Dinámica Empezar a hacer

¿Cuáles son las cosas que estamos haciendo bien y debemos continuar haciendo ?

1. Seguir diferenciándonos con el mejor servicio.

2. Seguir capacitando y Motivando al personal.
3. Velar por los costos y ahorros.
4. Tenemos menos quejas de los clientes.
5. Gestión del personal para cubrir otras funciones.

¿Cuáles son las cosas que podemos hacer mejor?

1. Cumplir con los procedimientos y procesos internos.

2. Mejorar comunicación entre gerentes y jefes de área.
3. Apoyo mutuo para lograr los objetivos
4. Programar planes de trabajo.
5. Proponer metas a corto plazo.
6. Calidad y variedad en el menú de los alimentos.
7. Atender y gestionar más rápido las solicitudes de reparación o mantenimientos en las
instalaciones.
8. Organizar nuestro tiempo
9. Mejorar nuestra actitud
10. Incrementar ventas
11. Hacer recorridos y anotar las cosas que ameriten mantenimiento, y estar pendiente de
que se realicen.

¿Cuáles son las cosas que no estamos haciendo y que nos pueden ayudar a incrementar las
calificaciones?

1. Que las reparaciones de mantenimiento no tarden tanto.

2. Comunicar resultados a nuestro personal involucrados,
3. Mantenernos alertas siempre de lo que pasa a nuestra alrededor.
4. Nos descuidamos.
5. Crear nuevas ideas para vender más.
6. Realizar reuniones de grupo, para dar el seguimiento a problemas e inconvenientes.
7. Mejorar la infraestructura.
8. Invertir en material para el servicio.
9. Programación de trabajos.
10. Impulsar redes sociales.

¿Cuáles son las cosas que estamos haciendo y no ayudan y que debemos de dejar hacer ?

1. Mala organización.
2. Perder el tiempo.
3. Promociones que no dejan ganancia.
4. Bajando costos con productos de mala calidad
5. Bajar precios a los servicios ofrecidos, cuando ya tenemos clientes que pagan su valor.
6. Retraso en atender habitaciones.