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DISEÑO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE DEL CENTRO DE SALUD

SAN JOSE DE TOLUVEJO E.S.E

DUGLEISY CHAVEZ CASTRO

SAMITH JOSE CENTANARO PEREZ

JHONATAN JESITH ZABALETA HERRERA

WILFRIDO VITAL ARIAS

YEVERSON HELI BARRIOS VERGARA

JAVIER ELIAS OJEDA MARSIGLIA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL CARIBE – CECAR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

CONTADURÍA PUBLICA

SINCELEJO – SUCRE

2021
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DISEÑO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE DEL CENTRO DE SALUD

SAN JOSE DE TOLUVEJO E.S.E

DUGLEISY CHAVEZ CASTRO

SAMITH JOSE CENTANARO PEREZ

JHONATAN JESITH ZABALETA HERRERA

WILFRIDO VITAL ARIAS

YEBERSON HELI BARRIOS SANCHEZ

JAVIER ELIAS OJEDA MARSIGLIA

DOCENTE

IRINA INES YEPEZ RUIZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL CARIBE – CECAR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

CONTADURÍA PUBLICA

SINCELEJO – SUCRE

2021
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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN.........................................................................................................................2

1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA....................................................................................2

1.1 CENTRO DE SALUD SAN JOSE DE TOLUVEJO E.S.E..................................................2

1.2 MISIÓN.................................................................................................................................2

1.3 VISIÓN..................................................................................................................................2

1.4 LOGO.....................................................................................................................................2

2. ORGANIGRAMA..................................................................................................................2

3. JUSTIFICACIÓN..................................................................................................................2

4. OBJETIVOS...........................................................................................................................2

4.1 Objetivo general:....................................................................................................................2

4.2 Objetivos específicos.............................................................................................................2

5. METODOLOGÍA..................................................................................................................2

5.1 FUENTES Y TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN:..................2

5.1.1 FUENTES PRIMARIAS:................................................................................................2

5.1.2 FUENTES SECUNDARIAS:.........................................................................................2

5.2 TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.........................................................................2

6. MARCO TEORICO...............................................................................................................2

6.1 SISTEMAS DE INFORMACIÓN CONTABLE..................................................................2

7. RESULTADOS.......................................................................................................................2

7.1 PROGRAMAS DE EDUCACIÓN Y PROMOCIÓN EN SALUD:.....................................2

8. CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS....................................................................................2

9. CONCLUSIONES..................................................................................................................2

10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS...................................................................................2

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INTRODUCCIÓN

El objetivo principal de este trabajo es describir el diseño de información contable con el

que cuenta el CENTRO DE SALUD SAN JOSE DE TOLUVEJO E.S.E, que se encuentra
ubicada en el Municipio de Toluviejo – Sucre, este trabajo busca integrar los procedimientos que
pueden afectar la contabilidad en un sistema de gestión, otorgándonos la facultad de poder
observar y comprender de una manera clara, precisa y concisa de cómo están funcionando las
diferentes áreas incluyendo el área contable.

En el presente trabajo daremos a conocer la herramienta que utiliza el CENTRO DE

SALUD SAN JOSE DE TOLUVEJO E.S.E para recolectar la información necesaria, esto con el
fin de conocer a fondo como están integradas las áreas dentro de la entidad, opinando
asertivamente de su sistema de información contable y financiera, observando que tan bien
diseñado tienen su sistema, porque este nos da a conocer el estado actual de la entidad.

Primeramente, se hizo un análisis detallado del comportamiento de todas las áreas de la

entidad , como fueron la jurídica, económica, tecnológica, política y también cultural, en la cual
reflejo que la entidad tienen un sistema de información muy desordenado ya que todo es llevado
manualmente y así es muy complicado conocer a ciencia cierta si las operaciones realizadas
dentro de la entidad son las que realmente están brindando, con este sistema no pueden ejercer
un control técnico de la misma esto se hizo con el fin de poder observar de una manera muy
detallada las diferentes amenazas pero también las oportunidades que pueden ser influyentes, a
los diferentes cambios que se ven en los mercados actualmente, seguidamente se hizo un
dictamen o diagnostico de los diferentes procesos administrativos que son llevados a cabo en la
E.S.E para así poder identificar la actividad, las diferentes funciones y las operaciones que se
hacen que pueden generar un ingreso adicional a los diferentes procesos que son realizados
dentro de esta entidad para potencializarlo hacia una optimización de recursos que pueden
beneficiar a la E.S.E ya sea a corto o largo plazo.

Con lo descrito anteriormente buscamos describir el sistema de información contable

detallado que permitiendo saber con exactitud lo que realmente esta sucediendo dentro de la
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entidad para brindar una información contable de muy buena calidad, con características tales
como: la utilidad. – que esta se caracteriza por ser relevante, confrontable, oportuna para así
poder dar claridad aquellos que son los encargados de la toma de decisiones en lo que concierne
a la evaluación de la situación financiera, y las diferentes perspectivas a futuro de la entidad, otra
característica muy importante es la confiabilidad. – que es primordial para la aceptación y la
confianza de esta brindar a las personas que manejen la información.
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1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

1.1 CENTRO DE SALUD SAN JOSE DE TOLUVEJO E.S.E.

El CENTRO DE SALUD SAN JOSE DE TOLUVEJO E.S.E es una empresa social

del estado, en el cual se brindan servicios y las atenciones de salud más básica y principal ya que
es una entidad de primer nivel cuenta con diferentes áreas que son: atención inicial de urgencia,
consulta externa, laboratorio básico de primer nivel, cuenta con programa de PYM que son
programas de promoción de mantenimiento de la salud, la E.S.E DE TOLUVIEJO tiene como
objetivo proteger la salud de la población, promover estilos de vida saludables y mejorar el
estado de salud y bienestar de la población a través de programas de promoción y mantenimiento
de la salud y prevención de enfermedades.

Además, se provee información, adiestramiento y las destrezas necesarias para mejorar la

efectividad y la prestación de servicios médicos, contribuyendo a la solución de problemas de
salud de los habitantes del municipio de Toluviejo y sus corregimientos. Logrando promover,
mantener y proteger la salud de la comunidad, y prevenir enfermedades, lesiones e incapacidad.

1.2 MISIÓN.

Brindar servicios integrales en salud a toda la población de su área de influencia del

primer nivel de complejidad, haciendo énfasis en promoción de la Salud y prevención de la
enfermedad, con calidad, respeto, responsabilidad, eficiencia, oportunidad y racionalidad técnico
– científico, buscando el bienestar humano y desarrollo social de la población usuaria del
Municipio de Toluviejo, sin distingo de razas, sexo, edad y religión, comprometidos con ser la
mejor organización de la Salud del Departamento.

1.3 VISIÓN.

En el año 2024 seremos un Centro de Salud auto sostenible líder en la prestación de

servicios del primer nivel de atención en salud, mediante el servicio humanizado y diferenciado
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identificándonos como institución amiga de la mujer y la infancia y logrando la excelencia en

salud del pueblo Toluviejano.[CITATION CEN21 \l 2058 ]

1.4 LOGO

2. ORGANIGRAMA:

El organigrama del Centro de Salud San José de Toluviejo esta diseñado de la siguiente
manera

- Junta directiva
- Gerencia
- Jurídica y contratación
- Oficina de control interno
- Área financiera: Contabilidad y costo, tesorería, cartera, presupuesto, facturación.
- Administrativa: Talento humano, gestión documental.
- Servicios: Ambulatorios, urgencias, complementarios, salud familiar y
complementaria.
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3. JUSTIFICACIÓN

Contemplando la ausencia de un sistema de información contable que logre que la

empresa se dirija hacia la estandarización de métodos y procedimientos; y la mejora de los
recursos utilizados para controlar los procesos financieros, el objetivo principal de este trabajo es
lograr que el CENTRO DE SALUD SAN JOSE DE TOLUVIEJO E.S.E, implemente un modelo
organizacional donde se puedan integrar todas las áreas de la empresa para que así pueda orientar
a la alta gerencia a una buena toma de decisiones.

La empresa necesita urgente desarrollar un mecanismo al interior de esta, que pueda

permitir centrar los esfuerzos de la empresa con el único objetivo de ser aún más eficiente en
todas la áreas, como lo es en las áreas donde hay atención de usuarios, como lo dábamos a
conocer anteriormente la E.S.E cuenta con un sistema manual lo que es difícil de obtener
información veraz, ya que en algunas áreas no soportan las atenciones que le están brindando a
los pacientes no tienen un registro exacto de la cantidad de usuarios que son atendidos, no
soportan algunos procedimientos de laboratorios hechos dentro de la entidad, algunas áreas como
son la área de entrega de medicamentos para la planificación familiar, no soportan todos los
medicamentos entregados, ya que observamos que al momento de la entrega se aglomera mucho
personal impidiendo que la enfermera encargada le sea imposible soportarlo, algo que es grave
ya que al momento de realizar el inventario no va a coincidir los medicamentos entregado por la
regente de farmacia, con los Rips y soportes que entregan la enfermera encargada, algo que se
considera una pérdida para la entidad, así también sucede en el área de urgencia atienden a
pacientes y no le dejan soporte que el paciente ingresa, un déficit grande es al momento de
realizar suturas de heridas, algunos no hacen historias y todos los insumos utilizados se están
perdiendo, una perdida grave para la entidad.

El diseño del sistema de información contable, va a invitar al CENTRO DE SALUD

SAN JOSE DE TOLUVIEJO E.S.E, desarrollar un potencial informativo, que utilicen las
diferentes herramientas tecnológicas que son los softwares y los hardware para que logren tener
un control más eficiente de la entidad, logrando que tenga una información real, veraz precisa y
concisa de lo que realmente se esta realizando en la E.S.E con estas herramientas van a
minimizar costos ya que lo que se venía perdiendo anteriormente ya no va a suceder porque
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todas la áreas van a estar unidas llevando un control exacto, además va a reflejar la situación
real de la empresa en tiempo real; es por eso que es importante que el diseño contable sea
adecuado a las necesidades de la empresa, que sea una información contable clara, precisa,
fidedigna, razonable y transparente . La calidad de la información de un sistema contable es de
gran importancia para guiar a la empresa por el rumbo deseado, son estrategias que van ayudar al
crecimiento sostenible, a corto, mediano, y largo plazo, logrando así las metas propuestas.

Porque la implementación de un sistema de contabilidad en una empresa es fundamental,

ya que es una herramienta que le va a permitir llevar un control exacto de sus procesos día a día
y además da como resultado satisfacer la necesidad de información para que pueda obtener
mayor productividad y aprovechamiento de los recursos.

Muchas personas actualmente tienen una mentalidad un poco errónea y creen que la
contabilidad es una técnica que solo recopila información y solo se fundamenta en un proceso
rutinario de clasificar, resumir y registrar la información de cada una de las transacciones
asumidas por la empresa. Pero esto no es verdad, la contabilidad es considerado como una de las
herramientas fundamentales para el desarrollo de las organizaciones.

El Sistema de Información Contable a nivel de empresa será seguro en lo que concierne a

la rentabilidad, ya que el proceso contable se funcionamiento y depende de la estructura
funcional de un sistema, por esto es muy importante llevar un apropiado control y registros de
todas las operaciones y transacciones financieras que se realizan en las empresas, este debe estar
en condición de generar información cualitativa y cuantitativa, que va hacer de gran utilidad para
los usuarios tanto internos como externos.

Este trabajo va a permitir la aplicación de conocimientos para solucionar los diferentes

problemas que vamos a enfrentar como contadores públicos.
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4. OBJETIVOS

4.1 OBJETIVO GENERAL:

Describir el sistema de información contable del Centro de Salud San José de Toluviejo
E.S.E indicando sus fortalezas y debilidades.

4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Indicar los servicios que presta el Centro de Salud San José de Toluviejo,
especificando la información contable que generan cada uno de ellos.

 Identificar la plata de personal con la que cuenta el Centro de Salud José de

Toluviejo, y las distintas funciones que cada persona ejerce dentro de ella

 Detallar como el Centro de Salud de Toluviejo reúne la dista informaciones que

requiere el área contable.

 Describir las áreas administrativas y contables con la que cuenta el Centro de

Salud San José de Toluviejo.
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5. METODOLOGÍA

El método a utilizar en este trabajo va hacer el estudio descriptivo, el cual es descrito

por el autor Méndez A. Carlos E. de la siguiente forma:

“El estudio descriptivo identifica características del universo de investigación, señala

forma de conducta y actitudes del universo investigado, establece comportamientos concretos y
descubre y comprueba la asociación entre variables de investigación. De acuerdo con los
objetivos planteados el investigador señala el tipo de descripción que se propone realizar.

Nuestro trabajo se ubica en este tipo de investigación, ya que vamos a describir

detalladamente el sistema de información contable que esta ejecutando el Centro de Salud San
José de Toluviejo ESE actualmente y como recopilan ellos su información.

5.1 FUENTES Y TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN:

5.1.1 FUENTES PRIMARIAS:

Por lo tanto, se inició la recolección de la información con el gerente de la ESE junto con
la secretarias los cuales nos suministraron información específica que nos ayudó mucho en
nuestro trabajo, también nos dio la posibilidad de observar muy detalladamente cada una de las
actividades efectuadas por los trabajadores de la ESE, y a su labor dentro de la institución, así se
recogió cierta información de los funcionarios, y así poder describir de la manera más precisa
cada uno de los procesos.

5.1.2 FUENTES SECUNDARIAS:

Nos apoyamos muchos en libros de investigación, trabajos de grado, revistas de sistemas

contables, enciclopedias, diccionarios.
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5.2 TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

La información del trabajo se mostrar de manera escrita, permitiendo así describir cada
proceso de la información contable a detallar y a su vez que permita al lector una mayor
comprensión y análisis de dicha información descrita.
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6. MARCO TEORICO

“Los hospitales públicos se están viendo cada vez más obligados a adoptar un sistema
contable que les permitan tomar decisiones eficientes y evaluar sus resultados, al mismo tiempo
que mantienen la calidad y atienden una demanda creciente provocada por factores demográficos
y tecnológicos. Esta tendencia puede enmarcarse dentro de las reformas propuestas por la Nueva
Gestión Pública y su creciente influencia dentro del sector sanitario internacional. La
incorporación de técnicas de gestión procedentes del sector privado, la medición de resultados, el
empleo de la contabilidad como sistema que proporciona las mediciones necesarias y el énfasis
sobre la rendición de cuentas y responsabilidad sobre los resultados constituyen algunos aspectos
clave de dichas reformas”[ CITATION Pro18 \l 2058 ]

El Centro de Salud San José de Toluviejo según la información obtenida de la

investigación realizada tiene un sistema de información contable muy deficiente, ya que hay
algunos servicios que prestan no tienen ningún registro por tal motivo no pueden cobrarlo y eso
se considera para la institución un gasto porque utilizan suministros propios y no son cobrados a
la EPS respectiva, porque no tienen un soporte para poder realizarlo.

6.1 SISTEMAS DE INFORMACIÓN CONTABLE

“La Teoría General de los Sistemas contable propuesta más que fundada, por L. von
Bertalanffy (1945) que partiendo del muy abstracto concepto de sistema busca reglas de valor
general, aplicables a cualquier sistema y en cualquier nivel de la realidad.
Surgió debido a la necesidad de abordar científicamente la comprensión de los sistemas
concretos que forman la realidad, generalmente complejos y únicos, resultantes de una historia
particular, en lugar de sistemas abstractos como los que estudia la Física. La teoría general de
sistemas en su propósito más amplio, contempla la elaboración de herramientas que capaciten a
otras ramas de la ciencia en su investigación práctica. Por sí sola, no demuestra ni deja de
mostrar efectos prácticos.” [ CITATION OMN \l 2058 ]

Los sistemas de información contable son herramientas que nos sirven para recopilar,
almacenar y procesar datos financieros y contables y generar reportes informativos que los
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gerentes u otras partes interesadas, partiendo de este punto el sistema de información del Centro
de Salud San José de Toluviejo, está un poco desordenado ya que hay un desorden al momento
de recopilar la información, porque están recopilando información no veraz porque no es lo que
realmente realizan mes a mes.

7. RESULTADOS
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 Los servicios que presta el centro de salud san José de Toluviejo son de primer
nivel y tales servicios son:

 Urgencia: En el servicio de urgencia brindan atención básica a toda la

comunidad, estas son para la mayoría de situaciones en los que la vida del paciente no se
encuentra en un peligro inminente, este servicio es prestado por un médico general, el
cual valora al paciente y decide el destino de tal paciente, los destinos pueden son:

- Atención inicial de urgencia: esta es la atención básica de cuando el

medico asigna triage.
- Observación: pasada las dos horas si el paciente persiste con la
sintomatología con la cual recurre al centro de salud el medico decide pasar a
observación.
- Hospitalización: es cuando dicho paciente amerita recibir tratamiento y
dar seguimiento a su padecimiento.
- Remisiones: estas se realizan cuando el medico agota todos los recursos
decide remitir a mayor nivel de complejidad con el fin de que reciba la atención que
requiere de acuerdo con su condición de salud.

 Consulta externa: Este servicio es brindado únicamente a la población asignada

por las EPS para El Centro de Salud San José de Toluviejo E.S.E las EPS que actualmente tiene
contrato con la ESE son: Mutual Ser, Comfasucre, Coosalud, Cajacopi, Nueva Eps.

Este servicio está conformado por consulta generales donde no está en riesgo la salud
del paciente, este servicio brinda a sus afiliados remisiones a cualquier especialista y exámenes
de laboratorios.

 PyM: Promoción y Mantenimiento de la Salud este programa es donde brindan

atención a:

- Vacunación: “brindan El esquema general de vacunación, según el rango

de edad.
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- Control Prenatal: Es una serie de actividades de educación para la pareja

gestante que además de mejorar la calidad de vida de la pareja y del hijo que esperan,
permite tener bajo control la buena salud de la madre gestante y el desarrollo normal del
nuevo ser a lo largo del periodo de gestación.
Facilita el lograr un parto y un nacimiento en óptimas condiciones y disminuir las
complicaciones post-parto.

- Creciendo Y Desarrollo: Es el programa dirigido a los niños y niñas

desde su nacimiento hasta ante de cumplir 10 años y que busca detectar oportunamente
alteraciones en los procesos de crecimiento y desarrollo de los niños, identificando
posibles riesgos y enfermedades que llegarán a afectarlo.

7.1 PROGRAMAS DE EDUCACIÓN Y PROMOCIÓN EN SALUD:

 Planificación Familiar: diseñado para las mujeres en edad fértil.

 Salud Oral: Se busca disminuir los factores de riesgo para la aparición de

caries y enfermedad periodontal.

 Preparación para la familia gestante: Se organizan talleres para los

padres

 Odontología: En este servicio se utiliza medios y conocimientos para el

examen, diagnóstico, pronóstico con criterios de prevención, tratamiento de las
enfermedades, malformaciones, traumatismos, las secuelas de los mismos a nivel de los
dientes, maxilares y demás tejidos que constituyen el sistema estomatognático.
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 Laboratorio clínico: En este servicio se Toman las muestras previamente

ordenadas por el medico de consulta externa.

 Sala COVID: Este servicio es especialmente para las personas que

presentan sintomatologías asociadas al COVID 19.”[ CITATION cen \l 2058 ]

Estos son los servicios que presta el Centro de Salud San José de Toluviejo, los cuales
brindan información al área administrativa y contable de cuantos pacientes se atienden a diario, y
cuales servicios son prestados día a día, para radicar la factura mes a mes a su respectiva EPS
para su respectivo pago.

 La planta de personal con la que cuenta actualmente el Centro de Salud San José
de Toluviejo son las siguientes:

1. Urgencia:

 Admisioncitas: son las primeras personas que tienen contacto con el

paciente, las funciones de ellos son recopilar la información necesarias estas son:
identifican a que EPS corresponde tal paciente, tomar copia de su cc, actualizarlo en la
base de dato, apoyan al médico en las remisiones estas personas son de gran importancia
ya que de ellos depende, el pago de las EPS, y que realicen pocas glosas.

 Enfermeras: son las personas encargadas de tomar los signos vitales de

los pacientes y comunicarle a los médicos de su estado al momento de ingresar al
servicios de urgencia, también cumplen ordenes medicas como son: aplicarle
medicamentos a los paciente, realizar procedimientos previamente ordenados por el
médico, realizar la respectiva nota de enfermería para dejar constancia de que cumplió
con la orden médica y que medicamento suministro al paciente cobrarlo anexarlo a la
respectiva historia clínica del paciente.
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 Médicos: son los que se encargan de la atención primordial del paciente,

ordenan medicamento, procedimientos, realizan la respectiva historia clínica, las
evoluciones del paciente.

2. Consulta Externa:

 Enfermera jefa: es la encargada de realizar las consultas de enfermería en

el programa de atención pretal e hipertenso, es la que lleva el control de como va
evolucionando los pacientes mes a mes, realiza el respectivo reporte en la historia clínica
de deben llenar en cada atención, cuenta con u personal de apoyo que esta conformado
por: dos auxiliares de enfermería que la apoyan en la toman de signos vitales.

 Médicos: son los encargados de realizar control de los programas de

crecimiento y desarrollo, atención prenatal, hacen su respectiva historia clínica, dan
órdenes para atenciones de II nivel, como son especialista, ginecología entre otras,
también hay dos médicos encargados del área de la Sala COVID, son los encargados de
atender a los pacientes que presentan sintomatologías de dificultad respiratorias.

 Enfermeras con diplomado en vacunación: estas están encargadas de

brindar a la comunidad las vacunan que requieren cada persona según su ciclo de vida,
también están encargadas de administrar la vacuna contra el COVID 19, hacen brigadas
de vacunación en los respectivos municipios.

 SIAU: Están conformado por un psicólogo y una trabajadora social

brindan atención a las personas que los médicos ameritan atención por estos
profesionales, ayudan a que el orden del centro de salud no sea alterado.

 Odontólogos: cuentas con dos odontólogos que brindan atención a toda la

comunidad, también son de apoyo para los diferentes programas con los que cuenta la
ESE.
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 Bacteriólogos: son los encargados de realizar realizar los exámenes de

laboratorios ordenados por todos los programas de PyM, los exámenes ordenados por
consulta externa y los exámenes ordenados por los médicos de urgencia.

Todo este procedimiento realizado por el servicio de urgencia consulta externa es el que
le da herramientas al área de facturación, para poder radicar dicha factura, junto con la historia
clínica realizadas por los respectivos médicos y enfermeras., todos las personas que laboran en la
ESE son importante al momento de hacer el respectivo cobro es como un engranaje que existe,
porque si alguno falla esto representa para la ESE glosas por las EPS, significa que los giros que
entran a la ESE se va haber afectado por dichas glosas.

 El Centro de Salud San José de Toluviejo reúne actualmente su información

contable y financiera en las respectivas historias clínicas donde se pueden dar cuenta cuantos
medicamentos suministraron a los pacientes que son atendidos diariamente, también los insumos
que fueron utilizados para aplicar tales medicamentos, también brindan información los libros
que llevan cada programa diariamente se dan cuenta que realizaron, con cuanto medicamento e
insumos cuentan y cuanto fueron suministrados o entregados.

 Las áreas administrativas y contables con las que cuenta la ESE son las
siguientes:

 Talento humano: estas personas están enfocadas en fomentar las

capacidades, los conocimientos, las actitudes y los valores orientados al cumplimiento de
los objetivos estratégicos de la ESE San José de Toluviejo y establecen cultura basada en
el crecimiento y desempeño de la institución.
 Gestión documental: estas personas son las encargadas del área de
archivo estas contratadas para el manejo y organización de la documentación producida
en toda la ESE y las recibida por las entidades, desde su origen hasta su destino final con
el objeto de facilitar su utilización y conservación
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 Contabilidad de costo: esta área le permiten a la ESE una integración

entre la parte asistencial y la administrativa, y las decisiones que se pueden tomar
posterior a los resultados obtenidos mes a mes, son de gran relevancia porque
tienen que ver con la eficiencia en el gasto de los insumos, mejoramiento en la calidad y
prestación del servicio.
 Tesorería: Esta área se encarga de asegurar el adecuado manejo y registro
de los diferentes recursos que ingresan a la ESE; brindan atención con calidez a los
usuarios y proveedores.
 Presupuesto: Esta área es la que vincula las actividades con los recursos
efectivamente consumidos, acorde al sistema de información que tienen la ESE.
 Facturación: esta área es la encargada de organizar la documentación
requerida para el cobro ante las EPS, el proceso de ellos inicia desde los Admisionistas,
Médicos, Enfermeras.

Lo que logramos evidenciar en la ESE San José de Toluviejo es que tienen un sistema de
información contable un poco atrasado, porque todo lo reporte diarios son llevados
manualmente, se evidencia que hay varias cosas que no son reportadas por tal motivo eso se
genera una perdida para la institución, es recomendable recurrir a los software porque si
implementan un sistema, la información que se ve reflejada va hacer la que realmente es, y se va
a cortar un poco las perdidas, y los recursos que llegan pueden alcanzar a sustituir otras
necesidades que tienen actualmente.

8. CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS

Los conocimientos que nos dejó este trabajo nos van a servir mucho a todos en nuestra
carrera, porque pudimos darnos cuenta que un sistema de información mal diseñado puede llevar
ya sea a una empresa, institución, u organización, a no tener la información de dicha
organización precisa, si esto ocurre la organización se va ver afectada.
Es importante Examinar muy detalladamente los procesos de trabajo de cada área para
empezar a entender la manera clara como opera el sistema contable de las empresas para poder
efectuar y comprender la representación financiera de sus recursos, es importante Desarrollar
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procesos y actividades, agrupando a todas las personas, los recursos y conocimientos con el
único fin de manejar la información que generan las transacciones, y lo hechos económicos de la
institución, a fin de producir y revelar información de carácter contable- financiero que sea
confiable y útil, para el manejo de los recursos y operaciones.
Es importante Mantener una información acerca de los recursos con los que cuenta una
empresa, realizar el análisis para evaluar la posición financiera del negocio, es importante
también estudiar la factibilidad de la adquisición.
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9. CONCLUSIONES

Con la descripción del sistema de información contable de la ESE San José de Toluviejo,
se puedo plasmar todo el esquema integral para la proporción de la información financiera de la
ESE la cual ayuda a tener el control de todas las actividades que se realizan en la institución y
poder saber en que invierten los recursos de ella. Con el Sistema de Información Contable
planteado anteriormente a lo largo del presente trabajo se puede evidenciar que les hace falta
planificación en todos las áreas y que todas estas estén de la ano para poder tener información
veraz, con el objetivo de registrar, clasificar y resumir de manera exacta todo lo relacionado con
la operación económica de la ESE y así lograr una trazabilidad clara de todas las actividades que
realiza la entidad diariamente, que son útil para las personas que toman las decisiones y definen
las pautas en búsqueda de convertir la ESE en una entidad rentable.

Se puede concluir que el Sistema de Información Contable no es un proceso

independiente sino que hace parte integral de todo el Sistema administrativo de la ESE, en donde
lo más importante es buscar el procesamiento de todos los datos ya sea de origen interno y
externo para así generar una información útil que, que le pueda permitir el control sobre el
estado actual de la importancia tanto de la institución para los usuarios internos y externos con el
propósitos de utilizarlos en procesos de decisión, de planificación, de gestión y de control,
promoviendo una gestión óptima en la recolección, organización y presentación de información.
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10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

https://www.kyoceradocumentsolutions.es/es/smarter-workspaces/business-
challenges/the-cloud/los-6-principales-tipos-sistemas-informacion.html

https://es.slideshare.net/okilulu/sistemas-de-informacion-contable

https://bibliotecadigital.univalle.edu.co/bitstream/handle/10893/10944/0475372.pdf;j
sessionid=AAA9FE2DEB6BCF192D6C8411D79FCB0D?sequence=1

https://biblioteca.cecar.edu.co/recursos/aprendizaje/guia-presentacion-de-trabajos-
de-grado.html