UNIDAD 1: FASE 2 - PROPONER UN PLAN DE PERSONAL QUE

INVOLUCRE DISEÑO DE PUESTOS, RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN 

GESTION DE PERSONAL

TRABAJO COLABORATIVO

PRESENTADO POR:

YULDANIS MENDOZA
CÓDIGO: 1065623933

GRUPO: 102012_314

MARYI PAOLA GONZALEZ

TUTORA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,
ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
2019
 1. INTRODUCCIÒN

En este trabajo encontraremos algunos procesos de reclutamiento y selección de talento

humano para el almacén Ilusiones de acuerdo a las políticas, que son los aspectos que
van a marcar cualquier proceso que se realice para cualquier proceso que se realice para
cualquier cargo y en cualquier momento.

El área de recursos humanos en las empresas, ha logrado significativamente con el

transcurrir de los años, posicionarse de forma necesaria y permanente en las
organizaciones. Esto, visto desde uno de los puntos de mayor importancia, es para
las personas encargadas de reclutamiento, preselección y selección del personal
requerido, de acuerdo a las necesidades y demanda de cada una de las empresas. En
esta, se identifica y determina por medio de fuentes de reclutamiento y políticas
de selección, lograr encontrar las personas cuyos perfiles se ajusten a las necesidades de
la organización. Para determinar cuáles son las habilidades que requiere la
empresa en cada una de las personas, se han determinado de suma importancia la
estandarización de perfiles para cada uno de los cargos, evidenciando modelos y diseños
de puestos, que infieren en la selección de personal de acuerdo a las competencias. Para
ello, en el siguiente trabajo se busca proponer un plan de personal que involucre diseño
de puestos, reclutamiento y selección.

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 2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo General

Realizar la lectura de la bibliografía suministrada y visualizar el video, con los

conocimientos adquiridos desarrollar la guía que el tutor envía donde se
tocaran temas de los procesos de reclutamiento, selección y desarrollo del
talento humano para el almacén Ilusiones.

2.2 Objetivos Específicos

 Proponer las políticas de la empresa frente al proceso de reclutamiento y

selección.

 Proponer la fuente o fuentes de reclutamiento a utilizar para uno de los

cargos teniendo en cuenta las particularidades de cada uno, explicar porque
se eligió determinada fuente.

 Definir las técnicas de selección a utilizar para un cargo, estas dependen de

las características de cada cargo pero deben ser acordes al modelo de
competencias.

 Elegir los métodos a utilizar para el desarrollo de cada competencia en cada

cargo, debe ser claro, responder a las necesidades y ser coherente con los
recursos de la empresa.

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 3. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

En este momento y posterior a la lectura de la bibliografía suministrada, cada

estudiante propondrá lo concerniente a los procesos de reclutamiento,
selección y desarrollo del talento humano de acuerdo a lo siguiente:

1. Proponer las políticas (aspectos que van a marcar cualquier proceso

que se realice para cualquier cargo y en cualquier momento) de la
empresa frente al proceso de reclutamiento y selección.

En el Almacén las Ilusiones todo proceso de reclutamiento se iniciará

mediante solicitud formal de la jefatura del cargo vacante acorde a su
manual de procedimientos.

Almacén las Ilusiones para su proceso de reclutamiento de Personal

contara con la publicación del cargo o vacante en las páginas de trabajos de
la web, página principal del almacén, secretaria de gobierno local, cartelera
principal de la oficina del Administrador y a través de cuñas radiales de la
Emisora local .Se adoptaran las medidas pertinentes para asegurar la
objetividad, transparencia, no discriminación e igualdad de condiciones,
para los postulados y que llenen los requisitos del puesto postulado.

En el proceso de reclutamiento de personal Almacén Ilusiones no solicitara

requisitos que discriminen a los aspirantes al cargo por de motivos de raza,
color, sexo, edad, estado civil, sindicación, religión, opinión política,
ascendencia nacional, discapacidades, orientación sexual u origen social
que tengan por objeto anular o alterar la igualdad de oportunidades o trato
en el empleo.

En los llamados a concurso del Almacén Ilusiones se deberá velar por una
adecuada difusión que permita el fomento de participación de mujeres y
hombres en igualdad de condición.

Para el proceso de reclutamiento del Almacén Ilusión se tendrá en cuenta el

registro del Formatos autorizados por la gerencia.

Almacén Ilusiones tendrá autonomía en la selección y contratación de la

empresa que prestara los servicios de exámenes médicos para las
personas seleccionadas y tener acceso a la base de datos, para constatar
los resultados de los exámenes.

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Almacén Ilusiones podrá determinar, acorde a sus necesidades, la vigencia
de los antecedentes de postulación en la base de datos con sus respectivos
soportes (exámenes médicos, antecedentes laborales y datos personales).

En el Almacén Ilusiones en los casos de vacantes, reemplazo y/o

suplencias para los cuales ya se cuente con postulantes que hayan
desempeñado labores en el servicio, y además se cuente con informes de
desempeño que revaliden su idoneidad para el cargo, se podrá prescindir
de desarrollar un nuevo proceso de selección.

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Tabla No. 1. Actividades para el plan de personal
Actividad Soporte documental
1. Identificar las fuentes de reclutamiento para cada cargo: Grados, E. J. A.
Fuentes Internas (2013). Reclutamiento: selección,
Por medio de cartelera interna contratación e inducción del personal
Correo corporativo (4a. ed.). pp. 209 - 220
Recomendación de funcionarios de la empresa Recuperado de
Asenso http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:24
60/lib/unadsp/reader.action?
Reclutamiento Interno ppg=1&docID=3219449&tm=151812
Se trata de un proceso por el cual se invitan a los postulantes a solicitar la vacante que se encuentra disponible 3444333
en la organización. En el proceso se trata de dar información a los candidatos cuales son los requisitos para el
puesto y además las oportunidades de desarrollo que ofrece la organización a sus empleados.
Fuentes Externas
Universidades
Avisos
Centros de enseñanzas técnicas
Agencias de empleos
Contactos personales
Solicitudes directas
Aspirantes Casuales
Otros..

Reclutamiento Externo
Es otra fuente de reclutamiento en donde el proceso de búsqueda se realiza en el exterior. La manera de
realizar la convocatoria varía según la posición a cubrir.
En el Almacén Ilusiones se propone la fuente de reclutamiento interno para el cargo de cajeron1 donde se le
brindara la oportunidad a la persona que ocupa actualmente el cargo de cajero 1, un incentivo por el tiempo
trabajado y su buen desempeño en el cargo, donde se logre resaltar las oportunidades de crecimiento y de
desarrollo que ofrecen, además de hacer notar las posibilidades de acenso dentro de la misma empresa.

Para esto se tienen en cuenta varios aspectos como:

Conocimiento y experiencia en el puesto de trabajo.
Relación con el puesto de trabajo, buen desempeño laboral, habilidades, capacidades, aptitudes,
motivación, innovación, servicio al cliente y responsabilidad.
Gran oportunidad de desarrollo, Retos potenciales, Posibilidades de acenso, grado de seguridad,
limitaciones del puesto.

2. Establecer las pruebas de selección, que se realizarán para cada cargo, las cuales deben estar directamente Grados, E. J. A.
relacionadas con el perfil del cargo. (2013). Reclutamiento: selección,
Pruebas de Selección contratación e inducción del personal
Esta prueba de selección servirá de medición para establecer el comportamiento, evaluar el conocimiento, las (4a. ed.). pp. 225 – 255
capacidades y habilidades de los aspirantes: Recuperado de
Pruebas de habilidades cognitivas http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:24
Inventarios de personalidad e interés 60/lib/unadsp/reader.action?
Pruebas de conocimientos del puesto ppg=1&docID=3219449&tm=151812
Pruebas a través de casos 3444333

Técnicas y Métodos

Pre selección: esta fuente tiene como objeto llegar a una primera distinción entre candidatos posiblemente
adecuados e inadecuados basado en información fácil de obtener (pre-selección en base al currículo y carta
de presentación). Se trata de comprobar en primer lugar que los candidatos que son presentados reúnen las
condiciones que se han exigido en el anuncio de selección (si ha sido publicado).

Razón de selección
 Contar con un grupo grande y bien calificado de candidatos para llenar las vacantes disponibles distribuye la
situación ideal del proceso de selección. Algunos puestos son más difíciles de llenar que otros.
Particularmente los que requieren conocimientos especiales cuando un puesto es difícil de llenar se habla de
baja razón de selección, cuando es sencillo se define como un puesto de alta razón de selección. En la primera
etapa del proceso del personal, la lista de personas que concursan por el puesto, se obtiene de medios como
currículo recibidos, recomendaciones y por empresas que se encargan de reclutar personas.
Realizar pruebas psicotécnicas entre esas están la de actitud y personalidad prueba específicas como
la entrevista.
Reclutamiento y requisitos
Las contrataciones del personal serán a partir de las fechas en que se requerirá la incorporación del
personal.
Los perfiles del personal lo determinaran los directivos de cada área correspondientes a la plaza
vacante.
La forma de apertura del proceso de selección será por referencia de los actuales empleados,
empleados anteriores, anuncios impresos, anuncios por la internet y en páginas web especializadas,
agencias de contratación y reclutamiento en centros de formación superior.
La contratación deberá de contar con un presupuesto
La incorporación del personal será el resultado de la evaluación del currículo recibido
Todo candidato deberá realizar el análisis psicológico, visita domiciliaria, evaluación medica y
evaluación técnica

Tabla No. 2. Plan de personal

Cargo Fuentes de reclutamiento Pruebas de selección

FORMATO PERFIL DE CARGO
 Formato de perfil de cargos

Logo

Empresa: Distribuidora de artículos tecnológicos Có digo: D. A.T

Ocupación: convocar reuniones tramitar y despachar correspondencias

Nombre del cargo:: Secretaria de gerencia

Funciones del cargo

1. . Realizar funciones secretariales a nivel ejecutivo, recibir, revisar, tramitar y despachar la
correspondencia, segú n instrucció n de la gerencia

2. Convocar a reuniones y dar seguimiento a los acuerdos, llevando el control de las actas

3. Contribuir con responsabilidad y sentido de pertenencia en el desarrollo integral de los programas

y proyectos de la empresa

4. Brindar apoyo en las actividades administrativas relacionadas con la actividad de su puesto

5. Las demá s funciones asignadas por el empleador, necesarias para lograr las metas y objetivos en las
á reas misionales de la empresa

Educación requerida: Tecnó loga en Gestió n Administrativa, Secretariado Auxiliar Contable,

Secretariado Ejecutivo

Experiencia requerida: Superior a 2 añ os en cargos de secretariado en gestió n administrativa,

auxiliar contable o secretariado ejecutivo en empresas distribuidoras del sector tecnoló gico

Competencias cardinales de la organización:

1.Trabajo en equipo
2. É tica

Competencias específicas del cargo:

1. 1. Orientació n al cliente
2. Calidad del trabajo
3. Iniciativa

Condiciones psicológicas:
Disposició n para adaptarse fácilmente a nuevas circunstancias o situaciones y dominio de si mismo
Elaborado por: Yuldanis mendoza Fecha:14-10-19
LINK DEL VIDEO

https://www.youtube.com/watch?v=-0X3Rl5M6PU
 5. CONCLUSIÒN

Para dar conclusión a este trabajo propuesto podemos decir que los elementos
claves de la administración de recursos humanos, radica principalmente en la
búsqueda del personal idóneo de una empresa.

También se desarrolló las diferentes técnicas, métodos, políticas, procesos y

mecanismos para desarrollar un excelente reclutamiento y por ultimo
seleccionar el personal que cumpla con las características y requisitos
requeridos para cada cargo.

Este trabajo es de gran aporte y aprendizaje para mi vida personal y laboral ya

que a diario nos ponemos a prueba como seres humanos queriendo aspirar a
un puesto de trabajo mejor y a medida de los estudios que he realizado en mi
visión siempre ha sido tener mi propia empresa y por el cual es fundamental e
importante este tema.
 6. BIBLIOGRAFIA

Rubió, S. T. (2016). Recursos humanos: dirección y gestión de personas en las

organizaciones. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?
ppg=1&docID=4824323&tm=1518021035321

Torres, L. J. L., & Jaramillo, N. O. L. (2014). Diseño y análisis del puesto de

trabajo: herramienta para la gestión del talento humano. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?
ppg=3&docID=3229166&tm=1518104925283

Grados, E. J. A. (2013). Reclutamiento: selección, contratación e inducción del

personal (4a. ed.). Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?
ppg=1&docID=3219449&tm=1518123444333

SENA. C.N.O. (2016). Clasificación nacional de ocupaciones. Recuperado de

http://observatorio.sena.edu.co/Content/pdf/cno2016_v1.pdf

http://www.ci-sa.com.mx/politica-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal//
https://www.youtube.com/watch?v=hKnzZbt_Xp0