 Título 1 ………………………..

Introducción
 Título 2 ……………………….. Antecedentes
 Título 3 ………………………... Resumen
 Título 4 ………………………... Conclusiones
 Título 5 ………………………... Bibliografía

INTRODUCCIÓN
El marketing electrónico o digital es una manera de comercio por internet la cuál
ha mejorado el mercado mundial ya que facilita el intercambio de bienes y
servicios ahorrando tiempo, en este documento responderemos haremos enfasis
en qué es el marketing digital, para que sirve, como nos beneficia y cuales son sus
posibles usos.

ANTECEDENTES
Según el Gerente de Social Media, Llano, (2011) el mercadeo por internet es una
manera de hacer marketing muy poderosa que complementa al mercadeo
tradicional, existen muchas maneras de hacer un buen marketing electrónico,en
este caso hablaremos de algunas estrategias para ser exitoso en los medios
electrónicos, los cuales son:

 Crear una estrategia de posicionamiento en buscadores

La estrategia de posicionamiento en motores de búsqueda, conocida como SEO,

consiste en realizar cambios en el sitio Web que den relevancia de mi sitio Web
generando tráfico de personas en la misma.

 Crear una campaña de Pago Por Clic

Para invertir en publicidad en Internet, es recomendable usar el sistema de Pago

por Clic ya que se cobra solamente cuando el visitante hace clic en el mensaje y
no cuando aparece.

  Realizar marketing en redes sociales

En las redes sociales con más tráfico de personas como Facebook, Twitter y otros,
es un factor importante que las empresas hagan presencia de manera profesional
en estas.

 Incursionar en el marketing en dispositivos móviles

Es una buena estrategia usar los portales o los mensajes de texto en dispositivos
móviles.

 Medir permanentemente
Considero muy importante medir de manera permanente cualquier estrategia que
se emprenda en el mercadeo electrónico para poder establecer si tiene
éxito o no.

RESUMEN
El marketing digital o electrónico consiste en utilizar el tráfico de personas en
internet para hacer comercio, utilizando todo el potencial interactivo que tiene este
involucrando así todas las páginas web para transmitir un mensaje ya sea
individual o en masas; “el marketing electrónico o digital es una herramienta para
facilitar los procesos de comunicación de las empresas, donde también se acortan
distancias, se economiza tiempo y dinero” nos afirma Hurtado, (2013). “El
marketing digital será un amplio sector en el que triunfarán numerosas empresas
al mismo tiempo con estrategias diferentes. Aquí hay sitio no para diez o cien
empresas, sino para miles o decenas de miles de empresas“. Bezos, (Director
Ejecutivo de Amazon).

En el marketing electrónico se puede usar en dos tipos de procesos:

 Procesos externos: Son las

campañas publicitarias por medio de
canales de comunicación.
 Procesos internos: Es la gestión
de bases de datos.

Las compras por medio de este canal

son básicamente cuando el cliente,
desde cualquier sitio, comenta Vanegas,
(2017) visualiza el producto en la pantalla de su dispositivo, y a la vista de las
características de la oferta toma su decisión de compra. Una vez el distribuidor es
notificado de la compra, el cliente pasa a recoger su pedido o, lo que sería más
habitual, éste le es entregado en su domicilio.

Según el sujeto ya citado anteriormente, el marketing on-line (Marketing

Electrónico) es una adaptación de las actividades de promoción y publicidad al
nuevo entorno y herramientas que ofrece Internet cuyas ventajas son:
 Es más económico.
 Ahorras tiempo.
 Permite controlar la inversión efectuada en función de las visitas obtenidas.
 Se puede colocar anuncios en sitios relacionados con nuestros productos o
servicios llegando a consumidores que les interese esta información.
 Permite una mayor interactividad con los clientes.
 Se obtienen resultados más rápidamente. Esto se debe a que Internet
significa rapidez si alguien ve o lee algo que le interesa, es muy probable que
nos solicite información ya sea por una página web o por correo.
 Mejora sustancialmente la imagen de la empresa. Cada vez son más las
personas que utilizan a diario internet.

De acuerdo a lo ya visto gracias a este nuevo método de ventas, el comercio en

todo el mundo ha mejorado sustancialmente y esto es debido a que más personas
pueden conocer más productos y servicios que se adapten adecuadamente a sus
necesidades o deseos habiendo así más variedad en el mundo del mercado.
Según Vanegas, (2017) el marketing electrónico, ofrece a los clientes la
posibilidad de tener a su alcance una gran cantidad de proveedores para un
mismo producto. Es decir, al aumentar la oferta (gran número de proveedores),
existe un efecto casi inmediato de la baja en los precios de venta. Adicionalmente
a ello, existen otros aspectos que se ven influenciados por estos comportamientos,
y no es más que el obligado aumento de la calidad de los productos ofertados,
pues es la única manera de competir diferenciadamente, creando una ventaja
competitiva ya sea por calidad, precio o atención al cliente frente a los demás
competidores.

CONCLUSIONES

De acuerdo con lo anterior podemos concluir que:

  El marketing electrónico o digital es un beneficio tanto para las empresas
como para los consumidores ya que les ahorra muchísimo tiempo y dinero.
 Los consumidores tendrán a su alcance variedad de opciones del producto
o servicio deseado.
 Las empresas se verán obligadas a mejorar cada vez más debido a la alta
competencia.
 El marketing electrónico o digital es una forma más efectiva y económica de
hacer publicidad.

BIBLIOGRAFÍA

Bezos, J. (s.f.). Director Ejecutivo de Amazon.

Hurtado, S. P. (23 de 9 de 2013). El marketing electrónico. Obtenido de SlideShare:
https://es.slideshare.net/sampinilla/el-mrketing-electrnico

Llano, J. C. (3 de 1 de 2011). 5 claves para ser exitoso. Obtenido de Marketing Digital:

https://www.elcolombiano.com/blogs/marketingdigital/tag/marketing-electronico

Vanegas, C. M. (16 de 6 de 2017). Marketing Electrónico. Obtenido de Entorno Empresarial:

https://entorno-empresarial.com/marketing-electronico/