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RIESGO ERGONÓMICO Y
SATISFACCIÓN LABORAL EN
ENFERMERAS DE UNA MICRORED
Título :
DE SALUD
ii
DEDICATORIA
Dennis
vida.
Anais
iii
AGRADECIMIENTOS
A la Universidad Peruana Los Andes, en especial a los docentes que nos brindaron
iv
PRESENTACIÓN
en reportar los diferentes riesgos laborales, probablemente por ser el personal que más
con relación a los riesgos ergonómicos identificados por los participantes y que tienen
significativa (valor p> 0,05). indicando que cuando el valor del logro se incrementa,
mejora la calidad de los cuidados; dado que este valor alienta el control o dominio de
laboral (r = 127); con un nivel de significancia de 0,435 que es por mucho es mayor
a 0.05. Estos resultados nos permiten hacer la afirmación: cuando se incrementan los
la hipótesis propuesta.
v
El estudio elaborado consta de seis capitulos :en el I capítulo,se demarca el problema
capítulo II, se anotan los elementos teóricos que sustentan el estudio y ademas
plantea lasd hipótesis y se operacionalizan las variables ;en el capítulo IV, se describe
vi
CONTENIDO
DEDICATORIA ................................................................................................................III
AGRADECIMIENTOS ...................................................................................................... IV
PRESENTACIÓN .............................................................................................................. V
ABSTRAC ..................................................................................................................... XV
CAPITULO I .....................................................................................................................1
CAPÍTULO II ....................................................................................................................9
vii
2.2.1.1. POSTURAS FORZADAS ............................................................................................... 14
2.2.1.3. MANIPULACION DE CARGAS ..................................................................................... 15
2.2.2. SATISFACCION LABORAL............................................................................................... 17
2.3. MARCO CONCEPTUAL ............................................................................................. 21
HIPÓTESIS..................................................................................................................... 22
CAPÍTULO IV ................................................................................................................. 26
METODOLOGÍA ............................................................................................................. 26
CAPÍTULO V .................................................................................................................. 36
RESULTADOS ................................................................................................................ 36
viii
5.2.4. CORRELACIÓN ENTRE RIESGO ERGONOMICO EN REFERENCIA A MANIPULACION DE
CARGAS Y SATISFACCION LABORAL EN PERSONAL DE ENFERMERIA DE LA MICRORED DE
CONCEPCIÓN. ......................................................................................................................... 67
5.2.5. CORRELACIÓN ENTRE RIESGOS ERGONOMICOS EN REFERENCIA A LA APLICACIÓN DE
FUERZAS Y SATISFACCION LABORAL ...................................................................................... 71
5.2.6. CORRELACIÓN ENTRE RIESGOS ERGONOMICOS Y SATISFACCION LABORAL................ 75
CAPITULO VI ................................................................................................................. 79
CONCLUSIONES............................................................................................................. 84
RECOMENDACIONES ..................................................................................................... 85
ANEXOS ........................................................................................................................ 89
ix
CONTENIDO DE TABLAS
LABORALES ............................................................................................................... 51
CONDICIONES LABORALES.................................................................................... 52
x
TABLA 20 SATISFACCIÒN LABORAL EN RELACIÒN AL RECONOCIMIENTO
PERSONAL Y/ O SOCIAL........................................................................................... 53
ECONÒMICOS............................................................................................................. 55
xi
CONTENIDO DE GRÁFICOS
....................................................................................................................................... 40
REPETITIVOS .............................................................................................................. 45
DE CARGAS ......................................................................................................................... 47
FUERZAS ..................................................................................................................... 48
TAREAS ....................................................................................................................... 50
LABORALES ............................................................................................................... 52
PERSONAL Y/ O SOCIAL........................................................................................... 54
ECONÒMICOS............................................................................................................. 56
xii
GRAFICO 16 : GRÀFICO DE DISPERSIÒN ENTRE RIESGOS ERGONÒMICOS EN
....................................................................................................................................... 67
xiii
RESUMEN
enfermeras que trabajan en los diferentes centros y puestos de salud que pertenecen a
adaptado del método RULA es creación del Dr. Lynn McAtamney y el Profesor E.
Nigel Corlett, METODO REBA (Propuesta por Sue Hignett y Lynn McAtamney )Y
moderado con relación a los riesgos ergonómicos y un 50% presenta una insatisfacción
laboral, asi mismo se encuentra una correlación negativa entre las variables
xiv
ABSTRAC
In order to determine the relationship between ergonomic risks and job satisfaction
descriptive study was carried out of a correlational type and a population of 80 nurses
working in the different centers and positions. of health belonging to the jurisdiction
chosen, the ergonomic risk questionnaire adapted from the RULA method was applied,
created by Dr. Lynn McAtamney and Professor E. Nigel Corlett, METHOD REBA
(Proposed by Sue Hignett and Lynn McAtamney) AND OWAS and the SONIA
PALMA SL-SPC job satisfaction questionnaire, among the results we highlight that:
45% of nursery staff present a moderate risk in relation to the ergonomic risks and
xv
CAPITULO I
trabajo como un medio para facilitar el logro de los valores laborales. El trabajo
de familiares, son factores que ponen a la expectativa una serie de riesgos que afectan
a los riesgos ergonómicos identificados por los participantes y que tienen relación
6 (75%); espacio físico, (86,1%); sin embargo, la asociación no fue significativa (valor
p> 0,05). indicando que cuando el valor del logro se incrementa, mejora la calidad de
los cuidados; dado que este valor alienta el control o dominio de la situación y la
Martins, Lima, Como p= 0.000 < α = 0.05, entonces rechazamos la hipótesis nula, y
en el personal de salud, donde cada vez más, los riegos son graves. (4)
de la institución municipal, ya que el éxito de ella y que la diferencia de otra son los
2
asistencial que realiza el profesional de enfermería, están expuestos a riesgos
ergonómicos que afectan su salud no sólo física, sino también su área psicológica y
más numeroso en reportar los diferentes riesgos laborales, probablemente por ser el
personal que más horas permanece en contacto con los pacientes laborando en ambientes
de familiares, son factores que ponen a la expectativa una serie de riesgos que afectan
directamente la salud de quienes se dedican a brindar atención al usuario, entre ellos los
riesgos ergonómicos
Por lo expuesto anteriormente, nos proponemos realizar este estudio con el fin de
determinar la relación que existe entre los riesgos ergonómicos y la satisfacción laboral
sugerir el adecuado manejo de la mecánica corporal para poder disminuir los riesgos
profesionales de salud.
3
1.2. DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
Concepción.
El estudio se realizo en el año 2019, entre los meses de abril a julio e incluirá a atodos
4
1.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
2019?
2019?
2019?
2019?
5
1.4. JUSTIFICACIÓN
deben ser reforzadas y potenciadas , y que actividades deberán de ser mejoradas ,eston
Al realizar este estudio alcanzamos una mejor comprensión de la teoría de los dos
pueden disminir los riesgos ergonómicos, la cual puede llevar a la enfermera a una
enfermería.
6
1.4.3. METODOLÓGICA
evalue los riesgos ergonómicos, este instrumento ha sido sometido al programa del
prueba piloto; este instrumento podrá ser utilizado en futuros estudios de investigación
esta temática.
1.5. OBJETIVOS
2019.
Concepción en el 2019.
7
3. Establecer la relación entre riesgo ergonómico en referencia a manipulación de
Concepción en el 2019.
el 2019.
8
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
ANTECEDENTES INTERNACIONALES
del personal de Enfermería para lo cual realizó un estudio experimental donde obtuvo
una muestra de 140 enfermeras ;se utilizo para satisfacción laboral el cuestionario de
Font roja entre los l resultados de esta investigación fue La media de la edad 39 años,
la insatisfacción laboral fue 76,4% y dentro de este grupo: 97% correspondieron al sexo
Briceño C., Herrera R., Enders J.y Fernández A., en el 2016 en un estudio tutulado
Ángel c. Padilla, realizado en Tucumán Argentina que tenia como objetivo identificar
9
la contribución de estos factores ergonómicos y de los índices de satisfacción laboral
como factores de riesgo laboral para lo cual realizo un estudio utilizó el método
cuantitativo, tipo de estudio aplicado ,donde obtuvo una muestra de 150 enfermeras en
los resultados se encontró una alta prevalencia de los riesgos ergonómicos acompañada
concluyó una alta prevalencia de los peligros ergonómicos a los que las enfermeras
(22)
tuvo como objetivo identificar los riesgoss ergonómicos a los que se expone el
resultado fueron que un 62% realizan manipulación de carga pesada mayor a 15Kg,
torsiones inadecuadas un 24%, las partes del cuerpo donde se lesionan con mas
frecuencia son: el cuello (66%), la espalda (22%) ,hombros (8%), codos y manos
10
ANTECEDENTES NACIONALES
Hospital Edgardo Rebagliati Martins realizado en Lima - Perú que tuvo como objetivo
unidad de cuidados intensivos del hospital regional realizado en Cusco –Peru que tuvo
11
elaborado de riesgo ergonómico y de satisfacción laboral , en el resultado se determino
con un nivel de confianza del 95% = 0.95, y al nivel de significancia del α: 5% = 0.05,
se confirma que si existe correlación entre las variables Riesgos ergonómicos y físicos
valor que muestra una asociación moderada e inversa entre dichas variables. (11)
ergonomicro fue creado por los autores y el cuestionari overall Los resultados de la
correlación muestran una relación inversa y significativa entre las variables estudiadas
la medida que el riesgo ergonómico sea bajo la satisfacción laboral será alta y
12
2.2. BASES TEÓRICAS
de la tarea o del puesto, más o menos claramente definidos, que inciden en aumentar
(5)
El esfuerzo que el trabajador tiene que realizar para desarrollar la actividad laboral
por sobrecarga física muscular, por malas posturas, por movimientos reiterativos, etc.,
son el dolor y las lesiones de espalda, así como los trastornos de las extremidades
problemas de salud relacionados con el trabajo más frecuente en nuestro entorno. Así,
los trabajadores europeos se quejan de dolor de espalda, lo que equivale cada año a 44
13
2.2.1.1. POSTURAS FORZADAS
Son las posiciones que adopta un trabajador cuando realiza las tareas del puesto,
donde una o varias regiones anatómicas dejan de estar en posición natural para pasar
las posiciones del cuerpo fijas o restringidas, las posturas, que incrementan a los
de una manera irregular (giros o desviaciones), y las posturas que realizan carga
trabajo: El trabajar con materiales o elementos a una altura inapropiada: muy altas
(Estanterías) o muy bajas (a ras del suelo), llegar a elementos o personas ubicadas en
lugares de acceso difícil y con obstáculos de por medio, áreas de trabajo muy fijos que
30 segundos o cuando más del 50% del ciclo se emplea para efectuar el mismo
movimiento. Además, cuando una tarea repetitiva se realiza durante al menos 2 horas
14
Se entiende por “movimientos repetidos” a un grupo de movimientos continuos
mantenidos durante un trabajo que implica la acción conjunta de los músculos, los
huesos, las articulaciones y los nervios de una parte del cuerpo y provoca en esta
misma zona fatiga muscular, sobrecarga, dolor y, por último, lesión (4)
Ferreras, Díaz, Oltra y García en el 2006, Manifestó sobre el trabajo repetido: Que,
son aquellos en la que una acción se repite de la misma forma varias veces durante la
la carga en alza. Incluyendo la sujeción de las manos y con otras partes del cuerpo, y
15
En la manipulación manual de cargas interviene el esfuerzo humano tanto de forma
alzada. Incluye la sujeción con las manos y con otras partes del cuerpo, como la
(12)
Se dice que la manipulación manual de toda carga con un peso mayor a más de 3 kg
puede entrañar un potencial riesgo dorso lumbar no tolerable, ya que, a pesar de ser
esfuerzos repetitivos, pero no estarían contemplados en este Real Decreto como tareas
que requieran. El uso de mandos en los que hay que empujar o tirar de ellos,
manipularlos hacia arriba, abajo. hacia adentro o hacia afuera y/o el uso de pedales o
mandos que se deben accionar con la extremidad inferior y/o sentada y/o empujar o
arrastrar algún objeto sin ruedas, ni guías o rodillos de postura de pie (13)
16
2.2.2. SATISFACCION LABORAL
actitudes o sentimientos hacia el trabajo y los distintos aspectos relacionados con este
Según Blum y Nayles en 1988 afirman que la “satisfacción laboral ha sido definida
como el resultado de varias actitudes que tiene un trabajador hacia su empleo, los
trata de una actitud específica, sino de una actitud general resultante de varias actitudes
específicas que un trabajador tiene hacia su trabajo y los factores con él relacionados.
(3)
desfavorable que tienen los trabajadores sobre su trabajo expresado a través del grado
de concordancia que existe entre las expectativas de las personas con respecto al
trabajo, las recompensas que este le ofrece, las relaciones interpersonales y el estilo
gerencial”. (16)
que son llevados a cabo en grupos, por lo que debería ser pertinente conceptualizar el
17
tarea del grupo como la actitud compartida del grupo hacia su tarea y hacia el ambiente
refieren los empleados; como resultado de la actitud frente a factores específicos como
de la capacidad, la resolución rápida de los motivos de queja, etc. Este concepto nos
el trabajo. (16)
Según Robbins en 1998 ,define las condiciones de trabajo como “un ambiente
trabajo” (18)
Asimismo, Rescalvo, menciona que las condiciones de trabajo son “todas aquellas
18
Es la valoración con la que asocia el trabajador con sus tareas cotidianas en la entidad
capacidades que el puesto requiere del ocupante para el manejo eficiente de sus
Los trabajadores suelen preferir los trabajos que les permitan emplear sus facultades
19
• Mantener claros y firmes los principios y valores éticos para aplicarlos en el
o Ser auténtica.
20
2.3. MARCO CONCEPTUAL
atributos de la tarea o del puesto, más o menos claramente definidos, que inciden en
aumentar.
SATIFACCIÓN LABORAL: Actitud del tabajador frente asu propio trabajo, dicha
actitud esta basada en las creencias y valores que el trabajador desarrolla de su propio
trabajo.
ligamentos.
empleado”
21
CAPÍTULO III
HIPÓTESIS
Concepción en el 2019
22
4. La relación entre riesgo ergonómico en referencia a aplicación de fuerzas es que:
VARIABLE INDEPENDIENTE:
Riesgos Ergonómicos
VARIABLE DEPENDIENTE:
Satisfacción Laboral
VARIABLES DE INTERVINIENTES:
- Numero de hijos
- Problemas osteomusculares
- Estudio de posgrado
23
OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE
le
24
VARIABLE DEPENDIENTE: SATIFACCIÓN LABORAL
25
CAPÍTULO IV
METODOLOGÍA
Herzberg, pudimos dar razón lógica y dar orden lógico a los datos individuales
cuales son los que mas inpactan en la satisfacción laboeral del enfermero.
26
Cuantitativa, porque las estimaciones de las variables que por su naturaleza es
única vez.
aparecen en la realidad.
4.4. DISEÑO
O1
M R
O2
Donde:
27
O1 = Conjunto de datos en referencia a riesgos ergonómicos.
4.5.1. POBLACIÓN
en el estudio.
28
29
4.5.2. MUESTRA
N∗p∗q∗(Zα⁄ )2
2
n = e2 (N−1)+p∗q∗(Z ………….. (Ecuación 01)
α⁄ )2
2
Donde:
30
Reemplazando los valores en la ecuación 01, se tiene:
Resolviendo:
80 ∗ 0.1476 ∗ 3.84
n=
0.0025 ∗ (79) + 0.1476 ∗ 3.84
45.3
n=
0.1975 + 0.5667
45.3
n=
0.7642
n = 59,27
n = 59
en el 2018
La presente investigación responde a una prueba piloto por la cual se realizo con 40
31
4.6. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
consta de 20 items, elaborado y adaptado al método RULA la cual es creación del Dr.
Para comprobar la validez y confiabilidad fue llevado al programa SPSS versión 25;
32
(consta de 5 preguntas) en la cual sus posibles respuestas fueron (muy de acuerdo, de
25, pasa por una prueba de KMO de 0.789 y un alfa de cronbach de 0.849 8
Microsoft office Exel 2016, la cual fue exportado al programa estadístico SPSS v.25
Para establecer los riesgos ergonómicos, se sumaron los puntajes obtenidos en cada
uno de los ítems con lo que se construyeron tablas dfe frecuencia y gráficos de forma
33
estadísticos se plantearán hipótesis estadísticas que fueron afirmadas o negadas a
las variaciones de riesgos ergonómicos y satisfacción laboral por la edad del personal
de personal de salud 3entre otras variables de contraste .Se utilizó el “p value ” como
Windows
Se interpretó el resultado.
34
4.8. ASPECTOS ÉTICOS DE LA INVESTIGACIÓN
para garantizar esto se informó de forma didáctica todo lo referente al estudio a todas
informado.
además fue metológicamente válido y las conclusiones derivadas del estudio fuerón
empeorar la situación de las enfermeras, se aplicó en todo momento las normas del
Justicia, se trató a todas las personas involucradas en el estudio por igual, sin
35
CAPÍTULO V
RESULTADOS
Frecuencia Porcentaje
20- 29 años 11 27,5
30-39 años 11 27,5
40-49años 8 20,0
50-59años 6 15,0
> 60 años 4 10,0
Total 40 100,0
36
TABLA 2: ESTADO CIVIL DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA
Frecuencia Porcentaje
Soltera 5 12,5
Casada 19 47,5
Viuda 2 5,0
Divorciada 5 12,5
Conviviente 9 22,5
Total 40 100,0
37
TABLA 3: N° DE HIJOS DEL PERSONAL DE ENFERMERIA
Frecuencia Porcentaje
No tiene hijos 17,5
1 Hijo 15 37,5
2 Hijos 12 30,0
Total 40 100,0
38
TABLA 4: INDICE DE MASA CORPORAL DEL PERSONAL DE ENFEMERIA
Frecuencia Porcentaje
normal 16 40,0
obeso 7 17,5
sobrepeso 17 42,5
Total 40 100,0
39
TABLA 5: PROBLEMAS OSTEOMUSCULARES DEL PERSONAL DE
ENFERMERÌA
Frecuencia Porcentaje
Válido Lumbalgias 16 40,0
Otros 7 17,5
Ninguno 17 42,5
Total 40 100,0
40
TABLA 6: ESTUDIOS DE POS GRADO DEL PERSONAL DE ENFEMERÍA
Frecuencia Porcentaje
N %
Válido No 27 67,5
Si 13 32,5
Total 40 100,0
Fuente: Encuesta aplicada personal de enfermeria de la Microred de Concepcion – 2019
Elaboración: Propia.
41
5.1.2 CARACTERÍSTICAS DE RIESGOS ERGONÓMICOS
1 Durante su horario de trabajo Ud trabaja con el 2. Durante su jornada laboral de pie Ud trabaja 3 Durante su jornada laboral de pie Ud trabaja con 4 Durante su jornada laboral de pie Ud trabaja
cuello inclinado hacia atrás con una inclinación del tronco de 0 a 20° una inclinación del tronco de 20° a 60° con una inclinación del tronco de mayor a 60°
N % N % N % N %
Nunca 16 55,4% 4 22,0% 6 28,3% 11 42,5%
Algunas veces 13 47,8% 10 39,8% 14 50,4% 8 34,2%
Pocas veces 11 42,5% 15 52,9% 9 37,1% 17 57,9%
Casi siempre 0 . 11 42,5% 11 42,5% 4 22,0%
Siempre 0 . 0 . 0 . 0 .
Total 40 . 40 . 40 . 40 .
N % N % N % N % N
Nunca 11 42,5% 16 55,4% 2 15,1% 5 25,2% 5
Algunas veces 8 34,2% 12 45,2% 15 52,9% 10 39,8% 15
Pocas veces 17 57,9% 11 42,5% 16 55,4% 13 47,8% 9
Casi siempre 4 22,0% 1 11,1% 6 28,3% 12 45,2% 11
Siempre 0 . 0 . 1 11,1% 0 . 0
Total 40 . 40 . 40 . 40 . 40
LA En la Tabla 7, se observa que para las preguntas que manifiestan la realización de posturas forzadas alrededor del 50% lo
realiza pocas veces
42
TABLA 8 : RIESGOS ERGONÓMICOS EN RELACION A POSTURAS
FORZADAS
Frecuencia Porcentaje
Sin riesgo 8 20,0
Riesgo leve 12 30,0
Riesgo Moderado 20 50,0
Total 40 100,0
43
TABLA 9: TABLA PERZONALIZADA DE MOVIMIENTOS REPETITIVOS
En la Tabla 9, se observa que para las preguntas los movimientos repetivos que
realiza el personal de enfermeria, alrededor del 50% tiene una referencia que pocas
veces realizan dicho procedimiento
Frecuencia Porcentaje
Sin riesgo 6 15,0
Riesgo leve 12 30,0
Riesgo Moderado 18 45,0
Riesgo alto 2 5,0
Riesgo muy alto 2 5,0
Total 40 100,0
44
GRÁFICO 8 : RIESGO ERGONÓMICO EN RELACION A MOVIMIENTOS
REPETITIVOS
45
TABLA11: TABLA PERSONALIZADAS EN RELACIÓN A MANIPULACIÓN
DE CARGAS
N % N % N
Total 40 . 40 . 40 .
Frecuencia Porcentaje
Sin riesgo 8 20,0
Riesgo leve 18 45,0
Riesgo Moderado 7 17,5
Riesgo alto 5 12,5
Riesgo muy alto 2 5,0
Total 40 100,0
Fuente: Encuesta aplicada personal de enfermeria de la Microred de Concepcion – 2019
Elaboración: Propia.
46
GRÁFICO 6: RIESGOS ERGONÓMICOS EN RELACION A MANIPULACION
DE CARGAS
En la Tabla 12, Gráfico 9, se observa que el 40 (100 %), 14 (35 %) del personal de
enfermerìa presenta riesgo moderado, riesgo alto y muy alto de riesgos ergonómicos
en relación a manipulación de cargas.
47
TABLA 14 : RELACION ENTRE RIESGO ERGONOMICO EN REFERENCIA A
LA APLICACION DE FUERZAS Y SATISFACCION LABORAL
Frecuencia Porcentaje
Sin riesgo 6 15,0
Riesgo leve 6 15,0
Riesgo Moderado 9 22,5
Riesgo alto 13 32,5
Riesgo muy alto 6 15,0
Total 40 100,0
En la Tabla 14, Gráfico 10, se observa que el 40 (100 %), 28 (70 %) del
personal de enfemerìa presenta riesgo moderado, riesgo alto y muy alto de riesgos
ergonómicos en relación a aplicación de fuerza.
48
5.1.3 CARACTERÍSTICAS DE SATISFACCIÒN LABORAL DE ENFERMERIA EN LA MICRORED DE CONCEPCIÒN
N % N % N % N %
Total acuerdo 14 35,0% 20 50,0% 16 40,0% 16 40,0%
deeacuerd0 17 42,5% 14 35,0% 17 42,5% 19 47,5%
indeciso 3 7,5% 4 10,0% 2 5,0% 1 2,5%
desacuerdo 2 5,0% 0 0,0% 3 7,5% 2 5,0%
muy desacuerdo 4 10,0% 2 5,0% 2 5,0% 2 5,0%
6 Me gusta el trabajo que realizo. 7 Haciendo mi trabajo me siento bien conmigo mismo. 8 Me gusta la actividad que realizo.
% de N totales de % de N totales de
Recuento columna Recuento columna Recuento % de N totales de columna
Total acuerdo 15 37,5% 20 50,0% 14 35,0%
deeacuerd0 17 42,5% 14 35,0% 23 57,5%
indeciso 1 2,5% 3 7,5% 1 2,5%
desacuerdo 5 12,5% 1 2,5% 0 0,0%
muy desacuerdo 2 5,0% 2 5,0% 2 5,0%
Fuente: Encuesta aplicada personal de enfermeria de la Microred de Concepcion – 2019
Elaboración: Propia.
En la Tabla 15 se observa que para las preguntas de significancia de tareas que realiza el personal de enfermeria, alrededor del 50 %
tiene una referencia que esta deacuerdo
49
TALA 76: SATISFACCIÓN LABORAL EN RELACION A SIGNIFICANCIA
DE TAREAS
Frecuencia Porcentaje
Muy satisfecho 19 47,5
Satisfecho 18 45,0
Indeciso 1 2,5
Muy insatisfecho 2 5,0
Total 40 100,0
En la Tabla 16, Gráfico 11, se observa que el 40 (100 %), 2(5,0 %) de muy
insatisfecho en relaciona a la significancia de tareas.
50
TABLA 17: SATISFACCIÒN LABORAL EN RELACION A CONDICIONES LABORALES
Elaboración: Propia.
Fuente: Encuesta aplicad
En la Tabla 17 se observa que para las preguntas de significancia de tareas que realiza el personal de enfermeria, alrededor del 50 %
tiene una referencia que esta deacuerdo
51
TABLA 18 : SATISFACCION LABORAL EN RELACION EN REFERENCIA A
LAS CONDICIONES LABORALES
Frecuencia Porcentaje
Muy satisfecho 1 2,5
Satisfecho 35 87,5
Indeciso 2 5.00
nsatisfecho 2 5,0
Total 40 100,0
En la Tabla 18, Gráfico 12, se observa que el 40 (100 %), 2 (5,0 %) de muy
insatisfecho en relacion a las condiciones de trabajo.
52
TABLA 19: TABLA PERSONALIZADA RECONOCIMIENTO PERSONAL
Y/O SOCIAL
N % N %
Frecuencia Porcentaje
satisfecho 3 7,5
Indeciso 12 30
Insatisfecho 19 47,5
Muy insatisfecho 6 15,0
Total 40 100,0
53
GRAFICO 13 : SATISFACCIÒN LABORAL EN RELACION AL
RECONOCIMIENTO PERSONAL Y/ O SOCIAL
En la Tabla 20, Gráfico 13, se observa que el 40 (100 %), 25(62,5 %) de muy
insatisfecho en relación al reconocimiento personal y/o social
54
TABLA 21: TABLA PERSONALIZADA EN RELACION A BENEFICIOS
ECONOMICOS
Frecuencia Porcentaje
Muy satisfecho 1 2,5
Satisfecho 9 22,5
Indeciso 30 75,00
55
GRAFICO 14 : SATISFACCION LABORAL EN RELACION A BENEFICIOS
ECONÒMICOS
56
TABLA 23: CONSOLIDADO DE RIESGO ERGONÓMCO Y SATISFACCION
LABORAL
RIESGO ERGONOMICO SATISFACCION LABORAL
Frecuencia Porcentaje Frecuencia Porcentaje
Sin Riesgo 4 10,0 Muy Satisfecho 1 1 2,5
Riesgo Leve 16 40,0 Satisfecho 12 2 30
Riesgo Moderado 18 45,0 Indeciso 9 7 7,5
Insatisfecho 18 8 45,0
Riesgo Alto 2 5,0
Muy Insatisfecho 2 2 5,0
Total 40 100,0
Total 40 100,0
0
Fuente: Revisión de historias clínicas y encuesta aplicada a pacientes oncológicos del hospital regional Ramiro Priale Priale Huancayo – 2018
Elaboración: Propia. En la Tabla 15, se observa que: de 40(100 %), solo 4(10%) de
enfermeras no presenta riesgoss ergonómicos Asimismo de 40(100 %), solo 13(32,5
%) presenta satisfacción laboral.
5.2. CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS
Kolmogorov-Smirnova Shapiro-Wilk
En la tabla 25, se demuestra; de acuerdo a la prueba Shapiro –Wilk , que los datos:
consolidados de la variable Riesgos ergnómicos reflejan tener distribución normal
ya que el valor de la significancia es mayor a 0.05 reflejan no tener una distribución
normal porque el valor de significancia es menor a 0,05 en consecuencia se afirma
que los datos de estas variables poseen distribución anormal y es apropiado utilizar
pruebas estadísticas no paramétricas para su análisis.
58
5.2.2. CORRELACIÓN ENTRE POSTURAS FORZADAS Y
SATISFACCIÓN LABORAL EN ENFERMERAS DE LA MICRORED DE
CONCEPCIÒN
59
En el estudio nos planteamos la hipótesis que “ A Mayor riesgo ergonòmico en
referencia a las posturas forzadas ; menor satisfacciòn laboral en el personal de
enfermeria de la Microred de Concepcion en el 2019?
Para poder comprobar la hipótesis planteada, procedimos a calcular la r de Sperman
con su respectiva significancia bilateral, obteniendo los siguientes resultados (Tabla
25).
SATISFACCION
LABORAL
N 40
60
PRUEBA DE LA PRIMERA HIPÓTESIS ESPECÍFICA
HO: No existe relación alguna entre riego ergonomico en referencia a posturas forzads y satisfacción
laboral, o la verdadera correlación es cero: 𝜌 = 0,
H1: Existe una relación entre los riego ergonomico en referencia a posturas forzads y satisfacción laboral,
o la verdadera correlación no es cero: 𝜌 ≠ 0
61
Paso: 04: Determinación del margen de error.
El cálculo es:
0.152 √38
𝑡= = 1.26
√1 − 0.1522
62
5.2.3. CORRELACIÓN ENTRE RIESGOS ERGONOMCOS EN
REFERENCIA A MOVIMIENTOS REPETITIVOS Y SATISFACCION
LABORAL
63
TABLA 26: RELACIÓN ENTRE RIESGOS ERGONOMICO EN REFERENCIA
MOVIMIENTOS REPETITIVOS Y SATISFACCION LABORAL EN EL PERSONAL
DE ENFERMERIA DE LA MICRORED DE CONCEPCIÓN
SATISFACCION
LABORAL
Coeficiente de correlación ,082
MOVIMIENTOS
Sig. (bilateral) ,613
REPETITIVOS
N 40
64
PRUEBA DE LA PRIMERA HIPÓTESIS ESPECÍFICA
HO: No existe relación alguna entre riego ergonomico en referencia a movimientos ysatisfacción laboral,
o la verdadera correlación es cero: 𝜌 = 0
H1: Existe una relación entre los riego ergonomico en referencia a movimientos y satisfacción laboral, o
la verdadera correlación no es cero: 𝜌 ≠ 0
65
Paso: 04: Determinación del margen de error.
El cálculo es:
0.082 √38
𝑡= = 0,07
√1 − 0.0822
66
5.2.4. CORRELACIÓN ENTRE RIESGO ERGONOMICO EN
REFERENCIA A MANIPULACION DE CARGAS Y SATISFACCION
LABORAL EN PERSONAL DE ENFERMERIA DE LA MICRORED DE
CONCEPCIÓN.
67
En el estudio nos planteamos la hipótesis que “ A Mayor riesgo ergonòmico en
relacion a las manipulación de cargas ; menor satisfacciòn laboral en el personal
de enfermeria de la Microred de Concepcion en el 2019?
Para poder comprobar la hipótesis planteada, procedimos a calcular la r de Sperman
con su respectiva significancia bilateral, obteniendo los siguientes resultados (Tabla
28).
SATiSFACCION
LABORAL
N 40
68
PRUEBA DE LA TERCERA HIPÓTESIS ESPECÍFICA
HO: No existe relación alguna entre riesgos ergonomicos en relación a manipulación de cargas y
satisfacion laboral, o la verdadera correlación es cero: 𝜌 = 0
H1: Existe una relación entre los riesgos ergonomicos en relación a manipulación de cargas y satisfacion
laboral,, o la verdadera correlación no es cero: 𝜌 ≠ 0
69
Paso: 04: Determinación del margen de error.
El cálculo es:
0.168 √38
𝑡= = 0.16
√1 − 0.1682
70
5.2.5. CORRELACIÓN ENTRE RIESGOS ERGONOMICOS EN
REFERENCIA A LA APLICACIÓN DE FUERZAS Y SATISFACCION
LABORAL
71
Para poder comprobar la hipótesis planteada, procedimos a calcular la r de sperman
con su respectiva significancia bilateral, obteniendo los siguientes resultados (tabla
17).
SATISFACCION
LABORAL
N 40
72
PRUEBA DE LA CUARTA HIPÓTESIS ESPECÍFICA
HO: No existe relación alguna entre riesgo ergonomico en relación a la aplicación de fuerzas ysatisfacción
laboral, o la verdadera correlación es cero: 𝜌 = 0
H1: Existe una relación entre los riesgo ergonomico en relación a la aplicación de fuerzas y satisfacción
laboral,, o la verdadera correlación no es cero: 𝜌 ≠ 0
73
Paso: 04: Determinación del margen de error.
El cálculo es:
−0.232 √38
𝑡= = −𝑜, 21
√1 − 0.2322
74
5.2.6. CORRELACIÓN ENTRE RIESGOS ERGONOMICOS Y
SATISFACCION LABORAL
75
TABLA 29: RELACIÓN ENTRE RIESGO ERGONÓMICO Y SATISFACCION
LABORAL EN EL PERSONAL DE ENFERMERIA DE LA MICRORED DE
CONCEPCIÓN
SATISFACCIÓN
LABORAL
N 40
76
PRUEBA DE LA CUARTA HIPÓTESIS ESPECÍFICA
HO: No existe relación alguna entre riesgo ergonomico y satisfacción laboral, o la verdadera correlación
es cero: 𝜌 = 0
H1: Existe una relación entre los riesgo ergonomico y satisfacción laboral o la verdadera correlación no
es cero: 𝜌 ≠ 0
77
Paso: 04: Determinación del margen de error.
El cálculo es:
0,127 √38
𝑡= = 0.17
√1 − 0.1272
78
CAPITULO VI
seguido de un 40% un riesgo leve ,un 45% de riesgo moderando ,mientras que el 5%
manipulación de cargas y mayor a 15kg y que un 24% realiza posturas forzadas, Así
también , esto debido a que las enfemeras laboran en un hospital geriátrico donde
tienen que realizar movilizaciones asus pacientes y muchas veces no usan la mecánica
corporal
una clínica en la Costa Atlantica en el 2014 donde el 39,6% realiza cargas mayores a
los permitidos para hombres y mujeres, el 49,5% del personal manifestó dolores
musculares . (25)
que laboran en el servicio de emergencia del Hospital Regional Docente las Mercedes
en el 2016 concluyeron que el 80% esta expuesta a riesgos ergonómicos físico como
organizacional. (26)
79
Asimismo Huaman J, en su estudio realizado en el Hospital San Juan de Dios obtuvo
80
6.2. CARACTERÍSTICAS DE SATISFACCION LABORAL
compañeros con una media de 2.00 (0,45) y de 2.06(de 0,75) para hombres y mujeres
repectivamente. (29)
81
6.3 RIESGO ERGONOMICO Y SATISFACCION LABORAL EN PERSONAL
DE ENFERMERIA DE LA MICRORED DE
Spearmen muy baja para la relación entre riesgo ergonómico y la satisfacción laboral
inadecuada .
manera inversa a la satisfacción laboral donde (r= -0.934)esto se debe a que la alta
82
J Hernandez, F Rodrigues A, Jimenez J ; en los resultados encuentran que un 62%
83
CONCLUSIONES
84
RECOMENDACIONES
85
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
86
12. G. M. Factores de Riesgos Ergonómicos del Personal de Enfermería en
la Unidad de Cuidados Intensivos. [Tesis]. Universidad Cesar Vallejo,
Lima; 2017.
87
25. Montalvo A, Cortes Y, Rojas M. Riesgo Ergonomico Asociado a
Sintomatologia Musculoesqueletica en Personal de Enfermeria. 2025
julio;(133-145).
88
ANEXOS
1. MATRIZ DE CONSISTENCIA
2. INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN
89
ANEXO 01: MATRIZ DE CONSISTENCIA
INTRODUCCIÓN: Este cuestionario está diseñado con el propósito de evaluar los riesgos ergonómicos (posturas
forzadas, movimientos repetitivos, manipulación de cargas, aplicación de fuerzas) en el personal de enfermería.
El cuestionario será completamente confidencial y sólo será utilizada con fines de la investigación en estudio.
Agradecemos su valiosa participación.
INSTRUCCIONES
A continuación, se presenta imágenes de diferentes posiciones en la que Ud. podría estar realizando en su jornada
laboral, marque con una X la alternativa que más se aproxime a su realidad, teniendo las siguientes consideraciones
1= Algunas 3= Casi
0 = Nunca 2= Pocas veces 4= Siempre
veces siempre
POSTURAS FORZADAS
ITEMS 0 1 2 3 4
N°
1 Durante su horario de trabajo Ud. trabaja con el cuello
inclinado hacia atrás
2
Durante su horario de trabajo Ud. trabaja con el cuello en
una inclinación mayor a 20°
4
Durante su jornada laboral de pie Ud. trabaja con una
inclinación del tronco de 20° a 60°
5
Durante su jornada laboral de pie Ud trabaja con una
inclinación del tronco de mayor a 60°
91
¿Su trabajo implica estirarse para alcanzar materiales
o elementos que están a una altura alta?
8 (estanterías, repisas)
MOVIMIENTO REPETITIVO
N° ITEMS 0 1 2 3 4
Durante su horario de trabajo realiza acciones en donde repite
12 los mismos movimientos en un periodo corto menor a 30 min
Durante el horario de trabajo realiza movimientos continuos
13 que le producen fatiga muscular?
Durante el horario de trabajo realiza desplazamiento continuos
14 que le producen fatiga muscular?
¿Realiza trabajos en movimiento como subir y bajar escaleras
15 consecutivamente?
MANIPULACION DE CARGAS
° ITEMS 0 1 2 3 4
APLICACIÓN DE FUERZAS
N° ITEMS 0 1 2 3 4
¿Empuja objetos pesados en sus tareas laborales?
19
92
93
CUESTIONARIO DE ESCALA DE SATISFACCIÓN LABORAL SL-
SPC
(PALMA S. – 2005)
Instructivo: Lee detenidamente y luego conteste o marque con un aspa la
TOTAL EN INDECISO EN TOTAL
DESACUERDO DESACUERDO ACUERDO ACUERDO
0 1 2 3 4
respuesta que considere correcta. Sea sincera con sus respuestas, gracias.
SIGNIFICACION DE TAREAS 0 1 2 3 4
01 Siento que el trabajo que hago es justo para mi manera de 0 1 2 3 4
ser
02 La tarea que realizo es tan valiosa como cualquier cosa. 0 1 2 3 4
03 Me siento útil con la labor que realizo 0 1 2 3 4
04 Me complace los resultados de mi trabajo 0 1 2 3 4
05 Mi trabajo me hace sentir realizado como persona. 0 1 2 3 4
06 Me gusta el trabajo que realizo. 0 1 2 3 4
07 Haciendo mi trabajo me siento bien conmigo mismo. 0 1 2 3 4
08 Me gusta la actividad que realizo. 0 1 2 3 4
CODICIONES DE TRABAJO 0 1 2 3 4
09 La distribución física del ambiente de trabajo facilita la 0 1 2 3 4
realización de mis labores.
10 El ambiente donde trabajo es confortable. 0 1 2 3 4
11 Me disgusta mi horario 0 1 2 3 4
12 Llevarse bien con el jefe beneficia la calidad del trabajo 0 1 2 3 4
13 La comodidad del ambiente de trabajo es inigualable. 0 1 2 3 4
14 El horario de trabajo me resulta incómodo. 0 1 2 3 4
15 En el ambiente físico en el que laboro, me siento incómodo. 0 1 2 3 4
16 Existen las comodidades para un buen desempeño de las 0 1 2 3 4
labores diarias.
17 Mi jefe valora el esfuerzo que pongo en mi trabajo 0 1 2 3 4
RECONOCIMIENTO PERSONAL Y/O SOCIAL 0 1 2 3 4
18 Siento que recibo parte de la institución mal trato. 0 1 2 3 4
19 Prefiero tomar distancia de las personas con que trabajo. 0 1 2 3 4
20 Las tareas que realizo las percibo como algo sin importancia 0 1 2 3 4
21 Compartir el trabajo con otros compañeros me resulta 0 1 2 3 4
aburrido.
22 Me desagrada que limiten mi trabajo para no reconocer las 0 1 2 3 4
horas extras.
BENEFICIOS ECONÓMICOS 0 1 2 3 4
23 Mi sueldo es muy bajo en relación a la labor que realizo 0 1 2 3 4
24 Me siento mal con lo que gano. 0 1 2 3 4
25 El sueldo que tengo es bastante aceptable. 0 1 2 3 4
26 La sensación que tengo de mi trabajo es que me están 0 1 2 3 4
explotando
27 Mi trabajo me permite cubrir mis expectativas económicas. 0 1 2 3 4
94
ANEXO 03: PRUEBAS DE CONFIABILIDAD Y VALIDEZ DE LOS INSTRUMENTOS
Sig. ,000
2
VALIDEZ DE CONSTRUCTO DE ”SATISFACCIOJ LABORAL”
Sig. ,000
3
17 Mi jefe valora el esfuerzo que ,720
pongo en mi trabajo
4
CONFIABILIDAD DEL “RIESGO ERGONOMICO
Estadísticas de fiabilidad
,783 14
5
CONFIABILIDAD DEL “SATISFACCION LABORAL”
Estadísticas de fiabilidad
,778 19
6
ANEXO 04: REGISTRO FOTOGRÁFICO
FOTO: 01
INVESTIGADORA
EN LA PUERTA
DE LA MICRED
DE CONCEPCION
FOTO: 02
INVESTIGADORA
RECOLECTANDO
INFORMACIÓN AL
PERSONAL DE
ENFERMERIA DE LA
MICRORED DE
CONCEPCION