MÓDULO: ESTRATEGIA Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

INTERNACIONALES
MASTER EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y MARKETING
UNIVERSIDAD DE SEVILLA. Curso 2015/2016
CUESTIONES SOBRE COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA

1. Los factores empresariales, es decir, los recursos y capacidades de la empresa,

tienen una importancia mayor que los factores sectoriales a la hora de explicar las
diferencias de rentabilidad entre las empresas. ¿En qué tipo de sector considera que
los factores sectoriales tendrán una relevancia superior, en el sector industrial o
manufacturero o en el sector servicios? ¿Por qué?
En el sector industrial o de las manufacturas, la rentabilidad depende de los recursos de
la empresa, por lo que tendrán mayor relevancia los FACTORES EMPRESARIALES.
Sin
embargo, los FACTORES SECTORIALES se dan con mayor relevancia en el sector
servicios, ya que la diferente naturaleza de las distintas actividades afecta de distinta
manera
sobre las empresas y sus resultados.

2. El origen de las diferencias de rentabilidad entre las empresas puede venir

explicado por diferentes enfoques teóricos que dan lugar a tres distintos tipos de
rentas: las rentas de monopolio, las rentas ricardianas (en honor del economista
británico David Ricardo) y las rentas schumpeterianas (en recuerdo del economista
austriaco Joseph A. Schumpeter). ¿En qué consiste cada una de ellas?
-Las rentas ricardianas o de escasez son logradas por la obtención de recursos escasos
que generan recursos superiores. Los recursos superiores son los recursos más
eficientes, de mayor calidad y generan una corriente más alta de rentas económicas que
aquellos recursos más abundantes, como resultado de dicha escasez.
-Las rentas monopolísticas son generadas igualmente por la tenencia de recursos escaso,
pero esta escasez se produce como fruto de una restricción deliberada de la producción,
bien por las protecciones de los gobiernos o por la existencia de fuertes barreras de
entrada a nuevos competidores
-Las rentas empresariales o “schumpeterianas” son debidas al riesgo asumido por un
empresario “emprendedor” en un entorno complejo e incierto. Son rentas temporales
construidas por una determinada innovación y que finalizan con la difusión del
conocimiento

3. En el análisis de recursos, uno de los grandes retos es la medición y valoración de

recursos. ¿Cómo se miden los distintos tipos de recursos: tangibles, intangibles y
humanos? ¿Qué es la q de Tobin?
-Recursos intangibles. Al medir este capital, las empresas buscan identificar la esencia
de este para crear valor de todas las actividades humanas en el trabajo y reflejarlo en un
modelo. También pretenden identificar dónde está la capacidad de crear valor que no
sólo les procure Ventajas Competitivas y les permita evolucionar. Existen varios
modelos: Q de Tobin, Sistema Delfín Navegador, Cuadro de Mando Integral, Modelo
de
Dirección Estratégica por Competencias…
-Recursos tangibles: Son aquellos activos de la empresa que tienen un soporte físico y
se
concretan en algo material, por lo que pueden ser fácilmente identificados y
cuantificados en el seno empresarial a través del valor contable o en libros de los
mismos. Esto puede dar lugar a que no reflejen de forma real su valor, ya que a lo largo
del tiempo este puede variar.
-Recursos humanos: Un Sistema de Indicadores de Recursos Humanos sirve para medir
y evaluar cómo se comporta y se gestiona el talento en una empresa. Los Indicadores
pueden ser medidas, números, hechos, opiniones o percepciones que señalen
condiciones o situaciones específicas. Nos permiten medir cambios, facilitan mirar de
cerca los resultados de iniciativas o acciones concretas.
Actualmente existen cuatro grandes enfoques sobre medición en RR.HH. El primero se
centra en los indicadores de eficiencia de las prácticas de Recursos Humanos. El
segundo enfoque consiste en el estudio de las mejores prácticas. Los cuadros de mando
integrales (Balanced Scorecards) caracterizan el tercer enfoque. El cuarto enfoque
corresponde a los modelos de cadena causal.
Q de Tobin. Relación por cociente entre el valor de mercado de la empresa y
el coste de reemplazamiento de sus activos. Aquellas empresas cuya Q
es mayor que la unidad se sentirán estimuladas a invertir, puesto que el valor de
mercado de la nueva inversión excederá a su coste; y viceversa, aquellas empresas
cuya Q sea inferior a la unidad se sentirán estimuladas a desinvertir

El proceso inversor (o desinversor) se detendrá cuando el valor de Q sea igual a la

unidad en todas las empresas de todos los sectores. La Q de Tobin se utiliza también
como indicador del poder competitivo o grado de monopolio de la empresa o
del sector

4. ¿Cuál es la diferencia entre recursos, capacidades y capacidades dinámicas? ¿Cuál

es la alternativa a la capacidad, es decir, al desarrollo de una actividad mediante
una capacidad?
-Recursos. Los factores productivos, tierra, capital y trabajo; a nivel estratégico, los
recursos productivos de la empresa se clasifican en físicos, financieros, tecnológicos,
humanos y de capital organizacional, los cuales se integran en procesos y rutinas
operativas y administrativas.
-Capacidades. Pero los recursos aislados, no generan ventajas competitivas ni son
productivos; como capacidades operativas y administrativas se consideran las formas en
que los recursos interactúan, están integrados, organizados y se complementan en
rutinas organizativas, compuestas por acciones secuenciales, estrechamente coordinadas
sin necesidad de una especial dirección o comunicación verbal.
-Capacidades dinámicas. Habilidad de la organización para integrar, construir y
reconfigurar las capacidades internas y externas con el objetivo de ajustarse a los
cambios rápidos del entorno

La alternativa al desarrollo de las actividades a partir de las capacidades es la

innovación y las capacidades dinámicas; ya que como principales factores influyentes
en el crecimiento económico de las organizaciones se encuentran la innovación y la
tecnología. De esta forma, la organización integra, construye y reconfigura sus
capacidades internas y externas para ajustarse a los cambios rápidos del entorno
5. Se dice que las capacidades son path dependent, esto es, dependientes de la historia
o de la trayectoria. ¿Qué quiere decir esta expresión? ¿Qué consecuencias tiene
para la organización y para el desarrollo de capacidades?
Quiere decir que el resultado de un proceso depende de la entera secuencia de
decisiones tomadas por los actores y no sólo de las condiciones del momento

La consecuencia más destacable es que la adaptación, la creación de nuevas capacidades

o competencias, y la organización que aprende son elementos cruciales de la dirección
estratégica, y las normas a seguir por las empresas es explorar los recursos.

6. El concepto de ‘capacidades dinámicas’ está relacionado con el de ‘rigideces

claves’, que a su vez deriva del de ‘capacidades claves’. Cuáles son los vínculos
entre los tres conceptos.
El logro de ventajas sostenibles cuando algunas de estas capacidades son para el
mercado novedosas, inimitables, insustituibles y de alto valor. A este tipo de
capacidades
que son las generadoras de valor fundamental para la organización, la literatura las ha
denominado, ‘capacidades claves’. En los procesos de innovación se generan nuevas
capacidades; que muchas de estas capacidades serán para la organización fuente de
ventaja
competitiva, y que la formación de estas capacidades se define a través de un conjunto
de
actividades que propician procesos de adaptación, cambio e integración de la
organización.
A estas actividades se la denominará ‘capacidades dinámicas’

Así como la organización puede tener capacidades clave, también desarrolla rigideces
clave debido a situaciones que suceden al interior de la organización, como pueden ser:
la
homogeneidad de los procesos de control que hace que las reglas establecidas se
conviertan
en mecanismos de restricción a la posibilidad de crear nuevas capacidades; los criterios
de
control gerencial orientados tradicionalmente al manejo de comportamientos
homogéneos,
que pueden inhibir lo heterogéneo, por considerarlo anomalías que deben evitarse, y las
dificultades de coordinación operativa para transformar recursos y procesos en nuevas
formas organizacionales. Estas situaciones pueden dificultarse más si existen inercias
que
generen aversión al cambio por parte de los recursos de la organización.

7. Comente brevemente los atributos o requisitos que tiene que reunir un recurso o
una capacidad para proporcionar una rentabilidad o beneficio superior a la
empresa que lo posee (escaso, valioso, inimitable, insustituible, apropiable)
-Escaso. Si el recurso abunda en el sector, puede que sea esencial para participar en él,
pero no proporciona una base suficiente para la generación de una ventaja competitiva.
-Valioso. La primera condición para que un recurso o capacidad se convierta en una
fuente de ventajas competitivas sostenibles es que debe ser valioso, es decir, que
constituya un factor clave para competir en el sector.

-Inimitable. Aunque hay recursos o capacidades que son relativamente fáciles de imitar,
en muchos casos existen barreras para ello: obtención de patentes, costes de cambio o
desconexión, que conlleve mucho tiempo poder copiarlo, que se haya generado a lo
largo del tiempo por circunstancias puntuales…
-Insustituible. Es necesario que estos recursos que nos generan un beneficio o
rentabilidad superiores a los de la competencia no lleguen a ser superados por
innovaciones.
-Apropiable. Para mantener la ventaja competitiva es necesario que los recursos y
capacidades que se relacionan con ella no puedan ser objeto de apropiación por otros
competidores. Si los rivales se pueden apropiar de los recursos que están generando la
ventaja competitiva de una empresa, aquella tendrá una vida efímera.

8. Explique la figura representativa de las condiciones para que los recursos y

capacidades proporcionen una ventaja competitiva sostenible: heterogeneidad,
límites ex-ante a la competencia, límites ex-post a la competencia, movilidad
imperfecta.
-Heterogeneidad. Deben existir diferencias significativas entre el nivel de eficiencia
registrado por los recursos y capacidades análogos entre las diferentes firmas.
-Límites ex - post a la competencia. Estos retrasan, encarecen o impiden a los
competidores ya establecidos o a los rivales potenciales imitar o superar la posición
competitiva de las empresas más rentables. Se trata de barreras a la imitación de la
ventaja competitiva
-Movilidad imperfecta. Existe cuando los recursos no pueden ser comprados ni
vendidos. Esto se produce en aquellos activos para los que no están claramente
definidos los derechos de propiedad o para aquellos recursos que solo pueden ser
usados en el seno de la empresa, ya que no son utilizables fuera de la misma.
-Límites ex - ante a la competencia. Aquellos que hacen posible que una empresa
alcance una posición de privilegio respecto de la posesión de un recurso estratégico, aun
antes de que se haya desatado la lucha por el uso de dicho recurso. Las empresas rivales
intentarán asegurarse la tenencia futura de aquellos recursos que puedan suministrarle
una ventaja competitiva.

9. Explique la relación entre capacidades y conocimiento. Por qué la explotación o

aplicación del conocimiento está unida al concepto de capacidad y la exploración o
generación a la idea de capacidad dinámica. Comente brevemente los procesos de
aplicación y generación de conocimiento.
Cuando alcanzamos la comprensión de un saber desde su lógica interna, la que permite
seguir profundizando en su construcción y desarrollo, decimos que hemos alcanzado el
dominio o adquisición de un conocimiento.
Cuando relacionamos este conocimiento concreto con un contexto de realidad y
ampliamos
nuestro campo cognoscitivo entendiendo e interpretando el conocimiento en función de
la
realidad con la que se relaciona, nos hallamos frente a una capacidad (explotación).

En entornos caracterizados por elevados niveles de incertidumbre, las capacidades

dinámicas necesariamente descansan mucho menos sobre el conocimiento existente y
mucho más sobre la rápida creación de nuevo conocimiento (exploración).
Procesos de aplicación y generación del conocimiento

10. La aplicación de una u otra aproximación estratégica (estructural o dinámica) para

explicar las diferencias de rendimiento entre empresas y orientar las actuaciones
empresariales, depende del contexto de cambio en el que se mueve la organización.
Explique estos contextos de cambio (cambios estructurales, cambios diferenciales,
equilibrio interrumpido y cambios permanentes) y su relación con las
aproximaciones estratégicas.

-Cambios estructurales: Proceso estratégico que persigue propiciar un conjunto de

transformaciones en la estructura económica y en la participación social, a través de
cambios de fondo que corrijan desequilibrios estructurales fundamentales del aparato
productivo y distributivo.
-Cambios diferenciales: Son cambios que influyen en determinados puntos estratégicos
de la empresa, que te proporcionan una ventaja competitiva, haciéndote distinto a los
competidores.
-Equilibrio interrumpido: Proceso por el cual existen largos periodos de inactividad
seguidos de pequeños periodos de cambios precipitados.
-Cambios permanentes: Son los que se producen de manera evolutiva adelantándose e
imponiendo la nueva tendencia.

11. Actualmente se destaca el papel de las relaciones inter-organizativas y de las

alianzas estratégicas en la ventaja competitiva de las empresas, utilizando términos
como redes o carteras de alianzas, constelaciones o ecosistemas adaptativos.
Reflexione sobre el papel de estas redes o ecosistemas en la competitividad de la
empresa y en la teoría de los recursos y capacidades.

Las uniones temporales de empresas o acuerdos de colaboración facilitan la

competitividad entre grandes empresas y empresas de tamaño medio o pequeño, y
emergen
como un componente significativo dentro de la estrategia de las para alcanzar y
mantener
una ventaja competitiva; las empresas adoptan estos acuerdos de colaboración como
respuesta ante la dinámica de cambios producidos en el entorno.
El mercado se caracteriza por su grado de complejidad y por una rápida renovación de
conocimientos, a un ritmo muy superior en comparación con otras industrias. En ellos,
las
innovaciones son tan continuas y radicales que, en muchas ramas de actividad
específicas,
amenazan con dejar obsoletos productos actuales en un período de tiempo relativamente
corto; todo ello exige un continuo esfuerzo en investigación y una sólida base
tecnológica

En efecto, esta situación demanda un abanico particular de recursos y capacidades

(financiación, personal altamente cualificado, acceso a conocimientos, habilidades de
producción y comercialización, etcétera) que habitualmente las pequeñas y medianas
empresas (PYME) no poseen en su totalidad. De este modo, deben establecer acuerdos
de
cooperación que les proporcionen inputs críticos para afrontar el entorno de
incertidumbre y
rápido cambio tecnológico al que se enfrentan