UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

FACULTAD DE PSICOLOGIA
ASIGNATURA: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
CONTROL DE LECTURA

1. UNA FORMA INTERACTIVA PARA DEFINIR LOS CONFLICTOS IMPLICA:

a. Considera que los conflictos son parte de la vida y hay que evitarlos.
b. Son parte cotidiana de la vida personal y laboral.
c. Considera que los conflictos son situaciones perniciosas, que pone a la gente
muy vulnerable.
d. Es mejor evitar los conflictos.
e. Resulta mejor aceptar los conflictos como procesos tensionales entre
facciones.

2. ¿A QUÉ SE DENOMINA PROBLEMA DE SOLUCIÓN CERRADA?

a. Es un tipo de problema donde las facciones deben resolverlo entre ellos.
b. Un problema que plantea varias alternativas para ser elegidas por las
facciones.
c. Un problema que implica esfuerzos de ambas facciones con el fin de llegar a
una solución rápida.
d. Las acciones de las facciones en conflicto están vinculadas a la competencia
por ganar.
e. Cuando la victoria de una facción se logra a costa de la derrota de la otra
facción.

3. CUÁL ES LA MEJOR FORMA DE NEGOCIACION DISTRIBUTIVA

a. A un tipo de solución en las que ambas facciones ganan una parte de lo que
entra en conflicto.
b. Un tipo de negociación con metas comunes para ambas facciones y el
resultado es negativo para ambas.
c. Una de las facciones gana todo y la otra pierde todo.
d. Ambas facciones ganan y pierden algo en disputa y continúan trabajando
juntas.
e. Llegar a un consenso entre las facciones.

4. ¿QUÉ TIPO DE PROBLEMA PLANTEA EL DILEMA DEL PRISIONERO?

a. Es un problema con más de una alternativa de solución
b. Es un problema de solución abierta
c. Es un problema que plantea paradojas comunicacionales
d. Es un problema de solución cerrada

5. LAS JURISDICCIONES AMBIGUAS PUEDEN SER FUENTES DE CONFLICTOS EN LOS

SIGUIENTES CASOS:
a. Cuando hay conflictos previos que han sido resueltos
b. Cuando sólo existe una autoridad involucrada
c. Cuando las facciones se alían por intereses mutuos
d. En espacios comunes a las facciones
e. Frente a la delimitación de los espacios de cada facción

6. A qué se refiere el AXIOMA METACOMUNICACIONAL QUE DICE QUE “LAS

PERSONAS NO PUEDEN DEJAR DE COMUNICARSE”
 a. Que, en realidad, no pueden comunicarse verbalmente
b. Que, pueden comunicarse por diversos canales o rutas comunicacionales
c. Que, al no poder comunicarse con palabras, lo hacen en formato no verbal
d. Que, la comunicación resulta imposible cuando no hay un receptor
disponible
e. Que, la comunicación resulta imposible cuando no hay un emisor disponible

7. ¿QUÉ TIPOS DE MENSAJES PUEDEN INTERCAMBIAR LOS COMUNICANTES AL ESTAR

JUNTOS?
a. Aceptación
b. Rechazo
c. Descalificación
d. Todas las anteriores
e. Ninguna de las anteriores

8. RETORICA, EL TRATADO DE ARISTÓTELES TIENE SUS FUNDAMENTOS PERSUASIVOS

EN:
a. La bondad humana
b. La verdad
c. La verosimilitud
d. La condición silogistica del pensamiento humano
e. Los entimemas

9. ¿CUÁLES SON LAS VARIABLES DEL LIDERAZGO DESDE EL ENFOQUE CONDUCTUAL?

a. Habilidades para negociar
b. Habilidades técnicas sobre el empleo
c. Habilidades centradas en las relaciones con las personas
d. Solo a y b.
e. Sólo b y c.

10. EN EL ANALISIS DE FIEDLER SOBRE EL LIDERAZGO, QUÉ SIGNIFICAN LAS

CONTINGENCIAS:
a. La combinación de los factores de técnicos y de relación con los
subordinados.
b. Combinación de factores técnicos, de relación y del poder del puesto de
trabajo.
c. Combinación de factores de relación, nivel de desarrollo técnico de los
seguidores y el estilo del líder.
d. La combinación de factores técnicos, estilo del líder y motivación de los
seguidores.

11. PARA CONSEGUIR LIDERAR UN EQUIPO DE TRABAJO, LA TRAYECTORIA META

SEÑALA LO SIGUIENTE:
a. Distinguir y diferenciar los estilos de hombres y mujeres al liderar equipos.
b. Manejar la información y tomar decisiones siguiendo el estilo de liderazgo
consultivo.
c. Afianzar la dirección sobre la Tarea hasta que los seguidores sean
competentes, y luego afianzar la dirección sobre las relaciones con ellos.
d. Afianzar la dirección sobre las relaciones hasta que los trabajadores
comprendan el estilo de dirección y luego focalizarse en la tarea o elementos
técnicos del empleo.