Manual de Procedimientos para Una Empresa

MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
HDS
HONRANDO A DIOS SIEMPRE
El presente manual de procedimientos es un componente del sistema de
control interno, el cual se crea para obtener una información detallada,
ordenada, sistemática e integral que contiene todas las instrucciones,
responsabilidades e información sobre políticas, funciones, sistemas y
procedimientos de las distintas operaciones o actividades que se realizan en
nuestra organización.
TABLA DE CONTENIDO
Contenido
I. Introducción________________________________________________________________________________________3
II. Características de la Empresa__________________________________________________________________1
DATOS GENERALES__________________________________________________________________________________________1
ÁREA GEOGRÁFICA__________________________________________________________________________________________1
RESEÑA HISTÓRICA__________________________________________________________________________________________1
CONCEPTO GENERAL DEL RUBRO_______________________________________________________________________2
LOGOTIPO DE LA EMPRESA______________________________________________________________________________________3
ANÁLISIS FODA________________________________________________________________________________________________3
MATRIZ FODA_____________________________________________________________________________________________________5
ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER___________________________________________________________________6
III. Planeación Estratégica________________________________________________________________________7

MISIÓN__________________________________________________________________________________________________________7
VISIÓN___________________________________________________________________________________________________________7
VALORES_______________________________________________________________________________________________________7
OBJETIVO GENERAL_________________________________________________________________________________________8
OBJETIVOS ESPECÍFICOS__________________________________________________________________________________8
POLÍTICAS______________________________________________________________________________________________________8
REGLAMENTO INTERNO DE LA EMPRESA______________________________________________________________9
ORGANIGRAMA______________________________________________________________________________________________27
DESCRIPCIÓN DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA_____________________________________________________28
PERFILES DE PUESTOS Y MANUAL DE FUNCIONES_____________________________________________________________29
PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL_________________________________35
DEFINICIÓN DEL PERFIL DEL PUESTO_________________________________________________________________36
ETAPA DE BÚSQUEDA______________________________________________________________________________________36
ETAPA DE EVALUACIÓN____________________________________________________________________________________37
SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN__________________________________________________________________________38
CAPACITACIÓN_______________________________________________________________________________________________38
FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL_____________________________39
PROCESOS ADMINISTRATIVOS__________________________________________________________________________39
PROCEDIMIENTO DE COMPRAS_________________________________________________________________________40
TABLA DE CONTENIDO
PROCEDIMIENTOS DE VENTA____________________________________________________________________________41
IV. Componentes Financieros___________________________________________________________________43

CATÁLOGO DE CUENTAS________________________________________________________________________________________43
MANUAL DE CUENTA___________________________________________________________________________________________53
V. LIBROS CONTABLES_________________________________________________________________________________68
FORMATO DE ESTADOS FINANCIEROS__________________________________________________________________________70
ACTIVOS_________________________________________________________________________________________________________71
PASIVOS_________________________________________________________________________________________________________71
PATRIMONIO____________________________________________________________________________________________________72
CONTROL INTERNO________________________________________________________________________________________73
VI. Conclusiones___________________________________________________________________________________77
VII. Recomendaciones_____________________________________________________________________________78
VIII. Anexos___________________________________________________________________________________________79
____________________________________________________________________________________________________________80
TABLA DE CONTENIDO
I. Introducción
Poniendo en práctica los conocimientos adquiridos en clase, el presente manual
de procedimientos de carácter instructivo para la empresa de servicios contables
HDS, elaborado con el propósito de apoyar a la empresa en las actividades que
deben seguirse en la realización de las funciones y así poder determinar las
diferentes fallas existentes en dichos procesos de esta manera poderlas remediar
de manera pronta y oportuna.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
CONCEPTO GENERAL DEL RUBRO

La contabilidad es una de las primeras disciplinas económicas que han servido al
hombre desde tiempos inmemoriales, con el surgimiento de la noción de economía
doméstica, surge también la idea de contabilidad como una disciplina que le permite
al ser humano llevar un orden claro y preciso de sus actividades, recursos, dinero, etc.
La utilización de la contabilidad es necesaria en nuestras vidas para poder administrar

de la mejor manera posible nuestro dinero, recurriendo en nuestro trabajo o
emprendimiento familiar a la ayuda de un contable que además tiene mayor
conocimiento acerca de los trámites tributarios, el pago de impuestos y sobre todo, la
confección de balances y presupuestos que ayudan a saber en qué invertir y cómo
controlar las ganancias. En muchos sentidos, la tarea de contabilidad resulta siendo
muy específica y si bien una persona cualquiera puede llevarla a cabo es central y de
mucha importancia recurrir a profesionales que sepan bien lo que hacen para evitar
errores.
También en muchas compañías, grandes o pequeñas, es necesaria la aplicación de la

contabilidad para el correcto manejo de las finanzas, cerciorándose de si es posible
realizar una Inversión, un control exhaustivo de las deudas y por sobre todas las
cosas, un manejo preciso de los pagos tributarios, manteniendo todo controlado, en
regla y completamente legalizado.
Esto se controla además tanto interna como externamente a través de auditorías y

controles que tienen por objetivo asegurar que las instituciones no cometen errores ni
realizan actos ilícitos en uso de recursos o dinero.
ANÁLISIS FODA
¿Cuál es el objetivo del análisis FODA?
La sigla FODA, es un acróstico de Fortalezas (factores críticos positivos con los que
se cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando
nuestras fortalezas), Debilidades, (factores críticos negativos que se deben eliminar o
Pá gina 1 Universidad Nacional Autó noma de Honduras UNAH-VS

reducir) y Amenazas, (aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el logro
de nuestros objetivos)
La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier
situación, individuo, producto, empresa, etc., que esté actuando como objeto de
estudio en un momento determinado del tiempo.
Es como si se tomara una “radiografía” de una situación puntual de lo particular que

se esté estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas representan en la matriz
son particulares de ese momento. Luego de analizarlas, se deberán tomar decisiones
estratégicas para mejorar la situación actual en el futuro.
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación

actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc.) permitiendo de
esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar
decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.
ANÁLISIS FODA
EMPRESA DE SERVICIOS CONTABLES HDS
Análisis Interno Análisis Externo
FORTALEZA OPORTUNIDAD
* Calidad * Mercado en crecimiento
* Amplio conocimento en area contable * Sitio WEB
* Responsabilidad * Capacitaciones y actualizaciones
* Valores
Preci * Innovacion
* os * Imagen corporativa
DEBILIDAD AMENAZA
* Recurso Humano * Alto costo de operació n
* No contamos con local propio * Tecnologia
* Rotacion de personal * Nuevos competidores
* Falta de planificacion y seguimiento * Competencia desleal
* Falta de capacitacion en servicio al cliente * Problemas recursos de capital
*ELABORADO POR EQUIPO #03

CLASE DE ORGANIZACION
ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
LIC. NAHUN CASTELLANOS

MATRIZ FODA
MATRIZ FODA
EMPRESA DE SERVICIOS CONTABLES HDS
FORTALEZAS DEBILIDADES
FACTORES
INTERNOS * Calidad * Recurso Humano
* Amplio conocimento en area contable * No contamos con local propio
* Responsabilidad * Rotacion de personal
FACTORES * Valores * Falta de planificacion y seguimiento
EXTERNOS * Precios competitivos * Falta de capacitacion en servicio al cliente
ESTRATEGIAS FO ESTRATIGIAS DO
OPORTUNIDADES
Capacitar contanstantemente a nuestros
empleados para que puedan brindar un
* Mercado en crecimiento mejor servicio a nuestro clientes.
* Sitio WEB Crear nuestro propio sitio web, para tener
* Capacitaciones y actualizaciones mas precia en el mercado y para faciliar a Mantener a nuestros empleados motivados,
los potenciales cliente el acceso a nosotros. por medio de bonificaciones o con beneficios
* Innovacion
que sean percibidos como importantes por el
* Imagen corporativa empleado para que pueda adquirir un
sentido de pertenencia.
ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
AMENZAS
* Alto costo de operació n

* Tecnologia Evaluar cada uno de nuestros procesos y
Aumentar nuestra cartera de clientes para controles para eliminar los que sean
* Nuevos competidores lograr disminuir nuestro costo de operacion. innecesarios y adquirir nuevos que nos
* Competencia desleal ayuden a eficientar nuestros tiempos.
* Problemas recursos de capital

CLASE DE ORGANIZACION
LIC. NAHUN CASTELLANOS

ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER
Servicios
Contables
HDS
Rivalidad entre los Competidores
La competencia en el area de los servicios
Influencia de los proveedores contables cuenta con bastante apertura ya
que este mercado esta en crecimiento por la
La mayoría de los insumos que necesitamos modificaciones en la leyes tributarias y
para el funcionamiento de nuestro negocio contables que exigen cada vez mas se cuente
son de uso comun, por ejemplo implementos con una organizacion y se cumplan la normas
de oficina como papel bond, computadoras, establecidas, lo que hace que los negocios se
impresoras, boligrafos, grapas, etc. Debido a vean en la obligacion de formalizar su
que son productos que se pueden adquirir a contabilidad y llevar un mejor control.
través de varios proveedores, no poseen un
gran poder de negociación sobre la fijación de
precios..
Amenaza de nuevos participantes

Influencia de los clientes No es difícil que existan nuevos
competidores en el area de servicios
Los clientes de este tipo de negocio
contables por lo cual debemos
tienen poder de negociación, ya que son
esforzarnos por ofrecer un servicio de
nuestra fuente principal de los ingresos
calidad y eficiencia; Al mismo tiempo
y debido tambien a la competencia
trabajar en factores importante como
desleal que existe en el mercado en
por ejemplo: La imagen corporativa de
cuanto a el establecimiento de precios.
de la empresa, mayor presencia en en
mercado, y la fidelización de los clientes.
Amenaza de nuevos productos sustitutos

Existe un gran número de empresas outsourcing
que poseen empleados con amplia experiencia
lo cual representa una oferta atractiva a los
clientes porque contarian con este personal
dentro de sus empresas pero sin que ello
represente una carga salarial y pago de
prestaciones a futuro sino unicamente el pago
CLASE DE ORGANIZACION de sus servicios. Para poder hacer frente a este
LIC. NAHUN CASTELLANOS asunto debemos ofrecer un servicio
personalizado y que cumpla con los tiempos que
sean mas favorables para los clientes

II. Planeación Estratégica
La empresa SERVICIOS CONTABLES HDS enfocada a la asesoría contable,

tributaria y financiera, de la ciudad de El Progreso, busca mantener e incrementar su
cartera de clientes y ganar una mayor participación en el mercado. El cual se logrará
por medio de una planificación estratégica, que, como primer punto analizó el entorno
interno y el externo de la organización con el fin de determinar las principales
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas a las que está expuesta la
empresa y con las que tiene que trabajar día a día, para que con las mismas fijar
estrategias, objetivos, misión, visión y valores corporativos con los que los miembros
de SERVICIOS CONTABLES HDS estén alineados.
MISIÓN
Somos una organización de servicios contables, tributarios y financieros dedicada a
satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ser un asesor y aleado estratégico;
implementado soluciones oportunas con altos estándares de excelencia para
contribuir al crecimiento y mejoramiento continuo de nuestros clientes.
VISIÓN
Ser una empresa líder en brindar atención personalizada de servicios de contabilidad
a las empresas. Asimismo, ser el apoyo oportuno de las decisiones empresariales de
nuestros clientes. Apoyadas en la confidencialidad y calidad de nuestros
profesionales, a fin de contribuir al desarrollo económico y humano de nuestro País.
VALORES
Transparencia y honestidad
Responsabilidad
Perseverancia
Integridad

OBJETIVO GENERAL
Ser una de las principales empresas en el rubro de servicios contables administrando
de manera eficiente los recursos humanos, materiales, económicos y financieros,
necesarios para garantizar el buen funcionamiento de la microempresa y así mismo
lograr que sea más rentable.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Definir y diseñar la estructura organizacional del negocio.
• Establecer controles de manejo de personal, como para procesos de reclutamiento y
selección del personal.
• Diseñar y elaborar componentes de control contable para garantizar una
administración eficiente.
POLÍTICAS
Para poder gestionar de la forma correcta, la administración de la empresa HDS que
brinda servicios contables, es necesario establecer una serie de normas y reglas que
rijan la actividad diaria. En caso contrario, es posible que las diferentes personas que
forman parte de la empresa no conozcan cuáles son las leyes que se establecen
dentro de la empresa ni cuál es su propósito. Por ello, es necesario crear políticas
empresariales que permite definir cuáles son los principios de la empresa y cuáles
son los modos de trabajo y estándares de actuación en cada una de las situaciones
que se presentan en el día a día.
Las políticas están orientadas para que la empresa logre los máximos objetivos y
estas están alineadas con la estrategia de la misma, se mencionan a continuación:
• Los salarios se hacen de forma semanal, es obligatoria firmar el comprobante de

pago.
• Los atrasos deberán ser justificados.
• Su almuerzo será de una hora.

• Prohibido el uso de drogas y bebidas alcohólicas dentro de las instalaciones.
• Prohibidos romances dentro de las instalaciones, así también bromas pesadas entre
compañeros, o querer dañar el trabajo de los demás.
• Para contratación solo personal recomendado, con experiencia en el área contable,

se les da dos meses de prueba.
• Deberá vestir de manera formal o Semi-formal, prohibido ropa provocativa, cuidamos

siempre la imagen de la empresa.
• Se les reconocerá un ‘’incentivo’’ en los meses de marzo y abril. Solo si fueron

eficientes y eficaces en trabajos con alto grado de responsabilidad asignados en los
meses de enero y febrero.
• Responder de manera rápida y eficaz y cuidadosa ante los incidentes que pudieran
producirse en el transcurso de sus operaciones.
• Confidencialidad y manejo de información.
REGLAMENTO INTERNO DE LA EMPRESA
CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES

Art. 1.- Sin perjuicio de lo que disponga el Reglamento o Reglamentos que al efecto
emita el Poder Ejecutivo, por medio de la Secretaria de la Secretaria de Estado en los
Despachos de Trabajo y Seguridad Social, el presente Reglamento Interno de Trabajo
determina las condiciones de trabajo a las que se sujetará la empresa “HSD”, como
patrono y sus trabajadores en la prestación de los servicios.
CAPITULO II
REQUISITOS DE ADMISION
Art. 2.- Todas las personas que deseen ingresar como trabajador(a) a la Empresa
“HSD”, solicitarán por escrito y acompañarán a su solicitud, los siguientes
documentos:
• Tarjeta de Identidad; y si fuere extranjero, su carnet de trabajo.
• Tener una edad mínima de 18 años.
• Constancia del último patrono a quien haya prestado sus servicios.
• Dos (2) fotos recientes tamaño carnet.
• Carnet de colegiación obligatoria, cuando se trate de personal titulado.
• Solicitud de empleo debidamente firmada. Una vez que el solicitante sea aceptado
como empleado de la empresa, deberá firmar el correspondiente contrato individual
de trabajo.
PERIODO DE PRUEBA
Art. 3.- El periodo de prueba que no podrá exceder de sesenta (60) días, es la etapa
inicial del contrato de trabajo y, tiene por objeto, por parte de patrono, apreciar las
aptitudes del trabajador y, por parte de éste, la conveniencia de las condiciones de
trabajo.

Este periodo será remunerado y, si al terminarse ninguna de las partes manifiesta su
voluntad de dar por terminado el contrato, continuará este por tiempo indefinido.
El periodo de prueba debe estar estipulado por escrito y, en caso contrario, los
servicios se entienden regulados por las normas generales del contrato de trabajo.
Durante el periodo de prueba cualquiera de las partes podrá dar por terminado el
contrato de trabajo, por su propia voluntad, con justa causa o sin ella, sin incurrir en
responsabilidad alguna.
MODALIDADES DEL CONTRATOS
Art. 4.- Los contratos de trabajos serán:
• Contrato Escrito
• Contrato Individual
• Contrato Colectivo
Contrato Escrito: Todo contrato de trabajo, así como sus modificaciones o prorrogas,
debe constar por escrito y se redactarán en tantos ejemplares como sean los
interesados.
El contrato Individual de trabajo puede ser: Por tiempo indefinido, cuando no se

especifica fecha para su terminación.
Los contratos relativos a labores que por su naturaleza sean permanentes o continuas
en la empresa, se considerarán como celebrados por tiempo indefinido, aunque en
ellos se exprese término de duración.
Por tiempo limitado, cuando no se especifica fecha para su terminación.
TRABAJADORES ACCIDENTALES Y TRANSITORIOS

Art. 5.- Serán trabajadores (as) accidentales, transitorios o temporales aquellos que,
de acuerdo con la Ley, por naturaleza del trabajo no puede celebrarse con ellos un
contrato por tiempo indefinido.
Los contratos por tiempo limitado o fijo para obra o servicios determinados, solo se
celebrarán en los casos en que así lo exijan la naturaleza accidental o temporal del
servicio que se va a prestar o de la obra que se va ejecutar. La terminación de estos
contratos se regulará en el artículo 46 incisos b) y c) del Código de Trabajo.
JORNADAS DE TRABAJO (HORARIOS)
Art. 6.- La jornada de trabajo es la que convengan las partes, o a falta de

conveniencia la máxima legal.
Trabajo suplementario o de horas extras es el que excede de la jornada ordinaria y, en

todo caso, el que exceda de la máxima legal.
Art. 7.- La jornada ordinaria de trabajo diurno no podrá exceder de ocho (8) horas
diarias y cuarenta y cuatro (44) a la semana, equivalente a cuarenta y ocho (48) de
salario. La jornada ordinaria de trabajo nocturno no podrá exceder seis (6) horas
diarias y treinta y seis (36) horas a la semana. - Es jornada mixta, la que comprende
periodos de tiempo de las jornadas diurnas y nocturnas, siempre que el periodo
nocturno abarque menos de tres (3) horas. La duración máxima de la jornada mixta
será de siete (7) horas diarias y de cuarenta y dos (42) a la semana. Todas con pago
equivalente a las cuarenta y ocho (48) horas de salario.
Art. 8.- Debido a la naturaleza de los servicios y las laborales a que la empresa se
dedica, para la realización de la jornada, las partes convienen las siguientes:
HORARIO
DE LUNES A VIERNES 8:00 am a 5:00 pm
SABADOS 8:00 a 12:00 pm

HORA DE ALMUERZO: Una (1) hora.
El horario y jornada aquí establecidos podrán ser modificados en los casos en que
sea necesario, notificándole a los trabajadores (as) por medio de avisos o circulares
especiales en los lugares más visibles, por lo menos con veinticuatro (24) horas de
anticipación.
Art.9.- Los trabajadores están obligados a cumplir el horario establecido, en el puesto

de trabajo asignado y no deberán retirarse del mismo al final de la jornada, sin antes
limpiar, ordenar y clasificar sus implementos de trabajo.
En todo caso, la asistencia, puntualidad y permanencia de los trabajadores en su

puesto de trabajo y su desempeño será controlada en la forma y medida que la
empresa considere necesario, como ser: fichas, libros, tarjetas, o cualquier otro medio
adecuado a su juicio.
La empresa hará en forma periódica y al azar registros y controles de paquetes,

libros, envoltorios, etc., que se introduzcan y saque de la empresa. Dicho registro se
hará respetando la dignidad de cada trabajador, a la hora de entrada, durante la
jornada y salida de los mismos. Para sacar herramientas, útiles de trabajo y
materiales de la empresa el trabajador deberá estar autorizado con permiso escrito
del superior responsable o autoridad administrativa que corresponde.
Art.10.- Las jornadas comenzarán desde el momento en que el trabajador esté a las
órdenes de la empresa en su puesto de trabajo, bajo sus órdenes o dirección y
terminará cuando el trabajador deje de estar a la orden de la misma, de acuerdo con
los horarios y jornada establecidas por la empresa.
Art.11.- La empresa no reconocerá horas extras de trabajo sino cuando sean

autorizadas expresamente por la Gerencia, en los casos en el que lo autoriza la ley, y
especialmente, cuando se requiere un aumento en la jornada por fuerza mayor o caso
fortuito, necesidad de cumplir con un pedido especial. En tales casos el trabajo
suplementario se remunerará con los recargos señala la ley.

Cuando no se labore por motivos de fuerza mayor o caso fortuito, la empresa no
estará obligada a pagar salarios por el tiempo dejado de laborar. Sin embargo, podrá
reponerse el tiempo de laborar en fecha y hora posterior establecida por la empresa,
sin recargo alguno.
Art.12.- La empresa podrá, previo convenio, solicitar a los trabajadores (as) que,
laboren en días de descanso, feriados o de fiesta nacional, mediante avisos fijados
con doce (12) horas por lo menos y con la remuneración correspondiente.
Art.13- Quedan excluidos de la regulación sobre jornada máxima legal de trabajo los
siguientes trabajadores (as):
a) Los que desempeñen cargos de dirección, de confianza o de manejo.
b) Los que realizan trabajos que por su naturaleza no están sometidas a jornadas de
trabajo.
c) Los choferes de la empresa
d) Los trabajadores remunerados a base de comisión y el personal similar que no

cumplan con su cometido en el establecimiento.
Sin embargo, tales personas no estarán obligadas a permanecer más de doce (12)
horas diarias en su trabajo.
Art.14.- No serán remuneradas las horas extraordinarias cuando el trabajador las

ocupe en subsanar los errores imputables solo a él, cometidos durante la jornada
ordinaria.
Art.15.- El trabajo efectivo que se ejecute fuera de los límites de la jornada ordinaria.
O que exceda de la jornada inferior, convenidas por la parte, constituye jornada
extraordinaria y debe ser remunerado así:
1) Con un veinticinco por ciento (25%) de recargo sobre el salario de la jornada diurna
cuando se efectúe en el periodo diurno;

2) Con un cincuenta por ciento (50%) de recargo sobre el salario de la jornada diurna
cuando se efectúe en el periodo nocturno; y,
3) Con un setenta y cinco por ciento (75%) de recargo sobre el salario de la jornada
diurna cuando la jornada extraordinaria sea prolongación de aquella.
DIAS DE DESCANSOS Y FERIADOS
Art.16.- El trabajador gozará de un (1) día de descanso, preferentemente el domingo,

por cada seis (6) día de trabajo, no obstante, puede estipularse en favor de los
trabajadores un periodo integro de veinticuatro (24) horas consecutivas de descanso,
en un día distinto, a cambio del descanso dominical, en los casos siguientes:
I. Por ala evidente y urgente necesidad de realizar los trabajos cuya interrupción no
sea posible.
II. Porque el carácter técnico o practico de ellos requiera continuidad
III. En las labores de chofer de la empresa.
Esta disposición es aplicable también cuando se pretenda habilitar como laborable un

(1) día feriado o de fiesta nacional.
Art.17.- La empresa pagará los siguientes días feriados o de fiesta nacional: 1ro de
enero, 14 de abril, 1ro de mayo, 15 de septiembre, 3, 12 y 21 de octubre y 25 de
diciembre, aunque caigan en domingo, jueves, viernes y sábado de la Semana Santa.
Cuando coincidan dos días feriados en un mismo día, se entenderá cumplida la

obligación pagando le empresa a los trabajadores en un día feriado o de fiesta
nacional conforme al Código de Trabajo.
Cuando por motivo de cualquier fiesta no determinada en el párrafo anterior, la

empresa suspendiere el trabajo, está obligada a pagar el salario de ese día como si
se hubiere realizado.

El pago de los días feriados o de fiesta nacional cuando no se trabajen, deben
hacerse con el promedio diario de los salarios ordinarios y extraordinarios que haya
devengado el trabajador durante la semana inmediata anterior al día feriado o de
fiesta nacional que se trate. Si este no hubiere trabajado durante la semana inmediata
anterior se tomará como base el salario correspondiente a una jornada normal de
trabajo.
VACACIONES
Art.18.- El trabajado tendrá derecho a vacaciones anuales remuneradas, cuya

extensión y oportunidad, después de cada año de trabajo continuo, se detalla a
continuación:
a) Después de un (1) año de servicio continuos diez (10) días laborables,

consecutivos.
b) Después de dos (2) años de servicios continuos, doce (12) días laborables,
consecutivos.
c) Después de tres (3) años de servicios continuos, quince (15) días laborables,
consecutivos.
d) Después de cuatro (4) años o más de servicios continuos, veinte (20) días
laborables, consecutivos.
Art.19.- Si se presenta una interrupción en el disfrute de las vacaciones por urgente

necesidad de la empresa, el trabajador no pierde el derecho de reanudarlas por el
tiempo que falte.
Art.20.- Las vacaciones no son acumulables, pero podrán serlo por una sola vez
cuando el trabajador desempeñe labores técnicas, de dirección o confianza u otras

análogas, que dificulten especialmente su reemplazo. En los casos señalados, la
acumulación no podrá exceder de dos (2) años.
Art.21.- Durante el periodo de vacaciones, el trabajador beneficiado no podrá

dedicarse a trabajar en ninguna forma por cuenta ajena.
LICENCIAS - PERMISOS – AUSENCIAS
Art.22.- Los permisos para ausentarse del trabajo serán concedidos por tiempo
razonable y sin remuneración alguna y cuando sea por causa justificada. Tales
permisos deberán solicitarse por escrito y por lo menos con un (1) día de anticipación,
excepto en casos de emergencia.
Art.23.- El trabajador (a) que falte o se ausente de sus labores por motivo de
enfermedad, comprobara esta por medio de los comprobantes de cita y consulta,
extendidas por el Instituto de Seguridad Social o medico particular.
Art.24.- La empresa concederá licencias al trabajador en los siguientes casos:
a) Para que pueda cumplir con las obligaciones de carácter público impuestas por la
ley.
b) En caso de grave calamidad doméstica, debidamente comprobada.
c) Por muerte de la madre, padre, hijo o compañero (a) de hogar, que viva con el (ella)
y que haya sido reportado como tal y debidamente comprobado.
d) Para atender citaciones judiciales personales.
e) Para asistir al entierro de compañero y asistir a comisiones.
Cuando sea posible, el empleado deberá dar aviso a la empresa con veinticuatro (24)
horas de anticipación a la solicitud de permiso. La empresa tiene el derecho de
solicitar prueba de cualquiera de estas situaciones descritas.

En los casos del literal e), siempre se tendrá en cuenta el número de los que se
ausenten no sea tal que perjudiquen el normal funcionamiento de la empresa.
La empresa no está obligada a reconocer, por las causas enumeradas en este artículo
más de dos días con goce de salario en cada mes calendario y, en ningún caso, más
de quince (15) días en el mismo año.
SALARIOS Y FORMAS DE PAGO
Art.25- El salario se pagará a los trabajadores (as) en moneda de curso legal, ya sea
mediante cheques o transferencia electrónica bancaria o en efectivo. Queda prohibido
el pago con pagares, vales, fichas, cupones, o cualquier signo representativo con el
que pretenda sustituir la moneda.
Asimismo, queda entendido, que el salario, para solo el efecto de pago, se computara
en forma quincenal.
Art.26- La empresa pagara a sus empleados (as) el salario o sueldo correspondiente

al trabajo realizado en la cantidad, calidad, y demás estipulaciones fijadas en la
empresa. El pago se hará en el lugar que el que el trabajador preste sus servicios, por
medio de los pagadores de la empresa, al final de la jornada del día en el que termine
el periodo de pago establecido por la autoridad respectiva.
PAGO DE SEPTIMO DIA - DECIMO TERCER MES - DECIMO CUARTO MES –

BONO EDUCATIVO
Art.27.- El pago de Séptimo día y Décimo Tercer mes en concepto de aguinaldo se

hará de acuerdo a los dispuestos en el Decreto Legislativo No. 112 y sus reformas del
Decreto No. 179-97.
Art.28- El pago del Décimo Cuarto mes en concepto de compensación social se hará
de acuerdo al Decreto 135-74 y Decreto 54-95.

Art.29.- El pago del bono Educativo se hará de acuerdo con el Decreto 43-97.
OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE LA EMPRESA
Art.30- Además de las contenidas en otros artículos de Código del Trabajo, en sus
reglamentos y en las leyes de Previsión Social, son obligaciones de la empresa:
1. Pagar la remuneración en las condiciones, periodos y lugares convenidos en el

contrato, o en las establecidas por las leyes y reglamentos de trabajo, o por lo
reglamentos internos o convenios colectivos, o en su defecto por la costumbre.
2. Pagar al trabajador el salario correspondiente al tiempo que dejare de trabajar por

causas imputables a la empresa.
3. Proporcionar oportunamente a sus trabajadores útiles, instrumentos y materiales

necesarios para ejecutar el trabajo convenido, los cuales dará de buena calidad y
repondrá tan pronto como dejen de ser eficientes, siempre que aquellos no se hayan
comprometido a usar herramientas propias.
4. Proporcionar local seguro para la guarda de los instrumentos y útiles de trabajo

pertenecientes al trabajador, siempre que aquellos deban permanecer en el lugar que
presten sus servicios, sin que sea lícito a la empresa retenerlos a título de
indemnización, garantía o cualquier otro. El inventario o útiles de trabajo deberá
hacerse siempre que cualquiera de las dos partes lo solicite.
5. Conceder licencias al trabajador para que pueda cumplir las obligaciones de

carácter público impuestas por la ley; en caso de grave calamidad domestica
debidamente comprobada o para asistir al entierro de sus compañeros, siempre que
avisen con la debida oportunidad a la empresa y que el número de los que se
ausenten no sea tal que perjudique el funcionamiento de la empresa; pero la empresa
no está obligada a reconocer por estas causas más de dos (2) días con goce de
salario en cada mes calendario y, en ningún caso, más de quince (15) días en el
mismo año.

6. Guardar a los empleados, la debida consideración, absteniéndose de maltratos de
palabras o de obras y de actos que pudieran afectar su dignidad.
7. Adoptar medidas adecuadas para crear y mantener en sus empresas las mejores
condiciones de higiene y seguridad en el trabajo.
8. Dentro de las regulaciones del Seguro Social, cubrir las indemnizaciones por
accidentes que sufran los empleados y trabajadores con motivo del trabajo o
consecuencia de él y por las enfermedades que los mismos contraigan en el trabajo
que ejecuten, o en el ejercicio de la profesión de desempeñen.
9. Cumplir con las demás obligaciones tales como el pago del Séptimo día, Décimo
Tercer mes, Décimo cuarto me, Bono Educativo y las demás obligaciones que les
impongan las leyes y reglamentos de trabajo.
PROHIBICIONES A LA EMPRESA
Art.31.- Se prohíbe a la empresa:
1) Inducir o exigir a sus trabajadores que compren sus artículos de consumo o de

cualquier clase a determinados establecimientos o personas.
2) Exigir o aceptar dinero, u otra compensación de los trabajadores como gratificación

para que se les admita en el trabajo o por cualquier concesión o privilegio que se
relaciones con las condiciones de trabajo en general.
3) Despedir o perjudicar en alguna otra forma a sus trabajadores a causa de su

afiliación sindical
4) Influir en las decisiones políticas o en las convicciones religiosas de sus

trabajadores absteniéndose de hacer apreciaciones de índole racial, de sexo,
condición social, incapacidades o lactancia.
Establecer cualquier distinción, exclusión o preferencia basada en motivos de raza,

color, sexo, edad, religión, opinión política, ascendencia nacional u origen social, salvo

las excepciones previstas por la ley con fines de protección de la persona del
trabajador.
5) Deducir, retener o compensar suma alguna del monto de los salarios y

prestaciones en dinero que corresponda a los trabajadores, sin autorización previa
escrita de estos para cada caso, sin mandamiento judicial, o sin que la ley, el contrato
o el reglamento.
6) Establecer lista negras o índices que puedan restringir las posibilidades de

colocación a los trabajadores o afectar su reputación.
7) Hacer o autorizar colectas o suscripciones obligatorias entre sus trabajadores,

salvo que se trate de las impuestas por la ley.
8) Dirigir o permitir que se dirijan los trabajos en estado de embriaguez o bajo la

influencia de drogas estupefacientes o en cualquier otra condición anormal análoga, o
permitir personas en esa condición dentro de los talleres, empresas, establecimientos
o centros de trabajo.
9) Ejecutar o autorizar cualquier acto que directa o indirectamente vulnere o restrinja

los derechos que otorgan las leyes a los trabajadores, o que ofendan la dignidad de
estos.
10) Despedir a sus trabajadores o tomar cualquier otra represalia contra ellos, con el
propósito de impedirles demandar auxilio de las autoridades encargadas de velar por
el cumplimiento y aplicación de las leyes obreras.
11) Imponer a los trabajadores penas o sanciones que no hayan sido autorizadas por
las leyes o reglamentos vigentes.
12) Exigir la realización de trabajos que ponen en peligro la salud o la visa del
trabajador cuando dicha condición no este expresamente convenida.
13) Obligar a sus trabajadores a someterse a exámenes de sangre para detectar el

VIH/SIDA u otras enfermedades sin el consentimiento de los mismos.

14) El acoso sexual hacia sus trabajadoras Art.60 de la Ley de igualdad de
oportunidades para la mujer.
OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES
Art.32.- Además de las contenidas en otros artículos del Código de Trabajo, en sus
Reglamentos y en las leyes de Previsión Social, son obligatorias de los trabajadores:
1) Realizar personalmente la labor en los términos estipulado; observar los preceptos

del Reglamento y acatar y cumplir las órdenes e instrucciones que de modo particular
les impartan la empresa o sus representantes, según el orden jerárquico.
2) Ejecutar por si mismos su trabajo, con la mayor eficiencia cuidado y esmero en el

tiempo, lugar y condiciones convenidas.
3) Observar buenas costumbres y conducta ejemplar durante el servicio.
4) Prestar auxilio en cualquier tiempo que se necesite, cuando por siniestro o riego
inminente peligren las personas o los intereses de la empresa o sus compañeros de
trabajo.
5) Integrar los organismos que establecen las leyes y reglamentos de trabajo.
6) Restituir a la empresa los materiales no usados y conservar en buen estado los

instrumentos y útiles que les hayan dado para el trabajo no incurriendo en
responsabilidad si el deterioro se originó por el uso natural, por caso fortuito, fuerza
mayo, por mala calidad o defectuosa construcción de estos objetos.
7) Comunicar a la empresa o a su representante las observaciones que hagan para

evitar daños y perjuicios a los intereses y vidas de sus compañeros o de los patronos.
8) Guardar escrupulosamente los secretos técnicos, comerciales y de fabricación de

los productos a cuya elaboración concurran, directa o indirectamente, o de los cuales
tengan conocimiento por razón del trabajo que desempeñan; así como de los asuntos

administrativos reservados, con cuya divulgación puedan causar perjuicios a la
empresa;
9) Acatar las medidas preventivas y de higiene que acuerden las autoridades

competentes y las que indiquen los patronos para seguridad y protección personal de
los trabajadores y lugares de trabajo;
10) Someterse a reconocimiento médico, sea al solicitar su ingreso al trabajo o

durante este, a solicitud del patrono, o por orden de las autoridades competentes,
para comprobar que no padecen alguna incapacidad permanente o alguna
enfermedad profesional, contagiosa o incurable, ni trastorno mental que ponga en
peligro la seguridad de sus compañeros o los intereses del patrono;
11) Desocupar dentro de un término de treinta (30) días, contados desde la fecha en
que se termine el contrato de trabajo, la casa que les hayan facilitado los patronos, sin
necesidad de los trámites del juicio de desahucio. Se exceptúan los casos en que el
trabajador consiga nuevo trabajo antes del plazo estipulado para desocupar el
inmueble. En estos casos el juez del trabajo ordenara el lanzamiento;
12) Abstenerse de cuanto pueda poner en peligro su propia seguridad, la de sus

compañeros de trabajo o la de otras personas; así como la de los establecimientos,
talleres y lugares de trabajo;
13) Responder a los daños que causaren intencionalmente o que se debieran a su

negligencia o descuido manifiestos y absolutamente inexcusables, en el desempeño
de su trabajo.
14) Cumplir con las tareas y labores que específicamente se les señalen.
15) Avisar con la prontitud debida en los casos que no les sea posible presentarse a
su trabajo, por fuerza mayor, caso fortuito o cualquier otra emergencia que justifique
su ausencia y comprobar las causas invocadas al reintegrarse a sus labores.
16) Reintegrarle a la empresa las cantidades de dinero que, por error, se les hayan
pagado en exceso de salario que realmente les corresponde.

17) Guardar a sus compañeros de trabajo y sus superiores la debida consideración y
respeto.
18) Cumplir las demás obligaciones que les impongan este Código, las leyes y
reglamentos de trabajo.
PROHIBICIONES A LOS TRABAJADORES
Art.33.- Se prohíbe a los trabajadores:
1) faltar al trabajo, o abandonarlo en horas de labor, sin justa causa de impedimento o

sin permiso del patrono;
2) Presentarse al trabajo en estado de embriaguez, o bajo la influencia de drogas

estupefacientes, o en cualquier otra condición anormal análoga;
3) Portar armas de cualquier clase durante las horas de labor, excepto en los casos
especiales autorizados debidamente por las leyes, o cuando se trate de instrumentos
punzantes, cortantes o punzo cortantes que formen parte de las herramientas o útiles
propios del trabajo;
4) Sustraer de la fábrica, taller o establecimiento, los útiles de trabajo y las materias

primas o productos elaborados, sin permiso del patrono;
5) Disminuir intencionalmente el ritmo de ejecución del trabajo, suspender ilegalmente

labores, promover suspensiones intempestivas del trabajo, o excitar a su declaración
y mantenimiento, sea que se participe o no en ellas;
6) Coartar la libertad para trabajar o no trabajar; o para afiliarse o no a un sindicato o

permanecer en el o retirarse;
7) Usar los útiles o herramientas suministrados por el patrono para objeto distinto de
aquel a que están normalmente destinados; y,
8) Hacer durante el trabajo, propaganda político electoral o contraria a las

instituciones democráticas creadas por la constitución, o ejecutar cualquier acto que

signifique coacción de la libertad de conciencia que la misma establece, lo mismo que
hacer colectas o suscripciones en las horas de trabajo.
9) Llevar o introducir al centro de trabajo bebidas alcohólicas, drogas estupefacientes

o de naturaleza análoga.
DISPOSICIONES DICIPLINARIAS Y PROCEDIMIENTOS PARA APLICARLAS,

TERMINACION DE LOS CONTRATOS DE TRABAJO
Art.34.- Las violaciones y acciones u omisiones cometidas por el empleado o

trabajador que infrinjan las disposiciones del presente Reglamento, del Código de
Trabajo y de las condiciones en sus contratos individuales de trabajo, se sancionara
en loa forma siguiente:
a) Amonestación verbal
b) Amonestación por escrito
c) Suspensión del trabajo, hasta por ocho (8) días sin goce de salario
d) Despido, conforme este Reglamento y el Código de Trabajo.
Art.35.- Para la aplicación de las sanciones previstas en el artículo anterior, estas no

se impondrán sin la previa comprobación de la falta cometida debido intervenir en la
investigación las partes involucradas y se oirá al trabajador acusado. La comisión de
una falta grave dará derecho a la empresa a despedir al trabajador sin
responsabilidad alguna por parte de esta conforme a lo dispuesto en el artículo 112
del Código de trabajo. Las faltas leves se sancionarán con amonestación verbal
cuando sean cometidas por primera vez; amonestación por escrito cuando sea por
segunda vez. La reincidencia en faltas leves sancionara con suspensión de trabajo
hasta por ocho (8) días. En caso de reincidencia y atendiendo a la gravedad de la
falta cometida, será opcional para la empresa o suspender nuevamente su contrato
de trabajo hasta por ocho (8) días o despedirlo del trabajo, sin responsabilidad alguna.

La sanción se le comunicara por escrito al afectado, con copia a las oficinas del
trabajo.
Art.36.- Son faltas leves, aquellas que no implican un daño patrimonial o no afecten a
la empresa, sus representantes o compañeros de trabajo y las que no sean causas de
despido.
Art.37.- Son faltas graves, entre otras las siguientes:
a) Las que faculten a la empresa, de acuerdo con la Ley y este Reglamento; para dar
por terminado el contrato individual sin responsabilidad de su parte.
b) Cualquier violación grave de las obligaciones o prohibiciones de los trabajadores,

establecidas por el Código del Trabajo, este Reglamento y el contrato individual de
trabajo, siempre que el hecho este debidamente comprobado, según el procedimiento
establecido.
c) Todos aquellos que causen daños materiales o económicos a la empresa, sus

representantes o compañeros de trabajo.
d) Las faltas de respeto, maltratos ç, ofensas, amenazas y violencia, injurias,

calumnias y cualquier otro acto grave de indisciplina cometido por el trabajador contra
el patrono, sus representantes y familiares; y compañeros de trabajo, durante su
jornada de trabajo o fuera de la empresa.
e) La falta o abandono de sus labores o descuido premeditado en la realización de su

trabajo.
f) Proporcionar información falsa a la empresa durante el desempeño de sus labores o

a la empresa.
g) Desacreditar a la empresa, cualquiera que sea el medio que use.
h) Disminuir intencionalmente su ritmo de trabajo o incitar a hacerlo; Incitar a

participar en la interrupción de labores.

Art.38.- La empresa comunicara por escrito al trabajador la resolución que ponga fin
al respectivo contrato de trabajo y enviara copia de la misma a las autoridades del
trabajo.
Art.39.- Las causas que facultan a la empresa para dar por terminado el contrato de
trabajo, sin responsabilidad de su parte, las establecidas en el art. 112 del Código del
Trabajo, este Reglamento y las demás leyes laborales.
DISPOSICIONES FINALES
Art.40.- En todo lo no previsto en el presente Reglamento Interno de Trabajo, se

aplicarán las disposiciones del Código del Trabajo y demás leyes, Reglamentos y
Decretos relativos a la materia laboral.
Art.41.- Todos los trabajadores (as) y representantes de la empresa están en la

ineludible obligación de conocer las disposiciones establecidas en el presente
Reglamento.
ORGANIGRAMA
Representación gráfica de la estructura de una empresa o una institución, en la cual
se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la función de cada una de
ellas, así como de las personas que trabajan en las mismas.

DESCRIPCIÓN DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA

ÁREA ADMINISTRATIVA, FINANCIERA Y CONTABLE
Instrumentar y operar las políticas, normas, sistemas y procedimientos necesarios

para garantizar la exactitud y seguridad en la captación y registro de las operaciones
financieras, presupuestales y de consecución de metas de la entidad, a efecto de
suministrar información que ayuden a la toma de decisiones, a promover la eficiencia
y eficacia del control de gestión, a la evaluación de las actividades y facilite la
fiscalización de sus operaciones, cuidando que dicha contabilización se realice con
documentos comprobatorios y justificativos originales, y vigilando la debida
observancia de las leyes, normas y reglamentos aplicables.
Se encarga de la eficiente administración del capital de trabajo dentro de un equilibrio

de los criterios de riesgo y rentabilidad.
Realizar las acciones necesarias para garantizar que el sistema contable del
organismo, así como las modificaciones que se generen por motivos de su
actualización, cuenten con las autorizaciones legales para su funcionamiento y
operación.

Emitir por escrito las principales políticas contables necesarias para asegurar que las
cuentas se operen bajo bases eficientes y consistentes, así como para la clara
definición y asignación de responsabilidades.
Mantener actualizado el catálogo de cuentas y guía contabilizadora, de manera que

éstos satisfagan las necesidades institucionales y fiscalizadoras de información
relativa a los activos, pasivos, ingresos costos, gastos y avance en la ejecución de
programas, recabando para el efecto, las autorizaciones suficientes de las
autoridades competentes.

PERFILES DE PUESTOS Y MANUAL DE FUNCIONES




PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL
El proceso de reclutamiento y selección de personal es un conjunto de etapas o pasos
que tienen como objetivo el reclutar y seleccionar al personal más idóneo para el
puesto de trabajo en la empresa HDS.
Comienza con la definición del perfil de la vacante, y continúa con la búsqueda,

reclutamiento, la evaluación de éstos, la selección y contratación del más idóneo, y la
inducción y capacitación de éste.
Objetivo:
Atraer candidatos potencialmente capacitados para ocupar puestos dentro de la

empresa HDS.
Responsabilidades:
El contenido del presente manual es de aplicación para “HDS” y de observancia

general para el personal involucrado en los procesos descritos en este manual.
1) El Gerente General es el órgano superior de la institución, que aprobará las

políticas contenidas en el presente manual.
2) El Gerente General es el responsable de aclarar las dudas que se susciten en la

interpretación de las políticas y actividades descritas en el presente manual.
3) El Gerente General es la responsable del reclutamiento y selección del personal,

para incorporarse como trabajadores en “HDS”.
4) La Gerencia General es responsable de velar por que todo el personal que ingrese
cumpla con los perfiles y requerimientos para cada puesto.
5) Los documentas que se generen en el proceso de reclutamiento y selección de

personal serán resguardados por la Gerencia General.
Para realizar dicho proceso se siguen los siguientes pasos:

DEFINICIÓN DEL PERFIL DEL PUESTO
Se producirá cuando el puesto se encuentra desocupado, lo que constituye el inicio
del proceso de reclutamiento. Se entenderá por Puestos Vacantes Definitivos; los
causados por la ausencia definitiva de los trabajadores (as) titulares de los puestos
debido a ascensos o terminación de contratos de laboral, retiro voluntario o muerte del
empleado(a); asimismo, se consideran como puestos vacantes definitivos los puestos
nuevos creados en la Plantilla de Personal de “HDS”. Se entenderá por Puestos
Vacantes Temporales; los causados por ausencia temporal de los trabajadores (as)
titulares de los puestos, debido a licencias y permisos.
Formación:
• Manejo de programas Word, Excel
• Conocimientos actualizados de contabilidad y tributaria
• Manejo de herramientas de oficina
• Conocimiento mínimo en programa contable
Habilidad:
• Competencias interpersonales y de gestión
• Trabajo en equipo
• Orientación al servicio
• Iniciativa
• Creatividad
• Prudencia y proactividad
ETAPA DE BÚSQUEDA
Este paso consiste en la búsqueda, reclutamiento de los posibles candidatos (a) que
cumplan con las competencias o características que hemos definido en el paso
anterior (no necesariamente cumplir todas ellas).

El Gerente General realiza los anuncios correspondientes solicitando el personal con
los requerimientos establecidos para la vacante, en este caso la empresa HDS,
comienza la búsqueda de sus candidatos por recomendación, ya se a candidatos
presentados por empleados de la empresa, por contactos, clientes.
De esta manera Proceder con la recepción de documentos:
• Los candidatos se presentan a la empresa hacer entrega de su currículo vitae.
ETAPA DE EVALUACIÓN
Esta etapa puede empezar con una pre-selección (por ejemplo, a través de revisión
de currículums) que nos permita descartar a los postulantes que no cumplan con los
requisitos solicitados, o que nos permita tener un número razonable de postulantes a
los cuales evaluar.
Se realiza las entrevistas con los candidatos, para confirmar la información descrita en
sus documentos personales.
Preguntas para un mejor manejo de la entrevista:

1. Pretensiones de sueldo del candidato.
2. Historia breve de la empresa y esbozo de los planes a futuro.
3. Enterar al candidato sobre el proceso a seguir.
4. Saber si el candidato tiene la disponibilidad a seguir el proceso.
5. Obtener información general sobre el candidato.
6. Datos personales 8. Experiencia en el trabajo
7. Educación
8. Capacitación
9. Intereses
10. Motivaciones
11. Uso de tiempo libre
12. Cumplimiento de Perfil de la vacante

13. Una vez que el aspirante haya realizado la entrevista se toma la decisión de
comunicarle o (no) al aspirante la decisión ya sea por vía telefónica o bien a través de
correo electrónico.
SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN
Es la etapa final del reclutamiento y selección de personal, se lleva a cabo para
formalizar la relación laboral del empleado recién ingresado; mediante la firma de un
contrato donde se aceptan las obligaciones y responsabilidades de la empresa y del
empleado, se menciona los días de trabajo, días de descanso, el salario que
obtendrá, los trabajos que deberá realizar, entre otras condiciones.
La empresa contratará el personal de la siguiente manera:
El contrato debe ser firmado por el Gerente (Propietario) y el empleado; Cuando ya

firmaron ambas partes es necesario integrar su expediente de trabajo a la empresa.
Una vez que se haya contratado el personal este será sometido en un periodo de
prueba de dos meses sin compromiso de continuidad para ambas partes.
CAPACITACIÓN
Una vez que se ha seleccionado al colaborador deseado, es necesario orientarlo y
capacitarlo, en su nueva área de trabajo, también se le dará a conocer información
general sobre las asignaciones diarias de trabajo, especificando sus funciones y
responsabilidades dentro de la misma para que su desempeño sea eficiente.
Durante el proceso de adaptación el colaborador estará en posición de conocer la

historia de la organización, la finalidad de la empresa, los productos que ofrece y de
qué manera contribuirá al logro de los objetivos de la empresa.

FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL
Definició n
Bú squeda Evaluació n
del Puesto
Selecció n y
Capacitació n
Contratació n
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
En esta fase se requiere la participación no solo del gerente sino el apoyo de cada
uno de los trabajadores de tal forma que, con la eficiencia y eficacia esperada.
Planeación: Consiste en un proceso racional de toma de decisiones por anticipado,

que incluye la selección de acciones que van a seguirse para conseguir determinados
objetivos de modo más eficiente. La planeación requiere un esfuerzo coordinado.
Cuando todos los interesados saben dónde va la organización y con que deben
contribuir para lograr los objetivos.
Organización: Comprende el establecimiento de una estructura global, formalizada,

permanente y roles para personas que integran la empresa. Crear los mecanismos
para llevar a cabo cada una de las tareas de acción, asignar las tareas y trabajos que
son los que constituyen las metas del negocio. Cada una de las tareas debe estar
organizada de modo que la ejecución de estas por parte de los individuos sea el éxito
para todos.
Dirección: Es la fusión administrativa que trata de influir en las personas de la

organización, para que, de forma voluntaria y con interés contribuyan al logro de la

unidad funcional y los objetivos de la empresa. En este punto se deben verificar que
los objetivos se estén ejecutando de acuerdo lo establecido por la empresa.
Control: Es la actividad de seguimiento encaminada en corregir las desviaciones que

puedan darse al respecto de los objetivos. El control se ejerce con referencia a los
planes, mediante la comparación regular y sistemática de las previsiones habidas
respecto de los objetivos.
Procedimientos:
• Los documentos de soporte deben ser archivados en el lugar correspondiente y con

su respectiva identificación, para fácil acceso de consulta.
• Los registros se archivarán según el tiempo que determine las leyes del país o
convenios específicos.
• Todo gasto debe estar justificado o incluido en el presupuesto de la empresa.
• Antes de realizar una transacción contable debe revisarse la nomenclatura contable

establecida.
• Al realizarse una transacción contable debe revisarse la cuenta a la que se hará el

cargo o gasto.
• Las notas de débito y crédito deberán ser entregadas al contador para que a la
mayor brevedad posible sean operadas donde corresponde.
• Toda cuenta bancaria debe estar a nombre la organización
• Todos los cheques que se emitan deberán tener las firmas autorizadas para tal fin y
la firma de los cheques debe ser mancomunada.
PROCEDIMIENTO DE COMPRAS
Los procesos de compras se inician con la necesidad de un bien o servicio y culminan
con la adquisición y pago de éstos. Esta necesidad es planteada por el departamento
o unidad que la requiere; de esta forma, las solicitudes de bienes o servicios
dependen de un departamento diferente al de compras.

De acuerdo con esto, los procesos de compras comprenden las siguientes etapas:
• Recepción de la solicitud de requisición

• Emisión de la orden de compra
• Aprobación de la orden de compra
• Envío de la orden de compra a los proveedores
• Recepción de los bienes y/o servicios
• Registro de la entrada del activo o recepción del servicio
• Pago del bien o servicio recibido
• Registro del pago
PROCEDIMIENTOS DE VENTA
Dentro de una compañía existen funciones esenciales que deben llevarse a cabo con
el fin de lograr ventas y cuya responsabilidad se distribuye entre sus miembros.
Dichas funciones tales como la gestión de recursos, conocer al cliente, fabricar un
producto o prestar un servicio, y convencer al consumidor de que la oferta de la
empresa es la más adecuada para sus necesidades están interrelacionadas y forman
parte del proceso comercial.
Cliente:
• La necesidad del cliente por el producto.

• Cotiza el producto.
• Se interesa por el producto.
• Decide comprar el producto. Empresa:
• Escucha y entiende las necesidades del cliente.
• Ofrece sus productos.
• Recibe la orden de compra del cliente.
• Elabora la factura por la venta.

• Realiza la entrega del producto al cliente.
Empresa:
• Escucha y entiende las necesidades del cliente.

• Ofrece sus productos.
• Recibe la orden de compra del cliente.
• Elabora la factura por la venta.
•Realiza la entrega del producto al cliente.

III. Componentes Financieros
CATÁLOGO DE CUENTAS
Un catálogo de cuentas consiste en el listado ordenado de las cuentas contables en
las que se registran las operaciones y se lleva la contabilidad de la empresa. El
catálogo de cuentas se organiza en base a las 6 grandes cuentas de la contabilidad:
• Activo.
• Pasivo.
• Capital.
• Ingresos.
• Costos.
• Gastos.
CATÁLOGO DE CUENTAS
1 ACTIVO
BALANCE
11 ACTIVO CORRIENTE GENERAL
BALANCE
1101 EFECTIVO Y EQUIVALENTES GENERAL
BALANCE
110101 CAJA GENERAL
1101010 BALANCE
1 CAJA CHICA GENERAL
BALANCE
110102 DEPÓSITOS EN BANCOS CUENTAS CORRIENTES LEMPIRAS GENERAL
1101010 BALANCE
201 BANCO XXXXXXX CTA. CK. # GENERAL
BALANCE
110103 DEPÓSITOS EN BANCOS CUENTAS DE AHORRO DÓLARES GENERAL
1101010 BALANCE
301 BANCO XXXXXXXXXX CTA. EN US$ # GENERAL
BALANCE
110104 EQUIVALENTES DE EFECTIVO DEPÓSITOS A PLAZO GENERAL
1101010 BALANCE
401 BANCO XXXXXXXXXX, S.A GENERAL
BALANCE
110105 EQUIVALENTES DE EFECTIVO REPORTADOS GENERAL

1102 CUENTAS POR COBRAR
BALANCE
110201 DEUDORES COMERCIALES GENERAL
1102010 BALANCE
1 NACIONALES GENERAL
BALANCE
110202 RESERVA PARA CUENTAS INCOBRABLES GENERAL
BALANCE
110203 DOCUMENTOS POR COBRAR GENERAL
1102030 BALANCE
BALANCE
110204 DOCUMENTOS POR COBRAR DESCONTADOS GENERAL
1102040 BALANCE
BALANCE
110205 INTERESES POR COBRAR GENERAL
1102050 BALANCE
BALANCE
110206 PAGO A CUENTA IMPUESTO SOBRE LA RENTA GENERAL
BALANCE
110207 PAGO A CUENTA IMPUESTO ISR GENERAL
BALANCE
110208 PAGO A CUENTA IMPUESTO 1% GENERAL
BALANCE
110209 PAGO A CUENTA IMPUESTO GENERAL
BALANCE
110210 RETENCIONES A TERCEROS GENERAL
BALANCE
110211 OTRAS CUENTAS POR COBRAR Y ANTICIPOS GENERAL
BALANCE
110212 ANTICIPOS AL PERSONAL GENERAL
BALANCE
110213 PRÉSTAMOS AL PERSONAL GENERAL
BALANCE
110214 VIÁTICOS AL PERSONAL GENERAL
BALANCE
110215 OTROS CARGOS AL PERSONAL GENERAL
BALANCE
110216 ADELANTO A PROVEEDORES GENERAL
BALANCE
110217 DEPÓSITOS EN GARANTÍA GENERAL
1103 CUENTAS POR COBRAR A SOCIOS

110301 ACCIONES SUSCRITAS NO PAGADAS BALANCE

GENERAL
BALANCE
110302 PRÉSTAMOS A ACCIONISTAS GENERAL
BALANCE
110303 PÉRDIDAS ABSORBIDAS GENERAL
1104 GASTOS PAGADOS POR ANTICIPADO

BALANCE
110401 SEGURO DE BIENES GENERAL
BALANCE
110402 SEGURO DEL PERSONAL GENERAL
BALANCE
110403 ALQUILERES GENERAL
BALANCE
110404 MEJORAS A LOCALES ARRENDADOS GENERAL
BALANCE
110405 PAPELERÍA Y ÚTILES GENERAL
BALANCE
110406 IMPUESTOS MUNICIPALES GENERAL
BALANCE
110407 TRANSPORTE GENERAL
BALANCE
110408 SUELDOS Y SALARIOS GENERAL
BALANCE
110409 OTROS GASTOS ANTICIPADOS GENERAL
BALANCE
12 ACTIVO NO CORRIENTE GENERAL
BALANCE
1201 PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO GENERAL
BALANCE
120101 TERRENOS AL COSTO GENERAL
1201010 BALANCE
2 TERRENOS GENERAL
1201010 BALANCE
3 DETERIORO DE TERRENOS GENERAL
BALANCE
120102 EDIFICACIONES AL COSTO GENERAL
1201020 BALANCE
1 EDIFICACIONES GENERAL
1201020 BALANCE
2 DEPRECIACIÓN ACUMULADA DE EDIFICACIONES GENERAL
1201020 BALANCE
3 DETERIORO DE EDIFICACIONES GENERAL
BALANCE
120103 MOBILIARIO Y EQUIPO AL COSTO GENERAL

1201030 BALANCE
1 MOBILIARIO Y EQUIPO GENERAL
1201030 BALANCE
2 DEPRECIACIÓN ACUMULADA DE MOBILIARIO Y EQUIPO GENERAL
BALANCE
120104 HERRAMIENTAS AL COSTO GENERAL
1201040 BALANCE
1 HERRAMIENTAS GENERAL
1201040 BALANCE
2 DEPRECIACIÓN ACUMULADA DE HERRAMIENTAS GENERAL
BALANCE
120105 VEHÍCULOS AL COSTO GENERAL
1201050 BALANCE
1 VEHÍCULOS GENERAL
1201050 BALANCE
2 DEPRECIACIÓN ACUMULADA DE VEHÍCULOS GENERAL
BALANCE
120106 MAQUINARIA Y EQUIPO AL COSTO GENERAL
1201060 BALANCE
1 MAQUINARIA Y EQUIPO GENERAL
1201060 BALANCE
2 DEPRECIACIÓN ACUMULADA DE MAQUINARIA Y EQUIPO GENERAL
BALANCE
120107 EQUIPO DE SEGURIDAD AL COSTO GENERAL
1201070 BALANCE
1 EQUIPO DE SEGURIDAD GENERAL
1201070 BALANCE
2 DEPRECIACIÓN ACUMULADA DE EQUIPO DE SEGURIDAD GENERAL
BALANCE
120108 CONSTRUCCIONES EN PROCESO GENERAL
BALANCE
1202 IMPUESTO SOBRE LA RENTA DIFERIDO-ACTIVO GENERAL
BALANCE
120201 ACTIVO POR ISR DIFERIDO GENERAL
BALANCE
1203 ACTIVOS INTANGIBLES GENERAL
BALANCE
120301 PATENTES Y MARCAS GENERAL
1203020 BALANCE
1 COSTO DE ADQUISICIÓN PATENTES Y MARCAS GENERAL
1203020 BALANCE
2 AMORTIZACIÓN DE PATENTES Y MARCAS GENERAL
BALANCE
120303 LICENCIAS Y CONCESIONES GENERAL
1203030 COSTO DE ADQUISICIÓN LICENCIAS Y CONCESIONES BALANCE

1 GENERAL
1203030 BALANCE
2 AMORTIZACIÓN DE LICENCIAS Y CONCESIONES GENERAL
DEUDORES COMERCIALES Y OTRAS CUENTAS POR COBRAR A BALANCE

1209 LARGO PLAZO GENERAL
BALANCE
120901 DEUDORES COMERCIALES GENERAL
1209010 BALANCE
BALANCE
120902 RESERVA PARA CUENTAS INCOBRABLES GENERAL
BALANCE
120903 DOCUMENTOS POR COBRAR GENERAL
1209030 BALANCE
BALANCE
120904 DOCUMENTOS POR COBRAR DESCONTADOS GENERAL
1209040 BALANCE
BALANCE
120905 INTERESES POR COBRAR GENERAL
BALANCE
120906 OTRAS CUENTAS POR COBRAR GENERAL
1209060 BALANCE
1 PRÉSTAMOS AL PERSONAL GENERAL
1209060 BALANCE
BALANCE
1210 CUENTAS POR COBRAR A ACCIONISTAS- GENERAL
BALANCE
121001 PRÉSTAMOS A ACCIONISTAS GENERAL
BALANCE
2 PASIVO GENERAL
BALANCE
21 PASIVO CORRIENTE GENERAL
BALANCE
2101 PRESTAMOS A CORTO PLAZO GENERAL
BALANCE
210101 SOBREGIROS BANCARIOS GENERAL
2101010 BALANCE
1 BANCO XXXXXXX GENERAL
BALANCE
210102 PRÉSTAMOS INSTITUCIONES FINANCIERAS GENERAL
2101020 BANCO XXXXXX BALANCE

1 GENERAL
BALANCE
210103 PORCIÓN CIRCULANTE DE PRÉSTAMOS A LARGO PLAZO GENERAL
BALANCE
210104 INTERESES POR PAGAR GENERAL
2101040 BALANCE
1 BANCO XXXXXX GENERAL
BALANCE
2102 CUENTAS POR PAGAR GENERAL
BALANCE
210201 PROVEEDORES GENERAL
2102010 BALANCE
BALANCE
210202 DOCUMENTOS POR PAGAR GENERAL
2102020 BALANCE
BALANCE
210203 ANTICIPOS DE CLIENTES GENERAL
2102030 BALANCE
BALANCE
210204 IMPUESTOS SOBRE RENTA POR PAGAR GENERAL
2102040 BALANCE
1 IMPUESTOS SOBRE LA RENTA GENERAL
2102040 BALANCE
2 IMPUESTO POR ACTIVO NETO GENERAL
2102040 BALANCE
3 IMPUESTO POR APORTACIÓN SOLIDARIA GENERAL
BALANCE
210205 IMPUESTOS MUNICIPALES POR PAGAR GENERAL
2102050 BALANCE
1 IMPUESTOS MUNICIPALES GENERAL
BALANCE
210206 OTRAS CUENTAS POR PAGAR GENERAL
2102060 BALANCE
1 SALDOS A FAVOR DEL PERSONAL GENERAL
2102060 BALANCE
2 SALDOS A FAVOR DE TERCEROS GENERAL
2102060 BALANCE
BALANCE
2103 PROVISIONES Y RETENCIONES GENERAL
BALANCE
210301 PROVISIONES GENERAL

2103010 BALANCE
1 SERVICIO TELEFÓNICO GENERAL
2103010 BALANCE
2 SERVICIO DE ENERGÍA ELÉCTRICA GENERAL
2103010 BALANCE
3 SERVICIO AGUA POTABLE GENERAL
2103010 BALANCE
4 PAGO A CUENTA IMPUESTO SOBRE LA RENTA GENERAL
2103010 BALANCE
5 OTRAS PROVISIONES GENERAL
BALANCE
210302 RETENCIONES GENERAL
2103020 BALANCE
1 SEGURO SOCIAL GENERAL
2103020 BALANCE
2 RAP FOSOVI GENERAL
2103020 BALANCE
3 RETENCIÓN 12.5% GENERAL
2103020 BALANCE
4 FONDO DE PENSIONES GENERAL
2103020 BALANCE
5 IMPUESTOS SOBRE LA RENTA EMPLEADOS GENERAL
2103020 BALANCE
6 IMPUESTOS SOBRE LA RENTA TERCEROS GENERAL
2103020 BALANCE
7 SUBSIDIOS GENERAL
2103020 BALANCE
8 INSTITUCIONES FINANCIERAS GENERAL
2103020 BALANCE
9 PROCURADURÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA GENERAL
2103021 BALANCE
0 COOPERATIVA GENERAL
2103021 BALANCE
1 EMBARGOS GENERAL
2103021 BALANCE
2 RETENCIÓN 1% GENERAL
2103021 BALANCE
3 RETENCIÓN POR INTERESES GENERAL
2103021 BALANCE
4 RETENCIÓN POR GANANCIAS DE CAPITAL GENERAL
2103021 BALANCE
5 OTRAS RETENCIONES GENERAL
BALANCE
2104 BENEFICIOS DE EMPLEADOS POR PAGAR GENERAL
210401 BENEFICIOS A EMPLEADOS POR PAGAR BALANCE

GENERAL
2104010 BALANCE
1 SUELDOS GENERAL
2104010 BALANCE
2 COMISIONES GENERAL
2104010 BALANCE
3 BONIFICACIONES GENERAL
2104010 BALANCE
4 VACACIONES GENERAL
2104010 BALANCE
5 AGUINALDOS(DÉCIMO TERCER Y CUARTO MES) GENERAL
2104010 BALANCE
6 PRESTACIONES LABORALES(PREAVISO Y AUXILIO DE CESANTÍA) GENERAL
2104010 BALANCE
7 PARTICIPACIÓN EN GANANCIAS GENERAL
2104010 BALANCE
8 INCENTIVOS GENERAL
2104010 BALANCE
9 ASISTENCIA MÉDICA GENERAL
2104011 BALANCE
0 ALOJAMIENTO GENERAL
2104011 BALANCE
1 AUTOMÓVIL GENERAL
2104011 BALANCE
2 ENTREGA DE BIENES Y SERVICIOS GENERAL
2104011 BALANCE
3 SUBVENCIONES GENERAL
BALANCE
210402 APORTE PATRONAL POR PAGAR GENERAL
BALANCE
21040201 APORTE PATRONAL SEGURO SOCIAL GENERAL
BALANCE
21040202 APORTE PATRONAL FONDO DE PENSIONES AFP GENERAL
BALANCE
21040203 APORTE PATRONAL INFOP GENERAL
BALANCE
21040204 APORTE PATRONAL RAP FOSOVI GENERAL
BALANCE
2105 DEBITO FISCAL POR IMPUESTOS RECAUDADOS GENERAL
BALANCE
210501 DÉBITO POR VENTAS INTERNAS GENERAL
2105010 BALANCE
1 DÉBITO FISCAL DEL MES GENERAL
2105010 BALANCE
2 DÉBITO FISCAL PRÓXIMO MES GENERAL

2105010 BALANCE
3 DÉBITO FISCAL RETENIDO GENERAL
2105010 BALANCE
4 RETENCIÓN A TERCEROS GENERAL
2105010 BALANCE
5 REMANENTE DE CRÉDITO FISCAL GENERAL
BALANCE
22 PASIVO NO CORRIENTE GENERAL
BALANCE
2201 PRESTAMOS A LARGO PLAZO GENERAL
BALANCE
220101 PRÉSTAMOS INSTITUCIONES FINANCIERAS GENERAL
2201010 BALANCE
1 BANCO XXXXXX GENERAL
BALANCE
2202 OBLIGACIONES BAJO ARRENDAMIENTO FINANCIERO LP GENERAL
BALANCE
220201 CONTRATOS BAJO ARRENDAMIENTO FINANCIERO GENERAL
BALANCE
2203 IMPUESTO SOBRE LA RENTA DIFERIDO-PASIVO GENERAL
BALANCE
220401 PASIVO POR ISR DIFERIDO GENERAL
BALANCE
2204 INTERESES DEVENGADOS DIFERIDO-PASIVO GENERAL
BALANCE
220501 PASIVO POR INTERESES DIFERIDO GENERAL
BALANCE
3 PATRIMONIO DE LOS ACCIONISTAS GENERAL
BALANCE
31 CAPITAL GENERAL
BALANCE
3101 CAPITAL SOCIAL GENERAL
BALANCE
310101 CAPITAL SOCIAL SUSCRITO MÍNIMO GENERAL
3101010 BALANCE
1 CAPITAL SOCIAL SUSCRITO MÍNIMO PAGADO GENERAL
3101010 BALANCE
2 CAPITAL SOCIAL SUSCRITO MÍNIMO NO PAGADO GENERAL
BALANCE
310102 CAPITAL SOCIAL SUSCRITO VARIABLE GENERAL
3101020 BALANCE
1 CAPITAL SOCIAL SUSCRITO VARIABLE PAGADO GENERAL

3101020 BALANCE
2 CAPITAL SOCIAL SUSCRITO VARIABLE NO PAGADO GENERAL
BALANCE
210103 ACCIONES EN TESORERÍA GENERAL
BALANCE
3102 SUPERAVIT GENERAL
BALANCE
3103 SUPERAVIT DE ACCIONES GENERAL
BALANCE
310301 PRIMA EN VENTA DE ACCIONES GENERAL
BALANCE
3104 SUPERAVIT POR REVALUACIONES DE ACTIVOS GENERAL
BALANCE
310401 SUPERÁVIT POR REVALUACIÓN DE TERRENOS GENERAL
BALANCE
310402 SUPERÁVIT POR REVALUACIÓN DE EDIFICACIONES GENERAL
BALANCE
3105 RESERVAS GENERAL
BALANCE
3106 RESERVA LEGAL GENERAL
BALANCE
310601 RESERVA LEGAL ACUMULADA GENERAL
BALANCE
3107 OTRAS RESERVAS GENERAL
BALANCE
3108 UTILIDADES (DEFICIT) GENERAL
BALANCE
3109 UTILIDADES NO DISTRIBUIDAS GENERAL
BALANCE
310901 UTILIDADES DE EJERCICIOS ANTERIORES GENERAL
BALANCE
310902 UTILIDAD DEL EJERCICIO GENERAL
BALANCE
310903 SUPERÁVIT POR REVALUACIÓN REALIZADO GENERAL
BALANCE
3110 DEFICIT ACUMULADO GENERAL
BALANCE
311001 PÉRDIDAS DE EJERCICIOS ANTERIORES GENERAL

BALANCE
311002 PÉRDIDA DEL EJERCICIO GENERAL
BALANCE
311003 DÉFICIT POR REVALUACIÓN REALIZADO GENERAL
4 GASTOS
ESTADO DE
41 GASTOS DE ADMINISTRACION RESULTADO
ESTADO DE
4101 GASTOS GENERALES DE ADMINISTRACIÓN RESULTADO
ESTADO DE
410101 SUELDOS RESULTADO
ESTADO DE
410102 HORAS EXTRAS RESULTADO
ESTADO DE
410103 BONIFICACIONES RESULTADO
ESTADO DE
410104 VACACIONES RESULTADO
ESTADO DE
410105 AGUINALDOS RESULTADO
ESTADO DE
410106 INDEMNIZACIONES RESULTADO
ESTADO DE
410107 CUOTA PATRONAL SEGURO SOCIAL RESULTADO
ESTADO DE
410108 CUOTA PATRONAL RAP RESULTADO
ESTADO DE
410109 FERIADOS RESULTADO
ESTADO DE
410110 GASTOS DE REPRESENTACIÓN RESULTADO
ESTADO DE
410111 ALIMENTACIÓN RESULTADO
ESTADO DE
410112 HOSPEDAJE RESULTADO
ESTADO DE
410113 TRANSPORTE RESULTADO
ESTADO DE
410114 CAPACITACIONES RESULTADO
ESTADO DE
410115 OTRAS PRESTACIONES A EMPLEADOS RESULTADO
ESTADO DE
410116 HONORARIOS PROFESIONALES RESULTADO
ESTADO DE
410117 SEGUROS RESULTADO
ESTADO DE
410118 COMUNICACIONES RESULTADO

ESTADO DE
410119 ENERGÍA ELÉCTRICA RESULTADO
ESTADO DE
410120 AGUA RESULTADO
ESTADO DE
410121 LIMPIEZA Y ASEO RESULTADO
ESTADO DE
410122 VIGILANCIA RESULTADO
ESTADO DE
410123 PAPELERÍA Y ÚTILES RESULTADO
ESTADO DE
410124 FLETES Y ENCOMIENDAS RESULTADO
ESTADO DE
410125 MULTAS Y RECARGOS RESULTADO
ESTADO DE
410126 MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE VEHÍCULOS RESULTADO
ESTADO DE
410127 COMBUSTIBLE Y LUBRICANTES RESULTADO
ESTADO DE
410128 MANTENIMIENTO DE INMUEBLES PROPIOS RESULTADO
ESTADO DE
410129 ATENCIÓN A EMPLEADOS Y OTROS RESULTADO
ESTADO DE
410130 MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE MOBILIARIO Y EQUIPO RESULTADO
ESTADO DE
410131 ESTACIONAMIENTO Y PARQUEO RESULTADO
ESTADO DE
410132 INFOP RESULTADO
ESTADO DE
410133 UNIFORMES A EMPLEADOS RESULTADO
ESTADO DE
410134 IMPUESTOS MUNICIPALES RESULTADO
ESTADO DE
410135 GASTOS LEGALES RESULTADO
ESTADO DE
410136 ARRENDAMIENTO DE VEHÍCULOS RESULTADO
ESTADO DE
410137 MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE MAQUINARIA Y EQUIPO RESULTADO
ESTADO DE
410138 MATERIALES, REPUESTOS Y ACCESORIOS RESULTADO
ESTADO DE
410139 DONACIONES Y CONTRIBUCIONES RESULTADO
ESTADO DE
410140 DIETAS Y ATENCIONES A DIRECTORES RESULTADO
ESTADO DE
410141 SUSCRIPCIONES, PUBLICACIONES, REGISTROS Y DERECHOS RESULTADO

ESTADO DE
410142 OTROS GASTOS RESULTADO
ESTADO DE
42 GASTOS POR DEPRECIACION Y AMORTIZACION RESULTADO
ESTADO DE
4201 GASTOS POR DEPRECIACIÓN RESULTADO
ESTADO DE
420101 DEPRECIACIÓN DE EDIFICACIONES RESULTADO
ESTADO DE
420102 DEPRECIACIÓN DE REVALUACIÓN DE EDIFICACIONES RESULTADO
ESTADO DE
420103 DEPRECIACIÓN DE MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA RESULTADO
ESTADO DE
420104 DEPRECIACIÓN DE HERRAMIENTAS RESULTADO
ESTADO DE
420105 DEPRECIACIÓN DE VEHÍCULOS RESULTADO
ESTADO DE
420106 DEPRECIACIÓN DE MAQUINARIA Y EQUIPO RESULTADO
ESTADO DE
420107 DEPRECIACIÓN DE EQUIPO DE SEGURIDAD RESULTADO
ESTADO DE
4202 GASTOS POR AMORTIZACIÓN RESULTADO
ESTADO DE
420201 AMORTIZACIÓN PATENTES Y MARCAS RESULTADO
ESTADO DE
420202 AMORTIZACIÓN LICENCIAS Y CONCESIONES RESULTADO
ESTADO DE
43 OTROS GASTOS RESULTADO
ESTADO DE
44 GASTOS FINANCIEROS RESULTADO
ESTADO DE
4401 GASTOS GENERALES FINANCIEROS RESULTADO
ESTADO DE
440101 INTERESES RESULTADO
ESTADO DE
440102 COMISIONES BANCARIAS RESULTADO
ESTADO DE
440103 GASTOS DE ESCRITURACIÓN DE PRÉSTAMOS RESULTADO
ESTADO DE
440104 DIFERENCIAL CAMBIARIO RESULTADO
ESTADO DE
45 GASTOS EXTRAORDINARIOS RESULTADO
4501 GASTOS GENERALES EXTRAORDINARIOS ESTADO DE

RESULTADO
ESTADO DE
450101 PÉRDIDA EN VENTA DE ACTIVO FIJO RESULTADO
ESTADO DE
450102 GASTOS POR SINIESTROS RESULTADO
ESTADO DE
46 GASTOS NO DEDUCIBLES RESULTADO
ESTADO DE
4601 GASTOS GENERALES DE ISR CORRIENTE RESULTADO
ESTADO DE
460101 GASTOS DE ISR CORRIENTE RESULTADO
ESTADO DE
460102 GASTOS POR TASA DE SEGURIDAD RESULTADO
ESTADO DE
460103 GASTOS DE EJERCICIOS ANTERIORES RESULTADO
ESTADO DE
47 GASTOS DE IMPUESTOS SOBRE LA RENTA DIFERIDO RESULTADO
ESTADO DE
4701 GASTOS GENERALES ISR DIFERIDO RESULTADO
ESTADO DE
470101 DIFERENCIAS TEMPORARIAS RESULTADO
ESTADO DE
5 INGRESOS DE OPERACIÓN RESULTADO
ESTADO DE
51 INGRESOS POR SERVICIOS RESULTADO
ESTADO DE
52 OTROS INGRESOS RESULTADO
ESTADO DE
53 DESCUENTOS SOBRE VENTAS RESULTADO
ESTADO DE
54 PRODUCTOS FINANCIEROS RESULTADO
ESTADO DE
5501 PRODUCTOS GENERALES FINANCIEROS RESULTADO
ESTADO DE
550101 INTERESES RECIBIDOS RESULTADO
ESTADO DE
550102 DESCUENTOS SOBRE COMPRAS RESULTADO
ESTADO DE
550103 DIFERENCIAL CAMBIARIO RESULTADO

ESTADO DE
56 INGRESOS EXTRAORDINARIOS RESULTADO
ESTADO DE
5601 INGRESOS GENERALES EXTRAORDINARIOS RESULTADO
ESTADO DE
560101 GANANCIA EN VENTA DE ACTIVO FIJO RESULTADO
ESTADO DE
560102 PAGOS DE ASEGURADORAS RESULTADO
ESTADO DE
560103 SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y SEGURIDAD RESULTADO
ESTADO DE
560104 INTERESES MORATORIOS RESULTADO
ESTADO DE
560105 RECARGOS RESULTADO
ESTADO DE
560106 VARIOS RESULTADO
ESTADO DE
57 INGRESOS DE IMPUESTOS SOBRE LA RENTA DIFERIDO RESULTADO
ESTADO DE
5701 INGRESOS GENERALES ISR DIFERIDO RESULTADO
ESTADO DE
570101 DIFERENCIAS TEMPORARIAS RESULTADO
ESTADO DE
6 LIQUIDACION DE CUENTAS DE RESULTADOS RESULTADO
ESTADO DE
61 CUENTA LIQUIDADORA DE RESULTADOS RESULTADO
ESTADO DE
62 PERDIDAS Y GANANCIAS RESULTADO

MANUAL DE CUENTA
El catálogo de cuentas representa el ordenamiento metódico de todas las cuentas de
las que se sirve el sistema contable para el logro de sus fines: lograr la información
patrimonial necesaria para la toma de decisiones, reflejando los efectos de los hechos
y operaciones que afectan al ente, por lo tanto, es de mucha relevancia para su
implementación en “HSD” para el registro de sus operaciones. Este manual de
cuentas consta de un sistema de codificación numérica de cada cuenta, para obtener
una clasificación fácil, y ordenada, permitiendo una identificación rápida de cada
cuenta para realizar de forma inmediata la transacción requerida. Este manual de
cuenta es una herramienta de mucha importancia para el personal de contabilidad,
porque se ha diseñado junto al catálogo contable con el fin de crear una base para el
área contable de la empresa.
ACTIVOS
Es el conjunto de recursos económicos con los que contara la empresa de producción
Ladrillera la Flor, los cuales se espera generen en un futuro ingresos o beneficios
económicos a la empresa.
ACTIVOS CORRIENTES
Se entiende por activos corrientes que son aquellos activos que son susceptibles de
convertirse en dinero en efectivo en un periodo inferior a un año. Los activos
corrientes son de gran importancia para la empresa, ya que con dichos activos la
empresa puede operar, adquirir mercancías, pagar planillas, adquirir Activos fijos, y
pagar sus pasivos entre otras transacciones.
EFECTIVO

Descripción: representa los billetes, monedas, monedas, cheques recibidos o giros
bancarios existentes en la caja principal de la empresa y que son propiedad de esta,
ya sea en moneda nacional o extranjera que va rotando en el día a día.
Tipo de Saldo
Deudor
Se carga
• Por el importe del efectivo con que cuente la empresa al iniciar el periodo
• Por los valores recibidos por concepto de ventas en efectivo, cheques y otros.
Se acredita
• Por el valor de las salidas de efectivo, depósitos a bancos y por las diferentes
transacciones realizadas durante el ejercicio.
CAJA CHICA
Descripción: es un fondo fijo establecido por la empresa para cubrir gastos menores
Tipo de Saldo
Deudor
Se carga
• Por la constitución del fondo de caja chica.
• Por aumento del fondo
Se acredita
• Por la disminución o cancelación del fondo de caja chica.
BANCOS
Descripción: Representa el valor de los depósitos en cuenta de cheques y de ahorro
recibidos y giros.
Tipo de Saldo

Deudor
Se carga
• Por el importe del efectivo depositado en las cuentas bancarias con las que cuenta
la empresa al iniciar el periodo.
• Por el valor de los depósitos realizados durante el periodo.
• Por las notas de crédito que registren las instituciones bancarias por intereses
ganados, pagos de nuestros clientes y otros valores a favor de la empresa
Se acredita
• Por los cheques expedidos durante el ejercicio.
• Por las notas de cargo que efectúen las instituciones bancarias como ser intereses,
compra de chequera, devolución de cheques por fondos insuficientes y otros servicios
que presta.
• Por el pago a sueldos, pagos de servicios contables con descargo directo, compras
o gastos pagados con cheque o tarjetas de crédito o débito.
CUENTAS POR COBRAR

Descripción: Son las personas o instituciones que deben al negocio por haberles
vendido mercadería al crédito con factura y sin garantía documental.
Tipo de Saldo
Deudor
Se carga
• Por el importe de los ladrillos vendidos a nuestros clientes al crédito.
Se acredita
• Por los pagos a cuenta o el pago total que se realicen durante el periodo, por parte
de los clientes.

ESTIMACIÓN DE CUENTAS INCOBRABLES
Descripción: Es la reserva del 1% del valor de las ventas al crédito efectuadas durante
el periodo fiscal la cual no debe exceder el 10% del saldo de la cuenta “cuentas por
cobrar” al cierre del ejercicio.
Tipo de Saldo
Acreedor
Se carga:
• Con las disminuciones efectuadas a la estimación como resultado de la recuperación
de saldos que se consideraban incobrables.
• Con el importe de su saldo para saldarla.
Se acredita:
• Por el valor estimado que se calcula anualmente por cuentas incobrables conforme
ley.
• Por el aumento calculado sobre las ventas realizadas al crédito durante el ejercicio.
GASTOS PAGADOS POR ANTICIPADO

Descripción: Representan una erogación efectuada por servicios que se van a recibir
o por bienes que se van a consumir en el uso exclusivo del negocio y cuyo propósito
no es el de venderlos ni utilizarlos en el proceso productivo.
Tipo de saldo:
Deudor
Seguros pagados por anticipado.

Se Carga:
• Del importe del precio de costo de las primas pagadas sobre contratos de seguros.

Se acredita:
• Del importe de la parte que de dichas primas de seguro hayan devengado.
RENTAS PAGADAS POR ANTICIPADO

Tipo de saldo:
Deudor
Se Carga:
• Del importe de su saldo deudor, que representa el precio de costo de los pagos
efectuados por anticipado, es decir, pendientes de devengarse por lo cual se obtiene
el derecho de usar los locales, edificios, terrenos, etc.
Se acredita:
• Del importe de la parte de dichas rentas pagadas por anticipado que haya
devengado.
ACTIVO NO CORRIENTE
Terrenos Representa las parcelas de tierra, propiedad de la entidad en las cuales
estarán construidas las instalaciones donde se procesará el producto.
Tipo de Saldo
Deudor
Se Carga
• Adquisición o registro de terrenos como parte de la empresa.
Se Acredita
• Por venta de los mismos.
EDIFICIOS

Representa la estructura física de las instalaciones propiedad de la empresa en donde
se procesará el producto y se administra la empresa
Tipo de Saldo
Deudor
Se Carga
• Cuándo se compra el activo, o por adecuación al mismo.
Se Acredita
• Por la venta del activo
MOBILIARIO Y EQUIPO
Descripción: Es el mobiliario y equipo que la empresa compra para uso de la
empresa.
Tipo de Saldo
Deudor
Se carga:
• Por el monto de la compra de mobiliario y equipo de las oficinas administrativas, de
ventas y el equipo para ofrecer sus servicios de capacitación, como ser: Escritorios,
Estantes, Computadora, Sillas, etc.
Se acredita:
• Por la contabilización de la venta de Mobiliario y Equipo y por los ajustes de la
cuenta al estar registrado un importe a un valor superior al de su costo de adquisición.
VEHÍCULOS
Descripción: Son los vehículos propiedad de la empresa para uso de las actividades
que tienen que ver con la misma, ya sean de carácter administrativo, de venta o la
prestación de servicios (periodo de 5 años).
Tipo de Saldo

• Deudor
Se carga
• Por el importe del vehículo al momento de la compra.
Se acredita
• Por el importe de los vehículos vendidos durante el periodo.
CUENTAS COMPLEMENTARIAS DE ACTIVO NO CORRIENTE

Depreciación Acumulada de Edificio Representa el importe acumulado por el desgaste
físico que tiene el edificio desde la fecha de adquisición o construcción del mismo.
Tipo de Saldo
Deudor
Se Carga
• Por el importe total que se cancele durante el ejercicio por el desgaste del edificio
Se Acredita
• Por el valor estimado que se calcula anualmente en concepto de depreciación, Por
deterioro del equipo.
DEPRECIACIÓN ACUMULADA DE MOBILIARIO Y EQUIPO

Descripción: Es el importe acumulado de los gastos por depreciación desde la fecha
de adquisición del mobiliario y equipo hasta la fecha estipulada en que se amortizará.
Tipo de Saldo
Acreedor
Se carga
• Por el importe proporcional de la depreciación del activo vendido, por venta o
descargo del mobiliario y equipo propiedad de la empresa.

Se acredita
• Por el valor total estimado que se calculará anualmente por depreciación de los
activos.
DEPRECIACIÓN ACUMULADA DE VEHÍCULOS

Descripción: Es el importe acumulado de todos los gastos por depreciación desde la
fecha de adquisición de los vehículos hasta la fecha estipulada en que se amortizará.
Tipo de Saldo
Acreedor
Se carga
• Por el importe proporcional de la depreciación que se cancele año con año, por
venta o descargo vehículos propiedad de la empresa.
Se acredita
• Por el valor total estimado que se calculará anualmente por depreciación de estos
automóviles
PROPAGANDA Y PUBLICIDAD
Descripción: Son los anuncios que se publican en los diferentes medios por los cuales
se da a conocer al público las actividades, servicios o productos que la empresa
proporciona o vende.
Tipo de Saldo
Deudor
Se carga

• Por el importe pagado a los medios de comunicación (o imprentas) para anunciar
sus productos (imprimir volantes).
Se acredita
• Por el importe devengado en publicidad y la cancelación de la cuenta misma.
PAPELERIA Y ÚTILES
Descripción: Son materiales y útiles que se emplean para el desarrollo de las
operaciones la administración, de venta y de servicios.
Tipo de Saldo
Deudor
Se carga
• Por el importe total que se cancele al momento de realizar la compra, como ser:
papel tamaño carta y oficio, lápices, papel carbón, borradores, papeleras, fastenes,
grapadoras, marcadores, talonarios de factura y similares
Se acredita
• Por la papelería consumida durante el periodo.
MATERIAL DE ASEO
Descripción: Son los materiales en existencias que se utilizan en la higienización del
local.
Tipo de Saldo
Deudor
Se carga
• Por el importe total que se canceló al momento de la compra, como ser: mechas
para trapear, escobas, desodorantes ambientales papel higiénico, jabón de mano,
cera líquida, jabón para ropa y similares.

Se acredita
• Por el material de aseo consumido durante el periodo.
PASIVOS
Es una obligación presente de la empresa surgida a raíz de sucesos pasados, al
vencimiento de la misma, y para cancelarla, la entidad espera desprenderse de
recursos que incorporan beneficios económicos.
El pasivo se clasifica en dos grupos:
a) Pasivo corriente
b) Pasivo no corriente
PASIVOS CORRIENTES
Se entiende que son todas las obligaciones, apreciables en dinero, a cargo de la
empresa, las cuales deberán cancelarse en un plazo no mayor de un año, o dentro
del periodo contable.
Pasivo no corriente
Representa el pasivo exigible a largo plazo, el cual está constituido por todas las
deudas contraídas por la empresa con vencimiento superior a un año.
MOVIMIENTOS DE LAS CUENTAS MÁS IMPORTANTES DEL PASIVO

Pasivos Corrientes
Cuentas por Pagar/Proveedores Representa el importe de las cuentas por pagar, que
se derivan de las compras al crédito.
Tipo de Saldo
Acreedor
Se Carga
• Debido al importe de los pagos parciales o totales efectuados a los proveedores o
por el importe de las devoluciones sobre compras al crédito.

Se Acredita
• Por el importe de compras al crédito, documentadas o no.
PRÉSTAMOS POR PAGAR C/P

Representa el registro de las obligaciones que tiene la empresa de pagar a las
instituciones financieras, por los préstamos recibidos a corto plazo.
Tipo de Saldo
Acreedor
Se Carga
• Cuando se cancela el préstamo y realizan abonos.
Se Acredita
• Cuando se obtiene un préstamo.
PASIVOS JNO CORRIENTES

Prestamos Por Pagar a Largo Plazo
Representa la Porción a Largo Plazo de las obligaciones que la empresa contrae con
instituciones financieras por concepto de préstamos recibidos a largo plazo.
Tipo de Saldo
• Acreedor
Se Carga
• Por el valor de las cuotas que se consideran como prestamos por pagar a corto
plazo.
Se Acredita
• Por el monto de los préstamos Recibidos

PATRIMONIO
Representa las inversiones realizadas por los socios de la entidad, al igual que los
incrementos de las mismas ganadas a través de operaciones rentables de parte de la
entidad.
CAPITAL SOCIAL
Representa el importe del capital aportado por los socios de la empresa, el cual debe
de estar totalmente suscrito.
Tipo de Saldo
• Acreedor (capital)
Se Carga
• Debido a retiros, pérdidas y depreciaciones etc.
Se Acredita
• Por ganancias, aportes, revalorizaciones, capitalizaciones etc.
RESERVA LEGAL
Representa las separaciones, a la reserva legal que por ley están conformadas por el
5% del valor de las utilidades, esta reserva no debe ser superior al 20% del capital
social.
Tipo de Saldo
Acreedor
Se Carga
• Cuando se cancela por uso de la reserva o ajustes realizadas a las reservas.
Se Acredita
• Cuando se Constituye la reserva legal.

UTILIDAD (PÉRDIDA)
Acumulada Representa las utilidades o pérdidas que se han acumulado durante el
trascurso de los periodos.
Tipo de Saldo
Acreedor
Se Carga
• Por los importes entregados a los socios en concepto de dividendos
Se Acredita
• Por los resultados que se acumulan de un periodo a otro.
UTILIDAD (PÉRDIDA) DEL PERIODO

Representa el resultado de las operaciones de la empresa, durante el periodo que se
informa.
Tipo de Saldo
Acreedor
Se Carga
• Debido a disminuciones de capitalización de utilidades para cubrir pérdidas de
periodos anteriores, por el importe de la pérdida obtenida, al finalizar el periodo.
Se Acredita
• Por el importe del resultado obtenidos, al finalizar el periodo.
ESTADO DE RESULTADO
INGRESOS POR VENTAS

Son los ingresos que se perciben de las actividades ordinarias de la empresa

Tipo de Saldo
Acreedora
Se Carga
• Por el importe de las devoluciones sobre ventas o algún tipo de ajuste a favor del
cliente, Con las partidas de liquidación, contra pérdidas y ganancias.
Se Acredita
• Por el valor de las ventas realizadas, por el ajuste anual por traslado a la cuenta de
pérdidas y ganancias.
GASTOS OPERATIVOS
Representa el monto de gastos administrativos y venta en los que incurre la empresa,
para el desempeño de las operaciones ordinarias de la misma.
Tipo de Saldo
Deudor
Se Carga
• Por los gastos en que se incurren en las actividades ordinarias de la empresa.
Se Acredita
• Por ajuste contra la pérdida y ganancias en el momento de la liquidación al final del
periodo
GASTOS FINANCIEROS
Representa el costo en el que se incurre, por el manejo y uso del capital obtenido De
fuentes externas.
Tipo de Saldo

Deudor
Se Carga
• En el momento en que incurre el gasto por concepto de gasto financiero.
Se Acredita
• Ajuste anual por traslado a la cuenta de Pérdidas y Ganancias.
GASTOS POR DEPRECIACIÓN

Representa el gasto en el que se incurre, por el desgaste de sus activos fijos, ya sea
por la utilización de los mismos o por obsolescencia.
Tipo de Saldo
Deudor
Se Carga
• En el momento de reconocer el gasto por depreciación de cada uno de los
elementos del activo fijo.
Se Acredita
• Ajuste anual por traslado a la cuenta de Pérdidas y Ganancia.

IV. LIBROS CONTABLES
HDS - Formato de libro diario
HDS – Formato Libro Mayor

Formato HDS – Libro Auxiliar

FORMATO DE ESTADOS FINANCIEROS

ACTIVOS
PASIVOS

PATRIMONIO

CONTROL INTERNO
Es un plan de la organización con el objeto de obtener información segura,
salvaguardar el efectivo de caja y bancos, así como fomentar la eficiencia de
operaciones y adición de la política administrativa de cualquier empresa.
El control interno es un proceso ejecutado por la administración y otro personal de

una institución diseñado para proporcionar seguridad razonable con miras a logro de
los objetivos institucionales agrupados e van categorías como ser:
• La confiabilidad de la información financiera.
• El cumplimiento a las leyes y regulaciones aplicables a la organización.
• La eficiencia y eficacia de las operaciones.
El sistema de control interno propuesto comprende elementos básicos como ser: el

ambiente de control, el sistema contable, y los procedimientos de control.
Estos elementos pretenden a través de un plan de organización y de las políticas y

procedimiento operativos, prevenir la inadecuada administración de los recursos,
aumentar las ventas, proteger los activos y asegurar la razonabilidad de las cifras
presentadas en los estados financieros; El sistema de control interno lo constituye una
serie de procedimientos bien establecidos, con el propósito de monitorear todas las
actividades de la empresa. Identificación del personal con las políticas de la empresa.
El control interno es parte y está integrado a los procesos de gestión básicos:

planificación, ejecución y supervisión, se encuentran entrelazados con las actividades
operativas de una organización. Los controles internos son más efectivos cuando
forman parte esencial de una organización, cuando son incorporados e instalados y
no añadidos. La incorporación de los controles repercute directamente de la
capacidad que tiene la organización para obtener los objetivos y la búsqueda de
calidad. La cantidad está vinculada a la forma en que se gestiona y controla los
negocios, es por ello que el control interno suele ser esencial para que los programas
de calidad tengan éxito. El control interno constituye una serie de acciones que se

interrelacionan y se extienden en todas las actividades de una organización, estas son
inherentes a la gestión del negocio.
OBJETIVOS DEL CONTROL INTERNO EN GENERAL:
Promover eficiencia operativa, la legislación, normatividad y las políticas y

disposiciones implantadas por la administración serán la base, soporte y referencia
fundamental para operar.
Las políticas deben identificar metas y estándares de operación básicos para medir el
desempeño y calificar la economía; elementos indispensables para lograr la óptima
sinergia operativa integral.
Asegurar la razonabilidad y confiabilidad de la información financiera y presupuestal, y

la complementaria administrativa y operacional.
La información es básica e indispensable para conocer la gestión y el desempeño de

la entidad, como se encuentra en la actualidad y una base fundamental para la toma
de decisiones que garanticen su bienestar futuro
Salvaguardar los activos y la documentación relevante.
CONTROL INTERNO ADMINISTRATIVO:
Es donde se involucra el plan de organización y los procedimientos y registros

relativos a los procedimientos decisorios que orientan la autorización de transacciones
por parte de la gerencia. Implica todas aquellas medidas relacionadas con la
eficiencia operacional y la observación de políticas establecidas en todas las áreas de
la organización.
OBJETIVOS DEL CONTROL INTERNO ADMINISTRATIVO:
• Detección de errores: Una irregularidad en la administración de la compañía puede

hacer peligrar la consecución de los objetivos generales de una empresa, haciendo
que se pueda perder terreno frente a la competencia y hasta que se comprometa la
supervivencia propia, por consiguiente, se hace importante detectar rápidamente
anormalidades. De igual manera, se pueden identificar diferentes circuitos y áreas

que, aunque no se vean afectados por anomalías o fallas graves, se podrían optimizar
por el bienestar general de la compañía.
• Evidenciar que todo funcione correctamente: El control administrativo comprueba

que todo esté funcionando bien y que tanto los objetivos propuestos como los niveles
establecidos a nivel administrativo con respecto a las ganancias, ventas, seguridad,
etc., se cumplan sin modificaciones significativas.
• Actuar como sea necesario: Detectar una situación no es de mucha utilidad si no

se toman acciones específicas para encauzar de nuevo una circunstancia negativa,
gracias a la información detallada y concreta dada por el control administrativo.
• Comunicarse y motivar a los trabajadores: El preciso conocimiento del estado de

la compañía, incluyendo sus errores, problemas y los aspectos correctamente
manejados, promueve una mejor comunicación con los trabajadores, motivándolos a
avalar que se mejoren los aspectos necesarios, o que se siga la línea correcta.
• Implementar medidas preventivas: El diagnóstico prematuro de problemas

concretos que son detectados por el control administrativo hace que sean
innecesarias acciones correctivas, al ser reemplazadas por acciones únicamente
preventivas.
CONTROL INTERNO FINANCIERO:
El control financiero puede entenderse como el estudio y análisis de los resultados

reales de una empresa, enfocados desde distintas perspectivas y momentos,
comparados con los objetivos, planes y programas empresariales, tanto a corto como
en el mediano y largo plazo.
Dichos análisis requieren de unos procesos de control y ajustes para comprobar y

garantizar que se están siguiendo los planes de negocio. De esta forma, será posible
modificarlos de la forma correcta en caso de desviaciones, irregularidades o cambios
imprevistos.
OBJETIVOS DEL CONTROL INTERNO FINANCIERO:

• Comprobar que todo va en la línea correcta. En ocasiones, el control financiero
únicamente sirve para confirmar que todo funciona bien y que se están cumpliendo,
sin alteraciones considerables, las líneas marcadas y los objetivos propuestos a nivel
financiero, de ventas, ganancias, superávit, etc. De esta forma, la empresa gana en
seguridad y confianza, afianzándose su patrón de funcionamiento y las decisiones
que se estén tomando.
• Detectar errores o áreas de mejora. Un desajuste en las finanzas de la empresa

puede poner en peligro los propósitos generales de la organización, perder ventaja
frente a la competencia y, en ciertos casos, incluso verse comprometida su propia
supervivencia. Por eso es importante detectarlos a tiempo.
• Poner en marcha medidas de prevención. En ocasiones, el diagnóstico precoz de

determinados problemas detectados por el control financiero hace innecesario
implantar acciones correctoras. Basta con sustituirlas por medidas únicamente de
prevención.
• Comunicar y motivar a los empleados. El conocimiento exacto de la situación de la

empresa, con sus problemas, errores y aspectos que se están ejecutando
correctamente, propicia una mejor comunicación de los empleados. Unos buenos
datos financieros también ayudan a que los trabajadores estén más motivados para
seguir en la línea correcta o mejorar los aspectos necesarios.
• Actuar sobre las áreas que lo precisan. Un diagnóstico de la situación de poco

serviría si no se realizan actuaciones concretas que permitan reconducir una situación
negativa, gracias a la información concreta y detallada proporcionada por el control
financiero.

V. Conclusiones
 El presente trabajo nos permitió poner en práctica los conocimientos

aprendidos en clase, para que la empresa HDS desarrollé de forma eficaz cada
proceso, de ahora en adelante es responsabilidad de la empresa actualizarlo
constantemente si es necesario, para que sea fuente de apoyo para el trabajo.
 La creación de formatos contables y financieros permitirá a la empresa un

registro de ingresos y gastos con detalle de fechas y descripción respectiva de
cada evento contable.
 El manual es una guía que permitirá encaminar en la dirección adecuada los

esfuerzos del personal. De este concepto deducimos que el manual es un
instrumento de control sobre la actuación de cada uno de los empleados.
 Al realizar un análisis de los puestos de trabajo se logra mejorar la gestión del

recurso humano, ya que pueden contratar o designar a los trabajadores
apropiados para cada puesto y fijar las remuneraciones que merecen.

VI. Recomendaciones
 Leer completamente el presente informe y poner en práctica lo que no está

implementando ya que le servirá para mejorar su empresa.
 Implementar la nueva misión y visión, valores incluidas en el presente manual.
 Llevar un mejor orden con respecto a las cuentas de la empresa.
 Se recomienda a HDS la implementación de los controles administrativos,

contables, control interno y formatos que contiene el presente informe para que
la empresa pueda desarrollar sus actividades de forma eficiente y le permita
cumplir con las expectativas de los clientes.

VII. Anexos
NUESTRAS INSTALACIONES


Manual de Procedimientos para Una Empresa

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MANUAL DE

III. Planeación Estratégica________________________________________________________________________7

IV. Componentes Financieros___________________________________________________________________43

Poniendo en práctica los conocimientos adquiridos en clase, el presente manual

de procedimientos de carácter instructivo para la empresa de servicios contables

HDS, elaborado con el propósito de apoyar a la empresa en las actividades que

deben seguirse en la realización de las funciones y así poder determinar las

diferentes fallas existentes en dichos procesos de esta manera poderlas remediar

de manera pronta y oportuna.

CONCEPTO GENERAL DEL RUBRO

La utilización de la contabilidad es necesaria en nuestras vidas para poder administrar

También en muchas compañías, grandes o pequeñas, es necesaria la aplicación de la

Esto se controla además tanto interna como externamente a través de auditorías y

Pá gina 1 Universidad Nacional Autó noma de Honduras UNAH-VS

Es como si se tomara una “radiografía” de una situación puntual de lo particular que

El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación

*ELABORADO POR EQUIPO #03

Pá gina 2 Universidad Nacional Autó noma de Honduras UNAH-VS

* Alto costo de operació n

*ELABORADO POR EQUIPO #03

Pá gina 3 Universidad Nacional Autó noma de Honduras UNAH-VS

ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

Amenaza de nuevos participantes

Amenaza de nuevos productos sustitutos

Pá gina 4 Universidad Nacional Autó noma de Honduras UNAH-VS

La empresa SERVICIOS CONTABLES HDS enfocada a la asesoría contable,

Pá gina 5 Universidad Nacional Autó noma de Honduras UNAH-VS

• Los salarios se hacen de forma semanal, es obligatoria firmar el comprobante de

• Los atrasos deberán ser justificados.

• Su almuerzo será de una hora.

Pá gina 6 Universidad Nacional Autó noma de Honduras UNAH-VS

• Para contratación solo personal recomendado, con experiencia en el área contable,

• Deberá vestir de manera formal o Semi-formal, prohibido ropa provocativa, cuidamos

• Se les reconocerá un ‘’incentivo’’ en los meses de marzo y abril. Solo si fueron

• Confidencialidad y manejo de información.

REGLAMENTO INTERNO DE LA EMPRESA

Pá gina 7 Universidad Nacional Autó noma de Honduras UNAH-VS

• Tarjeta de Identidad; y si fuere extranjero, su carnet de trabajo.

• Tener una edad mínima de 18 años.

• Constancia del último patrono a quien haya prestado sus servicios.

• Dos (2) fotos recientes tamaño carnet.

• Carnet de colegiación obligatoria, cuando se trate de personal titulado.

Pá gina 8 Universidad Nacional Autó noma de Honduras UNAH-VS

MODALIDADES DEL CONTRATOS

Art. 4.- Los contratos de trabajos serán:

El contrato Individual de trabajo puede ser: Por tiempo indefinido, cuando no se

Por tiempo limitado, cuando no se especifica fecha para su terminación.

TRABAJADORES ACCIDENTALES Y TRANSITORIOS

Pá gina 9 Universidad Nacional Autó noma de Honduras UNAH-VS

JORNADAS DE TRABAJO (HORARIOS)

Art. 6.- La jornada de trabajo es la que convengan las partes, o a falta de

Trabajo suplementario o de horas extras es el que excede de la jornada ordinaria y, en

DE LUNES A VIERNES 8:00 am a 5:00 pm

SABADOS 8:00 a 12:00 pm

Pá gina 10 Universidad Nacional Autó noma de Honduras UNAH-VS

Art.9.- Los trabajadores están obligados a cumplir el horario establecido, en el puesto

En todo caso, la asistencia, puntualidad y permanencia de los trabajadores en su

La empresa hará en forma periódica y al azar registros y controles de paquetes,

Art.11.- La empresa no reconocerá horas extras de trabajo sino cuando sean

Pá gina 11 Universidad Nacional Autó noma de Honduras UNAH-VS

a) Los que desempeñen cargos de dirección, de confianza o de manejo.

c) Los choferes de la empresa