DIVISIÓN DE CIENCIAS EXACTAS, INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA

Unidad 2: Administración de recursos informáticos

Actividad 1. Concepto de diagnóstico y control

Alumno: Eduardo Sánchez Matus

Matricula: ES1511107729

Administración de recursos informáticos

Grupo: TM-KARI-2101-B2-001

Área de conocimiento:
Licenciatura o Técnico Superior Universitario en Telemática

Docente en línea: Edgar Olguín Guzmán

5/Mayo/2021
 Unidad 2: Actividad 1. Concepto de diagnóstico y control

Participa en el foro de discusión con tu primera aportación, que integre tus principales
conceptos de diagnóstico y control, así como, su utilidad en el ámbito de la telemática, y
en la solución de problemas en la vida cotidiana.

Concepto de diagnóstico.

La palabra diagnostico proviene de los vocablos griegos “día” que significa a través y “gnosis”
que significa conocimiento. Esta palabra la define según la Real Academia de Lengua Española
como recoger y analizar datos para evaluar problemas de diversa naturaleza.

Entonces la palabra diagnóstico, yo la puedo definir como el proceso por el cual se recopilan y se
someten a análisis algunos elementos para obtener la causa probable u origen de problemas en
ciertos temas del mundo actual. Como ejemplos, se encuentra los diagnósticos médicos, una
persona cuando se siente enferma acude al médico para saber que tiene, entonces el médico le
solicita realizarse algunos análisis y estudios de laboratorio para en base a eso tener un
diagnóstico preciso y correcto para el adecuado tratamiento posterior. Otro ejemplo, en este caso,
mi campo es la robótica y todo lo relacionado a maquinas automatizadas, cuando una maquina
llega a presentar alguna falla o descompostura, para realizar un diagnóstico acertado y arreglarlo,
hay que recabar información elemental como cuando empezó a presentar la falla o a funcionar
de manera incorrecta, entre otros, ya con la información obtenida se procede a analizar la
máquina y a realizarle diferentes pruebas hasta llegar al componente que presenta la falla para
su posterior reemplazo o reparación. En este ámbito es necesario hacer diagnósticos acertados
ya que para las empresas, tener una máquina de vital importancia en el proceso productivo
detenida por fallas y que siga parada por diagnósticos erróneos y soluciones implementadas que
no lo son, le hacen perder dinero y tiempo a la empresa. Entonces con un diagnóstico correcto
desde el principio y arreglado el problema, la maquina puede volver a funcionar en el proceso de
producción.

Concepto de control.

El origen de la palabra control proviene del francés antiguo “controle”, quiere decir que un registro
lleva un duplicado. Ahora enfocado a la administración, el control, es una de las fases del proceso

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administrativo en el cual se supervisa y verifica así como también se evalúa y mide la ejecución
de los planes establecidos desde el inicio y el cómo iban a ser realizados para llegar a los
objetivos pactados, para así detectarse fallas, desviaciones, etc., para realizar las medidas
correctivas necesarias.

Diferencias y semejanzas.

Entre las semejanzas que podemos encontrar, cuando se está realizando un diagnóstico,
podemos decir que va ligado del control, ya que controlas la información y los elementos que
recopilas para su análisis, en este último también existe un control, ya que se va descartando
información o elementos hasta llegar a la fuente del problema y dar un diagnóstico correcto.

Y hablando del proceso de control, este se realiza con el fin de diagnosticar fallas en cualquier
ámbito y aplicar las medidas correctivas necesarias.

Utilidad en el ámbito de la telemática.

Diagnóstico: en la telemática, como ya lo había mencionado anteriormente, es importante

recopilar información y elementos para analizarlos y realizar un diagnóstico correcto, en
telecomunicaciones, en todos los elementos que intervienen, pueden presentar alguna falla de
cualquier tipo, como eléctrica, electrónica, etc., se identifica la falla mediante un diagnóstico y se
corrige, esto también aplica en los equipos informáticos que llegan a fallar alguno de sus
componentes, se diagnostica como tal el componente que ya no funciona, se reemplaza y el
equipo vuelve a funcionar.

Control: en este ámbito se supervisa que todo funcione bien y se realicen todas las actividades
que están relacionadas con la telemática de una manera correcta.

Solución de problemas de la vida cotidiana.

Con un diagnóstico correcto desde el inicio, en varios ámbitos se evita la pérdida de tiempo y
dinero porque el problema se identifica y se soluciona, en el ámbito médico, puede llegar hasta
salvar vidas, de ahí la gran importancia de realizar un diagnóstico acertado.

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Con respecto al control, de la vida cotidiana, se puede mencionar el control financiero, así evitas
gastos innecesarios porque tienes un control del dinero que se gasta y contemplas los gastos
para un tiempo determinado.

Referencias.

(1) Navarrete, K. El control dentro del proceso administrativo. Qué es, objetivo, proceso,
importancia y tipos. Fecha de consulta: 5 de Mayo de 2021.

Recuperado de: https://www.gestiopolis.com/el-control-dentro-del-proceso-administrativo/

(2) Blandez, M. (2014). Proceso administrativo.

México. Editorial Digital UNID.

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