Desarrollo Organizacional.

“Es un esfuerzo a largo plazo orientado hacia el cambio o hacia el

autoanálisis; es un cambio específico en la cultura de una organización: de
una que evita un análisis de los procesos sociales en la organización, a una
que institucionaliza y legitima este análisis. Diseñado para hacer surgir una
administración más eficaz y de colaboración de la cultura organizacional por
medio de la ayuda de un agente de cambio o consultor”.
“El desarrollo organizacional es una serie de teorías, valores, estrategias y
técnicas basadas en las ciencias de la conducta y orientadas al cambio
planificado del escenario de trabajo de una organización, con el propósito de
incrementar el desarrollo individual y de mejorar el desempeño de la
organización, mediante la alteración de las conductas de los miembros de la
organización en el trabajo”.

Objetivos
 Alineación y cohesión entre los miembros de la
organización aumentando su colaboración y mejorando
sus esquemas de trabajo. (Trabajo en equipo).
 Mejorar los sistemas de comunicación y de información.
 Impactar en la satisfacción de los miembros de la
organización.
 Compatibilidad entre los objetivos y metas de la
organización.
 Impulsar la responsabilidad individual y grupal dentro de
la organización.
 Proporcionar soluciones creativas para los problemas de la
organización.
 Desarrollar herramientas organizacionales que permitan el
desarrollo de esta.
 Construir y trabajar la identidad de la organización
afianzada en su cultura organizacional.
  Desarrollar las herramientas y sistemas para el aprendizaje
de la organización.

Pilares.
1. Identidad de la organización.
2. Cultura de la organización
3. Planes o esquemas de desarrollo de la
organización.
4. Liderazgo de puestos claves.
5. Análisis y descripción de puestos.
6. Procesos de cambio organizacional. Como la
organización enfrenta o está enfrentando los
procesos de cambio.

1. Plática introductoria proveedor-cliente

1.1.Presentaciones de negocios.
1.2.Detección Necesidades y expectativas del proveedor y del cliente.
1.3.Acuerdos firmados.
1.3.1. Entrega de documentación necesaria.
1.3.2. Compromisos de ambas partes (cliente-proveedor)

2. Diagnostico actual

2.1.Filosofía corporativa.
2.1.1. Misión
2.1.2. Visión
2.1.3. Valores
2.1.4. Objetivos estratégicos.
2.1.5. Objetivos específicos.

2.2.Perspectiva Cultural.
2.2.1. Indicadores de clima organizacional.
2.2.2. Vivencia e incorporación de los valores por parte de los
colaboradores.
2.2.3. Sistemas de reconocimiento.
 2.2.4. Prácticas culturales de la organización. (Rituales, ceremonias y o
celebraciones).

2.3.Estructura Corporativa
2.3.1. Descripción de puestos
2.3.2. Indicadores generales de la organización.
2.3.3. Indicadores de éxito de la estrategia.
2.3.4. Análisis de la competencia.
2.3.5. Sistemas de evaluación de desempeño.
2.3.6. Indicadores de desempeño.
2.3.7. Sistema y comunicación para la evaluación del desempeño.
2.3.8. Análisis y percepción del desempeño del sistema de capacitación
actual.
2.3.9. Planes de vida y Carrera.
2.3.10. Plan de capacitación y desarrollo del personal.

2.4.Sistemas de comunicación.
2.4.1. Sistemas de comunicación personal.
2.4.2. Sistemas de comunicación grupal.
2.4.3. Sistemas de comunicación departamentales.
2.4.4. Sistemas de comunicación interdepartamentales.

3. Presentación de la propuesta derivada del diagnóstico.

3.1.Plan de acción con tiempos.
3.2.Análisis de la propuesta.
3.3.Acuerdos de la propuesta.
3.4.Autorización.
3.5.Firmas de contratos.

4. Implementación.
4.1.Ejecución de la propuesta.
4.2.Retroalimentación
4.3.Entregables parciales.

5. Seguimiento.
5.1.Seguimiento acorde a los indicadores establecidos en la propuesta.
6. Reevaluación y Corrección.
6.1.Análisis vs resultados esperados.
6.2.Comunicación de correcciones.

7. Entregables completos y firmas de recibido y conformidad.