DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

FASE 2 – ARBOL DE PROBLEMAS Y OBJETIVOS

TRABAJO COLABORATIVO

ESTUDIANTES:
SAUL ACEVEDO E. Cód. 72346904
MAIRLETH HIGUERA Cód.
JHON HAROL OSPINA Cód.1094946490
LINA OSORIO Cód. 1144176958
JERSON GUERRERO Cód.

PRESENTADO A:
ARLEY HUMBERTO RODRIGUEZ

GRUPO: 102025_10

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y
DE NEGOCIOS
JULIO 2020

INTRODUCCIÓN
 El diagnóstico empresarial está conformado por una serie de herramientas que nos
permiten identificar el estado actual de una compañía en tiempo real, detectar los puntos
que tiene a favor y los que tiene en contra a fin de poder usar toda esta información y
aplicarla en la toma de decisiones estratégicas.

El diagnostico empresarial se vale de herramientas como el análisis DOFA, árbol de

problemas y objetivos, diagrama de causa y efecto, matriz efe, entre otros; estas
herramientas nos permiten tener un plano concreto de los factores claves del éxito que son
cultura organizacional, clima organizacional, tecnología e información, clientes,
proveedores y plan global de negocio; de cómo nos encontramos en estos factores y cuáles
son las oportunidades de mejora.

OBJETIVOS

Objetivo General
 Establecer la importancia de las herramientas de diagnóstico empresarial y ponerlas
en práctica.

Objetivos Específicos
 Poner en práctica el desarrollo de un árbol de problema
 Poner en práctica el desarrollo del árbol de objetivos que busca solucionar los
problemas propuestos en el árbol de problemas.

ACTIVIDAD COLABORATIVA
1. El grupo selecciona un trabajo individual que cumpla con los criterios.

Empresa seleccionada: TECNIPAN, empresa constituida para la elaboración de

productos de alta calidad en la línea de panadería y repostería, integrada por un talento
humano calificado y comprometido con la excelencia en la calidad de los productos
suministrados, orientados a satisfacer las necesidades y deseos de la comunidad, ofreciendo
un excelente servicio y los mejores precios. Ubicada actualmente en el municipio de
Malambo – Atlántico desde el año de 1992.

Esta empresa está dedicada a la elaboración y distribución de productos de panadería,

repostería de la mejor calidad para satisfacer los paladares de la comunidad, gracias al
excelente talento humano comprometido con la excelencia en la producción.

ARBOL DE PROBLEMAS
Importancia del Diagnostico

Las empresas actualmente no se encuentran ajenas ante cualquier situación, por tal motivo
los empresarios están inmensos en un gran
esfuerzo por mejorar y transformar sustancialmente los resultados a través de la
modificación de comportamientos y capacidades. Es por ello que es de suma importancia,
realizar un diagnóstico a fondo ante una situación, lo cual permite llegar a un objetivo
trazado, dando muy buenos resultados.

El diagnóstico bien realizado indicará a la empresa y a la alta dirección una serie de

funciones que mejorará la efectividad. Cuando se posee conciencia real y dominio total de
los conocimientos aumentan las posibilidades de aplicarlos con mayor eficacia.

El Diagnóstico conlleva a un examen analítico de la trayectoria de la organización y de la

situación actual, así como de sus perspectivas, respecto al desarrollo de su misión, de sus
objetivos, y actividades; del estado de sus recursos, de la caracterización de su cultura y de
su funcionamiento técnico y organizativo, por lo que se hace necesario el empleo de
diferentes enfoques para la conducción de esta. El diagnostico empresarial inicial se realiza
con un enfoque predominantemente funcional y jerárquico, sin una combinación adecuada
de estos enfoques tradicionales y el de proceso. Su intervención sirve para corto y largo
plazo de su mejora continua.

Características del Diagnostico

 Según su enfoque estratégico, este busca mantener una mejora en los resultados
obtenidos, basándose estratégicamente en su visión, misión y objetivos, como base
fundamental de su principal función.
  Incluir todas las áreas, esto nos permite resaltar diferentes áreas, que pueden llegar a
ser de gran utilidad en el resultado, dado que nos ayudaría a potencializar cada una
de las áreas implicadas, tomando así mejores decisiones.

 Debe ser periódico, esto nos ayudaría a tener una mayor información a través del
tiempo, así nos permitiría desarrollar nuevas estrategias a futuros, logrando una
efectividad sobre la planeación realizada. Con esto podemos deducir que es
indispensable que se realice a corte, mediano y largo plaza un diagnostico
empresarial.

 Realizado por un recurso humano, este debe tener la capacidad tanto profesional y
práctico para llevarlo a cabo, donde logre un desarrollo metodológico correcto para
su buen funcionamiento, logrando un alto desempeño, con grandes resultados, este
recurso puede ser externo o interno.

2. Participación en la construcción del árbol de objetivos

 CONCLUSIONES

La elaboración de este trabajo nos permitió establecer los problemas, causas y efectos, de la
empresa seleccionada por el grupo colaborativo TECNIPAN,
por medio de la
elaboración del árbol de problemas y objetivos; También logramos identificar la
importancia y características del diagnóstico empresarial.

BIBLIOGRAFIA
Luna, A. (2014). Administración estratégica. México. Grupo Editorial Patria (P2-12).
Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?
docID=3227900&query=Administraci%C3%B3n+estrat%C3%A9gica

Dávila, L. (2018). Herramientas del diagnóstico. Colombia: Recuperado

de http://hdl.handle.net/10596/18181