Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: BPM con TI
Código: 212063

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Fase 2 Mapa

de descubrimiento

1. Descripción de la actividad
Tipo de actividad: En grupo colaborativo
Momento de la evaluación: Intermedio
Puntaje máximo de la actividad: 175 puntos
La actividad inicia el: La actividad finaliza el:
lunes, 6 de septiembre de domingo, 17 de octubre de 2021
2021
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes
resultados de aprendizaje:

Elaborar el mapa de descubrimiento de un proceso de negocio

usando la herramienta BWL de IBM.

La actividad consiste en:

Elaborar un informe con el mapa de descubrimiento de un proceso
estándar usando la herramienta BWL de IBM.

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe: Revisar periódicamente el
foro de Noticias del curso para estar al tanto de las orientaciones que
da el director para organizar y estructurar el buen desarrollo de su
proceso de aprendizaje.

En el entorno de Aprendizaje debe: Hacer las lecturas de

1. Los capítulos 5 y 6 del libro Configuración y usos de un mapa de

procesos (Pardo, 2012), páginas 45 a 63, para entender el concepto
de cadena de valor.

2. La presentación de IBM (material en inglés) Introduction to

Business
Process Management, diapositivas 8 a 15, que se encuentra en la
1
misma carpeta de la Guía de actividades y rúbrica de evaluación –
Fase

2
1 (Entorno de Aprendizaje) bajo el nombre Anexo A - WB8141G01.pdf,
para entender el ciclo de vida de un proceso bajo BPM.

3. El manual IBM (material en inglés) IBM Websphere Lombardi Edition

V7.1 Process Modeling (1st ed.) páginas 13 a 15 y 24 a 73, que se
encuentra en la misma carpeta de la Guía de actividades y rúbrica de
evaluación – Fase 2 (Entorno de Aprendizaje) bajo el nombre Anexo B
- ZB001 – Student Notebook.pdf para entender los elementos de un
proyecto BPM y los componentes de un mapa de descubrimiento.

Con base en las lecturas sugeridas cada estudiante presenta en el foro

colaborativo un documento en WORD con:
a) Los conceptos de
- ciclo de vida de un proyecto BPM,
- cadena de valor
- componentes de un Mapa de descubrimiento.
b) el Mapa de Descubrimiento del Proceso de Reembolso de Gastos,
siguiendo paso a paso las instrucciones dadas en el Anexo B - ZB001
– Student Notebook guía, hasta tener todos los detalles del Mapa de
Descubrimiento (hitos, actividades, subprocesos, participantes,
entradas, salidas, problemas, documentación, riesgos) construido con
la herramienta Blueworks Live de IBM.

En el foro colaborativo, el grupo de trabajo elabora el mapa de

descubrimiento del proceso Reembolso de Gastos con base en la
información que cada uno aporte, a partir del conocimiento que
tengan de ese proceso en una empresa real, hasta tener todos los
detalles del Mapa de Descubrimiento (hitos, actividades, subprocesos,
participantes, entradas, salidas, problemas, documentación, riesgos) y
lo construye con la herramienta Blueworks Live de IBM (Blueworks
Live permite trabajar colaborativamente) teniendo en cuenta los
siguientes aspectos:
a. Claridad del Mapa (hitos, actividades, subprocesos).
b. Estructura.
c. Detalles del Mapa de Descubrimiento.
Nota: se hace énfasis en que el descubrimiento del proceso se hace en
el foro colaborativo, y que una vez que se aseguran de que el proceso
creado tiene todos los detalles, se lleva a la herramienta Blueworks
Live de IBM.
En el entorno de Evaluación debe: Hacer la entrega del informe del
grupo con el mapa de descubrimiento del proceso Reembolso de
Gastos usando la herramienta Blueworks Live de IBM.

Evidencias de trabajo independiente:

Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:

Documento en WORD con: a) Los conceptos de ciclo de vida de un

proyecto BPM, cadena de valor, componentes de un Mapa de
descubrimiento, y b) el Mapa de Descubrimiento del Proceso de
Reembolso de Gastos construido con la herramienta Blueworks
Live de IBM.

Evidencias de trabajo grupal:

Las evidencias de trabajo grupal a entregar son:

Informe en PDF con a) la compilación de los aportes individuales y

b) el Mapa de Descubrimiento del Proceso de Reembolso de Gastos
construido colaborativamente.
2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
de aprendizaje a entregar.

Para evidencias elaboradas independientemente, tenga en cuenta las

siguientes orientaciones:
Cada estudiante entrega en el foro colaborativo un documento en
WORD denominado INFORME_INDIVIDUAL-NOMBRE_Y_APELLIDO que
contenga:
a) Los conceptos de
- ciclo de vida de un proyecto BPM,
- cadena de valor
- componentes de un Mapa de descubrimiento, y
b) el Mapa de Descubrimiento del Proceso de Reembolso de Gastos
construido con la herramienta Blueworks Live de IBM.

Para evidencias elaboradas en grupo colaborativamente, tenga en

cuenta las siguientes orientaciones:
El estudiante designado debe entregar en el entorno de Evaluación un
archivo en WORD (Arial 12, interlineado 1.5, con normas APA),
convertido a PDF, denominado INFORME_FASE_2-GRUPO_XX, que
contenga:
1. Portada con los nombres de los integrantes del grupo.
2. Introducción
3. Objetivos de la actividad.
4. Desarrollo de la actividad:
4.1 Aporte de cada estudiante con a) los conceptos ciclo de vida de
un proyecto BPM, cadena de valor y componentes de un mapa de
descubrimiento, y b) el Mapa de Descubrimiento del Proceso de
Reembolso de Gastos construido con la herramienta Blueworks
Live de IBM, siguiendo el paso a paso del manual; identificando
quien hizo el aporte.
4.2 El Mapa de Descubrimiento del Proceso de Reembolso de
Gastos construido colaborativamente con la herramienta Blueworks
Live de IBM con base en la información de empresas reales.
5. Conclusiones y recomendaciones.
6. Bibliografía.

Disposiciones generales:
 1. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus
aportes en el desarrollo de la actividad.

2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se

encargará de entregar el producto solicitado en el entorno que
haya señalado el docente.

3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que

cumpla con todos los requerimientos que se señalaron en esta
guía de actividades.

4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a

los integrantes del grupo que hayan participado con aportes
durante el tiempo destinado para la actividad.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite
el plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus
productos escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra
en el campus virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013,

artículo 99, se considera como faltas que atentan contra el orden
académico, entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir,
presentar como de su propia autoría la totalidad o parte de una
obra, trabajo, documento o invención realizado por otra persona.
Implica también el uso de citas o referencias faltas, o proponer citad
donde no haya coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El
reproducir, o copiar con fines de lucro, materiales educativos o
resultados de productos de investigación, que cuentan con derechos
intelectuales reservados para la Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son

las siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá
será de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se
impondrá será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción
disciplinaria correspondiente.
 3. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: Independiente

Momento de la evaluación: Intermedio
La máxima puntuación posible es de 85 puntos
Nivel alto: Las definiciones de los conceptos solicitados están
completas y son las correctas en concordancia con las lecturas
Primer criterio sugeridas.
de evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Conceptualizaci entre 14 puntos y 25 puntos
ón de BPM
Nivel Medio: Las definiciones de los conceptos solicitados no
Este criterio están completas y/o no son las correctas en concordancia con
representa 25 las lecturas sugeridas.
puntos del total Si su trabajo se encuentra en este nivel puede
de 175 puntos obtener entre 2 puntos y 13 puntos
de la actividad.
Nivel bajo: No se entregó el informe individual.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede
obtener entre 0 puntos y 1 puntos
Segundo Nivel alto: El mapa de descubrimiento del proceso modelo,
criterio de construido con la herramienta BWL, se elaboró siguiendo paso
evaluación: a paso las instrucciones dadas en la guía.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Elaboración entre 16 puntos y 30 puntos
del mapa de
descubrimient Nivel Medio: El mapa de descubrimiento del proceso
o del proceso modelo, construido con la herramienta BWL, no se elaboró
modelo con siguiendo paso a paso las instrucciones dadas en la guía.
BWL
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 30 entre 2 puntos y 15 puntos
puntos del total
de 175 puntos Nivel bajo: No se entregó el informe individual.
de la actividad Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos
 Nivel alto: Se suministró suficiente información y se
contribuyó significativamente en el descubrimiento del
Tercer criterio proceso elaborado de manera colaborativa.
de evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 16 puntos y 30 puntos

Descubrimiento Nivel Medio: No se suministró suficiente información y/o

del proceso no se contribuyó significativamente en el descubrimiento
elaborado del proceso elaborado de manera colaborativa.
colaborativamen Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
te entre 2 puntos y 15 puntos

Este criterio Nivel bajo: No se suministró ninguna información ni se

representa 30 contribuyó en el descubrimiento del proceso elaborado
puntos del total de manera colaborativa.
de 175 puntos Si su trabajo se encuentra en este nivel puede
de la actividad obtener entre 0 puntos y 1 puntos
Tipo de actividad: En grupo colaborativo
Momento de la evaluación: Intermedio
La máxima puntuación posible es de 90 puntos
Nivel alto: El descubrimiento del proceso construido
colaborativamente con la herramienta BWL contiene todos los
Cuarto criterio aspectos característicos del proceso en concordancia con la
de evaluación: información suministrada por los participantes.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede
Completitud del obtener entre 36 puntos y 70 puntos
proceso
construido Nivel Medio: El descubrimiento del proceso construido
colaborativamen colaborativamente con la herramienta BWL no contiene todos
te los aspectos característicos del proceso en concordancia con la
información suministrada por los participantes.
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede
representa 70 obtener entre 2 puntos y 35 puntos
puntos del total
de 175 puntos Nivel bajo: No se entregó el informe colaborativo o no se
de la actividad. hizo aportes al trabajo colaborativo.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede
obtener entre 0 puntos y 1 puntos
Nivel alto: El informe presentado por el grupo cumple con
todos los aspectos de forma solicitados: Estructura, redacción
Quinto criterio
y formato.
de evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 11 puntos y 20 puntos
Estructura
del informe
Nivel Medio: El informe presentado por el grupo no
colaborativo
cumple con todos los aspectos de forma solicitados:
Estructura, redacción y formato.
Este criterio
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 20
entre 2 puntos y 10 puntos
puntos del total
de 175 puntos
Nivel bajo: No se entregó el informe colaborativo o no se
de la actividad
hizo aportes al trabajo colaborativo.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 1 puntos