PREGUNTA DINAMIZADORA UNIDAD # 2

¿Cuáles son las estrategias generales que ustedes desarrollaran para posesionar su producto
y servicio en los mercados exteriores? Y exponga ordenadamente.
Respuesta a la pregunta Dinamizadora:
En el mundo globalizado en el cual nos encontramos la internacionalización ya no es una
simple elección que puedan hacer las empresas, se ha convertido en una necesidad. Es
posible que una empresa no establezca como prioridad la entrada en un mercado exterior
sin embargo, advierta la oportunidad de no quedarse estancada mediante la penetración en
los distintos mercados.
Además, se debe tener en cuenta las siguientes cuestiones: En primer lugar, se debe escoger
entre los productos que vende la empresa, clasificarlos según sus características, crear
unidades estratégicas para decidir qué productos queremos vender al exterior. Podremos
tener en cuenta una serie de factores como: caducidad, precio y calidad, fiabilidad,
transporte, distribución, punto de venta y consumidores. En segundo lugar, la empresa que
decide exporte un producto puede hacerlo de tres formas distintas:
a) Vender en base al precio: en esta estrategia el factor competitivo es el precio y la calidad
ocupa un lugar secundario. Se puede dar en empresas que tienen bajos costes de
fabricación, margen de beneficio pequeño o una alta rotación de factores.
b) diferenciarse de la competencia: mejorando la oferta existente con valores añadidos
como: la presentación del producto, la calidad, el origen, la marca o el diseño, etc. Se puede
aplicar a productos con una buena relación calidad- precio.
c) especializarse en segmentos (nichos de mercado) específicos: se trata de vender
productos dirigidos a segmentos de la población específicos, con poca competencia y baja
rotación, el precio y la calidad quedan en un segundo plano.
La empresa puede dirigirse a los consumidores teniendo en cuenta tres tipos de demanda:
a) la demanda existente: los consumidores conocen el producto y hay un hábito de consumo
establecido, existe una demanda y una oferta que la satisface.
b) demanda latente: existe demanda real, los consumidores conocen el producto, pero no
hay una oferta que satisfaga dicha demanda.
c) la demanda incipiente; los consumidores no conocen el producto y no existe ni la oferta
ni demanda para ese producto.
Hablar de posicionamiento es referirse a ocupar un lugar en la mente del consumidor, que
en otras palabras implica que el consumidor pueda reconocer las características del
producto, comparar y diferenciar con los de la competencia, encontrando un elemento
distinto, superior y único en el producto.
Teniendo claro este concepto implementaré unas serie de estrategias que me permitan
acomodar al gusto de los consumidores mis productos y servicio. Se puede llevar al exterior
teniendo en cuenta
Posicionamiento contempla los siguientes pasos:
Identificar un conjunto relevante de productos competitivos que se refiere a la
determinación del ámbito de análisis de posicionamiento. Al momento de llevarlo al
exterior y lograr ser un producto o servicio más utilizado. El producto es cualquier bien o
servicio producido y/o comercializado en mercados. Los productos se componen de
atributos intrínsecos como los ingredientes

− Paso 2. Identificar atributos determinantes a través de una investigación cualitativa.

− Paso 3. Reunir datos sobre las percepciones de los clientes de productos en el conjunto
competitivo.
− Paso 4. Analizar las posiciones actuales de los productos en el conjunto competitivo,
utilizando mapas perceptuales o conocidos también como red de posicionamiento.
− Paso 5. Considerar el ajuste de posiciones posibles de acuerdo con las necesidades del
cliente y el atractivo del segmento.
− Paso 6. Redactar la declaración de posicionamiento o proposición de valor para guiar el
desarrollo de la estrategia de marketing.
En lo que respecta a las estrategias de posicionamiento, Kotler (2001) se refiere al
posicionamiento basado en un atributo que consiste en que la empresa busca posicionarse
en función a un atributo del producto o servicio en mercados internacionales.