Cerámica

Andina
Finaliza el año 2019, la empresa Cerámica Andina pasa por una incertidumbre financiera pero no
logran evidenciar las causas del asunto pues las solicitudes de productos se habían venido
incrementando en relación al año pasado. Para ello decide contratar una firma consultora para
que realice una revisión exhaustiva de la empresa y determine los orígenes de esta problemática
que evidencian.

La firma solicita información de la planilla laboral de la empresa y un histórico comportamental de

los ingresos y salidas de personal durante el año. Él informa expresa lo siguiente:

Para enero del 2019 la empresa contaba con una plantilla laboral de 265 empleados repartidos
entre las 4 sedes comerciales y las 3 zonas industriales, de los cuales 202 se dedican a labores
operativas industriales, 40 a labores comerciales y 23 a labores administrativas.

A partir de febrero hasta el mes julio renunciaron 9 empleados cada mes de una misma zona
operativa, el 80% de estos retiros se daban en empleados que no llevaban más de 2 meses
trabajando en la empresa, sin embargo, estos eran remplazados por 4 empleados nuevos cada
mes.

Para ese mismo mes los requerimientos al área de producción se elevaron un 10% a comparación
del mes anterior. Para el mes de agosto renunciaron 13 empleados de esa misma área, la empresa
no tiene un instrumento de salida del empleado para determinar las causas de esta Decisión. En
agosto deciden contratar 15 empleados y otros 15 en septiembre y decide aplicar una bonificación
extra por cumplimiento en metas de producción. Se presentaron 2 desvinculaciones en
noviembre.

La firma solicita, información específica de las tareas a cargo de estos empleados operativos,
evidencia que trabajan a jornada completa y para el desarrollo de sus labores se requiere de un
mes de capacitaciones en el uso de las maquinas (Costo del maquinista 4 asesorías C/U $150.000)
el proceso industrial y acciones de seguridad industrial ($700.000), El salario que devengan es el
mínimo mensual legal.

La firma realiza una investigación externa del mercado laboral, con el fin de corroborar una
hipótesis.

CALCULE:

1. Índice de rotación Laboral

2. Tasa de retención
3. Tasa de abandono
 PROPONGA:

1. Analice la situación de la organización, ¿Cuáles cree usted que fueron las causas del incremento
de las desvinculaciones?

2. ¿Cuál es la hipótesis que tendría la firma consultora en relación al mercado laboral?

3. En lo referente a costos de personal que puede inferir.

DESARROLLO GRUPO #7

1. Índice de rotación laboral:

A + D x 100
2
PE

54+69 x 100 61.5 x 100 6.150

= 2.39
2 2575 2575
❑
2575

2. Tasa de retención

250
. x 100 =94.33
265

3. Tasa de abandono

69
. x100 =268
2575

1.Analice la situación de la organización, ¿Cuáles cree usted que fueron las causas del incremento de
las desvinculaciones?

= principalmente una de las causas en común fue la ineficiencia del cumplimento en los
trabajadores. ya que no se sentían plenos e incluso no les gustaba realizar sus labores en la empresa
puesto que viendo la situación no duraban mas de dos meses laborando en la empresa. Otra causa
puede ser la exigencia de los requerimientos de producción en la empresa ya que esto aumento un
10%, requiere de más esfuerzo y no sería justo para los empleados ya que su salario no compensa su
esfuerzo, no hay motivación por parte de la empresa lo que representa falta de oportunidades y de
desarrollo

2.¿Cuál es la hipótesis que tendría la firma consultora en relación al mercado laboral?

= que con las capacitaciones y bonos por cumplimento de metas a los empleados hay mejor
producción en el área operativa y cabe resaltar que en dicho mes solo hubo dos desvinculaciones.
3.En lo referente a costos de personal que puede inferir.

= viendo que en el mes de agosto a septiembre se tuvo mayor producción, se puede decir que ayudó
mucho la GTH ya que un principal objetivo de esta es el retorno de la inversión en el personal.
Puesto que se tuvo un pequeño costo en las capacitaciones para los maquinistas y unas
bonificaciones para aquellos que tuvieron cumplimiento en sus labores, esta estrategia de invertir en
los trabajadores ayudó a que la productividad mejorara con respecto a los meses anteriores.