ASISTENCIA AL ÁREA DE RRHH

TÉCNICO PROFESIONAL EN PROCESOS DE GESTIÓN PÚBLICA TERRITORIAL

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

ESTUDIO DE CASOS UNIDAD 2

CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL

Integrantes: ALVARO JAVIER PALACIO ANGULO

WILLIAM GUERRA DURAN

Docente: Claudia Patricia Urquijo Ardila

claudiadocentecreo@gmail.com

III semestre

2021 – II
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Introducción

Realizamos esta actividad, con el fin de aumentar los conocimientos en los temas
de clima laboral y cultura laboral y organizacional, todo esto para estar mejor
preparados al momento de aplicarlo a la vida laboral.
Es también importante el conocer cuáles pueden ser los factores que influyen a los
trabajadores en tener el sentimiento y ánimos distintos esto por ser nosotros seres
humanos que nos permite basarnos en lo que nos afecta a nivel personal. Por lo
anterior, se debe siempre tener en cuenta que los trabajadores son la base
fundamental de cualquier organización, por lo que invertir en el buen clima laboral,
y trabajar en una cultura laboral basado en los principios que lleven a la buena
producción de todos.
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Objetivo

Identificar, diferenciar y reconocer en que consiste el clima laboral y la cultura

organizacional, como fundamento básico para la productividad y el buen trabajo
dentro de cada empresa.
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Respuestas:

1.- Ejemplo: en una empresa, donde se maneja los grupos selectivos que dentro
de la misma empresa se estratifica y se clasifica a el personal, como con el cuartel
de las feas en la famosa novela colombiana “Bety la fea”, donde el clima laboral era
de menosprecio y saboteo a las secretarias por ser físicamente diferentes al
concepto de belleza generalizado en ese momento, y la cultura laboral era
engrandecer a los jefes y hacer a un lado a las secretarias de estos por sus estatus
dentro de la empresa. La importancia entre estas es que permite que si se maneja
de una forma organizada y más bien inclusiva se puede integrar cada uno de los
trabajadores existentes dentro de la empresa con el sentido de pertenencia de la
misma, y rinde unos principios y unos objetivos comunes que permite que avance y
progrese económica y en relaciones internas la empresa.
2.- Mapa mental: Google sigue ofreciendo los mejores
sueldos y ofrece grandes bonos y
WARBY PARKER, Esta marca ha oportunidades de crecimiento, sin
embargo, el ambiente dentro de la
manufacturado y vendido lentes con
compañía puede ser sumamente
prescripción médica desde 2010. Para el competitivo. Contratar a los mejores y
equipo de trabajo, no hay nada más esperar que siempre entreguen
importante que una cultura laboral resultados destacados puede ser muy
positiva a través de eventos y Zappos es reconocida porque su gran cultura que empieza estresante.
programas divertidos. La empresa se con una entrevista de trabajo que analiza si una persona es https://www.entrepreneur.com/articl
asegura de organizar salidas adecuada para el ambiente de la compañía. Se les ofrece e/268755
continuamente para que sus 2,000 dólares a los empleados a cambio de que renuncien
trabajadores tengan algo por lo que después de la primera semana de entrenamiento si
deciden que el trabajo no es para ellos. A los que se quedan
entusiasmarse. https://www.entreprene
se les enseña 10 valores de la empresa. Una parte
ur.com/article/268755
importante del presupuesto anual de la compañía está
destinada a la construcción de trabajos de equipo y la
promoción de la cultura laboral.
https://www.entrepreneur.com/article/268755

CHEVRON, Las compañías petroleras suelen

TWITTER, Los colaboradores ser blanco fácil de las campañas de
de esta compañía aman trabajar desprestigio. Sin embargo, los colaboradores de
con otras personas inteligentes Chevron se las han ingeniado por tener una
y se sienten orgullosos de ser gran cultura laboral. Al comparar a la empresa
parte de una empresa que está con otras similares, los empleados aseguran
cambiando al mundo. que Chevron es más segura e impulsa el
https://www.entrepreneur.com/a compañerismo. Tiene centros de salud en sus
rticle/268755 oficinas centrales, ofrece masajes y
entrenadores personales, insiste a sus
empleados a tomar descansos regulares,
etcétera. La empresa trata de demostrar que le
interesa el bienestar de sus equipos.
https://www.entrepreneur.com/article/268755
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3.-
EMPRESA ASPECTOS ESTRATEGIAS PLANTEADAS PARA
NEGRATIVOS MEJORAR
Empresa 1 Permite los rumores, Cuando existe un grupo de personas que usan
y se permite la el lugar de trabajo como un sitio difusor de
interrupción de la rumores, y el jefe directo o indirecto no pone
información de fin de raíz a dicha práctica, se genera un nido
persona a persona. de problemas de lleva y trae, por lo cual la
solución seria, al primer cuento mal
intencionado o rumor traído al jefe de otras
personas frenar los comentarios y darle
ultimátum a quien los genera sin permitir que
esto afecte lo demás.
Empresa 2 Se oculta Todas las personas necesitamos ser tratadas
información con total honestidad, por lo tanto, esta es la
base fundamental del éxito en las relaciones
interpersonales. Cuando se oculta
información, o se trata con falsedad los demás
no permite que fluya la información y esto se
preste para malos entendidos, generando un
mal ambiente. La solución de este problema
debe ser la transparencia, honestidad y
claridad en la información que se brinde dentro
y fuera de la empresa.
Empresa 3 No darle valor a los El nunca tener en cuenta a todos por igual, o
esfuerzos de cada sobre saltar los esfuerzos notorios de los
empleado. trabajadores, genera que estos siempre se
Motivación. sientan menos preciados y empiezan a tener
un decaimiento en su comportamiento y sus
acciones. Por lo cual el felicitar en público y
valorar de forma privada a cada uno de los
empleados les hace sentir que ocupan un
lugar importante dentro de la empresa.
Los ejemplos anteriores son ficticios, solo para cumplir con el fin del ejercicio de la
actividad.
4.- Aspectos que le gustaría que tuviera en cuenta la empresa para generar un
entorno laboral agradable y productivo.

a. el acondicionamiento básico del lugar de trabajo, el cual garanticen el descanso

necesario del cuerpo y pueda ser cómodo el realizar las actividades, así como la
limpieza e higienizaciones de los lugares.
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b. buen trato y el valor de lo que se realiza, no solo considerar que
porque se está pagando un sueldo el trabajador ya no puede recibir un trato déspota
y sin empatía por parte de los jefes, debe siempre tenerse en cuenta como un ser
humano que presta un servicio, las recompensas y estímulos de acuerdo a las
necesidades los trabajadores.

c. Tener en cuenta la preparación académica al mismo nivel que el comportamiento

de los trabajadores, pues muchas veces es interpretado mal que por tener mayores
estudios con autoridad y facultad de tratar mal a los demás, ósea, tener como cultura
organizacional los principios y valores de las personas como algo fundamental para
su vinculación con las empresas.
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Conclusión

Aprendimos la importancia de definir una buena identidad en las empresas como su

cultura organizacional con sus políticas, funciones y valores, influyendo en el clima
o ambiente laboral por permitir que los trabajadores puedan interactuar unos con
otros y con sus jefes. Esto le evitara inconvenientes, costos, y muchos problemas
gracias a la planeación y organización, gracias a los beneficios que las anteriores
representan. Ser feliz trabajando debe ser el objetivo de las empresas.