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INTEGRANTES:
Tapaninen Zambrana André Daniel
Paola Vallejos Coronel.
INTRODUCCION
LA PLANEACION
MISION
VISION
OBJETIVOS
ESTRATEJIAS
ORGANIZACIÓN
DISEÑO ORGANIZACIONAL
TRAMO DE CONTROL
UNIDAD DE MANDO
DIRECCION
ESTILO DE LIDERAZGO
COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
INTEGRACION DE PERSONAL
RECLUTAMIENTO
INDUCCION
FORMACION
REMUNERACION
CONTROL
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCION:
ANALISIS DEL
MICROENTORNO
CAPITULO I
La amenaza de productos sustitutos es alta. Para aclarar este punto, una empresa
especializada en estética corporal su objetivo es ayudar al cliente a bajar de peso.
Hay muchos productos sustitutos para este objetivo (bajar de peso), Por ejemplo,
tenemos los gym, calistenia, crossfit, entrenamiento funcional, otros deportes,
pastillas, inyecciones, batidos, doctores cirujanos y catering.
El grado de rivalidad existente es muy elevado, pero hay que hacer frente a ello.
.
CAPITULO II
LA PLANEACION
CAPITULO II
MISION:
VISION:
OBJETIVOS:
ESTRATEGIAS:
Las estrategias de marketing que realiza la empresa NUCORPO para atraer más
clientes teniendo en cuenta que el mercado es cada vez más exigente son:
LA ORGANIZACIÓN
CAPITULO III
ORGANIZACIÓN
Diseño Organizacional
Gerente
Gerente del
Adminitrador
Area Estetica
Atención al
Esteticista
Cliente
DIVISION DEL TRABAJO:
TRAMO DE CONTROL:
UNIDAD DE MANDO
CENTRALIZACION o DESCENTRALIZACION:
DIRECCION
CAPITULO IV
DIRECCIÓN
ESTILO DE LIDERAZGO:
Los del área estética tienen un sueldo mensual y una comisión por cada sesión
que realicen con el cliente.
COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA:
INTEGRACION DE
PERSONAL
CAPITULO V
RECLUTAMIENTO:
INDUCCIÓN:
Remuneración:
Como habíamos visto en “Motivación del Personal”, todos tiene el sueldo mínimo
nacional y comisión por objetivo o por sesiones trabajadas. Menos el
administrador y el gerente del área estética que ellos tienen un sueldo básico de
Bs.- 3.500,00.
CAPITULO VI
CONTROL
CAPITULO VI
CONTROL
CONCLUSIONES:
MICROENTORNO:
El poder de negociación de los clientes es alto, el poder de negociación de los
proveedores es alta, la amenaza de los nuevos competidores entrantes es alta, la
amenaza de productos sustitutos es alta y la rivalidad de los competidores es alta
también. Se puede observar que el segmento de mercado en el que se encuentra
es muy inestable y Nucorpo tiene un alto conocimiento del mercado están
empezando a migrar a la venta de productos y equipos para la salud y la belleza.
LA PLANEACIÓN:
La empresa tiene una planificación eficaz, es decir que consigue lograr sus
objetivos utilizando todos sus recursos disponibles. Así mismo los trabajadores
conocen la misión, visión y metas a lograr.
ORGANIZACIÓN:
La empresa presenta un organigrama con departamentalización por función y el
personal está capacitado para el cargo que le corresponde en su área. En el
tramo de control los gerentes de áreas pueden supervisar a los trabajadores
porque existe un número limitado de personas, en la toma de decisiones la
empresa es centralizada y que el gerente es el encargado de realizar las tomas de
decisiones en la empresa.
DIRECCIÓN:
Aunque la toma de decisiones es del gerente, el sistema de dirección es
democrático participativo, ya que en todas las áreas se tiene un contacto directo
con el cliente y los trabajadores saben de las necesidades y preocupaciones que
tienen los clientes; es por el cual que la forma de comunicación interna de la
empresa se la realiza de forma verbal.
El candidato después de pasar por los filtros, realiza una inducción con el jefe de
área por una semana para capacitarlo, y los trabajadores activamente están
realizando cursos y capacitaciones de nuevos métodos o nuevos procesos en el
área de salud y belleza.
CONTROL:
El sistema de control que desarrolla la empresa está basado en observación del
personal, informes estadísticos, informes orales e informes escritos; cada uno de
estos informes son realizados de acuerdo a la función que realice el trabajado. No
es los mismo un control al encargo de atención al cliente que a la nutricionista.
BIBLIOGRAFÍA:
BIBLIOGRAFIA:
Faltan las conclusiones, el índice, la bibliografía.