Fase 2 Diagnóstico Situación Caso de Estudio 1

Innovación de la Administración Posmoderna

Código: 126006_7

Presentado Por:

Claudia Patricia Corredor Rodríguez

Código: 52865142

Presentado a:

Nora ElsyMarquez de Joya

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Bogotá, D.C. Febrero 27 de 2021

Objetivo General

 Definir el problema del caso de estudio de la empresa La Magnolia

Objetivos Específicos

 Responder las preguntas expuestas en la guía relacionada con la empresa

objeto de estudio.
 Describir las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la
empresa.
 Elaborar organigrama organizacional de la empresa.
 Diseñar una infografía con la identificación y definición de los problemas
del caso de estudio.
 1. Nombre de la empresa: La Magnolia
1.1Actividad que desarrolla: es una empresa manufacturera que
transforma las materias primas en perfumes, fragancias y esencias para la
venta, partiendo del trabajo especializado del personal de ingenieros
químicos y el equipo del área de producciónde la mano de una tecnología
específica para llevar a cabo el proceso.
1.2 Importancia de la empresa en la región: La fábrica tiene 20 añosde
funcionamiento, se encuentra ubicada en la ciudad de Bucaramanga y es la
única en el sector dedicada a la perfumería, siendo líderes en el mercado en
Colombia, Malasia y Estado Unidos.
Se caracteriza por ser una excelente opción de trabajo por los salarios que
ofrecen, el bienestar que brinda a sus empleados, estabilidad, confianza y
capacitación. Convirtiéndose en una fuente de ingresos para los habitantes
de la región.
1.3 Mercados atendidos nacionales e internacionales:Manejan
mercados nacionales en: Medellín, Bogotá, Bucaramanga y Cali. A nivel
internacional Malasia, Estados Unidos y próximante China y Japón.
1.4 Producción: Produce perfumes y azahares.
1.5 Descripción del artículo ofertado:Son perfumes que se caracterizan
por su calidad y se garantiza su perdurabilidad de las fragancias hasta 24
horas, elaborados para crear la mezcla floral perfecta con flor de azahar de
naranjo y magnolia.
 2. Organigrama de la Empresa La Magnolia
Figura 1

Figura: Organigrama de laEmpresa La Magnolia

Diseñado por: Claudia Patricia Corredor Rodríguez

Fuente: Anexo 2 caso de estudio curso Innovación de la Administración Posmoderna

3. Describir las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas.
Figura 2
Fortalezas
 Líderes en el mercado de
Colombia, Malasia y Estados
Unidos.
 Cuentan con una experiencia
de 20 años de funcionamiento.
 Cuentan con un personal
altamente capacitado y con las
competencias requeridas para
el cargo.
 Cuenta con la tecnología
requerida para el desarrollo de
su operación.
 Se promueve el trabajo en
equipo compartiendo y
respetando las ideas y
opiniones del personal en pro
del mejoramiento continuo y
del logro de los objetivos.
 Promueven por medio de su
política mantener al personal
motivado, comprometido y
productivo, lo cual permite el
cumplimiento y fines de la
organización, así como los
intereses de los funcionarios
Debilidades
 Las políticas de incorporación
del personal están muy
limitadas en cuanto a género y
edades.
 El enfrentamiento entre los
empleados antiguos y nuevos
que tienen opiniones
encontradas, afectando el clima
Oportunidades
 Continuar expandiendo su
mercado a países como:
China, Japón, Rusia entre
otros.
 En la sede principal de la
Región de Santander-
Bucaramanga es la única
empresa dedicada a la
perfumería.
 Innovación constante de sus
productos.
 Implementación de
estrategias de mercados y
producción.
 Ampliar sus mercados para
otro tipo de población, cuyos
precios sean más asequibles.
 Crear productos con materias
primas naturales.
Amenazas
 Trabajar en la imagen
institucional en cuanto que
los productos que venden no
son nocivos para la salud
 La empresa debe poner en
práctica si es el caso la
responsabilidad social con el
 laboral. medio ambiente y con el
entorno donde opera las
 Falta implementar nuevas diferentes sedes, ya que
estrategias que fortalezcael debe primar el bien común
sentido de pertenencia del sobre el particular, para no
personal nuevo y antiguoy la impactar de manera negativa
alineación con los objetivos con los procesos de
institucionales, para que haya producción de las fragancias.
un mayor compromiso y
productividad, por parte de los
trabajadores, contribuyendo
alcanzar las metas de la
empresa.

 Implementación de
procedimientos para la
resolución de problemas entre
los empleados.

 Mejorar los procesos de

incorporación del personal.

Figura: DOFAempresa La Magnolia

Diseñado por: Claudia Patricia Corredor Rodríguez

Fuente: Anexo 2 caso de estudio curso Innovación de la Administración Posmoderna

 4. Infografía
Figura 3

Figura: Infografía identificación y definición problemaAnexo 2 Caso de Estudio

Diseñado por: Claudia Patricia Corredor Rodríguez

Fuente: Anexo 2 caso de estudio curso Innovación de la Administración Posmoderna

Conclusiones

El desarrollo de este trabajo individual me permitió cumplir con los objetivos

propuestos, comprendiendo e interiorizando los contenidos bibliográficos de
la unidad 1 del curso. Así mismo, mediante el desarrollo del estudio del caso,
me permitió analizar y entender mejor las situaciones que se presentan en
el mismo, identificando y definiendo el problema.