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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

PROCESO DE ADMISIÓN DE PERSONAS: RECLUTAMIENTO Y

SELECCIÓN

INTEGRANTES:

➢ AUQUI BELLIDO, Lizeth Yovana

➢ GUERRA CARRASCO, Luhana

➢ HINOSTROZA TENORIO, Yoselina

➢ PRIETO PINGO, Casandra Sofía

➢ ROJAS YACTAYO, Carlos

➢ SALDARRIAGA VIDAL, Arely Isabel

DOCENTE: Dra. Susana Coronado Matta

PERÚ-2021
Manual de Procedimientos
(MAPRO)

WARI ORGANIC S.A.C


INTRODUCCIÓN

El presente trabajo titulado: Proceso de Admisión de Personas: Reclutamiento

y Selección, tiene por objetivo conocer la organización de la empresa Wari Organic

S.A.C; puesto que, se pretende mejorar de manera permanente la calidad de los

servicios que se prestan en dicha organización, obteniendo personal altamente

calificado para cumplir con cada uno de los trabajos asignados de manera muy

eficiente para tener la mejor calidad de productos y satisfacer a nuestros clientes.

El trabajo realizado trata sobre el proceso de Admisión de Personas para la

realización del Manual de Procedimientos, ya que es en Admisión de Personas donde

se cuenta con dos subprocesos: Reclutamiento y Selección del Personal.

Finalmente, estamos convencidos de que el presente trabajo contribuirá para

futuras investigaciones o aportes respecto al tema.


OBJETIVOS:

General

Planificar, diseñar, elaborar y proponer un Manual de Procedimientos con el fin de

estandarizar y uniformar los pasos y procesos que componen dicho procedimiento, lo cual

mejorará de manera continua y permanente la calidad de los servicios que se prestan en la

Empresa Wari Organic S.A.C.

Específicos

Planificar, diseñar, elaborar y proponer el Subsistema de Admisión de Personas en el cual

consiste en los subprocesos de Reclutamiento y Selección de Personal.


TH-AP-P-01
PROCESO DE ADMISIÓN DE PERSONAS

NOMBRE DEL
ADMISIÓN DE PERSONAS
PROCEDIMIENTO
NOMBRE DEL SUBPROCESO RECLUTAMIENTO
CÓDIGO DEL
TH-SP-01-2021
PROCEDIMIENTO

I. OBJETIVO DEL Reclutar a las personas altamente calificadas para poder ser
PROCEDIMIENTO evaluadas en el proceso de selección.

II. APLICACIÓN
( ) General (X) Específica

III. ALCANCE
Todas las áreas de la empresa Wari Organic S.A.C.

GR: Gerente General


TH : Talento Humano
IV. DEFINICIONES
JAS : Jefe de Área solicitante
JTH: Jefe de Talento Humano
RIT: Reglamento Interno de Trabajo
V. REFERENCIAS
La Directiva Nº 004-2021-Servir/GDSRH

- Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa Wari Organic.


S.A.C. (RIT).
- Los avisos de los procesos de selección no deberán contener
sesgos de ningún tipo, ni emplear lenguaje discriminatorio.
- Dentro de los requisitos solicitados no podrán producirse
distinciones, exclusiones o aplicarse preferencias basadas en
VI. POLÍTICAS
motivos de raza, color, sexo, edad, estado civil, sindicación,
religión, opinión política, ascendencia nacional,
discapacidades, orientación sexual u origen social que tengan
por objeto anular o alterar la igualdad de oportunidades o trato
en el empleo.
- La convocatoria será interna (difundida mediante el correo
institucional) y externa (usando un portal web público).

VII. PRODUCTOS Personal que se encuentre altamente calificado que se presenta


a la empresa.
VIII. CLIENTE(S)
Todas las áreas de la empresa Wari Organic S.A.C. que
requiere nuevo personal.
Total de personas convocadas / Total de personas
IX. INDICADORES
reclutadas
Hoja de requerimiento.
Análisis y descripción de puestos.
X. FORMATOS E Ficha profesiográfica.
INSTRUCTIVOS Perfil del puesto.
Anuncio de convocatoria.
Curriculum vitae.

XI. ANEXOS 🗹 Inventario de registro de procedimiento.


🗹 Verificación de la ejecución.

Gerente General
Jefe del área solicitante
XII. RESPONSABILIDA
Jefe de Recursos Humanos o Talento Humano
DES

XIII. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES REGISTRO

Jefe del área solicitante Este proceso inicia cuando una de las áreas
necesita personal y el jefe del área solicitante Hoja de
envía a Talento Humano la hoja de requerimiento.
convocatoria o requerimiento del personal.

Aprueba y financia los gastos para la Formato de


Gerente General convocatoria. requerimiento de
personal.
Revisa el análisis y descripción de puesto, la Análisis y
ficha profesiográfica y el perfil de puesto y descripción de
eleva a gerencia para su aprobación por parte puestos.
Recurso Humanos o
del Gerente General. Ficha
Gestión de Talento
Se diseña y saca el anuncio de convocatoria profesiográfica.
Humano
externa. Anuncio de
Llegan los currículos (Hoja de vida). convocatoria.
Curriculum vitae
NOMBRE DEL
ADMISIÓN DE PERSONAS
PROCEDIMIENTO
NOMBRE DEL
SELECCIÓN
SUBPROCESO
CÓDIGO DEL
ADSP-02-2021
PROCEDIMIENTO

XIV. OBJETIVO DEL Seleccionar es una actividad de oposición, de escoger, filtrar o restringir el ingreso
PROCEDIMIENT del candidato más idóneo para el puesto.
O

XV. APLICACIÓN ( ) General (X) Específica

Incluye a todos los puestos que se generen por línea de carrera, renuncias,
XVI. ALCANCE
nuevos puestos, ascensos u otros.

JRRHH : Jefe de Recursos Humanos


XVII. DEFINICIONES JA : Jefe de Área
JTH: Jefe de Talento Humano
RIT: Reglamento Interno de Trabajo

Directiva N° 004-2021-SERVIR/GDSRH. Normas técnicas, métodos y


XVIII. REFERENCIAS procedimientos de cumplimiento obligatorio en materia de gestión de procesos
de selección del régimen de la Ley Nº 30057, Ley del Servicio Civil.

- Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa Wari Organic. S.A.C. (RIT).


- El modelo de selección privilegiado por el servicio será la Selección por
Competencias Laborales. Para ello todo proceso de selección deberá contar con
un perfil de competencias del cargo vacante.
- Se sugiere a los encargados del proceso de selección velar por la veracidad y
autenticidad de la información presentada en los curriculum vitae, a través de la
solicitud de comprobantes respectivos antes que el postulante llegue a etapa final
del proceso de selección.
XIX. POLÍTICAS - Con el propósito de fomentar la participación y no discriminación, el proceso de
selección finalizará con una entrevista.
- Todo el proceso de selección debe estar basado en el perfil de competencias del
cargo, los que a su vez deberán estar basados estrictamente en los requisitos
exigidos para el desempeño del cargo, y no podrán contener requerimientos que
no estén asociados a la función.
-Se deberá informar de los resultados del concurso a todos los candidatos que
acudieron a entrevista personal mediante llamado telefónico o correo electrónico
de deferencia.

Personal que se encuentre con las competencias requeridas para laborar en la


XX. PRODUCTOS
empresa.
Todas las áreas de la empresa que requiere nuevo personal competente para las
XXI. CLIENTE(S)
áreas requeridas.

XXII. INDICADORES Total, de personas reclutadas/Total de personas contratadas

XXIII. FORMATOS E Currículum vitae.


Pruebas de selección final.
INSTRUCTIVOS
Test de personalidad.

XXIV. ANEXOS 🗹 Inventario de registro de procedimiento.


🗹 Verificación de la ejecución.

XXV. RESPONSABILI
Jefe de Recursos Humanos o Talento Humano
DADES
Gerente General
XXVI. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES REGISTRO

Jefe de Talento Copia de


Realizar la entrevista por parte del Jefe de Talento Humano.
Humano memorando.
El Jefe de Recursos Humanos notifica al Gerente General el ingreso del
Currículum
nuevo personal para su autorización.
vitae
Selecciona al candidato seleccionado para cubrir el puesto vacante.
Pruebas de
Notifica al candidato que ha sido seleccionado y se le solicita por medio
selección final.
de un memorando la documentación oficial requerida para realizar el
Test de
trámite de contratación. Asimismo, realiza la entrevista con el candidato
personalidad.
y evalúa la experiencia, desenvolvimiento del candidato.
Verificar que el procedimiento se dé de manera transparente y si fuera
necesario realiza la entrevista. Currículum
Gerente General
vitae
ANEXOS:

INVETARIO DE REGISTRO DE PROCEDIMIENTO

Empresa Wari Organic S.A.C

Dirección de Recursos Humanos

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADMISIÓN DE Hoja 1 de 1


PERSONAS

CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: TH-AP-P-01


Fecha de
elaboración:08/07/2021

N° TIPO DE TIEMPO DE UBICACIÓN DEL


REGISTRO REGISTRO RESPONSABLE/ RESGUARDO RESGUARDO
PUESTO

1 Programa de Papel Jefe de Recursos Indefinido Dirección de


Personal Humanos Recursos
Huamán Béjar, Humanos
Carlos

2 Control de Papel Jefe de Recursos Indefinido Dirección de


Asistencia Humanos Recursos
Huamán Béjar, Humanos
Carlos

3 Copia de Papel Jefe de Recursos Indefinido Dirección de


constancias Humanos Recursos
Huamán Béjar, Humanos
Carlos
VERIFICACIÓN DE EJECUCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
EMPRESA WARI ORGANIC S.A.C

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Hoja 1 de 1


ADMISIÓN DE PERSONAS

CÓDIGO DEL PROCEDIMIENTO: Fecha de verificación: 8 de Julio del 2021


TH-AP-P-01

N° DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES SI NO

1. ¿Recibió la requisición de personal de las unidades administrativas? X

2. ¿Verificó que los aspirantes cuenten con el perfil solicitado? X

3. ¿Notificó a las autoridades correspondientes el nuevo ingreso? X

4. ¿Notificó al candidato haber sido seleccionado? X

5. ¿Recibió documentación necesaria y creó expediente? X

6. ¿Elaboró el nombramiento según carácter base o eventual? X

7. ¿Entregó nombramiento a la persona contratada? X

8. ¿Registró información en el sistema? X

9. ¿Presentó al trabajador de nuevo ingreso al personal de la X


Institución?

10 ¿Archivó el nombramiento en su expediente? X


.

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