COLORFLEX, C.A.

FECHA: 01/09/2017
DPTO. RECURSOS HUMANOS REVISIÓN: 01
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TITULO: RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, INGRESO E INDUCCIÓN ÍNDICE: RH-01

PROCEDIMIENTO APROBADO
PROCEDIMIENTO: RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, INGRESO E INDUCCIÓN

ORIGINADOR: XIOMALY CAMACHO

CARGO: ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS
DEPARTAMENTO ORIGINADOR: RECURSOS HUMANOS

LISTADO DE APROBANTES/RECEPTORES DE PROCEDIMIENTOS:

DPTO. Aprobantes/Receptores de Aprobantes Receptores de Procedimientos
Procedimientos
1 Gerente General X X
2 Gerente de Producción y X X
Logística
3 Gerente de Administración X X
4 Gerente de Investigación, X
Desarrollo y Resinas
5 Analista de Compras X
6 Analista de Recursos X X
Humanos
7 Contador de Costos X
8 Analista de Facturación y X
Cobranzas
9 Analista de Gestión de la X X
Calidad
10 Analista de Logística X
11 Coordinador de Laboratorio X
y Producción
12 Supervisor de Producción X
13 Analista de Laboratorio X
14 Analista de Control de X
Calidad
15 Analista de Cuentas por X
Pagar

Formato GC-001 Revisión: 01

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PÁGINA DE REVISIONES

PROCEDIMIENTO: RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, INGRESO E INDUCCIÓN

INDICE: RH-01

Descripción de la Revisión Página No. Revisión de

Procedimiento No.
Se unifica el término de síntesis 3 - 12 1
curricular.
Anexar responsabilidades del Analista de
Gestión de Calidad.
Se cambia el término de la persona que
solicita el nuevo ingreso.
Se eliminó el formato de Orden para
Examen Pre-Empleo y se agrega número
de formato ala Contrato.
Se modifica el momento en que se
entrega la descripción de cargo.
No se entrega la solicitud de referencia al
trabajador y el Analista de Recursos
Humanos la solicita a las empresas donde
laboro anteriormente el aspirante.
Se modifica los procesos de inducción y
entrevista.

Formato GC-002 Revisión: 01

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TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETIVO (ALCANCE)........................................................................................... 3
2. DEPARTAMENTOS INVOLUCRADOS ................................................................ 3
3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA........................................................................ 3
3.1 DEFINICIONES ........................................................................................................4
4. RESPONSABILIDADES ........................................................................................... 4
4.1 ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS ...............................................................4
4.2 GERENTE DE ADMINISTRACIÓN ........................................................................4
4.3 GERENTE DE PRODUCCIÓN Y LOGÍSTICA .......................................................4
4.4 JEFE INMEDIATO DEL NUEVO TRABAJADOR / SOLICITANTE .....................5
4.5 ASESOR DE HIGIENE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL ................................5
4.6 ANALISTA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD .........................................................5
5 PROCEDIMIENTO.................................................................................................... 5
5.1 RECLUTAMIENTO ..................................................................................................5
5.2 SELECCIÓN ..............................................................................................................6
5.3 INGRESO E INDUCCIÓN DE PERSONAL.............................................................7
5.4 DIAGRAMA DE FLUJO ...........................................................................................8
6. REGISTROS ............................................................................................................. 12
7. APÉNDICE ................................................................................................................ 12

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1. OBJETIVO (ALCANCE)

Establecer un proceso para el reclutamiento, selección, ingreso e inducción del

personal de COLORFLEX, C.A.

2. DEPARTAMENTOS INVOLUCRADOS

Todos los departamentos tal como está especificado en el Listado Maestro del Sistema
de Gestión de la Calidad (GC-02).

3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

 Organigrama (RH-001).
 Requisición de Personal (Formato RH-002).
 Descripción de Cargo (Formato RH-008).
 Solicitud de Empleo (Formato RH-009).
 Hoja de Entrevista (Formato RH-010).
 Solicitud de Referencias (Formato RH-011).
 Autorización para Elaboración de Exámenes Médicos (Formato RH-012).
 Programa de Inducción (RH-007).
 Planilla de Ingreso (Formato RH-014).
 Declaración de Ruta (Formato RH-015).
 Carta de Confiabilidad (Formato RH-016).
 Autorización de Depósito de la Prestación de Antigüedad (Formato RH-017).
 Asignación de Equipos de Protección Personal (Formato RH-018).
 Asignación de Herramientas de Trabajo (Formato RH-019).
 Asignación de Uniformes (Formato RH-020).
 Asignación de Celular (Formato RH-021).
 Asignación de Vehículo (Formato RH-022).
 Notificación de Comedor (Formato RH-023).
 Guardería Infantil Declaración del Trabajador (Formato RH-024).
 Constancia de capacitación en el cargo en materia de seguridad (Formato RH-025).
 Notificación de incidentes o accidentes que ocurran dentro de la jornada de trabajo
(Formato RH-026).
 Charla de Inducción (Formato RH-027).
 Composición de Expedientes de Personal (Formato RH-028).
 Notificación de Riesgo en el Puesto de Trabajo (Formato RH-029).
 Análisis de trabajo seguro (AST) (Formato RH-030).
 Reglamento Interno (Formato RH-031)
 Contrato (Formato RH-050)
 Documentos de Identidad del nuevo trabajador (Cedula de Identidad, Inscripción
Militar, Rif.)
 Síntesis Curricular.
 Soportes de estudios realizados, cursos y capacitaciones.
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 Carta de trabajo o pasantías.
 Referencias persoanles.
 Carta de apertura de Cuenta Nomina (Si aplica).
 Inscripción en el IVSS.
 Copia de Licencia (Nota Aplica para los montacarguista)
 Procedimiento de Listado Maestro del Sistema de Gestión de la Calidad (GC-02).
 Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo.
 Ley Orgánica del Trabajo, de los Trabajadores y las Trabajadoras.
 Ley para las Personas con Discapacidad.

3.1 DEFINICIONES

 Inducción de Personal: Consiste en la orientación, ubicación y supervisión que se

efectúa a los trabajadores de nuevos ingreso (puede aplicarse así mismo a las
transferencias de personal, durante el de desempeño inicial).
 Síntesis Curricular: es aquel documento utilizado para presentar la historia personal
de un individuo a nivel laboral, en donde la persona presenta sus datos personales
además de demostrar su capacitación y sus estudios, su experiencia laboral, sus
conocimientos básicos, etc.

4. RESPONSABILIDADES

4.1 ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS

 Realizar la pre-selección de los aspirantes al cargo vacante.

 Comunicar a los aspirantes las fechas para la entrevista, exámenes pre-empleo e
ingreso si son seleccionados.
 Planificar el “Programa de Inducción” (RH-007).
 Realizar entrevista a los aspirantes.
 Coordinar la inducción y entrenamiento en el puesto de trabajo.
 Resguardar los soportes del proceso de reclutamiento, selección, ingreso e inducción
del trabajador.

4.2 GERENTE DE ADMINISTRACIÓN

 Seleccionar entre los aspirantes pre-seleccionados, para realizarles la entrevista de

trabajo.
 Realizar la entrevista a los aspirantes.

4.3 GERENTE DE PRODUCCIÓN Y LOGÍSTICA

 Realizar la entrevista a los aspirantes.

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4.4 JEFE INMEDIATO DEL NUEVO TRABAJADOR / SOLICITANTE

 Realizar la solicitud de un nuevo ingreso.

 Realizar entrevista a los aspirantes.
 Realizar la inducción de los nuevos ingresos en su Departamento, basándose en los
procedimientos.

4.5 ASESOR DE HIGIENE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL

 Dictar la charla de inducción de seguridad y salud laboral.

4.6 ANALISTA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

 Entrevistar a los aspirantes.

 Dictar la charla de inducción sobre el Sistema de Gestión de Calidad.
 Realizar recorrido en planta al nuevo trabajador.

5 PROCEDIMIENTO

5.1 RECLUTAMIENTO

 El Solicitante que requiera el ingreso de un nuevo trabajador para cubrir una vacante
hace la solicitud al jefe inmediato indicando el puesto de trabajo a través de la
“Requisición de Personal” (Formato RH-002), el puesto de trabajo debe contar con la
“Descripción de Cargo” (Formato RH-008) en donde se detalle, las competencias,
capacidades y responsabilidades del cargo, ver procedimiento de “Elaboración,
aprobación y control de descripciones de cargo” (RH-04).
 Luego que el jefe inmediato lo apruebe se lo comunica al Analista de Recursos
Humanos, debe indicar la fecha límite para la cual se requiere cubrir la vacante
mediante la “Requisición de Personal” (Formato RH-002).
 El Analista de Recursos Humanos se reúne con el Gerente de Administración para
acordar el reclutamiento.
 Una vez el Gerente de Administración de su consentimiento el Analista de Recursos
Humanos coloca el anuncio de solicitud de empleo en los portales digitales
(Bumeran, Computrabajo, etc) y/o en los medios impresos.
 El anuncio de solicitud debe indicar brevemente, nombre y descripción de la
empresa, la descripción del cargo, el perfil del aspirante y cualquier información
adicional que consideren aplicables (competencias especiales, cursos, residencia,
sexo del solicitante, etc.), así como correo electrónico de la empresa donde los
aspirantes enviaran las síntesis curriculares cuando la solicitud se realice mediante
medio impreso.

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5.2 SELECCIÓN

 Los aspirantes envían la síntesis curricular al correo electrónico o se postulan

mediante el portal digital.
 El Analista de Recursos Humanos revisa las síntesis curriculares de los aspirantes y
realiza una pre-selección en base a la “Descripción de Cargo” (Formato RH-008) del
puesto vacante.
 El Analista de Recursos Humanos le envía por correo electrónico al Gerente de
Administración las síntesis curriculares de los aspirantes pre-seleccionados.
 El Gerente de Administración comparará las síntesis curriculares de los aspirantes
con la “Descripción de Cargo” (Formato RH-008) y le indicará al Analista de
Recursos Humanos cuáles de ellos son seleccionados para la entrevista.
 Las entrevistas serán realizadas por la persona que solicita cubrir el puesto de trabajo
vacante, el Analista de Gestión de la Calidad, el Analista de Recursos Humanos, el
Gerente de Administración y/o el Gerente de Producción y Logística.
 El Analista de Recursos Humanos acordará con los entrevistadores el día para
realizar las entrevistas a los aspirantes al puesto de trabajo, además de enviarle por
correo electrónico las síntesis curriculares de los mismos.
 El Analista de Recursos Humanos comunica mediante llamada telefónica a los
aspirantes pre-seleccionados indicándoles el día en que se les realizará la entrevista
de trabajo además de los documentos que debe presentar:
 Referencias personales
 Soportes de estudios realizados, cursos y capacitaciones.
 Rif.
 Copia de cedula de identidad.
 Registro militar.
 Certificado de salud.
 Carta de trabajo del último empleo (si ha trabajado antes).
 Carta de pasantías (en caso que el aspirante solo tenga como experiencia
laboral las pasantías).
 Una vez se presente el aspirante al puesto de trabajo, el Analista de Recursos
Humanos lo recibirá y le entregará:
 “Solicitud de empleo” (Formato RH-009).
 “Autorización para elaboración de exámenes médicos” (Formato RH-012)

NOTA: el aspirante registrará la información requerida en los documentos con bolígrafo.

 Una vez llenado los documentos se los devolverá al Analista de Recursos Humanos
para que este los archive en el expediente del aspirante junto con los demás
documentos presentados por el aspirante y una copia de la síntesis curricular
(impresa por el Analista de Recursos Humanos).
 El Analista de Recursos Humanos verifica que la información registrada por el
aspirante este completa y procede a realizar la primera entrevista registrando sus
impresiones en la “Hoja de Entrevista” (Formato RH-010).

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 Seguidamente el Solicitante que requiere el ingreso y el Analista de Gestión de la
Calidad realizan la segunda entrevista al aspirante, registrando sus impresiones en la
“Hoja de Entrevista” (Formato RH-010).
 El solicitante, el Analista de Recursos Humanos y el Analista de Gestión de la
Calidad entregan sus “Hojas de Entrevista” (Formato RH-010) al Gerente de
Administración y/o al Gerente de Producción y Logística para realizar la última
entrevista.
 Concluidas las entrevistas de todos los aspirantes los entrevistadores compartirán sus
impresiones y elegirán al (los) aspirante (s) que cubrirá el puesto de trabajo vacante.
 El Analista de Recursos Humanos contactará mediante llamada telefónico a los
departamentos de recursos humanos de los trabajos anteriores del (los) aspirantes
seleccionados mencionados en la “Solicitud de empleo” (Formato RH-009) para
solicitar referencias laborales.
 El Analista de Recursos Humanos enviará a través de correo electrónico la “Solicitud
de referencias” (Formato RH-011) a los departamentos de recursos humanos y estos
reenviaran el formato con los registros.
 Una vez verificadas las referencias y estas sean positivas, el Analista de Recursos
Humanos acordará mediante llamada telefónica o correo electrónico con la empresa
de salud ocupacional para realizar los exámenes de pre-empleo y así atender al
aspirante.
 En caso de no ser posible verificar las referencias o estas ser negativas se descarta al
aspirante y se continúa con el proceso de selección.
 El Analista de Recursos Humanos comunicará al aspirante seleccionado mediante
llamado telefónico el día que debe realizarse los exámenes médicos de pre-empleo,
así como la dirección del sitio y los detalles de las evaluaciones.
 El aspirante se realiza los exámenes de pre-empleo y el ente externo comunica los
resultados de los exámenes al Analista de Recursos Humanos, enviando el informe
donde explica si está apto o no, este informe es archivado en el expediente del
aspirante.
 Luego si el aspirante es calificado como apto por la empresa de salud ocupacional, el
Analista de Recursos Humanos se comunica mediante llamada telefónica con el
aspirante indicándole que ha sido seleccionado, si el aspirante acepta las condiciones
del puesto de trabajo ofertado el Analista de Recursos Humanos realiza el “Programa
de Inducción” (Formato RH-007) junto con el Jefe Inmediato, con el Analista de
Gestión de la Calidad y con el Asesor de Seguridad y Salud Laboral. En caso
contrario se continúa con el proceso de selección de aspirantes.
 Una vez realizado el “Programa de Inducción” (Formato RH-007) el Analista de
Recursos Humanos se comunica mediante llamada telefónica con el aspirante
seleccionado y le indica la fecha en que debe presentarse para el ingreso e inducción.

5.3 INGRESO E INDUCCIÓN DE PERSONAL

 El Analista de Recursos Humanos le entrega a los nuevos trabajadores:

 “Descripción de Cargo” (Formato RH-038).
 “Planilla de Ingreso” (Formato RH-014).
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 “Declaración de Ruta” (Formato RH-015).
 “Carta de Confiabilidad” (Formato RH-016).
 “Autorización de Depósito de la Prestación de Antigüedad” (Formato RH-
017).
 “Asignación de Equipos de Protección Personal” (Formato RH-018).
 “Asignación de Herramientas de Trabajo” (Formato RH-019).
 “Asignación de Uniformes” (Formato RH-020).
 “Asignación de Celular” (Formato RH-021) (si aplica).
 “Asignación de Vehículo” (Formato RH-022) (si aplica).
 “Notificación de Comedor” (Formato RH-023).
 “Guardería infantil Declaración de Trabajador” (Formato RH-024) (si aplica).
 “Reglamento interno” (Formato RH-031).
 “Inscripción de Guardería Infantil” (Formato RH-032) (si aplica).
 “Contrato” (Formato RH-050).
NOTA: Todos los documentos deben ser firmados con bolígrafo por el nuevo trabajador,
además de colocar las huellas digitales, el Analista de Recursos Humanos los archivará
en el expediente personal del trabajador.

 El trabajador conservará copia del “Contrato” (Formato RH-050), “Descripción de

Cargo” (Formato RH-038), “Reglamento interno” (Formato RH-031), todos
debidamente firmados y con huellas dactilares del trabajador.
 Después el Analista de Gestión de la Calidad le informa al trabajador como está
estructurada la empresa COLORFLEX, C.A., sus funciones, misión, visión, valores y
Política de la Calidad de COLORFLEX, C.A., además de realizar un recorrido en
planta y presentarle el resto de trabajadores.
 El Asesor de Seguridad y Salud Laboral dicta la charla de inducción, los temas a
tratar se encuentran en el Formato RH-027.
 En la charla de inducción el trabajador firma los siguientes documentos:
 Constancia de Capacitación y adiestramiento interno y externo (Formato RH-
039).
 Constancia de Capacitación en el Cargo en Materia de Seguridad (Formato
RH-025).
 Notificación de incidentes o accidentes que ocurran dentro de la jornada de
trabajo (Formato RH-026).
 Notificación de Riesgos de Puesto de Trabajo. (Formato RH-029).

 Luego de la inducción con el Asesor Seguridad y Salud Laboral, el jefe inmediato

del trabajador realiza la inducción sobre el puesto de trabajo indicándole sus
funciones, responsabilidades, tareas y procedimientos pertinentes.

5.4 DIAGRAMA DE FLUJO

A continuación se presenta el Diagrama de Flujo que describe la metodología a

seguir para el reclutamiento, selección, ingreso e inducción en COLORFLEX, C.A.

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Diagrama de Flujo de Reclutamiento, Selección, Ingreso e Inducción
Analista de Gestión de Analista de Recursos
Solicitante del personal Jefe Inmediato del solicitante Aspirante Gerente de Administración
la Calidad Humanos

Inicio

Realiza la
Requisición de
personal

Requisición de Requisición de
personal personal

Si Requisición de
¿Aprueba? personal

No

No continua el Notifica la Requisición de

proceso requisición personal

Si
Envía síntesis Anuncia
¿Aprueba?
curricular reclutamiento

No

Síntesis curricular Síntesis curricular No continua el

proceso

Realiza pre- Síntesis curricular

selección

Selecciona
Acuerda día para
aspirantes para
entrevista
entrevistar

Envía síntesis al
entrevistador
Síntesis curricular Síntesis curricular

Notifica a aspirante

A
Fase

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Diagrama de Flujo de Reclutamiento, Selección, Ingreso e Inducción
Analista de Gestión de Ente de Salud
Solicitante del personal Jefe Inmediato Aspirante Analista de Recursos Humanos Alta dirección
la Calidad Ocupacional

Se presenta con
Entrega formatos
documentos

Registra
información en
formatos
Archiva
documentos en
expediente

Realiza primera
entrevista
Realiza segunda Realiza segunda
entrevista entrevista
Realiza última
parte de entrevista

Solicitud de Solicita referencias Selecciona

referencias laborales aspirante

¿Referencias Si Programa día para

exámenes pre- A
son positivas? C
empleo
No
Comunica día para Se realizan
exámenes pre- exámenes pre-
empleo empleo

No ¿Es apto el Comunica

A
aspirante? resultados

Si
Comunica al
aspirante que ha
sido seleccionado

B
Fase

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TITULO: RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, INGRESO E INDUCCIÓN ÍNDICE: RH-01
Diagrama de Flujo de Reclutamiento, Selección, Ingreso e Inducción
Analista de Gestión de Analista de Recursos Asesor de Seguridad y
Solicitante del personal Jefe Inmediato Nuevo trabajador
la Calidad Humanos Salud Laboral

Si
¿Acepta el Realiza programa
puesto? de inducción
No

Programa de
C
inducción

Entrega contrato y
Realiza inducción
Firma documentos demás
de SGC
documentos
Realiza inducción
de Seguridad y
Salud Laboral
Realiza inducción
en puesto de
trabajol

Fin
Fase

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TITULO: RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN, INGRESO E INDUCCIÓN ÍNDICE: RH-01
6. REGISTROS

Todos los documentos mencionados en el apéndice son archivados por el Analista de

Recursos Humanos en el expediente del trabajador, el tiempo de archivo activo es por el
tiempo que el trabajador sea contratado por COLORFLEX, C.A., el tiempo de archivo
inactivo será de 2 años.

7. APÉNDICE

Anexo se muestran los siguientes Formatos a utilizar en este Procedimiento:

 Requisición de Personal (Formato RH-002).

 Descripción de Cargo (Formato RH-008).
 Solicitud de Empleo (Formato RH-009).
 Hoja de Entrevista (Formato RH-010).
 Solicitud de Referencias (Formato RH-011).
 Autorización para Elaboración de Exámenes Médicos (Formato RH-012).
 Programa de Inducción (RH-007).
 Planilla de Ingreso (Formato RH-014).
 Declaración de Ruta (Formato RH-015).
 Carta de Confiabilidad (Formato RH-016).
 Autorización de Depósito de la Prestación de Antigüedad (Formato RH-017).
 Asignación de Equipos de Protección Personal (Formato RH-018).
 Asignación de Herramientas de Trabajo (Formato RH-019).
 Asignación de Uniformes (Formato RH-020).
 Asignación de Celular (Formato RH-021).
 Asignación de Vehículo (Formato RH-022).
 Notificación de Comedor (Formato RH-023).
 Guardería Infantil Declaración del Trabajador (Formato RH-024).
 Constancia de capacitación en el cargo en materia de seguridad (Formato RH-025).
 Notificación de incidentes o accidentes que ocurran dentro de la jornada de trabajo
(Formato RH-026).
 Charla de Inducción (Formato RH-027).
 Composición de Expedientes de Personal (Formato RH-028).
 Notificación de Riesgo en el Puesto de Trabajo (Formato RH-029).
 Análisis de trabajo seguro (AST) (Formato RH-030).
 Reglamento Interno (Formato RH-031)
 Contrato (Formato RH-050).

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