EVENTO MUSICAL

Juan José Cantor, gran promotor musical, contrató a la cantante Bianca, para
que interviniera en la presentación de Opera, programada para el día 11 de
Noviembre de 2014 en la ciudad de la eterna primavera, por un precio de $
30.000.000. Inesperadamente, Bianca apareció en escena con claros síntomas
de una grave intoxicación etílica, de modo que tras esta circunstancia, la
presentación se hubo de suspender a la vista del lamentable estado en que se
encontraba la solista. Como consecuencia de la suspensión, el empresario dio la
opción a los espectadores, para que, o bien acudieran a una nueva
presentación prevista para el día 15 de Diciembre de 2014, con la participación
de otra artista de la misma categoría –no mencionó el nombre de la artista- o
bien, recuperasen el importe de la entrada.

240 espectadores solicitaron que se les devolviera el importe de la entrada,

hecho que representó un desembolso de $ 48.000.000 para el empresario. Los
restantes 70 espectadores conservaron su boleto para la siguiente sesión.
Teniendo en cuenta la proximidad entre las dos presentaciones, a la
desconfianza y a la incertidumbre del espectáculo, por no conocerse el nombre
de la cantante reemplazante, sólo se consiguieron vender 50 entradas más.

Las expensas (gastos) totales que efectivamente se realizaron en la función del

día 11 de Noviembre, consistentes en la remuneración de los organizadores,
coro, orquesta, solistas, vestuario, ascendieron a $ 35.000.000. Los gastos
efectivos derivados de la función del día 15 de Diciembre, que efectivamente se
realizó, fueron un poco menores ($ 20.000.000).

Finalmente, los espectadores que ingresaron a la función del día 15 se sintieron

defraudados, lo que los motivó a chiflar y protestar al salir de la sala.

CUESTIONARIO

1. Qué derechos Reales y Personales encuentra en el caso expuesto.

Cítelos y explíquelos

Derechos Realies:

- Usufructo: los espectadores se deleitarían de la función

Derechos Personales:
- Compraventa

2. ¿Existirá alguna acción civil por parte de los ofendidos y en contra de

quien?

- Estafa e incumplimiento de la Obligación

3. Según la clasificación vista en clase, ¿qué bienes o cosas encuentra y a

que patrimonio corresponden?

 Cosas corporales: ya que la presentación puede ser percibida por los

sentidos.
 Cosa Muebles: son muebles ye los objetos de la presentación se
pueden trasladar de un lugar a otro, sin que sufran detrimento.
 Cosa compuesta: Es compuesta ya que está formado por varios
integrantes.
 Cosas no consumible: ya que a pesar de realizar el concierto una vez
se puede realizar varias veces más a si no sea por las mismas
personas.

4. ¿Hay algún daño o perjuicio que se pueda calificar de lucro cesante?

Es claro que al momento de enfermarse la cantante Bianca fue en contra de

su voluntad y no con dolo y según el artículo 1616 c.c. colombiano dispone:
"Si no se puede imputar dolo al deudor, solo es responsable de los
perjuicios que se previeron o pudieron preverse al tiempo del contrato;
pero si hay dolo, es responsable de todos los perjuicios que fueron
consecuencia inmediata o directa de no haberse cumplido la obligación o de
haberse demorado su cumplimiento", que hace mención a la
responsabilidad del deudor doloso por los considerados "perjuicios
previsibles e imprevisibles y claramente la enfermedad fue un tema fortuito y
aparentemente en contra de su voluntad.

5. ¿Los espectadores a quienes se les hizo devolución del dinero, tienen

derecho a algún reclamo económico por perjuicios?

 Los prestadores del servicio tienen la obligación de reintegrarte el costo del

boleto, o tu acceso en igualdad de condiciones a otra función del espectáculo
cuando sea posible como vemos en el caso el derecho del espectador a
recuperar los importes abonados en caso de que el espectáculo no se celebre,
se modifique o se suspenda de manera esencial; como es evidente, el
organizador ve repercutidas en su patrimonio las pérdidas económicas
 consecuencia de haber incurrido en unos gastos que no puede recuperar al
verse obligado a devolver a los espectadores el dinero percibido por las
entradas, o simplemente haber dejado de ingresar el dinero de las mismas; para
evitar este tipo de altercados el organizador paga un seguro especializado que
ofrece cobertura a los organizadores o promotores de espectáculos para
proteger su patrimonio ante las consecuencias de la cancelación o suspensión
de espectáculos, teniendo en cuenta que la Ley 1480 de 2011, establece que
todo productor debe asegurar la idoneidad y seguridad de los bienes y servicios
que ofrezca o ponga en el mercado, así como la calidad ofrecida. En caso de lo
contrario, serán responsables tanto el productor como el proveedor y abrirá las
puertas a la posibilidad de exigir la garantía respectiva a los consumidores.

Es decir, en otras palabras, quien preste un servicio debe procurar que se haya
satisfecho la necesidad que tenía el consumidor al momento de su adquisición,
por consiguiente la garantía se otorga, al ser una obligación de medio, en virtud
de las condiciones de calidad del servicio ofrecido.

6. ¿Qué acciones judiciales existen a favor y en contra el empresario?

En contra: Ley 1480 de 2011. Art. 23. "Información mínima y responsabilidad. Los

proveedores y productores deberán suministrar a los consumidores información, clara,
veraz, suficiente, oportuna, verificable, comprensible, precisa e idónea sobre los
productos que ofrezcan y, sin perjuicio de lo señalado para los productos defectuosos,
serán responsables de todo daño que sea consecuencia de la inadecuada o
insuficiente información (…)".

2. Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio. "2.10.1.2. Las

personas naturales o jurídicas que vendan boletería para espectáculos públicos
deberán proporcionar, además de la información que debe suministrar el organizador
y/o promotor, los siguientes datos al público:

a) El precio total de las boletas (incluido el IVA), discriminando los cargos que fueran
adicionados, tales como impresión de boletas y costo del servicio a domicilio;

b) Tiempo de entrega de la boleta, cuando se haya solicitado un envío a domicilio;

c) Plazo y condiciones para la declinación de compra de la boleta, por parte del

consumidor, si están previstos;
d) Procedimiento para la devolución del dinero, opción de abono o recambio para otro
evento, en los casos de cancelación o modificación de las condiciones inicialmente
anunciadas".

A favor: En caso de que el organizador no cancelar la póliza de riesgo del evento no

encuentro acciones judiciales a favor, ya que Los seguros fundamentales con los
que se debe contar en la organización de un concierto o evento similar son:
 Seguro de Responsabilidad Civil.
 Seguro de cancelación.