P.I Erika Henao, Dora Valencia, Claudia Aguirre

NIVELES DE ESTRÉS LABORAL EN ENFERMERAS 1
PRÁCTICA INVESTIGATIVA
Erika Yulieth Henao Gaitán, Dora Nancy Valencia Duque, y Claudia Viviana Aguirre
Vargas
NRC:
6309
Nota
Erika Yulieth Henao Gaitán, Dora Nancy Valencia Duque, y Claudia Viviana Aguirre
Vargas.
Psicología. Universidad Minuto de Dios
Este trabajo ha sido financiado por el propio alumno
La correspondencia relacionada con este trabajo debe ser dirigida a Luz Adriana Castaño
Vallejo.
Universidad Minuto de Dios, Seccional Pereira
Contacto:
Erika.henao-g@uniminuto.edu.co
Dora.valencia@uniminuto.edu.co
Caguirrevar@uniminuto.edu.co
Dedicatoria
Queremos agradecer a las enfermeras del Hospital San Jorge la ciudad de Pereira, que se
encuentran en el área de hospitalización, ya que debido al Covid-19 se han visto sometidas a
arduas jornadas de trabajo y de estrés por miedo a un posible contagio.
Queremos reconocer que todo el personal de salud ha cumplido una labor maravillosa en
estos tiempos de pandemia, ya que sabemos que muchos han sacrificado su tiempo para estar en
familia, sólo con el fin de ayudar a quienes más lo necesitan.
La labor que cumple el personal de salud, sin duda alguna ha sido una de las más
importantes en estos tiempos de pandemia, ya que han velado por el bienestar físico de las
personas contagiadas, aún sabiendo que ponen su vida en riesgo y peligro.
Agradecimientos
En primer lugar, queremos agradecer a Dios, por permitirnos desarrollar esta

investigación, y por darnos la salud necesaria en estos tiempos de pandemia, donde muchos
individuos han padecido diversas falencias, y no han podido culminar muchos de sus objetivos
propuestos.
Yo Erika Yulieth Henao Gaitán, estudiante de psicología de octavo semestre le quiero

agradecer a la profesora Luz Adriana Castaño Vallejo, docente de Práctica Investigativa, de la
Universidad Minuto de Dios, por darme las herramientas necesarias para realizar una buena
investigación, ya que sé que gracias a esto me puedo forjar no sólo como persona, sino en el
ámbito académico y profesional. Le agradezco a la vida porque a pesar de las dificultades
presentadas por la ausencia de herramientas (computador), pude seguir adelante y dar lo mejor
de mí para culminar esta materia con gran éxito y gran conocimiento. También le agradezco a
mi pareja por brindarme el apoyo necesario, por estar ahí y ser mi guía en todo este proceso de
formación.
Yo Dora Nancy Valencia Duque, estudiante de psicología de octavo semestre, quiero

agradecer de corazón a mis compañeras por todo el apoyo recibido, por su dedicación y
entusiasmo continuo, ya que, para mí, investigar siempre me ha parecido un poco complejo. Le
quiero agradecer a la profesora por su paciencia, por sus explicaciones, con las cuales nos aportó
el conocimiento que adquirimos en esta asignatura.
Tabla de Contenido
1. Justificación..............................................................................................................................8
2. Planteamiento del Problema...............................................................................................10
3. Pregunta de Investigación...............................................................................................11
4. Objetivos.....................................................................................................................11
5. Marco Referencial...................................................................................................12
6. Marco Metodológico............................................................................................15
7. Estudio de Factibilidad.....................................................................................16
Resumen y Palabras Clave
En la investigación que se está realizando es sobre los niveles de estrés laboral en las
enfermeras en el área de hospitalización, del Hospital San Jorge, debido al Covid-19. El objetivo
general es identificar los niveles de estrés en las enfermeras del H.U.S.J, a causa del Covid-19,
ya que, según Cannon, (1932), el organismo responde al estrés de manera fisiológica,
(enfermedades físicas). Un estudio realizado en el año 2020, en Guayaquil Ecuador, sobre los
efectos del Covid-19, arrojó como resultado que los enfermeros tuvieron sentimientos de pánico
frente al Covid-19, lo que los llevaba a tener largas ausencias laborales.
En el trabajo de investigación, se utilizará la Escala (The Nursing Stress Scale), para
evaluar los niveles de estrés laboral, en una muestra de 100 enfermeras.
Se espera encontrar niveles altos de estrés en las enfermeras del hospital San Jorge, en el
área de hospitalización por el Covid-19.
El estudio utiliza un enfoque cuantitativo, para analizar el estrés y el Covid-19. El
diseño empleado en la investigación es no experimental, de carácter descriptivo, ya que se
pretende medir las variables y describirlas sin manipular ninguna de ellas. Palabras Clave:
Estrés, Covid-19, Enfermeras, Hospitalización.
Abstractc y Keywords
The research being carried out is on the levels of work stress in nurses in the
hospitalization area of Hospital San Jorge, due to Covid-19. The general objective is to identify
stress levels in H.U.S.J. nurses, due to Covid-19, since, according to Cannon, (1932), the body
responds to stress in a physiological way, (physical diseases). A study carried out in 2020, in
Guayaquil Ecuador, on the effects of Covid-19, showed that the nurses had feelings of panic in
the face of Covid-19, which led them to have long absences from work.
In the research work, the Scale (The Nursing Stress Scale) will be used to evaluate the
levels of work stress in a sample of 100 nurses.
High levels of stress are expected to be found in the nurses at the San Jorge hospital, in
the hospitalization area for Covid-19.
The study uses a quantitative approach to analyze stress and Covid-19. The design used
in the research is non-experimental, descriptive in nature, since it is intended to measure the
variables and describe them without manipulating any of them. Keywords: Stress, Covid-19,
Nurses, Hospitalization.
Introducción
En este trabajo se pretende identificar los niveles de estrés de las enfermeras del hospital
San Jorge de Pereira, en el área de hospitalización por el cov-19. Se llevará a cabo a través de la
aplicación de las pruebas la escala (The Nursing Stress Scale’’ (NSS Pamela Gray-Toft y James
G. Anderson), y la aplicación de la Escala de Estrés Percibido (Lazarus y Folkman, 1984, Cohen,
Kamarck 1983), para identificar estos niveles de estrés y describir el impacto en las enfermeras.
Es importante realizar este trabajo investigativo para poner en práctica los conocimientos
adquiridos en la asignatura identificando, describiendo y relacionando los niveles de estrés de las
enfermeras en el HSJ de Pereira Risaralda.
Es muy importante que el lector pueda reconocer que el estrés laboral es una reacción
natural de nuestro organismo, que facilita la respuesta y adaptación al entorno, y es necesario
para la supervivencia, ya que ayuda a que los individuos se puedan desempeñar eficazmente en
sus actividades (Ivancevich y Matteson, 1989; Peiró, 2005), es importante mantener los niveles
de estrés moderados para disfrutar de sus beneficios tanto para la salud como para el rendimiento
laboral.
La enfermera juega un papel importante en el equipo de salud, ya que es quien permanece
la mayor parte del tiempo, y atiende las necesidades del paciente, e implica una sobrecarga
laboral cada vez más, así mismo las extensas horas que conlleva a un rendimiento bajo de trabajo
por el esfuerzo físico y mental. El Covid-19 ha influido a que las enfermeras desarrollaran
diferentes tipos de trastornos, y problemas emocionales, es por esto que se pretende ejercer una
buena investigación para poder relacionar los niveles de estrés con el Covid-19.
1. Justificación
Se pretende realizar esta investigación como fin académico de manera cuantitativa -

descriptiva ante la situación laboral que viven las enfermeras del HSJ de Pereira.
Es importante realizar este trabajo investigativo para poner en práctica los conocimientos
adquiridos en la asignatura identificando, describiendo y relacionando entonces los niveles de
estrés de las enfermeras por el COVID-19.
En esta investigación no se generan impactos ambientales de ningún tipo, o al menos que

sean significativos para la salud de las personas evaluadas. Los materiales son de tipo reciclable
que puedan contribuir con el medio ambiente.
Se pretende tener impacto en el ámbito social, sobre todo hacer un aporte humanitario
con la primera línea de los hospitales, como apoyo emocional ante la situación que enfrentan las
enfermeras en su campo laboral, personal y familiar, al combatir esta enfermedad y tratar de
salvar vidas exponiendo la de ellas. Si se logra evaluar los niveles de estrés en las enfermeras por
el COVID-19, se dejará en esta investigación un buen referente teórico, que describe de manera
resumida que la hipótesis planteada niveles de estrés se relaciona directamente ante la situación
laboral que enfrentan en el área de salud por el covid-19.
Es importante lograr el desarrollo de la investigación, para describir a la sociedad la

importancia de agradecer y cuidar el personal de salud, ya que son ellos los que atenderán la
población en su totalidad.
También es importante mostrar los hallazgos, de esta muestra poblacional de la ciudad de

Pereira, para contribuir a la investigación a nivel nacional y potenciar las habilidades
profesionales investigativas desde el campo de la psicología para dejar huella en la historia de
esta pandemia 2020 por COVID-19, de que la psicología está presente y se preocupa por la salud
de las personas.
También una vez hecha la conceptualización de las variables, se dejará aporte sobre lo
que ocurre cuando se presenta un evento no normativo, su afectación por el estrés que genera y
que se pueda entender como una problemática en la salud que le compete a bordar directamente a
las entidades de salud, y que se haga revisión de su abordaje ya que de no hacerlo empeora la
salud y funcionalidad de las personas.
También el desarrollo de esta investigación hace aporte a los hogares, ayudando a

entender esta nueva normalidad como generadora de estrés, y puede hacerse un llamado a la
aceptación, calma y cumplimiento de las medidas de bioseguridad antes descritas para reducir los
riesgos de mortalidad y evitar colapsar las entidades de salud.
Por todas estas razones planteadas, se considera necesario y enriquecedor el desarrollo de

esta investigación aportando los hallazgos a nivel de conocimiento social sobre las variables
investigadas de estrés presentes en enfermeras por COVID-19 (Martínez, L. 2020).
2. Planteamiento del Problema
Uno de los factores que más afecta la salud mental, física y emocional en las personas
son los eventos nuevos, o situaciones inesperadas que se presentan sin saber que dé se tratan o
como se manejan. Uno de estos eventos han sido las enfermedades por las pandemias a nivel
mundial, causando miles de muertes.
Desde el año 2020 se está viviendo a nivel mundial un evento como estos la pandemia
por COVID-19, enfermedad respiratoria que ya se ha llevado a seres queridos, vecinos, y
personas cercanas. Es decir, está presente en nuestro entorno y cualquier persona sin importar
edad puede contraer el virus. Los protocolos de bioseguridad para reducir el contagio son el
lavado de manos, tapabocas y el distanciamiento social, además de entrar en cuarentena ante
la presencia de los síntomas asociados a la enfermedad. Esto ha generado además de otras
cosas como desempleos por las cuarentenas nacionales y departamentales obligatorias,
enemistades por puntos de vista diferentes ante el manejo de la situación, estados emocionales
afectados por el mismo miedo de una enfermedad desconocida que nos hace vulnerables a
todos y en especial a la población del adulto mayor, personas con enfermedades de base, el
personal de salud y de servicio a la sociedad en primera línea.
En principio esta era la población más afectada, sin embargo, la enfermedad ha ido
variando complicando más la protección de la vida de los ciudadanos. Por este motivo, se ha
elegido para esta investigación como objeto de estudio una de las secuelas del COVIV-19 en
las personas como es el Estrés.
Es importante investigar cómo están las personas afectadas por esta enfermedad ya
que el estrés que genera por su grado de mortalidad y cómo manejarlo en realidad hace que
empeore el estado de salud y funcionalidad de las personas. Para ello la población investigada
en este trabajo fueron las enfermeras del área de hospitalización del Hospital San Jorge de
Pereira, Risaralda.
La muestra seleccionada fue de 100 enfermeras con las que se pretendió recolectar
datos a través de la escala (The Nursing Stress Scale’’ (NSS Pamela Gray-Toft y James G.
Anderson), y la aplicación de la Escala de Estrés Percibido (Lazarus y Folkman, 1984, Cohen,
Kamarck 1983) y responder a los objetivos propuestos en la investigación de evaluar los

niveles de estrés en las enfermeras, posteriormente describir y relacionarlos con el Covid- 19.
De la revisión exhaustiva sobre la pandemia y su afectación, se encontró

principalmente el uso de la escala de NSS la cual es usada desde 1986 en países de Europa y
Estados Unidos y en específico para la población de hospitales, personal médico en diferentes
especialidades y principalmente en enfermeras.
Por tanto, se realizó este planteamiento y poder contribuir al conocimiento social sobre
los niveles de estrés que sufren las enfermeras ante el COVID-19, una vez alcanzados los
objetivos de investigación propuestos (Franco, J & Levi, P. 2020)
3. Pregunta de Investigación
Tipo Explicativa:
- ¿Cuáles son los niveles de estrés laboral de las enfermeras en el área de hospitalización
del Hospital San Jorge debido al COVID-19?
4. Objetivos
Objetivo General:
Identificar los niveles de estrés laboral de las enfermeras del Hospital San Jorge, en el
área de hospitalización por el COVID-19.
Objetivos Específicos:
Evaluar los niveles de estrés laboral, de las enfermeras, en el área de hospitalización, del
hospital San Jorge de la ciudad de Pereira.
Describir los niveles de estrés identificados en las enfermeras por el Covid-19, en el

hospital San Jorge, en el área de hospitalización.
Relacionar los niveles de estrés en las enfermeras, del hospital San Jorge con el Covid-19.
5. Marco Referencial
(Marco Conceptual)
Definición de Estrés:
Siempre se ha sabido que el estrés es una respuesta automática, y que es natural dentro de
nuestro organismo, y se presenta cuando una situación resulta ser amenazadora, o amenazante
para nuestra vida, cuando la respuesta al estrés se prolonga o se intensifica.
Las variables del estrés como lo son el nivel elevado de estrés laboral, hacen que se
incrementen los hábitos de vida insanos como fumar y tomar bebidas alcohólicas.
Causas del Estrés:
El estrés se desarrolla a partir de los conceptos novedosos y relevantes en el ámbito de las

Medicina a partir de trabajos pioneros de Selye (1936, 1960, 1974), este autor identificó la
respuesta del estrés como un conjunto de respuestas fisiológicas, fundamentalmente hormonales
como la activación del eje hipotálamo-hipófiso-córtico suprarrenal, con la elevación de la
producción de corticoide (cortisol etc.).
El cortisol, la principal hormona del estrés, aumenta los azúcares (glucosa) en el torrente
sanguíneo, mejora el uso de glucosa en el cerebro y aumenta la disponibilidad de sustancias que
reparan los tejidos.
Cannon (1932), explica cómo es la respuesta del organismo y los cambios fisiológicos
que sufre en la condición de huida respuesta al trabajar en conjunto el sistema simpático y
parasimpático este con el fin de la supervivencia por medio de la homeostasis (conjunto de
fenómenos de autorregulación en el medio interno del organismo).
Son innumerables los test y cuestionarios que se han implementado para medir los
niveles de estrés en las personas. Autores como Thomas H. Holmes quien se enfocó
principalmente en el estudio de los factores sociales del estrés, entre los años 1957 y 1981 realiza
cuestionarios para evaluar los niveles de estrés, su trabajo más relevante fue (SRE) Schedule of
Recent Experience, (Inventario de Experiencia Reciente). Con este cuestionario Holmes
pretendía reflejar la carga social a las que están sometidos los seres humanos de ahora y que
afectan negativamente la salud.
Estés Laboral en Enfermería:
El estrés laboral en enfermería está relacionado con el trabajo; debido a que la enfermera
invierte gran cantidad de tiempo en actividades propias de su trabajo; en horarios nocturnos, se
tiene que adaptar a otro medio ambiente que no es su hogar, convive con otras personas, y realiza
largos recorridos desde su hogar a su trabajo entre otras. Por ello, el estrés afecta a su salud
integral en el ámbito físico, psicológico y social, así como en su desempeño laboral.
Dentro del ámbito hospitalario, es posible encontrar un gran número de situaciones que
resultan estresantes para las enfermeras, y que de no afrontarlas de manera adecuada pueden
llegar a alterar su estado de salud, la adaptación hospitalaria, el rendimiento laboral, propiciar el
ausentismo, enfermedades laborales y un elevado nivel de estrés.
Definición del Covid-19:
El Covid-19 es una variable independiente que no se puede manipular, es una enfermedad

respiratoria, dicho Covid-19 se descubrió en la Ciudad de Wuhan de Hubei, China a finales del
año 2019, desde este año se viene llevando una lucha mundial para detener esta pandemia que ha
dejado hasta la fecha miles de muertes, que proveniente de una fuente animal a los primeros
casos diagnosticados en humanos no se ha confirmado ya que la principal vía de transmisión
hasta el momento es de persona a persona por vía respiratoria, con un periodo de incubación de 1
a 14 días, su cuadro clínico se presenta por infección respiratoria teniendo una progresión a
neumonía , siendo letal para los adultos mayores que tienen comorbilidades (enfermedad
crónica).
Estado del Arte
La siguiente descripción investigativa fundamenta las variables trabajadas en este

ejercicio de investigación, de carácter académico, las cuales son variable dependiente Estrés de
las enfermeras, y variable independiente Covid-19 en el hospital San Jorge de Pereira, en el área
de Hospitalización. Se pretende dejar fundamento teórico verídico basado en los autores citados
en la siguiente matriz.
La siguiente descripción investigativa realizada por otros autores fundamenta las
variables de Estrés en enfermeras y Covid-19 del hospital San Jorge de Pereira en el área de
Hospitalización. Investigaciones realizadas desde el año 2020.
En primer lugar, en la Tesis de Grado realizada por Vargas, R & Vargas, D (2021) en
Trujillo Perú, se mencionó que el estrés es un efecto mas no una causa, que afectó al personal de
enfermería por la pandemia por Covid-19, encontrando que El 62.3% de internas(os) de
enfermería de la Universidad Nacional de Trujillo ante la pandemia por Covid-19 presentó un
nivel de estrés medio, y un 37.7% de estrés alto a través de la escala de valoración del nivel de
estrés y escala de medición de nivel de afrontamiento.
En segundo lugar, en la Tesis de Grado realizada por Castillo, D (2021), frente a las
variables de estrés y Covid-19 relacionadas con los enfermeros en Lima Perú, indicó que los
niveles de estrés percibidos y factores estresantes son más altos en las enfermeras calificadas y
que los enfermeros experimentaron varias situaciones estresantes en el lugar de trabajo, las
cuales pueden conducir a problemas físicos, mentales, y problemas de salud psicosocial.
Por otro lado, en la tesis de grado de Morales, R (2021) en Perú, menciona que el estrés
es un proceso en el que las demandas superan la capacidad adaptativa del organismo y da paso a
cambios en este. Encontraron estrés en diferentes niveles a través de la encuesta y la Escala de
Estrés de Enfermería-NSS ocasionado por la situación laboral en tiempos de Covid-19.
También los aportes de la Investigación y educación en enfermería, realizados por

Franco, J & Levy, P. (2020) en Guayaquil Ecuador, encontraron que a causa del Covid-19 los
enfermeros evaluados mostraron sentimientos humanistas frente a los niveles de estrés que les
generaba la demanda laboral por la enfermedad Covid-19.
Finalmente, en la investigación que realizó Monterrosa-Castro, A et al. (2020) sobre el
estrés laboral, ansiedad y miedo al Covid-19 en médicos generales en el año 2020, de la ciudad
de Cartagena, identificaron que la mayoría de los médicos generales creía haber contraído Covid-
19 debido al estrés que tenían por trabajar constantemente atendiendo a pacientes que dieron
positivo. De los 531 médicos generales que participaron en la encuesta, se identificó que un
tercio de los encuestados presentaron un nivel de estrés laboral leve, mientras que el 6% presentó
estrés laboral alto, o severo.
6. Marco Metodológico
El problema de investigación planteado en este trabajo se centra en determinar cuáles son

los niveles de estrés laboral de las enfermeras, en el área de hospitalización del Hospital San
Jorge, debido al COVID-19.
Se espera encontrar niveles altos de estrés en las enfermeras del hospital San Jorge, en el
área de hospitalización por el Covid-19.
El estudio utiliza un enfoque cuantitativo, para analizar el estrés y el Covid-19. El
diseño empleado en la investigación es no experimental, de carácter descriptivo, ya que se
pretende medir las variables y describirlas sin manipular ninguna de ellas.
La población son las enfermeras del área de hospitalización del Hospital San Jorge de
Pereira. Las variables a evaluar son el Estrés de Enfermeras como variable dependiente y covid-
19 como variable independiente.
Los instrumentos para medir los niveles de estrés en las enfermeras por cov-19 son la
escala (The Nursing Stress Scale’’ (NSS Pamela Gray-Toft y James G. Anderson), y la
aplicación de la Escala de Estrés Percibido (Lazarus y Folkman, 1984, Cohen, Kamarck 1983).
7. Estudio de Factibilidad
Métodos de Investigación:
El presente proyecto sobre el estrés laboral de las enfermeras del hospital San Jorge, en el
área de hospitalización, se basa en una investigación cuantitativa, por lo tanto, el tipo de alcance
es descriptivo.
Materiales de la Investigación:
Para completar el proceso de investigación se realizará la aplicación de la escala (The

Nursing Stress Scale’’ (NSS Pamela Gray-Toft y James G. Anderson), que mide la frecuencia
con la que ciertas situaciones son percibidas como estresantes por el personal de enfermería
hospitalario, y la Escala de Estrés Percibido (Lazarus y Folkman, 1984, Cohen, Kamarck 1983),
que mide el grado en que las situaciones de la vida son valoradas como estresantes. Las escalas
utilizadas serán con previo consentimiento informado de los sujetos.
Recurso Teórico:
El tema de investigación principal cuenta con el suficiente acceso de información

primario, tanto en Internet, revistas, libros, repositorios, google académico.
Recurso Humano:
El estudio poblacional se realizará con una muestra de 100 enfermeras, en el área de

hospitalización del Hospital San Jorge, de la ciudad de Pereira.
Se debe hacer énfasis en el recurso ético, con la ejecución de la investigación no se altera
ni causará ningún daño a un individuo, comunidad o ambiente, más bien tiene la finalidad de
identificar los niveles de estrés laboral de las enfermeras del Hospital San Jorge, en el área de
hospitalización.
Recurso Temporal:
El presente estudio de investigación se realizará en un período de 8 meses, dentro del año

lectivo 2021-2022, por la ejecución del marco metodológico, tabulación, resultados y
conclusiones.
El tiempo que se llevará a cabo para la aplicación de los instrumentos será, dos meses
para la propuesta, 4 meses de aplicación, 3 meses de organización de datos, y un mes de revisión.
Recurso Financiero:
La forma de financiarla será por medio de recursos monetarios del investigador, el

proyecto no requiere de un financiamiento mayor a $500.000 pesos.
Cronograma de Trabajo:
El tiempo estimado para llevar a cabo la totalidad de la investigación propuesta, es de

ocho meses. Se espera que en este plazo todas las fases queden abarcadas.
Actividad Fecha de Inicio 2021 Fecha de Finalización 2021

Planteamiento del problema
y objetivos. Definición de Mayo Agosto
variables e hipótesis.
Fundamento conceptual y Agosto Septiembre
referencial
Fundamento metodológico, Septiembre Octubre
Revisión, Estructura y
APA.
Revisión Factibilidad. Octubre Octubre
Fase empírica: Aplicación Octubre Noviembre

de Pruebas.
Fase analítica, y fase Noviembre 5 Diciembre
descriptiva de hallazgos.
Presupuesto:
Presupuesto
No Categoría de Gastos Cantidades
1. Impresiones (Instrumentos) $50.000
2. Trabajo de Campo (Transporte y $200.000
Refrigerios)
3. Costos de Publicación $100.000
4. Imprevistos $150.000
Total: $500.000
Referentes Bibliográficos
Abuabara, Y. C. (2020). Ataque al personal de la salud durante la pandemia de Covid-19 en

Latinoamérica. Acta Médica Colombiana, 45(3).
Castillo Bances, D. R. (2021). ESTRÉS EN PERSONAL DE ENFERMERÍA DE LA UNIDAD

DE CUIDADOS INTENSIVOS DURANTE LA PANDEMIA COVID 19, EN UNA
CLÍNICA PRIVADA, LIMA METROPOLITANA–2020.
Franco, J & Levi, P. (2020). Sentimientos, estrés y estrategias de adaptación de enfermeros ante
cov-19 en Guayaquil, Scielo (38) 3, pp. 1-14. Recuperado de:
http://www.scielo.org.co/scielo.php?
pid=S012053072020000300007&script=sci_abstract&tlng=es
Martínez, L. M. (2020). Riesgos psicosociales y estrés laboral en tiempos de COVID-19:

instrumentos para su evaluación. Revista de Comunicación y Salud, 10(2), 301-321.
Recuperado de
http://www.revistadecomunicacionysalud.es/index.php/rcys/article/view/212/182
Morales Vílchez, R. (2021). Estrés laboral en licenciados de enfermería en áreas covid del
hospital José Cayetano Heredia-Piura, mayo 2021.
Monterrosa-Castro, A et al. (2020). Estrés Laboral, ansiedad y miedo al Cov-19 en médicos

generales colombianos. Revista de la Facultad de Ciencias de la Salud, 23 (2), pp. 195-
213. Recuperado de https://docs.bvsalud.org/biblioref/2020/08/1117984/3890-estres-
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Pérez Ponce, D. P., & Prado Rodríguez, K. S. (2021). Estrés y calidad de vida laboral de la
enfermera durante la pandemia Covid-19.
Holmes, T.H. y Rahe, R. H. (1967). The social readjustment rating scale. Journal of
Psychosomatic Research, 11, 213-218.
Pearlin, L.I. (1989). The sociological study of stress. Journal of Health and Social Behavior, 30,
241-256
Valderrama Mayorca, E. J., & Polino Livias, Y. B. (2020). Estrés laboral en las organizaciones
del sector salud en Perú: Una revisión teórica.
Vargas Ortega, R. A., & Vargas Verástegui, D. A. (2021). Estrés y nivel de afrontamiento de las
internas (os) de enfermería ante la pandemia por Covid-19.
WHO-China Joint Mission on Coronavirus Disease 2019 (COVID-19), ed. (28 de febrero de
2020). «Report of the WHO-China Joint Mission on Coronavirus Disease 2019 (COVID-
19)» (en inglés). pp. 11-12. Archivado desde el original el 28 de febrero de 2020.
Consultado el 23 de marzo de 2020.

P.I Erika Henao, Dora Valencia, Claudia Aguirre

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NIVELES DE ESTRÉS LABORAL EN ENFERMERAS 1

Psicología. Universidad Minuto de Dios

Este trabajo ha sido financiado por el propio alumno

Universidad Minuto de Dios, Seccional Pereira

En primer lugar, queremos agradecer a Dios, por permitirnos desarrollar esta

Yo Erika Yulieth Henao Gaitán, estudiante de psicología de octavo semestre le quiero

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2. Planteamiento del Problema...............................................................................................10

Resumen y Palabras Clave

Se pretende realizar esta investigación como fin académico de manera cuantitativa -

En esta investigación no se generan impactos ambientales de ningún tipo, o al menos que

Es importante lograr el desarrollo de la investigación, para describir a la sociedad la

También es importante mostrar los hallazgos, de esta muestra poblacional de la ciudad de

También el desarrollo de esta investigación hace aporte a los hogares, ayudando a

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2. Planteamiento del Problema

Kamarck 1983) y responder a los objetivos propuestos en la investigación de evaluar los

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Causas del Estrés:

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El Covid-19 es una variable independiente que no se puede manipular, es una enfermedad

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Actividad Fecha de Inicio 2021 Fecha de Finalización 2021

Fase empírica: Aplicación Octubre Noviembre

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Martínez, L. M. (2020). Riesgos psicosociales y estrés laboral en tiempos de COVID-19:

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