UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR

Marketing Operativo

Sebastián Morales

Paralelo “X”

Biografía Philip Kotler – Resumen del video “Big Bang

Marketing”

Fecha de envío: 11/09/2021

Fecha de entrega: 17/09/2021
 Índice

Contenido……………………………………………………………………………Pág.
Portada ………………………………………………………………………...............1
Índice ................................................................................................................................ 2
Biografía de Philip Kotler................................................................................................. 3
¿Quién es Philip Kotler? ........................................................................................... 3
Contribuciones de Philip Kotler para el Marketing. ..................................................................3
Importancia al marketing. ........................................................................................................3
Nuevo enfoque para los negocios. ...........................................................................................3
Amplió el concepto de Marketing. ...........................................................................................4
Conceptos de Marketing explicados por Kotler ....................................................... 4
Marketing 1.0. ..........................................................................................................................4
Marketing 2.0. ..........................................................................................................................4
Marketing 3.0. ..........................................................................................................................4
Comentario personal ......................................................................................................... 4
Resumen Vídeo Marketing ............................................................................................... 5
Comentario personal ......................................................................................................... 6
Bibliografía ....................................................................................................................... 7

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 Biografía de Philip Kotler

¿Quién es Philip Kotler?

Imagen 1: Philip Kotler

Fuente: Marketing Mix

Nacimiento: Chicago, Estados Unidos en 1931

Philip Kotler realizó sus estudios en la Universidad DePaul en su ciudad de nacimiento
por dos años y posteriormente realizó su maestría en la Universidad de Chicago.

Después de desarrollada su maestría, consiguió su PhD en economía en el MIT (Instituto

de Tecnología de Massachussetts.

Además, sumó dos diplomas en Economía, un postdoctorado en la Universidad de

Harvard en matemáticas y uno en comportamiento en la Universidad de Chicago.

En 1962, Kotler se desarrolló como profesor universitario en la Kellog School of

Managment, cinco años después publicó un libro que es denominado como “La biblia del
Marketing” llamado: Dirección de Marketing: Análisis, Planificación y Control.

Contribuciones de Philip Kotler para el Marketing.

Kotler creía que la Economía y el Marketing estaba estrictamente relacionados

enfocándose principalmente por los cambios en los canales de distribución.
Además, Kotler decía que el beneficio estaba relacionado principalmente con el bienestar
del consumidor y la sociedad.

Importancia al marketing.

Antes de Kotler, en las organizaciones no le daban importancia al desarrollo del

marketing como estrategia de ventas y gestión. Kotler, introdujo el marketing a las mesas
de trabajo de las juntas directivas de las organizaciones.

Nuevo enfoque para los negocios.

Kotler afirmaba que el enfoque que deberían dar las empresas es la satisfacción de los
clientes y en los beneficios de su producto incluso por encima de su distribución y el
precio de éste.
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 Amplió el concepto de Marketing.

Kotler ayudo a que el concepto de marketing no sea limitado, como lo era en su tiempo,
creando una nueva definición afirmando que éste es una forma de comunicación e
intercambio con los clientes, que puede ser aplicado no solo en áreas comerciales, sino,
áreas como la política, organizaciones sin fines de lucro, etc.

Conceptos de Marketing explicados por Kotler

Marketing 1.0.

Este tipo de marketing es usado por la gran mayoría de empresas y nos indica un concepto
bastante general como lo es lucrar alcanzando la mente de la gente, ofreciéndoles un
servicio de buena calidad.

Marketing 2.0.

Este tipo de marketing hace un enfoque en el conocer de mejor manera a su cliente y su

forma de vivir, para según eso, fabricar y vender productos de acuerdo con sus
necesidades. Para esto, se ayudan de una cantidad importante de datos.

Marketing 3.0.

Para Kotler este tipo de marketing es el más avanzado. Explica que, las empresas no solo
se enfocan en lucrar, sino hacer que el mundo sea un lugar mejor tomando especial
enfoque en los productos, servicios y valor.

Comentario personal

Sin duda, Philip Kotler ha sido uno de los grandes revolucionarios del marketing,
por no llamarlo el principal. Creo importante el trabajo de Kotler debido al gran desarrollo
del marketing, llevándolo desde lo más bajo hasta lo mas importante en una organización.
Justamente, cambiando la manera de pensar de directivos y gerentes de las grandes
empresas, pudiendo desarrollar estrategias mercadológicas efectivas con un enfoque ya
no solo en lo económico, sino en el impacto social que puede generar el marketing.

De Kotler, pude destacar que el marketing ha evolucionado de una manera bastante

importante, dejando de lado el marketing tradicional enfocado en solo vender como lo
dice el marketing 1.0, muchas veces rompiendo esquemas éticos y morales de una
sociedad. Además, es importante aclarar que la preocupación por los clientes y la sociedad
en general son de vital importancia para una empresa conjunto a un buen manejo del
impacto ambiental, que, en el siglo 21 ha sido una gran tendencia debido a los altos
índices de contaminación.

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 Resumen Vídeo Marketing

El marketing parece estar intrínsecamente ligado al humano mismo y sus

relaciones con otros. Así como se observa en el ejemplo del capitán fenicio, desde sus
inicios, las prácticas de trueque e intercambio cimentaron las bases del marketing. Este
es un concepto que, de una forma u otra, se encuentra presente en todas las grandes
culturas de la historia. Así, por ejemplo, en la Grecia clásica se creó el ágora como lugar
de mercadeo, facilitando el intercambio. Finalmente, el comercio moderno se estableció
alrededor del año 1500, dando paso a cambios acelerados en las prácticas de la época.

Sin embargo, no fue hasta el siglo XX que el marketing moderno empezó a tomar forma.
En una fase inicial, que comprende los años 1870 – 1930, la empresa estaba orientada a
la producción. Con las nuevas tecnologías y la capacidad de producción en masa, se
observa un enfoque a producir cuánto más se pueda, lo más rápido posible; con poca o
nula consideración a las preferencias del cliente. Esta tendencia experimenta un cambio
en una segunda fase comprendida entre 1930 – 1970. Particularmente en los años 50, la
producción se orienta hacia las ventas, siendo gobernada por la demanda y las
expectativas de los clientes. No obstante, el marketing toma un papel protagónico apenas
en la tercera fase (1970 – 2000), donde la producción está gobernada por los deseos y
necesidades del consumidor. Es en esta era donde se encuentra el auge de conceptos y
prácticas como la investigación de mercado, segmentación y nichos de mercado. Como
protagonista, el marketing acapara todas las actividades del consumidor, empleando la
promoción en medios masivos.

A partir de este momento, la presencia del marketing en la industria no hace más que
evolucionar. La cuarta fase, a partir del año 2000, cuenta ya con un marketing
personalizado. Gracias a los avances tecnológicos de la época, surge el concepto de
Enterprise one to one, pues se permite la comercialización de productos en base personal;
y las TIC dan paso a la personalización de las relaciones con los clientes. De esta manera,
el nicho de mercado ha pasado a ser el individuo mismo. Con la globalización, el ágora
es el planeta. Ahora existe un mayor control sobre la planificación y ejecución, la
búsqueda de clientes leales y el inicio de la publicidad interactiva. Es así como el
consumidor se ha integrado en el proceso como prosumidor y el marketing se ha vuelto
ubicuo. La década de los 2010s se vio invadida por una transformación tecnológica que
promovió cambios en los canales de interacción, comunicación y entrega; transformando
a las ciudades en ubicuas. Es la época donde los prosumidores obtienen hiperinformación
al instante y están en constante interacción con las empresas.

Con esto, solo es posible esperar un crecimiento exponencial de estas prácticas. Si bien
el marketing conservará su filosofía monolítica, experimentará grandes cambios en los
medios, ambientes e instituciones. Para el año 2050, se tendrá un enfoque más específico:
hacia el órgano y el sentido. El objetivo principal de esta fase será la satisfacción de las
sensaciones, y los intercambios se darán en unidades de energía. Para este punto, se espera
una integración total con la tecnología, trabajando en una web neuronal donde la interfaz
es el cerebro humano.

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 Comentario personal

Para poder comprender las nuevas tecnologías y tendencias en el ámbito del marketing,
es importante conocer sus inicios. El video “Big Bang Marketing” desarrolla de manera
correcta la evolución del marketing como tal, siendo este una necesidad básica de
mercadotecnia de productos. En donde se tenía simplemente un espacio de compra/venta
de productos dando un enfoque en estos más no en el cliente. Justamente, ligándose a lo
que dice Kotler del desarrollo del marketing 1.0, 2.0 y 3.0. De manera acertada, el video
explica cómo se ha ligado la tecnología y el marketing, haciendo énfasis en la practicidad,
facilidad y rapidez que los dispositivos electrónicos nos brindan. Además, siendo estos
una gran ayuda económica, ya que permite spots publicitarios muy bien hechos y con un
costo muy inferior a los spots convencionales.

El video concluye de una manera predictiva, que, como se ven las cosas hoy en día son
bastante posibles a futuro, siendo capaces de adentrarse en los órganos y sentidos de la
sociedad, haciendo que los productos y servicios sean palpables sin necesidad de
acercarse a un espacio físico, por el contrario, desde la comodidad de los hogares de las
personas.

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 Bibliografía

Marina Jiménez. (s.f.). Centro de Documentación Publicitaria . Obtenido de

lahistoriadelapublicidad.com
Recordings, E. G. (Dirección). (2010). Big Bang Marketing [Película].
rockcontent. (7 de Noviembre de 2017). rockcontent. Obtenido de
https://rockcontent.com/es/blog/philip-kotler/
Skaf, E. (s.f.). Postcron. Obtenido de https://postcron.com/es/blog/philip-kotler-sus-
consejos-para-el-marketing-online/

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