Asignatura:

Gestión de procesos organizacionales

Tema:

Trabajo final

Facilitador:

Beronico Rollins

Matrícula:

100012180

Presentado por:

Paula Trinidad De León

Santiago De Los Caballeros, Rep. Dom.

Septiembre 2021
  1.- A partir de la información recolectada en la empresa visitada en la
unidad anterior diseñe un mapa de proceso.

Mapa de procesos:
N S
Procesos de dirección: A
E

C T

E I

S S

I F
Coordinación interna Coordinación externa A
D

A C
Procesos de prestación
Plan de Plan de I
D de servicios o
planificación producción comercialización
E O

S N
Planeación Ejecución y control
agregada de la producción
D A

E L

L
Proyectos de apoyo C

C L
Recursos Gestión
I
L humanos Administrativa
I E

E N
Controlling Contabilidad
N T

E
T Evaluación y control
E
Sistema de gestion de
procesos
2.- A seguidas, realiza una lista de las actividades llevadas a cabo en
un reporte informativo.

o Un reporte de actividades debe incluir:

o Nombre o razón social de la empresa en que se realizan las actividades.

o Título del reporte, en este caso Reporte de Actividades.

o Periodo en que se desarrollaron las actividades.

o Datos generales como departamento o puesto para el cual se llevan a

cabo las actividades.

o Actividades desarrolladas.

o Nombre y puesto de quien realiza el reporte.

o Horas de actividades laborales.

o Firmas de quien elabora y de quien recibe el reporte.

o 3.- Por último, construye un flujograma de un proceso realizado en

la empresa que eligió al inicio de la asignatura como resultado de la
primera unidad y muestre ejemplo
 Pedido Clientes

Compras (petición
de semillas,
material gastable y
plantas) Agente Comercial
(recibo de pedido)

Productores

Departamento de
producción
Diagrama de flujo de
(preparación de
Contabilidad Recepción proceso de producción de
platos, rotulación y
Dominican Berries Fruits.
sellado)

Almacén vegetal
Departamento de
control de calidad

Clasificación,
Departamento de encajado,
sellado. estampado y
etiqueta.
Flujo de material
Flujo de información

Transporte