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DIAGNÓSTICO SITUACIÓN CASO DE ESTUDIO

ENTREGADO POR: MAIDE BELÉN DURÁN SÁNCHEZ


NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN: 1.004.805.309

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD


ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ECACEM
SEPTIEMBRE 5 DE 2021
BARRANCABERMEJA, SANTANDER
Objetivo general

 Identificar el problema del caso de estudio de la empresa la Magnolia

Objetivo Específicos

 Responder las preguntas expuestas en la guía relacionada con la empresa de estudio


 Describir las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa
 Elaborar organigrama de la empresa
 Diseñar una infografía con la identificación y definición de los problemas del caso
de estudio.
1. Nombre de la empresa: La Magnolia

2. Actividad que se desarrollan: es una empresa de manufactura que transformas la


materia prima en perfumes, fragancias y esencias para la venta, partiendo del trabajo
especializado del personal de ingenieros químicos y el equipo del área de
producción de la mano de una tecnología específica para llevar a cabo el proceso.

3. Importancia de la empresa en la región: La fábrica tiene 20 años de


funcionamientos, se encuentra ubicada en la ciudad de Bucaramanga es la única en
el sector dedicada a la perfumería, siento líder en el mercado en Colombia, Malasia
y Estados Unidos, se caracteriza por ser una excelente opción del trabajo por los
salarios que ofrecen, el bienestar que brinda a sus empleados, estabilidad, confianza
y capacitación, convirtiéndoles en una fuente de ingreso para los habitantes de la
región

4. Mercados atendidos nacionales e internacionales: se manejan mercados a nivel


nacional en Medellín, Bucaramanga, Bogotá y Cali, A nivel internacional Malasia,
Estados Unidos y próximamente en Japón y china.

5. Producción: Produce perfumes y azahares

6. Descripción del articulo ofertado: Son perfumes que se caracterizan por su


calidad y se garantiza su perdurabilidad de las fregancias hasta 24 horas, la
elaborados para crear la mezcla floral perfecta con flor de azahar de naranjo y
magnolia.
7. Organigrama de la empresa la magnolia

Figura 1
8. Describa las fortaleza, oportunidades, debilidades y amenazas

Oportunidades Fortalezas
 Continúa expidiendo su  Líderes en el marcado de
mercado a país como china, Colombia, malasia y estado
Japón y Rusia entre otras unidos.
 En la sede principal de la región  Cuenta con la experiencia de 20
de Santander Bucaramanga es años de funcionamiento.
la única empresa dedicada a la  Cuenta con la tecnología
perfumería requerida para el desarrollo para
 Innovación constante de sus su operación
productos  Promueve el trabajo en equipo y
 Implementación de estrategias respetando las ideas, sus
de mercados y producción opiniones de sus trabajadores
 Ampliar sus mercados para otro  Promueve por medio de sus
tipo de población, cuyos precios políticas mantener al personal
sean más asequibles, motivado, comprometido el
cumplimiento y productivo
Debilidades Amenazas
 Las políticas de incorporación  Trabajar en la imagen
de la personal están limitadas en institucional en cuanto que los
cuanto a género y edades productos que vende no son
 El enfrentamiento entre los nocivos para la salud
empleados antiguos y nuevos  La empresa debe de poner en
que tiene opiniones práctica si es el caso la
encontradas, afectado el clima responsabilidad con los
laboral trabajadores
 Falta de implementar nuevas
estrategias que fortalezca el
sentido de pertenecía del
personal nuevo
 Implementación de
procedimientos para la
resolución de problemas entre
los empleados
 Mejorar los procesos de
incorporación nuevos
empleados a la empresa
Infografía identificación del problema

Modelos mentales
Se ve reflejado entre los empleados antiguos y los nuevos
que tiene opiniones contrarias frente a la misión de la
empresa que pueden verse reflejada en una debilidad
afectando el clima laboral y la producción de la
empresa.

Problema 1
¿cómo hacer para que los operadores nuevos de la planta de
producción crezcan en sus habilidades es uno de los objetivos
de la empresa?
Teniendo en cuenta los resultados de la encuesta realizada el
90% de los operarios nuevos opinan que los productos que
fabrica son nocivos para la salud, lo cual implica una amenaza
que se está generando una mala imagen de la empresa.

Problema 2
¿Qué estrategia se pueden implementar para mejorar la
imagen corporativa entre los habitantes de la ciudad de
Bucaramanga?
Mejorar la cálida de producción, imagen y asequibilidad
de precio de los productos vendidos en la cuidada de
Bucaramanga, dando que es una de la ciudad más
vendida en Colombia.
Conclusión

El desarrollo de este trabajo me permitió cumplir con los objetivos propuestos,


comprendiendo e interiorizando los contenidos bibliográficos de la unidad 1 del
curso, así mismo el desarrollo de estudio del caso me permitió analizar y entender
mejor las situaciones que se presentan en el mismo, identificando el problema actual
de la empresa.

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