIDADES DE APOYO
Logística interna
 La empresa recibe telas e hilos todos los fines de semana

Operaciones
 Confección de vestidos y ternos de alta calidad

Logística externa
 Los trajes y vestidos son enviados al cliente vía delivery

Marketing y ventas
 La empresa se publicita vía redes sociales (Facebook, Marketplace, twiter, etc)

Servicios post ventas

 Cada cliente tiene la posibilidad de adquirir un servicio de mantenimiento y limpieza a las prendas
totalmente gratuito.
Realizar la matriz EFI y EFE

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS

         

Factores internos clave Importancia Ponderación Clasificación Evaluación Valor

Fortalezas (entre 5 y 10 factores)
1 Estándares de calidad. 0.07 4 0.28
2 Fuerza de ventas. 0.09 3 0.27
3 Excelencia de servicio. 0.10 4 0.4
         
         
Debilidades (entre 5 y 10 factores)
1 Falencia en conocimiento del mercado. 0.10 1 0.1
2 Carencia de innovación. 0.11 1 0.11
3 Atraso tecnológico. 0.09 1 0.09
4 Subutilización de la capacidad instalada 0.04 2 0.08
5 Estructura de costos regular. 0.12 2 0.24
6 No se cuenta con una política de cartera definida 0.13 1 0.13
7 No se cuenta con una planeación financiera eficiente 0.15 1 0.15
Total 1.00   1.85

CONCLUSIÓN: claramente se puede apreciar un balance negativo en la matríz EFI, con un puntaje menor al
promedio (2.5) lo cual define a una empresa como una organización con muchas debilidades internas.

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS

         
Importancia Clasificación
Factores externos clave Valor
Ponderación Evaluación
Oportunidades (entre 5 y 10 factores)
1 Territorios sin explorar. 0.09 2 0.18
2 Tecnología innovadora. 0.13 4 0.52
3 Mayor facilidad de la inversión privada 0.12 3 0.36
4 Estandarización de los productos. 0.08 4 0.32
Pagos de servicios y productos vías
5 0.10 2 0.2
electrónicos
6 Diversificación de los productos. 0.11 1 0.11
7 Reducción de los impuestos. 0.07 3 0.21
Amenazas (entre 5 y 10 factores)
1 Estrategias agresivas. 0.07 1 0.07
2 Falta de control de productos. 0.11 4 0.44
3 La informalidad asedios. 0.12 2 0.24
Total 1.00   2.65

CONCLUSIÓN: Se puede apreciar un balance positivo en la matríz EFE, con un puntaje mayor al promedio
(2.5) lo cual nos muestra que la empresa esta aprovechando las oportunidades y esta tratando de minimizar las
amenazas.
En el año 2015 una empresa inmobiliaria vendió 432 viviendas, utilizando para ello 10 800 horas de mano de
obra de sus vendedores.
Calcular la productividad para el año 2016 si se prevé vender únicamente 252 viviendas con 7 000 horas de
mano de obra, ya que ha llevado a cabo una reducción de su plantilla. ¿En qué porcentaje se ha reducido su
productividad con respecto al año anterior?

RESOLUCIÓN
DATOS
2015
 VENTAS (PRODUCCIÓN) = 432
 HORAS(RECURSO) = 10 800
2016
 VENTAS (PRODUCCIÓN) = 252
 HORAS(RECURSO) = 7 000

ENTONCES

2015

432
PRODUCTIVIDAD 2015=
10800

PRODUCTIVIDAD 2015=0,04

2016

252
PRODUCTIVIDAD 2016=
7000

PRODUCTIVIDAD 2016=0,036

REALIZANDO UNA REGLA DE TRES SIMPLE PARA HALLAR EN CUANTO SE REDUJO LA

PRODUCTIVIDAD
X =0,03 6
100 %=0,04
X =90

Entonces podemos decir que la productividad en el año 2016 se redujo en un 10%.